國(guó)網(wǎng)智能電能表錯(cuò)誤代碼分析

1、國(guó)網(wǎng)智能電能表錯(cuò)誤代碼分析一一. 概述概述 不論是普通卡表或是智能表在使用時(shí)總難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用，為了方便的找到問(wèn)題的原因，所以國(guó)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范中定義了各種故障代碼，在故障出現(xiàn)時(shí)，通過(guò)電表故障診斷程序?qū)㈠e(cuò)誤代碼顯示在電表的液晶屏上。 國(guó)網(wǎng)智能表的技術(shù)規(guī)范定義的錯(cuò)誤代碼共有四十個(gè)，可分為五大類。有錯(cuò)誤代碼提示的21個(gè)。有液晶符號(hào)提示的19個(gè)。當(dāng)然有的廠家也定義自己的擴(kuò)展錯(cuò)誤代碼，如我們浩寧達(dá)的Err-33， Err-34等。為了更好的理解這五大類錯(cuò)誤代碼，首先我們熟悉一下與表相關(guān)的一些概念和過(guò)程。然后我們來(lái)粗略的認(rèn)識(shí)一下，今天我們要關(guān)注的錯(cuò)誤代碼。最后將錯(cuò)誤代碼放在過(guò)程中

2、逐個(gè)分析講解。 分析時(shí)首先我們解釋每個(gè)錯(cuò)誤代碼出現(xiàn)的情況，然后是處理方法。不可以處理的問(wèn)題簡(jiǎn)單講，可以處理的問(wèn)題詳細(xì)的討論。二、相關(guān)的概念和過(guò)程二、相關(guān)的概念和過(guò)程1.智能表售電系統(tǒng)的組成 售電系統(tǒng)的由CPU卡，智能電表，售電系統(tǒng)軟件等組成。CPU卡是信息存儲(chǔ)的介質(zhì)，主要負(fù)責(zé)電表和售電系統(tǒng)軟件之間信息的交換。一張卡可以可以根據(jù)要求，被售電系統(tǒng)軟件或者其他軟件，通過(guò)寫卡機(jī)寫成不同類型的卡。不同的卡具有不同的功能。比如校表時(shí)的參數(shù)設(shè)置卡，可以設(shè)置電價(jià)費(fèi)率等信息。購(gòu)電前的開(kāi)戶卡，可以對(duì)校驗(yàn)合格的電表進(jìn)行卡戶操作。智能電能表，a.負(fù)責(zé)用戶用電數(shù)據(jù)的計(jì)量。b.根據(jù)讀取的卡的信息為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。如開(kāi)

3、戶，余額不足時(shí)報(bào)警拉閘，充值成功時(shí)合閘等等。c.診斷電表故障，以錯(cuò)誤代碼或者其他形式給用戶提示在屏幕上。售電系統(tǒng)軟件，它是售電系統(tǒng)的核心。通過(guò)讀寫電卡的方式為用戶提供開(kāi)戶，購(gòu)電，銷戶，改類，查詢，檔案維護(hù)，發(fā)票打印等等一系列的服務(wù)。2.智能電表卡信息的存儲(chǔ)過(guò)程 前面說(shuō)過(guò)卡是一個(gè)存儲(chǔ)的介質(zhì)，那么信息是怎么在卡上存儲(chǔ)的哪？簡(jiǎn)單的說(shuō)，卡上有兩個(gè)信息存儲(chǔ)區(qū)。一個(gè)我們就稱它為信息記錄區(qū)吧，另一個(gè)稱為信息返寫區(qū)。兩個(gè)區(qū)有什么區(qū)別呢？信息記錄區(qū)：主要是由售電系統(tǒng)軟件來(lái)寫，由電表去讀。信息返寫區(qū)：主要是由電表去寫由售電系統(tǒng)軟件來(lái)讀。 比如說(shuō)我買了一塊錢的電，售電系統(tǒng)軟件會(huì)把我買電的數(shù)據(jù)寫比如說(shuō)我買了一塊錢的電

