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文檔簡(jiǎn)介
1、一、 公司總體戰(zhàn)略類型:確定業(yè)務(wù)領(lǐng)域及其在行業(yè)中的地位 1穩(wěn)定型戰(zhàn)略:維持現(xiàn)有產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)地位戰(zhàn)略。其特征是:繼續(xù)提供相同產(chǎn)品給原有顧客;保持現(xiàn)有規(guī)?;蚵杂性鲩L(zhǎng);繼續(xù)追求與過去相同的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo);戰(zhàn)略期內(nèi)每年所期望取得的成績(jī)按大體相同的比率增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。 適用條件:行業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)需求穩(wěn)定; 企業(yè)決策層不希望承擔(dān)改變戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險(xiǎn); 戰(zhàn)略改變需要改變資源配置格局,所花代價(jià)較大,比如大企業(yè); 發(fā)展太快可能導(dǎo)致資源和能力無法跟上,從而使企業(yè)陷入困境。 優(yōu)點(diǎn):平穩(wěn)發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)較小,尤其對(duì)于成熟期和穩(wěn)定環(huán)境中的企業(yè)較適合。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,是最適宜和最合邏輯的戰(zhàn)略選擇。 缺點(diǎn):可能失去一些市場(chǎng)機(jī)
2、會(huì),可能助長(zhǎng)企業(yè)因循守舊的經(jīng)營(yíng)思想,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 2發(fā)展型型戰(zhàn)略:通過新新建、并并購(gòu)或戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟等方式式擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)銷規(guī)模模,提高高市場(chǎng)地地位的戰(zhàn)戰(zhàn)略。其其特征是是投入大大量資源源擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)銷規(guī)模模;不斷斷開發(fā)新新產(chǎn)品和和新市場(chǎng)場(chǎng);通過過創(chuàng)新引引導(dǎo)消費(fèi)費(fèi),創(chuàng)造造需求。具體又分為為以下三三種形式式: (11)集中中型發(fā)展展戰(zhàn)略:集中資資源提高高一種產(chǎn)產(chǎn)品的市市場(chǎng)地位位 優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):管理理簡(jiǎn)單、充充分利用用資源與與能力、獲獲取專業(yè)業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)的規(guī)模模經(jīng)濟(jì) 缺點(diǎn):環(huán)境適適應(yīng)力差差,風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)較大。 (2)一一體化發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略,包括括前向一一體化,比比如生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)自自己做銷銷售; 后向一一體化,比比如生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)
3、自自己生產(chǎn)產(chǎn)原材料料。 (后后)原材材料 生生產(chǎn) 銷銷售(前前) 例例:某石石油公司司對(duì)自己己開采的的原油進(jìn)進(jìn)行煉化化,生產(chǎn)產(chǎn)各種石石化產(chǎn)品品,并自自行組織織這些產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售。該該公司實(shí)實(shí)施的是是( ) A集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略B 前向向一體化化戰(zhàn)略CC調(diào)整整性戰(zhàn)略略D后后向一體體化戰(zhàn)略略 優(yōu)點(diǎn)點(diǎn):減少少原材料料供應(yīng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),便便于掌握握市場(chǎng)需需求信息息,帶來來更多利利潤(rùn) 缺缺點(diǎn):管管理費(fèi)用用增加,進(jìn)進(jìn)入新的的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)領(lǐng)域所需需投入較較大,面面臨風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)較大。 理論依依據(jù)是:交易費(fèi)費(fèi)用理論論。 (33)多元元化發(fā)展展戰(zhàn)略:包括兩兩種形式式: 關(guān)關(guān)聯(lián)(同同心)多多元化:進(jìn)入與與現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)關(guān)(技術(shù)術(shù)或市場(chǎng)
4、場(chǎng))的經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域,如由由冰箱進(jìn)進(jìn)入空調(diào)調(diào)業(yè); 優(yōu)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)較較小,獲獲取生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)術(shù)、銷售售方面的的協(xié)同效效應(yīng) 缺缺點(diǎn):企企業(yè)規(guī)模模必然擴(kuò)擴(kuò)大,增增加管理理費(fèi)用。 無關(guān)聯(lián)聯(lián)(復(fù)合合)多元元化:進(jìn)進(jìn)入與現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品品在技術(shù)術(shù)或市場(chǎng)場(chǎng)方面沒沒有任何何聯(lián)系的的新行業(yè)業(yè)領(lǐng)域,如如家電企企業(yè)進(jìn)入入生物制制藥行業(yè)業(yè); 優(yōu)優(yōu)點(diǎn):分分散風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),抓住住機(jī)會(huì),有有利于發(fā)發(fā)揮資源源優(yōu)勢(shì) 缺點(diǎn):增加管管理費(fèi)用用,分散散企業(yè)資資源,新新行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域帶來來更大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。 3收縮型型戰(zhàn)略:通過收收縮或撤撤退縮減減企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模模的戰(zhàn)略略。具體體有三種種形式: (11) 抽抽資轉(zhuǎn)向向戰(zhàn)略:指減少少某一經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域內(nèi)的投投資,并并
