2022年《管理干部角色認知》的學習心得

1、第4頁共4頁2022年管理干部角色認知的學習心得我參加了健峰在_舉辦的管理干部角色認知學習班，使我受益匪淺。在這個多變難測的時代，公司領導把我放在管理崗位上，提升自己的素質，更有效地在工作中展現出領導能力，是目前拭待解決的問題結合中層經理人的角色認知與時間分配管理，我從以下幾個方面簡單談一下自己的體會：首先，態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀，沒有關系，重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度，能力不夠可以通過可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度，即使能力很高一樣不會做好。記得上學時經常有調查需要填寫自己喜歡的格言或名句，我總是信奉“世上無難事，只怕有心人?！蔽?/p>

2、一直堅信，沒有做不了的事情，只有你自己不想做的事情。如果想做，你肯定會想盡千方百計去做，并且會做好。在主管應具備的正確工作態(tài)度中，我認為主動回報是我們目前工作中需要改善的。每接受一項任務，在做好計劃時、在任務有進展時、在出現緊急狀況時、在工作完成時，都需要對任務派遣者給予回報。其次，中層管理者的身份是比較復雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者；受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；與其他部門經理之間互相配合，才能完成上級布置的任務時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經營習慣，企業(yè)文化的締造者和總設計師是總經理，但是企業(yè)

3、文化要成為一種風氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設和傳播，中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關系、與同事關系、與下屬關系的技能，肩負承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責。通過學習，我們所要做的是找準自己的位置，正確認知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。再次，良好的人際關系與溝通可提高團隊運作。有人說。“管理者事業(yè)的成功，_%由專業(yè)技術決定，_%與個人人際關系和處事技巧相關聯(lián)。”良好的溝通讓大家彼此了解，進而互相尊重，形成良好的人際關系。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康，有助于團隊的合作，有利于提

4、高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。因此，在工作中處理良好的人際關系，加強溝通技巧，是我需要持續(xù)不斷完成的一項工作。最后，管理者要善用時間。從時間分配管理上，作為管理者，每天要處理的事情很多，要學會用這個坐標系，第一天晚上就要把第二天要做的事放到這個坐標系的四個象限里。做工作的時候最根本的一條就是先做坐標系上面的事，即做很重要也很緊急、很重要但不緊急的事，如果有時間再做坐標系下面的事情。這樣就能確保有最大的績效，成為一個好的管理者。在日常工作中，總是感覺時間不夠用，主要還是不能把工作分配下去，應該根據事情的輕重緩急分配不同的人一起做，自己更多的做好監(jiān)督與考核。另外，在今后

5、的工作中，要多關心員工，很好地做出表率，讓員工看到自己的成就，及時的給予表揚與鼓勵。2022年管理干部角色認知的學習心得（二）_年_月_日，鄙人參加了_市政府系統(tǒng)培訓中心舉辦的中層管理者角色認知與管理提升培訓班，使鄙人受益匪淺。結合培訓中學習到的東西，鄙人從以下幾個方面簡單談一下體會：首先，態(tài)度比能力更重要。一個人的成功取決于他的態(tài)度。過去是不是很優(yōu)秀，沒有關系，重要的是未來想做什么。因為有了想做的態(tài)度，能力不夠可以通過各種途徑提高。但是沒有想做的態(tài)度，即使能力很高一樣不會做好。如果想做，肯定會想盡千方百計去完成，并且會做好。其次，中層管理者的身份是比較復雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行

6、者；受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表；與其他部門經理之間互相配合，才能完成上級布置的任務時。中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經營習慣，企業(yè)文化的締造者和總設計師是總經理，但是企業(yè)文化要成為一種風氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設和傳播，中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設者。因此，需要中層管理者掌握處理與上司關系、與同事關系、與下屬關系的技能，肩負承上啟下、承前啟后、承點啟面三大職責。通過學習，我們所要做的是找準自己的位置，正確認知角色，不只是做很多的具體工作，而是把更多的精力放在管理方面。

7、再次，良好的人際關系與溝通可提高團隊運作。有人說。“管理者事業(yè)的成功，_%由專業(yè)技術決定，_%與個人人際關系和處事技巧相關聯(lián)?！焙椭C能讓大家彼此了解，進而互相尊重，形成良好的人際關系。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康，有助于團隊的合作，有利于提高團隊的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團隊意識。因此，在工作中處理良好的人際關系，加強溝通技巧，是鄙人需要持續(xù)不斷完成的一項工作。另外，作為中層管理者，我們的確擁有自己獨特的優(yōu)勢和特長，畢竟很多都是從零開始，從基層做起的?？墒呛芏嗳俗呱瞎芾砺毼灰院?，卻出現了一些的問題：如整天忙得焦頭爛額、疲于應付，工作很被動，事必躬親，不會激勵與授權下屬

8、。在這方面，鄙人深有體會，易造成下屬有依賴感，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。有的甚至不顧企業(yè)利益，將工作重心偏移到部門利益和為人處事上。他們常常視部門職責而不顧，利用他們身居領導層的便利條件，動用一切可以行使的手段進行上下級關系的協(xié)調和部門利益的溝通。更有甚者，個別好事者為博得所謂圈內人士的賞識，喜歡在高層領導和其他人面前搬弄是非，散布謠言。他們習慣于將自己的“職責范圍”視為“勢力范圍”，常常是口是心非、說的比唱的好聽，恰恰就是這種人，對領導決策執(zhí)行和任務落實大打折扣，影響到企業(yè)的有序發(fā)展，成為馬路上的“拌腳石”。我們要切實排除心理雜念，放下架子，放下成見，虛心學習，坦誠待人，做個開放的管理者，與企業(yè)同在，才能徹底走出企業(yè)與個人的發(fā)展誤區(qū)。我們要正確進行自我認知，才能擔當起中堅力量的角色，有過一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業(yè)都出現這樣一種現象：中層的管理者的“自我績效”和“自我保護”意識較為嚴重，認為自己只是打工的，企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干，再加上自身心態(tài)、素質、觀念等因素的制約，心態(tài)也比較復雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后。發(fā)現問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境，或歸罪于變化、速度、政策、收益，根本談不上去思考問題與解決問題。這些歸罪于外的