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文檔簡介
1、信息時代企業(yè)財務外包中若干問題的思考摘 要隨著社會的發(fā)展,我國的經濟己處于高度發(fā)展的市場經濟時代,作為社會經濟單元的企業(yè)個體,局部管理和操作職能外包己成為企業(yè)整合自身優(yōu)勢與外部最優(yōu)資源以達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮核心競爭力的一種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。但國內開展財務外包業(yè)務的企業(yè)在數量上還很少,其原因之一是由于國內企業(yè)對財務外包的內容、形式和市場還小夠熟悉.且對財務外包給企業(yè)帶來的綜合利益小夠了解,因此對財務外包的發(fā)展尚存在種種疑慮。隨著全球經濟的一體化,國內行業(yè)的整合和財務專業(yè)化市場經濟的發(fā)展,財務外包必定是我國企業(yè)未來發(fā)展趨勢。鑒于這種情況,本文在剖析財務外包的涵義和內容的基礎上,對財務外
2、包在我國實施的可行性、優(yōu)缺點及應堅持的原則進行了探討。【關鍵詞】信息時代;財務外包;思考AbstractWith the development of the society, our countrys economy is highly developed market economy era, as the social and economic unit of individual enterprises, local management and operation functions outsourcing has become the optimal integration of
3、their own advantages and external resources to reduce costs, improve efficiency, give full play to the core competitiveness of an enterprise strategic management model. But financial outsourcing enterprise in China there is few in number, one of the reasons is due to domestic enterprises, form and t
4、he content of financial outsourcing market is small enough to be familiar with. And for financial outsourcing enterprise comprehensive benefits of small enough to understand, so the development of financial outsourcing is all sorts of doubts. As the global economy integration, the integration of dom
5、estic industry and finance the development of market economy, professional financial outsourcing is our country enterprise development trend in the future. In view of this situation, this article analyzes the meaning and content of the financial outsourcing, on the basis of the feasibility of the im
6、plementation of financial outsourcing in our country, the advantages and disadvantages, and should stick to the principle of are discussed in this paper.Keyword: The information age; Financial outsourcing; thinking目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc478931528 一、研究的理論基礎 PAGEREF _Toc478931528 h 1 HYPE