4、，售電系統(tǒng)軟件會(huì)把我買電的數(shù)據(jù)寫在購(gòu)電卡的信息記錄區(qū)在購(gòu)電卡的信息記錄區(qū) ，我拿卡去把電充在我家電表上了，充值，我拿卡去把電充在我家電表上了，充值成功后電表會(huì)把成功后的信息和自身的其他信息一同寫在信息返寫成功后電表會(huì)把成功后的信息和自身的其他信息一同寫在信息返寫區(qū)。區(qū)。3.條形碼、表號(hào)、電表地址、戶號(hào)的區(qū)別條形碼：是由營(yíng)銷系統(tǒng)生成標(biāo)示電表唯一性的14位數(shù)字，相當(dāng)于電表身份證號(hào)。表號(hào)：電表的內(nèi)部標(biāo)識(shí)號(hào)，記錄在電表的存儲(chǔ)器中，出廠時(shí)必須要設(shè)置表號(hào)?？梢酝ㄟ^(guò)表號(hào)設(shè)置卡來(lái)更改，開(kāi)戶卡開(kāi)戶時(shí)必須認(rèn)證它。相當(dāng)于電表的身份證明。電表地址：即電表的485和載波的通信地址，可以通過(guò)軟件來(lái)更改。相當(dāng)于電表的手機(jī)號(hào)

5、，可以用來(lái)通信。戶號(hào)：營(yíng)銷系統(tǒng)為用戶分配的唯一標(biāo)示號(hào)。用開(kāi)戶卡對(duì)電表開(kāi)戶后寫入電表存儲(chǔ)器中。相當(dāng)于電表的超市會(huì)員卡號(hào)，可以用來(lái)快速購(gòu)電。4.各種卡的區(qū)別和作用 前面說(shuō)過(guò)卡是一種信息的存儲(chǔ)介質(zhì)，一張卡內(nèi)寫的信息的不同，決定了卡類型的不同?？ㄖ饕煞譃楣芾砜?，生產(chǎn)用卡和購(gòu)電用卡。下面就其中一些重要的卡做簡(jiǎn)要的說(shuō)明密鑰下裝卡：給電表的ESAM中寫入私有密鑰密鑰恢復(fù)卡：將電表的ESAM中的私有密鑰寫成公有密鑰現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)置卡：可以在加密狀態(tài)下設(shè)置表的參數(shù)參數(shù)預(yù)置卡：可以對(duì)電表清除原來(lái)參數(shù)的同時(shí)寫入初始化參數(shù)表號(hào)設(shè)置卡：可以修改電表的表號(hào)繼電器檢測(cè)卡：可以檢測(cè)繼電器是否正常開(kāi)戶卡：對(duì)新電表開(kāi)戶，并且在電表

6、中寫入戶號(hào)購(gòu)電卡：可以到供電所買電將電輸入到電表中 ESAM參數(shù)回抄卡：可以讀取現(xiàn)場(chǎng)電表ESAM的數(shù)據(jù)二、主要錯(cuò)誤代碼分析二、主要錯(cuò)誤代碼分析1、電表故障類異常提示、電表故障類異常提示以上為國(guó)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范中定義的電表故障類異常代碼，此類代碼一般發(fā)生在電表故障時(shí)。一旦發(fā)生，循環(huán)顯示功能暫停，液晶屏固定顯示該異常代碼。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)時(shí)建議直接聯(lián)系廠家維修或者更換新的電表。因?yàn)榇祟愬e(cuò)誤是現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有辦法處理的，他們均為硬件故障。下面就常見(jiàn)的錯(cuò)誤做一下簡(jiǎn)單說(shuō)明l 上面的比較常見(jiàn)且相對(duì)容易處理的電表故障代碼：Err-04（電池電壓過(guò)低），電表內(nèi)部電路板上焊接有一塊給電表停電時(shí)供電的電池。它可以供電表停電抄表和給電表

