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1、Word 文員實習心得體會范文3篇 實習文員心得體會真實 下面是我整理的文員實習心得體會范文3篇 實習文員心得體會真實,供大家品鑒。 文員實習心得體會范文1 在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,以下是我的實習報告。 一、實習目的 畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓

2、我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一個辦事處,是一家私企,所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公學問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應當多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。 二、實習內容 由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)

3、在才明白,在校做一名同學,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的關心。 再說回來,在工作中,相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,間或我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很快樂;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。 先就業(yè),

4、后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學習,之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是”忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。 三、針對實習的建議 針對文員這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰”天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身

5、,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文處理等文員工作我都基本嫻熟。文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。 在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,

6、秘書人員在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確 ,是對工作質量的要求。文員管理的精確 性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。 文員管理的精確 性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需態(tài)度仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精確 ,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。 四、實習體會 我在實習的過程中,既有收

7、獲的喜悅,也有一些圓滿?;蛟S是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的熟悉僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領悟其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本學問的理解,豐富了我的實際管理學問,使我對日常文員管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。信任自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加精彩!不管是在什么地方任職,都會努力! 文員實習心得體會范文

8、2 為了了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查討論、搜集資料、整理資料的力量,提高理論與實際相結合的力量;深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的力量,培育自立分析問題和解決實際問題的力量。我來到_公司進行實習,并擔當辦公室文員職位,以下是我的實習報告。 一、實習時間 _ 二、實習地點 _公司。 三、崗位介紹 我懷著一顆感動而緊急的心踏入了_公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里熟悉更多的同事和伴侶,學到更多的學問。在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負

9、責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。 在做以上的工作的時候,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,依據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)學問,爭取有所創(chuàng)新,仔細做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作力量方面,都有了很大的提升,為以后正式參與工作奠定了堅實的基礎。 我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要

10、;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣揚專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。 四、實習過程 剛進公司時,對整個公司的工作特別生疏,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導關心下,開頭對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的學問,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡潔,但是真正實施起來難度不小,需要留意工作流程的了解;應用專業(yè)學問的熟識;人際關系的協(xié)調;與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是也許的有些了解,并不是很清晰

11、,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有許多東西目前把握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。 雖然一開頭只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要留意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡潔工作,看似簡潔,其實需要急躁和小技巧,還得留意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學問,所以我常常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)學問多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。 盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面仔細的學習和努力完成

12、領導布置的任務之外,樂觀主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開頭會覺得很尷尬,由于你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特殊是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會信任你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。 我們唯有的方法就是真誠和虛心,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參加部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參與了實習期間公司聘請方案里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責備,相反經(jīng)理還給我仔細的上了

13、一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。 五、實習體會 其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,詳細遇到到挫折時,我發(fā)覺不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。 學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,轉變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取勝利,從而讓目光面對將來。復印、傳真、公文

14、處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領導,看一些重要文件,參與一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精確 ,是對工作質量的要求。 在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照看,從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作閱歷上還較欠缺,還需要得到各位前輩的教導和自己勤學多問的學習。對于我們這些_的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)樂觀思索我們的優(yōu)勢和不足,在進展整體態(tài)勢下,定位自

15、己的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的將來布滿信念! 文員實習心得體會范文3 本人就讀于_高校電子商務專業(yè),于前段時間在_公司實習,在公司擔當辦公室文員一職。在實習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還熬煉了工作力量,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習生活,既緊急,又新穎,收獲也許多。雖然累,卻過得很充實、很歡樂。以下是這次的實習報告。 一、實習時間 _ 二、實習崗位 辦公室文員。 三、實習單位簡介 _公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,不僅獲得了業(yè)內同行的確定。本著“質量為生存之本,信譽為進展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng)市場,

16、以信譽贏市潮的進展思路,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、務實的作風,在現(xiàn)有資源的基礎上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信任。 四、實習內容 不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是辦公室底下的,辦公室工作范圍大,任務也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達,文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報及接待,本工作區(qū)域清潔負責。另外幫助工作還有幫助工作,顧客服務,解答顧客詢問,在不影響本職工作的狀況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動關心詢問相關的其它工作人員,直到問題解決,內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。 我實習的職位是辦公室文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是

17、文員的工作。面對肯定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,我學的專業(yè)也能幫到我不少,我必需在空閑時間查閱相關的學問,還算有點底子,要撿起來以前的學問還是比較簡潔的。 來訪者不同,事有大小,文員要區(qū)分對待。對應當會見的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預約。對不宜會見的人,在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒肯定方或是將個人看法報老板后接受答復。需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容,并精確 、快速地轉達。 五、實習心得體會 回顧我的實習生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實,很有意義,有過挨罵,有委屈,也有歡樂,為我以后的工作的順當開展打下了良好的基矗學問是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,感謝這段實習經(jīng)受,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的熬煉,也學到了很多書本上所學不到的學問和技能。 做好每件分內的小事,仔細再仔細。另外也要洞悉工作內外的每個微小之處。細節(jié)打算成敗,肯定沒錯。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必需得到大家的好感。保持幽默感,不過留意說話對

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