5、【量子課堂】第五課-用量子 讓你的銷售額天天向上

1、【量子課堂】第五課用量子 讓你的銷售額天天向上133/4794 HYPERLINK /user/groups/381992690.htm 量子小秘書 HYPERLINK javascript: void(0); 旺旺在線 HYPERLINK /shop/view_shop-2c2d489cf71d4a05f3e90c3aae798ac5.htm 店鋪發(fā)表于 2010-10-21 16:31小秘書備課的速度還是相當快的吧，今天我們就進入第五課了。今天會講到所有賣家都關心的事情，就是如何讓銷售額上去呢？在量子統(tǒng)計中，大家都看到過這個公式。這堂課小秘書會就這個公式的三個指標來闡述如何提高銷售額。一訪

2、客數(shù)首先我們可以看到訪客數(shù)趨勢圖這個賣家10月份的訪客數(shù)可能會讓很多賣家羨慕，因為訪客數(shù)激增。那么我們如何能像他一樣呢？我們把訪客分為兩類：新增訪客和回頭客。對于新增訪客，我們要做的是就是吸引更多的訪客，對于這一塊，我們有很多方法，比如做一些推廣,直通車，超級賣霸，鉆石展位，淘客。還可以多參加活動，如：愛心損贈，淘寶會員促銷，抵價券，貨到付款，信用卡，淘寶試用等等。記住，每次做了推廣和參加活動后，都記得回到量子統(tǒng)計的報表里面去查看訪客數(shù)趨勢圖看增長情況是怎樣! 對于回頭客，可以有自己的買家群或是運營好自己的幫派，做一些活動，小秘書碰到一個做女裝的賣家，為了讓買家更好的了解衣服尺寸，他在幫派做了

3、發(fā)評論，贏優(yōu)惠券的活動，這樣既能讓買家互相幫助，找到更適合自己的衣服，也提高了用戶黏性。二全店成交轉化率提高轉化率是很多賣家想做的事情，也是個很深奧的課題。在量子統(tǒng)計里，全店成交轉化率=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)。首先，我們要了解自己的轉化率是什么情況。這樣的下跌是很多賣家不想看到的，這時我們要怎么辦呢？看公式中的被除數(shù)，成交用戶數(shù)，這個要是無限大，該多好，當然這是不可能的，那我們就努力把這個變大。當訪客數(shù)一定的時候，也就是顧客已經進入店鋪，我們該如何提高成交？小秘書認為有兩個因素最重要，寶貝和客服。寶貝的描述，寶貝的圖片，都是得一絲不茍的設計。這些小細節(jié)也許就決定了顧客的去留。寶貝頁加上其他客戶的購

4、物感受也是非常有說服力。客服，是客戶與成交之間的橋梁。在淘寶購物的百分之九十的顧客都會向客服咨詢信息，所以客服是個很關鍵的因素。引導顧客完成交易，客服態(tài)度，這些都是轉化率提升的空間。順便透個氣兒，以后量子統(tǒng)計也會有客服考核的功能模塊哦。三客單價客單價表示平均每個用戶成交的金額，客單價=支付寶成交金額/成交用戶數(shù)。同樣，我們在量子統(tǒng)計中查看到自己的客單價情況。從客單價的定義我們可以知道，提高客單價通俗點就是希望每個顧客都買很多。我們往回推，如果顧客要買的多，那么他需要訪問頁面多，這就到了人均訪問頁面數(shù)。 如果人均訪問頁面數(shù)提高了，用戶買多個寶貝的可能性也就提高了。 貌似現(xiàn)在有很流行的做法，在寶貝頁加入其它寶貝的交叉鏈接。這個方法確實可行，但是做交叉鏈接時切忌一大片，要做的美觀，做的吸引眼球，這就考驗美工了。還有進行包郵活動，這樣顧客為了達到包郵也會多買或是拉上朋友一起買。還有一些搭配鏈接，比如衣服搭配的鏈接，護膚品的搭配鏈接，大家也許上卓越買書就會經?？吹较聢D這樣組合購買。 課堂的最后，我們來總結一下。其實方法總是