2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)5篇

1、2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)5篇 總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成果、存在的問(wèn)題及得到的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過(guò)它可以正確熟悉以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。下面是我為大家整理的2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家! 2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇1 商超部業(yè)務(wù)人員是公司商超經(jīng)營(yíng)的直接管理人員：為保證商超業(yè)務(wù)人員勤于職守，最大限度提高公司商超經(jīng)營(yíng)效益，商超部要求業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行下列職責(zé)規(guī)定： 一，商超業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國(guó)家的政策法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不得從事公司以外的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和有損公司利益的行為，努力做好商超經(jīng)營(yíng)一線的管理工作。 二，業(yè)務(wù)員的職責(zé)范圍 為管

2、理好超市促銷人員，協(xié)調(diào)好超市店內(nèi)的客情關(guān)系，保證商品不缺貨，不斷檔，搞好商超的市場(chǎng)調(diào)研和新品種的入市開發(fā)，確保超市完成和超額完成估計(jì)的收入計(jì)劃，提出合理化建議，結(jié)合市場(chǎng)搞好促銷活動(dòng)。 三，業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守下列規(guī)定。 (一)業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，保證每日早8：30到公司簽到連續(xù)遲到三次扣發(fā)一天工資，需要請(qǐng)病，事假提前一天向部門經(jīng)理請(qǐng)假，假期超過(guò)三天由銷售總經(jīng)理審批。公司人員不定時(shí)到店里進(jìn)行查崗,未到崗者視為曠工，連續(xù)三次曠工予以辭退。 (二)巡店工作業(yè)務(wù)人員每日?qǐng)?jiān)持巡店，ka店每日不少于5個(gè)店，便利店不少于10個(gè)，巡店后填寫日志： 工作內(nèi)容： 1，貨品擺放有無(wú)變動(dòng)。 2，店內(nèi)貨品有無(wú)短

3、缺斷檔。 3，促銷員是否按規(guī)定到崗。 4，店內(nèi)日銷售收入和單品銷售收入 5，需要解決的問(wèn)題。 (1)促銷員管理：業(yè)務(wù)員可到店或電話查詢促銷員是否按規(guī)定時(shí)間到崗，是否執(zhí)行公司要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮貌待客，是否樂觀推銷公司店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，促銷員與店內(nèi)的公關(guān)關(guān)系，銷售收入完成情況，樂觀協(xié)作公司的促銷活動(dòng)，業(yè)務(wù)員巡店后對(duì)促銷員提出評(píng)價(jià)意見。 (2)店內(nèi)客情和促銷：業(yè)務(wù)人員堅(jiān)持與店長(zhǎng)和店內(nèi)其他工作人員溝通搞好公共關(guān)系，根據(jù)銷售情況，解決好貨品擺放位置以利銷售，節(jié)假日可根據(jù)銷售需要組織堆頭活動(dòng)和禮盒銷售及其他促銷活動(dòng)都要得到店內(nèi)支持，取得最佳位置，以利提高銷售收入。 四，業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn) 1， 業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資

4、與業(yè)務(wù)收入掛鉤的原則。完成公司計(jì)劃的業(yè)務(wù)收入的發(fā)放基本工資1200元，完不成公司業(yè)務(wù)收入按實(shí)際完成的百分比發(fā)放基本工資，不足800元補(bǔ)到800元連續(xù)兩個(gè)月完不成收入的視為自動(dòng)離職。 2， 費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為餐補(bǔ)，交通補(bǔ)貼，電話費(fèi)，每月300元，發(fā)現(xiàn)離崗曠工一次扣發(fā)15元。 3， 業(yè)務(wù)人員要管理好促銷人員確保店內(nèi)不缺貨，發(fā)生缺貨一日，扣發(fā)業(yè)務(wù)人員半日工資，缺貨兩日扣發(fā)一日工資，缺貨三日扣發(fā)一周工資。 4， 業(yè)務(wù)人員按工作內(nèi)容填寫工作日志，發(fā)生漏填和虛假填寫，扣發(fā)業(yè)務(wù)員工資30元 5， 業(yè)務(wù)人員錄用后，試工期間工資發(fā)放1000元，轉(zhuǎn)正后執(zhí)行第四款第1條標(biāo)準(zhǔn)。 6， 便利店業(yè)務(wù)員兼顧部門內(nèi)的流通戶任務(wù)，

