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文檔簡(jiǎn)介

1、收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)值班站長(zhǎng)崗位職責(zé)暫行1、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)管理工作,并處理日常事務(wù),如有重大情況向站長(zhǎng)匯報(bào)。2、負(fù)責(zé)收費(fèi)站每日巡檢工作包括公休日、節(jié)假日。3、按上級(jí)規(guī)定和程序處置突發(fā)事件。4、值班站長(zhǎng)每天對(duì)每個(gè)收費(fèi)班檢查不少于兩次。中班收費(fèi)員下班后,自崗?fù)ぶ潦召M(fèi)站票證室清交通行費(fèi)的全過(guò)程應(yīng)由值班站長(zhǎng)組織保安人員和站內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)展監(jiān)護(hù),確保收費(fèi)人員人身平安和通行費(fèi)平安入賬。5、因雨、雪、霧等惡劣天氣或其他重大情況封路分流或封閉站口時(shí),值班站長(zhǎng)應(yīng)到收費(fèi)廣場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)和疏導(dǎo)工作,確保收費(fèi)車(chē)道以及收費(fèi)廣場(chǎng)的暢通、有序。6、認(rèn)真填寫(xiě)?值班站長(zhǎng)值班日志?,做好交接班。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)站各

2、崗位崗位職責(zé)站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收費(fèi)站全面工作,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度;負(fù)責(zé)收費(fèi)站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)目標(biāo)的制定,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。2、負(fù)責(zé)與地方政府及相關(guān)職能部門(mén)、系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位的溝通協(xié)調(diào),保證收費(fèi)站工作正常開(kāi)展。3、負(fù)責(zé)收費(fèi)站黨、團(tuán)、工、青、婦工作;對(duì)本站員工進(jìn)展政治思想、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法和業(yè)務(wù)知識(shí)教育,提高員工的整體素質(zhì),帶好收費(fèi)隊(duì)伍。4、負(fù)責(zé)收費(fèi)各種設(shè)備設(shè)施的管理,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)展收費(fèi)設(shè)施保養(yǎng)和維修,保證收費(fèi)設(shè)施的正常使用。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站正規(guī)化建立和“文明窗口建立工作。6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,合理使用經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。7、制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處置突發(fā)事件;確保

3、收費(fèi)站口暢通,保證收費(fèi)秩序良好。8、組織開(kāi)展站內(nèi)自查,對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)展績(jī)效考核、星級(jí)考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。9、加強(qiáng)平安教育,嚴(yán)格管理,落實(shí)制度,確保全年無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)收費(fèi)員崗位職責(zé)1、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和本站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。2、熱愛(ài)本職工作,熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到過(guò)而不漏,收而不貪,不放人情車(chē)。3、上崗時(shí)著裝整齊,言行標(biāo)準(zhǔn),禮貌待客,禁說(shuō)效勞忌語(yǔ),做到文明效勞、微笑效勞、禮貌效勞、委屈效勞。4、制止在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)擅自安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件及其他設(shè)施。5、持證上崗,掛牌效勞,自覺(jué)接收監(jiān)視檢查,同

4、違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。6、按規(guī)定保管票、款、卡,認(rèn)真填寫(xiě)工作日記。7、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律,不帶私款上崗,不收售倒賣(mài)舊、廢票,不以任何形式貪污票款;不擅離職守,不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入收費(fèi)亭,不準(zhǔn)他人代為收票。8、保護(hù)收費(fèi)設(shè)施,保持收費(fèi)亭內(nèi)衛(wèi)生整潔,用品擺放有序,做好交接班工作。9、積極參加各種培訓(xùn),到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn);不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)歷,學(xué)習(xí)其他人員長(zhǎng)處,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)票證室崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、使用、保管、核算。2、每日按時(shí)與收費(fèi)人員辦理交班手續(xù)、正確處理交班特殊情況。3、每日收繳通行費(fèi)收入,不得滯交、挪用。4、及時(shí)將現(xiàn)金收入與通行費(fèi)帳核對(duì),