5、把節(jié)約約下來的的資金投投入到其其他更需需要資金金的領(lǐng)域域中的戰(zhàn)戰(zhàn)略。 (2) 調(diào)整性性戰(zhàn)略:指企業(yè)業(yè)為扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不良的的財(cái)務(wù)狀狀況而采采取的收收縮生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)模的戰(zhàn)戰(zhàn)略。比比如裁減減員工、壓壓縮廣告告、加強(qiáng)強(qiáng)庫(kù)存控控制等。 (3) 放棄戰(zhàn)戰(zhàn)略:即即出售企企業(yè)的某某個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)部門,可可能是一一個(gè)子公公司,一一個(gè)事業(yè)業(yè)部或一一條生產(chǎn)產(chǎn)線。比比如,摩摩托羅拉拉為了競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)機(jī)業(yè)務(wù),就就放棄了了半導(dǎo)體體業(yè)務(wù)。 二、公司總總體戰(zhàn)略略選擇方方法 1BCCG矩陣陣法: 高 市市場(chǎng)占有有率 低低 吉星星 問號(hào)號(hào) 金牛牛 瘦狗狗 市場(chǎng)場(chǎng)占有率率(本企企業(yè)銷額額/主要要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的銷銷額)越越高,意意味著可可以帶來來
6、較多的的利潤(rùn)和和現(xiàn)金; 市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)率率越高(當(dāng)當(dāng)年市場(chǎng)場(chǎng)需求-去年市市場(chǎng)需求求)/去去年市場(chǎng)場(chǎng)需求),表表明行業(yè)業(yè)的資金金投入要要越大才才行。所所以, 金牛業(yè)業(yè)務(wù)是整整個(gè)企業(yè)業(yè)的支撐撐,可實(shí)實(shí)行穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略 吉星星業(yè)務(wù)對(duì)對(duì)資金需需求大,可可實(shí)行擴(kuò)擴(kuò)張型戰(zhàn)戰(zhàn)略 問問號(hào)業(yè)務(wù)務(wù)現(xiàn)金流流入較少少,對(duì)資資金需求求卻很大大,可出出售一些些,可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變一些些為吉星星業(yè)務(wù) 瘦狗業(yè)業(yè)務(wù)既不不能產(chǎn)生生現(xiàn)金也也無需追追加投入入,保實(shí)實(shí)行收縮縮型戰(zhàn)略略公司管管理層必必須使各各個(gè)象限限的業(yè)務(wù)務(wù)組合保保持平衡衡,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)整體的的快速成成長(zhǎng)。 2麥肯錫錫矩陣:類似于于BCGG矩陣,只只是它用用行業(yè)的的吸引力力代替了了市場(chǎng)增增
7、長(zhǎng)率,用用企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力力代替了了市場(chǎng)占占有率,分分為高中中低三等等,用矩矩陣確定定不同的的戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位位。P118頁(yè)。 三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略的類類型 競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略即即業(yè)務(wù)層層戰(zhàn)略,主主要解決決的問題題是在一一個(gè)特定定產(chǎn)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi),企企業(yè)如何何參與市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng),以超超越競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。 波特在在產(chǎn)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)構(gòu)分析框框架的基基礎(chǔ)上,提提出了三三種一般般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略: 1成本領(lǐng)領(lǐng)顯喚略略:指企企業(yè)打算算成為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的低成本本生產(chǎn)商商。 實(shí)實(shí)現(xiàn)低成成本的途途徑包括括:追求求規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)、技技術(shù)創(chuàng)新新、低工工資、優(yōu)優(yōu)惠的原原材料來來源和高高效率的的運(yùn)作等等。 這這部分請(qǐng)請(qǐng)著重掌掌握:實(shí)實(shí)施成本本領(lǐng)顯喚喚略的條條
8、件和優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)。PP19。 2差異化化戰(zhàn)略:企業(yè)尋尋求在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中與與眾不同同,標(biāo)新新立異的的戰(zhàn)略。比比如,追追求產(chǎn)品品的高質(zhì)質(zhì)量、卓卓越的性性能、周周到的服服務(wù)、創(chuàng)創(chuàng)新的設(shè)設(shè)計(jì)或獨(dú)獨(dú)特的品品牌形象象。 著著重掌握握:實(shí)施施差異化化戰(zhàn)略的的條件和和優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn)。P220。 3集中化化戰(zhàn)略:也稱目目標(biāo)集聚聚戰(zhàn)略:指將企企業(yè)資源源集中于于狹小的的細(xì)分市市場(chǎng)上,尋尋求成本本優(yōu)勢(shì)或或差異化化優(yōu)勢(shì)的的戰(zhàn)略。如如果說尋尋求的是是在目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上的成本本領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢(shì),它它實(shí)施的的就是成成本集聚聚戰(zhàn)略;如果追追求的是是在目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)上上與眾不不同的技技術(shù)領(lǐng)先先優(yōu)勢(shì),它它實(shí)施的的則是歧歧異集聚聚戰(zhàn)略。 可見,集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略
