態(tài)度責(zé)任執(zhí)行力結(jié)果感恩ppt課件

1、改動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、結(jié)果、感恩 第一心態(tài)與改動(dòng)心 態(tài)學(xué)習(xí)態(tài)度(3種)： 生長(zhǎng)心態(tài)歸零心態(tài)，投資心態(tài)，耐久心態(tài)。才干與態(tài)度的關(guān)系(人品)： 一等人-有身手無(wú)脾氣； 二等人-有本擁有脾氣； 三等人-無(wú)本擁有脾氣。 鍛煉態(tài)度:合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，不論合不合理是鍛煉。配合態(tài)度：他人不配合他的任務(wù),不是他的任務(wù)態(tài)度有問題,就是他的任務(wù)才干有問題。任務(wù)態(tài)度： 全力以赴,勇于擔(dān)任。做事態(tài)度抱最大的希望，做最好的預(yù)備，付最大的努力，作最壞的計(jì)劃。生活態(tài)度:積極心態(tài)象太陽(yáng)，照到那里那里亮；消極心態(tài)象月亮，初一十五不一樣。處理問題才干是檢驗(yàn)干部的規(guī)范勝利金三角：能積合作行業(yè)態(tài)度-決議-行為-結(jié)果失

2、敗思想方式常態(tài)思想結(jié)果-行為-決議-態(tài)度勝利思想方式逆向思想改 變 一等人-改動(dòng)快 自主改動(dòng)二等人-改動(dòng)慢 被迫改動(dòng)三等人-從不改 死也不變變山變水先變?nèi)?，變?nèi)讼茸儙ь^人。要改動(dòng)他人，先改動(dòng)本人，要改動(dòng)本人，先改動(dòng)態(tài)度。人是被逼出來(lái)的，要逼迫本人改動(dòng)，要逼迫員工提高。偉大的人是自主尋求改動(dòng)，平凡的人在被迫改動(dòng)。人們不回絕改動(dòng)，人們回絕被改動(dòng)被迫改動(dòng)的典故：生物金字塔狼-鹿-美國(guó)國(guó)家公園動(dòng)物學(xué)家的鹿進(jìn)化實(shí)驗(yàn)數(shù)千只鹿老弱病殘-100只狼投入后老鷹從小在雞群中長(zhǎng)大，養(yǎng)大后被獵人逼飛成獵鷹。海爾的美國(guó)銷售經(jīng)理的話： 從來(lái)沒有人逼過我，所以我不斷沒有勝利； 今天我的老板逼我了，我就要?jiǎng)倮?。第二?zé)任責(zé)任

3、 的真理：為了目的的達(dá)成，個(gè)人必需有劇烈的責(zé)任心和使命感，遵守制度與規(guī)那么，堅(jiān)決服從指揮和安排，配合其他成員；必需全力以赴、千方百計(jì)、百計(jì)千方地開辟創(chuàng)新 ，達(dá)成目的。責(zé)任認(rèn)識(shí): 買西瓜的故事: 誰(shuí)的錢，冰不冰，切不切，誰(shuí)的刀。推責(zé)任：四個(gè)中國(guó)人在法國(guó)吃飯，亂七八糟 的，吃完后說(shuō)日本語(yǔ)再見。責(zé)任誤導(dǎo)：小孩做摔跤，外婆用鞋打柜子，是這死柜子的錯(cuò)中國(guó)的責(zé)任教育方式自幼兒時(shí)就把責(zé)任錯(cuò)位擔(dān)任任-列寧與衛(wèi)兵的故事。責(zé)任盡職： 買車票故事為他人擔(dān)任: 補(bǔ)鞋匠故事只需一個(gè)人為他人擔(dān)任才干為本人擔(dān)任責(zé)任-每個(gè)人都完全責(zé)任人。問題到我為止。一切的問題是人的問題。責(zé)任可以使人提高。給他責(zé)任就是給他信任。下屬?zèng)]有權(quán)益

