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文檔簡介
1、 宿舍管理手冊 生效日期:2014年12月20日 版本:第三版第 頁昆明晟世仟和酒店員工公寓管理(gunl)手冊目 錄:管理(gunl)總則2頁第二章:員工(yungng)宿舍分配原則2頁第三章:員工宿舍區(qū)域劃分2頁第四章:員工宿舍設(shè)施管理3頁第五章:入住申請5頁第六章:退宿流程6頁第七章:住宿日常管理?xiàng)l例7頁第八章:酒店質(zhì)檢小組宿舍日常檢查9頁第九章:門禁卡領(lǐng)用及管理規(guī)定10頁第十章:補(bǔ)充12頁 表格14頁第一章 總則(zngz)為方便(fngbin)關(guān)系酒店員工生活,加強(qiáng)員工公寓管理,保證酒店員工宿舍經(jīng)常保持良好公共秩序、環(huán)境清潔、整齊,維護(hù)(wih)公用設(shè)施完好可用,使住宿員工得以充分利
2、用住宿條件,獲得安靜休息,從而提高工作效率之目的,特制定本制度。如有違反者將視情節(jié)輕重給予整改通報(bào)批評、警告、取消住宿資格等處罰。使用范圍:本制度適用于晟世仟和酒店所有入住員工公寓的員工。責(zé)任部門:公司員工公寓日常管理由總經(jīng)辦人力資源部負(fù)責(zé)。管理職責(zé):員工公寓住宿增減辦理、人員進(jìn)出手續(xù)登記、員工公寓公共設(shè)施設(shè)備檢查及保修、員工公寓公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)、監(jiān)督檢查員工公寓安全衛(wèi)生等情況。責(zé)罰標(biāo)準(zhǔn):針對出現(xiàn)違反酒店員工公寓管理制度和條例的員工,第一次給予警告處分, 第二次直接清除住宿資格。第二章 員工宿舍分配原則總監(jiān)級別(含)以上高層管理者酒店提供獨(dú)立宿舍,技術(shù)高級別人員和酒店特殊聘請人員除外(特殊情況
3、依據(jù)酒店人力資源部及總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)核批為準(zhǔn))。經(jīng)理中層管理者提供雙人宿舍。主管級管理干部提供4人/間。領(lǐng)班及以下普通員工(含廚師)住宿標(biāo)準(zhǔn)為6人/間(暫行)。第三章 員工宿舍區(qū)域劃分一層為特殊工種人員住宿區(qū)(如:采購)及酒店倉庫物資存放地;二層為餐飲部和中廚部男員工住宿區(qū)三層為男員工住宿區(qū)、其中307-310為女員工住宿區(qū)四層為酒店女員工集中住宿區(qū)五層為酒店經(jīng)理(jngl)及主管住宿區(qū)六層為中高層管理干部獨(dú)立(dl)住宿區(qū) 員工公寓男女員工住宿區(qū)實(shí)行隔離分區(qū),所有人員禁止私自亂竄宿舍、禁止男員工到女員工居住樓層探訪或大聲喧嘩。依據(jù)(yj)員工公寓現(xiàn)實(shí)住宿情況,5樓-6樓管理人員住宿安排具體依照酒店
4、總經(jīng)辦人力資源部編排為準(zhǔn)。具體樓層住宿編排由人力資源部依據(jù)酒店現(xiàn)實(shí)狀況而定。第四章 員工宿舍設(shè)施管理和損壞物資審批申購員工宿舍的公共財(cái)產(chǎn)為酒店財(cái)產(chǎn),任何人員不得占為己有;員工宿舍的所有配套設(shè)施,均有賠償單價(jià),任何人損害必須照價(jià)賠償;宿舍房間內(nèi)公共設(shè)施損壞的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的同宿舍人員在當(dāng)月共同賠償,在當(dāng)月薪酬中體現(xiàn),宿舍外資產(chǎn)及設(shè)施損壞的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的宿舍全體人員在當(dāng)月共同賠償。員工宿舍獨(dú)立設(shè)置住宿區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間、洗漱間,住宿區(qū)配置床鋪,酒店一樓配置公共電視區(qū),員工日常住宿生活過程中,應(yīng)積極配合、盡最大努力保證宿舍各類設(shè)施和物資完好,確保住宿條件。宿管員在入住當(dāng)