7、時(shí)鐘供電。當(dāng)電表正常用電時(shí)，電表會(huì)給電池充電，所以裝在現(xiàn)場(chǎng)的表一般不會(huì)出現(xiàn)電池欠壓。但不排除特殊情況。 這個(gè)故障一般多出現(xiàn)在電表安裝以前，出現(xiàn)后可以聯(lián)系廠家將電表拆開(kāi)更換電路板上的電池。l 當(dāng)然其他的故障也是可以維修的，但是維修后一般會(huì)影響電表的計(jì)量或使用，建議在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。例如ESAM故障（跟換后需要重新加密），時(shí)鐘故障（影響時(shí)鐘誤差），存儲(chǔ)器故障（丟失原來(lái)的電表信息）。l 解釋一下ESAM：它是一個(gè)加密算法芯片，由電力研究科學(xué)院提供。主要防止非法對(duì)電表的操作。如售電，修改表的參數(shù)等等。2、事件類異常提示、事件類異常提示 此類異常一旦發(fā)生,在循環(huán)顯示項(xiàng)的第一屏插入顯示代碼。 此類事件異常報(bào)警

8、中的過(guò)壓、過(guò)載是指運(yùn)行參數(shù)超過(guò)了電表的額定參數(shù)。功率因數(shù)超限 、超有功需量報(bào)警是指超過(guò)了電表設(shè)定的參數(shù)值。電流嚴(yán)重不平衡、有功電能方向改變指電表運(yùn)行參數(shù)不符合規(guī)定。3、IC卡相關(guān)提示卡相關(guān)提示此類異常為電表插入IC卡處理過(guò)程中發(fā)生異常，在卡處理結(jié)束后進(jìn)行提示。這部分代碼是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的關(guān)鍵，共有19個(gè)。 以上的錯(cuò)誤代碼按照出現(xiàn)過(guò)程可以分為生產(chǎn)生產(chǎn)、校驗(yàn)、使用和其他校驗(yàn)、使用和其他。u 首先我們先看一下生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)表的操作：預(yù)置電表的參數(shù)、設(shè)置表號(hào)、設(shè)置電表地址。u預(yù)置電表參數(shù)：需要用到預(yù)置卡，要求電表處于沒(méi)有加密（生產(chǎn)密鑰）的狀態(tài)，插卡時(shí)需要按下鉛封鍵。下面就看一下這個(gè)過(guò)程中可能出現(xiàn)

9、的錯(cuò)誤u如果沒(méi)有按下鉛封鍵：電表報(bào)Err-17 解決方法：按下鉛封鍵，然后再卡將卡插入。按下鉛封鍵，然后再卡將卡插入。u如果表已經(jīng)加密了：電表報(bào)Err-10 解決方法：插入密鑰恢復(fù)卡，等密鑰恢復(fù)成功，然后再卡將卡插入。插入密鑰恢復(fù)卡，等密鑰恢復(fù)成功，然后再卡將卡插入。u如果沒(méi)有等到讀卡成功就拔卡：電表報(bào)Err- 18 解決方法：重新插入卡片，等待讀卡成功后再拔卡。重新插入卡片，等待讀卡成功后再拔卡。這一條對(duì)每一個(gè)過(guò)程出現(xiàn)Err- 18錯(cuò)誤都是適用的。 設(shè)置表號(hào)：設(shè)置表號(hào)需要用到表號(hào)設(shè)置卡，和前面預(yù)置參數(shù)時(shí)的條件一樣，也是要求電表處于沒(méi)有加密（生產(chǎn)密鑰）的狀態(tài)，插卡時(shí)需要按下鉛封鍵。不同的是表號(hào)

10、設(shè)置卡有一個(gè)范圍，譬如從卡上寫的起始號(hào)01000000000100 終止01000000000200。表號(hào)設(shè)置卡設(shè)置成功一個(gè)表號(hào)，則卡的起始號(hào)自動(dòng)加1，表內(nèi)設(shè)置的表號(hào)就是起始號(hào)。 如果起始表號(hào)大于終止表號(hào)時(shí)：電表報(bào)Err-19 解決方法：重新寫修改表號(hào)卡，使終止表號(hào)大于起始表號(hào)重新寫修改表號(hào)卡，使終止表號(hào)大于起始表號(hào)。地址設(shè)置：設(shè)置地址是通過(guò)軟件發(fā)送命令來(lái)設(shè)置的，所以不會(huì)出現(xiàn)與卡相關(guān)的錯(cuò)誤。u 其次我們先看一下校驗(yàn)過(guò)程中對(duì)表的操作：修改電表的電價(jià)、下裝密鑰。u修改電表的電價(jià)：電表出廠時(shí)默認(rèn)電價(jià)一般為0.55，校驗(yàn)時(shí)根據(jù)不同用戶會(huì)設(shè)置不同的電價(jià)，如商業(yè)，非居等。設(shè)置電價(jià)時(shí)需要用到電價(jià)設(shè)置卡。當(dāng)然

