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文檔簡介
1、五官科護(hù)理工作總結(jié)【篇一:五官科 2021 年護(hù)理工作總結(jié)及 2021 年護(hù)理工 作方案】2021 年五官科護(hù)理工作總結(jié)片刻間, 2021 年的工作立刻結(jié)束,在過去一年的工作中,我們以 護(hù)理部的每個(gè)月工作方案為根本出發(fā)點(diǎn),擬定出科室的每個(gè)月工作方案 以二甲要求為科室工作的目標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷提出問題,盡 早改進(jìn)問題。嚴(yán)格要求,努力在管理,護(hù)理質(zhì)量,效勞上下功夫, 別的,針對二級甲等醫(yī)院評審相關(guān)要求,逐條款的理解解析,在原 有表格的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步改進(jìn),表達(dá)不同樣疾病,不同樣手術(shù),多種護(hù) 理方案單方便護(hù)士使用,也為優(yōu)秀護(hù)理效勞供應(yīng)了保障。在院感, 各種核心制度的落實(shí),科內(nèi)培訓(xùn)與核查,護(hù)理質(zhì)控等
2、方面漸漸的規(guī) 范化,常態(tài)化。根本上做到每日科室質(zhì)控,每周小結(jié),每個(gè)月召開指 控會(huì),有效的提高了護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)以下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完滿護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理 風(fēng)險(xiǎn),為患者供應(yīng)優(yōu)秀、安全有序的護(hù)理效勞。2021 年我科共報(bào)告護(hù)理不良事件 4 件,其中藥物事件 3 起,導(dǎo)管滑 脫事件一起,事件發(fā)生后科室積極組織談?wù)?,進(jìn)行解析,找出改進(jìn) 措施,采用適合科室使用的護(hù)理工作新方法,防范此類事件連續(xù)發(fā) 生。1、不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提示, 在晨會(huì)上重點(diǎn)重申,并提出整改措施,觀察收效,及時(shí)談?wù)摗<訌?qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈
3、性排班 制,每周排班一次,依照實(shí)質(zhì)工作量及時(shí)分派人員,護(hù)理人員也嚴(yán) 格依照我科的人員調(diào)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)到位,保證了特別時(shí)間段的護(hù)理安 全3 加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,如危重,有特別病史,跌倒墜床,壓瘡評 估高危者,正在服用特別藥物,有精神阻擋者,特別檢查者,檢查 結(jié)果異常者等由當(dāng)班護(hù)士登記到特別病人登記本上,每班交接,加 強(qiáng)管理,由護(hù)士長或高年資護(hù)師進(jìn) 行重點(diǎn)干預(yù),對病人現(xiàn)存的和潛藏的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,完成共識(shí),引 起各班的重視。特別是在吸取不良事件經(jīng)驗(yàn)后,重點(diǎn)患者在床頭,4、完滿護(hù)理文件記錄,依照二甲要求和科室特點(diǎn),擬定出吻合科室應(yīng)用的護(hù)理記錄單,護(hù)理健康教育單,護(hù)理方案單方便護(hù)士使用, 特別是婦科護(hù)理單進(jìn)
4、步行重點(diǎn)講解及培訓(xùn),給護(hù)士自由發(fā)揮留下余 地,每日早接班后進(jìn)行檢查,每周四作為護(hù)理文書指控日,提示護(hù) 士做好自查,嚴(yán)格與科室績效核查掛鉤,護(hù)理記錄表達(dá)重點(diǎn)突出, 語言精練,專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。5、完滿護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)方案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力, 對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性談?wù)摚瑥闹形〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士 對突發(fā)事件的反響能力。今年我科進(jìn)行了輸液反響辦理,過敏性休 克辦理,失血性休克辦理三項(xiàng)應(yīng)急方案的演練。二、以病人為中心,實(shí)行優(yōu)秀護(hù)理效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人 滿意度,防范護(hù)理瓜葛。1、科室實(shí)行責(zé)任護(hù)士對患者包干的工作模式,即患者在住院期間的 護(hù)理工作根本上由一個(gè)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),供應(yīng)連續(xù)性
5、效勞,加強(qiáng)護(hù)患 關(guān)系。2、責(zé)任護(hù)士和倒班護(hù)士依照護(hù)理級別準(zhǔn)時(shí)巡視患者,包括健康教育、 認(rèn)識(shí)患者病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的收效及反響等,護(hù)患溝通 能縮短護(hù)患之間的距離,是做好所有護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床辦理前后的見告程序,敬愛患者及家屬的知情權(quán), 讓他們知道每項(xiàng)護(hù)理操作的目的及意義,同時(shí)加強(qiáng)對護(hù)士全方向知 識(shí)的培訓(xùn)。4、每個(gè)月召動(dòng)工休會(huì)商會(huì),發(fā)放病人滿意度檢查表,認(rèn)識(shí)患者對科室 及醫(yī)院的要求及建議,并依照情況積極采用。鍛煉責(zé)任護(hù)士不斷動(dòng)向管理病人,學(xué)會(huì)評估,正確使用各種評估單, 提出不同樣的護(hù)理診斷,擬定護(hù)理措施,提高了護(hù)士多方面的素質(zhì)。三、堅(jiān)持做好平時(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理
