門(mén)診部工作管理制度 2020年最新醫(yī)院管理制度

1、歡迎下載歡迎下載文件編制編制日期年 月日總經(jīng)理 管代文件審核審核日期年 月 日文件接收部門(mén)文件批準(zhǔn)批準(zhǔn)日期年 月 日行政部 品質(zhì)部物流部 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部 文件編號(hào)受控狀態(tài)接收人員發(fā)布日期2020 年 03 月 03 日受控非受控發(fā)放編號(hào)X X X醫(yī)院2020 年最新醫(yī)院管理制度管理制度更改履歷表序號(hào)更改人更改原因更改內(nèi)容版本號(hào)門(mén)診部工作管理制度1、門(mén)診部應(yīng)設(shè)有平面示意圖和服務(wù)臺(tái)，有專人負(fù)責(zé)答詢服務(wù)， 聽(tīng)取意見(jiàn)，同時(shí)設(shè)有意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿。2、有專人負(fù)責(zé)分診，指導(dǎo)患者掛號(hào)就診，避免擁擠，盡量縮短候診時(shí)間。3、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待患者熱情、親切，不得推諉、侮辱、譏諷患者。4、重癥患者就診，應(yīng)有家屬或單位

2、同事陪同。5、門(mén)診急診的各類搶救藥品及器械要有專人管理，準(zhǔn)備齊全， 經(jīng)常檢查，及時(shí)補(bǔ)充、更新和消毒。6、對(duì)就診患者應(yīng)及早明確診斷，及時(shí)治療，三次不能明確就診者應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師或會(huì)診。7、門(mén)診的疾病診斷證明只限于疾病診斷及休息建議，不得做勞動(dòng)能力鑒定；開(kāi)寫(xiě)時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格掌握，不見(jiàn)患者不得開(kāi)寫(xiě)。8、完成上級(jí)分配的培訓(xùn)、帶教、科研任務(wù)。9、加強(qiáng)與住院處和病區(qū)的聯(lián)系，做好患者的入院工作?；颊呷缧枳≡褐委熡山釉\醫(yī)師決定。10、門(mén)診工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好交接班工作。11、做好門(mén)診統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)將統(tǒng)計(jì)資料送報(bào)院醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)室。12、嚴(yán)防醫(yī)院感染，注意隔離消毒，注射室、換藥室、觀察室等要定時(shí)消毒。發(fā)現(xiàn)傳染患者，應(yīng)介紹到指定醫(yī)院診治，同時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行污染區(qū)的有效消毒，做好傳染病報(bào)告工作。13、做好節(jié)假日和下班后的急診接待工作。14