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第七七章章國國際際化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略((案案例例))導(dǎo)入入案案例例::中中國國企企業(yè)業(yè)的的國國際際化化案例例1:華華為為的的國國際際化化案例例2:海海爾爾的的國國際際化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略案例例3:福福特特汽汽車車公公司司的的全全球球戰(zhàn)戰(zhàn)略略案例例4:索索尼尼公公司司的的國國際際化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略案例例5:日日韓韓企企業(yè)業(yè)國國際際化化的的啟啟示示導(dǎo)入入案案例例::中中國國企企業(yè)業(yè)的的國國際際化化當(dāng)國國際際化化浪浪潮潮席席卷卷全全球球,,許許多多學(xué)學(xué)者者還還在在喊喊“狼來來了了”的時時候候,,有有先先知知先先覺覺的的企企業(yè)業(yè)家家們們已已經(jīng)經(jīng)開開始始籌籌劃劃跨跨出出國國門門,,讓讓別別人人嘗嘗嘗嘗“狼來來了了”的滋滋味味。。中中國國制制造造,,已已經(jīng)經(jīng)成成為為全全球球商商界界的的一一道道風(fēng)風(fēng)景景。。對于于中中國國企企業(yè)業(yè)而而言言,,國國際際化化已已經(jīng)經(jīng)不不是是陌陌生生的的話話題題了了。。從從20世紀(jì)紀(jì)80年代代開開始始,,我我國國就就開開始始了了國國際際化化的的嘗嘗試試。。1984年中中信信集集團團開開始始探探索索直直接接投投資資方方式式的的跨跨國國經(jīng)經(jīng)營營,,1986年以以6200萬加加元元收收購購了了加加拿拿大大塞塞爾爾加加紙紙漿漿廠廠50%的的股股份份,,以以1億多多美美元元收收購購澳澳大大利利亞亞波波特特蘭蘭鋁鋁廠廠10%的股份。其其后,中信集集團在全球范范圍內(nèi)展開了了多次并購,,成為中國第第一家跨國公公司。首鋼集集團的國際化化探索始于1980年的產(chǎn)品和技技術(shù)出口;1988年首鋼通過其其在美國注冊冊的獨資企業(yè)業(yè)—賓州首鋼機械械設(shè)備公司,,出資340萬美元收購了了美國麥斯塔塔工程公司70%的股份;1992年首鋼集團聯(lián)聯(lián)合長江實業(yè)業(yè)有限公司,,拆資2000余萬美元收購購上市的香港港東榮鋼鐵股股份公司,首首鋼獲51%的股份;同同年11月,首鋼集團團以1.2億美元收購秘秘魯鐵礦公司司。從國際化先行行者的實踐看看,中國企業(yè)業(yè)國際化的模模式大體上可分為三種模模式:聯(lián)想模模式、海爾模模式和草根模模式。1.聯(lián)想模式:管管理內(nèi)核國際際化聯(lián)想模式基本本上走的是歐歐美企業(yè)國際際化的道路,,即借助其他他企業(yè)的品牌牌、管理、文文化或其他資資源,發(fā)展企企業(yè)的國際化化業(yè)務(wù)。在國國際化的初期期,聯(lián)想嘗試試過自我發(fā)展展的方式,然然而,盡管在在品牌建設(shè)、、人力資源招招聘方面投入入巨大的資金金,但效果非非常不理想。。2005年5月1日,聯(lián)想集團團用12.5億美元并購了了IBM的PC業(yè)務(wù),得到了了IBM用幾十年打造造的全球網(wǎng)絡(luò)絡(luò),得到了IBM在筆記本研發(fā)發(fā)和生產(chǎn)上的的能力,得到到了國際一流流的品牌、管管理團隊和員員工隊伍。借借助IBM品牌的拉力,,聯(lián)想的國內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了了兩倍于市場場的增長速度度,其國際業(yè)業(yè)務(wù)也保持了了穩(wěn)定,實現(xiàn)現(xiàn)了扭虧為盈盈。更為重要要的是,聯(lián)想想因此成為擁擁有國際化文文化的公司,,成為具有國際際化管理內(nèi)核核的公司,并并使公司迅速速成為一個具具有產(chǎn)業(yè)影響響力的全球化化企業(yè)。這種通過并購購的方式進入入國際市場的的好處是見效效快,可迅速速切入國際市市場。但并購購的風(fēng)險也不不容小視,文文化的沖突、、利益的協(xié)調(diào)調(diào)、管理的協(xié)協(xié)同、過高的的并購成本,,都可能使國國際化并購失失敗。2.海爾模式:民民族品牌世界界化海爾的模式是是通過在國際際市場上的運運作,打造海海爾這個品牌牌。當(dāng)然海爾爾不排斥以并并購的方式進進入國際市場場,但并購后后仍堅持主打打海爾品牌,,是海爾模式式的特征,這這種模式類似似于日、韓企企業(yè)的國際化化模式。海爾爾模式的優(yōu)點點是穩(wěn)扎穩(wěn)打打,立足長遠遠來規(guī)劃企業(yè)業(yè)的國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略,同時其其品牌國際化化有助于提升升其品牌在國國內(nèi)市場的能能級,可促進進國內(nèi)業(yè)務(wù)的的發(fā)展,可謂謂一舉兩得。。但這種模式式過程較為漫漫長,需要長長時間地探索索國際化市場場的運作規(guī)律律和營銷手段段。