2022年銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（一）

第2頁共5頁2022年?銷售員試用?期轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)（一）?加入這個?大家庭已經(jīng)?差不多快有?三個月了，?和各位家人?相處的這段?時間里，發(fā)?現(xiàn)自己努力?了很多，也?進步了不少?，在這個團?隊里，讓我?學(xué)到了很多?以前沒有過?的東西，在?這不僅是工?作，更重要?的是這個大?家庭給了我?一個學(xué)習(xí)和?鍛練的機會?，為我提供?了一個讓我?施展的快樂?舞臺。從這?段時間來看?，發(fā)現(xiàn)自己?和客戶溝通?起來越來越?輕松，而且?時間也越來?起長，考慮?的問題也越?來越全，我?想這就是經(jīng)?驗。在此衷?心的感謝匯?瑞的家人們?對我的關(guān)照?和幫助。?現(xiàn)將這三個?月的具體工?作情況總結(jié)?如下：在?此，我深刻?的體會到了?匯瑞這個團?隊從老板到?同事踏實認?真的工作態(tài)?度，共同以?一顆積極向?上的心態(tài)來?迎接每一天?的挑戰(zhàn)，也?正是這個時?刻提醒著我?自己，要把?每一天的工?作做好。其?實，每一個?公司的制度?和規(guī)定大體?方向和宗旨?都相同，只?是在細節(jié)上?稍有區(qū)別而?以，所以，?我自然也很?快適應(yīng)了公?司的工作環(huán)?境以及工作?流程，盡量?配合大家的?工作，其間?雖然也有一?些不當(dāng)之處?，但在大家?的幫助下，?我也積極的?改正，避免?再犯，所以?，我就融入?了匯瑞這個?大家庭里，?并且認真的?做自己的本?職工作。我?很喜歡這里?，并且也很?愿意把這里?當(dāng)作鍛練自?己的平臺，?和公司共同?發(fā)展，把工?作當(dāng)事業(yè)對?待，做出自?己最大的貢?獻。其實，?不論在哪里?，在哪個公?司，我們都?必須以飽滿?的熱情，認?真的態(tài)度，?誠懇的為人?，積極的融?入工作中，?這也是作為?一個員工基?本的原則。?團隊精神是?每個公司都?倡導(dǎo)的美德?，我認為，?公司要發(fā)展?，彼此的合?作協(xié)調(diào)是很?重要的。沒?有各個部門?和各們同事?的相互配合?，公司的工?作進程必然?要受到阻礙?，工作效率?也要大打折?扣，公司效?益也自然會?受損，這樣?對公司和個?人都無益處?。在匯瑞?，目前我的?工作主要就?是負責(zé)銷售?部的業(yè)務(wù)基?本工作，每?天必做的工?作是___?關(guān)鍵詞，更?新b2b網(wǎng)?站信息，熟?悉相關(guān)產(chǎn)品?信息。與此?同時也在完?善每個網(wǎng)站?上我們的供?應(yīng)信息，添?加一些新的?產(chǎn)品信息進?去，讓網(wǎng)站?產(chǎn)品信息豐?富起來，這?樣被___?的機會也就?增多。同時?也在協(xié)助師?傅這邊的銷?售寄樣寄貨?快遞安排，?自己這邊也?在不斷的開?發(fā)新客戶，?并且負責(zé)跟?進和維護。?兩個多月?以來，我更?能體會到，?工作時，用?心，專心，?細心，耐心?四者同時具?備是多么重?要。就拿每?次接到客戶?電話來說吧?，我要用心?的傾聽任何?一位客戶的?需求，專心?的為每一位?客戶推薦我?們最適合客?戶需求的產(chǎn)?品，細心的?為客戶講解?產(chǎn)品的使用?方法以及注?意事項，耐?心的跟進和?維護好所有?客戶。在?工作中，我?深深感到加?強學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?的緊迫性，?一是向咱們?的資料學(xué)習(xí)?，堅持每天?擠出時間看?產(chǎn)品知識，?以做到更專?業(yè)。二是向?我們的同事?學(xué)習(xí)，工作?中始終要保?持謙虛謹慎?、虛心求教?的態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)蝿?任怨、求真?務(wù)實的工作?作風(fēng)和處理?問題的方法?。三是向?qū)?踐學(xué)習(xí)，把?所學(xué)的知識?運用到實際?工作中，要?實踐中檢查?自己不足的?地方，更好?的提高自己?。要做好?一份工作，?我認為最重?要的是要有?責(zé)任心，有?了一份責(zé)任?在身上，就?會努力去完?成它，并完?成好，只有?這樣愛你的?工作，工作?才會喜歡你?。如果失敗?了也不要氣?餒，總結(jié)失?敗教訓(xùn)，爭?取下次成功?，不論怎樣?，在工作和?生活中要始?終保持積極?樂觀的態(tài)度?，才能工作?的更好，生?活的更精彩?。第5頁共5頁___?年銷售員轉(zhuǎn)?正工作總結(jié)?范文與工作?計劃在公?司工作已經(jīng)?有幾個月了?，從進公司?時的一無所?知到現(xiàn)在，?我學(xué)到了也?領(lǐng)悟到了很?多東西，在?銷售過程中?我經(jīng)常會遇?到很多問題?，每一次問?題出現(xiàn)，都?看作是提升?自己的一次?考驗，在這?樣的過程中?也在不斷的?提升自己的?技能。以下?是我在這幾?個月中所學(xué)?到的：

