計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求及職業(yè)崗位能力調(diào)研報(bào)告

1、，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)工程人才需求及崗位能力調(diào)查報(bào)告一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求是由社會(huì)開(kāi)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng) 并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求產(chǎn)生重要影響?！耙孕畔⒒瘞ч_(kāi)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是我國(guó)已經(jīng)確定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略開(kāi)展目 標(biāo)。如何通過(guò)廣泛互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，并對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行現(xiàn)代化改造，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息 化開(kāi)展的重要內(nèi)容之一。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)830萬(wàn)家中小企業(yè)，目前只有47%的企 業(yè)把業(yè)務(wù)接入互聯(lián)網(wǎng)，并且大多數(shù)企業(yè)只是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了主頁(yè)和Email地址，網(wǎng)站的信息 長(zhǎng)期得不到更新，而在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易的企業(yè)那么只有11.跳。這種現(xiàn)

2、象在許多國(guó)內(nèi)重點(diǎn) 企業(yè)中，表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。據(jù)一份針對(duì)國(guó)內(nèi)500多家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查顯示，雖有98. 6%的企業(yè)已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)， 83. 7%的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但企業(yè)網(wǎng)上的應(yīng)用重點(diǎn)，主要是集中在發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信 息、企業(yè)新聞以及收集客戶信息等較低的層面。很明顯，目前，我國(guó)的企業(yè)信息化應(yīng)用， 離既定的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的一段距離。距離的背后，有關(guān)專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的普遍缺 乏，是一個(gè)不容忽視的重要因素。專家指出，目前我國(guó)的信息化建設(shè)正處在初級(jí)階段，其 中有占八成的企業(yè)，其信息化開(kāi)展，面臨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才缺乏的困境。網(wǎng)絡(luò)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年需要大量的各種層次 的網(wǎng)絡(luò)人才，

3、中職院校畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些網(wǎng) 絡(luò)研究工作，但大局部是從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組建、維護(hù)和管理等業(yè)務(wù)工作。21世紀(jì)，高科技時(shí)代的開(kāi)展造就了新的專業(yè)需求，信息產(chǎn)業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 平面媒體、廣播媒體、電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合也越發(fā)不可阻擋。但同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才 的大量短缺已經(jīng)成為制約我國(guó)信息化開(kāi)展的主要“瓶頸”之一。有關(guān)數(shù)據(jù)說(shuō)明，目前全國(guó)每年各類學(xué)校為社會(huì)輸送缺乏6萬(wàn)名計(jì)算機(jī)與信息類畢業(yè)生，而整個(gè)社會(huì)需要近100萬(wàn)的人員，輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于供應(yīng)。特別是畢業(yè)于大、中、專院校養(yǎng)。此外，計(jì)算機(jī)正由一門(mén)學(xué)科向現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中的一種必不可少的工具轉(zhuǎn)變，對(duì)培養(yǎng) 的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才

4、提出了更高的要求，無(wú)論是從事?tīng)I(yíng)銷、服務(wù)還是技術(shù)型行業(yè)，均要求學(xué) 生有較熟練操作能力還要求學(xué)生對(duì)知識(shí)具備一定的創(chuàng)新能力。社會(huì)分工的細(xì)化和學(xué)生擇業(yè)，要求職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)綜合素質(zhì)較高的人材。不僅專業(yè)技能 扎實(shí)，還具備良好的交往與合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力， 適應(yīng)變化能力、收集和處理信息能力、組織和執(zhí)行任務(wù)能力、推銷自我能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、 創(chuàng)新能力等。強(qiáng)化學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)將學(xué)生推向社會(huì)時(shí)候，我們必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)指導(dǎo)以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)， 同時(shí)也教會(huì)學(xué)生如何面對(duì)企業(yè)的面試。學(xué)生的接觸面較窄，學(xué)校有義務(wù)為學(xué)生提供一些就 業(yè)聚到，一方面要建立校企掛鉤或校企結(jié)合的機(jī)制，一方面要形成適合