5、做到帳帳相符。5、每日將通行費(fèi)收入與票證會(huì)計(jì)總帳核對(duì),做到帳帳相符c6、負(fù)責(zé)編制、報(bào)送各種票證報(bào)表。7、發(fā)現(xiàn)殘錯(cuò)票及時(shí)填寫(xiě)票證核銷(xiāo)申請(qǐng),報(bào)上級(jí)管理部門(mén)核銷(xiāo),并做財(cái)務(wù)處理。8、定期核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)票據(jù),做到帳物相符。9、定期向站長(zhǎng)匯報(bào)票據(jù)售出及收費(fèi)情況,并上交工作總結(jié)o收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)副站長(zhǎng)崗位職責(zé)1、在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下完成分管工作。站長(zhǎng)外出時(shí),受委托的副站長(zhǎng)履行站長(zhǎng)職責(zé)。2、負(fù)責(zé)收費(fèi)業(yè)務(wù)流程管理,維持收費(fèi)秩序,保證收費(fèi)工作正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)提高收費(fèi)人員的整體業(yè)務(wù)水平。3、審查收費(fèi)業(yè)務(wù)中的各種記錄和報(bào)表的整理和上報(bào),分析和掌握收費(fèi)工作動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4、負(fù)責(zé)妥善處理收費(fèi)工作中的各種矛盾糾紛和突發(fā)事

6、件。5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站行風(fēng)創(chuàng)立等形象建立工作。6、負(fù)責(zé)收費(fèi)站環(huán)境衛(wèi)生管理、食堂管理等后勤保障工作。7、負(fù)責(zé)收費(fèi)站平安生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。8、妥善處理收費(fèi)工作中的各種矛盾糾紛和突發(fā)事件。9、協(xié)助站長(zhǎng)制定收費(fèi)站各項(xiàng)管理制度和收費(fèi)方案并監(jiān)視實(shí)施。10、協(xié)助站長(zhǎng)做好外聯(lián)工作,確保良好的收費(fèi)環(huán)境。11、協(xié)助站長(zhǎng)對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)展績(jī)效考核、星級(jí)考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。12、協(xié)助站長(zhǎng)制定各種應(yīng)急預(yù)案,具體負(fù)責(zé)落實(shí)。13、協(xié)助站長(zhǎng)做好收費(fèi)站員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)辦公室主任職責(zé)負(fù)責(zé)收費(fèi)站綜合辦的綜合事務(wù)管理。職責(zé)一:辦公室的日常管理工作1、組織落實(shí)上級(jí)有關(guān)決議;

7、2、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事、考核、行風(fēng)、黨建等工作的落實(shí);3、起草收費(fèi)站各項(xiàng)活動(dòng)材料、階段總結(jié)及方案方案等;4、組織各種會(huì)議及記錄;5、負(fù)責(zé)收費(fèi)站印鑒的管理使用;6、協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)地方關(guān)系;7、配合完成管理處組織的各項(xiàng)活動(dòng);8、負(fù)責(zé)各種文件、資料的整理歸檔,信息管理,宣傳報(bào)道;9、制定收費(fèi)站人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方案,評(píng)估實(shí)施效果。職責(zé)二:站后勤事務(wù)的管理工作1、負(fù)責(zé)站辦公區(qū)的環(huán)境美化;2、負(fù)責(zé)司機(jī)與車(chē)輛管理;3、負(fù)責(zé)站食堂的管理;4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品、勞保用品、鍋爐、房屋等設(shè)施的管理。職責(zé)三:收費(fèi)站的綜合治理、平安生產(chǎn)工作的落實(shí)職責(zé)四:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫

8、徹實(shí)施?會(huì)計(jì)法?和有關(guān)的財(cái)經(jīng)法規(guī),建立健全管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視。二、依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬箭,進(jìn)展會(huì)計(jì)核算。三、嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批手續(xù),做到一切按原那么、程序、制度辦事。四、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)費(fèi)用的審核、報(bào)銷(xiāo)、記賬、核算等日常收支工作,負(fù)責(zé)支票等票據(jù)的管理和簽發(fā)。五、負(fù)責(zé)職工工資的發(fā)放,工會(huì)經(jīng)費(fèi)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金等的計(jì)提、扣繳工作。六、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)資料的歸檔、保管。七、負(fù)責(zé)各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。收費(fèi)站各崗位崗位職責(zé)辦公室科員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)各種資料及檔案的管理工作;二、負(fù)責(zé)收費(fèi)站文秘、信息、宣傳報(bào)道等工作,各種文件的上傳下達(dá);三、負(fù)責(zé)收費(fèi)站制度管理;四、負(fù)責(zé)收費(fèi)站人事管理、效績(jī)考核、薪酬、保險(xiǎn)、福利、勞保、服裝發(fā)放、人員培訓(xùn)、考勤、勤雜工、圖書(shū)管理、保安管理等;五、負(fù)責(zé)收費(fèi)、行風(fēng)、黨建、工會(huì)等工作的落實(shí)和資料歸檔等;六、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、登記發(fā)放及維修管理等;七、負(fù)責(zé)食堂管理及水、暖等的后勤保障、設(shè)施的維修等;八、負(fù)責(zé)平安生產(chǎn)、綜合治理工作;九、負(fù)責(zé)組織籌備和效勞各種會(huì)議、活動(dòng)等

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