質(zhì)量管理措施范本

1、優(yōu)選文檔一、質(zhì)量目標(biāo)貫徹履行企業(yè)“質(zhì)量第一、用戶至上，以優(yōu)秀工程和優(yōu)秀服務(wù)求生計(jì)、圖發(fā)展。”的質(zhì)量目標(biāo)，做到連續(xù)改進(jìn)和連續(xù)滿足客戶要求，為用戶供應(yīng)滿意產(chǎn)品。二、質(zhì)量目標(biāo)1.分項(xiàng)工程交驗(yàn)合格率100%；2.單位工程交驗(yàn)合格率100%；3.本工程質(zhì)量合格，爭創(chuàng)優(yōu)秀工程；4.質(zhì)量管理系統(tǒng)文件、質(zhì)量活動記錄完滿，與工程同步；5.與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)保持優(yōu)秀關(guān)系，共同合作搞好質(zhì)量管理。我們將依照企業(yè)成熟的項(xiàng)目管理模式，層層督查落實(shí)質(zhì)量管理制度，充發(fā)散揮企業(yè)的整體優(yōu)勢和供應(yīng)專業(yè)化施工保障，嚴(yán)格依照三個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成立的質(zhì)量保證系統(tǒng)來運(yùn)作，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相結(jié)合的科學(xué)化管理系統(tǒng)，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程

2、序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及慎重的工作作風(fēng)，精心組織、精心施工，履行對建設(shè)單位的承諾，保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、質(zhì)量保證系統(tǒng)1.質(zhì)量控制和保證的指導(dǎo)原則1）第一成立完滿的質(zhì)量保證系統(tǒng)，裝備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，加強(qiáng)“項(xiàng)目管理，以人為本”。2）嚴(yán)格過程控制和程序控制，睜開全面質(zhì)量管理，成立創(chuàng)“過程優(yōu)選”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我企業(yè)擁有代表性的優(yōu)秀工程。3）擬定質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)益完整落實(shí)到位，嚴(yán)格獎罰制度。4）成立嚴(yán)格而合用的質(zhì)量管理和控制方法、推行細(xì)則，在工程項(xiàng)目上堅(jiān)決貫徹履行。5）嚴(yán)格樣板制、三檢

3、制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。6）寬泛深入睜開質(zhì)量職能解析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、督查上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。7）利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，加強(qiáng)了質(zhì)量檢測和查收系統(tǒng)，加強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。8）大力加強(qiáng)圖紙會審、圖紙深入設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審察工作，通過保證設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。9）嚴(yán)把資料（包括原資料、成品和半成品）設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場質(zhì)量關(guān)。10）保證檢驗(yàn)、試驗(yàn)和查收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣薪水料與工.優(yōu)選文檔程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。2.成立有

4、效的質(zhì)量管理保證系統(tǒng)依照企業(yè)的項(xiàng)目管理模式，以GB/T19001、GB/T18001、GB/T24001模式標(biāo)準(zhǔn)成立有效的質(zhì)量保證系統(tǒng)，并擬定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，推行ISO9001國際質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，以合同為限制，加強(qiáng)質(zhì)量的過程和程序管理和控制。項(xiàng)目經(jīng)理部推行專業(yè)責(zé)任工程師負(fù)責(zé)制，在施工過程中對工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制；使質(zhì)量保證系統(tǒng)延伸到每個操作人員，經(jīng)過明確分工，親近協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量獲得有效地控制。依照質(zhì)量保證系統(tǒng)，成立崗位責(zé)任制和質(zhì)量督查制度，明確分工職責(zé)，落推行工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。依照現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成和項(xiàng)目施工管理的需要，成立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織推行

5、的質(zhì)量保證系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師進(jìn)行現(xiàn)場檢查和督查，形成橫向從結(jié)構(gòu)、裝修、防水到機(jī)電；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，從而形成項(xiàng)目經(jīng)理部管理層、分擔(dān)保理層到作業(yè)班組的三個層次的現(xiàn)場質(zhì)量管理職能系統(tǒng)，從而從組織上保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.崗位職責(zé)簡述1).項(xiàng)目經(jīng)理a.代表企業(yè)履行工程承包合同,履行企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo),滿足顧客和法律法規(guī)的要求。b.成立和完滿項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)，明確人員崗位職責(zé)，利用所有積極要素為項(xiàng)目服務(wù)。c.主持項(xiàng)目平常管理工作，判定和簽發(fā)對內(nèi)對外的重要文件。d.組織編制任職人員培訓(xùn)計(jì)劃。e.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)的成立和運(yùn)行。2).技術(shù)負(fù)責(zé)