5、日按員工住宿申請表/退宿回執(zhí)單(后附)清點(diǎn)簽收宿舍所有物資,并讓當(dāng)事人簽字;樓層配套資產(chǎn)及設(shè)施,損壞的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的,本樓層全體住宿員工有義務(wù)協(xié)助宿管員找出責(zé)任人賠償。若沒有找到責(zé)任人,本樓層人員在當(dāng)月工資中共同承擔(dān)賠償。關(guān)于自然損壞物品賠償修理,自然損壞定義:不是人為損壞,使用到一定的期限壽命,風(fēng)化、自然老化脫落。如:日光燈管,頂燈燈泡、鏡前燈、紗窗紗脫落、墻壁開裂。由公司啟用宿舍管理費(fèi)用進(jìn)行采購物資更換。損壞物資審批申購程序:由宿管員或人力資源部檢查宿舍,檢查出物資損壞(含自然損壞)登記,注明人為損壞和自然損壞。將損壞的物資開申購單上報(bào)總辦和財(cái)務(wù)。由總辦和財(cái)務(wù)部審批,交由采
6、購部采購物資。再由人力資源部下工程維修單到工程部維修。審批(shnp)流程:人力資源部檢查(jinch)損壞物資上報(bào) 總辦及財(cái)務(wù)審批 審批通過 人力資源部下物資(wz)采購單 采購部采購到物資 人力資源部下工程維修單維修 員工公寓物資賠償價(jià)目表名稱數(shù)量單位價(jià)格名稱數(shù)量單位價(jià)格宿舍門1扇1280元浴室/衛(wèi)生間門1扇680元高低床1組320元木床1張350元辦公桌1張300元衣柜1組380元日光燈燈管1根25元頂燈燈罩1個(gè)30元頂燈燈泡1個(gè)22元毛巾?xiàng)U(洗漱臺(tái))1個(gè)70元鏡前燈1套70元鏡面1塊80元噴淋管1套350元噴淋花灑1個(gè)70元水龍頭1個(gè)25元晾衣桿1根50元冷熱水水表1個(gè)250元地漏1個(gè)
7、35元馬桶沖水箱1個(gè)150元蹲坑1個(gè)720元窗戶玻璃1塊90元消防栓玻璃1塊70元紗窗(大)1塊120元安全指示燈1個(gè)50元紗窗(?。?塊100元窗簾1塊140元用電插座1個(gè)12元總閥1個(gè)190元供水系統(tǒng)電池1個(gè)50元滅火箱1個(gè)60元洗漱臺(tái)瓷磚1塊80元浴室毛巾架1個(gè)150元門鎖芯1套150元以上為2014年9月份(yufn)初步指定的關(guān)于員工公寓物資賠償標(biāo)準(zhǔn),請工程部、財(cái)務(wù)部給予確定或相關(guān)意見和建議,并請總經(jīng)辦進(jìn)行審批! 晟世仟和酒店(ji din)人力資源部 2014年11月27日第五章 入住申請(shnqng)所有酒店員工均須向部門負(fù)責(zé)人申請且被批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)至總經(jīng)辦人力資源部進(jìn)行辦理入住手
8、續(xù),簽訂(qindng)晟世仟和酒店員工宿舍入住協(xié)議書人力資源部審核通過,交付員工晟世仟和酒店員工宿舍入住通知單,員工入住宿舍時(shí)報(bào)宿管人員進(jìn)行手續(xù)辦理;人力資源部造冊登記并監(jiān)督宿舍管理員做好宿舍管理登記,動(dòng)態(tài)監(jiān)控入住人員入住情況。晟世仟和酒店員工宿舍入住協(xié)議書樣式。晟世仟和酒店員工宿舍入住協(xié)議書甲方/酒店方:昆明晟世仟和酒店有限公司員工宿舍地址: 云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓樓第19棟 乙方/入住方: 身份證編號: 為加強(qiáng)酒店員工宿舍管理,為員工提供一個(gè)和諧健康的住宿、生活環(huán)境,并明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,意見一致,就入住本公司員工宿舍事項(xiàng)共同簽訂本協(xié)議。請乙方詳細(xì)閱讀了解一下內(nèi)容,