6、質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,護(hù)士長每日進(jìn)行質(zhì)控,每周 進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、辦理。2、每個(gè)月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反響信息進(jìn) 行綜合解析,查找原因,擬定的確可行的整改措施,并檢查整改落 實(shí)情況。四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,科室業(yè)務(wù)培訓(xùn),各種制度培訓(xùn), 提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1 、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),每季度組織理論 考試,今年我科總合對不同樣層級護(hù)士操作考試 8 項(xiàng)。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院 內(nèi)感染知識(shí)等。3、利用每周業(yè)余培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握 并認(rèn)真落
7、實(shí)。培訓(xùn)我科疾病常有合并癥的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士全面知識(shí)結(jié) 構(gòu),以便為患患者供應(yīng)專業(yè)化的護(hù)理健康指導(dǎo)。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2、依照二甲要求,做好各種應(yīng)急演練,護(hù)士長軟件管理,各種和護(hù) 理相關(guān)的核心條款的準(zhǔn)備。3在優(yōu)秀護(hù)理效勞,生活護(hù)理,手衛(wèi)生,重點(diǎn)地域的管理方面我們 還存在很多缺乏,相信新的一年,在醫(yī)院和護(hù)理部的大力支持下, 加上科室的不斷努力,我們會(huì)做的更好。2021 年 12 月 30 日五官科 2021 年護(hù)理工作方案2021 我科依照護(hù)理部工作方案和 2021 年工作總結(jié),在優(yōu)秀護(hù)理服 務(wù),護(hù)理安全管理等重要方面進(jìn)行工作部署,詳盡方案以下:
8、一、護(hù)理管理目標(biāo)1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,連續(xù)改進(jìn)護(hù)理效勞質(zhì)量,不斷提高護(hù) 理技術(shù),保證護(hù)理安全;2、加強(qiáng)優(yōu)秀護(hù)理效勞內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;3、進(jìn)一步完滿標(biāo)準(zhǔn)我科護(hù)士的績效核查管理。4、加強(qiáng)各級護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和溝通培訓(xùn),不斷提高護(hù)士的整體 水平。每季度進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)理論考試一次,重點(diǎn)護(hù)理技術(shù)逐級進(jìn)行核查。 二、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率 295%2、分級護(hù)理合格率295%3、搶救物品圓滿率 100%4、老例器械消毒滅菌合格率 100%5、護(hù)理文書書寫合格率 299%6、病人對護(hù)理工作的滿意度 298%7、護(hù)理技術(shù)操作合格率 295%8、“三基核查合格率 295%9、嚴(yán)重護(hù)理過失發(fā)生率
9、 “010、壓瘡發(fā)生率 “0院外帶來及難免壓瘡除外11、醫(yī)療荒棄物辦理合格率 100%三、詳盡工作方案及措施1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,連續(xù)改進(jìn)護(hù)理效勞質(zhì)量,護(hù)理質(zhì)量與 安所有是護(hù)理管理永遠(yuǎn)的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在 2021 年的護(hù)理工作中,我科依照人員的調(diào)整和護(hù)理工作內(nèi)容的變化將重 新設(shè)置護(hù)理質(zhì)控組織,質(zhì)控小組將按各項(xiàng)質(zhì)量核查標(biāo)準(zhǔn)依照 pdca 循 環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行核查、解析、談?wù)?,整改、追蹤、再談?wù)摚磉_(dá)持 續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)控小組成員及分工,各小組每周進(jìn)行護(hù)理文書, 分級護(hù)理質(zhì)量,優(yōu)秀護(hù)理效勞進(jìn)行自查,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量綜合檢 查,對存在的問題每個(gè)月召開科室指
