家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)-家政職員年度工作總結(jié)

1、家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)_家政職員年度工作總結(jié) 我是xx家政的一名家政工作服務(wù)員，從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多，現(xiàn)年31歲；最初接觸這個(gè)行業(yè)是由于在合川本地工作，能夠照看到家里，經(jīng)過(guò)了解后報(bào)名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)專業(yè)的家政培訓(xùn)，發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)潔，為此我更加努力學(xué)習(xí)，合格后取得了從業(yè)資格證。 工作以來(lái)始終勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、仔細(xì)認(rèn)真，與雇主相處融洽，把雇主家產(chǎn)做自己家，專心做好雇主交代的每一件事；同時(shí)擺正自己的心態(tài)，不有意低人一等或張揚(yáng)跋扈，把雇主當(dāng)家人一樣相處，留意自己的言行舉止，不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里；并且嚴(yán)格要求自己，愛護(hù)雇主的隱私，對(duì)雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量

2、回避；雖然工作中偶有小疏漏，但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠(chéng)，事后能做到準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)救，得到雇主的諒解；在工作中我始終秉著仔細(xì)做事，誠(chéng)意做人的態(tài)度，力求把家政工作做到最好。 比如家政由于缺乏資金，場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力氣需要進(jìn)一步培育等問(wèn)題需要解決。今后我們將連續(xù)深化發(fā)動(dòng)，走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭，為更多的。婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺(tái)，我們信任，隨著.的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷進(jìn)展，xx家政xx還會(huì)不斷完善自我，為xx的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣！在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，自覺(jué)自律、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信為本，無(wú)一次雇主投訴及法律懲罰紀(jì)律，獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感

3、謝公司的推舉，并在今后的服務(wù)工作中，我將再接再厲，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)于公司和.。 家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)(篇二) 很榮幸在xx擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開頭，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。 做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺(jué)并不簡(jiǎn)潔，平常根本不留意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。 在xx小區(qū)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟識(shí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解

4、與支持。假如說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。 作這個(gè)季度小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，以期盼在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再一般不過(guò)的崗位，但是我始終都在很專心地做，專心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了許多做人做事的學(xué)問(wèn)，在各方面都有了提高。 在工作中我始終端正自己的態(tài)度，虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)潔的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把潔凈干凈的一面

5、展現(xiàn)給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。 做保潔這份工作的，肯定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。之一季度來(lái)，在大的大事處理上能樂(lè)觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，快速實(shí)行措施，未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。 這一季度來(lái)的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更

6、多的時(shí)間、更大的熱忱，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。 家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)(篇三) 回顧一下時(shí)間 我在XX有限公司X年，在XX項(xiàng)目已經(jīng)X年多了， 首先我要感謝XX物業(yè)及縱XX兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，XX保潔項(xiàng)目賜予我一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)由于種種緣由達(dá)不到抱負(fù)的效果。2xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)學(xué)問(wèn)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。 一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行狀況。 本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的方案執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)XX全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施

7、，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使XX的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果，為XX的業(yè)主和來(lái)訪來(lái)賓供應(yīng)了一個(gè)良好的居家環(huán)境。詳細(xì)實(shí)施保潔工作如下： 1 完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次； 2 完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次； 3 完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次； 4 完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次； 5 完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次； 6 完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次； 7 完成地下車庫(kù)地面大清洗4次； 8 完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次； 9 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次； 10 完成單元路臺(tái)面清掃12次； 11 完成547套空置房清掃2次； 12 完成園區(qū)水景池清洗5

8、2次； 13 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次； 14 完成d區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次； 15消殺及滅鼠工作；按方案均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來(lái)，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；16 幫助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成； 17.完成家政保潔的前期工作。 二、 內(nèi)部管理工作 下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)： 1調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率： 結(jié)合平常工作的觀看，依據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班進(jìn)步行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長(zhǎng)一二期調(diào)換，班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問(wèn)題，也提升

