培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文5篇

1、培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文5篇 時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將在勞碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我在這給大家整理了一些培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有幫助！ 培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文篇1 我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴(yán)道之”，禮記也有云：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛，總的來(lái)說(shuō)，就是和四周的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對(duì)于我們醫(yī)學(xué)生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng)，還能有助于病人放松心情，增強(qiáng)信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對(duì)醫(yī)療

2、過(guò)程產(chǎn)生樂(lè)觀作用這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開(kāi)展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，如：風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書(shū)討論會(huì)、溝通座談會(huì)。這些活動(dòng)，在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng)，受到了同學(xué)們的全都好評(píng)。 風(fēng)采大賽 在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠(chéng)信”系列教育活動(dòng)中，“文明自信篇”中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素養(yǎng)和良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的競(jìng)賽中，“明禮誠(chéng)信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀

3、培訓(xùn)部在整個(gè)競(jìng)賽進(jìn)程中，更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人，正直無(wú)私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠(chéng)信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素養(yǎng)貫穿于大賽的始終。 本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月，是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制_級(jí)同學(xué)都踴躍參加，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的競(jìng)賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”，選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展，外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì)，突破以往單一化、常規(guī)化形式，

4、使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”，決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊，從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn)，整能晚會(huì)氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會(huì)中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素養(yǎng)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)競(jìng)賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度贊揚(yáng)和全都好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及三湘都市報(bào)都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。 禮儀培訓(xùn)部參加全過(guò)程的策劃組織工作。特殊負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中問(wèn)題的設(shè)

5、計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)閱歷不足，培訓(xùn)部對(duì)全部決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn)，著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺，并且熟悉到這些禮儀方面素養(yǎng)對(duì)醫(yī)學(xué)生而言必不行少，也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答是最能體現(xiàn)選手綜合素養(yǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選，精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗(yàn)選手綜合素養(yǎng)，如應(yīng)變能力的同時(shí)，也喚起廣闊同學(xué)對(duì)提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)務(wù)工道德修養(yǎng)素養(yǎng)這一主題的普遍關(guān)注和深思。 通過(guò)這一有深遠(yuǎn)的影響的活動(dòng)

6、的開(kāi)展，禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的，使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素養(yǎng)要求。 “一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來(lái)了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。 附：讀后感一篇 “禮儀”有感 禮儀這個(gè)詞，對(duì)于我們并不陌生。從思想到行動(dòng)，從意識(shí)到實(shí)踐，生活中方方面面無(wú)不體現(xiàn)著它。然而，我想它對(duì)于我們，又有著更深一層的意義。 曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)這樣一件作品：曹斐的影像鏈，十分引人注目。顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對(duì)“美”的消解的觀念是顯而易見(jiàn)的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示(殘酷的肉體肢解和刺激)中讓人感覺(jué)到的

7、是對(duì)“暴力”的“贊美”，正如自己所說(shuō)：“通過(guò)莊重的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強(qiáng)化對(duì)暴力的熱衷?！北M管也說(shuō)：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度?！薄斑@些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費(fèi)解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實(shí)。”但是，我們從鏈中看不到“丑”對(duì)“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至對(duì)“丑”的沉醉和贊美，我覺(jué)得這是對(duì)人體的濫用，對(duì)生命的蔑視，對(duì)醫(yī)學(xué)，禮儀的一種欺侮! 可是，對(duì)醫(yī)學(xué)和禮儀的不敬重不僅僅只是一些外行人的過(guò)失。臨床上常常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實(shí)驗(yàn)或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗(yàn)之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標(biāo)本，并不征求病人的同意，由于他們覺(jué)得若問(wèn)病人