9、確認(rèn)接受后即可簽訂并享受住宿福利。乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及昆明晟世仟和酒店員工公寓管理制度。乙方在入住時(shí)由甲方統(tǒng)一安排好宿舍及床位。未經(jīng)甲方允許,乙方不得私自調(diào)換房間。乙方在住宿期間,不得破壞宿舍房屋結(jié)構(gòu)(如:不得在墻壁釘釘子、私自更改電源插座、墻壁亂涂、亂張貼)。若乙方造成宿舍房屋結(jié)構(gòu)破壞或損壞公物設(shè)備,乙方須按實(shí)際維修費(fèi)用支付給甲方,或按甲方的規(guī)章制度進(jìn)行處罰。乙方應(yīng)服從宿舍管理員管理,切實(shí)做好宿舍安全及衛(wèi)生等日常(rchng)工作,乙方必須做門前清潔衛(wèi)生工作,門前場地要做到無垃圾、無雜物、干凈整潔、不得在門外擺放物品。乙方應(yīng)無條件配合管理人員進(jìn)行日常檢查監(jiān)督工作,若乙方未能按甲方
10、規(guī)定做好宿舍安全及衛(wèi)生,甲方有權(quán)勒令乙方即刻退宿。乙方個(gè)人物品自行妥善保管,貴重物品自行攜帶或安置妥當(dāng),如有丟失、被盜情況出現(xiàn),甲方除協(xié)助調(diào)查、加強(qiáng)宿舍安全管理工作外,不負(fù)責(zé)丟失、被盜物品的賠償與補(bǔ)償(bchng)。乙方入住期間,甲方僅為乙方提供住宿條件,不提供其余管理(如自行車、電動(dòng)車看護(hù))。乙方不得將違禁品、危害物品(易燃易爆物品、管制刀具等)帶入宿舍、不得在宿舍內(nèi)從事非法活動(dòng)、不得有偷盜行為。出現(xiàn)類似行為,甲方有權(quán)立即讓乙方搬離員工宿舍,同時(shí)根公司相關(guān)制度規(guī)定對其進(jìn)行行政處分(xn zhn ch fn)或開除。乙方承擔(dān)由此事件造成的所有損失,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。宿舍嚴(yán)禁外來人員入住
11、、嚴(yán)禁男女互竄宿舍。乙方若有違規(guī),甲方按酒店獎(jiǎng)懲制度和員工公寓管理制度執(zhí)行。乙方入住甲方員工宿舍,因個(gè)人酗酒、疾病、打架斗毆等原因造成的所有人身安全問題,由乙方承擔(dān)所有后果和安全責(zé)任。乙方退宿時(shí),必須做好財(cái)產(chǎn)、固定設(shè)施、宿舍鑰匙的移交,并持宿舍管理員開據(jù)的退宿單方可辦理退宿。若乙方造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方須照價(jià)賠償。乙方入住期間,使用該宿舍所有的水、電、垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管等費(fèi)用由乙方承擔(dān),且乙方同意甲方在其每月的工資中扣除。乙方入住期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店管理制度,服從宿舍管理員管理及檢查。若出現(xiàn)謾罵、恐嚇或攻擊宿舍管理員的,甲方有權(quán)立即清除乙方住宿條件。情況惡劣的,甲方可根據(jù)酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰
12、或送公安機(jī)關(guān)處理。 本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份(復(fù)印有效),協(xié)議未盡事項(xiàng),甲乙雙方可另行議定。本協(xié)議自簽訂日起生效。詳細(xì)管理內(nèi)容請遵照昆明晟世仟和酒店員工公寓管理手冊第六章 退宿流程(lichng)員工離職(包括自動(dòng)離職、勸退、解聘(ji pn)、工作調(diào)動(dòng)、正常離職等)時(shí),應(yīng)于離職當(dāng)日配合宿舍管理員進(jìn)行個(gè)人物資搬離宿舍,宿舍管理員依據(jù)宿舍(ssh)資產(chǎn)簽收卡進(jìn)行物資清點(diǎn)回收后方可開取晟世仟和酒店員工宿舍退宿通知單。員工憑單到人力資源部辦理退宿手續(xù);員工因其他原因不需在員工公寓住宿的,同上辦理相關(guān)手續(xù);退宿過程中必須保證三方工作人員在場方可進(jìn)行,分別為:退宿員工本人、該宿舍舍友及當(dāng)班宿舍