9、班長(zhǎng)的力量，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下： （1）調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作樂(lè)觀性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高； （2）生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無(wú)人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。 （3）削減自己無(wú)謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間； 2加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施： 為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作： 三、培訓(xùn)方面： 由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)管理方

10、面作了很多工作，特殊購(gòu)買了清潔急救網(wǎng)全國(guó)首創(chuàng)的清 潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程至尊版，對(duì)開展員工培訓(xùn)方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特別意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)確定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行； 1 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年； 2 素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)3次/年； 3 平安防火培訓(xùn)2次/年； 4 工作程序培訓(xùn)4次/年； 5 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年； 通過(guò)培訓(xùn)，使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的熟悉，同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，把握了清潔的基本學(xué)問(wèn)，

11、同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，通過(guò)素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng)，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好平安的居家環(huán)境。 總之，作為服務(wù)者來(lái)講，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，只有留意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。 四、公司的管理工作 作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為XX人，其中XX人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近XX萬(wàn)平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余X人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)X套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來(lái)，我們作為管理者

12、，相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理： 1素養(yǎng)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來(lái)該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過(guò)失發(fā)生。 2 工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急大事的處理和保潔工作的準(zhǔn)時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，全程跟近，在問(wèn)題未暴露之前，將問(wèn)題賜予解決。 通過(guò)以上的管理，保潔部今年從總體上來(lái)講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供應(yīng)更好的服

13、務(wù)，制造了良好的條件。 二、工作中存在的不足、發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及實(shí)行的措施 本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，同時(shí)也暴露出我的一些不足之處： 1管理水平有待提高：對(duì)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)學(xué)問(wèn)的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動(dòng)性，語(yǔ)言組織力量欠缺； 2對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒(méi)做細(xì)；缺乏“舉一反三”； 3對(duì)保潔工作的前瞻意識(shí)不足，考慮不周；保潔前瞻意識(shí)工作的改進(jìn)工作，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí)，讓其做事考慮周全、細(xì)致；3 程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng)；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識(shí)上加以重視，增加責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn)； 4 物耗用品的管理使用掌握有待進(jìn)一步提高；物耗管

14、理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費(fèi)用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。 20XX年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步進(jìn)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和進(jìn)展前景，特制定如下工作改進(jìn)方案： 1保證XX萬(wàn)平方米的清潔服務(wù)工作同時(shí)全面完成XX新交付XX萬(wàn)平方米的清潔服務(wù)工作； 2開源節(jié)流、掌握內(nèi)耗、降低成本、節(jié)省能源； 3開展快潔管理理論，引進(jìn)清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程并加以全體員工學(xué)習(xí)； 4強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量； 5強(qiáng)化管理人員的管

15、理水平。； 6仔細(xì)落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容； 7注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。 透過(guò)表面看本質(zhì)，我們清醒地熟悉到，過(guò)去一年中全部的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個(gè)問(wèn)題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來(lái)。 我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“樂(lè)觀地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過(guò)地盡從我做起”注意我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)

16、中規(guī)范自己。 以上各項(xiàng)方案的改進(jìn)實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的幫助與協(xié)作，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。盼望明年我們?cè)诨仡?022年的工作時(shí)，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果！ 回顧一年的工作，對(duì)比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來(lái)，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成果，積累了一些閱歷，管理力量相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思索的東西還有許多，但我們會(huì)通過(guò)總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服全部的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)學(xué)問(wèn)上的學(xué)習(xí)，有組織、有方案、有目的進(jìn)行培訓(xùn)，連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學(xué)問(wèn)、技能的特

17、長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)管理學(xué)問(wèn)，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來(lái)年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿勢(shì)呈現(xiàn)給大家。 家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)(篇四) 20 x年對(duì)于x物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是布滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng)，必定帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)決“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時(shí)要開拓工作思路，不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平?，F(xiàn)就20 x年物業(yè)保潔部的工作作如下方案： 一、完善管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn) 20

