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文檔簡介

服裝銷售個人工作總結(jié)八篇服裝銷售個人工作總結(jié)1不知不覺,又到了十一月底。隨著工作的深入,我接觸到了很多新的東西,也遇到了很多新的問題,這些新的經(jīng)歷對我來說是一個新的訓練過程?;仡櫿麄€11月,我學到了很多:我學會了冷靜地面對困難;面對挫折,我學會了堅定地面對;在重復(fù)單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);當公司的形象受損時,我學會了如何維護它;當我被客戶誤解時,我學會了如何溝通。以上就是我在工作中有了一個小小的突破,但是這個突破并不代表我就能把工作做好。在接下來的工作中,我會不斷完善自己,在失敗中總結(jié)經(jīng)驗,從教學中學習;在與同事合作的過程中學習他們先進的工作方法和理念;學會在溝通和交流的過程中去理解別人。11月工作總結(jié)如下:一、工作:1、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時向工廠匯報客戶情況和信息;2、做好訂單跟蹤:下訂單后,確認工廠是否安排訂單,了解所訂購產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,確定產(chǎn)品能否按時發(fā)貨,最后確定客戶是否按時收到公司的產(chǎn)品;3、這是貨款的提款。與客戶確認對賬清單并確認退貨,及時將開票數(shù)據(jù)發(fā)給財務(wù)部,做好開票工作,最后確認客戶財務(wù)收到稅務(wù)發(fā)票并要求及時安排;4、維護老客戶,與老客戶保持聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動態(tài)。另外,將公司最新的產(chǎn)品介紹給客戶,確定客戶是否需要。二、工作中的問題1、協(xié)調(diào)交貨期的能力不夠強一些交貨期較急的貨物往往不能很好地滿足顧客的需求。一旦交期返回,交期可以往后推,有些產(chǎn)品可以在20多天內(nèi)完成。這種情況已經(jīng)引起了一些客戶的投訴。工作組織不充分,工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些錯誤;時間的分配和利用不夠合理,大大降低了工作效率;無法很好地區(qū)分主要和次要的工作內(nèi)容,影響了工作的整體進程。2、由于缺乏產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)水平的限制,我們在與客戶溝通的過程中無法很好地說服客戶。在這方面,我還需要繼續(xù)學習,提高自己的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中很難避免,但是大家都希望減少產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,上個月有十多起顧客投訴該公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題。我認為產(chǎn)品質(zhì)量問題是客觀的。如果要求工廠生產(chǎn)大貨沒有質(zhì)量問題,也是當時不現(xiàn)實的幼稚想法。每個銷售人員都有必要容忍一定限度的質(zhì)量問題。如果他一味責備工廠,只會使事情變得更糟。如果有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們要及時、有效地挽回損失和客戶對我們的信任,表現(xiàn)出發(fā)現(xiàn)錯誤、承認錯誤的誠意,這是第一件要做的事。三、自我分析在心態(tài)上,我有兩個問題:一個是浮躁的心理,另一個是責任分散。我還需要進一步的調(diào)整和改變。我嘗試過緩解緊張工作中經(jīng)常出現(xiàn)的浮躁的心理狀態(tài),但效果并不好。心理學解釋說,導致浮躁心理的因素有很多:工作環(huán)境、自我素質(zhì)、生活習慣、工作方法等。我認為調(diào)整浮躁的心理狀態(tài)也需要從自己的生活習慣和工作方法開始,因為工作環(huán)境是客觀的,提高自己的素質(zhì),特別是心理素質(zhì),不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌握的是調(diào)整自己的工作方法和生活習慣。職責分散是提高工作效率的重要手段,但工作分散的心理也有其悲觀的一面。當一件事的責任由多人共同承擔時,沒有人會認為這是自己的事。隨著時間的推移,沒有人會刻意關(guān)注它。我能感覺到它的存在。我認為克服這種心理的最好方法是培養(yǎng)和加強他們的團隊精神。總是把自己放在一個群體的位置上,因為這里除了我們沒有別人。四、為下個月做計劃1、老客戶的維護:第一是訂單跟蹤,確保大貨能按時發(fā)貨。做好森馬巴拉秋季打樣。2、做好貨款催收工作。上個月,我在這方面做得不好。我對自己的敷衍感到很抱歉。從現(xiàn)在開始,這需要更多的關(guān)注。俗話說:“言而無信?!笔裁词虑槎家_認才行。