13、管理員。第七章 住宿日常管理?xiàng)l例員工入住員工宿舍必須遵守員工宿舍的管理規(guī)定,對發(fā)生違反人員進(jìn)行第一次警告,第二次清出住宿資格,搬離員工宿舍,對造成公共財(cái)物損壞的照價(jià)賠償,造成違犯法律的依法送交司法機(jī)關(guān)處理。員工宿舍配置宿舍管理員3人,宿舍管理員薪資由入住員工上交入住宿舍管理費(fèi)產(chǎn)生。宿舍管理員每天完成宿舍樓道外圍的衛(wèi)生清潔、垃圾處理、外圍綠植養(yǎng)護(hù)、入住人員的安全監(jiān)督和宿舍制度紀(jì)律的維護(hù)。為員工營造良好的休息環(huán)境。入住人員禁止帶領(lǐng)非本酒店住宿人員進(jìn)入宿舍,員工父母除外,但不得留宿。若非住宿員工需要進(jìn)入宿舍的,必須主動(dòng)提供個(gè)人有效證件進(jìn)行登記備份,方可進(jìn)入。入住宿舍人員男女生分開居住,男女生禁止互竄
14、宿舍,如有發(fā)生即按照違犯宿舍管理制度執(zhí)行。宿舍實(shí)行衛(wèi)生檢查制度,堅(jiān)決執(zhí)行“每周一小檢,每月一大檢”,所有入住人員須配合檢查。檢查組由人力資源部、總經(jīng)辦、保安部、宿舍管理員和酒店質(zhì)檢小組其他成員組成。員工宿舍試行實(shí)名制住宿,每個(gè)宿舍選舉一名舍長。檢查組所提整改意見直接對舍長,舍長進(jìn)行傳達(dá)與執(zhí)行。住宿人員必須服從舍長的有關(guān)管理及安排,不服從者視情節(jié)進(jìn)行責(zé)罰。舍長安排衛(wèi)生值日室友進(jìn)行房間清理維護(hù),每周應(yīng)最少組織一次大掃除已保證房間良好住宿環(huán)境。垃圾應(yīng)及時(shí)清理至員工公寓外轉(zhuǎn)角垃圾房內(nèi),確保保持良好衛(wèi)生狀況。下水道、廁所便坑因衛(wèi)生清潔不及時(shí)造成的堵塞由所住員工平均分?jǐn)?。酒店為每位員工(yungng)配置
15、床位1個(gè),員工必須嚴(yán)格服從人力資源部的統(tǒng)一安排,不得私自隨意調(diào)換房間或物資占床亂擺亂放。在未受邀或未征得他人同意的情況下,員工不得私自動(dòng)用(dngyng)他人物品,不得私入他人房間,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予清除住宿資格處理。情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退處理。住宿人員進(jìn)入員工公寓區(qū)域內(nèi)必須保持宿舍安靜,禁止大聲喧嘩或打架斗毆,如有發(fā)生影響他人休息的情況(qngkung)發(fā)生,處以當(dāng)事人警告處分,情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格,宿舍管理員有權(quán)利對員工提出日常住宿要求,確保住宿人員享受安靜休息并保持精力工作。宿舍實(shí)行定點(diǎn)時(shí)間開關(guān)門,早上04:30開門,晚上01:30準(zhǔn)時(shí)鎖門,在此期間宿舍管理員不再打開宿舍樓道門。員工不得私自