10、控會(huì),提出存在問題,研究整改 措施,引起全科注意,防范此類事件重復(fù)發(fā)生,并進(jìn)行談?wù)?,促進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量的連續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群,如病房與手術(shù)室的交接, 與手術(shù)室的交接,與 icu 的交接;加強(qiáng)中午班,夜班,節(jié)假日的看守; 護(hù)士自覺執(zhí)行我科人員調(diào)整應(yīng)急方案,加強(qiáng)年輕護(hù)士的培養(yǎng),不斷 促進(jìn)我科護(hù)理質(zhì)量的全面提高。進(jìn)一步加大感控力度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔斷制度及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí) 預(yù)防手術(shù)部位感染、導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染的標(biāo)準(zhǔn)及措施。加強(qiáng)職 業(yè)防范,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生依從性,保障護(hù)理人員安全,做好一次性 物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、辦理。健全、完滿患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)緊急重癥病人管理及護(hù)理安 全管
11、理,落實(shí)預(yù)防壓瘡、防范患者跌倒墜床的相關(guān)措施。嚴(yán)格執(zhí)行 患者身份鑒別、安全輸血、查對制度、不良事件上報(bào)等 “二甲 核心 條款的的管理?!酒?2021 年五官科年關(guān)護(hù)理工作總結(jié)】2021 年五官科年關(guān)護(hù)理工作總結(jié)2021 年是勤奮耕種的一年,更是歡樂收獲的一年。一年來,在院領(lǐng) 導(dǎo)的大力支持和院護(hù)理部的關(guān)心指導(dǎo)下,我五官科全體同仁精誠團(tuán) 結(jié),共同努力,做到了各項(xiàng)工作的有序睜開和圓滿完成?,F(xiàn)將一年 來的工作情況總結(jié)以下:1、依照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn),結(jié)合科 室實(shí)質(zhì)情況,擬定了的確可行的規(guī)章制度,用制度來標(biāo)準(zhǔn)和拘束護(hù) 理人員的行為。2、明確職責(zé)范圍,人人嚴(yán)于自律,自覺帶頭遵
12、守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán) 格依照規(guī)章制度做事。3、做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查,件件能落實(shí),實(shí)現(xiàn)了 “事事有人管,人人都管 事,管理奏收效,管人憑核查 的工作場面。二、嚴(yán)格核查培訓(xùn),提高護(hù)士整體素質(zhì)1、加強(qiáng)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),并經(jīng)過邀請專家授課,提高護(hù)理人員 的專業(yè)知識(shí)水平。2、抓幸好職人員的三基培訓(xùn),并組織理論考試。3、對在崗護(hù)理人員,每個(gè)月睜開一次有針對性的護(hù)理操作培訓(xùn)。4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育1、結(jié)合醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)理效勞,加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高 醫(yī)護(hù)人員效勞水平。2、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)。3、連續(xù)睜開健康教
13、育。4、如期召動(dòng)工休會(huì)商會(huì)。5、對新分聘的護(hù)士進(jìn)行崗前職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、行為教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、 專業(yè)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作核查,合格的恩賜上崗。6、轉(zhuǎn)變思想看法,改進(jìn)效勞態(tài)度,任何人任何情況下,不得推諉病 人,并嚴(yán)格依照 “一對一全程效勞 要求認(rèn)真落實(shí)。四、加強(qiáng)護(hù)患溝通,完滿護(hù)理效勞1、認(rèn)真做好住院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作,使健康宣教深入 人心。2、充分掌握患者相關(guān)信息,為突發(fā)情況作好準(zhǔn)備。3、做到對住院病人多探視、多咨詢、多關(guān)心,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)認(rèn)識(shí), 友善感情,減少瓜葛。五、加強(qiáng)督查管理,保證護(hù)理安全1、如期督促檢查護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患。2、標(biāo)準(zhǔn)搶救車內(nèi)藥品管理,做到定品種
14、、定數(shù)量、定位放置、如期3、做到搶救設(shè)備及時(shí)維修,保證功能備用狀態(tài)。4、對有可能存在的安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,有針對性的擬定防范 措施,做到防患未然,防患于未然。六、加強(qiáng)護(hù)理本錢核算,保證效益最大化。1、合理配置護(hù)理資源,防范資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率。2、做好定量解析,以盡量少的勞動(dòng)耗資與物質(zhì)耗資,獲取較好的經(jīng) 濟(jì)效益和社會(huì)效益。一年來,我科的各項(xiàng)工作誠然獲取了一些成績,但是也還存在以下 缺乏:1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌看法不強(qiáng); 2、整體護(hù)理還處于 探究階段,護(hù)理文書書寫欠標(biāo)準(zhǔn); 3、病房管理還不盡人意等。這些 問題的存在有待我們進(jìn)一步完滿措施,努力改進(jìn)效勞態(tài)度,借鑒經(jīng) 驗(yàn),揚(yáng)長避短