5、包括結(jié)帳和送貨事宜。 7， ka店業(yè)務(wù)員保證店內(nèi)產(chǎn)品不放置邊角處，同時(shí)力爭(zhēng)一個(gè)月內(nèi)各店有一單的反貨。 五，嘉獎(jiǎng) 1，業(yè)務(wù)人員超額完成收入計(jì)劃的超出部分按1%嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員。 2，業(yè)務(wù)人員提出合理化建議，公司采納后，嘉獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員100元。 3，業(yè)務(wù)員年度銷售有重大貢獻(xiàn)，銷售收入超出10萬(wàn)元以上的，超出部分嘉獎(jiǎng)2%，超出20萬(wàn)元以上的，超出部分嘉獎(jiǎng)3% 六，此責(zé)任書經(jīng)業(yè)務(wù)員和商超部簽字公司蓋章生效。 2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇2 時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一晃眼，兩個(gè)多月過(guò)去了，在20_年到來(lái)之際，做一下這段時(shí)間的工作總結(jié)，是很有必要的。一來(lái)是對(duì)自己過(guò)去工作的回顧與反思。優(yōu)秀的地方繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)，不足的地方堅(jiān)決改進(jìn)；

6、二來(lái)是對(duì)20_年工作的展望。 這一年的目標(biāo)是什么，怎樣完成，自己應(yīng)該干什么，自己應(yīng)該怎樣做。這些問(wèn)題都值得思考。 我在財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校做過(guò)圖書整理工作，對(duì)圖書館的排序及打包很熟悉。雖然自己不是很愛看書，但還是對(duì)圖書和圖書館有了一定的感情。這次在圖書館工作，可能是這種感情的繼續(xù)吧！在這里，我感覺到很溫馨和平安。這里就像一個(gè)家，有老有少，有男有女，和諧相處，相互幫助。在人生的旅程中，能有這樣一段值得回憶的經(jīng)歷，確實(shí)值得慶幸。 在過(guò)去的兩個(gè)多月里，我學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，例如圖書的借還、電子資源查詢的操作、圖書的整理等等，這使我基本上能應(yīng)對(duì)圖書館的工作。這些工作都不難，但很容易出錯(cuò)，所以自己必須當(dāng)心一

7、點(diǎn)，在以前的工作中，除了自己借還書的業(yè)務(wù)工作外，自己看到了其他方面沒做的工作，自己也不會(huì)主動(dòng)地去做，只是等著焦老師布置任務(wù)，消極的工作。直到那一天焦老師提到要轉(zhuǎn)變理念，我才發(fā)現(xiàn)自己不主動(dòng)、不專心的缺點(diǎn)，所以，那一刻起，我就開頭改進(jìn)自己的這個(gè)缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變自己的理念，樂觀地做事，專心地做事，現(xiàn)在，這條理念正變成自己的習(xí)慣。自己還有一個(gè)壞習(xí)慣，就是辦事拖沓，自己的任務(wù)一直拖下去。沒有一點(diǎn)刺激，自己不會(huì)樂觀主動(dòng)的做事，這和上一個(gè)缺點(diǎn)是相互聯(lián)系的，這次，整理書庫(kù)就是一個(gè)很好的教訓(xùn)。自己分了七排書的任務(wù)，但自己的態(tài)度很不端正，想著不敢也沒事或者明天干，這個(gè)拖沓的壞習(xí)慣終究是給自己一個(gè)很深刻的教訓(xùn)。再犯更大的