16、攀爬員工公寓護(hù)欄和窗戶,違者第一次處以警告處理,再次違反當(dāng)即清出住宿資格,如發(fā)生人身安全問題與酒店無關(guān)。員工公寓及房間內(nèi)一律禁止飼養(yǎng)寵物,禁止在墻壁上隨意張貼書寫字畫或釘物品。如有發(fā)生由員工本人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。入住宿舍人員每人每月需繳納20元的入住宿舍管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)各10元。水電費(fèi)由入住人員自行承擔(dān),斷水?dāng)嚯娬垎T工即刻聯(lián)系宿管員進(jìn)行沖水充電。水表內(nèi)設(shè)電池,電池耗盡也會(huì)發(fā)生斷水,電池需員工自行到酒店財(cái)務(wù)室購買。員工公寓房間內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備員工須共同愛護(hù),如有損壞維修費(fèi)用由房間內(nèi)所有員工共同承擔(dān)。宿舍外圍及公共區(qū)域設(shè)施發(fā)生損壞的,報(bào)酒店工程部進(jìn)行維修,維修材料費(fèi)、維修工時(shí)費(fèi)在員工公寓管理費(fèi)未支出
17、余額中支出。如員工宿舍內(nèi)部發(fā)生維修,維修費(fèi)用由住宿人員共同承擔(dān)。宿舍內(nèi)部維修內(nèi)容統(tǒng)一由各宿舍舍長上報(bào)至宿舍管理員處,由宿舍管理員匯總上報(bào)人力資源部,人力資源部核實(shí)后以工程維修單形式報(bào)工程部進(jìn)行排修。如發(fā)現(xiàn)損壞但不及時(shí)上報(bào)的,發(fā)生事故由該房間員工自行負(fù)責(zé)。員工不得擅自違章維修,由此造成的后果由員工本人承擔(dān)。注意員工公寓內(nèi)用電安全,室內(nèi)禁止使用大功率電器、不得在宿舍內(nèi)烹飪、煮飯燒菜等,人員離開時(shí)務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。如發(fā)生意外酒店概不負(fù)責(zé),發(fā)生賠償由住宿人員承擔(dān)。宿舍管理員和日常檢查組人員有權(quán)對私自使用大功率電器、在宿舍內(nèi)烹飪煮飯燒菜等員工進(jìn)行警告并收繳物資,若嚴(yán)重違反且拒不服從的,直接清出
18、住宿資格。注意安全,防火防盜。室內(nèi)嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)品、易燃易爆品、管制刀具等違禁物品,外出時(shí)務(wù)必關(guān)好門窗。個(gè)人貴重物品應(yīng)由個(gè)人管理(gunl)妥當(dāng),如有遺失與酒店無關(guān),當(dāng)會(huì)給予相應(yīng)協(xié)助。員工必須團(tuán)結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助、取長補(bǔ)短(q chng b dun)、和睦相處。嚴(yán)禁發(fā)生爭執(zhí)打鬧、打架斗毆、酗酒鬧事等行為。否則當(dāng)即清除當(dāng)事人住宿條件。情節(jié)嚴(yán)重的可做辭退處理。第八章 宿舍(ssh)質(zhì)檢一、小組宿舍日常檢查:該項(xiàng)檢查主要依據(jù)為“每周一小檢,每月一大檢”的要求進(jìn)行,質(zhì)檢小組邀請各部門負(fù)責(zé)人參與宿舍日常檢查管理工作,保證工作保質(zhì)高效完成?!懊恐芤恍z”主要由質(zhì)檢小組成員進(jìn)行,宿舍管理員配合完成;“
19、每月一大檢”主要由質(zhì)檢小組成員以及保安部管理人員參加,宿舍管理員配合完成;宿舍管理員嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名入住工作,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員證件登記工作;宿舍管理員嚴(yán)格執(zhí)行凌晨01:30關(guān)門執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),針對發(fā)生晚歸、翻越宿舍大門、惡意沖撞宿管員、影響他人休息等行為的員工,一旦記錄上報(bào),酒店立即撤銷該員工享有繼續(xù)住宿員工公寓福利。 二、日常進(jìn)行員工宿舍檢查:宿舍值班管理者范疇:宿舍5樓6樓在編在住的所有中高層管理人員值班管理人員值班時(shí)間:22:30起值班管理人員日常檢查主要內(nèi)容涵蓋點(diǎn):員工宿舍樓外圍車輛停放情況;員工宿舍樓外圍衛(wèi)生情況,是否有安全問題;員工宿舍管理員辦公室工作情況;員工公共電視區(qū)衛(wèi)生、物資使用情況;
