誠信興商總結(jié)

1、2012年“誠信興商宣傳月”活動總結(jié)為深入推動誠信宣傳教育工作，認真貫徹落實商務部等部門關于開展2012年“誠信興商宣傳月”活動的通知（商秩函2012470號）精神以及省、市工商局關于轉(zhuǎn)發(fā)商務部等部門關于開展2012年“誠信興商宣傳月”活動的通知的通知（川工商*辦2012*號）要求，*區(qū)消委會以“誠信興商宣傳月”活動為契機，緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H，建立工作機制，制定具體活動方案，加強組織領導，落實工作責任。從2012年9月1日至9月底，繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)采取多種多樣的形式開展“誠信興商宣傳月”活動，廣泛宣傳相關法律法規(guī)，在全社會形成一種誠信興商的良好氛圍?，F(xiàn)將“宣傳月”活動情況總結(jié)如下：一是制定活動方

2、案，組織宣傳發(fā)動。區(qū)消委會制定了“宣傳月”詳細活動方案，通過召開消費者座談會調(diào)查摸底，聽取群眾對當前市場上誠信經(jīng)商的意見，有針對性地開展宣傳教育。二是以條塊結(jié)合，以塊為主，城鄉(xiāng)并舉，橫向聯(lián)合等形式現(xiàn)場宣傳、咨詢、服務活動，宣傳反壟斷法、食品安全法、禁止傳銷條例、直銷管理條例、商標法、四川省合同監(jiān)管條例等法律法規(guī)，大力宣傳工商機關在加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管、治理商業(yè)賄賂、打擊“傍名牌”、嚴厲打擊傳銷、規(guī)范市場交易秩序，加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，加強廣告監(jiān)管、網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管，保護消費者權(quán)益等方面的工作成效。區(qū)消委會在城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織10場次現(xiàn)場宣傳、咨詢、服務活動，參加群眾達3000人次，共印發(fā)宣

3、傳資料約5000多份，張貼宣傳標語86條，懸掛宣傳橫幅19條，開展活動以來，共出動車輛31臺次，區(qū)消委會和各消委分會參與人數(shù)達117人次。三是加強與當?shù)卣拖嚓P部門的協(xié)作，結(jié)合消委會的性質(zhì)特點，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會，12315聯(lián)絡點的社會監(jiān)督職能的作用，在“宣傳月”期間采取市場調(diào)查、座談研討、消費體驗等方式，重點圍繞三個方面開展活動：一是在轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場、超市、品牌專柜等區(qū)域推行“明碼實價”工作，倡導價格誠信，規(guī)范經(jīng)營者價格行為；二是針對老年人消費特點，加強老年人消費市場的社會監(jiān)督，維護老年人消費者的合法權(quán)益；三是加強網(wǎng)絡購物的消費指導，提高誠信意識和服務質(zhì)量。同時對近期消費者反映強烈的食品衛(wèi)

4、生、餐飲服務、家電家具等領域開展誠信監(jiān)督活動，對在虛假廣告、價格收費、爭議解決、公平交易中損害消費者合法權(quán)益的行為進行揭露、批評，促進其誠信經(jīng)營。開展消費調(diào)查7次。 四是集中力量開展專項執(zhí)法行動。在“宣傳月”期間，通過于質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食藥品監(jiān)等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法檢查,圍繞群眾反映的熱點難點問題，對重點市場、重點商品、家電下鄉(xiāng)商品市場進行集中整治，加大力度嚴厲打擊虛假宣傳、商業(yè)欺詐違法行為。加強商品質(zhì)量監(jiān)管，確保商品質(zhì)量安全。五是通過“12315”消費者服務平臺，認真做好消費維權(quán)工作，為消費者排憂解難，對消費者的投訴，按規(guī)定組織調(diào)解。同時，對嚴重損害消費者利益的案例，認真進行收集整理，通過新聞媒體向社會發(fā)布，凈化消費環(huán)境，增強企業(yè)、經(jīng)營者的社會責任，保護消費者的合法權(quán)益。 *區(qū)保護消費者權(quán)益委員會2012年9月28日2012年“誠信興商宣傳月”活動統(tǒng)計表開幕式、城市廣場、街頭宣傳活動出席領導省部級市局級縣處級組織活動次數(shù)（人/次）10群眾參加人次3000參與部門（個）4部門參與人次117提供咨詢服務（人/次）1200新聞發(fā)布會參加部門（個）3發(fā)布專題新聞、信息（條）1報紙、雜志發(fā)表專題文章和新聞報道總數(shù)（篇）2播放廣播、電視專題節(jié)目及新聞報道總數(shù)（次）3總時長（分鐘）15制作、播放各類公益廣告（次）3舉辦專題晚會（次