ATOM新員工入職培訓教材課件

深圳市XXX科技有限公司入職培訓教材制作：行政部更新日期：2012年04月08日目錄第一章.............................................公司簡介第二章.............................................組織架構(gòu)第三章.............................................企業(yè)文化第四章.............................................體系管理第五章.............................................聘用管理第六章.............................................合同管理第七章.............................................培訓管理第八章.............................................考勤管理第九章.............................................休假管理第十章.............................................薪酬管理第十一章............................................住宿管理第十二章............................................內(nèi)部管理第十三章............................................食堂管理第十四章............................................獎懲管理第十五章............................................出差管理第十六章............................................行為管理第一章：公司簡介

愛特姆科技是一家專致于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售USB、FPC、CARD、HDMI、WF、BTB等電子連接器為一體的一站式服務專業(yè)廠家，產(chǎn)品主要應用于：手機、電腦、GPS、MP3、MP4、DVD、車載DVD、PCB板、電視機、復讀機、汽車音響、數(shù)碼相機等。公司位于深圳市寶安68區(qū)長豐工業(yè)園，毗鄰地鐵環(huán)中線興東站、留仙洞站，極其優(yōu)雅的地理位置方便您來往于福田口岸、深圳機場、會展中心及世界之窗、歡樂谷等各大景點。

自公司成立以來，已擁有一批經(jīng)驗豐富、專業(yè)、敬業(yè)的團隊，憑借雄厚的技術(shù)實力和良好的售后服務，同時不斷引進各種先進的生產(chǎn)設備、精湛的制造工藝，先后通過了ISO/TS16949、ISO14001、GB/T24001、QC080000管理體系認證。自2005年，公司相繼在北京、上海成立辦事處，并建立了完善的全球銷售服務網(wǎng)絡。

愛特姆科技秉乘“以人為本，實事求是”的理念，堅持以客戶為中心，保持技術(shù)領(lǐng)先，實施持續(xù)改善，給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務的原則,重視員工的尊嚴與個性，發(fā)揮員工的潛能，充分體現(xiàn)員工的價值。以客戶需求為中心，憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)，開拓市場，快速壯大企業(yè)規(guī)模，為員工創(chuàng)造光明前途，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，以回報社會?！癆TOM”秉著“科技創(chuàng)新，精益求精”的策略，敬業(yè)、求實、卓越、進取是我們永恒的追求目標，我們將以堅實的腳步，誠信的作風與您攜手共創(chuàng)美好的明天。第二章公司組織架構(gòu)圖總經(jīng)理

孫振培

市場部

馮奎經(jīng)理研發(fā)部

馮奎經(jīng)理資材部

馮芳經(jīng)理生產(chǎn)部楊和敏經(jīng)理品質(zhì)部

楊和敏經(jīng)理財務部

何星蘭經(jīng)理行政部

何星蘭經(jīng)理安保部

孫振宇隊長

市場一部

產(chǎn)品設計

采購部

制造

IQC

會計

人事

市場二部

沖模設計

倉庫部

沖壓

OQC

出納

行政

市場三部

塑模設計

PMC

注塑

IPQC

外貿(mào)部

加工組

FQC

跟單部

鉗工組

文控

一、品質(zhì)政策:科技創(chuàng)新:

運用科學技術(shù),不斷開發(fā)高科技產(chǎn)品,創(chuàng)立公司品牌,提升公司形象。精益求精:

各部門力求做到精益生產(chǎn),完美品質(zhì),提升效益,爭取做到更好。全員參與:

全公司人員參與到改善和提升品質(zhì)管理活動中,使品質(zhì)在每位員工的參與中不斷的完善?？蛻魸M意：是客戶對公司是否滿足其要求的感知的有關(guān)信息（如單價，交期，服務，品質(zhì)等），需了解客戶對公司的期望和認知，公司全體人員需秉著客戶滿意而不斷持續(xù)改善，以滿足客戶的不斷需求。二、經(jīng)營理念：以人為本:

人是企業(yè)之本,公司未來發(fā)展于人,服務于人,受用于人,立足于人,服務于社會實事求是：遵循客觀實際,務實求真,讓公司穩(wěn)步發(fā)展,回報社會。三、八項基本原則：1、滿意的原則我們所做的一切，就是讓客戶滿意?！疤峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”是我們對客戶莊嚴的承諾。衡量我們成功與否的最重要標準，就是我們讓客戶滿意的程度，提供超出客戶期望的產(chǎn)品與服務。2、有效性原則務實是本公司管理的主要特征，因此有效益與實施過程的可操作性，是公司一切工作應遵循的原則。為此，在我們開展每項工作之前，都應充分了解：目標是什么？公司目前“應該做什么”以及“能夠做什么”。

3、“日清”原則工作中遇到問題，必須在當個工作日內(nèi)迅速做出反應并對當日的工作進行清理，總結(jié)一下，哪些工作做好了，哪些工作沒完成，哪些工作還有問題。您也許未能夠及時地解決好每一個問題，但能迅速地采取行動，表現(xiàn)出您積極的工作態(tài)度，這體現(xiàn)了人文管理思想——態(tài)度決定一切。4、節(jié)省的原則我們讓客戶滿意的重要因素是產(chǎn)品適宜的價格。能做到這一點，是基于公司的較低的經(jīng)營成本，以此我們應努力控制開銷，降低損耗，節(jié)省費用。5、誠實的原則在愛特姆公司，為人誠實的信譽是您最大的財富，也是公司對您寄予厚望的首要因素。在本公司內(nèi)，良好的職業(yè)道德及個人品德是誠實最基本的表現(xiàn)。6、守時的原則守時，準點的時間觀念是您工作中的基本守則，但公司更希望看到您在此方面，能表現(xiàn)出良好的個人素養(yǎng)。7、禮儀原則“愛特姆”的形象來源于您的表現(xiàn)，故講究文明禮貌，注重個人衛(wèi)生，待人熱情有禮。上班時穿著得體，保持外表樸素、干凈、整潔，是本公司員工的基本禮儀要求。8、公仆原則我們的領(lǐng)導方式是為每一位員工提供“教練”服務，管理者的責任是給您指導、幫助和鼓勵，為每一個員工取得成功，創(chuàng)造機會。當員工未達到工作標準或期望值時，有關(guān)的管理人員應讓其明白原因，指導、協(xié)助他做出改善。這是本公司崇尚的管理方式——公仆式領(lǐng)導。第三章：企業(yè)文化第四章體系管理—之ISO9001-20081.什么是ISO9001-2008?在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。2.ISO9001-2008版本的特點?1效果性：重點在培訓、改善措施上強調(diào)了效果;220個記錄要求;3嚴謹性：語言上更精煉嚴謹;4靈活性：法律、法規(guī)更靈活。

3.ISO9001-2008質(zhì)量體系文件有哪幾個結(jié)構(gòu)？1質(zhì)量手冊--第一層次確定途徑和職責;2程序文件--第二層次確定做什么、何時做;3作業(yè)指導書—第三層次回答如何做;4表單、表格、記錄—第四層次信息的實時記錄諸如表格、名簽、標簽等,一旦記錄下來就成為質(zhì)量記錄。4.推行ISO9001-2008的益處?1改善企業(yè)內(nèi)部管理，工作條理化；2明確各部門崗位職責，分工明確；3穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，提高產(chǎn)品可靠性，減少成本；4擴大公司知名度與市場份額；5提高員工素質(zhì)與溝通暢順；6員工全面提升格調(diào)水平。第四章體系管理—之ISO140011.ISO14001的概念?由國際標準化組織制訂的環(huán)境管理體系標準。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來的生存和發(fā)展，順應國際環(huán)境保護的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。2.ISO14001主要特點?1強調(diào)法律法規(guī)的符合性：最高管理者必須承諾符合有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)和其它要求;2強調(diào)污染預防：污染預防是標準的基本指導思想;3強調(diào)持續(xù)改進;4強調(diào)系統(tǒng)化、程序化的管理和必要的文件支持;5自愿性：不是強制性標準，可根據(jù)需要自主選擇;6可認證性;7廣泛適用性：不僅適用于企業(yè)，同時也可適用于事業(yè)單位、商行、政府機構(gòu)、民間機構(gòu)等任何類型的組織。3.公司的環(huán)境方針？1遵守法律規(guī)范：遵守國家和地方環(huán)境保護的法律及其它要求；2合理利用資源：推行環(huán)保理念，進行教育、培訓和交流，提高公司全體員工及相關(guān)方的環(huán)保意識;3制造綠色產(chǎn)品：有效利用能源，降低原材料消耗,減少生產(chǎn)過程中的廢棄物產(chǎn)生量，采用環(huán)保材料制造綠色產(chǎn)品；4開展污染預防：有效利用電、水和紙張，節(jié)約能源和資源，預防能源、資源的不必要浪費及事故的發(fā)生；5不斷改進提高：通過有效管理體系對公司的運行進行適當?shù)脑u審和評價，持續(xù)改進以確保環(huán)境方針的有效實施和環(huán)境

