IE工業(yè)工程與改善技巧課件

1、 IE及其體系現(xiàn)場(chǎng)IE職責(zé) 現(xiàn)場(chǎng)IE手法改善的技巧IE工業(yè)工程與改善技巧IE產(chǎn)生的歷史背景18901900192019501970196019801990管理理論制造技術(shù)1890科學(xué)管理組織理論系統(tǒng)管理學(xué)派決策理論學(xué)派社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派190019201945一般管理理論古典管理理論階段行為科學(xué)階段管理叢林階段非正式組織理論激勵(lì)理論領(lǐng)導(dǎo)者理論經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派管理科學(xué)學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派普通機(jī)械加工自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)NCCADCAEMRPIICAPPCAD/CAMCIMSMRPFMCPRMCAEPDMCPCCETQM單件生產(chǎn)階段大批大量生產(chǎn)階段集成制造階段1-1IE的起源泰勒（Taylor, 18561915），美國(guó)

2、古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人。創(chuàng)立“時(shí)間研究（Time Study）”，通過(guò)改進(jìn)操作方法、科學(xué)制定勞動(dòng)定額、采用標(biāo)準(zhǔn)化等方法，極大地提高了勞動(dòng)效率、降低了生產(chǎn)成本。主要著作：計(jì)件工資（1895）、工場(chǎng)管理（1903）、科學(xué)管理原理（1911）。被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”、“工業(yè)工程之父”。 吉爾布雷斯（Gilbreth, 18681924）另一位IE奠基人，工程師，創(chuàng)造了與時(shí)間研究密切相關(guān)的“動(dòng)作研究（Motion Study）”，即對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分解，確定基本“動(dòng)素”，然后科學(xué)分析，建立起省工、省時(shí)、效率最高和最滿(mǎn)意的操作順序。1921年又創(chuàng)立“工序圖”，為分析和建立良好的作業(yè)順序提供了工具。甘特

3、（Gantt,18611919）工業(yè)工程先驅(qū)者之一，其重大貢獻(xiàn)是發(fā)明了著名的“甘特圖”（Gantt Chart）。這是一種預(yù)先計(jì)劃和安排作業(yè)活動(dòng)、檢查進(jìn)度以及更新計(jì)劃的系統(tǒng)圖表方法，為工作計(jì)劃、進(jìn)度控制和檢查提供了十分有用的方法和工具。直到今天仍被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃與控制這一工業(yè)工程的重要領(lǐng)域。 1-2-1法約爾（Fayol, 18411925）法國(guó)古典管理學(xué)家，其主要貢獻(xiàn)是全面總結(jié)了自己的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，將其歸納為6種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、5種管理職能和14條管理原則，出版了工業(yè)管理和一般管理。被稱(chēng)為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理論之父”。 埃默森（Emerson,18531931）美國(guó)早期的科學(xué)管理專(zhuān)家，創(chuàng)立了“獎(jiǎng)勵(lì)

4、工資制”（Emerson Premium System），對(duì)當(dāng)時(shí)公認(rèn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高具有重要作用，并提出了“效率十二原則”，被后人尊稱(chēng)為“效率的大教長(zhǎng)” 。福萊特（Follett,18681933）美國(guó)女管理學(xué)家，把科學(xué)管理同行為科學(xué)聯(lián)系起來(lái)。她的管理哲學(xué)思想主要有：通過(guò)利益的結(jié)合減少?zèng)_突；變服從個(gè)人權(quán)利為遵循形式規(guī)律；通過(guò)協(xié)作和控制達(dá)到目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)者和擁護(hù)者的相互影響為基礎(chǔ)。她把管理的任務(wù)概括為一個(gè)詞“協(xié)調(diào)”。IE的起源1-2-2生產(chǎn)過(guò)程輸入輸出能源損失狹義的IE人料設(shè)備信息管理產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)用戶(hù)反饋(價(jià)格,性能,質(zhì)量,規(guī)格,色彩.)匯總分析決策研究開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)供銷(xiāo)廣義的IE狹義的IE主要

5、為技術(shù)段的,其研究的核心是生產(chǎn)過(guò)程,工作的地點(diǎn)主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),三現(xiàn)原則,要求IE有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工藝技能廣義的IE主要是進(jìn)行系統(tǒng),組織上的評(píng)估和優(yōu)化,給管理部門(mén)和決策者提供咨訊,其涉及的領(lǐng)域更加廣泛,對(duì)IE的要求也更高,其不但要求擁有雄厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工藝技能外,還要具備管理知識(shí)和與人溝通的能力,且考慮問(wèn)題必須有全局意識(shí)工業(yè)工程(IE)定義1-3-1工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng),進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科.它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù),以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)-美國(guó) 工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(AIIE

6、) 1955年IE是這樣一種活動(dòng)，它以科學(xué)的方法，有效地利用人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等經(jīng)營(yíng)資源，優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)并及時(shí)地提供市場(chǎng)所需要的商品和服務(wù)，同時(shí)探求各種方法給從事這些工作的人們帶來(lái)滿(mǎn)足和幸福 -日本 工業(yè)工程師協(xié)會(huì)(JIIE) 2003年工業(yè)工程(IE)定義1-3-2IE的發(fā)展趨勢(shì)及其特點(diǎn) IE的發(fā)展趨勢(shì) 現(xiàn)代工業(yè)工程 它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力條件下研究生產(chǎn)（工作）系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科。 IE的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特徵市場(chǎng)需求多樣化、變化快，產(chǎn)品生產(chǎn)週期大大縮短，競(jìng)爭(zhēng)激烈；系統(tǒng)、可靠、成套產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)擴(kuò)大，如交鑰匙工程；嚴(yán)格保證交貨期，提供及時(shí)、周到的售後服務(wù)；現(xiàn)代製造技術(shù)迅速發(fā)展，

7、為高速、高效、高精度和優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)提供了條件（如NC, CNC, CAD/CAM, CAPP, GT, ROBOT, FMS, CIM, MRPII等）；資訊技術(shù)的發(fā)展。1-4現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的特點(diǎn)研究物件和應(yīng)用範(fàn)圍擴(kuò)大到系統(tǒng)整體科學(xué)管理時(shí)代研究各個(gè)作業(yè)和改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理；傳統(tǒng)IE研究生產(chǎn)過(guò)程（微觀(guān)範(fàn)疇）；現(xiàn)代IE研究廣義生產(chǎn)系統(tǒng)，並延伸到整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)(微觀(guān)和宏觀(guān)系統(tǒng))；以IT為支撐條件，重點(diǎn)轉(zhuǎn)向電腦集成製造（CIM）科學(xué)管理時(shí)代把產(chǎn)品生產(chǎn)看成原材料的一系列物理轉(zhuǎn)換過(guò)程；現(xiàn)代IE則將產(chǎn)品生產(chǎn)看成一系列的資訊變化過(guò)程；突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量探索新理論，發(fā)展新方法生產(chǎn)要素之間的新規(guī)律，尤其是人與其他要素

8、之間的關(guān)係；採(cǎi)用集成製造、並行工程等新的生產(chǎn)技術(shù)；1-5IE的應(yīng)用IE的應(yīng)用領(lǐng)域首先在製造業(yè)中產(chǎn)生和應(yīng)用，以改進(jìn)生產(chǎn)方法，建立良好的作業(yè)程式和標(biāo)準(zhǔn)，提高效率二次大戰(zhàn)後，擴(kuò)展到其他領(lǐng)域尤其是服務(wù)業(yè)（如建築業(yè)、交通運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、超級(jí)市場(chǎng)等）以及政府部門(mén)（行政管理與規(guī)劃），用於整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化儘管現(xiàn)代IE應(yīng)用廣泛，但製造業(yè)仍然是最主要和代表性的一個(gè)領(lǐng)域。製造工業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)包括技術(shù)和管理兩個(gè)方面。 IE正是將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)的原理和技術(shù)圍繞製造技術(shù)研究工藝與設(shè)備（製造中的硬體部分）關(guān)於製造系統(tǒng)的控制和管理（製造中的軟體部分）1-6IE的應(yīng)用效果美國(guó)：美國(guó)的生產(chǎn)率在世界上之所以處?kù)额I(lǐng)先地位，與IE廣泛

