醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理2022年工作計劃2022年心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計劃

1、第5頁 共5頁醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理2022年工作方案 2022年心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理2022年工作方案 醫(yī)院心內(nèi)科護(hù)理2022年工作方案 年護(hù)理工作，根據(jù)x市護(hù)理質(zhì)控中心臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊的要求，以護(hù)理部方案為指引，結(jié)合年的護(hù)理部重點(diǎn)工作，繼續(xù)以進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量和落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞為中心，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，豐富護(hù)理內(nèi)涵，確?；颊咂桨?，持續(xù)進(jìn)步患者滿意度。現(xiàn)制定全年護(hù)理工作方案如下： 一、主要工作目的：1.進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，落實(shí)責(zé)任制整體化護(hù)理，提升患者滿意度。2.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，結(jié)合科室質(zhì)量薄弱，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。3.開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手

2、法，持續(xù)改善護(hù)理管理和效勞程度。4.繼續(xù)制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)方案，進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)程度。5.加強(qiáng)科室梯隊(duì)建立，注重科室層級培養(yǎng)。6.加強(qiáng)缺陷管理，鼓勵主動上報不良事件，注重患者平安管理。7.年護(hù)理方案完成到達(dá)：90% 二、護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo) 1.護(hù)理核心指標(biāo)監(jiān)測：住院患者給藥過失發(fā)生率；住院患者跌倒發(fā)生率；住院患者墜床發(fā)生率；管路滑脫發(fā)生率；住院患者壓瘡發(fā)生率；留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)生率；護(hù)士銳器傷發(fā)生率；護(hù)士離任率。 2.重點(diǎn)核查工程的監(jiān)測： 急救設(shè)備器材及藥品完好率100%；留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染預(yù)防措施達(dá)成率95%；跌倒/墜床風(fēng)險評估正確率95%；跌倒/墜床預(yù)防措施達(dá)成率95%；壓

3、瘡風(fēng)險評估正確率95%；壓瘡預(yù)防措施達(dá)成率95%；非方案性拔管風(fēng)險評估正確率95%；非方案性拔管預(yù)防措施達(dá)成率95%；口服、靜脈給藥查對流程落實(shí)合格率95%；出院患者滿意度95%；二、主要工作內(nèi)容： 1.繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，不斷進(jìn)步護(hù)理效勞，提升患者滿意度。2022年將沿襲去年的護(hù)理排班形式，激發(fā)護(hù)理人員工作熱情，進(jìn)步護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)可度，進(jìn)一步的進(jìn)步了護(hù)理人員滿意度。 落實(shí)病區(qū)患者入、出院護(hù)理流程，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理效勞行為，改善護(hù)理效勞。拓展出院患者的延續(xù)性護(hù)理效勞工程，如發(fā)揮科室建立的?？苹颊甙部到逃⑿判谄脚_作用，利用信息化等多渠道為患者提供安康教育知識，也為患者之間提供交流平臺，保證護(hù)

4、理效勞的連續(xù)性，促進(jìn)護(hù)患溝通，不斷進(jìn)步患者滿意度。 2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，注重過程控制，促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)院科質(zhì)控存在的問題，針對性的質(zhì)量改良，制定重點(diǎn)專項(xiàng)質(zhì)控關(guān)鍵點(diǎn)，表達(dá)持續(xù)改良效果，將質(zhì)控落到實(shí)處。結(jié)合護(hù)理部和手冊中的重點(diǎn)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)展科室監(jiān)測，以數(shù)據(jù)為根據(jù)，注重過程指標(biāo)控制。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)x市質(zhì)控中心新下發(fā)臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定，以手冊為質(zhì)量管理指導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)行為，以保證科室護(hù)理質(zhì)量管理有根據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有指引。 3.制定科學(xué)實(shí)效的護(hù)理分層培訓(xùn)方案，并組織護(hù)理人員有方案的落實(shí)。根據(jù)專科特點(diǎn)制定本科室分層培訓(xùn)方案，首先在今年的課件選擇上，結(jié)合科室業(yè)務(wù)

5、開展需求將去年開展的工程，納入重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)短板重實(shí)效，課件由科室指定內(nèi)容，各位授課教師精心制作，科室把關(guān)審核，最終確立科室分層培訓(xùn)方案。其次今年的分層理論培訓(xùn)方案結(jié)合科室晉級和職稱考核情況，新納入2人進(jìn)展科室授課，注重培養(yǎng)其帶教授課才能，為年資具備并有才能的護(hù)士搭建平臺，增加自身職業(yè)專業(yè)度的提升，協(xié)同構(gòu)建科室?guī)Ы探處熖蓐?duì)建立。最后仍著重低年資護(hù)士的培訓(xùn)，全年分別對n1級護(hù)士進(jìn)展12次培訓(xùn)，n2級護(hù)士培訓(xùn)12次其中包含重癥觀察室護(hù)士培訓(xùn)4次、n3級護(hù)士培訓(xùn)4次，共計培訓(xùn)28次。希望通過培訓(xùn)不斷進(jìn)步科室護(hù)理人員根底及?？茦I(yè)務(wù)理論程度，使其效勞更加專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 4.繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理，注重患者平安管

6、理。科室將繼續(xù)沿襲每月結(jié)合本月存在的隱患，組織全科護(hù)理人員結(jié)合詳細(xì)事件進(jìn)展討論，展開頭腦風(fēng)暴，找出問題真因，共策整改方法，杜絕同類平安事件的發(fā)生。并根據(jù)不良事件的級別，鼓勵護(hù)理人員積極上報，建立正確的平安文化氣氛，確保患者平安。同時結(jié)合去年的科室不良事件重點(diǎn)把控，落實(shí)科室根據(jù)發(fā)惹事件指定的規(guī)定保證落地，杜絕同類事件的再次發(fā)生。 5.開展品管活動，運(yùn)用品質(zhì)管理手法，持續(xù)改善護(hù)理管理和效勞程度。今年結(jié)合護(hù)理部要求，開展品管圈活動，遵循自動自發(fā)精神，運(yùn)用各種改善手法，啟發(fā)護(hù)士個人潛能，通過團(tuán)隊(duì)力量，結(jié)合群體智慧，持續(xù)改善科室目前突出的問題，以推動科室的質(zhì)量改良。 6.加強(qiáng)科室梯隊(duì)建立，注重科室層級培養(yǎng)。在鞭策下去年的各年資較好的完成了各層級的職稱考核，結(jié)合職稱考試結(jié)果和晉級條件，注重科室梯隊(duì)建立，方案完成