電子科技有限公司質(zhì)量手冊(cè)CCC認(rèn)證

寧波電子科技有限公司/QM001-CCC-21-質(zhì)量手冊(cè)CCC認(rèn)證項(xiàng)目（制定·修改）發(fā)布日期變更摘要改定版次修改修改認(rèn)證聯(lián)絡(luò)人員及依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)A12016年12月20日發(fā)布2016年12月1日實(shí)施頒布令3C質(zhì)量管理手冊(cè)是建立和實(shí)施CCC質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，也是建立實(shí)施CCC強(qiáng)制性認(rèn)證的必要依據(jù)。本手冊(cè)依據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則-家用和類似用途設(shè)備》并結(jié)合本公司的實(shí)際運(yùn)行情況和產(chǎn)品生產(chǎn)過程特點(diǎn)，由本公司授權(quán)品質(zhì)部進(jìn)行編制，并對(duì)質(zhì)量管理體系的過程順序做相互作用進(jìn)行了描述。本手冊(cè)是保證3C質(zhì)量產(chǎn)品認(rèn)證的基本準(zhǔn)則，也是公司對(duì)所有客戶的承諾，遵循本手冊(cè)是公司全員應(yīng)盡的責(zé)任。本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)即生效。寧波電子科技有限公司總經(jīng)理簽署：：簽署日期：2016年12月16日任命書為了貫徹執(zhí)行《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則-家用和類似用途設(shè)備》，加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證有關(guān)要求的實(shí)施，特任命夏正偉同志為本公司的質(zhì)量負(fù)責(zé)人和認(rèn)證聯(lián)絡(luò)人，不論其擔(dān)任其他職務(wù)的職責(zé)如何。其質(zhì)量負(fù)責(zé)人/認(rèn)證聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)是：確保本文件的要求在工廠得到有效的實(shí)施和保持；確保認(rèn)證產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求并與已獲型式實(shí)驗(yàn)合格樣品一直；了解強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用要求，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書的注銷、暫停、撤銷條件，確保強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書、標(biāo)志正確使用。強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則換版、產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版及其他相關(guān)認(rèn)證文件的發(fā)布、修訂的相關(guān)要求；證書有效性的跟蹤結(jié)果；國(guó)家級(jí)和省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果。特此任命總經(jīng)理：2016.12.16說明目的本質(zhì)量手冊(cè)按照《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則-家用和類似用途設(shè)備》，對(duì)本公司產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)各過程進(jìn)行策劃、控制，以達(dá)到有效管理的目的內(nèi)容和適用范圍本質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定了本公司的組織架構(gòu)，人員職責(zé)和相關(guān)資源，以及各生產(chǎn)活動(dòng)的必須遵循規(guī)則，適用于取暖器產(chǎn)品的生產(chǎn)組織和質(zhì)量因素的管理。術(shù)語和引用標(biāo)準(zhǔn)本質(zhì)量手冊(cè)主要引用《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則-家用和類似用途設(shè)備》的條款和相關(guān)術(shù)語，同時(shí)也參考了ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容本質(zhì)量手冊(cè)的管理本質(zhì)量手冊(cè)由本公司授權(quán)品質(zhì)部編寫，品質(zhì)經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；本質(zhì)量手冊(cè)在修訂和換版時(shí)，仍執(zhí)行上述規(guī)定；本質(zhì)量手冊(cè)由DCC登記。一．職責(zé)和責(zé)任1.職責(zé)1.1公司總經(jīng)理①組織貫徹國(guó)家及上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的方針、政策、法規(guī)，進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃，建立健全各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)質(zhì)量教育，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中確立“質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。②確定本組織的質(zhì)量方針；簽署、頒發(fā)《質(zhì)量手冊(cè)》。確保內(nèi)部溝通，保證各級(jí)人員都能理解質(zhì)量方針并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。