9、應(yīng)用於各個(gè)領(lǐng)域並取得很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益直接相關(guān)日本：二戰(zhàn)後生產(chǎn)率僅為美國(guó)的1/7，由於上個(gè)世紀(jì)50年代引進(jìn)IE，並在工業(yè)建制上統(tǒng)一規(guī)劃，使工業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得振興，生產(chǎn)率迅速增長(zhǎng)，現(xiàn)已接近美國(guó)中國(guó)：自上個(gè)世紀(jì)80年代一些部門(mén)和企業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用某些IE方法，尤其是基礎(chǔ)IE，取得顯著效果IE的應(yīng)用1-7規(guī)劃：確定研究物件在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)從事生產(chǎn)或服務(wù)所應(yīng)采育的特定行動(dòng)的預(yù)備活動(dòng)，包括總體目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定和各種分期實(shí)施計(jì)畫(huà)的制定 IE側(cè)重於技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。如新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品“三化”（標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、專(zhuān)業(yè)化）規(guī)劃、成本降低規(guī)劃等設(shè)計(jì)：為實(shí)現(xiàn)某一既定目標(biāo)而創(chuàng)建具體實(shí)施系統(tǒng)的前期工作，包括

10、技術(shù)準(zhǔn)則、規(guī)範(fàn)、標(biāo)準(zhǔn)的擬訂，最優(yōu)選擇和藍(lán)圖繪製 IE設(shè)計(jì)不同於一般的機(jī)器設(shè)計(jì)，而是側(cè)重於工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和部分設(shè)計(jì)，概念設(shè)計(jì)和具體工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)等。IE設(shè)計(jì)內(nèi)容還包括：工廠(chǎng)選址、設(shè)備佈置、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程式設(shè)計(jì)、資訊系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)等IE的功能1-8-1評(píng)價(jià)：對(duì)現(xiàn)存各種系統(tǒng)、規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)方案以及各類(lèi)業(yè)績(jī)按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定活動(dòng)有效性的活動(dòng)如產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審、質(zhì)量控制與可靠性工程、技術(shù)評(píng)價(jià)等創(chuàng)新：改進(jìn)現(xiàn)行研究物件，使其更有效的生產(chǎn)、服務(wù)和運(yùn)作如產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)、新產(chǎn)品新技術(shù)的工程開(kāi)發(fā)等IE的功

11、能1-8-2IE知識(shí)體系圖解 管理學(xué) 工程學(xué) 政治學(xué)人類(lèi)學(xué) 心理學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)學(xué)公共行政數(shù)學(xué)物理學(xué)化學(xué)冶金學(xué)生理學(xué)醫(yī)學(xué)工業(yè)心理學(xué)生產(chǎn)工程成本會(huì)計(jì)生物學(xué)病理學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)地理學(xué)1-9-1IE內(nèi)容體系人因與效率工程工作研究工效學(xué)組織設(shè)計(jì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理生產(chǎn)及其制造系統(tǒng)工程設(shè)施規(guī)劃與物流分析現(xiàn)代制造工程生產(chǎn)計(jì)劃與控制質(zhì)量管理與可靠性現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)工程工程經(jīng)濟(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理工業(yè)系統(tǒng)分析方法與技術(shù)量化分析方法計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)IE內(nèi)容體系1-9-2提高生產(chǎn)效率降低不良率減少物料的轉(zhuǎn)運(yùn)控制WIP的數(shù)量消除等待時(shí)間降低庫(kù)存數(shù)量縮短換模(線(xiàn))時(shí)間(其核心思想是把內(nèi)部時(shí)間儘量轉(zhuǎn)化外部準(zhǔn)備時(shí)間,其二儘量取消調(diào)整時(shí)間,如缺

12、口螺絲,卡口墊片的設(shè)計(jì).)降低物料的消耗減少動(dòng)作的浪費(fèi)2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)IE的工作職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)IE手法3動(dòng)作改善法(動(dòng)改法)防止錯(cuò)誤法(防錯(cuò)法)55W1H法 (五五法)雙手操作法(雙手法)人機(jī)配合法(人機(jī)法)流程程序法(流程法)工作抽樣法(抽樣法)“IE七大手法”IE七大手法的用途名稱(chēng)用途動(dòng)改法改善人體動(dòng)作的方式，減少疲勞使工作更為舒適、更有效率，不要蠻干防錯(cuò)法如何避免做錯(cuò)事情，使工作第一次就做好的精神能夠具體實(shí)現(xiàn)五五法借著質(zhì)問(wèn)的技巧來(lái)發(fā)掘出改善的構(gòu)想雙手法研究人體雙手在工作時(shí)的過(guò)程，藉以發(fā)掘出可資改善的地方人機(jī)法研究探討操作人員與機(jī)器工作的過(guò)程，藉以掘出可資改善的地方流程法研究探討牽涉到幾個(gè)不同工作站或

13、地點(diǎn)之流動(dòng)關(guān)系，藉以發(fā)掘出可資改善的地方抽查法借著抽樣觀(guān)察的方法能很迅速有效地了解問(wèn)題的真象現(xiàn)場(chǎng)IE手法-3-1動(dòng)改法1.手法名稱(chēng)：動(dòng)作改善法,簡(jiǎn)稱(chēng)為“動(dòng)改法”，運(yùn)用：省力動(dòng)作原則,省時(shí)動(dòng)作原則,動(dòng)作舒適原則,動(dòng)作簡(jiǎn)化原則(動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則)2. 應(yīng)用範(fàn)圍： 1) 適用於生活上個(gè)人及家庭內(nèi)之工作改善2) 適用於工廠(chǎng)或辦公室有關(guān)於人體工作方面的改善3. 功用：1) 減少操作人員的疲勞2) 縮短操作人員的操作時(shí)間3) 提高工作的效率動(dòng)作分析方法目視動(dòng)作方法：以目視觀(guān)測(cè)的方法尋求改進(jìn)動(dòng)作方法。影片分析方法：採(cǎi)用攝像機(jī)將各個(gè)操作動(dòng)作拍攝成影片放映而加以分析。動(dòng)素分析方法：17+1個(gè)基本動(dòng)作（動(dòng)素）。將工作

14、中所用的各個(gè)動(dòng)素逐項(xiàng)分析以謀求改進(jìn)。 （分析工具：動(dòng)素程式圖 ）3-1-1動(dòng)素的名稱(chēng)、定義及形象符號(hào)3-1-1動(dòng)素的性質(zhì)劃分按照對(duì)操作的影響，動(dòng)素可分為：有效動(dòng)素：對(duì)操作有直接貢獻(xiàn)者。包括裝配、拆卸、使用、伸手、握取、移物及放手等。無(wú)效動(dòng)素（或輔助動(dòng)素）：如尋找、選擇、檢查、持住、定位等。動(dòng)素同心圓：第1圈：中心圈，為核心動(dòng)素（裝配、拆卸、使用）第2圈：常用動(dòng)素，是改善的對(duì)象（伸手、握取、移物、放手）第3圈：輔助性動(dòng)素，越少越好(尋找、選擇、檢查、持住、定位、預(yù)定位)第4圈：外圈，消耗性動(dòng)素，盡可能予以取消（休息、故延、延遲、計(jì)畫(huà)）3-1-1按其在工作過(guò)程中的重要性第一類(lèi)是進(jìn)行工作時(shí)必要的動(dòng)素

15、第二類(lèi)是為第一類(lèi)動(dòng)素作準(zhǔn)備的動(dòng)素,但它們使第一類(lèi)動(dòng)作延遲第三類(lèi)是不進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)素要點(diǎn)：動(dòng)作分析與研究時(shí)應(yīng)盡可能將第二、三類(lèi)動(dòng)素排除,並把第一類(lèi)動(dòng)素合理配成系列,使操作速度加快分類(lèi)動(dòng)素名稱(chēng)縮寫(xiě)簡(jiǎn)要定義第一類(lèi)伸手TE接近或離開(kāi)目的物的動(dòng)作抓取G抓住目的物的動(dòng)作移物TL保持目的物由某位置移到另一位置裝配A結(jié)合二個(gè)以上目的物的動(dòng)作使用U借器具或設(shè)備改變目的物的動(dòng)作拆卸DA分解二個(gè)以上目的物的動(dòng)作放手RL放下目的物的動(dòng)作檢驗(yàn)I將目的物與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)比較的動(dòng)作第二類(lèi)尋找SH確定目的物位置的動(dòng)作發(fā)現(xiàn)F東西已找到的動(dòng)作選擇ST選定要抓取目的物的動(dòng)作計(jì)劃PN計(jì)劃作業(yè)方法而遲延的動(dòng)作定位P把目的物放置在所希望的正確位

16、置的動(dòng)作預(yù)定位PP東西使用后，把它放在下次使用時(shí)最方便位置的動(dòng)作第三類(lèi)持住H保持目的物的不動(dòng)狀態(tài)休息R不含有用的動(dòng)作，而以修養(yǎng)為目的動(dòng)作遲延UD不含有用的動(dòng)作，而工作者本身所不能控制的遲延故延AD不含有用的動(dòng)作，而工作者本身可以控制的遲延動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-1第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱(chēng) 。用一只手：插完30只銷(xiāo)子需30S用雙手：插完30只銷(xiāo)子只需23S，節(jié)約時(shí)間29% 單手操作使人體容易產(chǎn)生心理上及生理上不平衡的感覺(jué)，為克服此種不平衡我們必須運(yùn)用身體的應(yīng)力去反制，因而使得我們的身心容易疲勞。對(duì)稱(chēng)式的動(dòng)作方式，自然使操作者的身體部位產(chǎn)生平衡的感覺(jué)，而減少運(yùn)用身體的應(yīng)力機(jī)會(huì)，使得

