文稿sch-產品培訓

1、SCH-G3812產品銷售培訓更新說明版本號修改內容制作人制作時間備注V1.0發(fā)布產初版品資料產品推廣2013.07.05V1.1P25-P29添加競品具體型號，新加入聯(lián)想競品P30加入與競品產品的參數(shù)對比產品推廣2013.08.12V1.2更新尺寸：132.666.39.6mm去掉功能：晃動以更新，Smart Stay，Yellow Page，Group play，故事相冊產品推廣2013.10.11V2.0產品圖更改產品推廣2013.10.21目錄目標用戶賣點分析競品對比異議處理目標用戶教你尋找用戶目標用戶職場白領興趣愛好喜歡聚會聊天喜歡唱歌愛好旅行和運動喜歡探索新鮮事物上班、工作聚會聊天

2、經常加班各種應酬生活方式識別方式賣點匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核處理器拍照功能騰訊應用穿著比較正式會抹發(fā)膠發(fā)蠟衣著多為商務休閑裝看上去比較沉穩(wěn)用戶需求大屏幕多任務運行流暢拍照社交目標用戶大學生興趣愛好上網聊天聽音樂、玩游戲喜歡運動、交友上課學習常和同學打球逛街、聚會生活方式背書包學生裝、休閑裝、運動裝為主有家長或同學隨行識別方式賣點匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核處理器騰訊應用用戶需求屏幕大玩大型游戲社交功能賣點分析教你認識產品超強配置強勁處理器QHD大屏增強相機雙卡雙待人性化應用動作識別特色服務騰訊應用專屬應用賣點一：超強配置強勁處理器QHD大屏增強相機雙卡雙待超強配置屏幕4.5

3、英寸大屏幕顯示更多內容，閱讀、觀影更暢爽，帶來極佳的視覺體驗4.5英寸QHD分辨率960540分辨率，畫面鮮活細膩，感受真實的視覺效果16：9完美比例，最適合人眼觀察事物的比例，享受舒適的觀看效果16：9超強配置屏幕銷售話述：這款手機的屏幕尺寸和分辨率，都是市場上比較主流的，無論您是在閱讀小說，還是在瀏覽圖片、視頻，都會感覺到畫面的清晰與細膩，而且眼睛也不會疲勞，我打開一張圖片您看看關鍵詞：主流、清晰、細膩四核1.2GHz處理器游戲、音樂、視頻、聊天，無所不能多任務處理極快，體驗暢爽超強配置處理器銷售話述：這款手機配備了四核的強勁處理器，您可以同時打開多個程序運行，并且上網，玩大型游戲都可以流

4、暢的運行，這款賽車游戲，您可以體驗一下關鍵詞：四核處理器、流暢W+G雙卡雙待工作生活互不干擾選擇不同運營商，享受更多優(yōu)惠超強配置雙卡雙待銷售話述：這款手機支持GSM+WCDMA雙卡雙待模式，您可以生活、工作各一張卡，要是您經常出差，還可以本地、外地各一張卡，這都隨您生活習慣配置，使用起來特別方便關鍵詞：雙卡雙待、方便TBD超強配置拍照留聲拍照拍照時可記錄長達9秒的環(huán)境聲音，拍攝的照片更加生動優(yōu)選拍攝可在連拍的8張照片中自動選出一張最佳照片全景拍攝可將360的景象拍攝到一張照片中銷售話述：這款手機內置了多種拍照模式，您可以輕松的實現(xiàn)360度全景拍攝和優(yōu)選拍照等，我給您演示一下優(yōu)選拍攝，您看我一點

5、拍照，它自動從一系列照片中選擇了最好的一張，非常方便關鍵詞：拍照模式、全景拍攝、優(yōu)選拍照、智能賣點二：人性化應用動作識別人性化應用動作識別智能動作識別智能提醒：拿起電話提醒您未接來電/未讀短信翻轉靜音：通話時翻轉靜音，音樂視頻播放時暫停銷售話述：這手機有智能提示功能，假如您臨時出去沒帶手機，這時候來電話或是短信，回來之后您只要拿起手機它就會提醒您，重要的電話一點兒都不會耽誤；它還有個翻轉靜音的功能，假如來電話的時候，您只要翻轉手機，它就靜音了，特省事關鍵詞：智能提示、翻轉靜音賣點一：超強配置強勁處理器QHD大屏增強相機雙卡雙待賣點二：人性化應用動作識別賣點三：特色服務騰訊應用專屬應用特色服務騰

6、訊應用鎖屏插件鎖屏界面下更新QQ空間，時刻掌握好友動態(tài)特色服務騰訊應用拖拽操作通過簡單拖拽完成QQ空間添加照片操作，方便易用雙指如圖示滑動自動添加到qq空間添加照片處添加完成銷售話述：這手機內置了騰訊的相關應用，可以在鎖屏的狀態(tài)下更新您qq好友空間動態(tài)，隨時跟好朋友互動，如果您想在空間里發(fā)照片，只需要用雙指劃動就添加進去了關鍵詞：鎖屏、更新、qq空間、隨時、發(fā)照片、方便特色服務騰訊應用微信微信聯(lián)系人可同步到手機通訊錄，找人聊天更方便銷售話述：這手機里預裝了微信，它深度整合了與手機通訊錄的連接功能，您的微信聯(lián)系人能直接跟手機通訊錄同步，查找手機聯(lián)系人的時候就能發(fā)微信了，特方便關鍵詞：微信、同步、