9、實(shí)際際上是前前兩種戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型的一種種具體的的、特殊殊的表現(xiàn)現(xiàn)形式,所所不同的的只是所所追求的的市場(chǎng)范范圍大小小的不同同,前兩兩者尋求求在整個(gè)個(gè)行業(yè)市市場(chǎng)范圍圍內(nèi)的成成本領(lǐng)先先或差異異化,而而集中化化戰(zhàn)略則則是在較較狹窄的的某一特特定目標(biāo)標(biāo)市場(chǎng)范范圍內(nèi)的的成本領(lǐng)領(lǐng)先或差差異化。即即:集中中化戰(zhàn)略略是前兩兩種戰(zhàn)略略在某一一局部市市場(chǎng)的運(yùn)運(yùn)用。 這種戰(zhàn)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)勢(shì)是管理理簡(jiǎn)單,但但不足在在于過于于集中帶帶來的市市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)較大,較較適宜于于中小企企業(yè)采用用。(注注意:與與公司級(jí)級(jí)戰(zhàn)略中中的集中中型戰(zhàn)略略相區(qū)別別,集中中化戰(zhàn)略略的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)中不包包括規(guī)模模經(jīng)濟(jì)) 例:如如果企業(yè)業(yè)在某一一目標(biāo)市市場(chǎng)上追追求技
10、術(shù)術(shù)領(lǐng)先或或性能獨(dú)獨(dú)特,那那么它實(shí)實(shí)施的是是( ) A成成本領(lǐng)顯顯喚略BB 成成本集聚聚戰(zhàn)略CC歧異異集聚戰(zhàn)戰(zhàn)略D差異化化戰(zhàn)略 答案:(C) 四、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略的選擇擇如何何參與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng) 兩兩條原則則: (一一) 三三種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中中應(yīng)選擇擇其一 采用成成本領(lǐng)顯顯喚略的的企業(yè)要要求所有有生產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)都實(shí)實(shí)現(xiàn)合理理化,才才可能達(dá)達(dá)到規(guī)模模經(jīng)濟(jì),降降低成本本,其產(chǎn)產(chǎn)品必然然是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的;而采用用差異化化戰(zhàn)略的的企業(yè)必必須有特特別的技技術(shù)、工工藝和設(shè)設(shè)備,并并在銷售售方面耗耗巨資做做宣傳讓讓顧客了了解差異異才行。所所以,這這兩種戰(zhàn)戰(zhàn)略在資資源和能能力的分分配上是是具有沖沖突的,成成本領(lǐng)先先強(qiáng)調(diào)生生產(chǎn)規(guī)模模
11、的巨大大,差異異化強(qiáng)調(diào)調(diào)技術(shù)水水平、銷銷售能力力的強(qiáng)大大,不可可能同時(shí)時(shí)選擇。 例:如如果企業(yè)業(yè)資金實(shí)實(shí)力雄厚厚、生產(chǎn)產(chǎn)能力強(qiáng)強(qiáng)但研發(fā)發(fā)能力較較弱時(shí),適適宜采取取的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是是( ) A成成本領(lǐng)顯顯喚略BB 收收縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略C穩(wěn)定型型戰(zhàn)略DD差異異化戰(zhàn)略略 答案案:A。 (二)從企企業(yè)面臨臨的具體體情況出出發(fā) 1 經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平:經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水平平高的地地區(qū)的顧顧客更注注重產(chǎn)品品品質(zhì)和和服務(wù),所所以當(dāng)?shù)氐仄髽I(yè)應(yīng)應(yīng)重視差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略 2 企企業(yè)自身身資源和和能力狀狀況:企企業(yè)發(fā)展展初期規(guī)規(guī)模較小小,實(shí)力力較弱,應(yīng)應(yīng)選擇集集中化戰(zhàn)戰(zhàn)略, 3 行行業(yè)所處處生命周周期階階階段:行行業(yè)投入入期和成成長(zhǎng)期
12、,為為刺激需需求、搶搶占市場(chǎng)場(chǎng)應(yīng)實(shí)行行成本領(lǐng)領(lǐng)顯喚略略,成熟熟期和衰衰退期,消消費(fèi)需求求多樣化化,個(gè)性性化,所所以應(yīng)以以差異化化戰(zhàn)略為為主, 4 產(chǎn)品品類別:對(duì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化程度度高的工工業(yè)品如如鋼材和和曰用消消費(fèi)品應(yīng)應(yīng)采取成成本領(lǐng)顯顯喚略;對(duì)一些些專用機(jī)機(jī)械、成成套設(shè)備備等工業(yè)業(yè)品和耐耐用消費(fèi)費(fèi)品,應(yīng)應(yīng)采取差差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略。 注意單單選或案案例分析析題的出出現(xiàn)。 五、國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略 (一)進(jìn)入入國(guó)際市市場(chǎng)的五五種戰(zhàn)略略(掌握握各戰(zhàn)略略的含義義和特點(diǎn)點(diǎn)): 1 出出口戰(zhàn)略略:是進(jìn)進(jìn)入國(guó)際際市場(chǎng)的的初始方方式,包包括間接接出口(通通過本國(guó)國(guó)中間商商)和直直接出口口(直接接與國(guó)外外市場(chǎng)的的代理商商或經(jīng)