17、工作者較輕松愉快而不容易疲勞。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則第二條原則：人體的動(dòng)作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級(jí)而能得到滿(mǎn)意結(jié)果為妥電燈開(kāi)關(guān)的設(shè)計(jì)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-2說(shuō)明：人體的手動(dòng)作可分成下列五個(gè)等級(jí)。愈低等級(jí)的動(dòng)作，所耗費(fèi)的時(shí)間愈短愈不容易疲勞。為使工作能有高效率，及不易疲勞，我們必須盡量利用低等級(jí)的動(dòng)作來(lái)工作。所以工作物/工具與搬運(yùn)距離應(yīng)愈近愈好使工作的范圍盡量縮小。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則人體各部分動(dòng)作等級(jí)分類(lèi)級(jí) 別一二三四五運(yùn) 動(dòng) 樞 軸指節(jié)手腕肘肩身體人體運(yùn)動(dòng)部位手指+手掌+前臂+上臂+肩動(dòng) 作 範(fàn) 圍手指節(jié)之長(zhǎng)度手掌之張度前臂之長(zhǎng)度上臂之長(zhǎng)度上臂+身軀彎曲速 度12345體 力 消 耗最少少中多最

18、多動(dòng) 作 力 量最弱弱中強(qiáng)最強(qiáng)疲 勞 度最小小中大最大時(shí) 間(以25mm為主)0. 0016分鐘0. 0017分鐘0. 0018分鐘0. 0026分鐘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-3第三條原則：盡可能利用物體的動(dòng)能，曲線(xiàn)運(yùn)動(dòng)較方向突變的直線(xiàn)運(yùn)動(dòng)為佳，彈道式運(yùn)動(dòng)較受控制的運(yùn)動(dòng)輕快，動(dòng)作盡可能使之有輕松的節(jié)奏。上下型揮動(dòng)：最佳效果的效率為9.4%。動(dòng)能未得到利用，為肌肉所制止圓弧型揮動(dòng)：后面揮上，前面打下，效率可達(dá)為20.2%，不易疲勞說(shuō)明：所謂“動(dòng)能”即俗稱(chēng)“動(dòng)力”。依物理學(xué)公式一個(gè)物體的“動(dòng)能（M）”是為其“質(zhì)量（m）”與“速度（V）”之乘積。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則在工廠(chǎng)中工人搬運(yùn)一個(gè)物體的總重量

19、可包含三部分：物體本身的重量、搬運(yùn)或運(yùn)用的工具本身之重量及所運(yùn)用身體部位本身的重量。因此我們必須充分運(yùn)用此三者的“重量”與速度以發(fā)揮其動(dòng)能來(lái)完成工作。但若工作中無(wú)須利用動(dòng)能時(shí)，則須設(shè)法減少其“動(dòng)能”，換句話(huà)說(shuō)，必須設(shè)法減少上述三者的質(zhì)量，例如減輕工具的重量。就如在大多數(shù)的情況下，同尺寸大小的重的鏟子比輕的鏟子較容易引起疲勞；而且動(dòng)作的距離必須縮短以減少速度；以及常見(jiàn)到要將重物往上拋時(shí)，我們會(huì)先做一些小孤度的擺動(dòng)動(dòng)作然后再瞬間將之往上拋，其目的即是在產(chǎn)生速度，以增加其動(dòng)量，使工作較不易疲勞。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則“動(dòng)能”之例鏟煤 早期之煤炭均以人工方式，以鏟子將煤炭鏟入火車(chē)上。每次鏟起之重量不同時(shí)會(huì)

20、影響其工作之速度，也同時(shí)會(huì)影響其動(dòng)能。經(jīng)研究的結(jié)果如下，發(fā)現(xiàn)最適當(dāng)?shù)闹亓渴敲看午P起21磅，則每天之工作量最高為35噸。 每鏟之鏟起重量38磅33磅21磅15磅 每天之工作量25噸30噸35噸28噸動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-4第四條原則：工具、物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序排列說(shuō)明：使工作人員都能要相同且最近的地點(diǎn)拿到所需要的工具或零件，是改善動(dòng)作效率很有效的一種方式。地點(diǎn)固定可以減少無(wú)謂的“找”浪費(fèi)同時(shí)有助于動(dòng)作習(xí)慣養(yǎng)成，以便能很快地自動(dòng)拿取所需的東西。因此不但有助于工作效率的提高，同時(shí)也可以減少因找尋時(shí)所引起的精神集中需求，焦慮煩躁而產(chǎn)生的不良副

21、作用如產(chǎn)品做壞，意外災(zāi)害等等。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-5第五條原則：零件、物料應(yīng)盡量利用其重量墜送至工作者前面近處。 重力滑槽重力滑箱說(shuō)明：零件盒底部設(shè)計(jì)成傾斜使零件能以重力方式自動(dòng)喂料到前緣地方而減少動(dòng)作之距離及方式。如果零件太重不易自動(dòng)喂料時(shí)也可采用震動(dòng)送料的方式來(lái)達(dá)成此目的。產(chǎn)品做好之后，最好能以重力方式自然落至成品盒處，以減少手之搬運(yùn)或移動(dòng)而減少疲勞及縮短時(shí)間。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-6第六條原則：應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，工作臺(tái)及座椅式樣和高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢(shì)及坐立適宜。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-7第七條原則：儘量解除手的工作，而

22、以?shī)A具或足踏工具代替動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-8第八條原則：可能時(shí)應(yīng)將兩種或兩種以上工具合并為一動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-9第九條原則：手指分別工作時(shí)，各指負(fù)荷應(yīng)按其本能予以分配。手柄的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能與手接觸面大；機(jī)器上的杠桿、手輪的位置應(yīng)盡可能使工作者少變動(dòng)其姿勢(shì)。右手左手手指食指中指無(wú)名指小指食指中指無(wú)名指小指能力順序12463578標(biāo)準(zhǔn)型德伏拉克型英文打字鍵位置安排與各手指能力匹配：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的十項(xiàng)原則3-1-2-10第十條原則：工具及物料應(yīng)盡可能事前定位。電動(dòng)扳手的放置：前面各節(jié)中，我們已經(jīng)探討過(guò)動(dòng)作改善的原則，為方便動(dòng)作分析及改善起見(jiàn)，我們可將之再歸納成下列的4個(gè)基本方向：兩手同

23、時(shí)使用動(dòng)作單元力求減少動(dòng)作距離力求縮短舒適的工作動(dòng)作改善的基本方向3-1-3 檢討不可避免之遲延及持住等動(dòng)素檢討尋找選擇計(jì)劃預(yù)定位等動(dòng)素；簡(jiǎn)化抓取與裝配檢討手腕動(dòng)作之距離；減少全身移動(dòng)之動(dòng)作減少動(dòng)作之困難性，避免改變工作姿勢(shì)，減少須用力之動(dòng)作動(dòng)作改善的著眼點(diǎn)3-1-4 關(guān)于人體兩手同時(shí)開(kāi)始并同時(shí)完成其工作雙臂之動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱(chēng)，反向并同時(shí)為之刪除不必要之動(dòng)作必要之動(dòng)作設(shè)法簡(jiǎn)化或合并使用身體部位之最小范圍使用身體之最適當(dāng)部位避免使用限制性之動(dòng)作采用曲線(xiàn)之圓滑動(dòng)作，避免改變方向利用慣性，重力及自然力動(dòng)作改善的要點(diǎn)3-1-5-1 關(guān)于操作場(chǎng)所布置：材料及工具按順序排列材料及工具使其處于可工作狀態(tài)材料、零件

24、應(yīng)放置于正常工作范圍內(nèi)工作地點(diǎn)調(diào)整于適當(dāng)之高度動(dòng)作改善的著眼點(diǎn)3-1-5-2 關(guān)于工具設(shè)備須長(zhǎng)久持住之工作物，盡量使用夾具簡(jiǎn)易并須用力之操作，使用足踏工具裝配用之材料零件應(yīng)使用容器安裝工具設(shè)備之設(shè)計(jì)應(yīng)力求減少動(dòng)作次數(shù)，并利用機(jī)械之最大能力設(shè)法將兩種以上之工具合并之利用物體之動(dòng)力使其自動(dòng)墮至裝配區(qū)域或制成品箱內(nèi)動(dòng)作路徑已成一定規(guī)則時(shí)，設(shè)法使用工具使用重力工具動(dòng)作改善的著眼點(diǎn)3-1-5-3工作改善之技巧，不外乎剔除合并重排簡(jiǎn)化以下分別列出其改善要點(diǎn)：動(dòng)作改善的技巧3-1-6剔除剔除所有可能的作業(yè)、步驟或動(dòng)作（包括身體、足、手臂或眼）剔除工作中的不規(guī)律性，使動(dòng)作成為自發(fā)性，并使各種物品放置于固定地點(diǎn)