③審批質(zhì)量體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。④為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供所需的資源。⑤任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人。1.2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人①公司的質(zhì)量負(fù)責(zé)人被賦予必要的權(quán)力和責(zé)任，以確保滿足產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力要求。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，負(fù)責(zé)組織建立、完善和實(shí)施質(zhì)量體系，主持編制《質(zhì)量手冊(cè)》，審批質(zhì)量體系程序文件，組織貫徹實(shí)施公司質(zhì)量要求，推動(dòng)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。②定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核，任命內(nèi)審組長(zhǎng)。③確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；④建立不合格品控制程序和認(rèn)證產(chǎn)品變更控制程序的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不得貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。⑤對(duì)公司所屬各部門、各單位實(shí)施質(zhì)量體系情況有監(jiān)督和獎(jiǎng)懲權(quán)。⑥負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，及協(xié)調(diào)認(rèn)證方面的事宜。⑦積極參與CCC組織的有關(guān)認(rèn)證工作的研討、經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)術(shù)活動(dòng)。⑧1.負(fù)責(zé)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量管理體系過程的建立，實(shí)施和保持。2.編制認(rèn)證標(biāo)志控制程序，確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用。3.向上級(jí)報(bào)告產(chǎn)品質(zhì)量保證體系運(yùn)作的情況，包括需要的改進(jìn)。4確保認(rèn)證證書及認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和正確使用。=9\*GB3⑨提高本公司對(duì)顧客要求的認(rèn)識(shí)。1.3）貿(mào)易部新客戶之開發(fā)、聯(lián)系及樣品送樣承認(rèn)。質(zhì)保資訊回饋之窗口。公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)執(zhí)行。合約審查簽訂執(zhí)行。新客戶評(píng)估及跟進(jìn)?？蛻魸M意度調(diào)查及服務(wù)。跟蹤訂單的生產(chǎn)情況，監(jiān)督產(chǎn)質(zhì)保量是否符合訂單要求。組織運(yùn)輸安全出貨事宜，保證準(zhǔn)時(shí)交貨，如有改動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，達(dá)到客戶滿意。1.4）制造部門根據(jù)公司年度總方針、目標(biāo)；負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)，做好在制品、半成質(zhì)保理和定置管理，合理安排、科學(xué)調(diào)度，貫徹落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，盡量做到均衡生產(chǎn)；做好生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的可追溯性。嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書等文件的要求操作，保證并努力提高產(chǎn)品直通率和成品率，做好記錄。應(yīng)做好作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證和首件確認(rèn)。生產(chǎn)圖紙：負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)工藝圖紙的設(shè)計(jì)、發(fā)放、更新、收回管理，負(fù)責(zé)首件確認(rèn)、新產(chǎn)品工序制定、新產(chǎn)質(zhì)保量控制點(diǎn)的確定；認(rèn)真貫徹產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成的質(zhì)量低劣情況和重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)前的工藝、技術(shù)文件的準(zhǔn)備，編制各類技術(shù)文件，建立正常的生產(chǎn)秩序，組織好生產(chǎn)，對(duì)于文件不全和不合格的原材料有權(quán)拒絕生產(chǎn)；對(duì)文件的其完整性、統(tǒng)一性、正確性負(fù)責(zé)設(shè)備管理。負(fù)責(zé)建立所有設(shè)備檔案，設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)。對(duì)產(chǎn)品的包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存和發(fā)放進(jìn)行控制，防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量特性不下降。