11、條件也是按下鉛封和沒(méi)有加密。u下裝密鑰：電表在校驗(yàn)完成以后必須對(duì)其下裝本地密鑰，用到密鑰下裝卡。下裝完密鑰本質(zhì)就是給ESAM中寫入了加密信息，下裝完密鑰以后電表就進(jìn)入了可使用狀態(tài)了。這里可能出現(xiàn)三個(gè)錯(cuò)誤u修改密鑰不成功時(shí)：Err-16（修改密鑰錯(cuò)誤） ESAM模塊版本不符 解決方法:更換ESAM模塊。 u下裝時(shí)報(bào)Err-10（認(rèn)證錯(cuò)誤）。密鑰下裝密鑰時(shí)，首先要認(rèn)證原始密鑰是否為共有密鑰，如果不是共有密鑰則會(huì)報(bào)Err-10。 解決方法：插入密鑰恢復(fù)卡，如果成功，然后再插入密鑰下裝卡。如果不成功，建議直接更換ESAM模塊。u下裝時(shí)報(bào)Err-20（修改密鑰卡次數(shù)為0 ）。密鑰下裝卡上面寫有固定的密鑰

12、下裝次數(shù)，下裝一次就會(huì)減少一次，當(dāng)減少到次數(shù)為0時(shí)，插入密下裝卡就會(huì)報(bào)Err-20。 解決方法：找電科院重新寫密鑰下裝卡，然后再插入電表。u加密時(shí)修改電價(jià)加密時(shí)修改電價(jià)：有時(shí)候用戶將表安裝在現(xiàn)場(chǎng)了，發(fā)現(xiàn)電價(jià)是錯(cuò)的。需要修改。怎么辦呢？這時(shí)候我們就需要用到現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)置卡置卡了，它可以在加密狀態(tài)時(shí)，按下鉛封鍵加密狀態(tài)時(shí)，按下鉛封鍵修改電價(jià)。很方便的，但是它是有次數(shù)限制的，一個(gè)表只能通過(guò)這種方式修改一次。 如果再次插入現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)置卡現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)置卡：電表報(bào)Err-15 （現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)設(shè)置卡對(duì)本表已經(jīng)失效）。 解決方法：可以去計(jì)量中心將電表恢復(fù)密鑰，然后再插入電價(jià)設(shè)置卡設(shè)置電價(jià)，最后再插入密鑰下裝

13、卡加密。u智能表使用過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤智能表使用過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤 使用中的主要過(guò)程是開(kāi)戶、購(gòu)電和補(bǔ)卡。開(kāi)戶過(guò)程：開(kāi)戶時(shí)首先售電系統(tǒng)軟件會(huì)把用戶卡寫成開(kāi)戶卡，開(kāi)戶卡插入電表中首先會(huì)判斷電表是否已經(jīng)下裝完密鑰，如果沒(méi)有則報(bào)Err-10，如果已經(jīng)下裝完成，則判斷電表是否開(kāi)戶。如果已經(jīng)開(kāi)過(guò)戶，電表會(huì)提示Err-21 （開(kāi)戶卡插入已經(jīng)開(kāi)過(guò)戶的表計(jì)）。如果沒(méi)有開(kāi)過(guò)戶。電表接著去核對(duì)開(kāi)戶卡上的開(kāi)戶表的表號(hào)，如果表號(hào)不正確，報(bào)Err-12、 Err-33（浩寧達(dá)），如果正確則對(duì)電表寫入戶號(hào)，開(kāi)戶成功。 此時(shí)開(kāi)戶卡自動(dòng)變成購(gòu)電卡。開(kāi)戶過(guò)程中的錯(cuò)誤處理開(kāi)戶過(guò)程中的錯(cuò)誤處理Err-10:此時(shí)出現(xiàn)認(rèn)證錯(cuò)誤，說(shuō)明校驗(yàn)時(shí)密