25、。剔除以手作為持物工具的工作。剔除不方便或不正常的動(dòng)作。剔除必須使用肌力才能維持的姿勢(shì)。剔除必須使用肌力的工作，而以動(dòng)力工具取代之。剔除必須克服動(dòng)能的工作。剔除危險(xiǎn)的工作。剔除所有不必要閑置時(shí)間。3-1-6-1 合并把必須突然改變方向的各個(gè)小動(dòng)作結(jié)合成一個(gè)連續(xù)的曲線(xiàn)動(dòng)作。合并各種工具，使成為多用途。合并可能的作業(yè)。合并可能同時(shí)進(jìn)行的動(dòng)作。3-1-6-2參考案例“圖一” 重組使工作平均分配于兩手,兩手之同時(shí)動(dòng)作最好呈對(duì)稱(chēng)性。組作業(yè)時(shí)，應(yīng)把工作平均分配于各成員。把工作安排成清晰的直線(xiàn)順序。3-1-6-3 簡(jiǎn)化使用最低等級(jí)的肌肉工作。減少視覺(jué)動(dòng)作并降低必須注視的次數(shù)。保持在正常動(dòng)作范圍內(nèi)工作。縮短動(dòng)

26、作距離。使手柄、操作桿、足踏板、按鈕均在手中可及之處。在須要運(yùn)用肌力時(shí)，應(yīng)盡量利用工具或工作物的動(dòng)能。使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)素組合來(lái)完成工作。減少每一動(dòng)作的復(fù)雜性。3-1-6-43-2定義 不管誰(shuí)去做不管做法如何也不管做多少數(shù)量結(jié)果是一樣的不會(huì)發(fā)生偏差。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管愚笨的還是心不在焉的人去做都可以防止他做錯(cuò)的方法。具體表現(xiàn) 1.即使有人為疏忽也不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤-不需要注意 力 2.外行人來(lái)做也不會(huì)錯(cuò)-不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué) 3.不管是誰(shuí)或在何時(shí)工作都不會(huì)出差錯(cuò)-不需要專(zhuān) 門(mén)知識(shí)和高超的技能?，F(xiàn)場(chǎng)IE手法-防錯(cuò)法功用1.積極：使任何的錯(cuò)誤，絕不會(huì)發(fā)生。2.消極：使錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)減少至最低程度。應(yīng)用范圍1.任何

27、工作無(wú)論是在機(jī)械操作，產(chǎn)品使用上，以及文書(shū)處理上皆可應(yīng)用到。3-2現(xiàn)場(chǎng)IE手法-防錯(cuò)法防錯(cuò)法基本原則A.輕松原則-難以辨認(rèn).難拿.難動(dòng)等作業(yè)使作業(yè)員容易疲勞而發(fā)生失誤 可以這樣進(jìn)行改善用不同顏色區(qū)分-容易辨認(rèn)加上把手-容易拿使用搬運(yùn)器具-動(dòng)作輕松 B.簡(jiǎn)單原則-需要高度技能與直覺(jué)的作業(yè),容易發(fā)生人為失誤。考慮用治具及工具,進(jìn)行機(jī)械化,使新進(jìn)人員或支援人員也不容易出錯(cuò)3-2-1C.安全原則-有不安全或不安定因素時(shí),加以改善使其不會(huì)有危險(xiǎn);馬虎作業(yè)或勉強(qiáng)作業(yè)有危險(xiǎn)時(shí),設(shè)法安裝無(wú)法馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)作業(yè)的裝置D.自動(dòng)化原則-依賴(lài)眼睛,耳朵等感官進(jìn)行業(yè)時(shí),容易發(fā)生失誤.製作治具或使之機(jī)械化,減少用人的感官

28、來(lái)判斷的作業(yè).一定要依賴(lài)感官的作業(yè),譬如:當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn),設(shè)法使之能夠二重三重的判斷防錯(cuò)法基本原則3-2-1檢查方式與防錯(cuò)裝置(1) 人類(lèi)五官具有的防錯(cuò)裝置功能 顏色表示和識(shí)別符號(hào) 類(lèi)似零部件和材料隔離放置 手感識(shí)別 注意事項(xiàng)用大字等引人注目的方式表示 啟動(dòng)警鈴報(bào)警的裝置 考慮噪聲水準(zhǔn).換氣.空調(diào)等3-2-2(2) 設(shè)計(jì)機(jī)械裝置來(lái)防錯(cuò) 產(chǎn)品發(fā)生不良時(shí)機(jī)械停止加工的裝置 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí)機(jī)械停止加工的裝置 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí)不安裝物料的裝置 自動(dòng)修正錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)裝置 檢查前工程的不良并分離不良的裝置 作業(yè)有遺漏時(shí)下工程就停止的裝置檢查方式與防錯(cuò)裝置3-2-2進(jìn)行步驟防錯(cuò)法進(jìn)行方法的基本步驟如下：步驟

29、1：發(fā)現(xiàn)人為疏忽 發(fā)生何種之人為疏忽，搜集數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，重估自己的工作找出疏忽所在。平常即搜集象異材混入、表示失誤、數(shù)量不足、零件遺忘、記入錯(cuò)誤等數(shù)據(jù)，加以整理即可發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)。 調(diào)查抱怨情報(bào)、工程檢查結(jié)果、產(chǎn)品檢查結(jié)果之?dāng)?shù)據(jù)，掌握發(fā)生了何種之問(wèn)題。3-2-3步驟2：設(shè)定目標(biāo)，制定實(shí)施計(jì)劃書(shū) 目標(biāo)具體盡可能以數(shù)字表示。計(jì)劃書(shū)是明示：什么什么時(shí)候誰(shuí)如何進(jìn)行。步驟3：調(diào)查人為疏忽的原因 盡可能廣泛的收集情報(bào)呈數(shù)據(jù)，設(shè)法找出真正的原因。步驟4：提出防錯(cuò)法的改善方案 若掌握了原因，則提出創(chuàng)意將其消除。提出創(chuàng)意的技法有腦力激蕩法查核表法5WIH法KJ法等。步驟5：實(shí)施改善方案 只有在自己的戰(zhàn)場(chǎng)中進(jìn)行者、有

30、與其他部門(mén)協(xié)力進(jìn)行者、有依賴(lài)其他部門(mén)進(jìn)行者。步驟6：確認(rèn)活動(dòng)成果 活動(dòng)后必須查核能否按照目標(biāo)獲得成果。步驟7：維持管制狀態(tài) 防錯(cuò)法是任何人都能使作業(yè)不出差錯(cuò)之一種構(gòu)造。不斷的注意改善狀況，若發(fā)生新問(wèn)題時(shí)要能馬上處理，貫徹日常的管理乃是非常重要的事情。基本原則排除化：剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的要因。替代化：利用更確實(shí)的方法來(lái)代替。容易化：使作業(yè)變得更容易、更合適、更獨(dú)特，或共同性以減低失敗。適合化、共同化、集中化、特殊/個(gè)別化。異常檢出：雖然已經(jīng)有不良或錯(cuò)誤現(xiàn)象，但在下一制程中，能將之檢出，以減少剔除其危害性。緩和影響：作業(yè)失敗的影響在其波及的過(guò)程中，用方法使其緩和或吸收。3-2-4應(yīng)用原理以下所舉“防錯(cuò)

31、法”應(yīng)用原理，是依聚我們?cè)谏钌纤Ｒ?jiàn)到的實(shí)例，舉例出來(lái)，希望能觸類(lèi)旁通應(yīng)用于自己的工作上。3-2-5斷根原理將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使絕不發(fā)生錯(cuò)誤。藉“排除”的方法來(lái)達(dá)成例：錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí)，則可將側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑膠片剝下，便能防止再錄音。3-2-5-1 保險(xiǎn)原理藉用二個(gè)以上的動(dòng)作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作藉“共同”的動(dòng)作必須同時(shí)執(zhí)行來(lái)完成例：開(kāi)銀行保險(xiǎn)箱時(shí)，須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙，同時(shí)插入鑰匙孔，才能將保險(xiǎn)箱打開(kāi)。例：操作沖床之工作，為預(yù)防操作人員不小心被手夾傷，所以設(shè)計(jì)一雙手必須同時(shí)按操作鈕下去，才能執(zhí)行工作。3-2-5-2 自動(dòng)原理以各種光學(xué)

