2022年環(huán)衛(wèi)整治實施方案_第1頁
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文檔簡介

1、第24頁共24頁2022年環(huán)衛(wèi)整治實施方案、保潔作業(yè)方案管理方式、激勵機(jī)制實施固定工資與獎金相結(jié)合的分配方式將包括項目經(jīng)理、管理員、保潔人員在內(nèi)的所有員工收入與考核結(jié)果,作業(yè)質(zhì)量掛鉤,根據(jù)月考核綜合得分情況和日巡檢查情況決定所有員工的收入分配數(shù)。月綜合平定分?jǐn)?shù)達(dá)到95(含_分)發(fā)給基本工資(固定工資);達(dá)_分以上_分(包括_分)以下則每分發(fā)給獎金總額的_%;_分以上則每分嘉獎獎金總額的_%。以此充分調(diào)動所有員工的工作積極性和作業(yè)責(zé)任心,以工作業(yè)績最大化獲取收入的最大化,連續(xù)月綜合得分在_分以上三次則發(fā)給季度嘉獎_元_元;月綜合得分低于_分則扣罰基本工資,每低_分扣工資總額_%;月綜合得分低于_

2、分則扣罰基本工資總額_%(每低_分扣罰標(biāo)準(zhǔn))。連續(xù)三次綜合得分低于_分則作辭退處理。3、監(jiān)督機(jī)制建立切實可行、適合有效的監(jiān)督機(jī)制以確保五愛廣場作業(yè)保潔質(zhì)量的長效久潔。保證每個員工在各自的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用,保證每項工作的環(huán)節(jié)、作業(yè)的流程都達(dá)到緊密相扣和規(guī)范到位。從而最大程度的保證五愛廣場作業(yè)保潔的工作狀態(tài)處于良1性循環(huán)的態(tài)勢。為此特制定以下監(jiān)督管理機(jī)制。u作業(yè)質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制:實行由上而下的監(jiān)督機(jī)制。即:項目經(jīng)理管理員保潔員,一級對一級的逐級負(fù)責(zé)制,一級對一級的逐級考核辦法,使整個監(jiān)督管理機(jī)制環(huán)環(huán)相扣,周密嚴(yán)謹(jǐn)。u勞動紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制。每個員工必須遵守上下班作息制度,交接班銜接制度,上崗著裝保

3、持儀容整潔制度,分工明確職責(zé)分明制度,請假匯報制度,作業(yè)規(guī)范制度,通過崗位監(jiān)督保證勞動紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。u作業(yè)動態(tài)、安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制。每個管理員必須在各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視,及時充分的掌握區(qū)域內(nèi)的作業(yè)動態(tài),處理突發(fā)性事件,監(jiān)督每個保潔員的工作情況,及時修正工作中出現(xiàn)的差錯,力求達(dá)到出現(xiàn)問題隨時整改的效果。經(jīng)常性_作業(yè)人員開展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查與整改活動,安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制的有效運作能夠杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故發(fā)生。u自我約束機(jī)制:嚴(yán)格遵照五愛廣場保潔作業(yè)要求進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行五愛廣場保潔作業(yè)考核辦法進(jìn)行督查,不徇私情袒護(hù)員工,不擅自隨意降低考核標(biāo)準(zhǔn),每個員工必須嚴(yán)格按照工作的

4、流程、作業(yè)的要求、操作的標(biāo)準(zhǔn)去做。自我約束機(jī)制能夠促進(jìn)工作的不斷完善。u信息反饋及處理機(jī)制:信息反饋及處理機(jī)制的建立能夠更加有效地糾正和預(yù)防工作中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的差錯,及時調(diào)整2工作標(biāo)準(zhǔn),彌補工作缺位,預(yù)防出現(xiàn)重大差錯。建立每日匯報制度,即:每個管理員每天必須將當(dāng)天的工作情況在日巡記錄上向項目經(jīng)理匯報;項目經(jīng)理每天必須將當(dāng)天各管理員的日巡記錄匯總后向主要負(fù)責(zé)人匯報。同時建立“服務(wù)質(zhì)量評定表”征求五愛廣場商店和社區(qū)以及居民的意見,經(jīng)常性與五愛區(qū)環(huán)衛(wèi)所、地區(qū)管理辦公室保持聯(lián)系,及時聽取意見和建議,認(rèn)真配合接受各方面的指導(dǎo)考核,對出現(xiàn)的問題、差錯和意見做好整改和處理,做到當(dāng)天事當(dāng)天處理,疑難復(fù)雜事情