3、對于新客戶,我們必須完全遵守合同中的規(guī)格。盡快獲得新客戶的信任和支持。4、堅持學習產(chǎn)品知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。事情總是在變化。我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多走出去,與客戶保持有益的溝通,真正了解客戶所需要的產(chǎn)品。以上是我11月份的工作總結(jié)。請對我的不足給予更多的指導和批評。服裝銷售個人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間學習的時間已經(jīng)過去了,我找到了一家服裝店進行了我的第一次實習生活。在實習期間,經(jīng)理的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵。一位顧客試穿完一件衣服后,經(jīng)理就為這位顧客整理他穿的衣服,這樣顧客就會感到自己受到了尊重。友好的感覺使顧客對經(jīng)理感覺良好。這就是先做一個好人,再做好銷售的銷售技巧。然后店長對顧客身上的衣服進行了非常中肯的評價,然后告訴顧客如何搭配這些衣服。如果是,他會告訴顧客衣服的感覺。這時顧客覺得很合適。然后他給了顧客一個購買的理由,所以顧客毫不猶豫地買了皮大衣。通過這幾個月的實習,我鍛煉了自己,提高了自己,特別是開闊了自己的視野,了解了一個未知的環(huán)境,讓我受益匪淺。同時,對未來學習的方向和目標也更加明確和絕對。也許我,一個不熟悉世界,不深入?yún)⑴c世界的大學生,離成熟還有很長的路要走,這鼓勵我繼續(xù)學習,鍛煉自己。二、實習過程經(jīng)驗我在服裝店實習了將近3個月。從學校到社會,在一個全新的領(lǐng)域,我覺得自己缺乏產(chǎn)品知識,不熟悉這個行業(yè)的規(guī)則。于是我開始了解產(chǎn)品,現(xiàn)在我將這三個月的實習工作總結(jié)如下:在銷售的過程中,我的感受是所有的銷售都是一樣的,但是賣的產(chǎn)品是不一樣的。那么如何在掌握了產(chǎn)品知識之后提高我們的銷售技能呢?在這幾天的實習中,我想我總結(jié)了以下幾點:1、為精神狀態(tài)做準備在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、上進的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響到客戶,讓客戶覺得自己有了情緒的感染。只有這樣,顧客才能在我們店里停留更多的時間,總是選擇一件合適的衣服。精神狀態(tài)也反映在我們的外表上。只有具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感受到品牌的價值。因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌提升的一個重要標志。一個精神狀態(tài)好的銷售人員完成交易的機會要大得多。2、身體上的準備如果我們有一個好的身體,我們可以保持精力充沛,工作得更好。在這段時間里,店里的站立服務(wù)讓我覺得很累,所以我更能理解有一個好的身體才能讓我們做到最好。因此,強壯的體魄是一支充滿活力和活力的隊伍所必需的。3、準備的專業(yè)知識當我招待一位顧客時,因為我對店里的產(chǎn)品不熟悉;當顧客要一件大毛衣時,因為我不知道它的尺碼。當我很著急的時候,店長把大衣服拿給顧客。甩賣結(jié)束后,店長告訴我32號是小號的,34號是中號,36號是大號的。這是一點產(chǎn)品知識。這反映出你是一個新手,你不明白,顧客不會從你這里買東西。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。4、對顧客的準備當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一部分。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個性、穿衣風格等。我們越把握顧客,就越能把握顧客的心理,與顧客建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買意向,并推薦適合他的衣服。二、銷售總結(jié)銷售似乎很容易,但實際上,這里使用了很多銷售技巧。所以,銷售是有方法和技巧的。只要我們專心做這件事,我們的銷售業(yè)績肯定會提高。我在六個月的商店生活中學到了很多東西,豐富了自己;加盟店的員工流動率很高。但我發(fā)現(xiàn),秀的所有店鋪都有一個最基本的堅實支柱,它在連鎖領(lǐng)域為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。例如,作為一個商店經(jīng)理,它是不夠的,以確保良好的質(zhì)量出售的衣服。你必須雇傭能幫助顧客找到合適衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業(yè)知識,提供專業(yè)知識;如果你雇傭了專業(yè)的裁縫隨時隨叫隨到,你就可以為客戶提供送貨服務(wù),并且愿意接受特殊訂單。當然,導購必須通過每次培訓;確定培訓目標。