工廠所進(jìn)行的任何包裝、搬運(yùn)操作和儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)不影響產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。1.5）綜合管理部合理安排人才，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì);制訂措施，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。會(huì)同有關(guān)部門組織好質(zhì)檢、試驗(yàn)、管理、技術(shù)、設(shè)備、材料等各類銷售人員、特殊工種工人的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。建立干部職工培訓(xùn)、考績(jī)檔案。負(fù)責(zé)組織人員的招聘工作。負(fù)責(zé)按規(guī)定期限集中銷毀經(jīng)審核批準(zhǔn)后的作廢文件和資料。文件與數(shù)據(jù)有效性監(jiān)控文件與數(shù)據(jù)原件文件文件及電子文件的備份保管及維護(hù)1.6)品質(zhì)部1.監(jiān)督產(chǎn)質(zhì)保量標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行；執(zhí)行“認(rèn)證標(biāo)志的保管使用控制程序”；負(fù)責(zé)對(duì)單位質(zhì)量體系文件的使用和保管情況進(jìn)行管理、監(jiān)督。2.對(duì)從元器件和原材料進(jìn)貨到產(chǎn)品出售的全過程進(jìn)行日常質(zhì)量檢驗(yàn)/驗(yàn)證把關(guān)，負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行有效地控制。確保未經(jīng)檢驗(yàn)授權(quán)的元器件和原材料不投產(chǎn)、半成品不流入下工序、成品不出售；負(fù)責(zé)成品的確認(rèn)檢驗(yàn)工作；并做好相應(yīng)的檢驗(yàn)/驗(yàn)證標(biāo)識(shí)。對(duì)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)結(jié)果的可靠性和正確性負(fù)責(zé)。3.負(fù)責(zé)本企業(yè)計(jì)量器具、各種儀表和檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)鑒定修理工作，對(duì)量值的準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)。4.貫徹三檢相結(jié)合的檢查制度，保證認(rèn)證產(chǎn)品的一致性；推廣應(yīng)用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)質(zhì)量檢查體系的合理性負(fù)責(zé)；5.組織并參加對(duì)內(nèi)質(zhì)量事故的分析和對(duì)外質(zhì)量異議的處理；6.督促和檢查對(duì)不合格的糾正和預(yù)防措施的落實(shí)；7.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理；8.負(fù)責(zé)100%的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)等。檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、尺寸、外觀等。9.實(shí)施負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審及年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后主持。10.組織質(zhì)量信息的傳遞，及其收集、整理、歸納、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)報(bào)告，以保證其準(zhǔn)確性和及時(shí)性。11.有權(quán)停止任何不符合標(biāo)準(zhǔn)及文件程序規(guī)定的操作1.7）采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和日常管理。尋找各項(xiàng)物料及服務(wù)之合格供應(yīng)商。采購(gòu)符合質(zhì)保要求規(guī)格之物料以及交期跟催。因根據(jù)市場(chǎng)物料供需關(guān)系，與供應(yīng)商溝通，洽談符合公司成本之單價(jià)。主導(dǎo)評(píng)鑒、考核供應(yīng)商。對(duì)關(guān)鍵零部件或材料供應(yīng)商實(shí)行產(chǎn)品和制造過程批準(zhǔn)的要求，以確保供應(yīng)商具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵零部件和材料滿足要求的能力組織供應(yīng)貨源及時(shí)滿足生產(chǎn)的需要，負(fù)責(zé)物料之退貨處理和物采申請(qǐng)。負(fù)責(zé)了解和掌握顧客的需求和期望，以及有關(guān)產(chǎn)品法律、法規(guī)的要求,組織評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求；及時(shí)與顧客溝通，確保顧客的需求得到滿足；及時(shí)處理顧客的投訴，做好顧客滿意的測(cè)量與監(jiān)視。1.8)工程部1.過程工藝流程、規(guī)范、指導(dǎo)書的編制2.參與管理評(píng)審工作。1.9）研發(fā)部1.負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。2.客戶要求可制造性的評(píng)估3.設(shè)計(jì)圖紙的輸出4.產(chǎn)品評(píng)審工作的主導(dǎo)1.10）PMC1.責(zé)對(duì)為公司提供運(yùn)輸服務(wù)的相關(guān)方進(jìn)行控制。2.負(fù)責(zé)原料倉(cāng)庫(kù)管理，協(xié)助其他部門作好相應(yīng)的工作3.