18、 x年，我們將會(huì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培育員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟識(shí)自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，便利對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，連續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)詳細(xì)的工作實(shí)行有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。 二、做好聘請(qǐng)工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍 隨著如今住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付，20 x年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將根據(jù)實(shí)際工作量需聘

19、請(qǐng)人員1至2人。同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)懷員工的生活，把握思想動(dòng)態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部沖突。對(duì)工作務(wù)實(shí)，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對(duì)年老體弱，做事懶散，不聽從工作支配的員工，要辭退優(yōu)化。 三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素養(yǎng) 對(duì)保潔部員工要進(jìn)行要依據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，使員工把握保潔工作學(xué)問(wèn)，達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)詳細(xì)操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)方案不低于10次。 四、落實(shí)責(zé)任管理，做好日常工作 每天對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2

20、次，四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次，確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無(wú)明顯污漬、灰塵；每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次，并保持垃圾桶清潔無(wú)異味；地下停車場(chǎng)按排專人專管，確保標(biāo)識(shí)清楚，地面潔凈干凈。 五、加強(qiáng)平安訓(xùn)練、增加平安意識(shí) 保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的平安隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)平安訓(xùn)練，又要加強(qiáng)平安管理，培訓(xùn)員工保潔工作的.平安操作及留意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位平安，還要對(duì)其它平安問(wèn)題有所了解，能夠處理。讓員工熟悉平安的重要性，把各種危急毀滅在萌芽狀態(tài)。 六、加強(qiáng)綠化管理

21、，定期對(duì)有害生物的防治 定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)依據(jù)其生長(zhǎng)狀況準(zhǔn)時(shí)修剪整理，保持欣賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。 七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作 在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的支配人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保準(zhǔn)時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20 x年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時(shí)作好預(yù)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性支配的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

22、八、合理利用資源、降低工作成本 加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕鋪張。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)，為公司節(jié)省不必要的開支，爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。 家政部門員工個(gè)人年度總結(jié)(篇五) 20 x年即將成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下，保部根據(jù)公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報(bào)如下： 一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率， 對(duì)保潔崗位職責(zé)保潔行為規(guī)范保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)保潔流程標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核條例等相關(guān)管理制

23、度進(jìn)行了重新修定，并新制定了保潔平安操作管理?xiàng)l例客流量高峰期保潔要求突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案離崗簽到規(guī)范等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 二、 掌握保潔材料成本，節(jié)能降耗。 貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)省就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉，削減洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里

24、的垃圾不到三分之二的狀況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，削減使用頻率，延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控，深化了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用狀況，工具根據(jù)方案用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。 三、 員工綜合素養(yǎng)提升。 員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素養(yǎng)，對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)平安意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核，取得肯定的成效，使員工在平安

25、意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素養(yǎng)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)覺(jué)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適干凈的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 四、 本年度所做的主要工作： 其一，商場(chǎng)日常保潔工作 1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。 2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整支配、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作； 3，完成

26、雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作實(shí)行防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理； 4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作； 其二、年度保潔工作 1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作； 2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并依據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的支配和方案，并全面地落實(shí)到位。 其

27、三、方案外的保潔工作 1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作； 2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的多次清洗工作； 3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔； 4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作； 5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、 地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作； 其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作 1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對(duì)班進(jìn)步行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象

28、來(lái)影響員工，訓(xùn)練員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、平安管理操作條例、突發(fā)大事應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的服務(wù)平安意識(shí)、應(yīng)變力量、工作效率起了很好地推動(dòng)作用； 五、 保潔工作中存在的問(wèn)題 其一，保潔平安意識(shí)不足?？土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉?chǎng)的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不準(zhǔn)時(shí)就會(huì)帶來(lái)不行預(yù)知的平安隱患；閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到平安，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠，沒(méi)有根據(jù)規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不實(shí)

29、行任何提示措施而進(jìn)行清洗操作；平安操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行平安意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視平安的重要性，讓員工意識(shí)到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)峻的后果； 其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，思想簡(jiǎn)單產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆談天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日常考核有排斥心情；針對(duì)這些問(wèn)題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想訓(xùn)練的同時(shí)，關(guān)懷員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化管