8、，很可能會(huì)被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺(jué)得不跟病人打招呼也沒(méi)什么。這種情況可能并不鮮見(jiàn) 這對(duì)病人來(lái)說(shuō)算是一種禮貌的行為嗎?這算是一種起碼的敬重嗎?我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重(Considerationandrespect)的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到敬重，病人應(yīng)被視為一個(gè)人看待，應(yīng)獲得良好的與細(xì)心的照料。當(dāng)擬定醫(yī)療計(jì)劃與提供醫(yī)療照護(hù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)敬重病人的價(jià)值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴(yán)。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問(wèn)護(hù)理人員時(shí)，護(hù)理

9、人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說(shuō)明。假如告知病人事實(shí)反而會(huì)引起病人的不良反應(yīng)時(shí)就應(yīng)特殊謹(jǐn)慎處理，必要時(shí)應(yīng)與病人的家屬商量之后再?zèng)Q定。 當(dāng)然，從整體來(lái)看，在我們這個(gè)系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了護(hù)士禮儀規(guī)范手冊(cè)，內(nèi)展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采的儀表、護(hù)士的行為規(guī)范、閃爍護(hù)士魅力的語(yǔ)言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項(xiàng)禮儀要求，每一項(xiàng)禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對(duì)護(hù)士提出師范性說(shuō)明及要求，并附以生動(dòng)活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護(hù)士禮儀、樹(shù)立護(hù)士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護(hù)士對(duì)患者“八顆牙微笑”，從而與國(guó)際接軌。 總而言之，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我

10、們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，信任抱著“救死扶傷”，“病人是上帝”的理念，我們可以做的很好，也會(huì)做得更好! 培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文篇2 辭舊歲，迎新春，過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下，人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。 回顧20_年的主要工作 20_年，人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下，通過(guò)部門全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展： 一、員工聘請(qǐng)、入職、離職 20_年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象，特殊是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要，保證各部門的用工人數(shù)及

11、運(yùn)作，人事培訓(xùn)部加強(qiáng)聘請(qǐng)力度，通過(guò)以現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推舉及學(xué)校學(xué)院聘請(qǐng)等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見(jiàn)附表(20_年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。 二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事 一年來(lái)，人事部為員工辦理的變動(dòng)，包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416人次，20_年員工違例人員共173人次(其中甲類過(guò)失88人次、乙類過(guò)失63人次、丙類過(guò)失22人次)。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆保⑶覟榈锚?jiǎng)人員給予50元至200元的嘉獎(jiǎng)。每月明細(xì)詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、嘉獎(jiǎng)人員情

12、況表”。 三、員工培訓(xùn) 20_年開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容包括：新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生搶救培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采納培訓(xùn)的形式：人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn)，包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn)，以及員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。 四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié) 1、人事部辦公室 人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配，并用書(shū)面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還樂(lè)觀協(xié)作酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。 人事部在20_年度

13、辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為￥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20_年度員工雜費(fèi)收益表”。 2、員工食堂 員工食堂是酒店員工每日用膳就餐的場(chǎng)所，員工食堂在職人員20名(編制23名)，每日提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。 20_年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為￥1107934元，20_年度收費(fèi)合計(jì)為￥173108元，20_年食堂實(shí)際總費(fèi)用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及一般餐廳)。明細(xì)詳見(jiàn)附表“20_年員工餐廳實(shí)際物料選購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20_年度員工食堂現(xiàn)金收入

14、報(bào)表”。 20_年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運(yùn)作，確保員工的膳食安排。于20_年1月_日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。 3、員工醫(yī)務(wù)室 醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所，24小時(shí)營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名)，除對(duì)酒店客人服務(wù)外，醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。 20_年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用：藥品自購(gòu)數(shù)額為￥32924元客人醫(yī)療收入數(shù)為￥15804元(其中藥品成本數(shù)額為￥3210元)員工醫(yī)療自用數(shù)額為￥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為￥3364元)_月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為￥14_6元。每月明細(xì)詳見(jiàn)“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20_年底報(bào)表”。 4、