20、一樓各倉庫點(diǎn)安全、物資情況;各樓層各宿舍安全、衛(wèi)生、住宿、有無酗酒鬧事、聚眾賭博、打架斗毆;有無噪音影響他人休息、有無留宿非酒店員工(yungng)、有無男女混住等情況;各樓層公共電燈、安全(nqun)門、安全通道及指示牌等使用是否正常,衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo);突發(fā)事件的解決、上報(bào)(shng bo)與記錄;特別關(guān)注是否有易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。值班流程:值班管理者22:30準(zhǔn)時(shí)到宿管處簽到,宿舍管理員帶上各宿舍鑰匙陪同值班管理者進(jìn)行逐一檢查。未準(zhǔn)時(shí)到崗需提前電話聯(lián)系HR主管,以便另作安排。未按時(shí)到達(dá)的視為遲到,依據(jù)酒店考勤管理制度進(jìn)行處罰;值班管理者根據(jù)值班內(nèi)容要求進(jìn)行宿舍樓內(nèi)外整體檢查,針對檢查
21、出現(xiàn)的問題及時(shí)填寫酒店員工公寓夜間質(zhì)檢記錄表,表單填寫完畢后請于次日上報(bào)總經(jīng)辦存檔;值班完畢,值班者可返回宿舍休息。宿舍管理員做好后續(xù)監(jiān)督檢查工作,若遇特殊突發(fā)事件,第一時(shí)間電話聯(lián)系當(dāng)班值班管理者。值班管理者應(yīng)立即進(jìn)行解決,并將情況記錄上報(bào)。 門禁卡領(lǐng)用及管理規(guī)定一、目的 為保障公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身及財(cái)物安全,確保構(gòu)建安全、舒適的員工公寓生活環(huán)境,酒店特于員工公寓宿舍主樓大門處安裝了門禁系統(tǒng)。為方便所有員工出入,酒店特向每位在住員工制作、發(fā)放門禁卡一張,并對該卡頒布相關(guān)管理規(guī)定,內(nèi)容如下。二、適用范圍本制度適用于酒店員工公寓全體在住員工。三、門禁卡管理規(guī)定門禁卡授權(quán)和領(lǐng)用由總經(jīng)辦人力資源部統(tǒng)
22、一負(fù)責(zé);員工辦理入職繳納的公物占用費(fèi)內(nèi)含門禁卡押金50元/張;門禁卡實(shí)行“一人一卡一密”原則,僅限員工本人使用,不得外借他人;員工離職時(shí)須將門禁卡同其他領(lǐng)用物資一并交回人力資源部后方可辦理相關(guān)手續(xù);門禁卡在使用期間如丟失、折損(sh sn)無法繼續(xù)使用,需補(bǔ)辦者,應(yīng)支付新卡的工本費(fèi)50元/張;門禁卡在使用期間不慎遺失,請及時(shí)到行政人事部辦理掛失手續(xù)。否則,如他人(trn)冒用該卡片而造成員工宿舍財(cái)產(chǎn)損失或安全隱患,卡片持有者應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;門禁卡在使用期間若出現(xiàn)無故(wg)消磁或不能使用者,人力資源部在核實(shí)情況后,將予以免費(fèi)更換;門禁卡授權(quán)領(lǐng)用流程:新員工:新員工提出住宿申請人力資源部審核制卡
23、發(fā)卡丟失卡:丟失人申請補(bǔ)辦門禁卡人力資源部審核,查明原因門禁卡終端掛失門禁卡終端授權(quán)制卡通知領(lǐng)用人領(lǐng)卡門禁卡注銷、收回(員工離職):員工辦理離職人力資源部門禁卡注銷人力資源部審核門禁卡終端注銷該卡門禁卡收回 針對部門特殊員工(如自動(dòng)離職),請部門第一時(shí)間上報(bào)人力資源部進(jìn)行核實(shí)。一旦確認(rèn),人力資源部將注銷此類員工門禁卡授權(quán)。四、門禁卡使用操作流程及規(guī)范門禁卡屬磁性卡種,員工日常使用時(shí)應(yīng)確保干燥,不能浸水、不能與磁性卡種或物品(如車輛鑰匙)一并懸掛,避免消磁而無法使用;門禁卡實(shí)行“一人一卡一密”,每位員工使用的門禁卡都設(shè)置專屬卡號及內(nèi)置密碼。員工領(lǐng)取時(shí)需至人力資源部進(jìn)行登記,要求在住人員信息與卡號