5、調(diào)研后處理,緊急事情立即處理。做好記錄,存檔保管,達(dá)到事事有記錄、件件有落實。完備綜合的管理機(jī)制是各項工作的基本保證,我們將嚴(yán)格按照科學(xué)的管理方式把五愛廣場的衛(wèi)生保潔質(zhì)量保持在相當(dāng)?shù)乃?。工作計?、進(jìn)退場交接措施準(zhǔn)備工作一旦中標(biāo),我們將制定周密仔細(xì)的交接措施。做好中標(biāo)后、進(jìn)場前的一切準(zhǔn)備工作。首先,根據(jù)內(nèi)部管理架構(gòu),將五愛廣場分成四個管理片段,按照原配置人員的分布情況結(jié)合實際需要合理分塊劃段將各工種人員配置齊全。其次,按照投標(biāo)函的承諾全部接受現(xiàn)有的保潔人員并對他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)。再次,滿足招標(biāo)要求,準(zhǔn)備好各類車輛、工具,安排好保潔人員用房、工具和廢品堆放用房。配置必要的聯(lián)絡(luò)工具(擬配備對講機(jī)

6、、小靈通、數(shù)碼照相機(jī)等器具),將需要的機(jī)械設(shè)備一應(yīng)準(zhǔn)備齊全。3作業(yè)時間根據(jù)保潔作業(yè)要求,實行5:0023:_時_小時的保潔制,我們將保潔人員分為三個班次,即:5:0011:00;11:0017:00;17:0023:00。管理人員分兩個班次,即:白天晚上各一班。進(jìn)退場交接班制度:進(jìn)場交班人員必須每天提前_分鐘到崗接班,進(jìn)場接班時退場交班人員必須向接班人員進(jìn)行工具、車輛移交,并交待當(dāng)班時的未盡事宜。管理人員接班必須每天提前_分鐘,交班管理人員必須向其交待當(dāng)班時的未盡事宜,并通報當(dāng)班巡查情況。每個崗位、每個工種交接班必須做好規(guī)范的交接班銜接手續(xù),因接班人員未及時到位,交班人員必須在崗位上繼續(xù)工作等

7、候接班人員到位方能退場,做到有接才能交,無接繼續(xù)作業(yè)的退場交接原則,決不出現(xiàn)崗位空缺現(xiàn)象,保持各路段的衛(wèi)生保潔水平在正常狀態(tài)。遇重大突擊活動、重大檢查期間需要調(diào)整作息時間根據(jù)臨時保潔預(yù)案執(zhí)行。2.工作流程原則。嚴(yán)格執(zhí)五愛廣場保潔作業(yè)要求、五愛廣場保潔作業(yè)考核辦法。符合:嚴(yán)密的工作流程道路保潔人員按照道路保潔要求、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔要求、公共設(shè)施保潔要求,按步驟、分項目的認(rèn)真作業(yè),所有作業(yè)時的操作流4程必須規(guī)范、到位。垃圾收集運輸保潔人員按照垃圾收集運輸保潔要求必須作到日產(chǎn)日清,密閉運輸并按照指定地點、時間、運輸線路清運垃圾,同時做好沿線居民生活垃圾的收集工作。果殼箱、煙灰缸等垃圾存放容器的清理作業(yè)

8、人員必須嚴(yán)格按照要求傾倒、收集垃圾并做好擦洗清潔工作。管理員必須根據(jù)作業(yè)要求和考核辦法進(jìn)行經(jīng)常性不間斷的巡視并做好巡查記錄,嚴(yán)格做好整改工作的流程,即:發(fā)現(xiàn)問題告知當(dāng)班人員整改到位記錄復(fù)查。嚴(yán)格執(zhí)行匯報請示制度,做好一級對一級負(fù)責(zé)、分段分塊總負(fù)責(zé)制的工作。每月將所有的報表、考查記錄、考核結(jié)果等情況匯總后有項目經(jīng)理上報主要負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月的綜合考核結(jié)果并參照相關(guān)的獎懲激勵機(jī)制分配員工的收入,即:匯總資料報站審核評定造冊發(fā)放。嚴(yán)格認(rèn)真做好管理工作流程,服從五愛區(qū)環(huán)衛(wèi)所、五愛廣場城管部門和督查人員的指揮和管理,每月向主管部門提交次月的保潔計劃和重大活動、災(zāi)害天氣、主要節(jié)假日之前的保潔預(yù)案,

9、對檢查反饋的信息及時復(fù)核、修正并匯報整改情況。3.保潔管理組建以站領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人下設(shè)項目經(jīng)理(現(xiàn)場負(fù)責(zé)人)、段塊管理員為五愛廣場保潔作業(yè)質(zhì)量的考核督查組。實行日巡查、周檢查、_月考查和不定期抽查的檢查管理方式。從建立規(guī)章著手,嚴(yán)格制度發(fā)力,實行“定人、定位、定量、定質(zhì)”的作業(yè)考核機(jī)制,把所有保潔工作與要求一一量化后落實到每一個保潔員工,做到不留一處空白,不存一片死角,把質(zhì)量與利益掛鉤,用“獎勤、罰懶”、“獎優(yōu)、罰劣”的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)杠桿,調(diào)動保潔員工的積極性、增強其責(zé)任心。4.保持道路和公共設(shè)施清潔、垃圾運輸?shù)拇胧﹗道路保潔措施:每日完成徹底清掃一次,要求做到每日上午7。00前完成該項工作,標(biāo)準(zhǔn)是