30、理相結(jié)合，削減員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清晰明白考核是對(duì)員工多方面的綜合力量評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)協(xié)作度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律）。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進(jìn)；要求管理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸?。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓舞，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行懲罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。 其三，專業(yè)技能學(xué)問(wèn)不足：公司在不斷進(jìn)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔學(xué)問(wèn)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)，為做好保潔工作打下

31、良好的基礎(chǔ)； 七、14年工作方案： 其一，調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu)，提高保潔員工整體素養(yǎng)；依據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并協(xié)作人力行政做好新聘請(qǐng)員工的入職試用審批工作； 其二，根據(jù)部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用掌握及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用掌握在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)； 其三，團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入 才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的特別表現(xiàn)，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)

32、找出問(wèn)題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿心情，避開影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工供應(yīng)一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作； 其四，員工培訓(xùn)工作： 保培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改進(jìn)工作態(tài)度，增加員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)： 1，消防平安意識(shí)的培訓(xùn)，協(xié)作消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)行平安意識(shí)的

33、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)變處理力量、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、平安操作力量、盡可能削減污漬滯留地面的時(shí)間，削減潛在的平安隱患，并嚴(yán)格根據(jù)平安操作規(guī)范流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生； 2，儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)形狀象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一，員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)； 3，技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，隨著公司不斷進(jìn)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔學(xué)問(wèn)外還需要把握更多的保潔技能學(xué)問(wèn)才能更好地做好保潔工作。比如：設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)學(xué)

34、問(wèn)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的進(jìn)展需要； 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱忱和樂(lè)觀地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面進(jìn)展盡一份力。 編輯推舉 家政個(gè)人年度工作總結(jié)保藏 不知不覺(jué)工作已告一段落，依據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支配，需要我們的仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)家政工作，總結(jié)是與方案相輔相成的，是我們工作中特別重要的一環(huán)，可以關(guān)心我們客觀的熟悉自身的不足，對(duì)提升自我有重要作用，那么家政工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣寫呢？請(qǐng)您閱讀工作總結(jié)之家我輯為您編輯整理的家政個(gè)人年度工作總結(jié)，供大家參考，盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇一】 今年是不平凡的一年，作為保潔領(lǐng)班

35、，我們擔(dān)負(fù)著xx物業(yè)的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格根據(jù)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下是我今年的工作總結(jié)。 一、個(gè)人表現(xiàn)方面 自擔(dān)當(dāng)物業(yè)保潔員以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，完成物業(yè)保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。 年初，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為保潔領(lǐng)班，支配分管物業(yè)的衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。 二、工作中的成就

36、 努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作閱歷，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，把握了解物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長(zhǎng)及組員準(zhǔn)時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。定時(shí)分別召開保潔員會(huì)議，宣揚(yáng)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，平安生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員仔細(xì)執(zhí)行，特殊是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為物業(yè)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持關(guān)心下，通過(guò)這段時(shí)間的努力工作，物業(yè)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作樂(lè)觀性提高了，責(zé)任意識(shí)和平安意識(shí)明顯加強(qiáng)。 三、工作中付出的努力 這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)

37、生保潔工作，我特地購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小談?wù)?，加上家人的不理解，我曾?jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為物業(yè)的進(jìn)展做出一份貢獻(xiàn)。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇二】 我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首XX年，這一年來(lái)，在業(yè)主的指導(dǎo)關(guān)心下，以達(dá)到以業(yè)主滿足為目標(biāo)，為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為

38、宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力下，較好的完成了xx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特殊是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員，確保了每場(chǎng)來(lái)xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)潔凈、干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下： 一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德訓(xùn)練，讓每位員工都能熟悉到“客戶是上帝”、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。訓(xùn)練員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的劇烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)懷員工的思想，關(guān)心他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題，使他們樹立大局意識(shí)，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了