6、人a.兼?zhèn)漤?xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量工作。b.負(fù)責(zé)圖冊、文件、資料的分配簽發(fā)及平常辦理工作。c.熟悉設(shè)計(jì)文件、參加圖紙會審，主持?jǐn)M定項(xiàng)目技術(shù)文件和施工方案。3).質(zhì)量檢查員a.督查操作班組搞好自檢、互檢，解析班組質(zhì)量動向，做好平常檢查工作及檢查記錄。b.堅(jiān)持原則，及時正確的反響質(zhì)量情況，參加項(xiàng)目部組織的工程質(zhì)量評定管理工作，并進(jìn)行客觀判定。.優(yōu)選文檔4).施工技術(shù)人員a.負(fù)責(zé)分部和分項(xiàng)施工全過程的質(zhì)量管理，使其吻合圖紙和規(guī)范要求；b.負(fù)責(zé)操作層的規(guī)程、規(guī)范可否落實(shí)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)。5).資料員、機(jī)械員對進(jìn)場的資料、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量查收或退貨索賠，對業(yè)主供應(yīng)的物質(zhì)和設(shè)備負(fù)責(zé)按合同

7、規(guī)定進(jìn)行查收。6).施工班組職責(zé)a.認(rèn)真貫徹履行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把施工工序質(zhì)量關(guān)，不合格工程應(yīng)馬上整改。b.如期召開班組質(zhì)量會，不斷促進(jìn)小組技術(shù)水平與質(zhì)量素質(zhì)提高，嚴(yán)格履行自檢、互檢制度，提高施工工程質(zhì)量。4.推行“過程優(yōu)選”工程我們的質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想是：全面對接市場，推行“過程優(yōu)選”戰(zhàn)略，這已在我企業(yè)已竣工和在施工程中獲得極大成功。1.過程優(yōu)選應(yīng)指導(dǎo)原則1).遵守水渠原理將項(xiàng)目人員的行為、協(xié)力單位的行為看作是水渠里流的水，將企業(yè)的管理規(guī)章制度、項(xiàng)目管理制度、項(xiàng)目各級人員的管理行為、施工時的預(yù)防預(yù)控措施看作是水渠。水渠建得不好，水流即可能會泛濫。因此重申加強(qiáng)成立質(zhì)量管理制度、各級人員

8、的質(zhì)量管理行為及加強(qiáng)質(zhì)量控制預(yù)防。2).堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行分工后，各負(fù)其責(zé)，決嚴(yán)禁越俎代庖。在施工方案措施眼前及任務(wù)安排和責(zé)任落實(shí)上，任何履行人都必定無條件嚴(yán)格的履行。3).加強(qiáng)內(nèi)部管理在工程質(zhì)量上要加強(qiáng)結(jié)構(gòu)工程、裝修工程和機(jī)電工程的管理，在工程施工中嚴(yán)格履行樣板制。4).重申創(chuàng)“過程優(yōu)選”只有經(jīng)過過程優(yōu)選才能保證整個工程成為優(yōu)選，必定以此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。5).嚴(yán)格履行“會診制度”和“獎罰制度”在工程推行過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人督查、凡事有據(jù)可查”，對每一重要分部分項(xiàng)工程都編制了管理流程，“嚴(yán)格履行會診制度”與“

9、獎懲制度”相.優(yōu)選文檔結(jié)合的方式完整解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程優(yōu)選保證優(yōu)選工程。2.質(zhì)量控制最為重要和單薄的環(huán)節(jié)1).資料設(shè)備的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品位的確定a.第一依照建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品位。b.其次是嚴(yán)格樣品報(bào)批制度，經(jīng)過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理企業(yè)、設(shè)計(jì)單位的實(shí)質(zhì)議論確定最優(yōu)的選擇意見。c.嚴(yán)格依照設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn)行選型和采買。d.對資料設(shè)備采買、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程追蹤控制。e.對進(jìn)入現(xiàn)場的資料、設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行最后控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能夠用在工程上，決不留情。2).對重要資料設(shè)備出廠前的檢查和監(jiān)造對于混凝土質(zhì)量、防水資料等重要資料，必定進(jìn)行出廠