從海爾所從事事的傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)來看,選擇擇這一模式是是恰當(dāng)?shù)摹T谠谌蛑圃鞓I(yè)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移移的大潮下,,中國制造業(yè)業(yè)必然會培育育出一個國際際性的著名品品牌。海爾模模式具備了天天時、地利與與人和優(yōu)勢,,盡管各界對對海爾的國際際化多有詬病病,但從長遠遠來看,海爾爾已在未來的的競爭中搶占占了先機。相相比較而言,,聯(lián)想所處的的IT行業(yè),目前仍仍不具備這一一條件。因此此,國際化模模式的選擇,,與國際產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整整的趨勢是高高度相關(guān)的。。3.草根模式::制造能力力的極大輸輸出與聯(lián)想、海海爾、中海海油、TCL等大型企業(yè)業(yè)令人矚目目的國際化化活動相比比,大多數(shù)數(shù)中國中小小企業(yè)的國國際化則在在悄無聲息息地進行,,在不經(jīng)意意中蔓延到到了全球的的任何一個個角落。走走在國外的的許多日用用品市場上上,看到最最多的就是是“MadeinChina”。美國路易易斯安那州州巴頓魯治治的經(jīng)濟新新聞記者邦邦加妮決定定和家人一一起在接下下來的一年年中不使用用“中國制制造”。一一年后,邦邦加妮得出出了這樣一一個結(jié)論::“美國人人完全無法法擺脫‘中中國制造’’,要想找找到不是中中國制造的的產(chǎn)品簡直直難如登天天”。為此此,邦加妮妮還匯集這這些生活經(jīng)經(jīng)驗,出版版了名為《沒有“中國國制造”的的一年》的一本書。。美國2006年進進口口的的1.7萬億億美美元元商商品品中中,,15%是是中中國國商商品品,,離離開開了了中中國國制制造造,,世世界界將將會會變變得得非非常常昂昂貴貴與與不不便便。。草根根模模式式大大多多是是通通過過代代工工出出口口或或委委托托海海外外經(jīng)經(jīng)銷銷商商經(jīng)經(jīng)營營進進行行國國際際化化的的,,這這種種國國際際化化雖雖然然沒沒有有品品牌牌上上的的風(fēng)風(fēng)光光,,但但在在眾眾多多學(xué)學(xué)者者““淪淪為為國國際際品品牌牌的的附附庸庸””、、““大大部部分分利利益益被被國國外外企企業(yè)業(yè)賺賺走走””的的一一片片鄙鄙夷夷聲聲中中,,這這些些草草根根企企業(yè)業(yè)卻卻通通過過大大規(guī)規(guī)模模的的制制造造,,以以低低廉廉的的成成本本向向全全世世界界提提供供優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品品,,在在為為全全人人類類作作出出貢貢獻獻的的同同時時,,企企業(yè)業(yè)也也不不斷斷發(fā)發(fā)展展壯壯大大。。更為重要的是是,在與國外外知名企業(yè)合合作的過程中中,中國企業(yè)業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝藝、管理水平平和國際化視視野都得到了了同步的提高高,也提升了企業(yè)國內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營水水平。西安航航空發(fā)動機集集團公司在為為GE代工生產(chǎn)飛機機發(fā)動機盤環(huán)環(huán)件的過程中中,技術(shù)工藝藝水平得到了了大幅度的提提高。其總工工程師感慨地地說,“若不不是跟GE合作,我們根根本想象不到到原來飛機發(fā)發(fā)動機零部件件竟然是這樣樣生產(chǎn)的?!薄边@種模式最適適合中小企業(yè)業(yè)的國際化,,當(dāng)企業(yè)缺乏乏足夠的資本本實力,并對對國際市場缺缺乏了解時,,草根模式就就成為一種通通過合作學(xué)習(xí)習(xí)了解國際市場運作規(guī)律律、掌握國際際化經(jīng)營能力力的一個良好好途徑。實際際上,在20世紀(jì)50年代的時候,,日本產(chǎn)品也也是仿冒、低低價、質(zhì)次的的代名詞,但今天,日本本產(chǎn)品的形象象已經(jīng)完全改改變,成為優(yōu)優(yōu)質(zhì)、時尚、、前衛(wèi)的代表表。可以預(yù)言言,在不久的的將來,“草草根企業(yè)”將將會發(fā)生質(zhì)的的變化,也將將涌現(xiàn)出許多多全球著名的的優(yōu)秀企業(yè)和和優(yōu)秀品牌。。導(dǎo)案例1:華為的國際際化華為國際市場場開拓,還是是沿用國內(nèi)市市場所采用的的“農(nóng)村包圍圍城市”的先先易后難策略略,首先瞄準(zhǔn)準(zhǔn)的是深圳的的近鄰香港。。1996年,華華為與與長江江實業(yè)業(yè)旗下下的和和記電電信合合作,,提供供以窄窄帶交交換機機為核核心產(chǎn)產(chǎn)品的的“商商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)”產(chǎn)產(chǎn)品。。與國國際同同類產(chǎn)產(chǎn)品相相比,,華為為除價價格優(yōu)優(yōu)勢外外,可可以比比較靈靈活地地提供供新的的電信信業(yè)務(wù)務(wù)生成成環(huán)境境,從從而幫幫助和和記電電信在在與香香港電電信的的競爭爭中取取得差差異化化優(yōu)勢勢。