例如,A.服務(wù)技能培訓。B.商品知識和管理培訓。C.店鋪操作技能培訓。D.意識形態(tài)的訓練。這樣既可以提高導購人員的綜合素質(zhì),銷售業(yè)績或服務(wù)水平也可以大大提高,更有利于團隊精神的培養(yǎng)。真正尊重客戶。要有積極的工作態(tài)度,貨物要有秩序,合理擺放,有價格表。價格清晰而堅定。與客戶建立情感聯(lián)系。給顧客一種親近、喜歡和信任的感覺。記住一些接近顧客的基本技巧:“三米原則”是指即使顧客離你三米遠,你也可以和他們打招呼、微笑和眼神交流。主動問候客戶。導購還應(yīng)注意:A.顧客的表情和反應(yīng)。B.提問時要小心,不要涉及個人隱私。C.與客戶的溝通距離不宜過近或過遠。通過這幾個月的實習,我鍛煉了自己,提高了自己,特別是開闊了自己的視野,了解了一個未知的環(huán)境,讓我受益匪淺。同時,對未來學習的方向和目標也更加明確和絕對。也許我,一個不熟悉世界,不深入?yún)⑴c世界的大學生,離成熟還有很長的路要走,這鼓勵我繼續(xù)學習,鍛煉自己。服裝銷售個人工作總結(jié)320XX年就快結(jié)束,新的一年工作又要開始了,作為一個服裝銷售,現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié),以更好地面對新一年的工作:總的來說,服裝銷售在整個銷售過程中起著不可替代的作用。它不僅代表了企業(yè)的外部形象,還起到了加快銷售的作用。素質(zhì)好的服裝導購除了要熟悉商品之外,還要有足夠的耐心,能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。首先,服裝銷售不僅可以向顧客展示服裝,還可以適當?shù)叵蝾櫩屯扑]其他服裝,吸引顧客購買更多自己感興趣的衣服。鑒于此,我可以總結(jié)如下:1、在推薦衣服的時候,要自信,要大方、坦率地向顧客推薦衣服。銷售要有耐心和細心,讓顧客對自己有信任感。2、推薦適合顧客體型和品味的衣服,在選擇衣服時給顧客建議,提示相關(guān)細節(jié),幫助顧客選擇。3、結(jié)合不同的服裝風格,向顧客解釋每種服裝風格的適合場合。4、根據(jù)服裝特點推薦。每一種服裝都有不同的特點,比如功能、設(shè)計、質(zhì)量等方面,都應(yīng)該向顧客進行適當?shù)恼f明。5、注意談話技巧。向顧客推薦服裝時,語氣要有禮貌,并在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,向顧客推薦服裝。6、觀察和分析不同客戶的喜好,根據(jù)實際情況向客戶推薦服裝。其次,我們必須注重銷售技巧。銷售是有針對性的,關(guān)鍵在于對銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面的知識。要充分了解服裝的功能、質(zhì)量、價格、季節(jié)、面料等因素,客戶特點,運用銷售技巧完成銷售。主要關(guān)注以下幾個環(huán)節(jié):1、注意思考,了解顧客購買衣服的場合,購買衣服的目的和想法,幫助顧客選擇合適的衣服,促進銷售成功。2、文字簡單明了。與客戶溝通時,用詞要簡單易懂。不要說太專業(yè)的行話,盡量用普通語言向客戶解釋。3、對于具體的演出,要根據(jù)具體情況推薦服裝。如果有必要,我們不應(yīng)該打擾顧客,讓他們自己選擇衣服。客戶咨詢時,要耐心傾聽,認真講解。以上是我在服裝銷售這一年的工作總結(jié)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷學習,從工作經(jīng)驗中吸取教訓,不斷改進自己的工作方法,為公司的銷售業(yè)績爭取更加輝煌的成績。服裝銷售個人工作總結(jié)4時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭,回首往年年這一個年頭,可以跟自己略微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。往年自己有幸加進了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部分工作,固然不是新畢業(yè)的大學生,決然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做褻服方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是高興。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。第一關(guān),面對題目要冷靜而不應(yīng)當浮躁,先要分析緣由,再提出解決方案在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店后,前面的架子已空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不愉快)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發(fā)火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒有補貨的緣由是甚么,然后我們該怎樣來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,別的的都是導購,假如店長不在,沒有同一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,和提升標準等。