32、、電學(xué)、力學(xué)、機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來(lái)限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目前這些自動(dòng)開(kāi)關(guān)非常普遍，也是非常簡(jiǎn)易的“自動(dòng)化”之應(yīng)用。籍以“浮力”的方式來(lái)控制例：抽水馬桶之水箱內(nèi)設(shè)有浮球，水升至某一高度時(shí)，浮球推動(dòng)拉桿，切斷水源。3-2-5-3籍以“重量”控制的方式來(lái)完成例：電梯超載時(shí)，門(mén)關(guān)不上，電梯不能上下，警告鐘也鳴起。籍以“光線(xiàn)”控制的方式來(lái)完成例：自動(dòng)照相機(jī)，光線(xiàn)若不足時(shí)，快門(mén)按不下去籍以“時(shí)間”控制的方式來(lái)完成例：洗手間內(nèi)的“烘手機(jī)”，按一次只有“一分鐘”，時(shí)間一到自動(dòng)停止。籍以“方向”控制的方式來(lái)完成例：超級(jí)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)口及出口之單向欄柵，只能進(jìn)不能出，或只能出不能進(jìn)。籍以“電流”

33、控制的方式來(lái)完成例：家庭的電源開(kāi)關(guān)皆裝置保險(xiǎn)絲，用電過(guò)量時(shí)，保險(xiǎn)絲就熔斷，造成斷電。籍以“溫度”控制的方式來(lái)完成例：家庭內(nèi)冷氣之溫度控制，冷度夠時(shí)，自動(dòng)停止，溫度上升時(shí)，自動(dòng)開(kāi)啟。籍以“壓力”控制的方式來(lái)完成例：廚房?jī)?nèi)之高壓鍋內(nèi)壓力過(guò)大時(shí)，則“泄壓閥”就開(kāi)啟，使鍋內(nèi)之壓力外液以免造成爆炸之危機(jī)。籍以“計(jì)數(shù)”控制的方式來(lái)完成例：防止忘記換基片。相符原理藉用檢核是否相符合的動(dòng)作，來(lái)防止錯(cuò)誤的發(fā)生。依“形狀”的不同來(lái)達(dá)成例：個(gè)人電腦與監(jiān)視器（monitor)或印表機(jī)之連接線(xiàn)用不同之形狀設(shè)計(jì)，使其能正確連接起來(lái)。籍以“數(shù)學(xué)公式”檢核方式來(lái)完成籍以“發(fā)音”方式來(lái)檢核籍以“數(shù)量”方式來(lái)檢核例：開(kāi)刀手術(shù)前后

34、必須點(diǎn)核數(shù)量有否符合，以免有工具遺留在人體內(nèi)，忘了拿出來(lái)。3-2-5-4順序原理避免工作之順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。籍以“編號(hào)”方式來(lái)完成例：流程單上所記載之工作順序，依數(shù)目字之順序編列下去。例：兒童之勞作教材，加以編號(hào)依序工作，終能完成模型玩具。籍以“斜線(xiàn)”方式來(lái)完成例：許多檔案歸在資料柜內(nèi)，每次拿出來(lái)看之后，再放回去時(shí)，放錯(cuò)了地方，可用斜線(xiàn)標(biāo)志的方式來(lái)改善這個(gè)問(wèn)題。3-2-5-5隔離原理 藉分隔不同區(qū)域的方式，來(lái)達(dá)到保護(hù)某些地區(qū)，使其不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。隔離原理亦稱(chēng)保護(hù)原理。例：家庭中危險(xiǎn)的物品放入專(zhuān)門(mén)之柜子中加鎖并置于高處，預(yù)防無(wú)知的小孩取

35、用而造成危險(xiǎn)。例：家庭中之鍋鼎把手煮菜時(shí)太熟，加上電木隔熱不夠時(shí)，仍需戴手套或取濕布來(lái)拿鍋鼎以達(dá)保護(hù)之作用。例：電動(dòng)圓鋸有一保護(hù)鋸片套，以防止鋸到手3-2-5-6復(fù)制原理 同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來(lái)達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。以“復(fù)寫(xiě)”方式來(lái)完成例：最常見(jiàn)到的例子就是“統(tǒng)一發(fā)票”。3-2-5-7籍以“拓印”方式來(lái)完成例：信用卡上的號(hào)碼都是浮凸起來(lái)的，購(gòu)物時(shí)只須將信用卡放在拓印機(jī)上底下放上非碳復(fù)寫(xiě)紙，將滾軸輾過(guò)即可將號(hào)碼拓印在紙上，又快又不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。籍以“復(fù)誦”方式來(lái)完成例：軍隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)，上級(jí)下達(dá)命令之后，必須由屬下人員，將命令復(fù)誦一次，以確保大家完全明了命令之內(nèi)容避免錯(cuò)誤的發(fā)生

36、。層別原理為避免將不同之工作做錯(cuò)，而設(shè)法加以區(qū)別出來(lái)籍以線(xiàn)條之粗細(xì)或形狀加以區(qū)別例：所得稅之申報(bào)單，將申報(bào)人必需填與之資料范圍記載在粗線(xiàn)框內(nèi)。例：回函條請(qǐng)沿虛線(xiàn)之位置撕下。3-2-5-8籍以不同之顏色來(lái)代表不同之意義或工作之內(nèi)容例：公文卷宗： 紅色：代表緊急文件； 白色：代表正常文件； 黃色：代表機(jī)密文件。例：在生產(chǎn)線(xiàn)上 將不良品掛上“紅色”之標(biāo)貼； 將重修品掛上“黃色”之標(biāo)貼； 將良品掛上“綠色”之標(biāo)貼。警告原理 如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生，能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號(hào)，以避免錯(cuò)誤的發(fā)生。例：車(chē)子速度過(guò)高時(shí)，警告燈就亮了。例：安全帶沒(méi)系好，警告燈就亮了，或車(chē)速開(kāi)不快了。例：操作電腦時(shí)

37、，按錯(cuò)鍵時(shí)，發(fā)出警告聲音。3-2-5-9緩和原理藉以各種方法來(lái)減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害，雖然不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生，但是可以降低其損害的程度。例：雞蛋之隔層裝運(yùn)盒減少搬運(yùn)途中的損傷。例：汽車(chē)之安全帶，騎機(jī)車(chē)戴安全帽。例：加保利龍或紙板以減少產(chǎn)品在搬運(yùn)中之碰傷。例：原子筆放在桌上老是被別人不經(jīng)意拿走，怎么辦呢，貼上姓名條或加條繩子固定在桌上。3-2-5-10參考案例“圖二”.手法名稱(chēng) W1H法又稱(chēng)何法，又稱(chēng)質(zhì)疑創(chuàng)意法，簡(jiǎn)稱(chēng)五五法.目的 學(xué)習(xí)本手法的目的是在：熟悉有系統(tǒng)的質(zhì)問(wèn)的技巧，以協(xié)助發(fā)掘出問(wèn)題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑.意義 5WIH是一個(gè)探討問(wèn)題質(zhì)疑的技巧，是告訴我們同樣的，最

38、好要 “問(wèn)5次以上”才好，才能將問(wèn)題的徵結(jié)所在發(fā)掘出來(lái)。類(lèi)似我們的 “打破砂鍋問(wèn)到底” 之精神3-3現(xiàn)場(chǎng)IE手法-五五法What-完成了什麼？Where-在何處做？When-何時(shí)做？Who-由誰(shuí)做？How-如何做？有無(wú)其他更好的工作？有無(wú)其他更合適的地方？有無(wú)其他更合適的時(shí)間？有無(wú)其他更合適的人？有無(wú)其他更合適的方法？Why|為什麼要做？在此處做？在此時(shí)做？要此人做？要這樣做？第一次提問(wèn)第二次提問(wèn)第三次提問(wèn)結(jié)論現(xiàn)狀為什麼能否改善新的方案對(duì)象完成了什麼為何要做它有無(wú)其他更好的工作應(yīng)該做什麼地點(diǎn)在何處做為何要在此處做有無(wú)其他更好的地方應(yīng)該在何處做時(shí)間何時(shí)做為何要在此時(shí)做有無(wú)其他更好的時(shí)間應(yīng)該在何時(shí)