5、軟件專業(yè)特點(diǎn)和區(qū) 域特色的學(xué)生就業(yè)推薦模式，建立和疏通學(xué)生就業(yè)渠道。六學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)建設(shè)與規(guī)劃福建工業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)，按職業(yè)養(yǎng)成規(guī)律，從基本職業(yè)素質(zhì)、小 型局域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)能力要求，重構(gòu)專業(yè)課程體系，本專業(yè)的未來(lái)建設(shè)規(guī)劃為：規(guī)劃出適應(yīng)用人單位需求的教學(xué)規(guī)劃。提供先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容及先進(jìn)的教學(xué)方法。提升一線教師的授課（技術(shù)）能力。提供以就業(yè)為導(dǎo)向的課程包。按照技術(shù)、技能、職業(yè)素養(yǎng)三方面進(jìn)行人才培養(yǎng)。完善實(shí)踐條件，加入綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，提高動(dòng)手能力實(shí)踐。本專業(yè)根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)基于工作過(guò)程課程網(wǎng)絡(luò)管理員職業(yè)崗位 課程和職業(yè)素養(yǎng)課程。建設(shè)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)核心課程，編寫(xiě)6本理論實(shí)踐

6、一體化教材。將XXXX 網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)秀廠商引入校內(nèi)，教師融入企業(yè)，校企共同建立校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地，滿足基本技 能訓(xùn)練、工程導(dǎo)向生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)需要，建設(shè)一支“雙師結(jié)構(gòu)”和“雙師素質(zhì)”專 兼結(jié)合專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，總結(jié)出特色鮮明人才培養(yǎng)方案、配套的教學(xué)管理制度、產(chǎn)學(xué)合作辦 學(xué)運(yùn)行機(jī)制與保障機(jī)制，創(chuàng)立東南沿海區(qū)域且有示范作用品牌專業(yè)，為國(guó)家東南沿海計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)專業(yè)高技能型人才培養(yǎng)培訓(xùn)起示范作用。本專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)深度融合典型企業(yè)工作工程，聘請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)校任教，共 同研究具有典型意義工學(xué)結(jié)合校企合作模式，以典型工作任務(wù)為主線，規(guī)劃出適應(yīng)用人單 位需求的教學(xué)規(guī)劃，提供先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容及先進(jìn)的教學(xué)

7、方法，提升一線教師的授課（技術(shù)） 能力，按照技術(shù)、技能、職業(yè)素養(yǎng)三方面進(jìn)行人才培養(yǎng)，建立基于CPPI職業(yè)人才培養(yǎng)模 式目標(biāo)。建立與行業(yè)企業(yè)用人需求相接軌的人才培養(yǎng)目標(biāo)。在專業(yè)方向和崗位群方面，以服務(wù)于“當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)”為出發(fā)點(diǎn)，把握IT行業(yè)開(kāi)展 走向，面向人人，以就業(yè)為導(dǎo)向，設(shè)立專業(yè)方向和對(duì)接的崗位群。把區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和行業(yè)企業(yè)的需求作為專業(yè)的辦學(xué)方向。將企業(yè)的用人需求目標(biāo)和 專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，由行業(yè)、企業(yè)專家、一線技術(shù)人員和學(xué)校的專業(yè)負(fù)責(zé)人組 成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，定期采用調(diào)查、座談、研討等手段，收集、整理、分析企業(yè)崗位 能力等信息，共同制定人才培養(yǎng)方案，使專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)更加

8、貼近生產(chǎn)實(shí)際、符 合企業(yè)實(shí)際需求。共同制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，按照企業(yè)的工作流程、崗位技能和綜合素質(zhì)要 求，以企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)為載體，重構(gòu)課程體系，強(qiáng)化專業(yè)核心課程教學(xué)，逐步形成了 本專業(yè)的特色課程體系。建立與行業(yè)企業(yè)用人需求相接軌的人才培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)模式和課程體系改革方面，根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)和合作企業(yè)典型工作崗位的要 求，構(gòu)建工程教學(xué)模式，實(shí)施融“教、學(xué)、做”一體的課程教學(xué)，成立課程團(tuán)隊(duì)，實(shí)行項(xiàng) 目負(fù)責(zé)制進(jìn)行課程體系重構(gòu)、課程建設(shè)、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)。校企雙方參與，以職業(yè)能力形成 為依據(jù)選擇課程內(nèi)容，重構(gòu)課程體系，重組教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)方法，改造教學(xué)環(huán)境，在 人才培養(yǎng)模式和課程建設(shè)上形成特色和優(yōu)勢(shì)。