15、,爭取在今后的工作中做得更好?!酒?2021 年上半年五官科護(hù)理工作總結(jié)】2021 年上半年五官科護(hù)理工作總結(jié)片刻間, 2021 年上半年工作立刻結(jié)束,在過去半年的工作中,我們 以護(hù)理部的每個(gè)月工作方案為根本出發(fā)點(diǎn),擬定出科室的每個(gè)月工作計(jì) 劃,落實(shí)科內(nèi)培訓(xùn)與核查,護(hù)理質(zhì)控等方面使其漸漸的標(biāo)準(zhǔn)化,常 態(tài)化。根本上做到每日科室質(zhì)控,每個(gè)月召開質(zhì)控會(huì),有效的提高了 護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)將 2021 年上半年工作總結(jié)以下: 2021 年上半年我科共 收住住院病人 469 人,手術(shù) 146 臺(tái),其中包括鼻內(nèi)鏡下鼻竇手術(shù)、 翼狀胬肉切除術(shù)臺(tái)、白內(nèi)障 ecce+iol 術(shù)、白內(nèi)障 phaco+iol 術(shù) 、扁
16、桃體切除術(shù)等。實(shí)習(xí)授課帶出實(shí)習(xí)生 9 人,支援其他科室重癥 icu 兩人次。 發(fā)生跌倒事件 1 件,不良事件 1 件。無菌物品滅菌率 100% 、優(yōu)秀護(hù)理目標(biāo)和內(nèi)涵認(rèn)識(shí)率 100% 、醫(yī)囑正 確查對執(zhí)行率 100% 率、支援患者手段帶使用率 100% ,健康教育覆 蓋率 100% 、搶救物品圓滿率 100% 、護(hù)理文書書寫質(zhì)量 90 分、病 區(qū)“6s 管理質(zhì)量94分、感染管理95分、患者護(hù)理安全98分、病區(qū) 質(zhì)量管理 93 分、優(yōu)秀護(hù)理級整體護(hù)理質(zhì)量 89 分、危重、圍手術(shù)期 基礎(chǔ)質(zhì)量 90 分。一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完滿護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理 風(fēng)險(xiǎn),為患者供應(yīng)優(yōu)秀、安全有序的護(hù)理效
17、勞。2021 年上半年我科共報(bào)告護(hù)理不良事件跌倒事件 1 件,事件發(fā) 生未造成不良影響及潛藏傷害,科室積極針對組織談?wù)?,進(jìn)行解析, 找出改進(jìn)措施,采用適合科室使用的護(hù)理工作新方法,防范此類事 件連續(xù)發(fā)生。1、不斷加強(qiáng)安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提示, 在晨會(huì)上重點(diǎn)重申,并提出整改措施,觀察收效,及時(shí)談?wù)摗<訌?qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班 制,每周排班一次,依照實(shí)質(zhì)工作量及時(shí)分派人員,護(hù)理人員也嚴(yán) 格依照我科的人員調(diào)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)到位,保證了特別時(shí)間段的護(hù)理安 全。對病人現(xiàn)存的和潛藏的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,完成共識(shí),引起各班的 重視。特別是在吸取不良事件經(jīng)驗(yàn)后,重點(diǎn)患者
18、在床頭,登記本, 小黑板多個(gè)角落進(jìn)行標(biāo)示。4、完滿護(hù)理文件記錄,依照科室特點(diǎn),擬定出吻合科室應(yīng)用的護(hù)理 健康教育單,護(hù)理方案單方便護(hù)士使用,特別是五官科護(hù)理單進(jìn)步 行重點(diǎn)講解及培訓(xùn),給護(hù)士進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)專科書寫,護(hù)理記錄表達(dá)重點(diǎn) 突出,專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。5、完滿護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)方案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力, 對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性談?wù)?,從中吸取?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士 對突發(fā)事件的反響能力。今年我科進(jìn)行了輸液反響辦理 (過敏性休克 辦理)等應(yīng)急方案的演練。二、以病人為中心,實(shí)行優(yōu)秀護(hù)理效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人 滿意度,防范護(hù)理瓜葛。1、責(zé)任護(hù)士依照護(hù)理級別準(zhǔn)時(shí)巡視患者,包括健康教育、認(rèn)識(shí)患者 病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的收效及反響等,護(hù)患溝通能縮短護(hù) 患之間的距離,是做好所有護(hù)理工作的前提和必要條件。2、敬愛患者及家屬的知情權(quán),讓他們知道每項(xiàng)護(hù)理操作的目的及意 義,同時(shí)加強(qiáng)對
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