39、做人物由何人來(lái)做為何要此人做有無(wú)其他更好的人應(yīng)該由何人做方法如何做為何要這樣做有無(wú)其他更好的方法應(yīng)該如何做逐級(jí)提問(wèn)3-3現(xiàn)場(chǎng)IE手法-五五法豐田五五法發(fā)問(wèn)“為什么機(jī)器停了?”“因?yàn)槌?fù)荷保險(xiǎn)絲斷了?！薄盀槭裁闯?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?”“因?yàn)檩S承部分的潤(rùn)滑不夠?！薄盀槭裁礉?rùn)滑不夠?”“因?yàn)闈?rùn)滑泵汲不上油來(lái)?！薄盀槭裁醇巢簧嫌蛠?lái)?”“因?yàn)橛捅媚p松動(dòng)了?！薄盀槭裁茨p了?”“因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器混進(jìn)了鐵屑。”3-3-1 何處最需要改善:(1)瓶頸：瓶頸的地方是最值得改善的，順利的地方留待以後有時(shí)間再去研究(2)耗時(shí)多：耗時(shí)多的地方往往是改善的好機(jī)會(huì)(3)緊急情況：由於材料、工具設(shè)備或公文制度造成時(shí)間及人力的浪費(fèi)

40、是急需改善的地方(4)浪費(fèi)：須要改善的事物、往往不是顯而易見(jiàn)的，除非您小心的觀(guān)察，否則日過(guò)一日在浪費(fèi)的情況下而不自覺(jué)細(xì)心地找出材料、時(shí)間及人力的浪費(fèi)豐田五五法發(fā)問(wèn)3-3-21.手法名稱(chēng):雙手操作法，簡(jiǎn)稱(chēng)為“雙手法”2.目的:學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的記錄人體雙手（足）動(dòng)作的 過(guò)程。3.意義:以圖表的方式，來(lái)記錄操作者雙手（足） 的動(dòng)作過(guò)程，藉此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析 及改善。4.應(yīng)用範(fàn)圍:4.1適用於以人為主的工作;4.2專(zhuān)注於某一固定工作地點(diǎn)之研究;4.3該件工作有高度重複性 3-4現(xiàn)場(chǎng)IE手法-雙手法5.雙手作業(yè)分析的特徵主要研究物件是操作者的雙手借助於雙手作業(yè)圖進(jìn)行分析6.雙手作業(yè)分析的目的研究操作者雙

41、手的動(dòng)作使其平衡發(fā)掘“獨(dú)臂式”的操作發(fā)現(xiàn)拌手，找尋笨拙而無(wú)效的動(dòng)作3-4現(xiàn)場(chǎng)IE手法-雙手法雙手法作業(yè)圖的繪制 ：代表“移動(dòng)”，表示手由一地點(diǎn)移動(dòng)到另 一地點(diǎn) ：代表“把持”，一手握住一個(gè)物體，另一 手正式在工作，此時(shí)握住東西之手，是 為“把持”之狀態(tài) ：代表“等待”，一手正在等待下一個(gè)動(dòng)作 ：代表“作業(yè)”或“操作”，手正從事有生產(chǎn) 性的動(dòng)作 例如 將物體結(jié)合在一起，分開(kāi)、彎折、轉(zhuǎn) 動(dòng)、對(duì)準(zhǔn)、拿起、放下、抓取等等3-4-13-4-1雙手法作業(yè)圖的繪制雙手作業(yè)分析的要點(diǎn)與改進(jìn) 要點(diǎn):減少動(dòng)作排列最佳順序合併動(dòng)作平衡雙手避免用手掛鉤改進(jìn)措施：提問(wèn)技術(shù)改進(jìn)動(dòng)作順序改變工具及設(shè)施改變佈置合併所用工具改

42、變所用材料使用量具、夾具同時(shí)使用雙手3-4-2改善前是單手作業(yè)伴有轉(zhuǎn)身動(dòng)作改善后是雙手作業(yè)節(jié)省工時(shí)提高效率改善前改善后3-4-3案例1-檢查包裝作業(yè)等待右手取成品同右手同右手等待取PE袋左手從流水線(xiàn)取成品(伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作)檢查產(chǎn)品外觀(guān)將產(chǎn)品裝入PE袋除產(chǎn)品靜電右手將成品放回流水線(xiàn)(伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作)Before Improvement作業(yè)員成品一般工作臺(tái)022110225 5 左手 右手 3-4-3案例1-檢查包裝作業(yè)將上一個(gè)成品放回流水線(xiàn)同右手同右手取PE袋左手從流水線(xiàn)取成品檢查產(chǎn)品外觀(guān)將產(chǎn)品裝入PE袋除產(chǎn)品靜電右手 左手 右手 002210214 4After Improvement作業(yè)員成品1

43、8.10”13. 52”工時(shí)由原來(lái)的案例1-檢查包裝作業(yè)3-4-31.手法名稱(chēng): 人機(jī)配合法(Man-Machine Chart), 簡(jiǎn)稱(chēng)為”人機(jī)法”2.目的: 學(xué)習(xí)如何記錄人與機(jī)器配合工作時(shí)之過(guò)程3.意義: 以圖表的方式,記錄操作者與一部機(jī)器或多部 機(jī)器之操作關(guān)係，並以此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分 析與改善4.應(yīng)用範(fàn)圍(1)1人操作1部機(jī)器或多部機(jī)器(2)數(shù)人操作1部機(jī)器或多部機(jī)器(3)數(shù)人操作一共同之工作3-5現(xiàn)場(chǎng)IE手法-人機(jī)法人機(jī)作業(yè)分析工具：人機(jī)作業(yè)圖人機(jī)作業(yè)圖的組成：表頭,圖表,統(tǒng)計(jì)人機(jī)作業(yè)圖的記錄符號(hào)： 表示工作 表示空閒3-5現(xiàn)場(chǎng)IE手法-人機(jī)法圖表表頭統(tǒng)計(jì)人機(jī)作業(yè)圖分析人機(jī)作業(yè)圖案例

44、分析及討論案例1：沖壓作業(yè)的人機(jī)作業(yè)圖的繪制案例2：對(duì)案例1中的的作業(yè)進(jìn)行改進(jìn)3-5-1人時(shí)間機(jī)裝鉚件44空閑空閑11沖壓取工件22空閑統(tǒng)計(jì)周期工作時(shí)間空閑時(shí)間利用率人76186%機(jī)71614%人機(jī)作業(yè)圖分析3-5-1問(wèn)題：機(jī)器的空閒時(shí)間太多，利用率僅為14%採(cǎi)用5W1H提問(wèn)技術(shù)和ECRS原則進(jìn)行分析改進(jìn)問(wèn)：為什麼取放的時(shí)間占總時(shí)間的比例如此高？答：裝產(chǎn)品費(fèi)時(shí)太多.問(wèn)：有無(wú)改進(jìn)的可能？答：有。問(wèn)：怎麼改進(jìn)？答：1.人員訓(xùn)練,提高取放產(chǎn)品速度. 2.變1人1機(jī)為2人1機(jī)。改進(jìn)後的人機(jī)作業(yè)圖通過(guò)應(yīng)用“ECRS”原則中的Rearrange，利用2人1機(jī)操作，從而縮短了周程，提高了工效。人機(jī)作業(yè)圖分析

45、3-5-1-改進(jìn)后的人機(jī)作業(yè)圖 生產(chǎn)周期由7壓縮為3 ,機(jī)器利用率由14%提升至66%.人機(jī)作業(yè)圖分析3-5-1聯(lián)合操作分析定義：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中常有兩個(gè)或兩個(gè)以上操作人員同時(shí)對(duì)一臺(tái)設(shè)備（一項(xiàng)工作）進(jìn)行操作的作業(yè)，稱(chēng)為聯(lián)合作業(yè)。對(duì)聯(lián)合作業(yè)中各個(gè)物件的各種不同動(dòng)作的相互關(guān)係所進(jìn)行的分析，稱(chēng)為聯(lián)合作業(yè)分析聯(lián)合作業(yè)分析研究物件：兩個(gè)或兩個(gè)以上操作者所進(jìn)行的分析聯(lián)合作業(yè)分析研究目的：發(fā)掘空閒與等待時(shí)間使工作平衡減少週期時(shí)間獲得最大的機(jī)器利用率聯(lián)合作業(yè)分析研究工具：聯(lián)合作業(yè)圖3-5-2聯(lián)合作業(yè)圖聯(lián)合作業(yè)圖的構(gòu)成：表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)。示例聯(lián)合作業(yè)圖的特點(diǎn):機(jī)器的作業(yè)情況畫(huà)在圖表的最左欄操作者的作業(yè)情況畫(huà)在圖表的

46、右欄利用聯(lián)合作業(yè)圖分析的基本原則聯(lián)合作業(yè)圖案例分析及討論案例1：叉車(chē)搬運(yùn)作業(yè)3-5-2聯(lián)合作業(yè)分析的基本原則使各個(gè)物件的工作進(jìn)度協(xié)調(diào)，取消空閒和等待時(shí)間，縮短週期。工作A工作A工作A工作B工作B工作B4h4h4h3h3h3h1h等待8h7h結(jié)論：1 消除工作中的等待，可以有效的縮短工作的週期時(shí)間2 如果有多項(xiàng)工作，則同時(shí)開(kāi)展工作，週期時(shí)間最短3-5-2案例1：叉車(chē)搬運(yùn)作業(yè) 某車(chē)間用叉車(chē)搬運(yùn)零件。每天由作業(yè)員1與作業(yè)員2負(fù)責(zé)將零件裝入空箱，裝箱後由叉車(chē)搬運(yùn)到車(chē)間出口處暫存，叉車(chē)每次只能搬運(yùn)一箱，來(lái)回需要5min，而一人裝滿(mǎn)一箱零件需要10min現(xiàn)行方法：第一次5min：叉車(chē)運(yùn)送工人裝No.2集裝