24、保持一致;員工應(yīng)保證卡片僅本人使用,且確??ㄆ畔⒈C芄ぷ?,杜絕不法人員有機(jī)可乘;員工公寓主樓大門已安裝“門禁卡刷卡系統(tǒng)”及“閉門器”,統(tǒng)一實(shí)行“進(jìn)出大門皆刷卡,開門自動(dòng)關(guān)門”。因門禁系統(tǒng)存在延時(shí)性,員工在刷卡進(jìn)出時(shí)需等待1秒后方可開門,嚴(yán)禁刷卡直接大力拉扯大門,避免造成門鎖斷電失靈;因宿舍(ssh)大門安裝“閉門器”,大門自動(dòng)關(guān)閉,員工在進(jìn)出時(shí)應(yīng)關(guān)注使用情況(qngkung),避免大力或人為原因造成大門關(guān)閉困難,確保門禁系統(tǒng)使用正常;如因個(gè)人原因造成門禁系統(tǒng)故障或損壞,當(dāng)事人承擔(dān)(chngdn)一切責(zé)任及維修費(fèi)用。其 他住宿員工門禁卡丟失,應(yīng)及時(shí)上報(bào)人力資源部進(jìn)行解決。如因丟失未報(bào)造成的一切
25、后果由員工本人承擔(dān)。 、補(bǔ)充目的 為規(guī)范酒店員工公寓管理,切實(shí)做好員工住宿服務(wù)保障工作,營造和諧、健康居住環(huán)境,遵循公平、公正、公開的原則,形成獎(jiǎng)罰的良性循環(huán),特制定該管理辦法。二、適用范圍 該管理辦法適用于酒店全體住宿員工。三、獎(jiǎng)懲細(xì)則由總經(jīng)辦人力資源部不定時(shí)對員工宿舍進(jìn)行抽查;為實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開,總經(jīng)辦人力資源部將不定期邀請各部門負(fù)責(zé)人或各部門住宿人員參與抽查,各個(gè)宿舍住宿人員及同宿舍住宿人員相互監(jiān)督。(一)懲罰1.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍,給予口頭提醒;提醒后未打掃再次被抽查的宿舍,每人給與5元的經(jīng)濟(jì)處罰;處罰后未打掃再次被抽查的宿舍,每人給與10元的經(jīng)濟(jì)處罰;屢次不
26、改,在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰。2.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有存在安全隱患(使用違規(guī)電器、亂拉亂接電線、私藏管制刀具等)的宿舍,當(dāng)事人給與100元的經(jīng)濟(jì)處罰,宿舍其他人員給與10元的經(jīng)濟(jì)處罰,并沒收危險(xiǎn)物資,由總經(jīng)辦人力資源部代為保管,離職時(shí)退回當(dāng)事人。3.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有聚眾賭博、酗酒滋事(x ji z sh)的宿舍,參與者每人給與100元經(jīng)濟(jì)處罰,宿舍其他人給與20元經(jīng)濟(jì)處罰;屢次不改,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。4.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有私自調(diào)換宿舍的,當(dāng)事人給與30元的經(jīng)濟(jì)(jngj)處罰,并搬回原來宿舍,宿舍其他人給與5元的經(jīng)濟(jì)處罰;處罰后未改
