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文檔簡(jiǎn)介

1、 精品 Word 可修改直播電商的興起催生了無數(shù)主播,為他們帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。就像微信公眾號(hào)的推出一樣,這一幕使無數(shù)的自我媒體興起。我一直在說,現(xiàn)在是超級(jí)個(gè)體的時(shí)代。在這樣的時(shí)代,只要您有一技之長(zhǎng),就可以逆襲。當(dāng)然,在超級(jí)個(gè)人時(shí)代,前提是平臺(tái)的賦能。由于自媒體的崛起是諸如微信等平臺(tái)的授權(quán),網(wǎng)約車群體是諸如滴滴之類的網(wǎng)約車平臺(tái)的賦能,那么主播的崛起自然離不開直播電商平臺(tái)的賦能順便透露一個(gè)淘寶賣家圈里心照不宣的秘密。淘寶85%的商品都有隱藏優(yōu)惠券,95%的商品都有購(gòu)物返利獎(jiǎng)金的!沒券的也甭?lián)模€有返利獎(jiǎng)金!最關(guān)鍵的是:如果正常購(gòu)買的話壓根看不到隱藏券,也沒有返利獎(jiǎng)金! 打開手機(jī)淘寶,復(fù)制您想

2、要購(gòu)買的寶貝鏈接復(fù)制商品鏈接打開好省 APP 即可!一鍵復(fù)制淘口令,然后打開手機(jī)淘寶,即可領(lǐng)取隱藏優(yōu)惠券,購(gòu)買后還能獲得返利紅包哦!待確認(rèn)收貨、訂單結(jié)算之后獲得返利好省 app 就是基于這種條件和時(shí)代背景下誕生的,打開應(yīng)用商店,下載安裝好省,官方邀請(qǐng)碼:小靜姑娘。主播的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。說句不好聽的,是個(gè)吃青春飯的職業(yè)。主播的競(jìng)爭(zhēng),也是人、貨和場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。人們必須不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以形成自己的差異化;在貨上,競(jìng)爭(zhēng)的是直播中商品的更新速度和豐富性。在場(chǎng)上,必須不斷創(chuàng)新直播內(nèi)容,并為用戶添加更多場(chǎng)景。旨在使直播內(nèi)容變得更加有趣。在社交媒體、內(nèi)容時(shí)代的推動(dòng)下,消費(fèi)者行為已然發(fā)生了巨大的變化,在眾多電商平臺(tái)之間

3、,消費(fèi)者不僅選擇增多,需求量也隨之增大,對(duì)很多運(yùn)營(yíng)手段逐漸產(chǎn)生免疫,開始注重以內(nèi)容為先,消費(fèi)商品為后。在這樣的趨勢(shì)下,電商平臺(tái)開始改變方針與策略,圍繞內(nèi)容化的方向不斷創(chuàng)新,逐步形成有規(guī)模、有影響 力、有商業(yè)價(jià)值的高級(jí)生態(tài)。比如網(wǎng)紅電商就是在平臺(tái)內(nèi)容化下催生的產(chǎn)物。在今年6 月 1 日當(dāng)天,在“直播+電商”的銷售模式下,淘寶整體成交同比增長(zhǎng)近600%,其中“帶貨王”薇婭直播間開場(chǎng)一個(gè)半小時(shí),成交額就突破了 6200 萬,并有19 個(gè)單品銷售破百萬。618 賣貨節(jié)期間,淘寶直播更是帶動(dòng)整體超 130 億成交額。作為平臺(tái)內(nèi)容化的關(guān)鍵引擎,淘寶直播不僅幫淘寶運(yùn)營(yíng)扭轉(zhuǎn)了白熱化階段,更是推動(dòng)電商行業(yè)走上另