39、出勤率。 二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)辦法見表等，以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。 三、狠抓節(jié)省環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K留意抓好物耗管理和節(jié)省降耗工作。首先是留意把好選購(gòu)關(guān)，確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)省降耗。第三是愛惜影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)

40、要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉水龍頭。 四、加強(qiáng)平安防范。在工作中我們留意平安事故的防范與意識(shí)的訓(xùn)練培訓(xùn)。常常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)平安工作，留意防火防盜，組織消防平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。 回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主供應(yīng)保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但.進(jìn)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒幵谛碌囊荒昀?，肯定要留意改進(jìn)。 展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主供應(yīng)一流服務(wù)保障。 1、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深化

41、人心。 2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，保潔人員素養(yǎng)的凹凸直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，培育員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿足。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇三】 一、仔細(xì)抓好保潔組的整體素養(yǎng)建設(shè) 加強(qiáng)員工的思想訓(xùn)練工作，讓每位員工都能熟悉到xx是我家、我們大家

42、是一個(gè)整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想想住戶之所想，憂住戶之所憂，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力量求進(jìn)展。 二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度 以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到定人定崗，責(zé)任到人讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處，并樂(lè)觀尋求改進(jìn)。 三、推出定點(diǎn)服務(wù)方案 從實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)以來(lái)，保潔組通過(guò)自己的不斷努力，在管理處的詳細(xì)要求供應(yīng)定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。 四、協(xié)作xx完成各項(xiàng)服務(wù)工作 堅(jiān)持

43、協(xié)作管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順當(dāng)完成，為入駐住戶供應(yīng)清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順當(dāng)交接。 五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理 為響應(yīng)xx公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組依據(jù)自身的實(shí)際狀況實(shí)行了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理，從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為xx公司節(jié)省開支。 六、留意平安事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn) 在管理處的組織下進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部修理員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危急的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。 七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理 為了使入

44、住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時(shí)清理，無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。 八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作 為了更好的迎接xx主管部門的檢查，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡，死角無(wú)垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。 九、回顧一年的工作實(shí)踐 我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn)，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帯?專業(yè)技能把握不夠全面。我們?cè)谇鍧崒W(xué)問(wèn)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要

45、在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的學(xué)問(wèn)面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。 針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們個(gè)性化服務(wù)能夠更好的向外進(jìn)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注，讓我們這個(gè)大家庭不斷的富強(qiáng)，壯大下去。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇四】 學(xué)校清潔衛(wèi)生工作是學(xué)校訓(xùn)練工作中一項(xiàng)非常重要的工作，是培育同學(xué)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和訓(xùn)練衛(wèi)生條件，監(jiān)測(cè)同學(xué)健康狀況，努力提高同學(xué)健康水平的工作。 本學(xué)期詳細(xì)工作如下： 一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作條例 條例

46、是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù)，學(xué)校須按條例規(guī)定，把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作方案，有專人分管建立組織，制定規(guī)劃制度加強(qiáng)管理，使條例各項(xiàng)規(guī)定在學(xué)校中進(jìn)一步得到落實(shí)。 二、做好同學(xué)健康體質(zhì)的檢測(cè)工作 依據(jù)條例規(guī)定，九月份仔細(xì)組織完成本校同學(xué)的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機(jī)能、身體素養(yǎng)檢測(cè)工作，并做好資料的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析工作。 三、保持大小環(huán)境的干凈美麗 狠抓學(xué)校大小環(huán)境，保持校內(nèi)及室內(nèi)外的干凈，實(shí)行一日兩掃制，每班分有包管區(qū)，并有負(fù)責(zé)老師檢查督促，保證包管區(qū)無(wú)紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，常常抽查各班的衛(wèi)生狀況，要求同學(xué)離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊

