文稿sch-產(chǎn)品培訓(xùn)

1、SCH-G3812產(chǎn)品銷售培訓(xùn)更新說明版本號修改內(nèi)容制作人制作時(shí)間備注V1.0發(fā)布產(chǎn)初版品資料產(chǎn)品推廣2013.07.05V1.1P25-P29添加競品具體型號，新加入聯(lián)想競品P30加入與競品產(chǎn)品的參數(shù)對比產(chǎn)品推廣2013.08.12V1.2更新尺寸：132.666.39.6mm去掉功能：晃動(dòng)以更新，Smart Stay，Yellow Page，Group play，故事相冊產(chǎn)品推廣2013.10.11V2.0產(chǎn)品圖更改產(chǎn)品推廣2013.10.21目錄目標(biāo)用戶賣點(diǎn)分析競品對比異議處理目標(biāo)用戶教你尋找用戶目標(biāo)用戶職場白領(lǐng)興趣愛好喜歡聚會(huì)聊天喜歡唱歌愛好旅行和運(yùn)動(dòng)喜歡探索新鮮事物上班、工作聚會(huì)聊天

2、經(jīng)常加班各種應(yīng)酬生活方式識(shí)別方式賣點(diǎn)匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核處理器拍照功能騰訊應(yīng)用穿著比較正式會(huì)抹發(fā)膠發(fā)蠟衣著多為商務(wù)休閑裝看上去比較沉穩(wěn)用戶需求大屏幕多任務(wù)運(yùn)行流暢拍照社交目標(biāo)用戶大學(xué)生興趣愛好上網(wǎng)聊天聽音樂、玩游戲喜歡運(yùn)動(dòng)、交友上課學(xué)習(xí)常和同學(xué)打球逛街、聚會(huì)生活方式背書包學(xué)生裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝為主有家長或同學(xué)隨行識(shí)別方式賣點(diǎn)匹配4.5英寸大屏幕1.2GHz四核處理器騰訊應(yīng)用用戶需求屏幕大玩大型游戲社交功能賣點(diǎn)分析教你認(rèn)識(shí)產(chǎn)品超強(qiáng)配置強(qiáng)勁處理器QHD大屏增強(qiáng)相機(jī)雙卡雙待人性化應(yīng)用動(dòng)作識(shí)別特色服務(wù)騰訊應(yīng)用專屬應(yīng)用賣點(diǎn)一：超強(qiáng)配置強(qiáng)勁處理器QHD大屏增強(qiáng)相機(jī)雙卡雙待超強(qiáng)配置屏幕4.5

3、英寸大屏幕顯示更多內(nèi)容，閱讀、觀影更暢爽，帶來極佳的視覺體驗(yàn)4.5英寸QHD分辨率960540分辨率，畫面鮮活細(xì)膩，感受真實(shí)的視覺效果16：9完美比例，最適合人眼觀察事物的比例，享受舒適的觀看效果16：9超強(qiáng)配置屏幕銷售話述：這款手機(jī)的屏幕尺寸和分辨率，都是市場上比較主流的，無論您是在閱讀小說，還是在瀏覽圖片、視頻，都會(huì)感覺到畫面的清晰與細(xì)膩，而且眼睛也不會(huì)疲勞，我打開一張圖片您看看關(guān)鍵詞：主流、清晰、細(xì)膩四核1.2GHz處理器游戲、音樂、視頻、聊天，無所不能多任務(wù)處理極快，體驗(yàn)暢爽超強(qiáng)配置處理器銷售話述：這款手機(jī)配備了四核的強(qiáng)勁處理器，您可以同時(shí)打開多個(gè)程序運(yùn)行，并且上網(wǎng)，玩大型游戲都可以流

4、暢的運(yùn)行，這款賽車游戲，您可以體驗(yàn)一下關(guān)鍵詞：四核處理器、流暢W+G雙卡雙待工作生活互不干擾選擇不同運(yùn)營商，享受更多優(yōu)惠超強(qiáng)配置雙卡雙待銷售話述：這款手機(jī)支持GSM+WCDMA雙卡雙待模式，您可以生活、工作各一張卡，要是您經(jīng)常出差，還可以本地、外地各一張卡，這都隨您生活習(xí)慣配置，使用起來特別方便關(guān)鍵詞：雙卡雙待、方便TBD超強(qiáng)配置拍照留聲拍照拍照時(shí)可記錄長達(dá)9秒的環(huán)境聲音，拍攝的照片更加生動(dòng)優(yōu)選拍攝可在連拍的8張照片中自動(dòng)選出一張最佳照片全景拍攝可將360的景象拍攝到一張照片中銷售話述：這款手機(jī)內(nèi)置了多種拍照模式，您可以輕松的實(shí)現(xiàn)360度全景拍攝和優(yōu)選拍照等，我給您演示一下優(yōu)選拍攝，您看我一點(diǎn)