4、一高峰的發(fā)動(dòng)機(jī)。從目前形勢(shì)來看,電商行業(yè)的發(fā)展還在直線上升,“直播+電商”的模式也被越來越多的人所接受,成為傳統(tǒng)企業(yè)與商家的重要銷售渠道之一。網(wǎng)紅帶貨:已成為一種趨勢(shì)程聰慧是一位生活在廣州的 90 后女孩,喜歡新事物,從大學(xué)開始就喜歡在微博上曬一些衣服、鞋子、包包、化妝品之類的個(gè)人用品,積累了上萬微博粉絲。2015 年,花椒、映客、斗魚等直播平臺(tái)興起,她開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)這些平臺(tái),也積累了一些粉絲,成為一個(gè)小網(wǎng)紅。據(jù)程聰慧介紹,特別是 2016 年年初時(shí),她在微博、映客上,會(huì)頻繁分享一些服飾、美妝用品。當(dāng)時(shí),有很多用戶問她美瞳用的什么品牌,在哪里可以購(gòu)買之類的相關(guān)問題。不過,那時(shí)候通過內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)到電商平臺(tái)

5、的生態(tài)鏈并不完善,需要先加用戶微信、關(guān)注微博號(hào)再導(dǎo)流,用戶流失率非常高。由于不掙錢,于是放棄了當(dāng)網(wǎng)紅。 精品 Word 可修改如今,淘寶直播、抖音等電商生態(tài)鏈已經(jīng)非常完善,很多網(wǎng)紅、明星在抖音、淘寶直播等平臺(tái)帶貨,自己也想重新試試,剛創(chuàng)立的公司也正在籌備中,正在尋求編導(dǎo)、視頻剪輯等合伙人。在規(guī)劃中,她提到會(huì)把抖音作為主戰(zhàn)場(chǎng),希望先通過圍繞女性話題,做短視頻創(chuàng)作,等內(nèi)容有一定影響力以后,也會(huì)開始賣貨。在她看來通過抖音等平臺(tái)帶貨已經(jīng)成為一種趨勢(shì),自己想好好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。同時(shí),也會(huì)通過微信社群去賣貨,畢竟女性的傳播力和消費(fèi)頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。她還打趣道:“現(xiàn)在 70 后、80 后的男性簡(jiǎn)直不是人,完全

6、沒有消費(fèi)欲望。而女性就不一樣了,不同年齡段的女性都有一定的消費(fèi)欲望和消費(fèi)能力,特別是90 后 、00 后女性消費(fèi)力不容小覷?!?017 年,薇婭抓住了淘寶直播的新風(fēng)口,400 多萬淘寶粉絲,直播最高觀看人數(shù)超過 800萬,2 小時(shí)帶貨 2.67 億,2018 全年 27 億成交額。2018 年 3 月 8 日,李佳琦 5 個(gè)半小時(shí)的淘寶直播賣出了 23000 單,完成了 353 萬的成交量,雙十一期間挑戰(zhàn)馬云成為“口紅一哥”,全網(wǎng)爆紅?!癘H MY GOD!”、“買他!”更是深入小姐姐們的芳心。數(shù)據(jù)顯示,2018 年,淘寶直播平臺(tái)帶貨超過 1000 億元,同比增速近 400%;81 個(gè)直播間成

7、交過億, 5 家機(jī)構(gòu)引導(dǎo)成交破 10 億。短短 2 年多,淘寶直播已經(jīng)從零做到了千億規(guī)模,預(yù)計(jì)未來 3 年內(nèi),電商直播能夠帶動(dòng) 5000億規(guī)模的成交。恰逢2019 年的“雙十一”,這篇文章想跟大家聊聊電商直播過去、現(xiàn)在、未來。一、新戰(zhàn)場(chǎng):電商直播iiMedia Research 數(shù)據(jù)顯示 2018 年中國(guó)在線直播用戶規(guī)模達(dá) 4.56 億人,增長(zhǎng)率為 14.6%,預(yù)計(jì) 2019 年在線直播用戶規(guī)模達(dá)到 5.01 億人,在線直播市場(chǎng)發(fā)展回歸理性,對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)、主播培育和引流能力有了更高要求?!爸辈?”的趨勢(shì)越來越明顯,主播變現(xiàn)的方式以前主要依賴廣告、主播打賞,如今,結(jié)合電商開辟出一個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)

