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文檔簡介
1、知識改變命運(yùn)學(xué)習(xí)成就未來1第1頁,共32頁。學(xué)習(xí)的目的不是學(xué)習(xí)理論,有沒有道理要看對自己有沒有幫助2第2頁,共32頁。努力一定會成功努力不一定會成功(領(lǐng)導(dǎo)人相信)(成不成試試看)3第3頁,共32頁。只要這個(gè)人身邊有很多人,他就是人;這個(gè)人身邊沒什么人,他也不是人。4第4頁,共32頁。領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) 5第5頁,共32頁。 領(lǐng)導(dǎo)(Leadership):是一種技能,用來影響別人,讓他們?nèi)耐度?,為達(dá)到共同目標(biāo)征戰(zhàn)不懈。什么是領(lǐng)導(dǎo)?6第6頁,共32頁。對他人幫助要承擔(dān)責(zé)任有冒險(xiǎn)精神有包容力旺盛的生命力樂觀幽默的個(gè)性有結(jié)果影響力七大要素:領(lǐng)導(dǎo)力的核心影響力7第7頁,共32頁。威權(quán)(Power):一種能力
2、、利用你的地位,罔顧別人的意愿,強(qiáng)迫他們照你的決心行事。威信(Authority):一種技能,運(yùn)用影響力、讓別人心甘情愿地照著你的決心行事。8第8頁,共32頁。領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)核心力:思考力決策力執(zhí)行力很多人是在猶豫中浪費(fèi)了很多時(shí)間,思考是一個(gè)問答的過程9第9頁,共32頁。100位最杰出領(lǐng)導(dǎo)共有地四種能力 瓦倫本靈斯1、擁有令人折服的_和_2、能清晰表達(dá)這一目標(biāo),使下屬_3、對此目標(biāo)的追求表現(xiàn)出_和_4、了解自己的實(shí)力并以此作為_并_遠(yuǎn)見目標(biāo)意識充分理解和認(rèn)同一致性全力以赴資本立刻采取行動10第10頁,共32頁。領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力1、做決策的七大特質(zhì)(1)建立共識(2)軟硬信息兼收(3)彈性(4)注意一
3、個(gè)陷阱(5)由相關(guān)人發(fā)布(6)知道長寬,就知道面積(7)知道大問題能承受,小問題有人解決11第11頁,共32頁。2、做決策的六大步驟(1)我要達(dá)到什么結(jié)果(2)達(dá)到我要的結(jié)果有幾個(gè)選擇(3)每個(gè)選擇的結(jié)果是什么(4)什么比較重要(5)我還有沒有其它選擇(6)什么時(shí)候開始行動12第12頁,共32頁。情緒領(lǐng)導(dǎo)IQAQEQ決定事業(yè)高度情商智商逆境商數(shù)13第13頁,共32頁。影響員工的結(jié)果的二個(gè)關(guān)鍵: 有結(jié)果就是有能力; 沒結(jié)果就是沒能力。2、意愿:意愿能力(1)(2)(4)(3)1、能力: 只提出問題不提出方案就是沒有意愿。14第14頁,共32頁。注意力領(lǐng)導(dǎo):重要與緊要重要緊要(1)(2)(4)(3
4、)15第15頁,共32頁。事實(shí)領(lǐng)導(dǎo):效果與效率效果效率(1)(2)(4)(3)16第16頁,共32頁。1、拒絕承擔(dān)_領(lǐng)導(dǎo)者常犯的八大錯(cuò)誤2、未能及時(shí)_員工3、只強(qiáng)調(diào)_不關(guān)注_責(zé)任教育結(jié)果過程只要事情不好,就是自己不好現(xiàn)場實(shí)際教育(情景教育)“你不要說過程直接說結(jié)果” (不好的一句話)17第17頁,共32頁。喜歡聽小報(bào)告(只要是正面的事就拿到 桌面上說);4、在內(nèi)部造成_對立我找你們來是為了解決問題,而不是我給你們解 決問題; 部門之間的矛盾是老板(領(lǐng)導(dǎo))造成的;公司聘經(jīng)理是來解決問題的,而不是制造問題 的; 如果每次都找我,自己不解決,我就考慮是否還 用你。 18第18頁,共32頁。5、與下屬
5、_化領(lǐng)導(dǎo)者常犯的八大錯(cuò)誤6、縱容能力_的人和_的人7、沒有持續(xù)_8、情緒化,以猜代想_哥們好差學(xué)習(xí)成長很多人都是受情緒的推動而做決定19第19頁,共32頁。 這些定律和原理是人類千年智慧的結(jié)晶,是指引個(gè)人成功與企業(yè)發(fā)展的黃金法則。透過這些定律,我們可以了解紛繁、復(fù)雜的世界背后的真相,可以了解人性的規(guī)律及自然發(fā)展之道。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律20第20頁,共32頁。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律1、帕金森定律一個(gè)不稱職的官員,可能有三條出路:2、破窗理論在一棟建筑物只有一扇窗戶被打破,而沒有及時(shí)修補(bǔ),其他人會獲得某種暗示性的縱容,會打碎其它窗戶。3、彼得原理在層級組織里,一個(gè)人都是由能勝任的職位上升到不能
6、勝任的職位,然后離開。一是主動辭職;二是找一個(gè)比自己強(qiáng)的人當(dāng)助手;三是找兩個(gè)不如自己的人當(dāng)副手。21第21頁,共32頁。一個(gè)人只有一個(gè)手表知道幾點(diǎn),有2只以上的手表就不知道它幾點(diǎn),也就是一個(gè)人有一個(gè)觀念知道怎么做事,有兩個(gè)以上觀念就不知道怎么做事了。5、蘑菇定律6、鯰魚效應(yīng)沙丁魚群中放一條鯰魚,沙丁魚不會死。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律4、手表定律生長在陰暗角落里的蘑菇,得不到陽光,只有長到一定高度才會開始被人關(guān)注。 22第22頁,共32頁。把事情變得復(fù)雜很簡單,把事情變簡單很復(fù)雜。在處理任何事情時(shí),要把握事情的主流、實(shí)質(zhì),解決最根本的問題,尤其是要順其自然,不要把事情人為地復(fù)雜化,這樣才能把事情處
