物業(yè)公司運營部上半年工作總結(jié)

1、物業(yè)公司運營部上半年工作總結(jié)_運營部上半年工作總結(jié) 物業(yè)公司運營部上半年工作總結(jié)。 時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬半年的時間就過去了，半年的工作應(yīng)當收獲了許多吧，現(xiàn)在來好好總結(jié)一下吧。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“物業(yè)公司運營部上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 四、下階段工作支配 (一)仔細貫徹xx支行“三年進展規(guī)劃”目標及要求，引導(dǎo)部門員工認清市場競爭形勢，正視進展中暴露的問題，樂觀搶奪市場、搶抓機遇，連續(xù)加大力度抓開源、抓基礎(chǔ)、抓營銷、抓服務(wù)、抓績效，大力推動經(jīng)營進展實現(xiàn)新飛躍。進一步擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，多開拓資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導(dǎo)向，挖潛存量客戶為基礎(chǔ)，結(jié)合部門實際

2、狀況，制定下半年工作的實施方案。細心組織客戶調(diào)研，依據(jù)行業(yè)性質(zhì)、客戶特點和金融服務(wù)需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深化分析客戶結(jié)構(gòu)，實施差別營銷、服務(wù)和管理，建立完整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達的各項任務(wù)指標。 (二)為加快實施專業(yè)隊伍建設(shè)，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專業(yè)化隊伍工作職責(zé)，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培育年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱忱，發(fā)揮他們的主動性、樂

3、觀性、制造性，要嚴格要求，引導(dǎo)他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，放手熬煉，主動培育;二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、相互關(guān)心、相互合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責(zé)任意識、力量上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓(xùn)力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn);派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)溝通，將先進、高效工作閱歷引入我部并加以改善運用。 (三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調(diào)查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。 (四)充分發(fā)揮條線管理職能，對各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)進展輔

4、導(dǎo)工作，持續(xù)提升條線管理的效能。 2021物業(yè)公司上半年工作總結(jié). 時間不停地向前流，很快一年的一半就過去了。此時就可以對上半年的工作做個回顧分析總結(jié)，看看工作狀況如何。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“2021物業(yè)公司上半年工作總結(jié).”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 2021物業(yè)公司上半年工作總結(jié).(一) 時間荏苒，彈指間2021年上半年已與我們擦肩而過，回顧已逝歲月，xx物業(yè)管理有限對上半年工作中存在的問題進行總結(jié)，同時對下半年有關(guān)工作進行調(diào)整。 一、上半年工作中存在的問題 1、團隊意識氛圍不太好，領(lǐng)班應(yīng)當樂觀協(xié)作好經(jīng)理的工作，融洽好與員工的關(guān)系，項目經(jīng)理要加強團隊建設(shè)。 2、日常工作中各項

5、規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。 3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓(xùn)，重視度不夠，尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差，建議充分利用每日例會進行反復(fù)培訓(xùn)，才能使員工吃透弄懂。 4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢，建議每天學(xué)習(xí)一點點進步就會多一點。 5、有些項目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書，有效的提高自己的管理水平。 6、項目經(jīng)理對保潔工作流程的認知度不夠，導(dǎo)致保潔人員的工作過于任憑，要加強業(yè)務(wù)力量。 二、下半年有關(guān)工作調(diào)整 從下周開頭各項目經(jīng)理每天的日志改為xx，在每周五晚十二點之前對本周工作的總結(jié)和下周工作的支配發(fā)至x總手機。 1、各項目經(jīng)理

6、必需表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下周工作方案要求要有實效性的表述。 2、公司從下周開頭去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經(jīng)理供應(yīng)的工作方案，假如沒有按時提交工作方案者則按公司的工作標準進行落實。 從本月開頭項目經(jīng)理的會議改為“半月談”，每月的第一個周六仍為領(lǐng)班以上全部人員的例會，第三周的周六為項目經(jīng)理的例會，無故不到者領(lǐng)班罰款x元，經(jīng)理罰款x元。 1、各項目經(jīng)理要對上半個月工作的狀況進行具體解說即存在的問題、解決的方法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。 2、領(lǐng)班的日志公司不做要求，各項目經(jīng)理自行支配。 對上半年存在的問題，全部人要引起高度重視，目前市場競