負(fù)責(zé)成品倉(cāng)庫(kù)管理，協(xié)助其他部門作好相應(yīng)的工作。4.與管理評(píng)審工作2.支持性文件2.1《生產(chǎn)設(shè)備控制規(guī)范》2.2《檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備控制規(guī)范》2.3《人力資源控制規(guī)范》2.4《不合格品控制規(guī)范》2.5《產(chǎn)品變更及一致性控制規(guī)范》2.6《質(zhì)量保證體系組織架構(gòu)圖》2.7《公司行政組織機(jī)構(gòu)圖》二．文件和記錄1.總要求1.1按照《強(qiáng)制性認(rèn)證工廠檢查要求》，建立文件化的質(zhì)量管理體系，確保對(duì)本文件要求的文件和記錄以及必要的外來文件和記錄進(jìn)行控制。1.2質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括：a.質(zhì)量手冊(cè)b.《強(qiáng)制性認(rèn)證工廠檢查要求》標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件c.認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量計(jì)劃d.《強(qiáng)制性認(rèn)證工廠檢查要求》標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄e.為確保本公司的質(zhì)量體系有限策劃、運(yùn)作和控制所需的其他文件；質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)過程、檢測(cè)和有關(guān)資源，以及或證后對(duì)或證產(chǎn)品的變更、標(biāo)志的使用管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范等作出規(guī)定。程序文件應(yīng)包括《強(qiáng)制性認(rèn)證工廠檢查要求》所要求形成的程序文件，并包括為確保產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)過程的有效運(yùn)作和控制文件。1.3附《程序文件清單》2.文件控制2.1文件的批準(zhǔn)發(fā)布：本質(zhì)量手冊(cè)由品質(zhì)部組織編寫，總經(jīng)理批準(zhǔn)；其他支持性文件由品質(zhì)經(jīng)理組織各部門編寫，總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.2文件的修訂和作廢：文件的修訂，原則上由原編制人提出，原審核人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。也可由質(zhì)量經(jīng)理提出討論修改。修改應(yīng)形成記錄，并做好修訂狀態(tài)。文件作廢由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.3文件的發(fā)放和作廢回收：文件批準(zhǔn)發(fā)布后，由DCC統(tǒng)一印制分發(fā)，并做好相應(yīng)的記錄。文件更改后的作廢頁(yè)和失效也應(yīng)按照分發(fā)記錄及時(shí)回收。3.質(zhì)量標(biāo)識(shí)記錄3.1質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)：質(zhì)量記錄應(yīng)以所附屬的程序文件的代號(hào)和順序號(hào)作為質(zhì)量記錄編號(hào)，記錄本身應(yīng)加置順序號(hào)以便區(qū)分3.2質(zhì)量記錄的儲(chǔ)存和保管：質(zhì)量記錄由各使用部門按照月底裝訂，自主保管，質(zhì)量記錄保存環(huán)境應(yīng)干燥、清潔、保持記錄的整潔、清晰。3.3質(zhì)量記錄的調(diào)閱：本公司內(nèi)部職能部門間調(diào)閱質(zhì)量記錄，只需要雙方本門主管溝通即可，外部人員調(diào)閱質(zhì)量記錄應(yīng)由質(zhì)量經(jīng)理書面批準(zhǔn)或陪同。3.4質(zhì)量文件記錄處理：質(zhì)量記錄應(yīng)設(shè)置保存年限，質(zhì)量記錄的保存期不得少于24個(gè)月，在保存期內(nèi)的質(zhì)量記錄由各部門妥善保管，不得丟失，損毀；超過保存年限的質(zhì)量記錄由各部門負(fù)責(zé)人通報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后銷毀。4.支持性文件4.1《文件控制規(guī)范》三．采購(gòu)和關(guān)鍵件控制1采購(gòu)過程1.1本公司確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求。1.2本公司按照規(guī)定的程序?qū)?yīng)商進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審，必要時(shí)作出指導(dǎo)。對(duì)供應(yīng)商做出選擇評(píng)價(jià)和日常管理。程序中應(yīng)包括對(duì)關(guān)鍵零部件或材料供應(yīng)商實(shí)行產(chǎn)品和制造過程批準(zhǔn)要求，以確保供應(yīng)商具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵零部件和材料滿足要求的能力。1.3為明確訂貨內(nèi)容，在訂購(gòu)合同上寫明形式、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。1.4必要時(shí)，需準(zhǔn)備與采購(gòu)品有關(guān)的圖紙、規(guī)格書。1.5適宜時(shí)還要對(duì)人員資格要求、質(zhì)量管理體系作出表述。2采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證2.1公司按照《進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范》對(duì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵元器件和材料進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，確保關(guān)鍵元器件和材料滿足認(rèn)證所規(guī)定的要求。