13、銷銷商合作作)兩種種。 直直接出口口的戰(zhàn)略略好處:可建立立由自己己控制的的海外銷銷售渠道道,為進(jìn)進(jìn)一步海海外擴(kuò)張張打下基基礎(chǔ);可可根據(jù)國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)的供求求狀況決決定產(chǎn)品品價(jià)格,增增加潛在在利潤(rùn) 2 契約約式進(jìn)入入戰(zhàn)略:指通過過許可證證貿(mào)易、特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)、技術(shù)術(shù)協(xié)議、服服務(wù)合同同、建筑筑或交鑰鑰匙工程程合同、生生產(chǎn)合同同、合作作生產(chǎn)協(xié)協(xié)議等安安排,向向目標(biāo)市市場(chǎng)國(guó)的的企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移無形形資產(chǎn),獲獲取穩(wěn)定定收益,實(shí)實(shí)現(xiàn)海外外市場(chǎng)擴(kuò)擴(kuò)張的戰(zhàn)戰(zhàn)略。比比較適合合中小企企業(yè)或餐餐飲、藥藥店、旅旅館等行行業(yè)企業(yè)業(yè)。 許許可證貿(mào)貿(mào)易:低低成本、低低風(fēng)險(xiǎn)、收收益穩(wěn)定定,四個(gè)個(gè)缺點(diǎn)見見書P223頁(yè)。 特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)國(guó)際際
14、承包合合同 國(guó)國(guó)際勞務(wù)務(wù)輸出:三個(gè)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)見書書P233頁(yè) 3 電電子商務(wù)務(wù):現(xiàn)代代信息技技術(shù)為載載體,通通過Innterrnett服務(wù)器器,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外外供需雙雙方的直直接溝通通和交易易。 其其特點(diǎn)是是:跨越越時(shí)空,低低交易費(fèi)費(fèi)用,高高效率快快節(jié)奏。(PP24) 4 國(guó)國(guó)際戰(zhàn)略略聯(lián)盟:指來自自不同國(guó)國(guó)家的兩兩個(gè)或兩兩個(gè)以上上的企業(yè)業(yè)建立的的戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟,它它可以涉涉及到從從研發(fā)到到銷售的的任何價(jià)價(jià)值鏈活活動(dòng)。具具有優(yōu)勢(shì)勢(shì)互補(bǔ)、資資源共享享、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)共擔(dān)和和利益共共享等特特點(diǎn)。 類型:按組織織形式的的不同分分為國(guó)際際合資公公司和國(guó)國(guó)際合作作企業(yè),二二者區(qū)別別是:前前者合作作的依據(jù)據(jù)是股權(quán)權(quán)關(guān)系,后后
15、者合作作的依據(jù)據(jù)是契約約性的合合作協(xié)議議。 按按價(jià)值鏈鏈環(huán)節(jié)的的不同分分為研發(fā)發(fā)聯(lián)盟、生生產(chǎn)聯(lián)盟盟、供應(yīng)應(yīng)-生產(chǎn)產(chǎn)聯(lián)盟等等,請(qǐng)著著重記憶憶該段落落中出現(xiàn)現(xiàn)的例子子P255。 按按聯(lián)盟實(shí)實(shí)體所在在地不同同分為內(nèi)內(nèi)向型和和外向型型聯(lián)盟。(PP25頁(yè)頁(yè)) 其其中,發(fā)發(fā)展中國(guó)國(guó)家與發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家家存在一一種特殊殊的聯(lián)盟盟形式,即即貼牌生生產(chǎn)。指指從事生生產(chǎn)加工工的一方方根據(jù)OOEM訂訂單要求求生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品,在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)交交付委托托方,然然后,委委托方在在這些產(chǎn)產(chǎn)品上貼貼上自己己的商標(biāo)標(biāo)并通過過自己的的銷售渠渠道銷售售給顧客客。如格格蘭仕微微波爐。 貼牌生產(chǎn)是是: 生生產(chǎn) + 營(yíng)銷銷的聯(lián)盟盟(044年考題
16、題) 成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)+ 品品牌優(yōu)勢(shì)勢(shì)的結(jié)合合 動(dòng)因因:P22526頁(yè)頁(yè)。(要要求掌握握) 管理結(jié)構(gòu)構(gòu):一方方主導(dǎo)型型、分享享型、分分開管理理型、獨(dú)獨(dú)立管理理型和輪輪流管理理型。(要要求熟悉悉)P226 5 對(duì)對(duì)外直接接投資:國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)的的最高級(jí)級(jí)階段。在在其他國(guó)國(guó)家的企企業(yè)中擁?yè)碛腥坎糠只虼蟠蟛糠值牡乃袡?quán)權(quán),可新新建也可可并購(gòu)。 掌握直直接投資資的戰(zhàn)略略好處:P244頁(yè)。 (二)本本土化戰(zhàn)戰(zhàn)略 指指跨國(guó)公公司進(jìn)入入某國(guó)市市場(chǎng)后,努努力融入入東道國(guó)國(guó)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)體系,成成為具有有當(dāng)?shù)匚镂锷慕?jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體體的發(fā)展展戰(zhàn)略。生生產(chǎn)、營(yíng)營(yíng)銷、管管理、人人事等要要素都可可能當(dāng)?shù)氐鼗?本土化化戰(zhàn)略體體系的構(gòu)
17、構(gòu)成: 從低到到高,依依次是生生產(chǎn)制造造的本土土化,人人力資源源的本土土化,產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)的本土土化,營(yíng)營(yíng)銷管理理的本土土化,資資本運(yùn)營(yíng)營(yíng)的本土土化。(PP27) 注意各各項(xiàng)內(nèi)容容的主要要作用,比比如:生生產(chǎn)制造造本土化化是本土土化經(jīng)營(yíng)營(yíng)的第一一步; 產(chǎn)品研研發(fā)本土土化是獲獲取競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的根本源源泉; 資本運(yùn)運(yùn)營(yíng)本土土化是本本土化的的最高級(jí)級(jí)階段。 企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì) 一、企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)的的影響因因素 需需掌握: 企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的概概念:是是指企業(yè)業(yè)全體員員工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)目目標(biāo)而進(jìn)進(jìn)行的分分工協(xié)作作,在職職務(wù)范圍圍、責(zé)任任和權(quán)力力方面所所形成的的結(jié)構(gòu)體體系。這這一概念念注意與與后面將