7、RLINK l _Toc478931529 (一)信息時代 PAGEREF _Toc478931529 h 1 HYPERLINK l _Toc478931530 (二)財務外包 PAGEREF _Toc478931530 h 1 HYPERLINK l _Toc478931531 1.財務外包的概念 PAGEREF _Toc478931531 h 1 HYPERLINK l _Toc478931532 2.財務外包的內容 PAGEREF _Toc478931532 h 1 HYPERLINK l _Toc478931533 3.財務外包的作用 PAGEREF _Toc478931533 h
8、2 HYPERLINK l _Toc478931534 二、信息時代下的財務特征 PAGEREF _Toc478931534 h 2 HYPERLINK l _Toc478931535 (一)多元性 PAGEREF _Toc478931535 h 2 HYPERLINK l _Toc478931536 (二)集中性 PAGEREF _Toc478931536 h 2 HYPERLINK l _Toc478931537 (三)全面性 PAGEREF _Toc478931537 h 3 HYPERLINK l _Toc478931538 (四)靈活性 PAGEREF _Toc478931538 h
9、 3 HYPERLINK l _Toc478931539 (五)便捷性 PAGEREF _Toc478931539 h 3 HYPERLINK l _Toc478931540 (六)開放性 PAGEREF _Toc478931540 h 3 HYPERLINK l _Toc478931541 三、財務外包理論基礎 PAGEREF _Toc478931541 h 3 HYPERLINK l _Toc478931542 (一)交易成本理論 PAGEREF _Toc478931542 h 3 HYPERLINK l _Toc478931543 (二)委托代理理論 PAGEREF _Toc478931
10、543 h 3 HYPERLINK l _Toc478931544 (三)風險戰(zhàn)略管理理論 PAGEREF _Toc478931544 h 4 HYPERLINK l _Toc478931545 四、信息時代財務外包所面臨的問題 PAGEREF _Toc478931545 h 4 HYPERLINK l _Toc478931546 (一)觀念落后,顧慮重重 PAGEREF _Toc478931546 h 4 HYPERLINK l _Toc478931547 (二)合作前缺少對外包服務商的有效認識 PAGEREF _Toc478931547 h 4 HYPERLINK l _Toc478931
11、548 (三)財務外包的制度管理不健全 PAGEREF _Toc478931548 h 5 HYPERLINK l _Toc478931549 (四)財務外包服務質量難以保證 PAGEREF _Toc478931549 h 5 HYPERLINK l _Toc478931550 (五)財務信息的安全問題 PAGEREF _Toc478931550 h 5 HYPERLINK l _Toc478931551 五、財務外包的對策建議 PAGEREF _Toc478931551 h 5 HYPERLINK l _Toc478931552 (一)認清形勢,提高認識 PAGEREF _Toc478931
12、552 h 5 HYPERLINK l _Toc478931553 (二)認真、謹慎地選擇財務外包服務商 PAGEREF _Toc478931553 h 6 HYPERLINK l _Toc478931554 (三)建立和完善財務外包相應的法律制度,從制度上加強財務外包的管理 PAGEREF _Toc478931554 h 6 HYPERLINK l _Toc478931555 (四)企業(yè)、外包機構要共同努力,提高財務外包服務質量 PAGEREF _Toc478931555 h 7 HYPERLINK l _Toc478931556 (五)切實加強財務分析的信息安全,做好保密工作 PAGERE