這這次合合作中中華為為取得得了國國際市市場運運作的的經(jīng)驗驗,和和記電電信在在產(chǎn)品品質(zhì)量量、服服務(wù)等等方面面近乎乎“苛苛刻””的要要求,,也促促使華華為的的產(chǎn)品品和服服務(wù)更更加接接近國國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。隨后,,華為為開始始考慮慮重點點開拓拓市場場規(guī)模模相對對較大大的俄俄羅斯斯和南南美地地區(qū)。。以俄俄羅斯斯為例例,1997年4月華為就在在當(dāng)?shù)亟⒘⒘撕腺Y公公司(貝托托-華為,,由俄羅斯斯貝托康采采恩、俄羅羅斯電信公公司和華為為三家合資資成立),,以本地化化模式開拓拓市場。2001年,華為在在俄羅斯市市場銷售額額超過1億美元,2003年在獨聯(lián)體體國家的銷銷售額超過過3億美元,位位居獨聯(lián)體體市場國際際大型設(shè)備備供應(yīng)商的的前列。南南美市場的的開拓并不不順利,1997年就在巴西西建立了合合資企業(yè),但由由于南美地地區(qū)經(jīng)濟環(huán)環(huán)境的持續(xù)續(xù)惡化以及及北美電信信巨頭長期期形成的穩(wěn)穩(wěn)定市場地地位,一直直到2003年,華為在在南美地區(qū)區(qū)的銷售額額還不到1億美元。2000年之后,華華為開始在在其他地區(qū)區(qū)全面拓展展,包括泰泰國、新加加坡、馬來來西亞等東東南亞市場場,以及中中東等區(qū)域域市場。特特別是在華華人比較集集中的泰國國市場,華華為連續(xù)獲獲得較大的的移動智能能網(wǎng)訂單。。此外,在在相對比較較發(fā)達的地地區(qū),如沙沙特、南非非等也取得得了良好的的銷售業(yè)績績。此后,華為為開始在覬覬覦已久的的發(fā)達國家家市場有所所動作。在在西歐市場場,從2001年開始,以以10GSDH光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品進入德國國為起點,,通過與當(dāng)當(dāng)?shù)刂砩毯献髯?,華為產(chǎn)產(chǎn)品成功進進入德國、、法國、西西班牙、英英國等發(fā)達達國家。2003年銷售額為為3000萬美元。就就北美市場場而言,它它既是全球球最大的電電信設(shè)備市市場,也是是華為最難難攻克的堡堡壘,僅僅僅銷售了少少量電源等等低端產(chǎn)品品,主流產(chǎn)產(chǎn)品至今仍仍難以打入入。為配合市市場國際際化的進進展,華華為也在在不斷推推進產(chǎn)品品研發(fā)的的國際化化。1999年,在印印度班加加羅爾成成立了華華為印度度研究所所,目前前已有700人的規(guī)模模,迅速速提升了了自己的的軟件開開發(fā)水平平,成為為國際國國內(nèi)惟一一一家達達到CMM5級認證的的企業(yè)。。2000年之后,,華為又又在美國國、瑞典典、俄羅羅斯建立立了自己己的研究究所,通通過這些些技術(shù)前前沿的觸觸角,將將國際先先進的人人才、技技術(shù)以各各種形式式引入,,為華為為總部的的產(chǎn)品開開發(fā)提供供支持與與服務(wù)。。案例2:海爾的的國際化化戰(zhàn)略海爾集團團已經(jīng)成成為世界界第四大大白色家家電制造造商、中中國電子子信息百百強企業(yè)業(yè)之首,,以科技技、工業(yè)業(yè)、貿(mào)易易、金融融作為四四大支柱柱產(chǎn)業(yè),,在智能能家居集集成、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)家電電、數(shù)字字化、大大規(guī)模集集成電路路、新材材料等技技術(shù)領(lǐng)域域處于世世界領(lǐng)先先水平。。擁有240多家法人單位位,在全球30多個國家建立立了本土的設(shè)設(shè)計中心、制制造基地和貿(mào)貿(mào)易公司。海爾冰箱、空空調(diào)、洗衣機機、電視機、、熱水器、電電腦、手機、、家居集成等等16個主導(dǎo)產(chǎn)品被被評為中國名名牌,其中冰冰箱、洗衣機機被國家質(zhì)檢檢總局評為首首批中國世界界名牌,2005年8月309日,海爾被英英國《金融時報》評為“中國十十大世界級品品牌”之首。。海爾的9種產(chǎn)品在中國國市場位居行行業(yè)之首,3種產(chǎn)品在市場場市場占有率率居行業(yè)前三三位。一、“先難后后易”與“先先易后難”海爾1984年起步時管理理混亂,無優(yōu)優(yōu)勢產(chǎn)品,職職工人心渙散散,要擺脫這這種局面,必必須高起點切切入,給企業(yè)業(yè)注入生存的的希望。1985年,76臺“瑞雪”牌牌冰箱經(jīng)檢驗驗不合格,張張瑞敏命令責(zé)責(zé)任者當(dāng)眾砸砸毀,樹立名名牌觀念。當(dāng)時的外部環(huán)環(huán)境是冰箱廠廠蜂擁而起,,但沒有名牌牌,因此海爾爾決定引進世世界上最先進進的電冰箱生生產(chǎn)技術(shù),生生產(chǎn)世界一流流的冰箱,創(chuàng)創(chuàng)出行業(yè)的中中國名牌。自1990年以來,海爾爾采取“先難難后易”的出出口戰(zhàn)略,即即先進入國外外最講究、最最挑剔的市場場,占領(lǐng)制高高點,然后以以高屋建瓴之之勢進入其他他國家市場。。海爾是先將將產(chǎn)品賣到德德國,然后是是東南亞、中中東等發(fā)展中中國家。