18、將要學(xué)習(xí)習(xí)的組織織機(jī)構(gòu)相相區(qū)別,組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是指企企業(yè)整體體而言,而而組織機(jī)機(jī)構(gòu)一般般主要指指企業(yè)高高層管理理結(jié)構(gòu)。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)的影影響因素素:六個(gè)個(gè)方面 (1) 企業(yè)制制度(個(gè)個(gè)人、合合伙、公公司制)是是決定組組織制度度的首要要因素。其其中,公公司制企企業(yè)部門門設(shè)置較較多,因因此其管管理層次次較復(fù)雜雜。 (2) 企企業(yè)外部部環(huán)境,包包括一般般環(huán)境和和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境。 最重要要的是企企業(yè)環(huán)境境的不確確定性。其其涵義及及其分類類:不確確定性主主要通過過兩個(gè)因因素反映映,一個(gè)個(gè)是環(huán)境境的復(fù)雜雜性,另另一個(gè)是是環(huán)境的的穩(wěn)定性性。這兩兩個(gè)因素素在同一一矩陣中中進(jìn)行不不同組合合,即形形成企業(yè)業(yè)環(huán)境的的四
19、種不不確定性性類型:如書上上P344表2-1-11所示。在在此,還還應(yīng)注意意與各種種類型的的環(huán)境相相對(duì)應(yīng)的的不同類類型的企企業(yè)的舉舉例,出出題可能能性較大大。 例例(044年考):生產(chǎn)加加工食品品的企業(yè)業(yè),如果果從環(huán)境境的復(fù)雜雜性和穩(wěn)穩(wěn)定性來來衡量,其其環(huán)境屬屬于( ) AA低度度不確定定B 中低度度不確定定C中中高度不不確定DD高度度不確定定 對(duì)環(huán)環(huán)境不確確定性的的組織設(shè)設(shè)計(jì)對(duì)策策:P335表22-1-2。具具體有增增加企業(yè)業(yè)的職能能部門數(shù)數(shù),加強(qiáng)強(qiáng)管理中中的綜合合協(xié)調(diào)職職能,增增加組織織結(jié)構(gòu)的的柔性,強(qiáng)強(qiáng)化計(jì)劃劃、預(yù)測(cè)測(cè)職能。 但最主主要的應(yīng)應(yīng)記住兩兩條基本本的通用用原則: A環(huán)境越越不穩(wěn)
20、定定,越需需要柔性性結(jié)構(gòu),反反之則需需剛性結(jié)結(jié)構(gòu); B環(huán)環(huán)境越復(fù)復(fù)雜,越越需要綜綜合任務(wù)務(wù)與計(jì)劃劃導(dǎo)向,部部門設(shè)置置也因而而越多。 (3) 企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略:戰(zhàn)略對(duì)對(duì)組織結(jié)結(jié)構(gòu)的影影響根據(jù)據(jù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的實(shí)實(shí)踐主要要表現(xiàn)在在以下三三方面: 第一一,19962年年美國(guó)學(xué)學(xué)者錢德德勒在其其戰(zhàn)略略與組織織結(jié)構(gòu)一一書中提提出:“組織結(jié)結(jié)構(gòu)因企企業(yè)戰(zhàn)略略而異”的觀點(diǎn)點(diǎn)。 按按企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域域的寬窄窄分: 戰(zhàn)略類類型 組組織結(jié)構(gòu)構(gòu) 單一一經(jīng)營(yíng) 集權(quán)的的職能制制 副產(chǎn)產(chǎn)品多種種經(jīng)營(yíng) 集權(quán)的的職能制制 相關(guān)關(guān)多種經(jīng)經(jīng)營(yíng) 分分權(quán)的事事業(yè)部制制 相連連型多種種經(jīng)營(yíng)(一一體化) 混合型型組織結(jié)結(jié)構(gòu) 非非相關(guān)多多種經(jīng)營(yíng)
21、營(yíng) 徹底底分權(quán)的的母公司司制 注注意相連連型與相相關(guān)型的的區(qū)別:相連型型主要指指縱向一一體化經(jīng)經(jīng)營(yíng),即即前向、后后向一體體化;而而相關(guān)型型主要指指以相同同技術(shù)為為核心橫橫向擴(kuò)張張的多元元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)。 第二,按管管理職能能的關(guān)鍵鍵性可分分為不同同的戰(zhàn)略略中心,對(duì)對(duì)應(yīng)不同同的組織織結(jié)構(gòu)類類型,如如質(zhì)量型型、開發(fā)發(fā)型、營(yíng)營(yíng)銷型和和生產(chǎn)型型等。 第三,根根據(jù)對(duì)既既定項(xiàng)目目如何進(jìn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的方式式和態(tài)度度將經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略分分為保守守、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和分析析型三類類,它們們也分別別要求不不同的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。 戰(zhàn)戰(zhàn)略類型型 組織織結(jié)構(gòu) 保守型型 剛性性結(jié)構(gòu)以以利于嚴(yán)嚴(yán)密控制制(職能能制) 風(fēng)險(xiǎn)型型 柔性性結(jié)構(gòu)以以利于創(chuàng)創(chuàng)
22、新(事事業(yè)部制制) 分分析型 剛?cè)峄旎旌希ň鼐仃囍疲?詳細(xì)特特征請(qǐng)參參見書上上P366頁(yè)表22-1-3。 (4) 企業(yè)技技術(shù)與人人員素質(zhì)質(zhì):技術(shù)術(shù)對(duì)組織織結(jié)構(gòu)的的影響包包括兩方方面:企企業(yè)級(jí)技技術(shù)和部部門級(jí)技技術(shù)特點(diǎn)點(diǎn)的影響響。 對(duì)對(duì)于企業(yè)業(yè)級(jí)技術(shù)術(shù)來說,根根據(jù)技術(shù)術(shù)復(fù)雜程程度的高高低,企企業(yè)可單單件小批批生產(chǎn)(如如訂制生生產(chǎn))、大大批大量量生產(chǎn)(汽汽車、棉棉紡)和和連續(xù)生生產(chǎn)(化化工、煉煉油廠)三三種類型型,各類類型與組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的對(duì)應(yīng)應(yīng)關(guān)系請(qǐng)請(qǐng)參見PP37表表2-11-4。(熟熟悉) 對(duì)于部部門級(jí)技技術(shù)來說說,根據(jù)據(jù)任務(wù)的的多樣性性與工作作活動(dòng)的的可分解解性這兩兩個(gè)指標(biāo)標(biāo)可把工工業(yè)企業(yè)業(yè)的