13、F _Toc478931556 h 7 HYPERLINK l _Toc478931557 參考文獻 PAGEREF _Toc478931557 h 8一、研究的理論基礎(一)信息時代信息時代通常也是指計算機時代或者數字時代。它是指在現時代,個人都有能力去自由傳遞信息,以及實時獲取信息的這種特征,這在過去是很難或者不可能做到的。它和數字時代以及數字革命的概念有關。它是從工業(yè)化衍生的。這種傳統(tǒng)工業(yè)經濟轉變?yōu)橐孕畔⒐芾頌橹鞯闹R經濟,亦即信息化會。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=430164 t _blank 計算機的出現和普及, HYPER
14、LINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=97488 t _blank 信息對整個 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=70211 t _blank 社會的影響逐步提高到一種絕對重要的地位. HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=97488 t _blank 信息量, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=97488 t _blank 信息傳播的速度, HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.h
15、tm?lemmaId=97488 t _blank 信息處理的速度以及應用 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=97488 t _blank 信息的程度等都以 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=506660 t _blank 幾何級數的方式在增長。信息技術的發(fā)展對人們學習知識、掌握知識、運用知識提出了新的挑戰(zhàn)。由于 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=126644 t _blank 計算機技術和網絡技術的應用,人們的學習速度在不斷加快,也就是說
16、從數字處理時代到微機時代,到網絡化時代,學習速度越來越快,這要求我們的管理模式也要適應新的特點和新的模式。(二)財務外包1.財務外包的概念財務外包(Financial Outsourcing Managed Service)是近年來在西方國家發(fā)展較快的一種財務管理模式,是企業(yè)將財務管理過程中的某些事項或流程外包給外部企業(yè)機構代為操作和執(zhí)行的一種財務戰(zhàn)略管理模式。財務外包根據其外包形式可分為傳統(tǒng)財務外包和現代網絡財務外包。2.財務外包的內容近些年來,財務管理職能特別是決策支持職能在企業(yè)各項管理職能中越來越重要,財務操作流程也隨之越來越精細,這極大地豐富了財務外包的內容。本人認為,當前中國企業(yè)在財
17、務外包市場發(fā)展的初期可以將以下相對較為獨立的財務操作流程外包給外部的專業(yè)機構:員工工資。這樣可以很好地解決員工工資保密性問題。稅務外包。日前國內企業(yè)在稅務方而對政府依賴性很強,國內的稅務制度復雜,合規(guī)性要求很高,一日一違規(guī)將支付很高的成本。財務報告。我國的企業(yè)在經營管理過程中需要受到許多主管部門或市場監(jiān)管部門的監(jiān)督,監(jiān)督的主要形式是對財務報告進行審查,而且企業(yè)還要將財務報告提供給各種類型的利益關系人。財務報告是否滿足各主體的要求,是否符合會計制度和準則的規(guī)定,對企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,企業(yè)可以選擇企業(yè)服務機構來編制財務報告。差旅費和招待費。對于企業(yè)而言,差旅費和招待費往往占了費用的相當大比例