9、建立與人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的師資隊(duì)伍。在師資隊(duì)伍建設(shè)方面，堅(jiān)持“培養(yǎng)與培訓(xùn)相結(jié)合、引入與引技相結(jié)合的原那么，建設(shè)一 個(gè)素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、理論與實(shí)踐能力并舉、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)師資隊(duì)伍。只有培養(yǎng)出更優(yōu)秀的教師，學(xué)生才能得到更好的教育和服務(wù)。相對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，企業(yè) 的優(yōu)勢(shì)是擁有眾多實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)、解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題能力強(qiáng)的高技能人才，他們知道“怎 么做”，可以為學(xué)校的專業(yè)教學(xué)提供指導(dǎo)和技術(shù)支持；學(xué)校教師那么具有系統(tǒng)的理論知識(shí)和 教學(xué)能力，他們懂得“為什么這么做”，可以為企業(yè)提供員工培訓(xùn)、技術(shù)攻關(guān)等服務(wù)。因 此，學(xué)校堅(jiān)持“校企互通、專兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理”的原那么，借助企業(yè)資源，校企雙方共同 培育優(yōu)質(zhì)

10、師資，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同提高。建立“學(xué)校一企業(yè)雙向交流”的教師隊(duì)伍，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”。積極引進(jìn)社會(huì)和企業(yè) 界優(yōu)質(zhì)教育資源，聘請(qǐng)企業(yè)界專家、工程師或管理人員到校，為學(xué)生開(kāi)設(shè)專業(yè)教育、專業(yè) 講座或講授技能型課程，把企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的最新動(dòng)態(tài)及時(shí)地傳輸給學(xué)生。同時(shí)，學(xué)校每年都組織相關(guān)教師定期走訪企業(yè)，了解企業(yè)的最新開(kāi)展動(dòng)態(tài)，特別是企 業(yè)需要的人才類型和最新技術(shù)知識(shí)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展現(xiàn)狀和需求，靈活調(diào)整專業(yè)課程，使專 業(yè)開(kāi)展與行業(yè)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)展緊緊融合在一起。建設(shè)一個(gè)互惠互利、機(jī)制靈活的“兼職教師資源庫(kù)”承當(dāng)教學(xué)任務(wù)的兼職教師比例達(dá) 到40%以上；創(chuàng)新兼職教師的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，健全兼職教師激勵(lì)機(jī)

11、制，鼓勵(lì)兼職教師參與 教學(xué)研究、標(biāo)準(zhǔn)制定、培養(yǎng)方案優(yōu)化、實(shí)訓(xùn)工程開(kāi)發(fā)等工作，制訂教師教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與 考評(píng)體系，保障師資隊(duì)伍的可持續(xù)開(kāi)展。以校企共建為主要途徑，創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制在辦學(xué)機(jī)制體制創(chuàng)新方面，成立由行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)骨干、專業(yè)帶頭人等組成的專 業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)；推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，形成“專業(yè)共建、人才共育、過(guò)程 共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的校企合作體制機(jī)。以校企共建為主要途徑，引企入校、引入行業(yè)，企業(yè)設(shè)備與培訓(xùn)資源，以企業(yè)化管理、 市場(chǎng)運(yùn)作的方式，建設(shè)以“校中廠”，為主要模式的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地；建立多方參與的教學(xué) 評(píng)價(jià)機(jī)制，融入企業(yè)文化因素和職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)因素、改革教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制與