23、部門門技術(shù)工工作劃分分為:事事務(wù)性工工作、技技能性、工工程技術(shù)術(shù)性、非非事務(wù)性性工作四四大類。各各類型與與組織結(jié)結(jié)構(gòu)的對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系請(qǐng)參見見P388表2-1-55。(熟熟悉) 事務(wù) 非事務(wù)務(wù) (剛剛性) (柔性性) 例例(044年考):如果部部門工作作類型是是屬于非非事務(wù)性性工作的的,其管管理幅度度( ) A寬寬B 適中偏偏寬C適中DD窄 此外,企企業(yè)人員員的不同同素質(zhì)也也會(huì)對(duì)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)的的管理幅幅度、管管理層次次、集權(quán)權(quán)、分權(quán)權(quán)程度產(chǎn)產(chǎn)生影響響。 (5) 企業(yè)規(guī)規(guī)模因素素:企業(yè)業(yè)規(guī)模(人人員)越越大(多多),結(jié)結(jié)構(gòu)越復(fù)復(fù)雜、越越正規(guī), 分權(quán)程程度和專專業(yè)化程程度也越越高,同同時(shí),中中高層
24、行行政領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員的的比率會(huì)會(huì)較低。 (6) 企業(yè)的的生命周周期:指指企業(yè)的的整個(gè)成成長(zhǎng)過程程和階段段。企業(yè)業(yè)的發(fā)展展可劃分分 為創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、集集合、正正規(guī)化和和精細(xì)四四個(gè)階段段,在每每一階段段上都具具有獨(dú)特特的管理理問題和和結(jié)構(gòu)特特征。同同時(shí),不不同階段段上的危危機(jī)也會(huì)會(huì)創(chuàng)造出出新的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu): 文文牘主義義危機(jī) 自主危危機(jī) 創(chuàng)創(chuàng)業(yè)階段段 集合合階段 正規(guī)化化階段 精細(xì)階階段 (集權(quán)) (開開始按職職能分權(quán)權(quán)) (分權(quán)程程度提高高) (矩矩陣結(jié)構(gòu)構(gòu)) 二、管理理幅度與與管理層層次 (一)管理理幅度設(shè)設(shè)計(jì):管管理幅度度指管理理者所管管轄的下下屬人員員或部門門的數(shù)目目,管轄轄人員多多,稱管管理幅度度
25、寬,反反之稱管管理幅對(duì)對(duì)畫。注注意比較較寬幅管管理和窄窄幅管理理的優(yōu)缺缺點(diǎn)。PP40頁(yè)頁(yè)。 管管理幅度度的影響響因素和和設(shè)計(jì)方方法: 影響因因素包括括:工作作性質(zhì),下下屬工作作性質(zhì)相相似,管管理幅度度可寬; 工作作能力,下下屬工作作能力強(qiáng)強(qiáng),管理理幅度可可寬; 授權(quán)程程度,授授權(quán)越多多,幅度度越寬; 協(xié)調(diào)調(diào)控制,協(xié)協(xié)調(diào)控制制體系越越完善,幅幅度越寬寬; 空空間分布布:下屬屬空間分分布相似似性小,管管理幅度度不宜過過寬。 設(shè)計(jì)方方法:11、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)法法:抽樣樣調(diào)查多多個(gè)企業(yè)業(yè)的管理理幅度,再再以此為為參照,結(jié)結(jié)合本企企業(yè)具體體情況確確定管理理幅度。 2變量量測(cè)定法法:把影影響管理理幅度的的各種
26、因因素作為為變量,采采用定性性與定量量分析相相結(jié)合的的方法來來確定管管理幅度度。步驟驟見P441頁(yè)。 注意經(jīng)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)計(jì)法和變變量測(cè)定定法的優(yōu)優(yōu)缺點(diǎn)比比較。 (二)管理理層次設(shè)設(shè)計(jì): 管理層層次的概概念:指指組織內(nèi)內(nèi)縱向管管理系統(tǒng)統(tǒng)所劃分分的等級(jí)級(jí),可分分為基層層、中層層和高層層?;鶎訉庸芾碚哒叱袚?dān)控控制職能能,負(fù)責(zé)責(zé)作業(yè)管管理, 中層管管理者承承擔(dān)承上上啟下職職能,負(fù)負(fù)責(zé)把企企業(yè)總?cè)稳蝿?wù)轉(zhuǎn)化化為本層層次的具具體計(jì)劃劃高層管管理者承承擔(dān)決策策性的職職能,負(fù)負(fù)責(zé)提出出總?cè)蝿?wù)務(wù)。管理理幅度與與管理層層次的關(guān)關(guān)系: 首先,在在組織規(guī)規(guī)模給定定的情況況下,管管理幅度度越寬,管管理層次次越少; 其次次,組
27、織織層次不不同,其其管理幅幅度也不不盡相同同,基層層組織的的管理幅幅度往往往較寬,高高層的相相對(duì)較窄窄。 管理層次的的影響因因素與層層次設(shè)計(jì)計(jì): 影影響因素素包括組組織規(guī)模模:規(guī)模模大,層層次較多多; 內(nèi)內(nèi)部溝通通:溝通通強(qiáng),層層次可少少; 組組織變革革:變革革慢,層層次少; 組織織效率:層次多多會(huì)降低低組織效效率; 管理層層次設(shè)計(jì)計(jì):按照照管理幅幅度和管管理層次次的反比比關(guān)系,可可推算出出組織中中管理層層次的大大致安排排。P442頁(yè)例例子。 三、組織織職權(quán)與與授權(quán) 需掌握握:職權(quán)權(quán)設(shè)計(jì)的的概念:組織對(duì)對(duì)各職位位權(quán)力的的分配 授權(quán)的的涵義:上級(jí)對(duì)對(duì)下級(jí)規(guī)規(guī)定職權(quán)權(quán),使其其在一定定監(jiān)督下下有相當(dāng)