下個星期再來時,這類情況就沒有發(fā)生了。第二關(guān):學會了與人溝通我是一個北方人,在之前說話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達出來而疏忽了他人的感受,沒有到達預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容,其次知道其性情選,根據(jù)性情選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式和溝通的語言方式和語氣。第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有擺設(shè)小組擺設(shè)后,我一直埋頭往工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,致使在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當要把我會的東西教給他們,這時候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承當起一些責任,而不是像之前一樣庇護著。對新來的職工,我會先做好學習計劃和實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。第四關(guān):宏觀掌控題目的本領(lǐng)。最后要說的是,通過近一年的學習,總結(jié),自己認為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些全部的每步都要想好,頭腦里面有一個整體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會往想一下,如何來做,甚么時候做誰來做,通過怎樣地方式來做,會到達甚么預(yù)期的效果,假如錯誤,該怎樣來改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個角度和高度來思惟。最后??丛谛碌囊荒昀?,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),??醋约耗軌蚋聜児餐佑?服裝銷售個人工作總結(jié)520XX年在公司帶領(lǐng)的關(guān)懷下,我從一個淺顯職工生長為柜的柜長,我感受力有未逮。一方面是我的專業(yè)學問窘蹙,營業(yè)才干不強,另一方面是我感受堅苦良多,社會經(jīng)歷缺少,學歷缺少等各種啟事使自己感受很纖細,缺少擔任重擔的勇氣。在繁忙的任務(wù)中不知不覺又迎來了新的一年,回想這一年的任務(wù)進程,作為服裝超市的一名職工柜構(gòu)成員熱誠的辦事給顧客留下了最好的印象,在最短的時分之內(nèi)輔佐顧客消除疑慮,壓服顧客采辦產(chǎn)物。根據(jù)顧客的需求去進貨,根據(jù)季節(jié)的轉(zhuǎn)變?nèi)フ{(diào)整產(chǎn)物,根據(jù)天氣的轉(zhuǎn)變?nèi)ソM織熱銷種類,根據(jù)面料的特性去組織貨源。如我們十堰的購物習氣依然有著較著的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的發(fā)賣就直線下降。經(jīng)過這段時分的考驗,我柜組的同志個個生長為及格的發(fā)賣人員,有的成為發(fā)賣主干,為完成20XX年發(fā)賣打算立下了汗馬勛績。20XX年,我柜組在公司領(lǐng)導的統(tǒng)一帶領(lǐng)和擺設(shè)下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過部分味員的配合勤奮,勝利地完成了服裝發(fā)賣任務(wù)。20XX年我們柜組當真進修發(fā)賣學問,增加自我修養(yǎng)的進步,熱忱為顧客辦事,想顧客之所想,勤奮為顧客修建優(yōu)秀的購物情況,做到進貨、貯備、發(fā)賣各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,采辦者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等固然價錢不菲,但不少男顧客仍激動慷慨大方解囊。此后我們要做一些思考。我深入感應(yīng)服裝超市的暢旺生長的態(tài)勢,服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市20XX年發(fā)賣功績越發(fā)暢旺!我越發(fā)當真敬業(yè),熱忱為顧客辦事,團結(jié)柜組一班人,勤奮進修服裝發(fā)賣技巧。我深知優(yōu)秀的服裝發(fā)賣人員對產(chǎn)物的專業(yè)學問比普通的營業(yè)人員強得多。