47、箱-作業(yè)員1裝No.1集裝箱-作業(yè)員2等待第二次5min：叉車(chē)等待-作業(yè)員1繼續(xù)裝No.1集裝箱-作業(yè)員2裝No.2集裝箱第三次5min：叉車(chē)運(yùn)送工人甲裝的No.1集裝箱-作業(yè)員1等待-作業(yè)員2繼續(xù)裝No.2集裝箱 現(xiàn)行方法的聯(lián)合作業(yè)圖3-5-2庫(kù)房?jī)?chǔ)運(yùn)庫(kù)堆高機(jī)老王老張存在問(wèn)題：在一個(gè)周程中，人機(jī)分別需要等待5min，占周程時(shí)間的1/3，過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)用“5W1H”提問(wèn)技術(shù)與“ECRS”原則進(jìn)行改進(jìn)。先就第一次5min提問(wèn)問(wèn)：作業(yè)員2完成了什么？答：什么也沒(méi)做，正在等待。問(wèn)：是否必要？答：按現(xiàn)行方法，作業(yè)員2必須等待集裝箱回來(lái)，所以此等待是必要的。問(wèn)：為什么？答：因?yàn)楝F(xiàn)行方法中作業(yè)員1,2各裝一集裝

48、箱，故當(dāng)作業(yè)員2裝滿(mǎn)一箱由叉車(chē)運(yùn)走后，必須等待空箱返回來(lái)。問(wèn)：有無(wú)更好的辦法，避免作業(yè)員2在第一次5min內(nèi)空閑？答：有。作業(yè)員1,2可合裝一箱，省去等待空箱回來(lái)的時(shí)間。改進(jìn)聯(lián)合作業(yè)圖案例1：叉車(chē)搬運(yùn)作業(yè)3-5-2現(xiàn)行聯(lián)合作業(yè)圖叉車(chē)作業(yè)員1作業(yè)員2運(yùn)NO.15min裝NO.110min空閑5min空閑5min裝NO.210min運(yùn)NO.25min空閑5min代表工作代表空閑統(tǒng)計(jì)周期工作時(shí)間空閑時(shí)間利用率叉車(chē)1510567%OP11510567%OP21510567%3-5-2改進(jìn)聯(lián)合作業(yè)圖叉車(chē)作業(yè)員1作業(yè)員2運(yùn)NO.15min裝NO.25min裝NO.25min運(yùn)NO.25min裝NO.15m

49、in裝NO.15min代表工作代表空閑統(tǒng)計(jì)周期工作時(shí)間空閑時(shí)間利用率叉車(chē)10100100%OP110100100%OP210100100%3-5-21.手法名稱(chēng) 流程程式法，簡(jiǎn)稱(chēng)為“流程法”2.目的 學(xué)習(xí)以符號(hào)及有系統(tǒng)化的方法，來(lái)觀(guān)察記錄一件工作完成的過(guò)程3.意義 流程圖為一種圖表，以適當(dāng)之符號(hào)來(lái)表 現(xiàn)，觀(guān)察及記錄一件工作完成的過(guò)程4.應(yīng)用範(fàn)圍 4.1該件工作必需經(jīng)歷一個(gè)以上的不同地點(diǎn)的動(dòng) 作，才能完成 4.2該件工作，必需經(jīng)由一個(gè)以上的人來(lái)完成3-6現(xiàn)場(chǎng)IE手法-流程法5.功用 5.1用以記載現(xiàn)行工作之過(guò)程 5.2依5.1.之記錄,加以質(zhì)問(wèn),尋求改善之地方 5.3用以比較改善前及改善後之差異

50、情形6.名詞釋義 6.1圖例介紹：圖例檢驗(yàn)等待儲(chǔ)存搬運(yùn)作業(yè)說(shuō)明3-6現(xiàn)場(chǎng)IE手法-流程法6.2作業(yè)：凡物體被改變?nèi)魏挝锢淼幕蚧瘜W(xué)的性質(zhì)，或裝上另一物體或從另一物體拆下，或?yàn)榱硪蛔鳂I(yè)、搬運(yùn)、儲(chǔ)存及檢驗(yàn)而作之安排或準(zhǔn)備，均謂之作業(yè)6.3檢驗(yàn)：為鑑定物體而加以檢查其數(shù)量、品質(zhì)或數(shù)值者，謂之檢驗(yàn)6.4搬運(yùn)：物體由一處運(yùn)至另一處，人由一工作點(diǎn)移動(dòng)至另一工作點(diǎn)，謂之搬運(yùn)6.5等待：物體或人員因情況不容許或不立即採(cǎi)取次一步驟時(shí)，稱(chēng)為等待6.6工作人流程圖：按工作人之動(dòng)作來(lái)記錄之流程圖6.7工作物流程圖：以加工物為對(duì)象，記錄其被加工完成之記錄之流程圖3-6現(xiàn)場(chǎng)IE手法-流程法流程程式圖流程程式圖的組成： 由表

51、頭、圖形、統(tǒng)計(jì) 三大部分組成，見(jiàn)示例表頭內(nèi)容：工作名稱(chēng)、工作部別、方法（規(guī)則或改進(jìn)）、編號(hào)、開(kāi)始狀態(tài)、結(jié)束狀態(tài)、研究者、審核者、日期等統(tǒng)計(jì)表格分析技術(shù): 5問(wèn),4技巧加一表流程程序圖案例分析及討論3-6-1統(tǒng)計(jì)表格 統(tǒng)計(jì)內(nèi)容次數(shù)時(shí)間距離加工檢查合計(jì)貯存搬運(yùn)某廠(chǎng)裁切室的工作改進(jìn)某廠(chǎng)裁切室空間物流雜亂作業(yè)面積狹小，決定進(jìn)行方法研究現(xiàn)行方法的流程程序圖與平面布置圖應(yīng)用“5W1H”提問(wèn)技術(shù)對(duì)各項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行逐一提問(wèn)應(yīng)用“ECRS”四大原則，對(duì)原有的工藝和工作場(chǎng)地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，建立新方法改進(jìn)流程程序圖與平面布置圖實(shí)施效果3-6-1案例流程程序圖3-6-1說(shuō)明:1.以上作業(yè)呈現(xiàn)出錯(cuò)綜的物流路線(xiàn), 而且空

52、間利用率低.2.線(xiàn)外作業(yè)佔(zhàn)用了很大空間,而且影 響5S及廠(chǎng)房的美觀(guān).組裝線(xiàn)組裝線(xiàn)案例平面布置圖現(xiàn)狀3-6-15W1H提問(wèn)可以提出以下問(wèn)題問(wèn)：物流動(dòng)線(xiàn)為何交叉嚴(yán)重答：因?yàn)樵牧蠒捍嫖锪霞芫嚯x進(jìn)料門(mén)口太遠(yuǎn)問(wèn)：能否改進(jìn)？答：將原材料物料架和成品物料架變更位置減少物流交叉問(wèn)成品搬運(yùn)至組裝距離為何如此遠(yuǎn)可否改進(jìn)?答將組裝工作臺(tái)移動(dòng)至距離裁切室附近3-6-1建立新方法調(diào)整原材料物料架和成品物料架的位置依照流程順序佈置場(chǎng)地調(diào)整組裝工作臺(tái)於距離裁切室附近的位置減少產(chǎn)品搬運(yùn)距離改進(jìn)後的流程程式圖與平面佈置圖3-6-1改善后流程程序圖3-6-1說(shuō)明:1.以上作業(yè)呈現(xiàn)出順暢的物流路線(xiàn), 而且空間利用率增加.2.把F

53、ILM貼膠帶之線(xiàn)外作業(yè)放入 FILM隔間內(nèi),節(jié)省空間.組裝線(xiàn)3-6-1改善后平面布置圖實(shí)施效果分析改善前改善後人員不變空間 節(jié)省6m2物流距離縮短約25m5S整頓OK，5S得到明顯改善環(huán)境美化把零碎作業(yè)集中規(guī)劃，美觀(guān)現(xiàn)場(chǎng)3-6-1人型及物型流程程式圖標(biāo)準(zhǔn)表格3-6-1研究目的： 確定機(jī)器設(shè)備利用率 確定寬放 建立時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容： 工作抽樣的程式和方法 工作抽樣應(yīng)用案例3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法一.工作抽樣的定義工作抽樣是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理，用隨機(jī)抽樣方法研究生產(chǎn)率的一種技術(shù)工作抽樣又稱(chēng)為暫態(tài)觀(guān)測(cè)法，是在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，以隨機(jī)的方式對(duì)調(diào)查物件進(jìn)行間斷地觀(guān)測(cè)，並按預(yù)定的目的整理、分析所調(diào)查的資