12、手段。實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的主要場(chǎng)所，為此本專業(yè)需要積 極加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，與企業(yè)合作商討實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)方案。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的合作共建中，學(xué)校廣泛聽(tīng)取企業(yè)專家對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室總體布 局、設(shè)備配置、環(huán)境布置等方面的建議，跟蹤技術(shù)進(jìn)步，按照企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境，科學(xué)設(shè) 計(jì)流程，基本實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)的“零距離”對(duì)接，更重要的是將他們的企業(yè)文化、管理經(jīng)驗(yàn)、 科技知識(shí)等融入到學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地之中，讓老師、學(xué)生在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中感悟企業(yè)的文化理 念、技術(shù)水準(zhǔn)和為人處世的誠(chéng)信態(tài)度、辦事準(zhǔn)那么等。為保證教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校與企業(yè)協(xié)商，明確了各自的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo) 教師的職責(zé)和

13、任務(wù)，調(diào)動(dòng)企業(yè)教育教學(xué)的積極性，讓企業(yè)成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的教育 主體之一，把課堂搬進(jìn)企業(yè)，以企業(yè)、學(xué)校分工負(fù)責(zé)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)共管模式，確保教學(xué)的有 效性，并為學(xué)生奠定了高質(zhì)量的就業(yè)基礎(chǔ)。實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在學(xué)校、 企業(yè)間定期輪換，交替學(xué)習(xí)。多年的實(shí)踐證明，“三位一體”校企合作人才培養(yǎng)模式，對(duì)于促進(jìn)課程體系、教學(xué)內(nèi) 容、教學(xué)方法和手段的改革，促進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)具有重要的意義，是強(qiáng)化辦學(xué) 特色，全面提高辦學(xué)質(zhì)量、效益和水平的有效途徑。畢業(yè)生，往往在學(xué)校沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)踐知識(shí)和職業(yè)技能， 走上社會(huì)后，不能完全勝任所擔(dān)負(fù)的工作，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的供求之間形

14、成巨大的缺口。二、行業(yè)現(xiàn)狀及開(kāi)展分析當(dāng)前社會(huì)，計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及，已滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此該 專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如辦公文秘、信息通訊領(lǐng)域、圖形圖像處理、影 視制作與編輯、管理信息領(lǐng)域和信息出版領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)安裝與調(diào)試、計(jì)算機(jī)硬件維修、軟硬 件銷售領(lǐng)域等。具體工作包括網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理、發(fā)送、接收、查尋；操作、維護(hù)（修） 控制系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行；管理信息領(lǐng)域（如金融業(yè)、經(jīng)貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、圖書(shū)館、學(xué)校等）： 操作、維護(hù)和管理計(jì)算機(jī)（單機(jī)和網(wǎng)絡(luò)）的硬件和軟件；數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)管理、 軟件開(kāi)發(fā)、信息出版領(lǐng)域（如新聞出版業(yè)、印劇業(yè)、電子信息網(wǎng)）、軟件工具的操作；計(jì)算

15、 機(jī)硬件軟件銷售領(lǐng)域（如各大小電腦公司）：軟硬件實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、用戶培訓(xùn)， 產(chǎn)品介紹等。根據(jù)國(guó)家教育部、信息產(chǎn)業(yè)部等部委制定的“國(guó)家技能型緊缺人才培養(yǎng)工程之計(jì)算 機(jī)專業(yè)領(lǐng)域技能型緊缺人才培養(yǎng)指導(dǎo)方案”，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)所面對(duì)職業(yè)崗位能力要 求，一般包含以下幾個(gè)方面：1、信息技術(shù)認(rèn)知能力；熟練的計(jì)算機(jī)操作能力；熟練的辦公軟件、常用軟件操作能 力。2、數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力；圖形圖像制作能力；靜、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作能力。3、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)布線、配置、維護(hù)能力；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝與維護(hù)能力；應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)管理工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、維護(hù)能力；網(wǎng)絡(luò)平安與防范能力。4、網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護(hù)與管理能力；組裝計(jì)算機(jī)硬件、安