47、。要始終保持教室及室外走廊墻壁雪白，窗玻璃光明，課桌椅排列整齊，地面清潔無(wú)雜物，衛(wèi)生角干凈，清潔用具擺放整齊，真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負(fù)責(zé)，每周一下午進(jìn)行打掃，周二衛(wèi)生室進(jìn)行檢查。校內(nèi)花圃有專人負(fù)責(zé)，定期修剪。 四、督促做好訓(xùn)練衛(wèi)生工作 做好訓(xùn)練衛(wèi)生工作，學(xué)校督促老師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛(wèi)生室每月隨機(jī)檢查老師有無(wú)拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求同學(xué)調(diào)換座位。課上要求老師板書字跡端正，大小適中，同學(xué)讀、寫時(shí)老師要督促同學(xué)做到三個(gè)一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。根據(jù)食品衛(wèi)生阿法及

48、生活飲用水管理方法的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對(duì)食堂衛(wèi)生常常進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止食物中毒的發(fā)生，腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純潔水以保證同學(xué)飲用水質(zhì)量。 六、仔細(xì)做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。 仔細(xì)做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作，仔細(xì)參與保健老師例會(huì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇五】 我是一名重慶德潤(rùn)家政服務(wù)有限公司的家政服務(wù)員，今年25歲，一年前有幸加入這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)，使我走過(guò)了一段平凡而又充實(shí)的道路，使我對(duì)人生的價(jià)值觀有了更深一層的了解和體會(huì)。 20 xx年初，工作還沒(méi)有著落，一次偶然的機(jī)會(huì)參與了家政服務(wù)工程的培訓(xùn)，從培訓(xùn)過(guò)程中我知道了

49、什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的進(jìn)展前景等；漸漸曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時(shí)代的進(jìn)展、.的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒(méi)，并以優(yōu)異的成果培訓(xùn)合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。 在一年的工作時(shí)間里，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠(chéng)意、平常心來(lái)善待雇主家里的每一個(gè)人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時(shí)間來(lái)參與公司的家政服務(wù)提升培訓(xùn)，不斷地累積閱歷，總結(jié)教訓(xùn)，把握各項(xiàng)技能，竭盡所能為雇主供應(yīng)最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問(wèn)題時(shí)，做到盡量不參加，并且愛護(hù)好雇主的隱私狀況，關(guān)懷老人，照看小孩，真誠(chéng)的對(duì)待雇主家里的每一位成員；要做一個(gè)好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅要工

50、作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素養(yǎng)的提高，才能為雇主供應(yīng)有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。 在工作的這段期間里，我通過(guò)自身的努力不斷提高，從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政懲罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可；在這次的評(píng)比上能得到公司的推舉，我萬(wàn)分感謝，在以后的工作中我肯定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿足，做一名德潤(rùn)家政的優(yōu)秀家政服務(wù)員。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇六】 我叫某某，于20 xx年幾月在珍寶灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。 我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來(lái)，我基本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請(qǐng)假，無(wú)缺席曠工現(xiàn)象，工

51、作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作隱秘。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽從后勤主管支配，日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求，沒(méi)有由于工作不到位影響營(yíng)業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力： 一是要有很強(qiáng)的責(zé)任心 管理層老總們給我供應(yīng)了現(xiàn)有工作崗位，付出了許多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，由于有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要.一份責(zé)任，不能由于自己的緣由影響整個(gè)公司業(yè)績(jī)。 二是要有換位思索，理解他人 做老總和管理人員都不簡(jiǎn)單，大家目標(biāo)都是全都，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會(huì)實(shí)行許多措施，提高營(yíng)業(yè)

52、額和管理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的打算，不能有怨言，不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題，要看到當(dāng)今.生存壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈。 三是要心懷大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn) 盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)開心的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展現(xiàn)公司形象的重要手段，試問(wèn)一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰(shuí)還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素養(yǎng)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營(yíng)業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。 四是要有信念，保持良好心態(tài) 任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)

53、順的，服務(wù)行業(yè)更是面臨很多困難，高鐵通后，來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多，廣元是國(guó)家級(jí)旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我信任通過(guò)上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美妙。 家政個(gè)人年度工作總結(jié)【篇七】 上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下： 一、基本狀況 目前，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族（5）人，漢族（10）人，擔(dān)當(dāng)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū)，39號(hào)家屬樓，地下車庫(kù)，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年，未發(fā)生平安事故