18、。且這兩種費用的控制比較復雜和繁瑣,是違規(guī)違紀多發(fā)地段。給企業(yè)管理帶來很大的復雜性和內耗。應收賬款。應收賬款對企業(yè)特別是商業(yè)流通性企業(yè)的財務管理十分重要,如果因管理而出現大量拖欠,會給企業(yè)造成資金緊張、壞賬損失等小良后果,嚴重的甚至會撼動公司的財務基礎。應收賬款外包可以解決公司自身管理能力小足的問題,提高資金運轉效率.具有較大的市場前景。3.財務外包的作用(1)降低企業(yè)經營成本,提高收益財務外包的最重要的一個目的降低企業(yè)成本的,通過對投入成本的減少,實現企業(yè)總成本的下降。一般情況下,企業(yè)外包出去的財務模塊都是企業(yè)薄弱不擅長的部分。如果企業(yè)不采取財務外包的形式將這些內容轉交給服務商,則需要花費大
19、量人力物力進行人員招聘、培訓,以及信息系統(tǒng)的購進與維護更新。財務外包的實現能夠為企業(yè)免去這些成本。另一方面,財務外包縮短了企業(yè)的時間成本。(2)減輕繁冗財務工作,減少人力管理難度現在越來越多公司采用財務外包很大的原因是人力成本越來越高。例如美國企業(yè)將部分或者全部業(yè)務外包到印度或者中國,最重要的原因是印度的人力成本不及美國的三分之一。較低的人力成本對競爭日益激烈的現代經濟社會,是一個很有效的手段。同時同一企業(yè)為了達到崗位分離的目的,需要配置多個崗位,最簡單的比如,會計和出納必須崗位分離、錢賬分離,來降低公司的財產風險。(3)提高財務數據準確與透明度,提升企業(yè)信用度國內企業(yè)在美國等海外上市過程中,
20、國外投資者對中國的財務信息的真實性取懷疑態(tài)度。問題的根源是外國投資者對我國財務信息透明程度的不信任和財務內控制度不完善引起。通過外包服務商以第三方的身份為企業(yè)提供專業(yè)的財務信息,借由第三方規(guī)范的管理制度和認可的信用,借用其獨立的地位,獨立于投資者和被投資者的身份提供財務信息,能夠在很大程度上提升企業(yè)尤其是上市企業(yè)財務信息的可信度,鍍金了財務信息的透明化、規(guī)范化。二、信息時代下的財務特征(一)多元性 多樣性是會計在信息時代環(huán)境下的一個重要特征。傳統(tǒng)的會計僅僅將會計信息作為一種公共物品,提供一個統(tǒng)一的標準模式。在實際工作中,由于會計信息的使用者出于這樣或那樣的理由,從而對會計信息的側重點有不同的需
21、求。隨著現階段科技的發(fā)展,會計部門不僅需要提供規(guī)范閱讀的會計信息的最低標準,還需要提供以會計處理方法為基準、以多元化為特征的會計信息。(二)集中性 在信息時代環(huán)境的影響下,企業(yè)管理的核心將變成為“知識和信息管理”,這就需要一個信息高度集成的,會計信息資源共享程度高,網絡信息技術的發(fā)展提供了這種高度集成可能性的同時,網絡信息環(huán)境,使金融業(yè)務的協同一致、財務部門和內部各部門、企業(yè)和供應鏈協作、企業(yè)及社會相關部門達到了一個高度的協同一致,實現“同出一源、資源共享”的原則,通過集成的網絡信息,綜合管理財政資源,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。(三)全面性 傳統(tǒng)會計更關注的是有形資產,有形
22、資產的價值通常由歷史成本來反映;通過網絡環(huán)境的影響,使用者往往更重視非實物資產所包含的價值,更關心事物的發(fā)展趨勢。網絡環(huán)境下,業(yè)務的發(fā)展和業(yè)務信息的記錄都以電子方式進行的,通過數字化的管理目標和管理流程,管理活動都是可計算的。會計作為工具用來反映企業(yè)業(yè)務的活動,運用數字化反映了一些傳統(tǒng)的會計不能被披露的信息,以達到全面反映企業(yè)的活動的目的。(四)靈活性 在信息時代環(huán)境中,會計軟件將提供各種功能。用戶使用同一個模塊化的會計程序,可以靈活地選擇各種信息,選擇不同的方法對自己的模型進行決策分析,最終形成一對一的會計信息和用戶信息的之間的關系,從而實現信息的定制。(五)便捷性 信息時代環(huán)境中,在網絡上