16、裝操作系統(tǒng)能力；計(jì) 算機(jī)硬件故障診斷和維修能力。5、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)制作能力；影視媒體素材加工與多媒體合成制作能力；使用主流計(jì)算機(jī)多媒體輸入輸出設(shè)備能力。三、人才需求調(diào)查情況分析1、被調(diào)查企業(yè)的分布情況為了更好滿足東南沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展對(duì)中職人才需求，促進(jìn)XXXX職業(yè)中專學(xué)校計(jì)算 機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的開(kāi)展需要，增強(qiáng)學(xué)校就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。XXXX職業(yè)中專學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專 業(yè)全體教師，在主管校長(zhǎng)、教務(wù)主任組織下，和XXXX網(wǎng)絡(luò)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，依托XXXX 網(wǎng)絡(luò)分布在全國(guó)分公司以及其合作伙伴，代理商和以及分銷商資源，積極投入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 專業(yè)人才社會(huì)需求的調(diào)研活動(dòng)中。被調(diào)查的企業(yè)近40家，其中有與計(jì)算機(jī)網(wǎng)

17、絡(luò)專業(yè)相關(guān)的單位、服務(wù)類企業(yè)單位、制 造業(yè)企業(yè)單位；有國(guó)有企業(yè)、三資企業(yè)、個(gè)體企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè) 分布和性質(zhì)來(lái)看，認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比擬合理的，具有廣泛代表性。2、被調(diào)查企業(yè)人才需求分析首先針對(duì)主要企業(yè)人才需求，課題組進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，不管是網(wǎng)絡(luò) 公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理 人員。一些規(guī)模較大網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者高學(xué)歷人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工 作，而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過(guò)程中的管理工作；而規(guī)模較小的 網(wǎng)絡(luò)公司那么希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。其中：89

18、. 1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)。8現(xiàn)的認(rèn)為需要職業(yè)道德。67. 5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)。56. 7%的企業(yè)對(duì)IT類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒體。70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)。調(diào)查說(shuō)明，普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安 全、系統(tǒng)平安保障；企業(yè)認(rèn)為中職生應(yīng)取得：全國(guó)IT類職業(yè)資格證書(shū)（70. 2%企業(yè)）勞動(dòng)保障部的網(wǎng)絡(luò)管理員證書(shū)（40. 5%企業(yè)）廠商網(wǎng)絡(luò)管理員認(rèn)證證書(shū)（45. 9%企業(yè)）根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明，普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中職專業(yè)課程至少應(yīng)包括：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程

19、、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置、中小型網(wǎng) 絡(luò)組建施工、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)等課程；62.1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1500-2000比擬合適；大局部企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)I。3、企業(yè)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)根據(jù)近40家被調(diào)查企業(yè)反應(yīng)的意見(jiàn)可以看出，對(duì)畢業(yè)生評(píng)價(jià)如表1所示。表1企業(yè)調(diào)查分析表從表1來(lái)看，一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)掌握基本恰當(dāng)，能基本滿足日常工作調(diào)查方面評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)百分比(%)職業(yè)道德較強(qiáng)85. 5%一般14%較差0. 5%敬業(yè)精神較強(qiáng)80. 7%一般18. 5%較差0. 8%工作態(tài)度很好87. 5%一般12. 5%較差0%思想政治素質(zhì)較強(qiáng)40. 5%一般53. 9%

20、較差5.6%吃苦耐勞精神較強(qiáng)86. 9%一般11.9%較差1.2%心理素質(zhì)較強(qiáng)45. 2%一般49. 5%較差5. 3%自我約束能力較強(qiáng)56%一般41.7%較差2. 3%競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較強(qiáng)25. 5%一般68. 9%較差5.6%溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)10. 2%一般35. 2%較差54. 6%基礎(chǔ)理論知識(shí)較強(qiáng)30. 5%一般40. 6%較差28. 9%動(dòng)手文踐能力較強(qiáng)42. 3%一般35. 3%較差22.4%適應(yīng)能力較強(qiáng)50. 2%一般42. 3%較差7. 5%創(chuàng)新能力較強(qiáng)8. 3%一般50. 2%較差41. 3%獨(dú)立工作能力較強(qiáng)35. 3%一般46. 8%較差17. 9%組織管理能力較強(qiáng)20. 5%一般

