中國網(wǎng)絡(luò)市場商業(yè)模式分析ppt課件

1、2022/7/171中國網(wǎng)絡(luò)市場商業(yè)方式分析購買，購買包括一系列的產(chǎn)品或者關(guān)系。購買者首先明確本人的需求，評價(jià)供應(yīng)商以及下訂單然后支付相關(guān)費(fèi)用并轉(zhuǎn)移已購貨物或效力。顧客在購買過程中，不僅要破費(fèi)時(shí)間和金錢，還要承當(dāng)一定的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用，在購買產(chǎn)品和效力后，顧客接著對其進(jìn)展運(yùn)用。運(yùn)用過程中也需求破費(fèi)時(shí)間和金錢，例如進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)、購買相關(guān)軟件等；運(yùn)用過程中也存在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)是對時(shí)間和資金的投入，而且并不可以產(chǎn)生預(yù)期的利潤。銷售，顧客購買產(chǎn)品主要用于兩個(gè)目的自用或出賣。顧客需求了解的問題是什么樣的產(chǎn)品能夠被循環(huán)利用或者一次性耗費(fèi)，怎樣樣儲(chǔ)存、再出賣以及如何實(shí)現(xiàn)商品的轉(zhuǎn)移等。條件發(fā)明，顧客們經(jīng)常經(jīng)過協(xié)作來

2、發(fā)明或者提高產(chǎn)品和效力程度。集成，顧客把來自供應(yīng)商或其他顧客的信息、產(chǎn)品、效力綜合起來以滿足各種各樣的需求。 2022/7/172二、傳統(tǒng)商務(wù)方式及局限1、價(jià)值發(fā)明5個(gè)關(guān)鍵性的價(jià)值發(fā)明要素 價(jià)值的發(fā)明來源于對顧客需求的了解，通常有5個(gè)根底領(lǐng)域，可以為顧客帶來價(jià)值的增值。它們分別是購買、運(yùn)用、銷售、協(xié)作發(fā)明和集成。把企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)分解成一系列發(fā)明價(jià)值的活動(dòng)，其中產(chǎn)品和效力的原資料進(jìn)貨保管、消費(fèi)、銷售、運(yùn)輸和售后效力被稱為“關(guān)鍵活動(dòng)；采購、研討與開發(fā)、人力資源管理以及企業(yè)的全面管理和方案、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、法律等活動(dòng)被稱為“支持活動(dòng)，這些活動(dòng)結(jié)合在一同可以為企業(yè)產(chǎn)生利潤并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他目的。 在實(shí)現(xiàn)B2B

3、電子商務(wù)時(shí)，假設(shè)不充分利用這部分投資是不明智的，所以電子商務(wù)系統(tǒng)要處理現(xiàn)有系統(tǒng)的后臺集成問題，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、協(xié)作和流程自動(dòng)化，提高企業(yè)的運(yùn)作效率，并使員工能共享更多的信息。2022/7/1731內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合其目的是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、消費(fèi)商和分銷商之間更嚴(yán)密的結(jié)合，以便供應(yīng)鏈上的每一個(gè)參與者能協(xié)同任務(wù)來滿足客戶的需求。這有助于供應(yīng)鏈的參與者更有效地進(jìn)展方案，更快地順應(yīng)市場條件的變化。2供應(yīng)鏈整合2022/7/174消費(fèi)者分銷商運(yùn)輸商供應(yīng)商消費(fèi)商18723456在供應(yīng)鏈中聯(lián)絡(luò)著各種能夠?qū)嶓w的鏈條實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)整合的B2B電子商務(wù)的開展閱歷了兩個(gè)階段：第一階段：基于公用網(wǎng)或增值網(wǎng)VAN

4、實(shí)現(xiàn)的B2B電子商務(wù)。在這一階段，企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)銜接，并擁有了各種數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)和企業(yè)資源方案ERP系統(tǒng)。其中、ERP系統(tǒng)可將企業(yè)的規(guī)劃、消費(fèi)、銷售和營銷等業(yè)務(wù)集成起來，實(shí)現(xiàn)商務(wù)流程的自動(dòng)化。與此同時(shí)，企業(yè)的局域網(wǎng)之間采用公用網(wǎng)或增值網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)與其同伴之間的商務(wù)文檔的傳送。2022/7/1752022/7/1761、消費(fèi)性企業(yè)的網(wǎng)上直銷 其對消費(fèi)性企業(yè)的要求很高。第一、企業(yè)的實(shí)力比較雄厚。第二、改動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向的柔性化消費(fèi)。第三、改動(dòng)企業(yè)的組織構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)扁平化的組織管理。2.流通性企業(yè)的網(wǎng)上零售3、中介性企業(yè)的網(wǎng)上中介第三節(jié) B2C的電子商務(wù)方式一、B2C電子

5、商務(wù)的三種方式2022/7/177二、哪些產(chǎn)品和效力適宜做B2C電子商務(wù)消費(fèi)順應(yīng)性網(wǎng)上溫馨性計(jì)算機(jī)硬件/軟件保險(xiǎn)/金融效力旅游書籍/雜志音樂/視頻收藏品、鮮花禮品汽車玩具、辦公用品公用體育用品消費(fèi)電子/電器服裝雜貨/食品普通體育用品工具、家用修繕室內(nèi)用品香煙產(chǎn)品順應(yīng)性信息豐富性1、選擇信息產(chǎn)品和信息效力：金融保險(xiǎn)、旅游、咨詢、中介、計(jì)算機(jī)軟件、音樂視頻、遠(yuǎn)程教學(xué)課程等。B2C很適宜那些無需倉儲(chǔ)和無需實(shí)物配送的信息產(chǎn)品和信息效力2、選擇那些折扣大、利厚的商品：圖書、光盤等。3、選擇那些顧客容忍加價(jià)的商品：如土特產(chǎn)、收藏品。由于顧客以為，商品即使加價(jià)，在網(wǎng)上購買也比親身到產(chǎn)地去購買劃算。2022/