28、當(dāng)?shù)淖灾髦鳈?quán)和行行動(dòng)權(quán)??煽梢?,職職權(quán)流動(dòng)動(dòng)的方向向是自上上而下的的。 注注意:授授權(quán) 授責(zé)責(zé) 集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)的概念念:集權(quán)權(quán)指集中中組織職職權(quán)到較較高的管管理層次次,分權(quán)權(quán)表示分分散職權(quán)權(quán)到整個(gè)個(gè)組織中中。注意意這是一一對(duì)相對(duì)對(duì)性的概概念。 需熟悉悉: 組組織職權(quán)權(quán)的分類類(P443頁(yè))。 合理授權(quán)的的基本原原則:統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮(即不不能多頭頭領(lǐng)導(dǎo))、視視能授權(quán)權(quán)、逐級(jí)級(jí)授權(quán)、適適度授權(quán)權(quán)、職權(quán)權(quán)明確、權(quán)權(quán)責(zé)相稱稱、適當(dāng)當(dāng)控制、例例外管理理、職權(quán)權(quán)絕對(duì)性性等九條條原則。 影響集集權(quán)與分分權(quán)的因因素:決決策的重重要性,政政策的一一致性、規(guī)規(guī)模大小小、企業(yè)業(yè)文化、主主管人員員的數(shù)量量和管理理水平、
29、控控制技術(shù)術(shù)和手段段、組織織的動(dòng)態(tài)態(tài)特征和和環(huán)境的的影響。 了解: 授授權(quán)的意意義 集集權(quán)與分分權(quán)的結(jié)結(jié)合 四四、委員員會(huì)組織織 需掌掌握: 委員會(huì)會(huì)組織的的概念:是指由由集體來來進(jìn)行討討論、提提出建議議、做出出決策的的一種組組織形式式。19921年年杜邦公公司設(shè)立立高層管管理委員員會(huì)以來來,委員員會(huì)組織織得到了了廣泛的的運(yùn)用和和發(fā)展。比比如,董董事會(huì)就就是一種種委員會(huì)會(huì)組織。 需熟悉: 委員會(huì)會(huì)組織的的優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn): 優(yōu)優(yōu)點(diǎn):集集體判斷斷使決策策準(zhǔn)確可可靠, 有助于于加強(qiáng)企企業(yè)各部部門間的的協(xié)調(diào), 實(shí)施決決策方面面能使決決策為更更多的人人所接受受, 分分散權(quán)力力到個(gè)人人,避免免個(gè)人決決策失誤誤,
30、 加加強(qiáng)局部部的職權(quán)權(quán), 培培養(yǎng)人員員。 缺缺點(diǎn):費(fèi)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢錢、行動(dòng)動(dòng)遲緩、責(zé)責(zé)任模糊糊。 委員會(huì)制與與個(gè)人負(fù)負(fù)責(zé)制的的比較:前者在在做出決決策方面面具有優(yōu)優(yōu)勢(shì),后后者在執(zhí)執(zhí)行決策策方面具具有效率率,實(shí)際際中應(yīng)該該兩者結(jié)結(jié)合使用用。 委委員會(huì)制制與個(gè)人人負(fù)責(zé)制制的比較較 委員員會(huì)制 個(gè)人負(fù)負(fù)責(zé)制 最高決決策權(quán) 集中在在集體(22人以上上) 集集中在一一個(gè)人身身上 權(quán)權(quán)力 分分散 集集中 責(zé)責(zé)任 模模糊 明明確 行行動(dòng) 緩緩慢 迅迅速 執(zhí)執(zhí)行效率率 較低低 較高高 制約約機(jī)制 強(qiáng) 弱弱 決策策準(zhǔn)確度度 較可可靠 較較有限 了解:委員會(huì)會(huì)組織的的運(yùn)用。PP48頁(yè)頁(yè)。 如如:小型型委員會(huì)會(huì)以5-6人
31、為為宜,大大型委員員會(huì)以115-116人為為宜。 一、公司司財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)能的分分離 需需掌握: 財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)能分分離的概概念:指指財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)中的各各項(xiàng)權(quán)能能所有有權(quán)和經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)(占占有、支支配、使使用權(quán))分分屬不同同的經(jīng)濟(jì)濟(jì)主體。企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)能分離離的高級(jí)級(jí)形式是是公司的的財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)能分離離,它指指公司原原始所有有權(quán)、法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)和經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)三者者的相互互分離。它具有以下下三個(gè)特特點(diǎn): 1兩兩次分離離:以公公司法人人為中介介的具有有法律意意義的原原始所有有權(quán)與法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)相分離離、具有有經(jīng)濟(jì)意意義的法法人產(chǎn)權(quán)權(quán)與經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)分離離; 2法人產(chǎn)產(chǎn)權(quán)從所所有權(quán)中中分離出出來,公公司憑借借基本擁?yè)碛械姆ǚㄈ速Y產(chǎn)產(chǎn)對(duì)公司
32、司債務(wù)承承擔(dān)最終終清償責(zé)責(zé)任; 3公司制制度下的的所有權(quán)權(quán)與經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)的分分離是法法律形式式規(guī)范下下的永久久性的徹徹底分離離。 原始所有權(quán)權(quán)的概念念:是出出資人(股股東)對(duì)對(duì)投入資資本的終終極所有有權(quán),主主要表現(xiàn)現(xiàn)為股權(quán)權(quán)。股東東一旦出出資入股股,不得得退股或或抽走資資本。股股東沒有有對(duì)公司司直接經(jīng)經(jīng)營(yíng)的權(quán)權(quán)利,也也沒有直直接處置置法人財(cái)財(cái)產(chǎn)的權(quán)權(quán)利。 法人產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的概概念:指指公司作作為法人人對(duì)公司司財(cái)產(chǎn)的的排他性性占有權(quán)權(quán)、使用用權(quán)、收收益權(quán)和和轉(zhuǎn)讓權(quán)權(quán),主要要表現(xiàn)為為對(duì)公司司財(cái)產(chǎn)的的實(shí)際控控制權(quán),保保證公司司資產(chǎn)不不論由誰誰投資,一一旦形成成公司資資產(chǎn)投入入運(yùn)營(yíng),其其產(chǎn)權(quán)就就歸屬于于公司,而