正是是通過將產(chǎn)品品置于世界上上最挑剔的市市場,海爾產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和服服務(wù)得到迅速速提高,從而而得以在國內(nèi)內(nèi)早早地確立立自己的領(lǐng)先先地位。海爾進軍軍國際市市場,不不僅僅是是出口創(chuàng)創(chuàng)匯,更更重要的的是出口口創(chuàng)牌,,成為國國際化的的海爾,,創(chuàng)出中中國的世世界名牌牌。海爾爾出口產(chǎn)產(chǎn)品都打打自己的的品牌,,建立了了與國際際接軌的的星級一一條龍服服務(wù)體系系,通過過質(zhì)量保保證體系系國際認認證、產(chǎn)產(chǎn)品國際際認證、、檢測水水平國際際認可等等使各類類產(chǎn)品保保持了與與國際同同步。海爾在產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略和投資資方式上上是“先先易后難難”。先先出口、、再聯(lián)合合研發(fā),,最后設(shè)設(shè)立研發(fā)發(fā)中心、、貿(mào)易公公司和生生產(chǎn)基地地。海爾爾產(chǎn)品種種類共有有96個系列15100種產(chǎn)品,,在進入入各國市市場時都都是先選選擇競爭爭力最強強的產(chǎn)品品。進入入德國、、美國、、印尼等等國選擇擇的是冰冰箱;進進入伊朗朗、突尼尼斯、巴巴基斯坦坦等國選選擇的是是洗衣機機。在拳拳頭產(chǎn)品品站住腳腳跟后,,其他產(chǎn)產(chǎn)品再跟跟進,實實行多元元化發(fā)展展。海爾爾在美國的的冰箱工廠廠周圍還還留有足足夠的地地皮,供供未來進進一步建建廠以生生產(chǎn)其他他產(chǎn)品。。在曼哈哈頓的總總部大樓樓第四層層近4000平方英尺尺的展廳廳里,已已開始展展示和推推銷海爾爾洗衣機機、冷柜柜、大容容量電冰冰箱、純純平電視視和其他他海爾產(chǎn)產(chǎn)品。二、“海海爾的國國際化””與“國國際化的的海爾””海爾的國國際化是是海爾的的一個基基礎(chǔ),只只有先做做到了海海爾的國國際化才才能去做做國際化化的海爾爾。在做做海爾的的國際化化的時候候,就是是要使海海爾的各各項工作作都能達達到國際際標(biāo)準(zhǔn)。。質(zhì)量要要達到國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);財務(wù)務(wù)的運行行指標(biāo)、、運行規(guī)規(guī)則應(yīng)該該和西方方財務(wù)制制度一致致;營銷銷觀念、、營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)達達到國際際標(biāo)準(zhǔn)。。“出口口戰(zhàn)略””是針對對海爾的的國際化化而言。。但國際際化的海海爾就不不同了,,“海爾爾”已不不再是青青島的海海爾,中中國的海海爾也將將成為整整個國際際化海爾爾的一個個組成部部分,還還會有美美國海爾爾、歐洲洲海爾、、東南亞亞海爾,,等等。。國際化化的海爾爾是三位位一體的的海爾,,即設(shè)計計中心、、營銷中中心、制制造中心心三位一一體,最最終成為為一個非非常有競競爭力的的、具備備在當(dāng)?shù)氐厝谫Y、、融智功功能的本本土化的的海爾。。海爾的目目標(biāo)是要要建成由由世界各各地本土土化的海海爾組成成國際化化的海爾爾。到目目前為止止,已經(jīng)經(jīng)初步形形成了除除中國以以外的亞亞洲海爾爾、美國海爾爾、歐洲洲海爾和和中東海海爾等本本土化的的海爾。。(1)美國海海爾。海海爾是在在1995年開始向向美國出出口冰箱箱的。起起初是以以O(shè)EM的方式,,然后開開始打自自己的品品牌。1999年4月28日,美國國海爾貿(mào)貿(mào)易有限限責(zé)任公公司的揭揭牌儀式式在聯(lián)合合國大廈廈舉行;;1999年4月30日,美國國海爾生生產(chǎn)中心心在美國國南卡羅羅來納州州首府哥哥倫比亞亞市附近近的漢姆姆頓舉行行奠基儀儀式。一一年多以以后,第第一臺帶帶有“美美國制造造”標(biāo)簽簽的海爾爾冰箱下下線;2002年3月4日,海爾爾在美國國紐約中中心百老老匯購買買原格林林尼治銀銀行大廈廈這座標(biāo)標(biāo)志性建建筑作為為北美的的總部,,此舉標(biāo)標(biāo)志著海海爾已經(jīng)經(jīng)在美國國樹立起起本土化化的名牌牌形象。。(2)歐洲海海爾。海海爾1990年向歐洲洲出口了了第一批批冰箱,,目標(biāo)選選擇了當(dāng)當(dāng)時全世世界冰箱箱水平最最高的德德國。1993年,德國國權(quán)威質(zhì)質(zhì)量檢驗驗機構(gòu)““商品檢檢驗基金金會”對對進入德德國市場場的冰箱箱進行抽抽檢,在在TEST公布的檢檢測結(jié)果果中,海海爾冰箱箱在冷凍凍能力、、溫度回回升、儲儲藏溫度度、耗電電量、門門體密封封性五項項指標(biāo)上上獲得8個“+””號,是是被抽檢檢的幾個個品牌匯匯總獲得得“+””號最多多的冰箱箱。向來自自歐洲洲的十十二位位海爾爾產(chǎn)品品經(jīng)銷銷商頒頒發(fā)了了“海海爾產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)銷證證書””。2001年6月,海海爾集集團收收購意意大利利邁尼尼蓋蒂蒂公司司所屬屬的一一家冰冰箱廠廠,簽簽字儀儀式在在海爾爾集團團總部部舉行行,海海爾在在歐洲洲也由由此實實現(xiàn)了了設(shè)計計、制制造、、營銷銷的““三位位一體體”的的本土土化經(jīng)經(jīng)營。。