績效不斷提升。第六章合同管理一、公司依法同員工簽訂勞動合同，具體根據(jù)公司崗位類別的試用期限按以下方式簽訂：

1、試用期一個月，簽訂合同期限為1年以內(nèi)。

2、試用期二個月，簽訂合同期限為1年以上3年以內(nèi)。

3、試用期最長不超過六個月，簽訂合同期限為3年以上。二、勞動合同所載明的事項完全依照國家《勞動合同法》及其規(guī)定和地方性法律法規(guī)規(guī)定之項目執(zhí)行。三、在訂立勞動合同的期限內(nèi)，試用期間被證明不符合錄用條件的，公司予以解除勞動合同；員工在試用期內(nèi)應提前三天通知公司方可解除勞動合同關(guān)系，如果員工方因嚴重失職、營私舞弊、給公司的利益造成重大損失的，雖在試用期內(nèi)，員工也須賠償公司相應損失。四、所有在員工勞動合同期限屆滿時，公司和員工雙方均可以選擇續(xù)簽或終止勞動合同。雙方取得一致意見后，方可依公司規(guī)定續(xù)簽勞動合同。五、員工未于合同屆滿前至行政部完成續(xù)簽勞動合同手續(xù)或未提出終止意向卻又不簽署新勞動合同的，視為員工方自己提出終止勞動合同處理，公司不再與其續(xù)簽新的勞動合同，在其勞動合同期限屆滿時辦理終止勞動合同手續(xù)，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。六、有下列情形之一者，公司隨時解除勞動合同關(guān)系并無需支付任何經(jīng)濟補償金：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴重違反公司管理規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定的；3、嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；4、勞動者同時與其它用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本公司的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)公司單位提出，拒不改正的；5、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的情形致勞動合同無效的；6、被依法追究刑事責任的。七、員工提出解除勞動合同關(guān)系的，依照本制度離職規(guī)定之要求辦理解除勞動合同關(guān)系手續(xù)。未按規(guī)定辦理解除勞動合同關(guān)系手續(xù)或自動離職給公司造成損失的，公司將追究員工的責任和賠償。一、新進員工入職培訓：1、廠規(guī)培訓2、車間培訓3、班組培訓4、其它知識培訓5、培訓實施及考核二、在職培訓：1、一般培訓2、臨時培訓3、特殊培訓：分內(nèi)訓、外訓。三、培訓實施及考核：1、各部門依據(jù)培訓計劃表組織實施培訓﹐由培訓負責人或講師依據(jù)相應培訓內(nèi)容組織培訓，選用合適的培訓形式。2、公司各職級員工必須依據(jù)《年度培訓計劃》參加相應的培訓，完成所規(guī)定的培訓課時。3、各類培訓結(jié)束后，培訓負責人或講師應及時對所有受訓人員進行各類型的考核考試，考核方式可分為筆試、口試、現(xiàn)場演示操作等方式進行。4、所有類型培訓均應制作《培訓實施記錄表》及統(tǒng)計培訓考核考試結(jié)果等，并將相關(guān)記錄列入員工個人培訓檔案。5、如因工作﹑生產(chǎn)出現(xiàn)特殊情況不能按時實施培訓計劃﹐可向行政部申請變更或延期。第七章培訓管理一、作息規(guī)定：1、正常的工作時間為：上午8：00-12：00；下午13：30-17：30。生產(chǎn)若需加班，晚上加班時間為18：00-21：00。2、因生產(chǎn)急需交貨，需中午連班時間為12：30-13：30。3、特殊崗位公司實行調(diào)休制（前臺文員實行調(diào)休制），但每周不超過40小時。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。二、打卡規(guī)定：本公司員工上、下班時一律以打卡的方式來記錄個人的出勤資料。公司每月按打卡記錄來計算員工的出勤。1、上、下班不打卡者，按曠工處理，不計工資。2、每一個工作日內(nèi)，只打“上班”不打“下班”或只打“下班”不打“上班”者按曠工處理，不計工資。3、每位員工的打卡，必須本人親自打卡，代人打卡或請人代打卡者，雙方各罰款50元。4、業(yè)務人員（外貿(mào)業(yè)務除外）原則上按以上操作，特殊情況（拜訪客戶）由部門文員登記跟蹤外出記錄，且到保安部登記外出和返回時間，每月提供記錄給行政部備案。5、公司員工的考勤打卡是記錄其出勤的原始憑證，各員工應妥善保管好自己的工卡，IC卡丟失或人為損壞補辦工本費為30元/個。打紙卡者每次打完卡后，應放回指定的卡位。6、打紙卡記錄模糊不清、誤打或工卡有問題，應上交公司相關(guān)部門處理。嚴禁以任何方式自行涂改工卡或私自更換、偽造打卡記錄。三、考勤記錄：本公司員工必須嚴格按公司規(guī)定的工作時間表，按時上下班。公司職員上班時間外出必須經(jīng)部門經(jīng)理或其代理人批準，卻有記錄。若有違規(guī)者，根據(jù)具體情況，做遲到、早退或曠工處理。四、調(diào)班、換班：調(diào)班、換班由相關(guān)部門根據(jù)生產(chǎn)任務安排，但需以書面形式通知行政部及安保部。未經(jīng)公司批準，員工不允許私自換、調(diào)班。五、調(diào)休：公休日上班，原則上應給予調(diào)休。員工如因工作調(diào)休需填寫[調(diào)休申請單]，并呈部門經(jīng)理或其代理人批準，行政部審核。未經(jīng)批準，員工私自調(diào)休按曠工處理。六、加班：因生產(chǎn)需要而申請加班的部門，部門填寫[加班申請單]后，由部門主管呈報部門經(jīng)理審批，報總經(jīng)理或其代理人核準后方可安排加班。第八章考勤管理1、工資類包括：（1）基本工資