21、30. 5%較差49%是否安心工作是62. 2%否22. 8%不清楚17%需要，但對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來(lái)說(shuō)，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還有待加深 加強(qiáng)，企業(yè)希望學(xué)校多加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。另一方面通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)都很缺乏，學(xué)生在學(xué)校 缺乏嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)課程培養(yǎng)，因此在溝通、協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作方面有一定的欠缺。此外, 在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的缺乏，對(duì)于開(kāi)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少 的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。4、企業(yè)需求情況分析畢業(yè)生主要從事崗位在調(diào)查中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在硬件維護(hù)崗位的約占18%,

22、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及 管理約占31%,技術(shù)服務(wù)18%,軟件編程約占12%,從事網(wǎng)頁(yè)制作占9%,行政管理占9%。 有3%做普通技術(shù)工人。急需人才目前企業(yè)急需中職校人才類型主要是（按先后順序）：計(jì)算機(jī)銷售/技術(shù)支持服務(wù)，網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)及管理管理，技術(shù)服務(wù)，硬件維護(hù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。調(diào)研這個(gè)結(jié)果對(duì)于課程組以后開(kāi)展 教研教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)崗 位類型統(tǒng)計(jì)信息如表2所示。表2職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)崗位類型統(tǒng)計(jì)表計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)初級(jí)人才崗位比例(%)1、計(jì)算機(jī)銷售/技術(shù)支持服務(wù)31.0%2、信息收集/錄入與數(shù)據(jù)處理29. 0%3、辦公文秘21.5%4、局域網(wǎng)維護(hù)與管理6. 2%5

23、、多媒體制作4. 8%6、網(wǎng)站管理與維護(hù)4. 1%7、軟件編程0. 6%8、其他2. 8%四、中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生存在問(wèn)題近幾年，隨著社會(huì)對(duì)人才需求的增長(zhǎng)，許多中等職業(yè)學(xué)校在原來(lái)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的基 礎(chǔ)上，設(shè)置獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)。這些從計(jì)算機(jī)專業(yè)開(kāi)展出來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專 業(yè)，存在諸多共性問(wèn)題：定位不準(zhǔn)，受師資、實(shí)訓(xùn)條件限制，培養(yǎng)的人才知識(shí)滯后，職業(yè) 技能不強(qiáng)，崗位適應(yīng)能力差。相對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速開(kāi)展和廣泛應(yīng)用，技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)管理人才培養(yǎng)工作相對(duì)滯后。 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)平安、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)發(fā)等方面人 才缺口巨大。教育部財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)職業(yè)教育假設(shè)干工作意見(jiàn)已

24、將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi) 計(jì)算機(jī)人才列為技能緊缺型人才。雖然從學(xué)校畢業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生非常多，但用人單位卻招聘不到所需人才，問(wèn)題出在 哪里？最突出矛盾是院校培養(yǎng)的人才不是行業(yè)用人單位所需。根據(jù)相關(guān)調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)，當(dāng) 前用人單位對(duì)IT類人才規(guī)格需求主要表現(xiàn)為如下幾類。需要專業(yè)人才具有一定技能水平：辦公設(shè)備維護(hù)技能，中小型網(wǎng)絡(luò)組建技能，網(wǎng) 頁(yè)制作以及網(wǎng)站管理技能，簡(jiǎn)單硬、軟件故障處理能力等一大批實(shí)用型人才。用人單位不僅僅需要具有過(guò)硬專業(yè)技術(shù)，還要具有良好職業(yè)素養(yǎng)，完善行業(yè)崗位 知識(shí)人才；對(duì)用人單位企業(yè)文化認(rèn)同，忠誠(chéng)度高；用人單位需要員工有積極做事態(tài)度，良好解決問(wèn)題的能力與溝通能力；友善人際關(guān)系處理能力，有