針對不異的成績,普通的營業(yè)人員能夠需求查閱資料后才干回覆,而勝利的服裝發(fā)賣人員則能立即對答如流,一針見血,切確地供給顧客想知道的動態(tài),在最短的時分外給出對勁的回覆。她們行為約束才干強,深入熟悉到作為發(fā)賣部中的一員身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時期表了__的籠統(tǒng)。因此我柜組姐妹不竭拓展專業(yè)學問,進步自身的素質(zhì),高標準的請求自己,在發(fā)賣實際中堆集一些任務(wù)經(jīng)歷,較好領(lǐng)會整個服裝市場的靜態(tài),走在發(fā)賣市場的前沿。我們作為服裝超市的一個發(fā)賣部門,部門職工,剛到超市時,包羅我,對服裝方面的學問不是很知曉工作總結(jié),關(guān)于新情況、新事物比力目生。在公司帶領(lǐng)的輔佐下,我們很快領(lǐng)會到公司的本質(zhì)及其服裝市場,以及消耗對象和存在的顧客。我成職工步隊齊截,熟悉統(tǒng)一,勤奮做好自己的本職任務(wù)。我柜組部分職工高低他心,闡揚個人聰明和締造力,斥地進取,團結(jié)創(chuàng)優(yōu),謹小慎微,締造了柜組銷售的佳績。服裝銷售個人工作總結(jié)6通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對20XX年銷售心得總結(jié)如下:1、在服裝銷售進程中:銷售技巧及其重要,在銷售進程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客認為我們的衣服不是貴而是高貴;2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如果有時間在逐成展開);3、店里的職工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提升。20XX年是承上啟下的一年,我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20XX年的工作做鋪墊。20XX年計劃新的一年掀開新的一頁,20XX年年度計劃如下:1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和職工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;3:服務(wù):如今服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷地改變和提升;4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和職工聊天,溝通,了解其想法,及時地把事情解決好,隨時給職工傳遞正能量;5:對新老VIP的維護:這點是我們20XX年中重點的一個工作,奪取把做得不到位的地方做得更好;6:加強自我和職工的銷售本領(lǐng),加大對新職工的培訓力度;7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是鼓勵職工的士氣;在20XX年,我們將不斷地學習,不斷總結(jié),增加各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,奪取在20XX年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。服裝銷售個人工作總結(jié)720XX年已過往,新的一年又在展開。作為一位服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得展現(xiàn)以下,??锤魑挥柙谥笇Ыㄗh。在服裝銷售過程中,銷售人員起著不可比擬的作用。銷售人員能否掌握服裝銷售的技巧是很重要的。首先,要注意推薦購買的技巧。除了向顧客展示和解釋衣服之外,銷售人員還應(yīng)該向顧客推薦衣服,以引起他們的購買興趣。推薦服裝可采用以下幾種方法:1、推薦衣服時,要有自信。銷售人員在向顧客推薦衣服時,要有信心,使顧客對衣服有信心。2、推薦的客戶。在向顧客提示和講解商品時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際和客觀情況,推薦合適的服裝。3、用手勢向顧客推薦。4、與商品的特性相匹配。每一種服裝都有不同的特點,比如功能、設(shè)計、質(zhì)量等特點。在向顧客推薦服裝時,要著重夸大服裝的不同特點。5、關(guān)注大宗商品。向顧客推薦衣服時,要盡一切可能標題指的是服裝,同時要注意顧客對服裝的反應(yīng),以便及時促進銷售。6、正確說出各種衣服的優(yōu)點。在向顧客解釋和推薦服裝時,要比較各種類型服裝的差異,正確陳述各種類型服裝的優(yōu)點。第二,注意關(guān)鍵銷售的技巧。關(guān)鍵銷售意味著目標。服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素都要適合人,讓顧客的心理真正從比較過渡到相信,最終銷售才會成功。讓顧客在很

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