23、的商業(yè)交易信息將直接保存到會計信息系統(tǒng),以避免出現會計信息的收集和輸人中人為錯誤的發(fā)生,另一方面,計算機技術使會計信息的處理變得非常簡單和方便。信息通過網絡隨時提供給廣大用戶進行編輯和使用,公司將能夠全方位了解自己的實際情況,財務管理部門的決策也可以更為迅捷和高效的傳達到企業(yè)各個部門,企業(yè)財務管理已經變得非常方便。(六)開放性 傳統(tǒng)的會計服務主要面對對象是財務部門,受到其技術水平和本單位的制約,決定了它不能滿足網絡信息時代廣大用戶的各種需求,也無法滿足企業(yè)高層決策人員的管理需求。通過網絡環(huán)境下所披露的會計信息,將有更大程度的開放和公開,大量數據可以直接通過網絡從企業(yè)內部系統(tǒng)中數據中進行采集,企
24、業(yè)內部和外部的各種機構和部門也可以授權直接通過網絡來獲取信息。三、財務外包理論基礎(一)交易成本理論當企業(yè)財務管理的目標從企業(yè)價值最大化向相關者利益最大化轉變,我們可以看出,現代企業(yè)財務管理,正向著企業(yè)長期穩(wěn)定、合作共贏的價值理念、經濟效益和社會效益的統(tǒng)一以及建立多元化、多層次的目標體系發(fā)展,體現著前瞻性和可操作性的統(tǒng)一。因此,根據相關者利益最大化的目標,當企業(yè)內部的職能部門存在已經不能為相關者提供更為便捷的財富利益創(chuàng)造方式,其設置和運行都會在消耗大量公司資源的同時,無法創(chuàng)造與之相匹配的財富價值,從而無法實現相關者的利益最大化,故而不具有相對優(yōu)勢,可以實施外包。交易成本理論認為,企業(yè)組織可以通
25、過外包來尋求降低生產成本的機會,而外包服務供應商通常由于其規(guī)模經濟而具備較低的成本,也就是具有一定的成本優(yōu)勢,這兩方面構成了企業(yè)選擇財務外包的基本因素。(二)委托代理理論在企業(yè)財務外包過程中,企業(yè)和外包服務商之間的關系可以看作是委托一代理關系,發(fā)包方為委托人,外包服務承包商為代理人。由于雙方屬于不同的兩個實體,擁有不同的內外環(huán)境、不同的財務制度、不同的商業(yè)導向等。因此,雙方在追求自身效用的最大化的時候,都從各自的角度出發(fā),委托人希望用最低的付出成本獲得最優(yōu)的服務質量,而代理承包人則希望獲得更多的利潤。因此,在這種非對稱信息條件下形成的這種委托-代理關系,雙方都有必要在協議合同中做好對彼此權利、
26、義務以及風險、報酬的妥善安排,通過必要的激勵機制,促使外包商會以提高服務質量、降低成本來讓彼此之間形成穩(wěn)定的合伙關系,并讓可能發(fā)生的爭議盡量無害地獲得解決,最終實現“雙贏”的目的。(三)風險戰(zhàn)略管理理論20世紀90年代之后,由于衍生金融產品的出現和整合、金融風暴的發(fā)生,促使財務風險的管理有了進一步的發(fā)展,一個全新的風險管理階段出現整體化風險管理,這種風險管理理念,將風險當成一個整體來研究,力圖解決由于風險帶來的對企業(yè)的整體影響。這種新型風險管理理論,站在整個企業(yè)的角度,也被稱為全面風險管理理論,使得財務外包所覆蓋的內容越來越豐富。由此可見,風險管理發(fā)展到現在,早己越過了以預防損失為主要內容的傳
27、統(tǒng)階段,它將上升到金融機構戰(zhàn)略管理,并將風險資本配置、風險調整回報率和資本投資決策、資本結構等方面整合在一起。四、信息時代財務外包所面臨的問題(一)觀念落后,顧慮重重在信息時代下,由于大多數中小企業(yè)是由企業(yè)高層一手發(fā)展起來的,企業(yè)的所有權與經營權分離不明顯,而且觀念比較傳統(tǒng),仍認為財務系統(tǒng)是企業(yè)最核心的機密,財務活動是企業(yè)的敏感環(huán)節(jié),相關數據及信息包含著企業(yè)的商業(yè)秘密,除按國家有關規(guī)定公開必要的財務信息以外,其他的財務信息都不能讓高層以外的人知道。這樣,很多中小企業(yè)會拒絕實施財務外包。此外,因財務外包引入我國以及在我國的發(fā)展歷程還不長,同時,財務外包在國外的成功案例大都來自國外的大型知名企業(yè),
28、因此,財務外包給我國企業(yè)的總體印象只是大企業(yè)的活動,與中小企業(yè)關系不大。(二)合作前缺少對外包服務商的有效認識許多中小企業(yè)財務外包失敗的部分原因是因為其對外包服務商事先的“摸底”不夠。對外包服務商的考核指標通常可以分為專業(yè)技術知識、業(yè)務管理能力、行為管理能力、社會關系、服務創(chuàng)新能力、流程改進能力、客戶開發(fā)能力等等。其中,外包服務商的技術知識以及業(yè)務管理能力顯得尤為重要。試想,如果一個中小企業(yè)把它的財務外包業(yè)務交給一個專業(yè)水平很低、又不懂得如何進行良好的業(yè)務管理的服務商去做,根本無法收到預期的效果,更談不上提高企業(yè)的核心競爭力。可見,缺少對外包服務商合作前的事先調查分析與研究,一定程度上導致了中