5、拍照，它自動(dòng)從一系列照片中選擇了最好的一張，非常方便關(guān)鍵詞：拍照模式、全景拍攝、優(yōu)選拍照、智能賣點(diǎn)二：人性化應(yīng)用動(dòng)作識(shí)別人性化應(yīng)用動(dòng)作識(shí)別智能動(dòng)作識(shí)別智能提醒：拿起電話提醒您未接來電/未讀短信翻轉(zhuǎn)靜音：通話時(shí)翻轉(zhuǎn)靜音，音樂視頻播放時(shí)暫停銷售話述：這手機(jī)有智能提示功能，假如您臨時(shí)出去沒帶手機(jī)，這時(shí)候來電話或是短信，回來之后您只要拿起手機(jī)它就會(huì)提醒您，重要的電話一點(diǎn)兒都不會(huì)耽誤；它還有個(gè)翻轉(zhuǎn)靜音的功能，假如來電話的時(shí)候，您只要翻轉(zhuǎn)手機(jī)，它就靜音了，特省事關(guān)鍵詞：智能提示、翻轉(zhuǎn)靜音賣點(diǎn)一：超強(qiáng)配置強(qiáng)勁處理器QHD大屏增強(qiáng)相機(jī)雙卡雙待賣點(diǎn)二：人性化應(yīng)用動(dòng)作識(shí)別賣點(diǎn)三：特色服務(wù)騰訊應(yīng)用專屬應(yīng)用特色服務(wù)騰

6、訊應(yīng)用鎖屏插件鎖屏界面下更新QQ空間，時(shí)刻掌握好友動(dòng)態(tài)特色服務(wù)騰訊應(yīng)用拖拽操作通過簡單拖拽完成QQ空間添加照片操作，方便易用雙指如圖示滑動(dòng)自動(dòng)添加到qq空間添加照片處添加完成銷售話述：這手機(jī)內(nèi)置了騰訊的相關(guān)應(yīng)用，可以在鎖屏的狀態(tài)下更新您qq好友空間動(dòng)態(tài)，隨時(shí)跟好朋友互動(dòng)，如果您想在空間里發(fā)照片，只需要用雙指劃動(dòng)就添加進(jìn)去了關(guān)鍵詞：鎖屏、更新、qq空間、隨時(shí)、發(fā)照片、方便特色服務(wù)騰訊應(yīng)用微信微信聯(lián)系人可同步到手機(jī)通訊錄，找人聊天更方便銷售話述：這手機(jī)里預(yù)裝了微信，它深度整合了與手機(jī)通訊錄的連接功能，您的微信聯(lián)系人能直接跟手機(jī)通訊錄同步，查找手機(jī)聯(lián)系人的時(shí)候就能發(fā)微信了，特方便關(guān)鍵詞：微信、同步、

7、方便特色服務(wù)專屬應(yīng)用S Travel由到到無線提供的服務(wù)，包含景點(diǎn)，酒店，餐飲等豐富的信息銷售話述：S Travel功能可以查看附近的酒店、餐廳信息，旅游或是出差的時(shí)候直接用手機(jī)搜索就行了，特別方便關(guān)鍵詞：附近、信息、旅游、出差、方便VS競品對比華為G520、聯(lián)想A820三星G3812了解對手競品對比三星G3812聯(lián)想A820華為G520外觀尺寸（mm）132.6 x 66.3 x 9.6135 x 68.2 x 9.9134 x 67 x 9.9屏幕4.5” qHD TFT4.5” qHD IPS4.5” FWVGA IPS存儲(chǔ)(RAM+ROM）1GB + 4GB1GB + 4GB512MB

8、 + 4GB 操作系統(tǒng)安卓4.2安卓4.1安卓4.1攝像頭5MP + VGA8MP5MP + VGA雙卡支持支持不支持電池2100毫安時(shí)2000毫安時(shí)1700毫安時(shí)藍(lán)牙支持藍(lán)牙4.0支持藍(lán)牙2.0支持藍(lán)牙2.0競品對比1GB內(nèi)存512MB內(nèi)存VS華為G520三星G3812銷售話述：G3812是1GB的內(nèi)存，在同類產(chǎn)品里比較主流的，運(yùn)行程序的時(shí)候很流暢，華為的才512MB內(nèi)存，多運(yùn)行幾個(gè)程序就會(huì)出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，建議您還是選個(gè)內(nèi)存大的關(guān)鍵詞：1GB內(nèi)存、主流、不卡競品對比2100毫安時(shí)1700毫安時(shí)VS三星G3812華為G520銷售話述：我們這手機(jī)電池是2100毫安時(shí)的，正常用的話是非常耐用的，不用