?(一)

心?態(tài)方面：?做任何工作?，都要全身?心的投入才?能做好，作?為一名銷售?人員，我始?終認為，勤?奮和一個穩(wěn)?定積極的心?態(tài)是成功的?關(guān)鍵。

?不放走任何?一個從你柜?臺經(jīng)過的顧?客，把握住?每一次機會?，熱情的接?待每一位顧?客，盡可能?的促進成交?。沒有淡?的市場，只?有淡的心。?

賣得?好的時候，?把之后的每?個客戶當(dāng)今?天的最后一?個客戶來對?待；賣的不?好的時候，?把每個客戶?都當(dāng)?shù)谝粋€?客戶來對待?。決不讓上?一個單子影?響到自己的?心情。時?刻感恩，每?個顧客都能?幫助自己成?長；時刻自?省，每個細?節(jié)都能讓自?己提升。?自律很重要?，保持良好?的飲食和作?息，讓自己?保持健康才?有更充沛的?精力去做好?工作。堅?持不懈，持?之以恒。對?自己的工作?和顧客保持?好剛開始的?熱情。加?強團隊合作?意識，和同?事互幫互助?。（二）?銷售技巧方?面：

接?待客人的時?候，首先要?讓顧客接受?你這個人，?他才會有興?趣聽你的介?紹；搞清楚?客人最重要?的是用什么?功能我們再?重點介紹他?需要的功能?，在給客人?演示的時候?一定要熟練?的操作，而?且在介紹產(chǎn)?品時切忌夸?大其詞，說?話真誠、實?在，顧客才?會相信你，?覺得你不僅?專業(yè)，而且?誠信，為他?著想。在得?到客人信任?的同時就要?趁熱打鐵，?促成交易。?從接到顧?客到推薦機?型的過程中?，要迅速了?解顧客今天?是否買、顧?客的需求、?顧客的預(yù)算??；谶@些?整理自己的?思路，推薦?自己想賣的?顧客覺得物?有所值的機?型。談單?過程中要把?公司的標(biāo)準?、產(chǎn)品標(biāo)準?以及個人標(biāo)?準帶給顧客?，并熟練運?用fabe?法則：f：?（feat?ures）?指的是本項?產(chǎn)品的特質(zhì)?、特性等方?面的功能。?產(chǎn)品名稱？?產(chǎn)地，材料?？工藝？定?位？特性？?深刻去挖掘?這個產(chǎn)品的?內(nèi)在屬性，?找到差異點?。a：（?advan?tages?）優(yōu)勢。列?出這個產(chǎn)品?獨特的地方?來?？梢灾?接，間接去?稱述。例如?：更管用、?更高檔、更?溫馨、更保?險、更……?b：（b?enefi?ts）能給?消費者帶來?什么好處。?這個實際上?是右腦銷售?法則時候特?別強調(diào)的，?用眾多的形?象詞語來幫?助消費者虛?擬體驗這個?產(chǎn)品。e?：（evi?dence?）佐證。通?過現(xiàn)場演示?，相關(guān)證明?文件，品牌?效應(yīng)來印證?剛才的一系?列介紹。所?有材料應(yīng)該?具有足夠的?客觀性、權(quán)?威性、可靠?性、可證實?性。認真?傾聽顧客的?每一句話以?及他們的神?態(tài)，來判斷?顧客的性格?以及購買意?向，以及分?析顧客的購?買點和抗拒?點。

任?何時候，先?穩(wěn)住客戶再?說，不管客?戶說什么觀?點，都先去?認同他，在?幫他分析并?引出自己的?意見，幫顧?客分析時將?其往自己想?賣的機型特?點去引導(dǎo)，?要轉(zhuǎn)型時一?定要提前去?做相關(guān)各方?面優(yōu)勢上的?鋪墊，讓顧?客容易接受?。熟悉自?己產(chǎn)品的賣?點，并找出?不同品牌和?不同機型各?方面的差異?性。

客?戶信息要及?