2.2當(dāng)本公司無法滿足有關(guān)來料的檢查條件時(shí)，可由供應(yīng)商完成檢查。公司要求供應(yīng)商編制相關(guān)的檢驗(yàn)流程，滿足檢查所需資源，并檢查其是否明確相關(guān)要求。2.3公司按照《關(guān)鍵元器件定期確認(rèn)檢驗(yàn)控規(guī)范》對(duì)關(guān)鍵元器件進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)，確認(rèn)檢驗(yàn)可以由供應(yīng)商、本公司或第三方進(jìn)行。保存所有進(jìn)料檢查記錄，確認(rèn)檢查記錄及供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。3.支持性文件3.1《進(jìn)料檢驗(yàn)控制規(guī)范》3.2《確認(rèn)檢驗(yàn)控制規(guī)范》四．生產(chǎn)過程控制1生產(chǎn)過程控制1.1生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)前制訂計(jì)劃或規(guī)定。1.2公司對(duì)全部生產(chǎn)過程包括關(guān)鍵過程進(jìn)行識(shí)別管理，編制《生產(chǎn)過程和過程檢驗(yàn)控制規(guī)范》，并明確關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備的能力，要求經(jīng)過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)可才能上崗。1.3制定相應(yīng)工藝標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)過程受控?？捎脮嫘问郊皹影逡?guī)定；對(duì)關(guān)鍵的生產(chǎn)過程進(jìn)行過程研究，以驗(yàn)證過程能力并為過程控制提供輸入。1.4以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證和首件確認(rèn)等。1.5生產(chǎn)用設(shè)備須審批、定期保養(yǎng)以保證產(chǎn)品能夠滿足客戶的要求與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；2.2保持公司衛(wèi)生及良好習(xí)慣、紀(jì)律以便提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中如對(duì)環(huán)境條件有要求，工廠應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求；2.3生產(chǎn)活動(dòng)通過產(chǎn)品測(cè)試和相關(guān)特性檢查等方式進(jìn)行監(jiān)控；可行時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控。2.4公司使用的機(jī)械、設(shè)備、模具、工夾具及測(cè)量和監(jiān)控裝置必須適當(dāng)保養(yǎng)、維修，以保證持續(xù)有效。2.5過程檢驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品有關(guān)過程或環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)控，確保產(chǎn)品及零部件與認(rèn)證樣品一致。參照《生產(chǎn)過程和過程檢驗(yàn)控制規(guī)范》3.支持性文件3.1《生產(chǎn)過程和過程檢驗(yàn)控制規(guī)范》五.例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)公司通過制定《生產(chǎn)過程和過程檢驗(yàn)控制規(guī)范》、《例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)控制規(guī)范》以驗(yàn)證產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。程序文件包括了檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法以及判定等。并保存檢驗(yàn)記錄。例行檢驗(yàn)1.1制造部檢查員負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品100%全檢工作，通常在檢驗(yàn)后除包裝和加貼標(biāo)簽外，不再進(jìn)一步加工。1.2品質(zhì)部檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)來料檢驗(yàn)/制程巡檢/入庫(kù)檢驗(yàn)。2.確認(rèn)檢驗(yàn)2.1確認(rèn)檢驗(yàn)：確認(rèn)檢驗(yàn)是驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。2.2確認(rèn)檢驗(yàn)的范圍：包括成品和關(guān)鍵元器件2.3確認(rèn)檢驗(yàn)的頻率：確認(rèn)檢驗(yàn)一般為一年一次，以下情況應(yīng)適當(dāng)?shù)脑黾哟_認(rèn)檢驗(yàn)的頻率：a.發(fā)生質(zhì)量事故；b.發(fā)生客戶嚴(yán)重投訴；c.產(chǎn)品關(guān)鍵器件、內(nèi)容、工藝、結(jié)構(gòu)發(fā)生變更。2.4確認(rèn)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、抽樣和判定：由品質(zhì)部制定確認(rèn)檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定檢驗(yàn)項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、抽樣和判定;確認(rèn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。