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文檔簡介
1、第 第 頁運維工程師工作總結(jié)報告 運維工程師工作總結(jié)報告1 我是_市一名電信工作人員,在今年年初我加入_公司,初入公司的我對一些事情不是特別了解,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的援助指導(dǎo)下,以及我自身的努力,我由一名職場小白,轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)人員,無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在業(yè)務(wù)技能上也提升不少呢。 回想在_司一年的工作里,不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲,我還認(rèn)識了許多的良師益友,在他們的身上我學(xué)到了許多的閱歷,雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少,可是在一些方面還是有很多的不足,_年立刻就要過去了,現(xiàn)在對自己一年的工作及學(xué)習(xí)狀況做一個總結(jié)。 從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員,在
2、這一年的時候里我學(xué)習(xí)到了許多,比如,維護(hù)人員的工作立場及責(zé)任性,都是我需要學(xué)習(xí)的,像我們平常的工作,每天都要對機房進(jìn)行溫度、濕度等各項指標(biāo)進(jìn)行記錄,檢查等。還有對設(shè)備電路是否正常運行進(jìn)行檢測等等,以及有的時候還需要簡約的處理一些專業(yè)投訴,使各項設(shè)備能夠正常的運行,這一切的一切都需要要求我們有極致的耐煩及細(xì)心。 在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項專業(yè)專業(yè)知識熟識一些后,自己選擇成為一名運維人員,這樣對運維學(xué)習(xí)會更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)安全牢靠地運行為主題,實時發(fā)覺故障點,快速處理故障,使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,與同事合作更
3、加默契,從他們的身上我學(xué)道了許多專業(yè)知識和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴,相信在以后的工作道路上會做出更好的成果。 在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中,我發(fā)覺自己離一個專業(yè)的運維人員還是肯定的差距,包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟,這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好很多方面做的不是特別好。 1.工作不夠精細(xì)化,每次發(fā)覺自己不足的地方要實時改正和總結(jié),避開以后在涌現(xiàn)類似錯誤,對傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹,要利用四周身邊的人和資源提高自己的工作技能。 2.工作不夠敏捷,平常缺少與同事之間的溝通,做事要分清主次,抓主
4、要沖突,劃清界限,哪些是本質(zhì)工作,哪些是援助,哪些是需要做的,要想清晰。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和用戶溝通,這些都是以后需要重點溝通和學(xué)習(xí)的地方。 在今后的生活及學(xué)習(xí)中,肯定要時刻留意著自己的不足,在平常的時候養(yǎng)生良好的習(xí)慣,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電,使自己盡快的成長起來,讓自己變的更加專業(yè),努力為_司的進(jìn)展出自己的一份力。 運維工程師工作總結(jié)報告2 本月工作中,運維服務(wù)正常,全部電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對本月IT運維的滿足度。對工作負(fù)起責(zé)任,任勞任怨,遵守法律,聽從管理,表達(dá)自我價值,為公司提供更
5、好的服務(wù)。以下是6月全部故障進(jìn)行總結(jié)分析和狀況描述。 一、IT運維服務(wù)共49次。本月IT運維服務(wù)工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復(fù)印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。 二、修理及耗材狀況。5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件修理2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元。 三、IT運維服務(wù)描述和說明。 1、盤點電腦資產(chǎn),合理安排電腦資源 結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位全部電腦設(shè)備進(jìn)行清點,并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:
6、125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有:142臺,保修期外設(shè)備共有:252臺。在4月份,本單位進(jìn)新收購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。 2、安防設(shè)備增加 在接到此任務(wù)前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備狀況以及線路走線管道。詳細(xì)難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要略微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護(hù)通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清楚度由線數(shù)決斷,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流運用的。
7、為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān),采納了集中供電器,就是全部攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。由于全部樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決斷錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。 3、復(fù)印機、打印機耗材修理 6月份打印機耗材加粉量1臺,復(fù)印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復(fù)印機方面:負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng),對復(fù)印機零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復(fù)印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果涌現(xiàn)印痕,影響打印效果需
8、要更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復(fù)印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛,導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂需要更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上運用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。 4、出勤 出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機會,每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次全部工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)有100多人,在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費