（2）工齡工資

（3）加班工資2、津貼類：（1）崗位津貼

（2）技術(shù)補貼

（3）夜宵補貼3、獎勵類：（1）全勤獎

（2）績效獎

（3）優(yōu)秀員工獎

（4）年終獎4、福利類：（1）社保

（2）生日補貼

（3）有薪假5、各類報酬待遇的標準：平

時：底薪/21.75天/8小時*150%周

末：底薪/21.75天/8小時*200%節(jié)假日：底薪/21.75天/8小時*300%6、晚上加班超過22：00，公司給補發(fā)夜宵補貼2元/人。加班通宵或上晚班（晚班人員安排在食堂就餐除外），補發(fā)夜宵伙食補貼10元/人。7、在線員工全勤獎50元/月/人。8、優(yōu)秀員工獎

100元/月。9、工齡工資考核是員工服務忠誠度，產(chǎn)線員工連續(xù)工作滿一年享有工齡工資30元/月，職員（含檢驗員）連續(xù)工作滿一年享有工齡工資50元/月，但最高累計為5年。工齡工資每年年終統(tǒng)一發(fā)放，發(fā)放時間沒到而離職者不享受工齡工資。10、根據(jù)當年公司效益情況，發(fā)放年終獎。11、法定節(jié)假日享有國家規(guī)定有薪假。12、為公司服務滿一年以上者，均享有帶薪年休假。13、在職服務所有員工，生日當月補貼20元/人。14、公司為在職服務的員工提供中餐。15、公司為保障員工的身心健康，每年進行一次例行體檢。16、公司每年定期或不定期舉行各項活動，例如年終晚會、尾牙、旅游等。17、工資每月按時發(fā)放（每月15日發(fā)上一個月的工資），節(jié)假日及休息日順延。第十章薪酬管理1、員工宿舍晚上23：30前一切社交、娛樂活動均應停止，00：00須按時返回宿舍休息，親友探訪時間不能超過晚上22：00時，原則上不允許留宿，違者記小過處分。2、嚴禁臥床吸煙，若需點蠟燭或點蚊香者，必須做好防火措施，造成嚴重后果者，由自己負責，工廠不負任何責任，宿舍長承擔起監(jiān)督和上報行政部的責任。3、員工離職必須有同宿舍2人以上簽名，離職人員辦理離職手續(xù)后，必須搬離宿舍。4、宿舍內(nèi)若有外廠人員進行搔擾或員工有意外發(fā)生，宿舍長或同宿舍人員必須及時報告上級領(lǐng)導和知會行政部處理。5、在宿舍住宿之員工必須按值日表進行值日，違者打掃宿舍一個星期。當日值日人員必須維護好地面及宿舍門外的衛(wèi)生。6、住宿人員每日需將自己的衣物、床鋪整理干凈、整齊，日用品擺放有序，違者記罰款10元。7、不允許在宿舍內(nèi)大吵大鬧，音響音量不能過大，以免影響他人休息，違者罰款30元，記小過處分。8、晚上24:00必須熄燈休息，若加班太晚可延長1小時，違者罰款30元，記小過處分。9、在宿舍住宿人員需外宿者，必須寫申請至宿舍長，不申請外宿者記小過處罰，在外發(fā)生意外，公司不負任何責任。