33、而原來的的出資者者就與現(xiàn)現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)營(yíng)脫離了了關(guān)系。公公司法人人產(chǎn)權(quán)集集中于董董事會(huì)。 經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)的概念念:是對(duì)對(duì)公司財(cái)財(cái)產(chǎn)占有有、使用用和依法法處分的的權(quán)利。與與法人產(chǎn)產(chǎn)權(quán)相比比,經(jīng)營(yíng)營(yíng)權(quán)中不不包括收收益權(quán)。另另外,經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)中中的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)處分權(quán)權(quán)也受到到限制,一一般說來來,經(jīng)理理無權(quán)自自主處理理公司資資產(chǎn)。經(jīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)由由職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人擁?yè)碛小?二、公司產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系系與組織織機(jī)構(gòu) (一)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)對(duì)組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)基本框框架的決決定關(guān)系系:四種種權(quán)力和和機(jī)構(gòu)相相互制衡衡。 原原始所有有權(quán)股東大大會(huì),選選舉產(chǎn)生生董事會(huì)會(huì),形成成外部約約束力 法人產(chǎn)產(chǎn)權(quán) 董事事會(huì),運(yùn)運(yùn)作資產(chǎn)產(chǎn),決策策機(jī)構(gòu),監(jiān)監(jiān)督經(jīng)理理人員文文
34、化型:把合作作型的參參與成分分?jǐn)U大到到企業(yè)的的較低層層,通過過灌輸企企業(yè)文化化實(shí)施決決策 增長(zhǎng)型:決決策從基基層單位位自下而而上產(chǎn)生生,即根根據(jù)基層層建議作作出決策策 公司組織機(jī)機(jī)構(gòu)監(jiān)控控的內(nèi)容容: 財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)控控:會(huì)計(jì)計(jì)方法對(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行行控制,以以保護(hù)財(cái)財(cái)產(chǎn)和保保證會(huì)計(jì)計(jì)信息質(zhì)質(zhì)量、 管理監(jiān)監(jiān)控:包包括除會(huì)會(huì)計(jì)監(jiān)控控以外的的所有監(jiān)監(jiān)控內(nèi)容容 審計(jì)計(jì)監(jiān)控:是用來來檢查、評(píng)評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)計(jì)與管理理監(jiān)控有有效性的的重要手手段 注意三者者之間的的聯(lián)系:管理監(jiān)監(jiān)控范圍圍最廣,審審計(jì)監(jiān)控控是對(duì)會(huì)會(huì)計(jì)監(jiān)控控和管理理監(jiān)控的的監(jiān)控。 一般了了解:組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)監(jiān)控的的方法 五、公司治治理的概概念:狹義:股東東對(duì)經(jīng)
35、營(yíng)營(yíng)者的監(jiān)監(jiān)督與制制衡機(jī)制制,通過過公司治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)所進(jìn)行行的內(nèi)部部治理。 廣義:涉及及公司所所有利益益相關(guān)者者,包括括股東、債債權(quán)人、雇雇員、政政府和社社會(huì)等,通通過一套套包括正正式或非非正式的的、內(nèi)部部或外部部的制度度或機(jī)制制來協(xié)調(diào)調(diào)公司與與所有利利益相關(guān)關(guān)者之間間的關(guān)系系,以保保證公司司決策的的科學(xué)化化。 公司治理理理論上分分為: 公司的的內(nèi)部治治理:通通過法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)對(duì)公公司進(jìn)行行的治理理 外部部治理:通過公公司外部部競(jìng)爭(zhēng)的的市場(chǎng)體體系來實(shí)實(shí)現(xiàn)的治治理。 公司治治理的演演化趨勢(shì)勢(shì):內(nèi)部部治理和和外部治治理在同同一個(gè)國(guó)國(guó)家的公公司治理理中并重重。 六、跨國(guó)國(guó)公司的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)
36、(一)跨國(guó)國(guó)公司的的主要特特征: 1是“國(guó)國(guó)際化”了的企企業(yè):國(guó)國(guó)際化不不僅指在在世界各各地直接接投資、設(shè)設(shè)立分支支機(jī)構(gòu)、從從事國(guó)際際化生產(chǎn)產(chǎn)和銷售售,而且且包括組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、管理理體制、決決策程序序、人員員配備的的國(guó)際化化。 2對(duì)外直直接投資資是跨國(guó)國(guó)公司向向外擴(kuò)張張的主要要手段,直直接投資資能對(duì)國(guó)國(guó)外企業(yè)業(yè)既有所所有權(quán)又又有管理理權(quán)。 3全球戰(zhàn)戰(zhàn)略和內(nèi)內(nèi)部一體體化。跨跨國(guó)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的主要要內(nèi)容是是商品貿(mào)貿(mào)易、直直接投資資、境外外生產(chǎn)和和技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓。為為獲取最最大利潤(rùn)潤(rùn),著眼眼于全球球,制定定全球戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo),進(jìn)行行全球戰(zhàn)戰(zhàn)略部署署。內(nèi)部部則實(shí)行行集中決決策、統(tǒng)統(tǒng)一指揮揮、相互互配合。 4技術(shù)內(nèi)內(nèi)部化:把主要要的全能能研究機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)在在母公司司所在國(guó)國(guó)內(nèi),使使研究成成果首先先在公司司內(nèi)部使使用,推推遲擴(kuò)散散,以保保持自己己較長(zhǎng)時(shí)時(shí)間的技技術(shù)領(lǐng)先先地位。 (二)母母子公司司的結(jié)構(gòu)構(gòu) 母公公司是指指通
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