7、爭激烈企業(yè)想生存，必需靠質(zhì)量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改方案進行改進加強。 2021物業(yè)公司上半年工作總結(jié).(二) 今年上半年在社區(qū)以及相關(guān)部門的大力支持下，圍繞服務(wù)大局、以人為本、細心工作的原則，以“狠抓、深抓工作重點、難點，發(fā)揮所長、深挖內(nèi)部資源優(yōu)勢”為指導(dǎo)思想，重點抓好平安管理、崗位培訓(xùn)、月度考核，全體員工克服困難，圓滿地完成了年初制定的各項管理及考核目標。 一、設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)及工程修理 小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備定期巡檢修理，監(jiān)督電梯維保單位按時進行電梯、限速器等特種設(shè)備檢驗，并對應(yīng)急照明、水泵房等設(shè)備間巡檢。雨季預(yù)備防汛物資，檢查并清理溝渠，排污泵保養(yǎng)，降雨期排水止漏，確保平安渡過

8、汛期。協(xié)作市政部門工作，因市政線路修理等緣由，小區(qū)需要停水停電時做好應(yīng)急處理，提前通知業(yè)主做好預(yù)備。 二、搞好環(huán)境衛(wèi)生 進行綠化養(yǎng)護、補植，定期開展消殺工作。有方案對小區(qū)綠化進行全面養(yǎng)護、松土、打草、施肥、補植、修枝、滅蟲害，加強管理考核以提高效率。在不同季節(jié)進行準時的有針對性的施打農(nóng)藥，確保了全區(qū)綠化無病蟲害。完成社區(qū)公共部位照明節(jié)能改造;電梯機房排風(fēng)扇的修理養(yǎng)護。 三、辦好民生實事項目 樂觀主動落實為民辦實事項目，全面提升小區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。同時連續(xù)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增設(shè)消防通道平安警示牌，車庫圍欄禁止翻越警示牌;完成一、二區(qū)電動車充電設(shè)施的提升改造;完成一區(qū)多層頂樓自來水管防凍改造;二社區(qū)

9、部分泄水坡蓋板更換;老八幢消防設(shè)施提升改造;增設(shè)五區(qū)河道護欄;為業(yè)主全力打造一個便利，暖和，舒適和諧的居住小區(qū)而努力。 四、落實平安設(shè)施管理和建設(shè) 把平安生產(chǎn)工作放在首位，落實平安生產(chǎn)主體責(zé)任，致力建設(shè)平安小區(qū)。配齊配優(yōu)消防設(shè)施，對消防設(shè)施設(shè)備進行全面檢查修理。對一社區(qū)消防水箱的進行油漆養(yǎng)護;完成老八幢消防設(shè)施提升改造。 五、工作中的不足 上半年的工作改進業(yè)績讓我們堅決了進展的信念，我們也清楚的知道，成果是在街道領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，全體員工努力拼搏的成果，與過去相比，我們在業(yè)務(wù)類型、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理等方面取得了肯定成效，但我們?nèi)耘f存在許多問題和不足，如：物業(yè)品牌品質(zhì)與商品房精品物業(yè)要求有差距

10、;基礎(chǔ)工作仍舊不夠規(guī)范，扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距等等。這些都是企業(yè)進展面臨和解決的問題，也是今后工作中重點的改進方向。 下半年，我公司將仔細完成城市管理科交付的各項工作任務(wù)，連續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。 2021物業(yè)公司上半年工作總結(jié).(三) 2021年上半年，xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、閱歷體會及今后工作準備匯報一下： 一、主要完成的工作 1、完成了xx供水管道的pe管的投標工作，該工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程，影響

11、力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。 2、完成了xx路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx.x萬元，目前合同正在履行中。由于xx地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)協(xié)作上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。 3、完成了xx供水管道pe管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓試驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。 4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。 二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法 1、在年初工作中，由于自身業(yè)務(wù)水平較低、

12、閱歷不足，在剛開頭的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題畢竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身緣由、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身力量，增加企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。 2、不能正確的處理市場信息，詳細表現(xiàn)在：缺乏把握市場信息的力量，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代.，信息一縱而過，有許多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;缺少處理市場信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，準時把握了信息，我們又往往缺乏如何推斷信息的正確性;缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的力量，加強溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。 3、缺乏方案，缺少保障措施。詳細表現(xiàn)在xx工程中，由于對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在支配生產(chǎn)上對方案的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)當加