29、小企業(yè)財務外包的失敗。(三)財務外包的制度管理不健全財務外包在我國剛剛興起,相應的財務外包的制度管理還不健全。一是缺乏對從事財務外包機構的法律約束。我國尚未建立關于財務外包專業(yè)機構的市場準入機制,如財務外包專業(yè)機構的資質認定;沒有建立財務外包機構的運行管理機制,例如沒有制定對財務外包專業(yè)機構日常業(yè)務管理辦法、服務收費標準;沒有建立財務外包機構退出管理機制,例如沒有建立財務外包專業(yè)機構的相應的處罰機制,使得財務外包專業(yè)機構經營質量難以得到保證。二是缺乏對財務外包從業(yè)人員的管理,例如沒有建立財務外包從業(yè)人員統(tǒng)一資格認定,沒有建立財務外包人員相應的職業(yè)道德規(guī)范體系,此外對財務外包從業(yè)人員的業(yè)務范圍沒
30、有作出明確規(guī)定(四)財務外包服務質量難以保證財務活動是一項復雜而系統(tǒng)的活動,涉及到資木的籌集、投入、耗費、營運、分配等多個環(huán)節(jié),為了更好地開展財務活動,需要對企業(yè)財務環(huán)境相當熟悉,企業(yè)財務環(huán)境包括企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)的內部環(huán)境,雖然外包機構有養(yǎng)專業(yè)的運作技術、運作服務,但是由于在“財務信息是企業(yè)的核心機密”這一傳統(tǒng)觀點的影響下,企業(yè)不愿意提供自身的相關信息,使得財務外包機構不能更好深入地了解企業(yè)的內部環(huán)境,加之對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境不了解,同時由于財務外包從業(yè)人員的素質不高、企業(yè)高管缺乏對外包機構的溝通,使得財務外包專業(yè)機構的服務質量難以得到保證(五)財務信息的安全問題在信息時代下,所有的財務信
31、息系統(tǒng)都有安全性問題。網絡尤其是互聯網的開放式結構和不受約束的訪問,在給財務外包分析工作帶來質的變革的同時,也使某些敏感或有價值因素的風險不斷增加。財務報表數據是反映企業(yè)財務狀況和經營成果的重要依據,不得隨意泄露、破壞和遺失。信息時代的一個顯著特點就是資源與信息共享,大量的財務報表數據通過開放的工NTERNET傳遞,途徑若干國家和地區(qū),置身于開放的網絡中,存在被截取、篡改、泄露機密等安全問題。另外因磁盤存儲介質保管不當,易使存儲在其上的信息丟失或者造成無法讀取的風險。數據備份是故障恢復和賬務安全的重要保證,如果沒有有效、完整的備份數據,當數據庫一旦發(fā)生損壞,則無法將所有數據完全恢復。五、財務外
32、包的對策建議 (一)認清形勢,提高認識隨著外包的深入發(fā)展,財務外包的發(fā)展也日新月異,從最開始的工資發(fā)放、差旅費管理、應收賬款管理、編制報表等基本財務職能外包,到現在整體財務外包,財務服務提供商甚至能夠根據市場變化及客戶需求,提供新的服務種類,為企業(yè)提供更多的管理決策信息。同時,財務外包給中小企業(yè)帶來的成本節(jié)約、增強核心競爭力、增加財務透明度、優(yōu)化人力資源、擴大資金來源等優(yōu)勢都是中小企業(yè)實施財務外包的動力。例如,從中國企業(yè)陸續(xù)到海外上市以來,財務的不透明遭到了海外投資者的質疑,現金流和資金鏈危機經常出現,影響了中國企業(yè)的發(fā)展。在國際化的經濟形勢下,中小企業(yè)要想到海外拓展業(yè)務,及中小企業(yè)要想在中小
33、企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上成功上市,都必須要完善自身的財務管理工作。這樣來看,由經濟全球化帶來的企業(yè)之問激烈的市場競爭,使得中小企業(yè)無暇顧及自身的非核心業(yè)務,只有將非核心業(yè)務交由專業(yè)服務商管理,才能有助于中小企業(yè)的核心業(yè)務的發(fā)展。當今市場中占比例大多數的中小企業(yè),不應該滿足于在大企業(yè)的業(yè)務縫隙中生存,而是要不斷地提高自身、優(yōu)化自身,最終做大、做強。因此,中小企業(yè)實施財務外包儼然已經成為一種必然的趨勢,財務外包的作用也日益凸顯。這就要求中小企業(yè)中的有關人士必須認清形勢、剖析自身,認識、嘗試并參與到財務外包的實踐中去,以順應形勢和獲得更大的、更長遠的發(fā)展。(二)認真、謹慎地選擇財務外包服務商中小企業(yè)財務外包的合