10、必須符合五愛廣場保潔作業(yè)要求“第十三條十八條”“道路保潔要求”的每一條規(guī)定。日巡管理員必須每天在徹底清掃后進(jìn)行全方位的考查,發(fā)現(xiàn)問題必須在7:30前整改完畢并做好記錄。對經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問題要重點查處、杜絕類似的差錯重復(fù)出現(xiàn)。u公共設(shè)施清潔的措施:嚴(yán)格按照“環(huán)衛(wèi)設(shè)施保潔要求”和“公共設(shè)施保潔要求”的每一條款去做好此項工作。日巡管理員必須每天在巡查時對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督查,要做到不留空白、不存死角,發(fā)現(xiàn)問題及時消除。u垃圾運輸?shù)拇胧簩B毨占\輸保潔人員必須按照“垃圾收集運輸保潔要求”去做好垃圾運輸工作,具體措施:日產(chǎn)日清無積存垃圾,果殼箱內(nèi)垃圾收集后應(yīng)放置一次性統(tǒng)一規(guī)格和顏色的垃圾袋。6為防止

11、殘湯剩菜等流質(zhì)物的滴漏,垃圾運輸人員必須將這些流質(zhì)物袋裝后運輸。做到文明作業(yè),規(guī)范操作。嚴(yán)格執(zhí)行五愛廣場保潔作業(yè)要求中“垃圾收集、運輸保潔要求”的所有規(guī)定條款(二十六條至三十二)。日巡管理員要經(jīng)常督查,監(jiān)管垃圾的收集清運情況,密封運輸情況以及是否按指定地點、時間、運輸線路運送垃圾。發(fā)現(xiàn)積存垃圾,路面污染和拒絕沿線居民向垃圾車傾倒生活垃圾的情況要做好整改、協(xié)調(diào)、處理等工作。因客觀原因造成的問題要及時匯報,幫助解決。u在以上幾項措施實施過程中,對經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)問題且整改不力、未能及時消除影響的人和事將嚴(yán)格按考核扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.重大活動、節(jié)假日保潔預(yù)案等五愛廣場是_市商貿(mào)、文化、娛樂中心,各類重大活

12、動繁多,節(jié)假日人流量大,為保證_這一最大的窗口地區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量的水平,我們擬訂如下保潔預(yù)案:u重大活動保潔預(yù)案。根據(jù)重大活動要求,及時調(diào)整作息時間,增加普掃次數(shù),對重點地區(qū)、保潔難度大的路段適當(dāng)增加保潔人員,加大保潔力度,增加保潔密度。垃圾收集運輸根據(jù)要求增加收集運輸次數(shù),儲備好工具、車輛,做到人員、工具、車輛配備充足,有效地發(fā)揮團(tuán)隊作用。為使重大活動和突發(fā)性事件時有備無患,我們還組建一支專業(yè)的衛(wèi)生保潔突擊隊伍,以供緊急調(diào)用。重大活動期間,7主要負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場全面調(diào)度指揮。項目經(jīng)理和各段塊管理員全面監(jiān)控、確保重點,做到應(yīng)付各類重大活動、重要檢查能夠指揮有方,井然有序,全面掌控、措施得力、整改及時、

13、落實到位、萬無一失。u節(jié)假日、灑水降塵沖洗路面保潔預(yù)案。凡遇節(jié)假日管理員一律停休并全天候督查,所有保潔人員必須全天候不間斷地巡回保潔并增加果殼箱、垃圾房、垃圾桶、煙灰缸等垃圾存放容器的收集清理次數(shù)。早晨徹底清掃時間要提前半小時完成,各交接班時間要做好延長和提前的準(zhǔn)備,節(jié)假日期間原則上在重點區(qū)域增派保潔人員協(xié)助所在路段保潔人員搞好衛(wèi)生保潔工作。長假七天期間要更加保證衛(wèi)生質(zhì)量的水準(zhǔn),隨時接受各主管部門的檢查、指導(dǎo)和按排。努力完成上級下達(dá)的指令性任務(wù)。根據(jù)要求全力配合和完成主管部門實施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)任務(wù),配備專職人員完成此項工作。主要機(jī)具設(shè)備、車輛人力車輛,貯水車輛車輛性能:清掃垃圾收集車