8、數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播占據(jù) APP 內(nèi)部 3%的流量點(diǎn)擊,網(wǎng)紅直播幫助淘寶從人找貨,到貨找人的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)紅主播、貨、消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)一步親密,主播推薦帶動(dòng)產(chǎn)品銷量,去品牌化、去平臺(tái)化、去明星化在電商直播中越發(fā)明顯。1. 回歸賣貨本質(zhì)2016 年上半年在應(yīng)用商店上線的 116 款直播 APP 中,有 108 款都拿到了融資,但直播行業(yè) 精品 Word 可修改還沒有探索出一套相對(duì)成熟穩(wěn)定的盈利模式。經(jīng)過近 3 年的發(fā)展、洗牌,以及 4G 跟 5G 的興起,產(chǎn)品、技術(shù)底層加持直播電商。根據(jù)財(cái)報(bào)測(cè)算,2018 年,京東獲客成本達(dá)到 1503 元,2016 年這一數(shù)字為 142 元。相比之下,阿里去年的獲客

9、成本為 390 元,盡管比兩年前的 526 元有所下降,但也高出 2015 年的166 元 2 倍多。線上流量貴,獲客成本高是行業(yè)內(nèi)眾所周知的,因此“私域流量”、“社交電商”瞬間走進(jìn)了人們的視線。獲客成本的提升,各家營(yíng)銷費(fèi)用收緊,品牌主尋求投入回報(bào)比更高的渠道,微信的私域流量成就了拼多多、微商,知識(shí)付費(fèi)的分銷大佬日進(jìn)斗金。然而直播隨著熊貓的破產(chǎn),從幾年前瘋狂撒幣時(shí)代趨于冷靜,留下一些主播們積累了大量粉絲卻無法變現(xiàn),此時(shí)淘寶直播電商打開了一扇窗,電商結(jié)合直播的在 2018 年雙 11 帶貨超1000 億!直播+電商在線上獲客成本高于線下獲客成本的時(shí)代突破了線上獲客轉(zhuǎn)化瓶頸,省去了拉新、促活、留存

10、的步驟,直接賣貨,縱使流量并沒有沉淀在廠家,但打開了產(chǎn)品銷量,對(duì)產(chǎn)品初期品牌營(yíng)造還是很有意義的。2. 解決了工廠的痛點(diǎn)C2M(Customer-to-Manufacturer用戶直連制造)、ODM(Original Design Manufacturer原始設(shè)計(jì)制造商)模式中,工廠品牌盡管可以對(duì)接電商平臺(tái)定制生產(chǎn),但需要入駐平臺(tái),依賴于平臺(tái)流量,因此工廠的痛點(diǎn)是沒有直接的流量。網(wǎng)紅直播帶貨的爆發(fā)剛好解決了工廠這一痛點(diǎn),網(wǎng)紅主播賣貨的一大競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格,網(wǎng)紅都會(huì)強(qiáng)調(diào)“最低價(jià)”與工廠價(jià)保證薄利多銷,將銷量提高到一定量級(jí)之后自動(dòng)提高品牌廠商在淘寶內(nèi)的自然搜索排名,帶來復(fù)購(gòu)率。網(wǎng)紅主播跟工廠其實(shí)是很好的

11、互補(bǔ),網(wǎng)紅主播苦于流量無法變現(xiàn),工廠難于有產(chǎn)品無流量,傳統(tǒng)銷售渠道對(duì)那些還沒有用戶品牌認(rèn)知的產(chǎn)品來說很難打開銷量,然而電商直播是網(wǎng)紅與品牌的完美互補(bǔ)。工廠品牌為主播們提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,直播帶貨則滿足了工廠品牌對(duì)流量的訴求,讓工廠品牌有了更高的品牌曝光度,網(wǎng)紅主播也突破了靠單一廣告或打賞的變現(xiàn)瓶頸。二、直播帶貨行業(yè)現(xiàn)狀 1. 明星入局老鐵 666 實(shí)力帶貨2018 年 6 月,快手推出了“快手小店”,在視頻和直播中嵌入淘寶、有贊、魔筷等第三方電商平臺(tái)。 精品 Word 可修改無老鐵,不粉絲,無交易,不經(jīng)濟(jì)。老鐵雙擊 666,這是快手獨(dú)有的”老鐵文化”,與超 2億日活用戶的可觀流量,讓存于

