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文檔簡介
1、一、360度績效考核法簡介360度考核法又稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實施運用。該方法是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效，通過評論知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，來達到提高自己的目的。 員工如果想知道別人對自己是怎么評價的，自己的感覺跟別人的評價是否一致，就可以主動提出來作一個360度考核。當然這種考核并不是每個員工都必須要做的，一般是工作較長的員工和骨干員工。 360度考核法共分跟被考核員工有聯系的上級、同級、下級、服務的客戶這四組，每組至少選擇6個人。然后公司用外部的顧問公司來作分析、出報告交給被考核人。 考核的內容主要是跟公司的價值
2、觀有關的各項內容。四組人員根據對被考核人的了解來看他符合不符合價值觀的相關內容，除了劃圈外，再給出被考核人三項最強的方面。分析表是很細的，每一項同級、上級、下級會有不同的評價，通過這些由專門顧問公司分析得到對被考核人的評價結果。被考核人如果發(fā)現在任一點上有的組比同級給的評價較低，他都可以找到這個組的幾個人進行溝通，提出“希望幫助我”，大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。 設計出360度，是為了避免在考核中出現人為因素的影響。這種考核是背對背的，強調這只是一種方式，最終結果重在自己的提高。360度考核法實際上是員工參與管理的方式，在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制，員工的積極性
3、會更高，對組織會更忠誠，提高了員工的工作滿意度。二、員工360度考核問卷被評價者姓名：部門：職務：評價者姓名：部門：職務：評價區(qū)間： 年 月 年 月評價尺度及分數：杰出(4分) 優(yōu)秀（3分）良好 （2分）一般 （1分）較差（0分）極差（1分）評價項目評價得分上級評價同級評價下級評價客戶評價權重備注個人素質（20分）品德修養(yǎng)4個人儀表儀容2堅持真理，實事求是6意志堅定，不驕不躁6謙虛謹慎，勤奮好學2工作態(tài)度（20分）熱情度3信用度6責任感5紀律性3團隊協作精神3專業(yè)知識（20分）專業(yè)業(yè)務知識6相關專業(yè)知識5外語知識2計算機應用知識3獲取新知識4工作能力（20分）文字表達能力4邏輯思維能力4指導輔導能力4人際交往能力5組織、管理與協調能力3工作成果（20分）工作目標的達成5工作效率4工作質量5工作創(chuàng)新效能2工作成本控制4分數合計100工作表現綜合
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