25、較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);用人單位需要復(fù)合型、全面型人才，掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)工作適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦能力，具有較強(qiáng)動(dòng)手能力強(qiáng)。用人單位需要員工具有良好職業(yè)素養(yǎng)，能正確地處理好周圍人際關(guān)系，具有團(tuán)隊(duì) 協(xié)作精神。用人單位需要員工培養(yǎng)良好呈現(xiàn)能力，具有較強(qiáng)口頭表達(dá)能力和語(yǔ)言組織能力。通過(guò)本次調(diào)研得出，中等職業(yè)學(xué)校的教育不僅僅是將書(shū)本的知識(shí)傳授給學(xué)生，更應(yīng)該 強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)、培訓(xùn)。尤其是計(jì)算機(jī)教師更應(yīng)該和企業(yè)緊密聯(lián)系，了解行業(yè)的 前沿知識(shí)，了解企業(yè)的工程工程案例，不可以固守書(shū)本。從調(diào)研情況看，中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差 距，主要存在以下問(wèn)題：(1)缺乏基本的抽象

26、分析問(wèn)題能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；(2)僅有書(shū)本知識(shí)，不能解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)缺乏；(3)知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有反映出業(yè)界的開(kāi)展現(xiàn)實(shí)；(4)價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；(5)各學(xué)校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)差異太大，難以確定畢業(yè)生的能力特點(diǎn)。五、中職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)困境中國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)正處于一日千里的快速成長(zhǎng)期。然而，IT人才緊缺已成為制約IT行 業(yè)開(kāi)展，仔細(xì)分析，IT人才市場(chǎng)出現(xiàn)的供與求的斷層，最根本的原因是企業(yè)與學(xué)校之間 缺乏溝通，學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不是企業(yè)想要的，他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的崗位應(yīng)用能力也就是缺 乏面向崗位的技能，其突出特征主要表現(xiàn)為：.課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳

27、舊總的來(lái)說(shuō)，目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。 但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì) 缺乏。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與開(kāi)展，案例教學(xué)、工程教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo) 致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的 教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒(méi)有得到全面的實(shí) 施?，F(xiàn)有課程體系存在以上問(wèn)題，與社會(huì)需求和行業(yè)開(kāi)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)

28、合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職 業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)缺乏。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職 業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過(guò)去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ) 素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性比擬差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒(méi)有能力，而是需要 有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手 的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對(duì)于操作性比擬強(qiáng)的 課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比擬強(qiáng)。.專業(yè)師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐能力和

29、經(jīng)驗(yàn)缺乏，專業(yè)知識(shí)滯后專業(yè)實(shí)踐能力是職業(yè)院校教師的重要能力之一，是“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)和 難點(diǎn)。當(dāng)前，我國(guó)職業(yè)院校教師專業(yè)實(shí)踐能力普遍缺失，既有制度層面的原因，也有教師、 學(xué)校、企業(yè)自身價(jià)值取向的原因；職業(yè)院校教師專業(yè)實(shí)踐能力養(yǎng)成既需要選擇正確的路徑, 也需要一定的政策措施作保障。當(dāng)前我國(guó)職業(yè)院校師資準(zhǔn)入制度與普通學(xué)校相同，即重視把學(xué)歷和畢業(yè)學(xué)校的類型層 次作為招聘教師的主要標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有把專業(yè)實(shí)踐能力作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)之一，因此大量沒(méi)有專業(yè) 實(shí)踐能力的普通高校畢業(yè)本科生、碩士生、博士生進(jìn)入到職業(yè)院校教師行列；這些教師在 接受普通高等教育時(shí)，經(jīng)歷的就是“重理論輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，缺乏足夠的工程實(shí) 踐訓(xùn)練，專業(yè)實(shí)踐能力先天缺乏。目前該專業(yè)具有良好職業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)的教師嚴(yán)重缺乏，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過(guò) 程中無(wú)意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新 機(jī)制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問(wèn)題。.專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源缺乏目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開(kāi)