7、方便特色服務專屬應用S Travel由到到無線提供的服務，包含景點，酒店，餐飲等豐富的信息銷售話述：S Travel功能可以查看附近的酒店、餐廳信息，旅游或是出差的時候直接用手機搜索就行了，特別方便關鍵詞：附近、信息、旅游、出差、方便VS競品對比華為G520、聯(lián)想A820三星G3812了解對手競品對比三星G3812聯(lián)想A820華為G520外觀尺寸（mm）132.6 x 66.3 x 9.6135 x 68.2 x 9.9134 x 67 x 9.9屏幕4.5” qHD TFT4.5” qHD IPS4.5” FWVGA IPS存儲(RAM+ROM）1GB + 4GB1GB + 4GB512MB

8、 + 4GB 操作系統(tǒng)安卓4.2安卓4.1安卓4.1攝像頭5MP + VGA8MP5MP + VGA雙卡支持支持不支持電池2100毫安時2000毫安時1700毫安時藍牙支持藍牙4.0支持藍牙2.0支持藍牙2.0競品對比1GB內存512MB內存VS華為G520三星G3812銷售話述：G3812是1GB的內存，在同類產品里比較主流的，運行程序的時候很流暢，華為的才512MB內存，多運行幾個程序就會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，建議您還是選個內存大的關鍵詞：1GB內存、主流、不卡競品對比2100毫安時1700毫安時VS三星G3812華為G520銷售話述：我們這手機電池是2100毫安時的，正常用的話是非常耐用的，不用

9、老充電，華為那款是1700毫安時的，用的時候總得擔心電量的問題關鍵詞：2100毫安時、耐用競品對比9.6毫米厚度9.9毫米厚度VS聯(lián)想A820三星G3812銷售話述：G3812僅有9.6毫米，比聯(lián)想那款薄了很多，從側面看上去，特時尚，而且拿在手里，手感非常不錯，使用起來特別舒適，您摸摸試試？關鍵詞：9.6毫米、特時尚、特別舒適競品對比安卓4.2安卓4.1VS聯(lián)想A820三星G3812銷售話述：我們這手機采用目前最新的安卓4.2操作系統(tǒng)，比以前的系統(tǒng)更穩(wěn)定，同時也擁有了更多的實用功能，用起來非常方便關鍵詞：安卓4.2、穩(wěn)定、非常方便異議處理教你解決難題這手機容量有點??！Q我明白您的意思，這手機容

10、量不能光看內存，還要看支持的擴展存儲，這手機最大可以擴展64G呢，您只要配個存儲卡就行了，價錢也不貴A異議處理這手機玩兒游戲會不會卡呀？Q這個您不用擔心，這手機是1.2GHz四核處理器，運行游戲非常流暢，不會卡的，而且這大屏手機玩兒起來特順手，我打開一款游戲您試試A異議處理這手機電池夠用嗎？Q這點您放心，這手機是2100毫安時的電池，待機時間長，平時日常使用沒有問題。而且您不上網的時候，建議您把WLAN和數(shù)據(jù)連接都關掉，這樣手機也會更省電A異議處理這手機像素有點低！Q我理解您的意思，但這手機日常拍照足夠了，光線好的時候拍出的效果挺清楚的，在手機上看一點兒也不模糊A異議處理附錄1：規(guī)格參數(shù)屏幕-

11、 4.5” qHD TFT處理器- 四核 1.2GHz操作系統(tǒng)- Android 4.2 （Jelly Bean ） 網絡- HSPA+ 21 / 5.76 Mbps卡槽1 & 卡槽2: - WCDMA： 900/2100 MHz - GSM ：850/900/1800/1900 MHzMemory /存儲- 1GB RAM + 4GB ROM - MicroSD 最大支持64GB攝像頭- 500萬(主)+30萬前置接口- USB 2.0, 3.5mm標準耳機接口連接性- BT 4.0, Wi-Fi b/g/n 2.4GGPS- A-GPS + GLONASS尺寸,重量- 132.6 x 66

12、.3 x 9.6mm, 130 g電池- 2100mAh 信息 & SNS- ChatON, 微博其他服務&應用- S Travel PC應用- Kies音頻- 支持格式：MP3, AAC, AAC+, eAAC+ 等視頻-支持格式： MPEG4, H.263, H.264 等- 錄制/播放 30fps手 機白色，黑色電 池1 個旅 充/數(shù)據(jù)線1 個耳 機1 個附錄2：標準配置測試題查漏補缺1、G3812的屏幕尺寸是？（ ）A.4.0英寸B.4.5英寸C.5.0英寸D.5.3英寸2、對G3812的屏幕描述正確的是？（ ）A.分辨率為960X540B.屏幕比例為16:9QHDIPS材質BABC測

13、試題3、 對G3812的處理器描述正確的是？（ ）A.1.2GHzB.雙核 1.7GHzD.四核4、 對G3812的攝像頭描述正確的是？（ ）A.500萬像素 B.支持留聲拍照 C.支持優(yōu)選拍攝D.支持全景拍攝ADABCD測試題5、G3812支持的網絡制式有？（ ）A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.TD-SCDMA6、G3812屬于那種手機？（ ）A.單卡B.雙卡雙待C.雙卡雙待雙通D.雙網雙待ACB測試題7、G3812的電池容量為？（ ）A.1500毫安時B.2000毫安時C.2100毫安時D.2500毫安時8、三星G3812的操作系統(tǒng)是？（ ）A.安卓2.3B.安卓4.0C.安卓4.1D.安卓4.2D測試題C