14、鑰下裝沒(méi)有成功或者密鑰錯(cuò)誤。解決方法：再次對(duì)電表進(jìn)行密鑰下裝。如果密鑰下裝成功，則說(shuō)明此表原來(lái)密鑰沒(méi)有下裝成功的。如果密鑰下裝不成功，則說(shuō)明電表ESAM中密鑰是一個(gè)錯(cuò)誤密鑰，建議更換ESAM模塊再重新下裝密鑰。Err-21（34）：表計(jì)已經(jīng)開(kāi)戶,開(kāi)戶卡只能插入沒(méi)有開(kāi)戶的電表中。這個(gè)有以下兩種可能 1. 用戶插卡時(shí)插錯(cuò)了表 解決方法：要求用戶仔細(xì)核對(duì)電表信息，再插卡。 2.另一種就是電表本身從在戶號(hào)，這種情況多半發(fā)生在，返修完成電表中，安裝前沒(méi)有對(duì)電表做徹底的清零處理。 解決方法： 恢復(fù)電表密鑰，插入?yún)?shù)預(yù)置卡，對(duì)電表做徹底的清零。Err-12（33）：客戶編號(hào)不匹配，這個(gè)也有以下三種可能 1.

15、 用戶插卡時(shí)插錯(cuò)了表 解決方法：要求用戶仔細(xì)核對(duì)電表信息，再插卡。 按動(dòng)電表按鍵，找到表號(hào)那一項(xiàng)，查看電表內(nèi)部設(shè)置表號(hào)與名牌是否相符。如果相符說(shuō)明是卡上的表號(hào)是錯(cuò)誤的。如果與名牌上表號(hào)不相符，說(shuō)明電表內(nèi)部表號(hào)是錯(cuò)誤的。2.電表內(nèi)部表號(hào)錯(cuò)誤 解決方法：需要首先用密鑰恢復(fù)卡對(duì)電表進(jìn)行解密，然后插入正確的表號(hào)設(shè)置卡，等待讀卡成功后，再次核對(duì)表號(hào)確認(rèn)無(wú)誤后插入密鑰下裝卡。最后再次插入卡戶卡。3.開(kāi)戶卡上的表號(hào)是錯(cuò)誤的 解決方法：記錄下現(xiàn)場(chǎng)電表正確的表號(hào)，然后去在售電系統(tǒng)對(duì)此用戶 做檔案維護(hù)，將表號(hào)更改為正確的表號(hào)，然后再重新寫卡。購(gòu)電過(guò)程：購(gòu)電卡插入電表中，電表首先會(huì)認(rèn)證密鑰，如果失敗則報(bào)Err-10

16、（認(rèn)證錯(cuò)誤 ），如果成功。則繼續(xù)判斷電表是否已經(jīng)開(kāi)戶，如果沒(méi)有則報(bào)Err-22（用戶卡插入還未開(kāi)過(guò)戶的表計(jì) ），如果已經(jīng)開(kāi)戶。繼續(xù)比較戶號(hào)是否正確，如果不正確則報(bào)Err-12、 Err-34（浩）（客戶編號(hào)不匹配 ）、Err-33（浩），如果正確，電表讀取購(gòu)電信息，返寫本身數(shù)據(jù)給卡，購(gòu)電完成。購(gòu)電過(guò)程中的錯(cuò)誤處理購(gòu)電過(guò)程中的錯(cuò)誤處理Err-10:此時(shí)出現(xiàn)認(rèn)證錯(cuò)誤，說(shuō)明ESAM損壞或是密鑰丟失。 處理方法：更換ESAM重新下裝密鑰。Err-22:用戶卡插入還未開(kāi)過(guò)戶的表計(jì)， 說(shuō)明：用戶將卡插錯(cuò)表了。 解決方法：仔細(xì)核對(duì)卡和表上的信息是否對(duì)應(yīng)。找到正確表然后再 插入卡。Err-12：此時(shí)客戶編號(hào)不

