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文檔簡介
1、了解他及對手的溝通交流風格你的風格基本是接受型友善型控制型客觀型做決策時緩慢型感情型沖動型事實型經(jīng)常談論個人朋友成就組織結構時間使用上計劃性強隨心所欲著急忙慌四平八穩(wěn)與他人的關系富同情心寬容指揮型就事論事手勢極少夸張有力緩慢著裝愛好舒適時髦正式保守工作節(jié)奏穩(wěn)健熱情充沛快速遲緩傾聽時感興趣漫不經(jīng)心不夠耐心有選擇工作環(huán)境點綴有紀念品圖畫獎品圖表專注于獲得支持創(chuàng)新結果事實基本性格容易相處外向支配型講求因果交流時低調充滿活力直截了當內向對別人的反應沉穩(wěn)友好不在意冷漠總計:和平型 活潑型 力量型 完美型各類性格類型的特征 與分辨法:活潑型 好說、多動、不容被忽視力量型 追求、行動、不容被違背完美型 探求
2、、瞻前顧后、思想敏銳和平型 跟隨、無所謂、易相處活潑型性格優(yōu)點 討人喜歡的性格,容易交友; 晚會的靈魂,舞臺上的高手; 在意并能記住多姿多彩的花絮; 精神旺盛,熱情,善變,外露,健談,親切,愛開玩笑,愛出風頭,孩子氣,靈敏; 對待任務自動,有發(fā)明力,想象力豐富,充溢干勁; 喜歡即興活動,防止沉悶,不記仇;活潑型性格缺陷最心情化的人;很少耐久跟進事情,缺乏一向性;不夠細致,太注不測表;有時變化無常,容易忘記朋友;愛打斷他人說話,并搶著替他人回答以下問題表現(xiàn)得無條理,不太成熟;對策:非常需求他人的關懷和留意,多贊譽,不要有太多細節(jié),直爽交往。與活潑型相處:先關懷個人并營造高興氣氛;讓他覺得受注重;
3、多運用人際網(wǎng)絡;給他表現(xiàn)社交才干的時機;喜歡非正式的聚會;談談流行事物。完美型性格優(yōu)點追求完美、注重細節(jié);沉思熟慮、擅長分析,有責任心;嚴肅仔細,目的明確;理想主義,心情體驗深化;喜歡并善用清單、表格、圖示和數(shù)據(jù);做事先做方案,有組織、有次序、高規(guī)范,善始善終,有條理,講求效益;完美型性格缺陷對他人反響敏感,不公開流露情感;缺乏熱情;喜歡單干,對他人的要求不真實踐;容易抑郁;給人覺得拖遷延拉;交友謹慎,不愛引起留意;挑剔,易多疑。與完美型相處:提供系統(tǒng)完好的資訊;不用牽扯太多心情;提供勝利案例做法;給他足夠時間思索;對數(shù)據(jù)資料謹慎清楚;按部就班地執(zhí)行。力量型性格優(yōu)點天生的領袖,活力充沛,自動,
4、急迫需求,不容有錯,果斷;不心情化,有堅強的意志和決策的才干;以目的為主導,行動迅速;組織力佳,分派任務;不易氣餒;不大需求朋友,喜歡指點及組織,擅長應變。力量型性格缺陷急而暴燥;強迫性的任務者;總要獲得控制不知處置人際關系;太直率。對策:爭取多一些表現(xiàn)時機;與其協(xié)作, 不要過多羅嗦,以利益打動他。與力量型人相處:了解對事不對人;絕對一定他的才干;支持他的看法;把握事情完成的時效與正確性;掌握要點溝通、確認;直截了當由他做選擇;不反復提問、不出錯。和平型性格優(yōu)點最為圓滑中庸類型;低調耐心,隨和,安靜,穩(wěn)重,自制,面面俱到,隱藏內心境緒;樂天知命,易順應;注重任務程序,能調解問題,防止沖突;擅長面對壓力,協(xié)作才干強;容易相處,無攻擊性,朋友眾多,好傾聽;關懷他人。和平型性格缺陷不易興奮;易受影響而改動;隱藏內心感受;過于低調;決策緩慢。對策:溝照射暢,氣氛隨意,從情感上多交流,真誠尤其重要,要有
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