34、作方是外包服務商,因此,認真、謹慎地選擇合適的外包服務商是從“源頭”上避免合作失敗的良好途徑。中小企業(yè)在選擇服務商的時候,不應該只看價格而忽視質量,不具備好的業(yè)務素質的服務商所提供的財務信息給中小企業(yè)帶來的麻煩,將使中小企業(yè)承擔更多其他的成本。也就是說,中小企業(yè)實施財務外包的成本節(jié)約不能簡單地拿原先的人工成本與現在的合同成本來進行比較,它應該還包括其他的一些隱性成本的節(jié)約。因此,在選擇服務商之前,應先了解服務商在同行業(yè)中的執(zhí)業(yè)水平(包括專業(yè)代理資格、業(yè)務能力、發(fā)展戰(zhàn)略與經營理念、服務經驗、服務質量、品牌聲譽、市場地位及市場成熟度等)以及先前的客戶對他的評價,還要了解他們的服務模式,即在溝通和信
35、息反饋方面的時效性是否能滿足企業(yè)自身的要求。另外,服務商是否具備抵抗IT環(huán)境下財務外包的風險能力(即相應的軟硬件設備、專業(yè)IT人員與技術)也是要重點考慮的。同時,中小企業(yè)還應該了解外包服務商之前和其他企業(yè)合作時的合同履行情況,對其信用狀況以及保密狀況進行評估,以便充分保障自身的合法權益。身狀況,選擇合適的財務外包服務商,才利進行,達到預期的效果。中小企業(yè)只有結合自身情況使財務外包活動順順利進行(三)建立和完善財務外包相應的法律制度,從制度上加強財務外包的管理建立和完善相應的財務外包的法律制度,一是要制定相應的法律法規(guī),加強對財務外包機構的監(jiān)督管理。首先要加強對財務外包機構的市場準入管理,加快制
36、定財務外包機構的資質認定辦法、行政審批辦法等;然后要建立對財務外包機構的日常運行管理制度,制定對財務外包專業(yè)機構日常業(yè)務管理辦法、服務收費標準等;再次是要建立財務外包機構退出管理機制,對于泄露公司財務機密的專業(yè)機構,建立相應的處罰機制,依法賠償公司相應的損失;對于不具備經營外包業(yè)務條件的機構,審批機關有權撤同行政許可。這樣一方而有助于維護公司的財務信息安全,另一方而保證財務外包專業(yè)機構的經營質量。二是要加強財務外包從業(yè)人員的管理,建立財務外包從業(yè)人員從業(yè)資格制度,明確規(guī)定財務外包從業(yè)人員的業(yè)務范圍,建立財務外包人員相應的職業(yè)道德規(guī)范體系。(四)企業(yè)、外包機構要共同努力,提高財務外包服務質量提高
37、財務外包質量需要企業(yè)和財務外包機構、從業(yè)人員共同努力。進行財務工作,必須要熟悉企業(yè)而臨的財務環(huán)境,特別是企業(yè)而臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及內部環(huán)境,并不是所有的財務信息都是企業(yè)的核心機密,企業(yè)要主動配合外包機構了解企業(yè)內部的財務環(huán)境,主動提供相應的信息;同時,企業(yè)內部管理層要加強同財務外包專業(yè)機構的溝通,加強對財務外包專業(yè)機構服務質量的過程控制;此外,財務外包從業(yè)人員要加強學習,完善自身知識結構,從事財務外包行業(yè)的人員不僅要懂得財務知識,還要懂得金融知識、會計知識、相應的法律法規(guī)、職業(yè)道德,這些知識的掌握需要日積月累,需要加強學習才能掌握。(五)切實加強財務分析的信息安全,做好保密工作財務信息安全涉及信息的保密性、完整性、可用性、可控性。當前,要保證財務分析的信息安全,就必須具有完善的安全服務和控制機制,所以應做好以下兒方面工作:為保證財務信息能夠安全迅速地傳遞,必須建立一個安全可靠的通信網絡;計算機硬件、相關軟件的安全及性能必須得到有力的保障,以防止硬件、軟件故障和網上黑客的惡意攻擊;計算機病毒也是網絡安全的一大勁敵,要采取適當的防御病毒措施;建立由信息使用者共同信任的有權威的第三方擔任的財務信息認證機構,使網絡財務信息得以合法確認;及時做好備份工作??傊鳛橐?/p>
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