8、錯(cuò)誤之前，準(zhǔn)時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，不斷的熟悉自己，完善自己，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。 20_年，我需要做的更多。首先，就是繼續(xù)轉(zhuǎn)變自己。轉(zhuǎn)變自己的思想和觀念，樂觀做事和做事不拖沓將成為我工作的指導(dǎo)思想。把理念運(yùn)用到工作中，理論聯(lián)系實(shí)際。其次，學(xué)習(xí)，自己還有很多自己陌生的地方，應(yīng)多向老師請(qǐng)教，并且樂觀的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和做人、做事的道理，這將會(huì)終生受益。最后，做好自己的本職工作，這也是最基本的工作，沒有這個(gè)前提，其他都無(wú)從談起，所以，必須重視。 總之，20_年過(guò)去了，記住該記住的，忘記該忘記的，讓我們放開懷抱，勇敢地迎接20_年的挑戰(zhàn)吧！我期待20_年自己有更好的表現(xiàn)。 2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇3 在上一

9、年度的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，本人對(duì)國(guó)家和人民對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持全都，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，專心、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終專心遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工的職業(yè)使命，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施，維護(hù)社會(huì)公平和正義，業(yè)務(wù)上也取得了些許成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的進(jìn)展，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下： 一、不斷加強(qiáng)思想建設(shè) 遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律以及律師執(zhí)業(yè)規(guī)范，遵守各級(jí)司法機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，專心履行律師協(xié)會(huì)的章程，履行會(huì)員的義務(wù)，遵守律師事務(wù)所所內(nèi)的各項(xiàng)管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，專心履行工作職責(zé)，全心全

10、意的做好法律服務(wù)工作，樹立品牌服務(wù)形象，堅(jiān)守執(zhí)業(yè)理念，最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。 專心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。不斷進(jìn)行知識(shí)更新，并樂觀參加律師事務(wù)所和律師協(xié)會(huì)舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與職業(yè)道德培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 二、專心參加公益法律援助活動(dòng) 本人樂觀投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標(biāo)和要求，在法制宣 傳日開展普法宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持說(shuō)理釋法，耐心解釋，努力營(yíng)造良好法制環(huán)境，提高公民的法律素養(yǎng)，并結(jié)合工作實(shí)際，探究普法工作的新方法、新路子，采納到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果。 在熱心公益、服務(wù)百姓的活動(dòng)中，本人專心履行工作職責(zé)，熱心解答百姓所關(guān)心的法

11、律問(wèn)題。在當(dāng)今法治社會(huì)的背景下，社會(huì)群眾法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)公眾及律師行業(yè)能夠在這樣相互溝通過(guò)程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過(guò)接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對(duì)于促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。 三、努力提高業(yè)務(wù)水平與技能 過(guò)去的一年，通過(guò)大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)沖突，準(zhǔn)時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了社會(huì)和諧。本人無(wú)論是民事代理、刑事辯護(hù)，還是非訴訟業(yè)務(wù)，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問(wèn)，專心為顧問(wèn)單位解答實(shí)際法律問(wèn)題、準(zhǔn)時(shí)提出法律意見，為

12、顧問(wèn)單位提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務(wù)，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)，每一個(gè)案子都盡心盡力，做到當(dāng)事人滿意，自己心里安穩(wěn)踏實(shí)。取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的雙重效益。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，保護(hù)國(guó)家、集體及公民的合法財(cái)產(chǎn)等均做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。 與時(shí)俱進(jìn)，拓展新領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)形式的變幻及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)展，面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題、新領(lǐng)域，本人在律師事務(wù)所主任的領(lǐng)導(dǎo)下立足現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，樂觀開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)。 四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律 在職業(yè)過(guò)程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益；專

13、心遵守律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)章和本所的各項(xiàng)管理制度，還樂觀參加修改制度，提出建議；明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾；沒有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外酬勞的行為；沒有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為；沒有采納貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為；嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為；與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場(chǎng)所會(huì)見的行為，沒有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為；沒有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為；沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民

14、道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。 總之，為社會(huì)、為公眾服務(wù)是律師工作的永恒主題?？偨Y(jié)過(guò)去，通過(guò)此次考核，本人一定專心總結(jié)，訂正不足，找出工作中的差距，虛心學(xué)習(xí)；展望將來(lái)，在新的一年里，本人一定更加嚴(yán)格地要求自己，心系整體，服務(wù)社會(huì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全體律師中樹更好的形象，時(shí)刻以良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，樂觀參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。本人在今后的工作中要力求實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會(huì)效果、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。 通過(guò)對(duì)上一年度律師的執(zhí)業(yè)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)的總結(jié)，本人對(duì)律師職業(yè)和社會(huì)主義法治建設(shè)更