14、(用于路段保潔員清掃、收集垃圾)清運垃圾收集車(用于垃圾房、垃圾桶、垃圾堆放點收集運輸垃圾)清潔貯水車(用于清洗果殼箱、垃圾房、垃圾桶、公共設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、煙灰缸內(nèi)換水等)廢品收集車(專職拾荒人員收集廢品運輸)8車輛標(biāo)識:所有車輛噴涂統(tǒng)一的煙灰色或環(huán)衛(wèi)車輛專用顏色、物質(zhì)裝備管理及保潔人員用房:就近租賃工具和廢品堆放用房:就近租賃其它作業(yè)工具。配備鐵鏟、簸箕、掃把、水桶、抹布、拖把、鐵條、刷子、鏟子。機(jī)械設(shè)備通訊:配備從項目經(jīng)理到管理員對講機(jī)_臺著裝:配備有統(tǒng)一標(biāo)識的工具服人均_套,雨衣一件辦公用品:配備辦公桌、凳子、電話機(jī)一部、電腦一臺、傳真機(jī)一臺、數(shù)碼相機(jī)一只,各類臺帳文件夾等人員安排及構(gòu)成

15、1、保潔人員配備管理人員配備項目經(jīng)理_名:負(fù)責(zé)整個五愛廣場日常的衛(wèi)生保潔管理工作段塊管理員_名:分別負(fù)責(zé)_個轄區(qū)內(nèi)日常巡查管理工作(分兩班)各崗位人員配置垃圾收集運輸工_名:分別負(fù)責(zé)四個轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集運輸和果殼箱內(nèi)垃圾的清理工作清洗保潔工_名:分別負(fù)責(zé)四個轄區(qū)內(nèi)所有設(shè)備、設(shè)施的擦洗清潔工作9清除亂涂亂貼保潔員_名:分別負(fù)責(zé)清除四個轄區(qū)內(nèi)所有的亂涂亂貼廢品收集工(專職拾荒人員)_名:分別承擔(dān)四個轄區(qū)內(nèi)垃圾箱、垃圾房、果殼箱等存放垃圾容器內(nèi)的廢品路面清洗保潔員根據(jù)需要配備專職人員配合主管部門完成此項工作消毒工_名:負(fù)責(zé)果殼箱、垃圾箱(桶)等垃圾存放容器的消殺工作清掃保潔員_名:負(fù)責(zé)整個五愛廣場的

16、路面清掃保潔工作(分早、中、晚三班),詳細(xì)分布情況另附2、保潔人員培訓(xùn)入職培訓(xùn)新聘用的員工必須進(jìn)行“作業(yè)操作要求”、“作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“作業(yè)工具使用”、“崗位職責(zé)”等各類培訓(xùn),使之盡快了解和熟悉自己工作職責(zé)和工作范疇。現(xiàn)職培訓(xùn)定期開展“職業(yè)素質(zhì)”、“職業(yè)技能”、“團(tuán)隊精神”“儀容儀表、文明禮貌”等培訓(xùn),徹底根除保潔隊伍中一些不文明現(xiàn)象發(fā)生,在完成突擊性工作中充分發(fā)揮互幫互助的團(tuán)隊精神,為建立一支具備較高文明素質(zhì)和敬業(yè)精神的現(xiàn)代保潔清運隊伍扎實基礎(chǔ)。專題講座培訓(xùn)不定期開展“安全文明作業(yè)”、|法律、法規(guī)“等培訓(xùn),一方面提10高作業(yè)人員安全意識、法律意識、自我保護(hù)意識,一方面防止各類違紀(jì)、違章現(xiàn)象發(fā)

17、生。3、保潔人員管理錄用與考核機(jī)制為保證各項工作平穩(wěn)過渡,本案在選聘作業(yè)人員時,以原作業(yè)人員為基礎(chǔ),以“公平、公正、自愿、守紀(jì)、守法”為原則,在履行合同的六個月內(nèi),保留、使用中標(biāo)路段上現(xiàn)有的保潔人員。注重專業(yè)技能、注重工作責(zé)任心、注重工作態(tài)度、注重職業(yè)道德修養(yǎng)、熱愛本行業(yè),講實效、能吃苦者優(yōu)先錄用,并根據(jù)工作實績進(jìn)行嘉獎。建立健全職工檔案,完善考核機(jī)制。淘汰機(jī)制依據(jù)考核制度,連續(xù)三次低于規(guī)定分?jǐn)?shù)線作辭退處理。違反單位規(guī)章制度的作業(yè)人員、管理人員視情節(jié)輕重作警告、留用察看、辭退處理。違_法律法規(guī)的人員一律作辭退處理。協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識經(jīng)常性與各主管部門保持聯(lián)系和溝通,及時聽取意見和建議,不斷完善