7、理好。8、蝴蝶效應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律7、奧卡母剃刀定律一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。 也就是說事務(wù)初期的變化,會對結(jié)局產(chǎn)生非常大的影響。管理企業(yè)要用簡單的方式,簡單和自然是最高境界人類的文明發(fā)展就是為這個(gè)世界創(chuàng)造新的東西,而 奧卡母剃刀卻向我們提出:我們創(chuàng)造的東西是有害 無用的,而我們正在被我們所創(chuàng)造的東西所壓垮。23第23頁,共32頁。產(chǎn)品賣印象領(lǐng)導(dǎo)者也在“賣”自己的印象, 你給別人的印象就代表自己的全部領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律9、光環(huán)效應(yīng)10、路徑依賴人一旦做了某種選擇就好比走上了一條不歸路。慣性的力量會使自己很難走出
8、來,而且逐漸的適應(yīng)和依賴。 一個(gè)人對某個(gè)人的特點(diǎn)有特殊的印象,這種印象會象條月暈形式的光環(huán)一樣,向外擴(kuò)散,掩蓋了對這個(gè)人其它特點(diǎn)的看法。領(lǐng)導(dǎo)就是把員工帶到一種路徑,讓員工產(chǎn)生依賴;改變意味著否定過去,而否定過去意味著一種痛苦 的過程24第24頁,共32頁。羊群是一種很散漫的組織,平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地,并在那里吃到了新鮮的青草,后來的羊群就會一哄而上,爭搶那里的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其它還有更好的青草。領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律11、羊群效應(yīng)12、皮革馬利翁效應(yīng)傳說古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子,名叫皮革馬利翁,他酷愛藝術(shù),通過自己的努
9、力,終于雕塑了一尊女神像。對于自己的得意之作,他愛不釋手,整天含情脈脈的注視著他。天長日久,女神終于神奇般地復(fù)活了,并樂意做他的妻子。這個(gè)故事蘊(yùn)含了一個(gè)非常深刻的哲理:期待是一種力量,這種期待的力量就被心理學(xué)家稱為皮革馬利翁效應(yīng)。也就是說要給員工一個(gè)明顯的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)不要在任何場合說員工不行,如果你認(rèn)為他不行就 馬上調(diào)離(用一天就說一天行)。25第25頁,共32頁。如果問錯(cuò)了怎么會有正確答案?我怎么這么無聊我怎么立刻變得不無聊;這個(gè)員工怎么這么難用我應(yīng)該怎么用他;知道干什么是領(lǐng)導(dǎo),知道怎么干是管理者;“員工孩子生病的故事”經(jīng)理和主管第一功能就是替老板承擔(dān)錯(cuò)誤; 出賣 威脅不是老板把員工趕跑就是員
10、工把老板拖跨, 所以事情不能遷就。26第26頁,共32頁。員工做錯(cuò)事就讓他承擔(dān)責(zé)任,而不是接受辱罵;要保持員工隊(duì)伍的旺盛度;企業(yè)(部門)有問題,是領(lǐng)導(dǎo)有問題而不是員工有問題;領(lǐng)導(dǎo)如何選人?把全部心思放到公司身上的人擁有強(qiáng)烈企圖心(不滿足現(xiàn)狀,睜強(qiáng)好勝)擁有良好的個(gè)性(大多數(shù)人能喜歡)超強(qiáng)行動力(指哪打哪,不需要太多思考)27第27頁,共32頁。在過去一個(gè)星期之內(nèi),我工作出色亦受到表揚(yáng);在公司有人關(guān)心我的個(gè)人情況;我覺得我的意見得到重視在工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)如何留人?很有道理太重要了我怎么沒有想到呢對員工來說最大的福利是學(xué)習(xí)和成長;對企業(yè)來說最大的成本是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工;在半年內(nèi)我有機(jī)會獲得學(xué)習(xí)和成長(尤其是非專業(yè)知識)公司的目標(biāo)和使命讓我覺得我的工作很重要。28第28頁,共32頁。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力;影響力的七大要素;領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)核心力;100位杰出領(lǐng)導(dǎo)共有的“四種能力”;做決策的七個(gè)特質(zhì);做決策的六大步驟;影響員工結(jié)果的二個(gè)關(guān)鍵:能力與意愿;注意力領(lǐng)導(dǎo):重要與緊急;事實(shí)領(lǐng)導(dǎo):效果與效率;領(lǐng)導(dǎo)常犯的八大錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)者必修的十二大定律;29第29頁,共32頁。在工
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