10、前的如期檢查，必要時，對重要資料和設(shè)備應(yīng)派有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師駐廠監(jiān)造，諸如門、石材加工等，以保證重要設(shè)備資料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再辦理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。3).對設(shè)備資料采買過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制依照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)采買程序，對本工程所需采買和分供方供應(yīng)的物質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采用的措施以下：a.采買物質(zhì)時，必定在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采買，所采買的資料或設(shè)備必定有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對資料、設(shè)備有疑問的嚴(yán)禁進(jìn)貨；b.物質(zhì)采買部委托分供方供貨，條件是早先已對分供方進(jìn)行了認(rèn)可和議論，成立了合格的分供方檔案，資料的供應(yīng)在合格的

11、分供方中選擇；c.推行動向管理。項(xiàng)目經(jīng)理物質(zhì)采買主管部門如期對分供方的實(shí)績進(jìn)行評審、核查，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。d.嚴(yán)格考據(jù)：采買物質(zhì)（包括供方采買的物質(zhì)），依照國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)贊同的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行考據(jù)并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有思疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。4).施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和推行控制為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和推行方面將采用以下質(zhì)量保證措施：a.成立完滿的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按創(chuàng)優(yōu)的詳細(xì)質(zhì)量要求按單位工程分部工程分項(xiàng)工程施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。b.擬定的確可行的各項(xiàng)管理制

12、度，包括圖紙會審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；.優(yōu)選文檔裝修資料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等，并嚴(yán)格貫徹推行。c.嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包括：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物質(zhì)管理程序、產(chǎn)品表記和可追想程序、過程控制程序、檢驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。d.加強(qiáng)質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、查收質(zhì)量控制推行細(xì)則、過程表記制度、特別（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量解析報(bào)告、成品保護(hù)、新資料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。e.推

13、行過程中，嚴(yán)格推行施工樣板制、三檢制，推行三級檢查制度；嚴(yán)格推行合理工序安排和管理；不合格的資料設(shè)備絕對嚴(yán)禁使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的工序完整返工，絕不留情。這些對于質(zhì)量控制特別特別重要。f.加強(qiáng)對原資料進(jìn)場檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工工藝管理，認(rèn)真履行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的牢固性，保證明現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有要素都處于受控狀態(tài)。g.協(xié)助建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理企業(yè)、設(shè)計(jì)單位和相關(guān)的政府質(zhì)量督查部門，完成對工程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和核驗(yàn)工作。h.經(jīng)過工序質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，經(jīng)過分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.質(zhì)量

14、控制和保證的詳細(xì)措施質(zhì)量控制和保證措施在各專項(xiàng)施工方案中已有詳細(xì)描述，以下對相關(guān)的質(zhì)量管理和控制措施進(jìn)行簡單闡述。1).鋼筋工程鋼筋工程是結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量的重點(diǎn)，我們要求進(jìn)場資料必定由合格分供方供應(yīng)，并經(jīng)過具有相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)室試驗(yàn)合格后方可使用。在施工過程中我們對鋼筋的綁扎、定位、清理等工序采用規(guī)矩化、工具化、系統(tǒng)化控制，近幾年我企業(yè)又研究出了多種定位措施和方法，基本杜絕了鋼筋施工的各項(xiàng)隱患，以保證原資料質(zhì)量。詳細(xì)控制措施以下：a.為保證鋼筋與混凝土的有效粘結(jié)合，防范鋼筋污染，在混凝土澆筑后均要求工人馬上清理鋼筋上的混凝土漿，防范其凝固后難以除去。b.為有效控制鋼筋的綁扎間距，在綁板墻筋時均要求工

15、人先劃線后綁扎。c.工人在澆筑墻體混凝土前布置固定鋼筋，保證澆筑混凝土后鋼筋不偏位。d.在鋼筋工程中，我們總結(jié)和研究擬定了一整套鋼筋定位措施，能根治鋼筋偏位這一建.優(yōu)選文檔筑頑癥。e.經(jīng)過墊塊保證鋼筋保護(hù)層厚度；鋼筋卡具控制鋼筋排距和縱、橫間距。f.鋼筋綁扎后，只有土建和安裝質(zhì)量檢查員均確定合格后，經(jīng)監(jiān)理檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。2).模板工程模板系統(tǒng)的選擇在很大程度上決定著混凝土最后觀感質(zhì)量。我企業(yè)對模板工程進(jìn)行了大量的研究和試驗(yàn)，對模板的選擇、拼裝、加工等方面都已趨于完滿、系統(tǒng)，能夠較好的控制模板的脹模、漏漿、變形、錯臺等質(zhì)量通病。模板質(zhì)量詳細(xì)控制措施以下：a.為保證模板最后支設(shè)收