27、正的,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。5.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有不配合安排新員工入住工作(gngzu)的宿舍,每人給與20元的經(jīng)濟(jì)處罰;處罰后未改正的,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。6、.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有私自調(diào)換宿舍的,當(dāng)事人給與50元的經(jīng)濟(jì)處罰,處罰后未改正的,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。7.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有拉幫結(jié)派的,參與者每人給與50元的經(jīng)濟(jì)處罰;處罰后未改正的,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。情節(jié)嚴(yán)重,對其進(jìn)行勸退處理。8.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有辱罵同事的,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度
28、給與50200元的經(jīng)濟(jì)處罰;處罰后未改正的,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。9.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有大聲喧嘩影響他人正常休息的宿舍,參與者每人給與50元的經(jīng)濟(jì)處罰,屢次不改,除在上一次的經(jīng)濟(jì)處罰基礎(chǔ)上雙倍處罰外,取消其住宿資格。10.若在抽查過程中或經(jīng)舉報(bào)有留宿非本宿舍人員的,當(dāng)事人給與100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并取消住宿資格。其他未盡事宜,根據(jù)實(shí)際情況酌情處理;以上罰款均在當(dāng)月工資中扣除。(二)獎(jiǎng)勵(lì) 該獎(jiǎng)勵(lì)分為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與宿舍集體獎(jiǎng)勵(lì)。 1.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)主要是舉報(bào)屬實(shí)(sh sh)的獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人若發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理規(guī)定的或影響到自身利益的,均可到總經(jīng)辦人力資源部或宿舍管理員值班室進(jìn)行舉報(bào)??偨?jīng)辦人力資源部及值班宿舍管理員有義務(wù)對舉報(bào)人的姓名及舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行保密。舉報(bào)(j bo)事項(xiàng)屬實(shí),將給與舉報(bào)人30100元的經(jīng)濟(jì)(jngj)獎(jiǎng)勵(lì)。 2.宿舍集體獎(jiǎng)勵(lì) 每月月底總經(jīng)辦人力資源部將對所有宿舍進(jìn)行綜合評選,選出5間“陽光宿舍”;每間宿舍給與50150元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),用于抵扣單月的宿舍費(fèi)(物資管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)及水電費(fèi));若當(dāng)月抵扣后有剩余,將在下月繼續(xù)抵扣。四、操作流程 1.扣罰(收
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