9、老充電，華為那款是1700毫安時(shí)的，用的時(shí)候總得擔(dān)心電量的問題關(guān)鍵詞：2100毫安時(shí)、耐用競品對比9.6毫米厚度9.9毫米厚度VS聯(lián)想A820三星G3812銷售話述：G3812僅有9.6毫米，比聯(lián)想那款薄了很多，從側(cè)面看上去，特時(shí)尚，而且拿在手里，手感非常不錯(cuò)，使用起來特別舒適，您摸摸試試？關(guān)鍵詞：9.6毫米、特時(shí)尚、特別舒適競品對比安卓4.2安卓4.1VS聯(lián)想A820三星G3812銷售話述：我們這手機(jī)采用目前最新的安卓4.2操作系統(tǒng)，比以前的系統(tǒng)更穩(wěn)定，同時(shí)也擁有了更多的實(shí)用功能，用起來非常方便關(guān)鍵詞：安卓4.2、穩(wěn)定、非常方便異議處理教你解決難題這手機(jī)容量有點(diǎn)?。我明白您的意思，這手機(jī)容

10、量不能光看內(nèi)存，還要看支持的擴(kuò)展存儲(chǔ)，這手機(jī)最大可以擴(kuò)展64G呢，您只要配個(gè)存儲(chǔ)卡就行了，價(jià)錢也不貴A異議處理這手機(jī)玩兒游戲會(huì)不會(huì)卡呀？Q這個(gè)您不用擔(dān)心，這手機(jī)是1.2GHz四核處理器，運(yùn)行游戲非常流暢，不會(huì)卡的，而且這大屏手機(jī)玩兒起來特順手，我打開一款游戲您試試A異議處理這手機(jī)電池夠用嗎？Q這點(diǎn)您放心，這手機(jī)是2100毫安時(shí)的電池，待機(jī)時(shí)間長，平時(shí)日常使用沒有問題。而且您不上網(wǎng)的時(shí)候，建議您把WLAN和數(shù)據(jù)連接都關(guān)掉，這樣手機(jī)也會(huì)更省電A異議處理這手機(jī)像素有點(diǎn)低！Q我理解您的意思，但這手機(jī)日常拍照足夠了，光線好的時(shí)候拍出的效果挺清楚的，在手機(jī)上看一點(diǎn)兒也不模糊A異議處理附錄1：規(guī)格參數(shù)屏幕-

11、 4.5” qHD TFT處理器- 四核 1.2GHz操作系統(tǒng)- Android 4.2 （Jelly Bean ） 網(wǎng)絡(luò)- HSPA+ 21 / 5.76 Mbps卡槽1 & 卡槽2: - WCDMA： 900/2100 MHz - GSM ：850/900/1800/1900 MHzMemory /存儲(chǔ)- 1GB RAM + 4GB ROM - MicroSD 最大支持64GB攝像頭- 500萬(主)+30萬前置接口- USB 2.0, 3.5mm標(biāo)準(zhǔn)耳機(jī)接口連接性- BT 4.0, Wi-Fi b/g/n 2.4GGPS- A-GPS + GLONASS尺寸,重量- 132.6 x 66

12、.3 x 9.6mm, 130 g電池- 2100mAh 信息 & SNS- ChatON, 微博其他服務(wù)&應(yīng)用- S Travel PC應(yīng)用- Kies音頻- 支持格式：MP3, AAC, AAC+, eAAC+ 等視頻-支持格式： MPEG4, H.263, H.264 等- 錄制/播放 30fps手 機(jī)白色，黑色電 池1 個(gè)旅 充/數(shù)據(jù)線1 個(gè)耳 機(jī)1 個(gè)附錄2：標(biāo)準(zhǔn)配置測試題查漏補(bǔ)缺1、G3812的屏幕尺寸是？（ ）A.4.0英寸B.4.5英寸C.5.0英寸D.5.3英寸2、對G3812的屏幕描述正確的是？（ ）A.分辨率為960X540B.屏幕比例為16:9QHDIPS材質(zhì)BABC測

13、試題3、 對G3812的處理器描述正確的是？（ ）A.1.2GHzB.雙核 1.7GHzD.四核4、 對G3812的攝像頭描述正確的是？（ ）A.500萬像素 B.支持留聲拍照 C.支持優(yōu)選拍攝D.支持全景拍攝ADABCD測試題5、G3812支持的網(wǎng)絡(luò)制式有？（ ）A.GSMB.CDMAC.WCDMAD.TD-SCDMA6、G3812屬于那種手機(jī)？（ ）A.單卡B.雙卡雙待C.雙卡雙待雙通D.雙網(wǎng)雙待ACB測試題7、G3812的電池容量為？（ ）A.1500毫安時(shí)B.2000毫安時(shí)C.2100毫安時(shí)D.2500毫安時(shí)8、三星G3812的操作系統(tǒng)是？（ ）A.安卓2.3B.安卓4.0C.安卓4.1D.安卓4.2D測試題C