正是憑憑借著著優(yōu)異異的質(zhì)質(zhì)量,,海爾爾在歐歐洲市市場迅迅速打打開了了銷路路,市市場份份額不不斷攀攀升。。歐洲洲許多多國家家的家家電經(jīng)經(jīng)銷商商都主主動要要求經(jīng)經(jīng)銷海海爾的的產(chǎn)品品(3)亞洲洲海爾爾。海海爾在在亞洲洲的本本土化化起步步于東東南亞亞。1995年7月海爾爾在香香港成成立貿(mào)貿(mào)易公公司;;1996年6月海爾爾在印印尼成成立莎莎保羅羅有限限公司司;1997年6月海爾爾在菲菲律賓賓成立立了海海爾LKG電器有有限公公司;;同年年8月在馬馬來西西亞組組建海海爾工工業(yè)亞亞細安安有限限公司司。亞亞洲金金融危危機爆爆發(fā)后后,東東南亞亞家電電市場場急劇劇萎縮縮,許許多日日韓家家電廠廠商紛紛紛撤撤出了了東南南亞市市場,,海爾爾抓住住機遇遇,在在馬來來西亞亞、菲菲律賓賓等國國樹立立了大大量巨巨型廣廣告牌牌,極極大地地提升升了海海爾品品牌知知名度度。2001年4月海爾爾在巴巴基斯斯坦建建立了了全球球第二二個海海外工工業(yè)園園,在在孟加加拉國國的工工廠進進行了了開工工儀式式。(4)中東東海爾爾。在在中東東市場場,如如果說說20世紀(jì)60、70年代是是美國國家電電產(chǎn)品品的天天下,,80年代是日本本家電產(chǎn)品品的天下,,90年代是韓國國人的天下下,那么,,90年代后期的的海爾就是是中東家電電市場的明明星。2001年10月,海爾與與約旦SEC等4家公司達成成合資協(xié)議議,組成海海爾貿(mào)易有有限公司。。2002實現(xiàn)銷售收收入1390萬美元。2003年10月6日,隨著第第一臺約旦旦本土制造造的海爾洗洗衣機在HMA(海爾中東電電器有限公公司)的洗衣機生產(chǎn)產(chǎn)線順利下線線,海爾集團團第十三海外外工廠正式投投產(chǎn)。同時這這也標(biāo)志著海海爾在中東的的本土化全面面啟動。案例3:福特汽車公公司的全球戰(zhàn)戰(zhàn)略福特公司很早早就進入了國國際汽車行業(yè)業(yè)的激烈競爭爭中,今天已已是最大的跨跨國公司之一一。一、國際化經(jīng)經(jīng)營的狀況自從福特汽車車公司1909年第一次在加加拿大和1911年在英國設(shè)立立分公司以來來,便開始對對國外進行大大量的直接投投資。福特的的戰(zhàn)略包括尋尋找在國際上上有競爭力的的國家,在這這些國家設(shè)立立生產(chǎn)廠并打打入國際市場場。隨后福特特歐洲公司于于1976年成立,包括括了西班牙、、英國和德國國的生產(chǎn)廠。。其他工廠設(shè)設(shè)在澳大利亞亞、亞洲、加加拿大和拉丁丁美洲。福特傾向于在在國外投資是是基于面對競競爭對手如通通用和歐洲汽汽車公司在技技術(shù)上的競爭爭性。20世紀(jì)80年代末,福特特汽車公司50%的海外投資資帶來了其全全部收入的約約30%。1988年,福特公司司在西歐獲得得了史無前例例的16億美元收益益,相當(dāng)于于1986年在當(dāng)?shù)厥帐杖氲?倍。二、跨國經(jīng)經(jīng)營的障礙礙考慮到福特特公司在國國際化經(jīng)營營過程中克克服的各種種各樣障礙礙,應(yīng)當(dāng)說說福特在國國外的成功功是相當(dāng)不不易的,而而且公司還還要根據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)卣牡囊蟛粩鄶嗾{(diào)整戰(zhàn)略略。例如,,英國具有有保守傾向向的政府就就曾試圖實實施反接管管障礙法來來阻止福特特1989年對美洲豹豹Jaguar公司的兼并并。在南非面對對人權(quán)問題題上,福特特放棄了子子公司—南非汽車公公司(Samor)。它采取取了如下措措施:用其其所有權(quán)的的24%為3800名員工設(shè)立立了信托基基金,并把把其余的股股權(quán)轉(zhuǎn)讓給給了南非最最大的礦產(chǎn)產(chǎn)和工業(yè)巨巨頭—英美公司。。與其他的的跨國公司司一樣,福福特公司也也面臨著諸諸如體現(xiàn)在在工作價值值上的文化化差異問題題。盡管一些國國家實施關(guān)關(guān)稅和配額額,但福特特的競爭力力使得它成成功地進入入了全球的的市場。然然而,一些些因素如外外國的利率率、稅收、、匯率等仍仍然限制福福特海外業(yè)業(yè)務(wù)的拓展展。三、福特公公司的“優(yōu)優(yōu)秀中心””全球戰(zhàn)略略1987年,福特把把它在國內(nèi)內(nèi)外的汽車車公司聯(lián)合合起來實施施了一項新新的全球戰(zhàn)戰(zhàn)略。在全球戰(zhàn)略略的指導(dǎo)下下,福特制制訂了一個個計劃,名名為“優(yōu)秀秀中心”。。這個計劃劃的提出是是為了避免免重復(fù)建設(shè)設(shè)和充分利用福特在在全球的工工程中心。。在這些中中心工作的的工程師們們參與全球球每個系列列的車型設(shè)設(shè)計。通過過其設(shè)立的的全球工程程聯(lián)系—全球球工工程程釋釋放放系系統(tǒng)統(tǒng)((WERS),,福福特特完完成成了了全全球球的的統(tǒng)統(tǒng)一一。。例例如如::這這個個系系統(tǒng)統(tǒng)使使得得一一個個在在德德國國的的工工程程師師可可以以和和一一個個在在底底特特律律或或英英國國的的工工程程師師在在網(wǎng)網(wǎng)上上聯(lián)聯(lián)系系,,并并可可以以使使計計算算機機的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)傳傳到到世世界界上上的的任任何何一一個個地地方方。。