15、加布滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中，本人將依照律師法和律師職業(yè)道德給予的職責(zé)，提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進(jìn)取，制造更加輝煌的一年，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平正義繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 _律師事務(wù)所 2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇4 20_年以來(lái)，根據(jù)公司工作安排，我擔(dān)任西直門綜合服務(wù)樓工程和北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，我專心履行工作職責(zé)，搞好項(xiàng)目監(jiān)理部日常監(jiān)理和監(jiān)督工作，同時(shí)，在項(xiàng)目部?jī)?nèi)部盡力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，樂觀調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的樂觀性，嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，專心做好“三控、三管、

16、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)，我始終樂觀地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；專心為業(yè)主服務(wù)，專心做好監(jiān)理工作，專心完成合同目標(biāo)，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司制造良好的業(yè)績(jī)。 西直門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20_年3月8日進(jìn)場(chǎng)開頭做監(jiān)理工作以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目，工期比較緊、同時(shí)，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和平安以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特殊高，對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下

17、，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的專心工作和樂觀地協(xié)作，截止到目前該工程施工質(zhì)量、平安都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右，但是，只要總包單位專心調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃，精心組織，專心做好工料機(jī)的部署，以及加強(qiáng)施工管理，做好總、分包單位之間的協(xié)作、協(xié)調(diào)，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。 北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程于20_年9月17日正式開工以來(lái)，截至到今日已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長(zhǎng)，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多（共有14各單體），全部單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行，并且，項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足，因此，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力

18、都比較大。但是，監(jiān)理人員無(wú)怨無(wú)悔，樂觀協(xié)作總監(jiān)和總監(jiān)代表專心、準(zhǔn)時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、平安、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。 西直門綜合服務(wù)樓工程、北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意，按合同約定已經(jīng)全部收到過(guò)程監(jiān)理費(fèi)。截至到今日西直門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬(wàn)元，北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬(wàn)元，提前完成收取過(guò)程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。 項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成果，首先，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷，離不

19、開公司領(lǐng)導(dǎo)班子常常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部，針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，樂觀協(xié)作，專心工作。西直門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作閱歷豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作專心，管理嚴(yán)格，同時(shí)，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并樂觀與建設(shè)單位溝通、協(xié)作為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)，多次受到建設(shè)單位的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為，協(xié)作總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。 北京武警職業(yè)學(xué)院豐臺(tái)小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志閱歷豐富

20、，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作專心，常常深入施工現(xiàn)場(chǎng)擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，敢說(shuō)、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任， 協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表?yè)P(yáng)劉貴臣同志，同時(shí)，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表?yè)P(yáng)。王文濤同志工作樂觀努力，扎扎實(shí)實(shí)地抓好平安生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。 總結(jié)過(guò)去的閱歷和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，應(yīng)該從大局動(dòng)身帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師專心履行監(jiān)理合同給予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地專心開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過(guò)去的閱歷和

21、總結(jié)中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)進(jìn)展的借鑒。 1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。 2、擺正我們監(jiān)理的位置。 監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱忱服務(wù)。其中，熱忱服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到樂觀主動(dòng)，專心行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)協(xié)作工作。 3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性

22、比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量平安、投資等 方面較好的利用管理，通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。 4、專心領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過(guò)不過(guò)分，首先專心的聽取業(yè)主的意見，專心的思考業(yè)主提出的問(wèn)題，不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí)，對(duì)總監(jiān)來(lái)說(shuō)把握一個(gè)度是很重要的，必必要把握原則。 5、熱愛自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了，在某個(gè)企業(yè)上班那一天起，把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興盛發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的進(jìn)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師專心做好本職工作。 6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化，不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部。 2022年業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇5 一、專業(yè)知識(shí)、工作能