10、住宿人員不服從宿舍長合理工作安排的，違者罰款30元，記小過處分。11、員工進廠由人事處統(tǒng)一安排床位，任何員工不得私自變更床位或宿舍，若需變更必須寫申請至人事處，由人事安排處理，違者罰款30元，記小過處分。情節(jié)嚴重者作大過或開除處理。12、男女同事在宿舍相互探訪時間不允許超過晚上22：30時，違者罰款30元，記小過處分。13、若因特殊情況有親友探訪或留宿者，必須寫申請。由宿舍長、行政部、部門經(jīng)理或其代理人簽核后，方可進入宿舍探訪或留宿，未經(jīng)批準不允許帶入宿舍，違者罰款50元，記大過處分。14、宿舍內(nèi)嚴禁將垃圾從陽臺或窗戶向外扔，違者罰款50元，記大過處分。15、宿舍內(nèi)不允許私接電源，使用電熱絲、電熱爐、電熱鍋等，違者罰款50元，記大過處分。情節(jié)嚴重者作開除處理。16、宿舍內(nèi)嚴禁打架斗毆、賭博、酗酒聚餐，違者罰款50元，記大過處分，情節(jié)嚴重者作開除處理或送官法辦。17、宿舍內(nèi)不允許男女同住，違者作開除處理。18、宿舍內(nèi)住宿人員必須團結(jié)一致，維護好公司形象，若有損壞公司形象或公司利益的事，作開除處理。19、宿舍內(nèi)嚴禁存放危險物品（如刀、槍、棍棒等），違禁物品、淫穢黃色物品、毒品等，違者開除并送官法辦。20、各住宿員工提倡節(jié)約用水用電，公司每月提供水3方/人，電23度/人。超出部分由員工自己支付。21、公司提供給住宿員工飲用水2桶/人。由保安室統(tǒng)一登記發(fā)放，超出部分員工自行支付。第十一章住宿管理用餐管理：1、每天中午用餐時間：12：00-12：30；下午：17：30-18：00。2、公司提供中餐給所有員工，產(chǎn)線員工晚餐自費。3、所有人員盡量在食堂用餐，不允許吃完后再帶飯入宿舍食用，若被食堂主管發(fā)現(xiàn)，公司不負責處理，由員工自行負責。4、對飯菜數(shù)量、口味有意見者，可反饋行政部或生活負責人進行調(diào)解。不允許在食堂吵鬧，違者記大過處罰，情節(jié)嚴重者開除處理。5、食堂原則上不提供餐具，由員工自理。6、嚴禁將所剩飯菜倒在飯桌上，違者罰款50元。7、剩飯剩菜倒入垃圾桶，嚴禁倒入活碗池中，違者罰款50元。

第十三章食堂管理一、獎勵：1、獎勵方式：1.1嘉獎

獎金10元。1.2小功

獎金30元。1.3大功

獎金100元。1.4其它

晉升、加薪、獎金等。

三次嘉獎等于一次小功，三次小功等于一次大功。二、處罰：2、處罰方式：2.1警告

警告分口頭警告及書面警告，我司所謂的警告指書面警告，警告罰款10元。2.2小過

罰款30元。2.3大過

罰款100元。2.4其它

降職、撤職、罰款、開除等。

三次警告等于一次小過，三次小過等于一次大過。第十四章獎懲管理

第十五章出差管理一、出差交通工具的選擇：1、員工因公出遠差