福特特的的目目標(biāo)標(biāo)是是利利用用規(guī)規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟濟來來開開發(fā)發(fā)一一個個強強大大的的世世界界范范圍圍的的分分銷銷系系統(tǒng)統(tǒng)。。為為在在全全球球市市場場中中取取得得低低成成本本領(lǐng)領(lǐng)先先的的地地位位,,““優(yōu)優(yōu)秀秀中中心心””計計劃劃和和廣廣泛泛產(chǎn)產(chǎn)品品線線的的全全球球戰(zhàn)戰(zhàn)略略是是相相當(dāng)當(dāng)一一致致的的。。四、、福福特特的的合合資資企企業(yè)業(yè)、、外外國國生生產(chǎn)產(chǎn)和和許許可可經(jīng)經(jīng)營營公司司還還從從事事其其他他的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)活活動動,,如如合合資資企企業(yè)業(yè)、、在在國國外外生生產(chǎn)產(chǎn)和和許許可可經(jīng)經(jīng)營營。。像像許許多多其其他他的的跨跨國國公公司司一一樣樣,,福福特特也也和和外外國國公公司司合合資資,,以以補補償償?shù)氐乩砝砩仙系牡目湛杖比薄ⅰ⑻钐钛a補市市場場空空隙隙和和生生產(chǎn)產(chǎn)大大中中車車型型如如Escort。例例如如,,福福特特擁擁有有馬馬自自達達25%的的股股權(quán)權(quán),,與與日日產(chǎn)產(chǎn)、、日日本本主主要要的的玻玻璃璃生生產(chǎn)產(chǎn)廠廠家家—中央央玻玻璃璃公公司司、、韓韓國國的的起起亞亞汽汽車車公公司司等等合合資資,,還還與與在在南南美美的的大大眾眾公公司司創(chuàng)創(chuàng)辦辦合合資資企企業(yè)業(yè)。。此外外,,福福特特還還在在國國外外建建立立生生產(chǎn)產(chǎn)廠廠,,如如西西班班牙牙、、英英國國、、中中國國、、巴巴西西和和墨墨西西哥哥等等。。最最后后,,福福特特和和澳澳大大利利亞亞的的OrbitalEngine公司司簽簽訂訂許許可可協(xié)協(xié)定定,,為為未未來來的的小小型型車車提提供供澳澳大大利利亞亞型型號號的的兩兩沖沖程程發(fā)發(fā)動動機機。。五、福特特在美洲洲豹公司司FAGUAR上的戰(zhàn)略略福特汽車車公司在在歐洲市市場上很很長一段段時間唱唱著主角角。公司司在普通通車型上上同歐洲洲的一些些大公司司如德國國“大眾眾”和意意大利““菲亞特特”公司司開展著著強有力力的競爭爭?,F(xiàn)在在,福特特準(zhǔn)備在在豪華車車中參與與競爭。。福特認認為豪華華車市場場的銷量量將會由由每年的的230萬輛增至至20世紀(jì)90年代中期期的350萬輛。這這項預(yù)測測顯示出出歐美豪豪華車市市場將會會比普通通車市場場具有更更高的增增長率。。福特的目目標(biāo)是進進入豪華華車市場場。公司司為達到到目標(biāo)選選擇了兼兼并具有有高知名名度,且且已經(jīng)建建成了的的英國豪豪華車制制造商。。1987年,福福特購購買了了AstonMartinLagonda公司75%的股股份,,1989年兼并并了美美洲豹豹私人人有限限公司司。福特對對美洲洲豹的的兼并并在汽汽車工工業(yè)界界引起起了一一系列列的疑疑問和和猜測測。福福特對對美洲洲豹的的目標(biāo)標(biāo)是擴擴大生生產(chǎn)和和加速速它的的車型型開發(fā)發(fā)能力力。公公司要要同寶寶馬BMW和奔馳馳車競競爭。。為完完成這這一目目標(biāo),,福特特需要要投入入比它它花25億多美美元去去收購購美洲洲豹還還要多多的資資金,,因為為美洲洲豹需需要新新車型型和工工廠投投資。。有三個個原因因可幫幫助解解釋福福特兼兼并美美洲豹豹的戰(zhàn)戰(zhàn)略::第一一,美美洲豹豹能加加強福福特在在全球球范圍圍內(nèi)的的觸角角,并并且填填補在在高檔檔車上上的空空白;;第二二,1990年歐共共體貿(mào)貿(mào)易壁壁壘的的降低低使福福特在在豪華華車上上有了了不可可忽視視的成成長機機會;;第三三,兼兼并美美洲豹豹使福福特可可以面面對日日本豪豪華車車的威威脅。。開始始美洲洲豹在在技術(shù)術(shù)和質(zhì)質(zhì)量控控制上上落后后于日日本和和聯(lián)邦邦德國國,但但福特特汽車車公司司看重重的是是它的的形象象。美美洲豹豹創(chuàng)出出了自自己的的牌子子,使使消費費者愿愿意花花5萬美元去購購買它。案例4:索尼公司司的國際化化戰(zhàn)略索尼公司是是二戰(zhàn)后日日本經(jīng)濟高高速增長和和走向國際際化的“象象征”。。1946年,索尼公公司的資金金只有19萬日元。經(jīng)經(jīng)過30年的時間,,1976年銷售額超超過了6000億日元,成成為日本的的代表企業(yè)業(yè),被稱為為“索尼神神話”。特特別是在國國際范圍內(nèi)內(nèi)的發(fā)展更更為顯著?!,F(xiàn)在,包包括出口和和海外生產(chǎn)產(chǎn),索尼公公司的產(chǎn)品品約70%是面向海海外的??煽梢哉f,在在日本企業(yè)業(yè)中,它是是推進國際際化經(jīng)營走走在最前列列的一家企企業(yè)。1.