4、用把義務(wù)取消。想成為贏家，首先要把公司當(dāng)作本人家。下屬自己不知道干什么？不具備工作能力前兩者均OK，但不做誰(shuí)的責(zé)任？下屬自己不知道干什么？100%100%不具備工作能力100%100%前兩者均OK，但不做100%100%誰(shuí)的責(zé)任？綠燈時(shí)過路口被撞死了，誰(shuí)的錯(cuò)？爭(zhēng)論誰(shuí)的錯(cuò)與對(duì)本人曾經(jīng)沒有意義了。承諾-可以提升責(zé)任心公眾承諾-臺(tái)上講話百分之二百擔(dān)任，臺(tái)下講話百分之二十擔(dān)任。公眾力量可用來(lái)促成承諾。不可有虛偽的承諾，無(wú)力度的承諾，不可放大承諾。第三執(zhí)行力系統(tǒng)執(zhí)行力系統(tǒng)=流程+規(guī)范+操作+檢查+獎(jiǎng)罰+制度企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，高效的系統(tǒng)就是高執(zhí)行力的系統(tǒng)。做好系統(tǒng)必需有一種運(yùn)營(yíng)的心態(tài)。投資心態(tài)、耐久心態(tài)、全

5、面心態(tài)企業(yè)做大靠戰(zhàn)略，企業(yè)做強(qiáng)靠執(zhí)行。企業(yè)崇尚狼性為什么不斷在說(shuō)企業(yè)要有狼性？狼性：自動(dòng)進(jìn)攻，強(qiáng)悍有力，不達(dá)目的誓不罷休，個(gè)人能動(dòng)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)到極至，在艱苦的環(huán)境中生存才干極強(qiáng)與狼共舞者才有狼性：一只羊到狼群，變成狼；一只狼到羊群，變成羊。管理者要有狼性，團(tuán)隊(duì)要有狼性，企業(yè)要有狼性，要有亮劍精神。執(zhí)行力中心思想： 用人要疑， 制度第一， 能人第二。執(zhí)行的16字原那么： 結(jié)果提早，自我退后； 鎖定目的，專注反復(fù)。 執(zhí)行三要： 要措施， 要檢查， 要獎(jiǎng)罰。執(zhí)行力的入口： 信守承諾。人們不會(huì)做他希望的事，只會(huì)做他檢查的事。注重什么就量化什么，注重什么就檢查什么。不可講的：差不多、盡量、大約、

6、根本上、應(yīng)該可以、很難講全員要做執(zhí)行力的訓(xùn)練。第四結(jié)果導(dǎo)向思想誤區(qū)： 重在過程，重在參與， 不重結(jié)果，不看成敗。結(jié)果三要素： 結(jié)果是客戶需求的， 結(jié)果是有價(jià)值的， 結(jié)果是可以交換的。結(jié)果的本質(zhì)：是商業(yè)交換。例1：美國(guó)人到俄羅斯旅游，看到種樹人：挖土-種樹-填土 挖土-請(qǐng)假-填土例2：義務(wù)不等于結(jié)果：挖井故事例3：公司小李的故事：自動(dòng)請(qǐng)纓加班做宣傳冊(cè)10天完成，因欠校正導(dǎo)致出錯(cuò)損失15K元提示如何處置？！例1：美國(guó)人到俄羅斯旅游，看到種樹人：挖土-種樹-填土 挖土-請(qǐng)假-填土例2：義務(wù)不等于結(jié)果：挖井故事例3：公司小李的故事：自動(dòng)請(qǐng)纓加班做宣傳冊(cè)10天完成，因欠校正導(dǎo)致出錯(cuò)損失15K元提示如何處

7、置？！A：處分300元不好的結(jié)果B：補(bǔ)貼200元自動(dòng)積極、勤勉加班結(jié)果思想是： 一切以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有好結(jié)果，一切的過程就是浪費(fèi)，都是沒有意義的。 除了結(jié)果,一切都是理由。企業(yè)執(zhí)行的入口： 為客戶價(jià)值一切以客戶為中心。結(jié)果思想新釋： 態(tài)度不等于結(jié)果， 職責(zé)不等于結(jié)果， 義務(wù)不等于結(jié)果。勝利者找方法，失敗者找理由。第五感恩感恩金言:提高從感恩開場(chǎng), 感恩是提高的原始動(dòng)力.感恩從父母開場(chǎng).感恩對(duì)我們好的人,感恩對(duì)我們不好的人.感恩對(duì)我們嚴(yán)厲的人.對(duì)我們嚴(yán)厲的人，是為了我們更好的生長(zhǎng)，都是我們的恩人，我們都心存贊賞；只需報(bào)答他們，我們才會(huì)無(wú)愧于心。報(bào)答的最根本要求就是我們要擔(dān)當(dāng)起本人的責(zé)任。 感恩金言:管他就是愛他，管理就是嚴(yán)肅的愛，嚴(yán)中自有真情在。這種愛是大愛。管理文化:管理就是嚴(yán)肅的愛，管理就是高