54、，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng)，各項(xiàng)工作基本圓滿順當(dāng)。 二、主要工作 一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)整改工作狀況，常常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的看法和看法，從自身找問(wèn)題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，削減誤會(huì)，貼近距離；對(duì)院方提出的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。 二是做好員工的勸說(shuō)訓(xùn)練，針對(duì)保潔人員流淌性大，思想波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一狀況，我就準(zhǔn)時(shí)找員工交心談心，了解保潔員心里活動(dòng)，耐心地給她們講道理，定時(shí)召開保潔會(huì)

55、議，訓(xùn)練員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，灌輸單位管理理念，訓(xùn)練員工從自身找問(wèn)題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過(guò)勸說(shuō)訓(xùn)練，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增加；按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時(shí)發(fā)放工資，勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)審批保潔費(fèi)用，月月能按時(shí)結(jié)帳，為員工能按時(shí)拿到工資制造條件，使員工安心工作；提前聘請(qǐng)儲(chǔ)備保潔員工，保潔人員流淌性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會(huì)在外張貼聘請(qǐng)小廣告，即使在滿員的狀況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲(chǔ)備，防止人員脫節(jié)。 三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分

56、析，從保潔要求，保潔時(shí)間，勞動(dòng)強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的看法等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，依據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣揚(yáng)單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增加員工的紀(jì)律性，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并加以改進(jìn)；抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，學(xué)問(wèn)少，無(wú)專業(yè)技能學(xué)問(wèn)，語(yǔ)言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)方案，有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)學(xué)問(wèn)和工作技能，樹立以患者為中心的服務(wù)理念；提高員工服務(wù)意識(shí)，按要求向醫(yī)院供應(yīng)培訓(xùn)文字、圖片

57、培訓(xùn)資料。 四是開展員工的平安訓(xùn)練，訓(xùn)練員工遵守醫(yī)院的平安制度，遵守平安紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè)；耐心訓(xùn)練員工留意上下班途中的平安，留意自身交通平安；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感學(xué)問(wèn)，和醫(yī)院一道做好平安工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和留意事項(xiàng)，避開發(fā)生人身?yè)p害財(cái)產(chǎn)損失大事發(fā)生；提示員工留意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的平安，避開發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，平安風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法，確保員工清潔危急區(qū)平安作業(yè)。 五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)

58、罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)（嘉獎(jiǎng)資金來(lái)源于罰款），考核不及格的次次有罰，對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)先進(jìn)，懲處后進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍工作樂(lè)觀性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。 六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，按方案、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫(kù)做好記錄，做到進(jìn)的清晰，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，訓(xùn)練員工袋子省著用，抹布細(xì)心用，盡最大努力節(jié)省開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用狀況每月進(jìn)

59、行統(tǒng)計(jì)分析，防止鋪張和流失，努力節(jié)省成本，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間，手套從以往的每人每月按40雙削減到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)省300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋削減到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測(cè)算上半年為單位掌握1000元開支。 三、存在的問(wèn)題 今年以來(lái)，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平常，增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位，將對(duì)員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以

60、及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。 上半年自己雖然取得了一些成果，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持分不開，與醫(yī)院方的協(xié)作分不開，與全體員工的共同努力分不開，在今后的工作中，自己仍將不傲慢，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益，嚴(yán)厲工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿足，讓醫(yī)院滿足，讓員工滿足。以上是我的半年工作總結(jié)，由于力量有限，難免有很多不妥之處，敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批判指正。 家政公司工作個(gè)人年度總結(jié). 時(shí)間一去不復(fù)返，一年的時(shí)間已經(jīng)消逝，新一年即將到來(lái)，是時(shí)候?qū)ψ约杭艺墓ぷ骺偨Y(jié)一下了，能夠讓自己回首這段特