12、社交土壤的電商快速生長(zhǎng),直播帶貨的流量變現(xiàn)模式在快手平臺(tái)上得以驗(yàn)證。李湘、柳巖、謝霆鋒、郭富城、王祖藍(lán)等諸多明星紛紛加入了直播帶貨的隊(duì)伍。柳巖與快手頭部紅人們共同面向粉絲直播帶貨,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高達(dá) 47.72%,50%的商品訂單量過萬。李湘直播賣衛(wèi)生巾、郭富城直播賣洗發(fā)水、王祖藍(lán)直播賣大閘蟹李湘一場(chǎng)賣300 萬珠寶,郭富城也創(chuàng)造了 5 萬件限量商品 5 秒售空的驚人紀(jì)錄。2. 非典型金字塔生態(tài)主播生態(tài)圈也滿足“二八原則”,賺錢永遠(yuǎn)都是頭部的主播,但在電商直播帶貨圈內(nèi)帶貨能力強(qiáng)的網(wǎng)紅粉絲量高,但反過來,粉絲量大的網(wǎng)紅帶貨能力未必強(qiáng),這就是電商生態(tài)圈的非典型金字塔生態(tài)。在快手,有些網(wǎng)紅粉絲 2000

13、 就能做到月銷售額幾十萬,反過來也有一些坐擁百萬粉絲卻變現(xiàn)無路的網(wǎng)紅,電商直播圈是非典型金字塔的生態(tài),粉絲量與帶貨能力強(qiáng)不能直接劃等號(hào)。在非典型金字塔的生態(tài)內(nèi),對(duì)網(wǎng)紅來說要想清楚自己的變現(xiàn)模式,廣告顯然不是最佳選擇,對(duì)于廠商來說,選擇主播應(yīng)該從多維度考慮,尋找適合自己產(chǎn)品的主播,要比一味的選擇粉絲量高的主播有意義。3. 抽傭合作模式直播帶貨圈現(xiàn)階段通常采用以下 3 種模式:(1)品牌曝光主播根據(jù)品牌主的需求制作短視頻發(fā)布在平臺(tái),這種對(duì)于主播來說操作起來難度低,靠自身的粉絲流量幫助品牌主做品牌宣傳,內(nèi)容植入這種方式大品牌選擇的多一些,對(duì)于中小企業(yè)主不建議選擇這種方式。(2)服務(wù)費(fèi)+傭金的模式這種

14、方式在直播帶貨圈內(nèi)比較常見,是一定費(fèi)用加上實(shí)際銷售額的傭金,傭金比例在 10%30%之間,各家機(jī)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品品類設(shè)定。關(guān)于服務(wù)費(fèi)的說法不盡相同,有些機(jī)構(gòu)會(huì)以廣告費(fèi)的名義收取,有些則以服務(wù)費(fèi)的名義收取,推薦廠商選擇后者。為什么這么說呢,因?yàn)椴捎眠@種方式的廠商其自身在產(chǎn)品包裝、銷售渠道上存在問題,需要第三方的公司幫忙優(yōu)化。這個(gè)服務(wù)費(fèi)中含有主播制作視頻、分發(fā)推廣的費(fèi)用之外還包含優(yōu)化產(chǎn)品的費(fèi)用,因此對(duì)于廠商來說更有利。這種模式的進(jìn)階版是保證 ROI(投入回報(bào)比),具體的投入回報(bào)比多少,根據(jù)產(chǎn)品品類,單品的使用人群,主播粉絲人群與產(chǎn)品匹配度而定,這種合作模式對(duì)機(jī)構(gòu)主播來說具有一定的 精品 Word 可修改

15、挑戰(zhàn)。(3)純傭模式廠商最喜歡的一種方式,但并非所有廠商都能采用這種方式,當(dāng)下純傭模式只接受有淘寶店鋪的廠商,店鋪綜合評(píng)分需在 4.6 分/4.8 分以上,產(chǎn)品價(jià)格必須是全網(wǎng)最低價(jià),同時(shí)還需要有一定的基礎(chǔ)銷量,對(duì)于一般的賣家還有剛開 C 店的賣家來說,這個(gè)要求還是有一定的難度的。然而,從保證雙方帶貨銷量達(dá)成雙贏的方面考慮,有一定的要求是可以理解的。純傭帶貨目前業(yè)內(nèi)設(shè)置的傭金比例較高,均在 30%以上,有些甚至?xí)逦宸殖苫蛉叻殖?,高毛利高消耗的產(chǎn)品相對(duì)比較合適這種方式。4. 強(qiáng)供應(yīng)鏈支撐直播帶貨引爆單品,十分考驗(yàn)供應(yīng)鏈的承接能力,由于直播帶貨大多是主播直接對(duì)接廠家,廠家不僅要保證庫存,物流、售