16、效，模板支設(shè)前均要求測量定位，定好模板的地址。b.在結(jié)構(gòu)施工中寬泛采用鋼管做支撐，保證剛度的同時提高了施工速度。c.頂板模板采用覆膜竹膠板，這種模板擁有易拼裝、易拆卸、接縫嚴(yán)實(shí)、澆筑后混凝土表面圓滑等優(yōu)點(diǎn)。3).混凝土工程為保證工程質(zhì)量，我們采用有信譽(yù)、質(zhì)量有保障的集中攪拌站，供應(yīng)優(yōu)秀的混凝土。在施工中采用流程化管理，嚴(yán)格控制混凝土各項(xiàng)指標(biāo)，澆筑后成品保護(hù)措施嚴(yán)實(shí)，每個過程都存有完滿記錄，責(zé)任劃分認(rèn)真，配合模板系統(tǒng)后，保證了混凝土工程內(nèi)堅(jiān)外美的收效。詳細(xì)措施以下：a.混凝土列席后必定每車檢測坍落度，并做好記錄。同時記錄混凝土的出廠時間、進(jìn)場時間、開始澆筑時間、澆筑完成時間，以保證混凝土澆筑的整

17、體性。b.澆筑混凝土?xí)r為保證混凝土分層厚度，制作有刻度的尺桿。當(dāng)晚間施工時還裝備足夠照明，以便給操作者全面的質(zhì)量控制工具。c.混凝土澆筑后做出明顯的表記，以防范混凝土強(qiáng)度上升時期的損壞。d.為保證混凝土拆模強(qiáng)度，從下料口取混凝土制作同條件試塊，并用鋼筋籠保護(hù)好，與該處混凝土相同條件進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，拆模前先試驗(yàn)同條件試塊強(qiáng)度，如達(dá)到拆模強(qiáng)度方可拆模。4).砌筑工程質(zhì)量控制的詳細(xì)措施以下：a.測量放出主軸線，砌筑施工人員彈好墻線、邊線及門窗洞口的地址。b.墻體砌筑時應(yīng)單面掛線，每層砌筑時應(yīng)穿線看平，墻面應(yīng)隨時用靠尺校正平展度、垂直度。c.墻體每天砌筑高度不宜高出1.8m。d.注意配合墻內(nèi)管線安裝。e.墻

18、體拉結(jié)筋依照圖紙施工。f.橫平豎直，砂漿飽滿，錯縫搭接，接槎可靠。5).裝修和外墻工程質(zhì)量控制措施.優(yōu)選文檔室內(nèi)外裝修和外墻工程，我們將依照設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范，擬定更為詳細(xì)的專項(xiàng)質(zhì)量方案和質(zhì)量保證措施。質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)放在以下幾個方面：a.資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品位必定吻合建設(shè)單位、設(shè)計(jì)要求和國家規(guī)范對質(zhì)量的要求，滿足設(shè)計(jì)風(fēng)格和使用功能的要求。b.對資料采買、加工、組裝、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行嚴(yán)格的過程控制和程序控制。c.對現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，嚴(yán)格推行樣板制、三檢制、工序交接制度。d.采用的確有效的成品保護(hù)措施。6).防水工程施工保證措施a.施工的管理人員及操作人員均持證上崗，并擁有多年的施工操作經(jīng)驗(yàn)

19、。b.必定對防水主材及其輔材優(yōu)選，保證其完滿滿足該工程使用功能和設(shè)計(jì)以及規(guī)范的要求；確定的防水材料，除必定擁有認(rèn)證資料外，還必定對進(jìn)場的資料復(fù)試。滿足要求后方可進(jìn)行施工。c.防水工程施工時嚴(yán)格按操作工藝進(jìn)行施工，施工完成后必定及時進(jìn)行蓄水和淋水試驗(yàn)。d.防水做法及防水節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)必定科學(xué)合理，對防水施工的質(zhì)量必定進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制。e.對防水層的保護(hù)措施和防水保護(hù)層的施工要保證防水的安全可靠性。f.對結(jié)構(gòu)后澆帶、施工縫、結(jié)構(gòu)斷面變化的地方以及陰陽角等特別必定采用最為安全安妥的防水做法。7).機(jī)電工程質(zhì)量控制點(diǎn)a.外墻套管：采用帶止水片的套管進(jìn)行預(yù)埋安裝，地址標(biāo)高正確。b.施工次序：排水、熱力、給水、電力、電訊、按管線標(biāo)高從下至上依次進(jìn)行施工。c.保溫：資料粘接牢固、焊口處保溫資料的搭接手理嚴(yán)實(shí)。8).其他質(zhì)量保證措施a.勞務(wù)素質(zhì)保證本工程擬選擇擁有必然資