54、料得出需要的結(jié)果 -3 -2 -1 1 2 33-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法二.工作抽樣的特點(diǎn)1.節(jié)省時(shí)間及費(fèi)用。這種方法的費(fèi)用只有秒錶時(shí)間研究的5%50%2.不受時(shí)間的限制，可以在任意時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀(guān)測(cè)，也可以在任何時(shí)候中斷，任何時(shí)候再繼續(xù)，而不會(huì)影響其結(jié)果3.不需對(duì)觀(guān)測(cè)者進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。由於是間斷抽樣，因此還能減少觀(guān)測(cè)者的疲勞4.有時(shí)由於調(diào)查物件分佈較廣，觀(guān)測(cè)者需要把大部分時(shí)間花在路上，不太經(jīng)濟(jì)合理因此必須很好地選擇觀(guān)測(cè)路線(xiàn)3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法二.工作抽樣的特點(diǎn) 5.由于工作抽樣無(wú)法將作業(yè)細(xì)分，因此不能取代 其他作業(yè)測(cè)定方法三.工作抽樣的用途 1.收集生產(chǎn)中有關(guān)設(shè)備和人力資源信息，用以研 究改

55、善資源利用、降低成本 2.驗(yàn)證建立或改進(jìn)管理制度的可行性 3.制訂工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法四.工作抽樣的原理1. 工作抽樣的觀(guān)測(cè)精度工作抽樣一般取2的範(fàn)圍，即確定95.45%的可靠度，就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的抽樣資料中有95.45%以上落入2 的範(fàn)圍，僅有4.55%的誤差，所允許的誤差用精確度來(lái)衡量。精確度有分為絕對(duì)精確度E和相對(duì)精確度S，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)中二項(xiàng)分佈標(biāo)準(zhǔn) ，在一定條件下為：3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法式中：P觀(guān)測(cè)事件發(fā)生率n觀(guān)測(cè)次數(shù)Z正態(tài)分佈下的Z值相對(duì)精度為絕對(duì)精度與觀(guān)測(cè)事件發(fā)生率之比：3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法五.工作抽樣的觀(guān)測(cè)次數(shù) 工作抽樣時(shí)觀(guān)測(cè)次數(shù)的多少直接影響抽樣的成本與所

56、得結(jié)果的精確度。如果精確度要求高，抽樣次數(shù)就多，所費(fèi)的人力、時(shí)間及金錢(qián)就多。因此，不能將觀(guān)測(cè)次數(shù)無(wú)限增加，否則將失去工作抽樣的意義，觀(guān)測(cè)次數(shù)的多少可由絕對(duì)誤差和相對(duì)誤差公式來(lái)確定3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法 正式觀(guān)測(cè)以前，需要進(jìn)行一定次數(shù)的試觀(guān)測(cè)，通過(guò)試觀(guān)測(cè)，得出觀(guān)測(cè)時(shí)間的發(fā)生率，然后根據(jù)公式（公式四）或（公式五）決定正式觀(guān)測(cè)次數(shù)3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法六.連續(xù)分層隨機(jī)抽樣法決定觀(guān)測(cè)時(shí)刻 例如：某工廠(chǎng)的某車(chē)間每天的工作時(shí)間安排如下：上午 8:00- 8:30 30分鐘 工作準(zhǔn)備及調(diào)整機(jī)器 8:30-11:45195分鐘 上午的工作時(shí)間 11:45-12:00 15分鐘 收拾下午 1:00-1:

57、15 15分鐘 準(zhǔn)備下午的工作 1:15-4:30195分鐘 下午的工作時(shí)間 4:30-5:00 30分鐘 收拾，打掃清潔 這樣就必須各段時(shí)間分別規(guī)定觀(guān)測(cè)次數(shù)和觀(guān)測(cè)時(shí)間。所以稱(chēng)之為分層抽樣3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法七. 檢查異常值作出結(jié)論由工作抽樣得到的觀(guān)測(cè)結(jié)果，只是估計(jì)值，並不是真實(shí)值。用估計(jì)值代替真實(shí)值需要計(jì)算它的置信區(qū)間，若有異常值出現(xiàn)應(yīng)剔除掉。設(shè)以P表示所觀(guān)測(cè)時(shí)間發(fā)生率的真實(shí)值，P表示與之相應(yīng)的估計(jì)值，由前面所講的只是，P符合正態(tài)分佈，其置信區(qū)間為：Z 正態(tài)分佈下的Z值可查表得知 標(biāo)準(zhǔn)差Z 估計(jì)值P的精確度3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法由正態(tài)分佈曲線(xiàn)可知，當(dāng)置信區(qū)間在X3 的範(fàn)圍內(nèi)時(shí)，置信

58、度已達(dá)到99.73%，因此置信區(qū)間可以限定在P3 即：的範(fàn)圍內(nèi)，超出此範(fàn)圍，就作為異常值除去.3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法-利用工作抽樣計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間3-7現(xiàn)場(chǎng)IE手法-抽樣法改善創(chuàng)意的基本觀(guān)念4-1.開(kāi)發(fā)腦力的思考4 認(rèn)識(shí)頭腦人之所以成為萬(wàn)物之靈，就在于具備了取之不盡、用之不竭的腦力，但是一般人大多不知道如何充分運(yùn)用自己的頭腦，形成許多傾向于右腦思考或左腦判斷的單邊腦力，因而造成了腦力上的浪費(fèi)。身處知識(shí)爆炸、競(jìng)爭(zhēng)激烈的二十一世紀(jì)，單邊腦力已不足以適應(yīng)社會(huì)的需要，想在二十一世紀(jì)出人頭地，必須知道如何激發(fā)自己深藏不露的腦力，才能成為全腦型的現(xiàn)代人。早在十六、十七世紀(jì)，就有人發(fā)現(xiàn)人有左右兩個(gè)腦，但直到

59、最近，人類(lèi)才真正揭開(kāi)了左右腦的功能之謎。語(yǔ)言中樞所在的左腦，能讀及了解文字與數(shù)字，對(duì)事物能做有條理的思考；因此，善于操縱語(yǔ)言、閱讀文字與運(yùn)用數(shù)字，做有條不紊思考的人，就是以左腦功能見(jiàn)長(zhǎng)的左腦型人。4-1-1與左腦相對(duì)有右腦，則是繪書(shū)、藝術(shù)、音樂(lè)產(chǎn)生的源泉。因此，聯(lián)想力強(qiáng)、能憑直覺(jué)對(duì)事物做整體性、綜合性了解的人，就是擅長(zhǎng)右腦功能的右腦型人。左右腦的傾向會(huì)因工作而有所變化，由于目前的社會(huì)中有偏重推理性工作的傾向，所以大部份的人，都傾向于左腦型的人，但是右腦的創(chuàng)造力，將是今后職業(yè)市場(chǎng)的需要。事實(shí)上，無(wú)論是左腦型或右腦型人，都不能充分的發(fā)揮能力，因?yàn)樽笥夷X的功能，原本就是相輔相成的。一般所謂腦筋好、頭

60、腦敏銳的人，都是能充分活用腦力的人，他們努力造成頭腦的最佳狀況，使腦力在讀書(shū)及工作上都能充分的發(fā)揮。成功的自我改造，不但有助于學(xué)生在試場(chǎng)上獲得好成績(jī)，更能協(xié)助企業(yè)家在商場(chǎng)上贏(yíng)得勝利。每個(gè)現(xiàn)代人都應(yīng)該嘗試開(kāi)發(fā)自己的腦力，讓自己投入二十一世紀(jì)的全腦型人時(shí)代。左腦的功能控制身體之右半部活動(dòng)逐一處理接收之資訊。將資訊予以邏輯安排處理?？刂蒲赞o之表達(dá)，方法秩序。控制言辭及數(shù)學(xué)之資訊。對(duì)特別之?dāng)?shù)字、言辭加以記憶。分析、評(píng)估及批評(píng)一般常識(shí)對(duì)分析邏輯思考及數(shù)學(xué)量化處理最重要的部份右腦的功能控制身體之左半部活動(dòng)繪圖、游樂(lè)、視訊方面的思維對(duì)新事物的連想力看整體而非看詳細(xì)幽默言辭的來(lái)源控制人體動(dòng)作之表現(xiàn)（體育、舞蹈