向國際化企企業(yè)飛躍發(fā)發(fā)展20世紀(jì),索尼公司向向國際化發(fā)發(fā)展的過程程,可以分分成以下幾幾個時期:(1)60年代,索尼尼公司正式式出口半導(dǎo)導(dǎo)體收音機機、半導(dǎo)體體電視機。。(2)70年代,索尼尼公司與美美、英等國國一起在國國外積極建建工,就地地生產(chǎn),當(dāng)當(dāng)?shù)劁N售。。(3)80年代,向國國際化企業(yè)業(yè)飛躍發(fā)展展。索尼公司成成長的主要要原因在于于,它有著著高超的技技術(shù)力量,,能生產(chǎn)出高高附加值的的商品,具具有能夠努努力開拓海海外市場和和實現(xiàn)國際化的能力力。索尼公公司還能夠夠獨立自主主地開展各各項活動,,實現(xiàn)自己己向國際化化企業(yè)飛躍躍發(fā)展的戰(zhàn)戰(zhàn)略。2.索尼公司實實現(xiàn)國際化化的特色第一特色是是:開拓海海外市場的的創(chuàng)造精神神索尼公司最最初向國際際市場提供供的商品是是半導(dǎo)體收收音機。日日本最初的的“內(nèi)藏””半導(dǎo)體收收音機,在在美國市場場上受到很很高的評價價。在20世紀(jì)60年代建立立了獨資資企業(yè)““索尼·美國”,,使使這種附附加值高高的商品品,做到到生產(chǎn)和和銷售一一體化。。當(dāng)時,,在國外外以自己己的力量量銷售自自行制造造產(chǎn)品的的日本企企業(yè),只只有索尼尼一家。??梢?,,索尼公公司是開開發(fā)海外外市場的的先驅(qū)。。索尼公司司的市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略,是是創(chuàng)造未未知的市市場。也也就是說說,開發(fā)發(fā)符合海海外市場場特性的的典型產(chǎn)產(chǎn)品。索索尼公司司在建立立廣泛的的售后服服務(wù)體制制的同時時,采用用了能吸吸引消費費者注目目的廣告告,從而而對高級級產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)生信譽譽。繼在在美國之之后,又又在瑞士士、加拿拿大、巴巴拿馬、、德國、、波多黎黎各、荷荷蘭、巴巴西、西西班牙、、法國、、澳大利利亞等國國家和香香港地區(qū)區(qū)建立了了銷售網(wǎng)網(wǎng)點,從而進一一步鞏固固了“世世界的索索尼”的的基礎(chǔ)。。第二個特特色是::首先將將新產(chǎn)品品在美國國市場上上銷售,,有了成效以后后,再引引進到日日本市場場上來銷銷售。索尼公司司以優(yōu)勢勢的高級級商品的的信譽為為背景,,在市場場成熟度度高的美美國市場場上獲得得成功之之后,再再將產(chǎn)品品銷售到到日本及及其他國國家,這這種銷售售商品的的方式占占絕大多多數(shù)。索尼公司司實現(xiàn)國國際化戰(zhàn)戰(zhàn)略的第第三個特特色:具具有互惠惠主義的的性質(zhì)。。首先,為為避免單單方面的的出口現(xiàn)現(xiàn)象,索索尼公司司很早就就開始在在海外建建立工廠廠,為進進口海外外的商品品而成立立索尼進進口公司司。還有有在海外外搞合辦辦的企業(yè)業(yè),努力力開放日日本國內(nèi)內(nèi)市場等等。這些些都體現(xiàn)現(xiàn)了互惠惠精神。。同時,,在國際際范圍內(nèi)內(nèi),索尼尼公司參參加了日日美賢人人會議,,成為““摩根保保證金托托拉斯國國際委員員會”的的成員,,還擔(dān)任任了,美美國航空空公司的的董事。。在海外建建廠生產(chǎn)產(chǎn),既可可以對發(fā)發(fā)展當(dāng)?shù)氐亟?jīng)濟作作出貢獻獻,又可可以解決決所在國國一部分分的就業(yè)業(yè)問題。。索尼公公司在美美國、西西班牙、、英國、、德國、、新加坡坡、巴西西、墨西西哥及法法國建立立了工廠廠。根據(jù)據(jù)“在存存在市場場的地方方進行生生產(chǎn)”的的理論,,索尼公公司在海海外建立立了彩電電廠、錄錄像機廠廠、收音音機廠在在當(dāng)?shù)剡M進行生產(chǎn)產(chǎn)。索尼公司司不僅代代替出口口,還根根據(jù)海外外分公司司的經(jīng)營營方針,,擴大與與第三國國之間的的出口貿(mào)貿(mào)易。在在英國的的布里津津頓工廠廠生產(chǎn)的的彩色電電視機的的一半以以上,是是向歐洲洲市場出出口的。1980年,對英國的的出口作出了了貢獻,為此此,獲得了““英國女王獎獎勵”。同時時,圣地亞哥哥工廠的彩電電,一部分向向加拿大、中中南美洲出口口、墨西哥、、法國的錄音音帶廠的產(chǎn)品品也向臨近的的市場出口。。盛田昭夫會長長說:“日本本的生產(chǎn)基地地的作用,不不僅表現(xiàn)在面面向國內(nèi)市場場,而且把需需要高度技術(shù)術(shù)的基礎(chǔ)零部部件出口到海海外市場?!薄备鶕?jù)這一精精神,索尼公公司以世界的的生產(chǎn)基地為為基礎(chǔ),實施施國際營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略。3.向世界挑戰(zhàn)——日本式經(jīng)營的的出口在國外當(dāng)?shù)氐牡纳a(chǎn)走上軌軌道的同時,,在經(jīng)營方面面,索尼公司司的國際化迎迎來了新的局局面。索尼公公司海外的當(dāng)當(dāng)?shù)胤ㄈ?,是是任命具有?dāng)當(dāng)?shù)貒慕?jīng)經(jīng)營者,使得得經(jīng)營責(zé)任同同當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)結(jié)合起來。