18、工作質(zhì)量,提高管理水平協(xié)調(diào)好保潔員與管理員之間的關(guān)系;各工種、各崗位之間的關(guān)系;與社區(qū)、居民群眾和商店的關(guān)系。營造和諧的工作氛圍,充分得到轄區(qū)內(nèi)市民、游客的理解和支持。發(fā)揚互幫互助的團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力將五愛廣場的衛(wèi)生保潔工作圓滿完成。11樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,以一流的服務(wù)質(zhì)量把窗口地區(qū)擦亮。安全措施、安全管理安全制度作業(yè)人員作業(yè)期間必須穿著統(tǒng)一服裝,佩帶工號卡、安全背帶上崗。在作業(yè)時,要做到文明、安全操作、規(guī)范作業(yè),垃圾車輛不準(zhǔn)隨意停放,影響行人安全。作業(yè)人員嚴(yán)禁焚燒樹葉和垃圾。作業(yè)人員在收集清運垃圾時要注意周邊觀察,謹(jǐn)防鐵鏟傷人;在清掃路面時注意行人動態(tài),謹(jǐn)防掃帚柄傷人。運輸垃圾時注意速度,緩慢

19、拖行,謹(jǐn)防車把柄傷人;中轉(zhuǎn)站傾倒垃圾時注意道路車輛,謹(jǐn)防事故發(fā)生。清洗路面、沖刷道路注意自身防護(hù),謹(jǐn)防滑跌。冬季、冰雪天作業(yè)時注意行走安全,謹(jǐn)防滑跌。夜間作業(yè)人員要注意來往車輛,必須穿上反光標(biāo)志工作服。上崗前不準(zhǔn)飲酒,嚴(yán)禁酗酒上崗。安全預(yù)案保潔員錄用上崗前每人購買意外保險一份。保潔人員在作業(yè)期間發(fā)生意外情況時,項目經(jīng)理、管理員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,及時處置。經(jīng)常性開展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查與整改活12動,杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故發(fā)生。建立安全考核作業(yè)制度,嚴(yán)格、規(guī)范安全生產(chǎn)事項。定期召開安全工作會議,做好安全預(yù)防工作,防患于未然。做好安全匯報工作。安全管理人員配備、安全設(shè)施配備生產(chǎn)必須安

20、全,安全為了生產(chǎn)。為了將安全工作落到實處,由項目經(jīng)理、管理員兼任各責(zé)任區(qū)安全員,負(fù)責(zé)安全工作的檢查與考核。配備醒目標(biāo)志的工作服、安全背帶。辦公休息場所和掃帚工具廢品存放間配備滅火器等滅火器具。安全檢查及記錄每月_專門安全檢查二次,內(nèi)容是。上崗作業(yè)工作服是否穿著,防護(hù)背帶是否穿戴,車輛停放是否規(guī)范,清掃、清運、清洗作業(yè)時是否按符合安全規(guī)范要求。建立健全安全考核臺帳,做好安全檢查記錄。2、安全事故處理意外傷害賠償協(xié)助相關(guān)部門處理事故,并及時迅速地告知保險公司,辦理賠付事項。傷害情況嚴(yán)重的要適當(dāng)給予補償。風(fēng)險規(guī)避措施購買人身意外傷害險,保險金額_萬元,規(guī)避意外風(fēng)險所帶13來的損失。嚴(yán)格執(zhí)行安全考核安

21、全檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題或隱患,立即整改并作出相應(yīng)的處理。注意平時安全宣傳、安全教育、安全培訓(xùn)工作,強化安全意識,做好安全防范工作。、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)道路保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主干道按要求實現(xiàn)全天候循環(huán)保潔,保潔人員按規(guī)定時間進(jìn)行保潔。每日道路保潔必須做到二普掃、二回掃,早晨頭遍道路普掃必須在7:00之前結(jié)束。每天必須對道路兩側(cè)果殼箱進(jìn)行上、下午兩次清洗,出清垃圾,保持外觀干凈,無積灰,內(nèi)無積存垃圾,周邊無亂扔袋裝垃圾或雜物,如發(fā)現(xiàn)果殼箱損壞、傾斜,作業(yè)人員應(yīng)立即向管理部門匯報,管理部門向環(huán)衛(wèi)部門反映,以爭取盡快修復(fù)。作業(yè)人員必須按時到崗,加強道路的循環(huán)保潔,做到主次干道、人行道、綠化帶外側(cè)、行道樹周邊無零星垃

22、圾、雜物。道路保潔做到:側(cè)石邊無淤泥、灰砂;窨井溝牙暢通不堵塞;14交通隔離墩下側(cè)石邊無淤泥、灰砂;無地攤、死角、暴露垃圾;縮檔交界處、喇叭口三公尺內(nèi)每日進(jìn)行普掃保潔;按時收集沿街店面的袋裝垃圾。保潔所產(chǎn)生的垃圾必須按指定地點運送,不得隨意亂倒垃圾。作業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,佩帶工號卡、安全背帶上崗。在作業(yè)時,要做到文明、安全操作,規(guī)范作業(yè),垃圾車輛不準(zhǔn)隨意亂停亂放,影響行人交通安全。要每周一至二次對垃圾車輛進(jìn)行清洗,如垃圾車輛外觀破損要及時修理,保持車輛潔凈完好。垃圾收集運輸保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“四定”制度,即。定人、定車、定時、定點。垃圾清運作業(yè)時做到現(xiàn)扒、現(xiàn)抄(吊)、現(xiàn)清,做到作業(yè)區(qū)內(nèi)