6、7/178第四節(jié) C2C電子商務(wù)方式 C2C電子商務(wù)本身所具有的特點(diǎn)無形之中增大了買賣雙方的經(jīng)濟(jì)效益，這種方式為消費(fèi)者提供了便利與實(shí)惠，迅速成為電子商務(wù)普及與開展的重要環(huán)節(jié)，具有廣泛的市場前景與開展?jié)摿?。在C2C網(wǎng)站中，國際上開展較好的C2C網(wǎng)站主要有e Bay，在中國有易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等。在C2C開展中，贏利方式在不斷探求，在中國最知名的C2C網(wǎng)站易趣網(wǎng)和淘寶網(wǎng)分別采用了不同的收費(fèi)方法，易趣網(wǎng)在最初采用賣家上傳商品收費(fèi)的方法，淘寶網(wǎng)那么堅(jiān)持不直接對買家和賣家收費(fèi)的方法，目前中國C2C市場有更多的參與者，贏利方式也在創(chuàng)新和開展中。一.C2C電子商務(wù)方式C2C方式即消費(fèi)者經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)與消費(fèi)者之間進(jìn)展相

7、互的個(gè)人買賣，如個(gè)人拍賣等1較低的買賣本錢。 2運(yùn)營規(guī)模不受限制。3便利的信息搜集。 4加大的銷售范圍和銷售力度2022/7/179二.C2C商務(wù)流程及實(shí)例目前流行的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作方式普遍采取的流程如下圖.成為會(huì)員懇求會(huì)員買方瀏覽物品賣方物品上架買家得標(biāo)勝利資金流物資流面交/郵匯銀行轉(zhuǎn)帳面交/郵匯等買賣完成互留評價(jià)C2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)作流程2022/7/1710第五節(jié) 電子商務(wù)方式創(chuàng)新一.B2G電子商務(wù)方式企業(yè)對政府business to govermmet，亦記作BtoG，B2G的電子商務(wù)方式指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)展的電子商務(wù)活動(dòng)。政府將采購細(xì)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)上公布。經(jīng)過網(wǎng)上競價(jià)方式進(jìn)

8、展招標(biāo)，企業(yè)以電子的方式經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展招標(biāo)。 B2G的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策公布等。政府一方面作為消費(fèi)者，可以經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布政府采購清單，公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購；另一方面，政府經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)宏觀調(diào)控、指點(diǎn)規(guī)范、監(jiān)視管理的職能以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揚(yáng)。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)，政府職能部門能更及時(shí)、全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反響，迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達(dá)給企業(yè)，起到管理與效力的作用。 2022/7/1711電子商務(wù)中政府有著兩重角色，既是電子商務(wù)的運(yùn)用者，進(jìn)展購買活動(dòng)，屬商業(yè)

9、行為；又是電子商務(wù)的宏觀管理者，對電子商務(wù)起著扶持和規(guī)范的作用。對企業(yè)而言，政府既是電子商務(wù)的消費(fèi)者，又是電子商務(wù)中企業(yè)的管理者。 二. X2X電子商務(wù)方式X2X電子商務(wù)方式即eXchange toeXchange.隨著網(wǎng)上電子買賣市場EMARKET的不斷添加，導(dǎo)致不同的買賣市場之間也需求實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)傳送和共享信息，即信息的交換exchange，從而產(chǎn)生了X2X電子商務(wù)方式。 2022/7/1712三ASP電子商務(wù)方式對于中小企業(yè)，開展電子商務(wù)不僅短少資金，而且更缺乏IT人才和維護(hù)閱歷。于是，運(yùn)用效力外包的提供商application Services provider，ASP逐漸引起人們的興趣，

10、產(chǎn)生了ASP電子商務(wù)方式。ASP強(qiáng)調(diào)以Internet為中心，將企業(yè)主機(jī)效力及管理、企業(yè)運(yùn)用軟件和維護(hù)等企業(yè)所需求的各種運(yùn)用效力外包。而一個(gè)企業(yè)要運(yùn)用這些效力，只需求有電腦及閱讀器，經(jīng)過Internet連到ASP效力網(wǎng)站，輸入公司、姓名及密碼，即可運(yùn)用各種運(yùn)用軟件和存取各種資源。 ASP把企業(yè)需求的軟件和數(shù)據(jù)資料存儲(chǔ)在ASP效力商的數(shù)據(jù)中心，企業(yè)從Internet登錄運(yùn)用，只租不買，按效力付費(fèi)。對于軟件提供商來說，ASP是一種新的商業(yè)時(shí)機(jī)，或者把軟件賣給ASP效力商，或者本人從事ASP效力，把軟件以效力的方式“賣給客戶。 另外，經(jīng)過ASP效力，企業(yè)可以真正將精神放在本身中心業(yè)務(wù)上面，防止對IT系統(tǒng)軟件和硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)，有助于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率。這為中小型企業(yè)快速開展電子商務(wù)的運(yùn)用提供了一條行之有效的途徑。 1、電子商務(wù)方式有哪些根本組成要素？2、簡述B2B電子商務(wù)方式的主要方式。3、企業(yè)開展B2B電子商務(wù)的戰(zhàn)略是什么？4、簡述B2C電子商務(wù)方式的主要方式。5、比較B2B與B2C兩