但但是,對于美美國來說,其其經(jīng)營的缺點點是經(jīng)營者重重視短期利益益的回收。而而日本經(jīng)營的的長處在于,,從長遠觀點點出發(fā),以提提高基層水平平的方式進行行投資。以日日本經(jīng)營之長長彌補當(dāng)?shù)仄笃髽I(yè)之短,這這種形式就是索索尼公司的特特色。即把當(dāng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營技技術(shù)與日本的的“家族主義義”經(jīng)營融為為一體。在圣地亞哥的的工廠里,已已充分顯示出出日本式經(jīng)營營的長處。在在管理層,由由于實行大幅幅度的有權(quán)限限的責(zé)任,管管理者參加經(jīng)經(jīng)營管理的意意識很高。同同時,實行了了無解雇宣言言和內(nèi)部提拔拔制度,重視視勞資無差別別的宣傳,在在工人階層中中提高了工人人為公司勞動動的認識,工工人固定在車車間工作的比比率上升。結(jié)結(jié)果提高了生生產(chǎn)率,改進進了產(chǎn)品質(zhì)量量,價格競爭爭力也提高了了,形成了良良性的循環(huán)。。在海外,勞動動力流動性很很強,索尼公公司實行終身身雇傭制的嘗嘗試,是成功功還是失敗,,現(xiàn)在還是未未知數(shù)。索尼尼公司不僅出出口產(chǎn)品,而而且輸出日本本式經(jīng)營思想想,從這個方方面可以說明明,它能向新新的世界挑戰(zhàn)戰(zhàn)。案例5:日韓企業(yè)國國際化的啟示示日韓企業(yè)在國國際化方面走走在中國企業(yè)業(yè)的前面,它它們所積累的的經(jīng)驗,同樣樣也值得中國國企業(yè)借鑒。。一、步伐穩(wěn)妥妥,借勢發(fā)力力日韓企業(yè)在國國際化進程中中,行動非常常慎重,且立立足于長遠規(guī)規(guī)劃,其戰(zhàn)略略規(guī)劃往往以以50年為一個周期期,從長計議議,每一步都都走得很扎實實。20世紀(jì)70年代正是世界界石油出現(xiàn)危危機的時候,,以美國為主主的西方國家家出現(xiàn)了能源源危機。日本本汽車恰在此此時以節(jié)能型型的汽車打開開了美國市場場,自此敲開開了走向世界界的大門。而而在20世紀(jì)80年代,日本汽汽車產(chǎn)量突破破1000萬輛大關(guān),此此時,恰是日日本國內(nèi)精益益生產(chǎn)方式推推行的時候,,日本車依靠靠質(zhì)優(yōu)價廉創(chuàng)創(chuàng)立了自己的的品牌,在國國際市場上牢牢牢站住了腳腳跟。二、本土化在在國際化中的的重要性全球化的經(jīng)營營所面臨的一一個巨大挑戰(zhàn)戰(zhàn)就是各國消消費行為和需需求的巨大差差異,這種差差異要求企業(yè)業(yè)在國際化的的過程中,必必須重視本土土化的問題。。所謂本土化化,就是根據(jù)據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅南M環(huán)境,,實施有針對對性的營銷方方案。1955年,豐田推出出設(shè)計精巧、、排量1.5升的皇冠RS小轎車,在日日本國內(nèi)市場場大受好評,,隨后決定進進軍美國市場場,且動作非非常迅速。適適應(yīng)日本狹窄窄、多彎馬路路的皇冠RS,在美國寬闊闊的高速公路路上顯得力不不從心。到1958年底,豐田在在美國只賣出出了288輛,兩年后,,豐田決定暫暫停向美國出出口轎車—豐田第一次進進軍美國市場場以失敗告終終。本田摩托托車進入美國國市場時也遇遇到同樣的問問題,由于本本田摩托車經(jīng)經(jīng)不起在美國國高速公路上上的長距離高高速行駛,致致使排氣管經(jīng)經(jīng)常被燒壞,,結(jié)果可想而而知。另一個例子是是,日本的FUJITECH電梯制造公司司充滿信心地地進軍美國市市場,最初它它們沒有選擇擇特定的區(qū)域域集中開發(fā),,而是大規(guī)模模地開發(fā)了美美國全國區(qū)域域。FUJITECH公司沒有注意意到美國各區(qū)區(qū)域之間偏愛愛的差異性,,最終造成重重大損失。韓國DAWOO公司在國際化化過程中,也也遭遇了類似似的挫折。DAWOO公司最初選擇擇東歐及中亞亞等國作為海海外經(jīng)營的試試驗國,但最最終DAWOO還是嘗到了失失敗的滋味。。失敗主要的的原因是,首首先,DAWOO過多地地使用用了韓韓國式式的經(jīng)經(jīng)營方方式,,例如如在韓韓國國國內(nèi)成成功的的連鎖鎖擴張張方式式,在在歐洲洲市場場是行行不通通的;;其次次,DAWOO疏忽了了核心心技術(shù)術(shù)的研研發(fā);;最后后,現(xiàn)現(xiàn)金流流通不不暢。。韓國三三星手手機顯顯然吸吸取了了這種種教訓(xùn)訓(xùn)。三三星手手機在在世界界各大大國際際機場場推出出創(chuàng)意意廣告告,其其具體體造型型被設(shè)設(shè)計為為一只只放大大的手手,這這只““大手手”正正緊握握著三三星手手機。。這只只“大大手””廣告告,其其絕妙妙之處處在于于形象象地表表達了了“手手機””這一一創(chuàng)意意。為為了吸吸引人人們的的注意意,三三星公公司改改變了了一貫貫的平平面噴噴漆做做法,,而是是采取取雕塑塑的形形式隆隆重推推出
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