23、整潔,無第二次污染。垃圾清運作業(yè)后垃圾容器及時恢復(fù)做好一手清工作。垃圾車裝載適量,加蓋、密閉、運輸途中無拖掛、灑落,以免影響市容環(huán)境、污染道路。垃圾車清運途中車容車貌整潔。收集、清運的垃圾,必須按指定地點運送與傾倒,嚴(yán)禁隨意在綠化帶內(nèi)、陰溝、河道內(nèi)等任何地方亂倒垃圾。垃圾箱箱體內(nèi)外整潔,無污物、無粘附、無吊掛。15垃圾箱周圍無垃圾堆積。垃圾箱無缺損。垃圾收集清運必須日產(chǎn)日清,零星暴露垃圾和混雜少量建筑垃圾應(yīng)一并清運。保證垃圾及時清,無滿溢。發(fā)現(xiàn)垃圾箱(房、桶)損壞,應(yīng)及時向轄區(qū)街道居委會或管理所反映,以爭取盡快修復(fù)。作業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,佩帶工號卡、安全背帶上崗。垃圾箱內(nèi)上、下四角清,無剩余垃圾

24、、無蛛網(wǎng)、無污水陳積,垃圾間頂無陳舊雜物。垃圾箱內(nèi)外壁、門無陳舊粘附物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼、無涂畫。服從管理所指定的垃圾中轉(zhuǎn)站工作人員的指揮與安排,安全有序傾倒垃圾。在作業(yè)時,要做到文明、安全操作,規(guī)范作業(yè),垃圾車輛不準(zhǔn)隨意亂停亂放,影響行人交通安全。要每周一至二次對垃圾車輛進(jìn)行清洗,如垃圾車輛外觀破損要及時修理,保持車輛潔凈、完好。公共設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)公共設(shè)施綠化圍欄、花壇圍欄、大型盆栽花盆、燈桿(_米以下)、導(dǎo)向牌、指示牌、公益宣傳屏、休閑桌椅、雕塑、電話亭、電子信息亭、自動售貨機(jī)、郵箱、電氣設(shè)備箱等地面以上部分每天至少二次。16仿古休息亭、仿古走廊的欄桿、立柱、靠椅等每天至少保潔二次,在每天

25、保潔二次的基礎(chǔ)上至少每周對仿古休息亭、仿古走廊的檐口、櫞子、裝飾條(品)等徹底保潔一次。保持公共設(shè)施整潔,無積灰,無積垢,無蛛網(wǎng),無痰漬、油漬等污漬。保持路面、外墻、樹木和公共設(shè)施上無亂涂亂貼。環(huán)衛(wèi)設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)果殼箱、煙灰缸等垃圾存放容器每天至少保潔二次,保持容器內(nèi)外整潔,無積灰,無亂涂亂貼,無痰漬、油漬等污漬。果殼箱等垃圾存放容器定期消殺??梢暦秶鷥?nèi),蒼蠅、蛆蟲少于_只/次。保持作業(yè)車輛整潔完好,定期清洗,車體外部無灰垢、無污漬,無破損、殘缺,封閉性能良好。2、管理工作標(biāo)準(zhǔn)道路保潔管理標(biāo)準(zhǔn)、垃圾收集運輸管理標(biāo)準(zhǔn)由管理部制定、完善作業(yè)制度,監(jiān)督作業(yè)人員日常作業(yè)嚴(yán)格按照要求作業(yè)。制定考核、獎懲制

26、度,_、落實考核人員,做到獎懲分明。與各作業(yè)人員簽定道路保潔責(zé)任書,提高作業(yè)人員的工作責(zé)任心。制定詳細(xì)的月度計劃、季度計劃、年度計劃,合理安排各項工作。17合理安排各段的作業(yè)人員和作業(yè),及時補缺,確保當(dāng)天作業(yè)按時、按質(zhì)完成。作業(yè)人員在作業(yè)期間發(fā)生問題,管理人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理并記錄。制定各段作業(yè)路線,盡量使作業(yè)人員以人員以最短距離完成道路保潔工作。做好作業(yè)人員的日常培訓(xùn)和管理,做到安全作業(yè)、文明作業(yè),誠信服務(wù)。每月末召開全體作業(yè)人員會議,一方面聽取意見,一方面指出工作中不到位地方,同時落實整改措施。制定培訓(xùn)計劃,落實培訓(xùn)方案。做好作業(yè)人員日??记谟涗?。做好日常工作臺帳日常作業(yè)內(nèi)部檢查、考核臺