17、匹配，不是用戶拿錯(cuò)卡了，就是用戶把卡插錯(cuò)表了，要求用戶仔細(xì)核對(duì)卡和表的信息。我們浩寧達(dá)的表會(huì)報(bào)Err-33 。Err-14:購(gòu)電超囤積。最早的單項(xiàng)表出廠時(shí)默認(rèn)的囤積金額為1000元錢，當(dāng)表內(nèi)的余額超過(guò)這個(gè)值時(shí)就會(huì)出現(xiàn)Err-14錯(cuò)誤。 解決方法：通過(guò)廠家的測(cè)試軟件或者掌機(jī)程序來(lái)更改電表的囤積電量金額。u補(bǔ)卡過(guò)程中的錯(cuò)誤處理補(bǔ)卡過(guò)程中的錯(cuò)誤處理 補(bǔ)卡也是使用過(guò)程中一個(gè)比較主要的部分，因?yàn)橛脩艨隙〞?huì)丟卡的。 用戶在不同的情況下補(bǔ)卡，會(huì)出現(xiàn)不同的錯(cuò)誤，現(xiàn)在我們就看看都有哪些情況，報(bào)什么錯(cuò)誤代碼.u與開(kāi)戶相關(guān)的補(bǔ)卡 1. 用戶將開(kāi)戶卡插過(guò)表以后，沒(méi)有再次買電前就把卡丟了，到供電所補(bǔ)卡時(shí)按用戶未插表補(bǔ)卡

18、未插表補(bǔ)卡進(jìn)行的。此時(shí)報(bào)Err-21，我們浩寧達(dá)的表會(huì)報(bào)Err-34。 解決方法：給用戶重新補(bǔ)卡，按已插表補(bǔ)卡已插表補(bǔ)卡。 2. 用戶將開(kāi)戶卡沒(méi)有插過(guò)表，然后就把卡丟了，到供電所補(bǔ)卡時(shí)按已已插表補(bǔ)卡插表補(bǔ)卡進(jìn)行的。此時(shí)報(bào)Err-22。 解決方法：給用戶重新補(bǔ)卡，補(bǔ)成開(kāi)戶卡。與正常售電相關(guān)的補(bǔ)卡 1. 用戶將購(gòu)電卡插過(guò)表以后把卡丟了，到供電所補(bǔ)卡時(shí)按用戶未插表未插表 補(bǔ)卡補(bǔ)卡進(jìn)行的。此時(shí)報(bào)Err-13（充值次數(shù)錯(cuò)誤 ）。 2. 用戶將購(gòu)電卡沒(méi)有插過(guò)表就把卡丟了，到供電所補(bǔ)卡時(shí)按用戶已插已插表補(bǔ)卡表補(bǔ)卡進(jìn)行的。此時(shí)也會(huì)報(bào)Err-13（充值次數(shù)錯(cuò)誤 ）。 解決方法：首先用檢查卡讀取電表充值次數(shù)，然后再到售電系統(tǒng)中查到系統(tǒng)中此用戶的購(gòu)電次數(shù)。 1 如果充值次數(shù)相同：說(shuō)明用戶已經(jīng)插過(guò)表了。此時(shí)需要重新補(bǔ)卡,按一插表補(bǔ)卡進(jìn)行。 2如果電表充值次數(shù)小于系統(tǒng)的購(gòu)電次數(shù)：說(shuō)明用戶沒(méi)有將卡插過(guò)表。 此時(shí)需要在系統(tǒng)中修改卡上的購(gòu)電次數(shù)，使它比表上的充值次數(shù)大1次，然后再按未插表補(bǔ)卡進(jìn)行補(bǔ)卡。u 最后我們看一下其他錯(cuò)誤Err-18：提前拔卡,前面說(shuō)過(guò)卡是一個(gè)信息存儲(chǔ)的介質(zhì)，那么存儲(chǔ)和讀取信息就需要時(shí)間，如果在或存儲(chǔ)信息沒(méi)有完成時(shí)就拔卡就會(huì)出現(xiàn) Err-18這個(gè)錯(cuò)誤。 解決方法：重新插卡，等待讀卡成功。Err-23：卡損壞或不明類型卡（如反插卡，插鐵片等）。當(dāng)然你也可以用銀行