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文檔簡介

1、銷售管理目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5一、普通業(yè)務(wù)流程設(shè)置統(tǒng)計(jì)分析維護(hù)1、普通銷售: 發(fā)貨單出庫單(成本)報(bào)價(jià)單訂單 發(fā)票應(yīng)收賬款(收入)2、退貨兩種情況:只發(fā)貨沒開票:發(fā)貨單退貨單紅字出庫單 發(fā)貨并被參照開了發(fā)票:發(fā)貨單銷售發(fā)票退貨單(無單據(jù)可以參照,手工填寫)紅字銷售發(fā)票(參照退貨單) 注意:有客戶反映,當(dāng)發(fā)貨單被發(fā)票全部參照后,就無法被退貨單參照了。確實(shí)是這樣的。 但是客戶有填制訂單的話,可以再次參照訂單,只是數(shù)量需要修改一下。 當(dāng)然發(fā)貨單被發(fā)

2、票部分參照的話,剩余發(fā)貨部分可以被退貨單參照。核銷的時(shí)候,要先進(jìn)行紅票對(duì)沖(紅藍(lán)發(fā)票對(duì)沖),再進(jìn)行核銷,否則核銷不完全(紅票會(huì)滯留)。 目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5二、特殊業(yè)務(wù)流程設(shè)置卡片 處理賬表、維護(hù)和普通銷售做對(duì)比,加深我們對(duì)各類業(yè)務(wù)特殊性的理解,并能靈活運(yùn)用。1、委托代銷2、銷售調(diào)撥3、零售日?qǐng)?bào)4、分期收款5、直運(yùn)銷售二、特殊業(yè)務(wù)流程委托代銷(特殊性:先發(fā)貨再發(fā)票結(jié)算)1、銷售期初委托代銷發(fā)貨單委托代銷報(bào)價(jià)單委托代銷訂單委托代銷發(fā)貨單委托代銷結(jié)算(拷貝發(fā)貨單)結(jié)算單審核后,自動(dòng)生成發(fā)票對(duì)委托代銷發(fā)票審核2、退貨沒有結(jié)算的(只退

3、貨,不牽涉款項(xiàng))發(fā)貨單委托代銷發(fā)貨退回(參照發(fā)貨單或者訂單)已經(jīng)結(jié)算的(銷售的逆運(yùn)算)先退款:結(jié)算退回單(只參照發(fā)貨單)審核后自動(dòng)生成紅字發(fā)票,對(duì)紅字發(fā)票審核委托代銷退貨單(可以參照發(fā)貨單或者訂單)先退貨:委托代銷退貨單(可以參照訂單或發(fā)貨單,但是發(fā)貨單結(jié)算后,就只能參照訂單)結(jié)算單退回(參照發(fā)貨單)結(jié)算退回單審核后,生成紅字發(fā)票,沖銷應(yīng)收款復(fù)核紅字發(fā)票。實(shí)際上沒有什么先后順序,只是在軟件中的實(shí)現(xiàn)方法不同。注意:如果委托代銷的記賬方式為按發(fā)出商品,則發(fā)貨單(包括期初委托代銷發(fā)貨單)在核算中的發(fā)出商品記賬。如果是按普通銷售記賬,則委托代銷發(fā)貨單不記賬,出庫單正常記賬。二、特殊業(yè)務(wù)流程銷售調(diào)撥(特

4、殊性:單據(jù)不含稅金)1、銷售銷售調(diào)撥單(原始票據(jù),確認(rèn)銷售收入)調(diào)撥單審核后生成發(fā)貨單2、退貨紅字銷售調(diào)撥單復(fù)核后,生成已經(jīng)審核過的退貨單注意:1、適用于有結(jié)算關(guān)系的內(nèi)部2、銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)許可的前提下方可使用,否則處理內(nèi)部銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須開具發(fā)票。 二、特殊業(yè)務(wù)流程零售日?qǐng)?bào)(特殊性:只能先開票后發(fā)貨)1、銷售(把原始票據(jù)以零售日?qǐng)?bào)的形式實(shí)現(xiàn))零售日?qǐng)?bào)復(fù)核后,自動(dòng)生成零售發(fā)貨單(自動(dòng)審核)和銷售出庫單(需要手工審核)2、退貨紅字零售日?qǐng)?bào)復(fù)核后,自動(dòng)生成退貨單(自動(dòng)審核)和紅字銷售出庫單(需要手工審核)注意:1、零售日?qǐng)?bào)無法跟訂單關(guān)聯(lián)2、零售客戶很多時(shí),可以錄入一個(gè)公共客戶叫零散客