27、帳日常作業(yè)上級部門考核臺帳日常垃圾量記錄臺帳作業(yè)工具維修、更新記錄臺帳垃圾房維修臺帳突擊檢查、突擊任務(wù)臺帳員工考勤記錄臺帳經(jīng)常性與上級保持聯(lián)系和溝通,及時聽取意見和建議,不斷完善工作質(zhì)量,提高工作水平。18在員工中經(jīng)常性開展創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)優(yōu)良秩序系列活動,如制定并落實系、年十佳勞動競賽活動,既增強員工的主人翁意識,又提高作業(yè)質(zhì)量。經(jīng)常性_作業(yè)人員開展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查和整改活動,杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故的發(fā)生。建立檔案制度,做好各類資料的歸檔、備檔員工檔案資料各類培訓(xùn)計劃、實施情況等資料循環(huán)車、鐵鏟、工作服等作業(yè)工具資料作業(yè)地段、路線、垃圾房等設(shè)施詳細(xì)資料日常工作臺

28、帳設(shè)置投訴電話,接受居民監(jiān)督、考核。接到投訴后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場了解、調(diào)查投訴情況,并立即進(jìn)行整改。2022年環(huán)衛(wèi)整治實施方案(二)為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推行國家基本藥物制度,優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,切實解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)力量薄弱、服務(wù)能力不高等問題。根據(jù)_辦公廳關(guān)于衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化改革試點工作的指導(dǎo)意見,結(jié)合我縣實際,制定衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化改革試點工作實施方案。一、指導(dǎo)思想以提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)為核心,以提升農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力為目標(biāo),以調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置和利用為切入點,按照“?;?、強基層、建機(jī)制”的要求,改革現(xiàn)行縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制,優(yōu)化配置

29、衛(wèi)生資源,把縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)為一體,使縣級醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)骨干和設(shè)備下沉,拓展縣級醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)水平,強化農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理能力,構(gòu)建優(yōu)勢互補、利益共享的衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化格局,縮小城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生差距,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,解決基層群眾“看病難”問題。二、工作目標(biāo)按照“三個統(tǒng)一,五個不變”的要求,整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,深化運行機(jī)制改革,把縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)連為一體,充分發(fā)揮縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在技術(shù)、管理上的優(yōu)勢,完善農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強縣鎮(zhèn)兩級衛(wèi)生服務(wù)功能,實現(xiàn)資源共享、統(tǒng)一管理、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理分工、相互促進(jìn)、共同發(fā)展,達(dá)到縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)水平

30、提升的目的,讓群眾享受到“安全、有效、方便、價廉”的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。三、工作模式建立縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制,使優(yōu)質(zhì)資源最大限度惠及基層群眾,進(jìn)一步提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力。結(jié)合我縣實際,具體工作模式主要有:(一)建立以管理為核心的衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化模式。由縣中醫(yī)醫(yī)院托管蔣村鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實行統(tǒng)一規(guī)范管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)、統(tǒng)一工作考核、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一藥品采購與調(diào)配。堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理,打破行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制,實行由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。充分利用縣中醫(yī)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理和信息優(yōu)勢,構(gòu)建目標(biāo)明確、布局合理、規(guī)

31、模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、層次分明、功能完善、富有效率的基層醫(yī)療服務(wù)體系。(二)建立以醫(yī)療信息為核心的衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化模式。在醫(yī)院及甘河衛(wèi)生院、余下衛(wèi)生院之間實施醫(yī)療信息一體化管理,建立一套縣鎮(zhèn)一體化的醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)庫?;颊咴卩l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診檢查時,通過該系統(tǒng)將患者醫(yī)學(xué)影像資料實時傳送到縣級醫(yī)院影像會診中心,由縣級醫(yī)學(xué)專家根據(jù)影像資料即時做出診斷。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生也可在當(dāng)?shù)乜吹交颊咴诳h級醫(yī)院檢查的診斷報告、影像報告和影像資料結(jié)果,及時正確地做出診斷。該系統(tǒng)通過“電子醫(yī)生”下鄉(xiāng),將在最短時間內(nèi)為患者提供有價值的遠(yuǎn)程醫(yī)療會診意見,并做出快捷、及時的診斷決策,使患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)時,也能享受到縣級醫(yī)院專

32、家的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),縮小縣鄉(xiāng)醫(yī)療差距,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)水平,從而實現(xiàn)醫(yī)療信息縣鎮(zhèn)一體化。(三)建立以婦幼保健技術(shù)為核心的衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化模式。由縣婦幼保健院對草堂鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行對口支援,主要內(nèi)容包括:充分利用婦幼保健院的??苾?yōu)勢,加強草堂衛(wèi)生院的婦產(chǎn)科及兒科建設(shè);積極建立草堂地區(qū)婦幼保健服務(wù)中心,規(guī)范操作規(guī)程及服務(wù)行為,把草堂地區(qū)婦幼保健服務(wù)中心建設(shè)成基層婦幼保健的精品工程、示范工程;開展人員的雙向交流和培訓(xùn),把優(yōu)秀人才引向基層,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)“沉得下、留得住、用得上”的婦幼保健人員;把先進(jìn)的技術(shù)引向基層,充分利用支援醫(yī)院的醫(yī)療資源優(yōu)勢,形成有效、緊密的技術(shù)支撐,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制