15、員工附屬樓/更衣室 員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所，位于酒店對(duì)面附屬樓員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所，位于酒店B2樓層，附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間?，F(xiàn)開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。 宿舍居住人員包括：酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人，實(shí)習(xí)生110人，編外人員78人，如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。 20

16、_年度宿舍房租收益合計(jì)為￥367878元電費(fèi)為￥92893元柴油為￥_9440元水費(fèi)為￥51607元每月明細(xì)詳見(jiàn)附件“20_年度宿舍收益情況表”。 五、實(shí)習(xí)生 截止20_年_月31日止，我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名，他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20_年度共有實(shí)習(xí)生147店參加實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20_年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。 經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)熬煉，各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作，狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定，自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái)，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)

17、步，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，他們分布在酒店各個(gè)崗位，為酒店添磚加瓦。 六、企業(yè)文化 1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì) 為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力，酒店每月為員工進(jìn)行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì)，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。 為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20_年春節(jié)佳節(jié)，于20_年1月17日在酒店樂(lè)奇吧舉辦20_年迎春聯(lián)歡會(huì)，在大年初一至初七，酒店“樂(lè)奇吧”免費(fèi)為酒店全部員工開(kāi)放，讓員工可以自?shī)首詷?lè)，并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室，供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。 20_年7

18、月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工團(tuán)聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情，同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。 2、員工宣傳欄 員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20_年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄，包括：消防平安、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。 3、酒店“十佳員工” 為激勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的樂(lè)觀性，激勵(lì)員工的工作熱忱，酒店每年都會(huì)評(píng)比出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過(guò)客人投票及各部門的評(píng)估

19、，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核，我們?cè)u(píng)出了10名“20_年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。 展望20_年的工作計(jì)劃 (一)要做好員工聘請(qǐng)、錄用和穩(wěn)定工作 20_年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是，在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上，協(xié)作好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、削減員工流淌的問(wèn)題。因此在聘請(qǐng)工作難度大的嚴(yán)重形勢(shì)下，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境，切實(shí)提高員工福利、利益同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感從而達(dá)到提高酒店對(duì)外聘請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。為了完成這一目標(biāo)，人事部在新的一年里，將通過(guò)聘請(qǐng)、

20、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流淌、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20_年度目標(biāo)，并不斷提高員工的整體素養(yǎng)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性、制造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。 (二)制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作 培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。 1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素養(yǎng)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以

21、崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。 2、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素養(yǎng)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、平安知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。 (三)作好員工考核工作 1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。 2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。 3、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)，并拿出罰獎(jiǎng)方法。 4、協(xié)作總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng)，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)?？荚u(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管

22、理上存在的優(yōu)、劣，把握管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考評(píng)原則。 (四)做好員工事務(wù)的管理工作 1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：飯卡發(fā)放方法每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案就餐管理方法食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宿舍管理方法宿舍分配管理方法更衣柜管理方法勞保用品發(fā)放方法。 2、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。 3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。 (五)有效開(kāi)展對(duì)外溝通工作 在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。 (六)

23、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人 (七)做好人員流淌率的把握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)酒店的形象和根本利益。 (八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu)，確保與同行或區(qū)域的薪酬相近，保證酒店的運(yùn)營(yíng)在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。 培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文篇3 禮儀這個(gè)詞，對(duì)于我們并不陌生。從思想到行動(dòng)，從意識(shí)到實(shí)踐，生活中方方面面無(wú)不體現(xiàn)著它。然而，我想它對(duì)于我們，又有著更深一層的意義。 曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)這樣一件作品：曹斐的影像，十分引人注目。顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對(duì)“美”的消解的觀念是顯而易見(jiàn)的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示中讓人感覺(jué)