5、戶 二、特殊業(yè)務(wù)流程分期收款(特殊性:先發(fā)貨后開票)一次發(fā)貨,當(dāng)時(shí)不確認(rèn)收入,分次確認(rèn)收入1、銷售銷售訂單發(fā)貨單(參照訂單)(全部貨物)銷售發(fā)票(只能參照發(fā)貨單,不能再次參照訂單)(部分貨款)核銷部分款項(xiàng),直到全部核銷2、退貨沒有開票的:退貨單(可以參照訂單或者發(fā)貨單)審核后自動(dòng)生成紅字出庫單已開票的:退貨單(只能參照訂單,不能參照發(fā)貨單。因?yàn)榘l(fā)貨單已經(jīng)被發(fā)票參照)審核自動(dòng)生成紅字銷售出庫單紅字銷售發(fā)票(只能參照退貨單。因?yàn)榉制谑湛畹陌l(fā)票只能參照發(fā)貨單)注意:在發(fā)出商品記賬中記賬。二、特殊業(yè)務(wù)流程直運(yùn)銷售(業(yè)務(wù)上供應(yīng)商和客戶直接傳遞,結(jié)算上分別與本企業(yè)結(jié)算)一般流程:銷售訂單采購訂單采購發(fā)票(

6、確認(rèn)應(yīng)付款) 銷售發(fā)票(確認(rèn)應(yīng)收)注意:1、填制了直運(yùn)銷售訂單:采購訂單必須參照銷售訂單沒有填制訂單:直運(yùn)采購發(fā)票和直運(yùn)銷售發(fā)票互相參照2、直運(yùn)不用錄入倉庫二、特殊業(yè)務(wù)流程特別地:按照收入與費(fèi)用配比原則,同一期收入與費(fèi)用應(yīng)同期間確認(rèn),所以發(fā)票沒到時(shí),出庫單不應(yīng)確認(rèn)成本。第一種方法:正常單據(jù)記賬時(shí),不選包含未開票的出庫單,則出庫單不用記賬第二種方法:核算選項(xiàng)銷售出庫單按照發(fā)票計(jì)入成本, 注意: 記賬時(shí)單據(jù)類型選上發(fā)票 在分次開發(fā)票時(shí)可以用這種方法。 會(huì)造成庫存模塊和核算模塊的出庫數(shù)量不一致 (庫存是按照審核后的發(fā)貨單的數(shù)量,核算是按照發(fā)票數(shù)量)目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接

7、單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5三、特殊選項(xiàng)1、業(yè)務(wù)控制(結(jié)合軟件)容差:不允許反算的情況: 容差內(nèi):超出容差:允許反算三、特殊選項(xiàng)信用控制、可用量控制、價(jià)格管理結(jié)合軟件講述。目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5四、樣品接單和特殊成本分析1、樣品接單(主要功能)用的不是很多,可以組建模擬bom,制定報(bào)價(jià);審核后可以轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)bom;必須要?jiǎng)h除bom才能棄審;通過取數(shù)可以獲取子件的成本費(fèi)用;可以添加圖片和附件。2、銷售成本分析用的比較少,可以對(duì)訂單進(jìn)行成本分析與預(yù)測(cè)目錄普通業(yè)務(wù)流程1特殊業(yè)務(wù)流程(重點(diǎn))2選項(xiàng)3樣品接單和特殊成本分析4主要帳表(重點(diǎn))5五、主要帳表銷售統(tǒng)計(jì)表:統(tǒng)計(jì)每一筆銷售的發(fā)票金額(包含零售日?qǐng)?bào)、銷售調(diào)撥單)和成本(收發(fā)結(jié)存金額)發(fā)貨統(tǒng)計(jì)表:期初發(fā)貨、本期發(fā)貨、對(duì)應(yīng)的開票情況、結(jié)存情況(發(fā)貨單未開票情況)發(fā)貨單開票收款勾兌表:按分組條件統(tǒng)計(jì)發(fā)貨、開票、未開票情況,回款(要求:核銷或現(xiàn)結(jié)的發(fā)票在應(yīng)收中審核)(紅字單據(jù)為抵減項(xiàng))銷售綜合統(tǒng)計(jì)表:各個(gè)客戶部門銷售情況(訂單、發(fā)貨單、發(fā)票數(shù)據(jù)、是否退貨、是否審核)、收款單據(jù)(核銷類型)銷售收入明細(xì)賬和銷售成本明細(xì)賬:

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