16、后也得跟上。就拿前陣子紅雨老師給一家海鮮小食品做直播帶貨,抖音短視頻上線 2 小時(shí),銷量就突破了30 萬,除了直播中帶的小海鮮,店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品的銷量也隨之上升,晚上10 點(diǎn)之后,商家訂單還在增長(zhǎng),連帶店內(nèi)的其他產(chǎn)品的銷量也逐漸增長(zhǎng),到晚上12 點(diǎn)的時(shí)候,店鋪內(nèi)產(chǎn)品被一搶而空,商家不得不連夜打包、補(bǔ)貨,紅雨老師也不得不再單獨(dú)制作一條視頻告知粉絲發(fā)貨時(shí)間周期延長(zhǎng)。用這個(gè)例子想說明,直播帶貨成功,對(duì)商家來說無疑就是一次小雙十一,庫存、倉儲(chǔ)、物流、售后都有一定的要求,供應(yīng)鏈端要做好預(yù)案,以防單品引爆后的手忙腳亂。三、電商直播未來趨勢(shì)短視頻、直播在 4G 時(shí)代打下了基礎(chǔ),在 5G 時(shí)代將會(huì)越來越風(fēng)生水起

17、,5G 會(huì)給短視頻帶來下一個(gè)小高潮,短視頻溯源,直播帶貨,視頻通訊等都會(huì)在5G 時(shí)代有新的發(fā)展,就電商直播而言,未來何去何從呢?我個(gè)人認(rèn)為會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):1. 去品牌化用戶只認(rèn)人,不認(rèn)品牌,跟微商類似,人、貨之間存在隱形的信任背書。用戶消費(fèi)愛豆推薦的東西,不管有沒有品牌,不管有沒有實(shí)際需求,粉絲們的第一反應(yīng)就是:買他!其中,去品牌化的不僅僅是產(chǎn)品,明星也一樣,在電商直播圈,頭部的網(wǎng)紅們不比明星帶貨能力差,網(wǎng)紅更接地氣的推薦產(chǎn)品,給粉絲們更加真實(shí)、親切的感覺,因此明星的個(gè)人品牌化在電商直播中也去掉了。 精品 Word 可修改未來去品牌化無論是產(chǎn)品方面,還是明星品牌 IP 都會(huì)相對(duì)弱化,人人都

18、是主播,人人都能帶貨,人人都是直播電商的消費(fèi)者及推介者。2. 去平臺(tái)化新零售重新定義了人、貨、場(chǎng),電商直播是對(duì)人貨場(chǎng)的重新排列組合,當(dāng)下直播平臺(tái)都想去平臺(tái)化,但又離不開平臺(tái),畢竟產(chǎn)品呈現(xiàn)、交易、擔(dān)保、售后等方面還是需要平臺(tái)介入,那么所謂的去平臺(tái)化如何去呢?那就是不再區(qū)分淘寶、京東、有贊、快手小店、抖音商品櫥窗等等,以人、貨的連接為主要訴求,場(chǎng)可以是移動(dòng)的,線上也好,線下也罷,自有的或是聯(lián)盟的。用快手老板娘的例子來說,老板娘在廣州有線下店鋪,老板娘沒有自己的抖音、快手,卻有一大幫的代理幫忙直播出貨,老板娘只有一個(gè)線下店但卻有很多個(gè)合作平臺(tái),對(duì)于老板娘來說,她自己沒有平臺(tái),去了平臺(tái),對(duì)于代理聯(lián)盟來說,平臺(tái)又不集中,是分散性質(zhì)的,也是去平臺(tái)化。3. 強(qiáng)供應(yīng)鏈人貨場(chǎng)的重新排列

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