9、30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡約,在機房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linu_系統(tǒng)。在這里才發(fā)覺自已的知識不足,對linu_系統(tǒng)接觸甚少,對于一些指令早已忘卻,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最末搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)覺自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí),除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強人員溝通。 運維工程師工作總結(jié)報告3 我所在的實習(xí)單位是東莞市e網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司主要是負(fù)責(zé)服務(wù)器租用與托管,提供國內(nèi)外各品牌服務(wù)器,性能高,價格實惠,提供安全、穩(wěn)定、告知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不知不覺,轉(zhuǎn)瞬間我來到公司已經(jīng)有2個多月,對四
10、周的人、事物等都有比較清楚的了解,在這2個月中,經(jīng)受過了生活、工作上的困難后,現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。 從2月底來到公司后,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這,剛開始很擔(dān)憂不知如何與同事共處、如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業(yè),但平常在學(xué)校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作,我很快的完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自
11、己的本職工作,這使我的工作技能和為人處世方面都取得了一個不小的進(jìn)步。 比較嚴(yán)峻的,就是裝錯系統(tǒng),輕那么是裝錯清空回收的機,這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙。重那么是裝錯客戶用的服務(wù)器,里面有客戶大量的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)峻損失,我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng),一是自己不當(dāng)心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然出現(xiàn)出另外一個你比較熟識的ip,你總想著這ip,最末導(dǎo)致裝錯,這只能要自己平常當(dāng)心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最末經(jīng)過自己的當(dāng)心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。 系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄好了,最末卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄
12、到客戶等,這樣既糜費自己的時間也糜費客戶的時間,同樣也糜費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最末測試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線試,換交換機端口試,叫網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,最末接筆記本試,做了這些結(jié)果后最末還是上不了網(wǎng),最末自己一看,子網(wǎng)掩碼設(shè)錯,這得為自己糜費的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,由于只有常常做才不會忘卻。 運維工程師工作總結(jié)報告4 從業(yè)以來,我一貫是針對五六班級的同學(xué),對一貫沒有接觸過低段的我來說,這學(xué)期的我擔(dān)負(fù)一年三班的語文老師,兼班
13、主任,這是一個特別大的挑戰(zhàn),也是對我技能的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結(jié): 剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜愛,而是特別的煩躁。每天,我都在思索,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規(guī)有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經(jīng)生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發(fā)火了。我不斷地觀測,我發(fā)覺,對于一班級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵
14、絢麗絢爛地綻放。 二班級的語文主要是教同學(xué)識字認(rèn)字,我一貫在學(xué)習(xí)與總結(jié)。低班級同學(xué)最簡單受感情因素的感染。依據(jù)兒童的心理,結(jié)合同學(xué)的生活實際,奇妙創(chuàng)設(shè)各種有趣的學(xué)習(xí)情境,能使同學(xué)富有愛好地主動投入到漢字的學(xué)習(xí)中去。教學(xué)時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了同學(xué)的留意力,學(xué)習(xí)的愛好也隨之調(diào)動。再看他們寫的字時,他們真的很仔細(xì)的安排了字的位子,不偏不倚。心理學(xué)討論說明:學(xué)校兒童的有意留意時間短,無意留意占優(yōu)勢。依據(jù)這一特征,要想在整個活動中保持同學(xué)學(xué)習(xí)漢字的愛好,就不能只以單一形式進(jìn)行,不然就會把剛剛點燃的愛好火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會不由自主的編個小故事,在絢爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當(dāng)然,學(xué)習(xí)生字時也可以采用“玩游戲 ”的方式,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。我覺得這一點在低段課堂教學(xué)中是特別重要的。 要提高教學(xué)質(zhì)量,除了有效的課堂教學(xué),還有一點也尤為重要,那就是課后輔導(dǎo)工作。二班級的同學(xué)愛動、好玩,缺乏自控技能,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的同學(xué)抄襲作業(yè),針對這些問題,我一貫在做的事就是對同學(xué)的思想教育,并使這一工作慣徹到對同學(xué)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還有就是做好對同學(xué)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和援助工作。從贊美著手,全部的人都渴望得到別人的理解和尊敬,所以,和學(xué)困生
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