24、到的是對(duì)“暴力”的“贊美”，正如自己所說(shuō)：“通過(guò)莊重的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強(qiáng)化對(duì)暴力的熱衷。”盡管也說(shuō)：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度。”“這些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費(fèi)解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實(shí)?！钡牵覀儚闹锌床坏健俺蟆睂?duì)“丑“的否定，而只看到“丑”本身甚至對(duì)“丑”的沉醉和贊美，我覺(jué)得這是對(duì)人體的濫用，對(duì)生命的蔑視，對(duì)醫(yī)學(xué)，禮儀的一種欺侮! 可是，對(duì)醫(yī)學(xué)和禮儀的不敬重不僅僅只是一些外行人的過(guò)失。臨床上常常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實(shí)驗(yàn)或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗(yàn)之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標(biāo)本，并不征求病人的同意，由于他們覺(jué)得若問(wèn)病

25、人，很可能會(huì)被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺(jué)得不跟病人打招呼也沒(méi)什么。這種情況可能并不鮮見(jiàn) 這對(duì)病人來(lái)說(shuō)算是一種禮貌的行為嗎?這算是一種起碼的敬重嗎?我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到敬重，病人應(yīng)被視為一個(gè)人看待，應(yīng)獲得良好的與細(xì)心的照料。當(dāng)擬定醫(yī)療計(jì)劃與提供醫(yī)療照護(hù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)敬重病人的價(jià)值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴(yán)。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料，醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢問(wèn)護(hù)理人員時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞

26、加以說(shuō)明。假如告知病人事實(shí)反而會(huì)引起病人的不良反應(yīng)時(shí)就應(yīng)特殊謹(jǐn)慎處理，必要時(shí)應(yīng)與病人的家屬商量之后再?zèng)Q定。 當(dāng)然，從整體來(lái)看，在我們這個(gè)系統(tǒng)中，禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了，內(nèi)展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采的儀表、護(hù)士的行為規(guī)范、閃爍護(hù)士魅力的語(yǔ)言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項(xiàng)禮儀要求，每一項(xiàng)禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對(duì)護(hù)士提出師范性說(shuō)明及要求，并附以生動(dòng)活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護(hù)士禮儀、樹(shù)立護(hù)士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn)，要求護(hù)士對(duì)患者“八顆牙微笑”，從而與國(guó)際接軌。 總而言之，做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員，作為白衣天使，我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作，信任抱著“救死扶傷”，“病人是上

27、帝”的理念，我們可以做的很好，也會(huì)做得更好! 培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文篇4 名目： 1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃 2、負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用把握指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo) 3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況 4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施 5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作 6、 定期召開(kāi)部門例會(huì)，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況 7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的把握 8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資

28、料的統(tǒng)計(jì)分析，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果 9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn) 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作 培訓(xùn)部 內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開(kāi)課 網(wǎng)上培訓(xùn) 備注說(shuō)明： 1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作 2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展，將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目 3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成 4、網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái)，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程

29、完成 5、 公開(kāi)課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn) 6、 全部課程設(shè)置均來(lái)源：職位分析與需求調(diào)查 7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全部人員完成全部工作計(jì)劃 培訓(xùn)部工作計(jì)劃范文篇5 一、工作目標(biāo) 以提高老師基于課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施高效教學(xué)與評(píng)價(jià)的專業(yè)水平和教學(xué)能力為核心任務(wù)的老師專業(yè)進(jìn)展為目標(biāo)，組織好新一周期中小學(xué)老師繼續(xù)教育工作中小學(xué)老師全員培訓(xùn)、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍管理、培訓(xùn)的過(guò)程管理、培訓(xùn)資源的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作，為老師培訓(xùn)的有效進(jìn)行搭建平臺(tái)、提供保障。 二、詳細(xì)工作 1、老師全員培訓(xùn) (1)通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式，對(duì)市老師進(jìn)行以“新知識(shí)、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、老師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。 (2)組織落實(shí)“國(guó)培計(jì)劃”各類別培訓(xùn)項(xiàng)目工作的實(shí)施 (3)組織開(kāi)展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)公布老師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。 (4)繼續(xù)實(shí)施“延邊州中小學(xué)老師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書(shū)計(jì)劃，20_年讀書(shū)的主題