33、,有效整合城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,增強基層醫(yī)療服務(wù)能力。四、工作任務(wù)主要工作任務(wù)包括:(一)優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源被托管的鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療、防保人員由縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理調(diào)配,一體化管理后,保持縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制不減、財政投入不減,達(dá)到人才協(xié)調(diào)使用、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化、利益共享的目的??h醫(yī)院、縣婦幼保健院只負(fù)責(zé)對相關(guān)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),不參與其內(nèi)部管理。(二)明確管理方式一是“三個統(tǒng)一管理”。人員統(tǒng)一管理。將鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員管理權(quán)限并入縣級醫(yī)院。支援鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員與縣級醫(yī)院人員在福利待遇、職稱評審、選拔使用等方面享有同等權(quán)利。按照“崗位相對固定、人員按需流動”的原則,由縣級醫(yī)院統(tǒng)籌使用調(diào)配人員

34、,不受現(xiàn)階段人事制度影響,不辦理相關(guān)手續(xù)。實行崗位績效等級工資制,按需設(shè)崗,競聘上崗,按崗聘用,合同管理,分配制度適當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位傾斜。財務(wù)財產(chǎn)統(tǒng)一管理??h鎮(zhèn)兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行財務(wù)統(tǒng)一管理,獨立核算;資產(chǎn)統(tǒng)一登記,分別建立臺賬。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展業(yè)務(wù)所需設(shè)備可由縣級醫(yī)院靈活調(diào)劑使用,原資產(chǎn)屬性不變。加強對鎮(zhèn)衛(wèi)生院賬務(wù)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范財務(wù)管理。醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)由縣級醫(yī)院統(tǒng)一管理,做到統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)、統(tǒng)一工作考核,按照功能定位和技術(shù)要求開展醫(yī)療服務(wù)。二是“五個不變”。機(jī)構(gòu)設(shè)置和行政建制不變??h級醫(yī)院和鎮(zhèn)衛(wèi)生院保留各自原有機(jī)構(gòu)設(shè)置和行政建

35、制,鎮(zhèn)衛(wèi)生院可增掛縣醫(yī)院分院的牌子。鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的職能和任務(wù)不變。鎮(zhèn)衛(wèi)生院仍然承擔(dān)行政區(qū)域內(nèi)預(yù)防、康復(fù)、婦幼保健、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等公共衛(wèi)生職能,縣級醫(yī)院負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)職能不變。提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院最根本的職能。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分借助縣級醫(yī)院的技術(shù)、資源優(yōu)勢,不斷擴(kuò)展基本醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,滿足群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求。鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性不變。鎮(zhèn)衛(wèi)生院是政府舉辦的公益性機(jī)構(gòu),保持鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性是讓廣大群眾享有“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)。財政投入供給機(jī)制不變。保持縣鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財政投入政策和渠道不變。鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資

36、按現(xiàn)行政策全額撥付,可采取“財政撥付總額預(yù)算,工作崗位按需確定”的方式進(jìn)行人員經(jīng)費動態(tài)管理。不允許縣級醫(yī)院以任何形式、任何理由侵占和挪用國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的財政投入資金。三是“兩提高”。通過實施衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化改革,提高鎮(zhèn)衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,使當(dāng)?shù)乩习傩赵诒炬?zhèn)就能享受到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)服務(wù),而只支付鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費標(biāo)準(zhǔn),不斷提高就診人次,促進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。四是“三制”管理。即堅持鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長公開招聘制、衛(wèi)生院全員聘用制和績效工資制。鎮(zhèn)衛(wèi)生院仍屬獨立法人單位,院長實行公開招聘,由托管的縣級醫(yī)院提名,縣衛(wèi)生局考核任命,在一體化管理框架下履行衛(wèi)生院院長的管理職責(zé)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照批準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案實行全員聘用,托管模式的鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員聘用由縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。實行一體化管理的縣級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生院依據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,分別制定年度目標(biāo)管理考核方案及分配方案,建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制,實行基礎(chǔ)工資加績效工資制度,根據(jù)工作任務(wù)完成情況綜合考核兌付報酬。一體化管理前,鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進(jìn)行資產(chǎn)登記造冊,保證國有資產(chǎn)不流失。鎮(zhèn)衛(wèi)生院所需藥品、一次性醫(yī)療用品均按現(xiàn)行模式采購、配送。五、實施步驟(一)調(diào)查研究階段(_年_月_年_月_日)??h衛(wèi)生局對衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化改革試點

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