適用時(shí)，可等同采用國(guó)際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵元器件的確認(rèn)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)告知供方。必要時(shí)，確認(rèn)檢驗(yàn)可委托國(guó)家相關(guān)檢測(cè)單位進(jìn)行，出于其他目的進(jìn)行的型式試驗(yàn)，也可視為確認(rèn)試驗(yàn)。確認(rèn)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象，應(yīng)按照《不合格品控制規(guī)范》處理.2.5保留例行檢驗(yàn)記錄和確認(rèn)檢驗(yàn)記錄及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可證明記錄3支持性文件3.1《例行檢驗(yàn)控制規(guī)范》3.2《確認(rèn)檢驗(yàn)控制規(guī)范》3.3《不合格品控制規(guī)范》六．檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備1.1為證實(shí)產(chǎn)品符合要求，確實(shí)運(yùn)用計(jì)量校正管理系統(tǒng)，對(duì)本公司使用的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行管理。1.2設(shè)備使用部門要明確測(cè)量項(xiàng)目及必要的精度來選定部品、半成品和成品檢驗(yàn)測(cè)量及試驗(yàn)用的測(cè)量?jī)x表、設(shè)備。1.3用于檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)的測(cè)量設(shè)備在規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行校準(zhǔn)點(diǎn)檢，并保存記錄。1.4用于校準(zhǔn)的計(jì)量設(shè)備（公司計(jì)量校準(zhǔn)器具），必須經(jīng)具備國(guó)際或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)的校準(zhǔn)檢定。校準(zhǔn)或檢定需溯源至國(guó)家或國(guó)際基準(zhǔn)。1.5對(duì)自行校準(zhǔn)的，應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)方法、驗(yàn)收準(zhǔn)則和校準(zhǔn)周期等。設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)應(yīng)能被使用及管理人員方便識(shí)別。1.6為分析測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)測(cè)量結(jié)果的變異，工廠應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)量系統(tǒng)分析，保存相應(yīng)的記錄，可選用測(cè)量系統(tǒng)重復(fù)性和再現(xiàn)性（R&R)分析，小樣分析法。1.7制定并執(zhí)行用于檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)的測(cè)量設(shè)備的校準(zhǔn)和點(diǎn)檢程序。參照使用說明書或者相關(guān)資料明確檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的操作規(guī)程，檢驗(yàn)人員需按照操作規(guī)程要求，準(zhǔn)確地使用儀器設(shè)備。1.8例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的設(shè)備按《檢驗(yàn)和試驗(yàn)儀器設(shè)備控制規(guī)范》進(jìn)行運(yùn)行檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不能滿足規(guī)定要求時(shí)，需追溯至已檢測(cè)過的產(chǎn)品。必要時(shí)對(duì)這些產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測(cè)。1.9作人員在發(fā)現(xiàn)設(shè)備功能失效時(shí)應(yīng)按照《檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備控制規(guī)范》采取相應(yīng)措施。1.10實(shí)驗(yàn)室管理。工廠應(yīng)定義實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)范圍，包括進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)和校準(zhǔn)的服務(wù)能力。1.11所有相關(guān)的記錄參照《質(zhì)量記錄控制規(guī)范》予以保存。2.支持性文件2.1《檢驗(yàn)和試驗(yàn)儀器設(shè)備控制規(guī)范》2.2《質(zhì)量記錄控制規(guī)范》七．不合格品控制1.1本公司確保對(duì)不符合要求的產(chǎn)品予以識(shí)別和控制，防止其非預(yù)期的使用或交付。不合格品的標(biāo)識(shí)方法、隔離和處置及采取的糾正預(yù)防措施。1.2品質(zhì)部相關(guān)人員做最終物料評(píng)審。1.3制定返工、返修作業(yè)指導(dǎo)書，做出相應(yīng)的記錄。1.4制造、工程、生管、研發(fā)相關(guān)人員提出對(duì)不合格品的處理建議。1.5品質(zhì)部人員提出相關(guān)的物料結(jié)果報(bào)告，采取措施并予以記錄，并保存不合格品的處置記錄。消除已發(fā)現(xiàn)的不合格。1.6所有不合格品確定標(biāo)識(shí)并隔離，防止其非預(yù)期的使用或應(yīng)用，在處理前由質(zhì)檢人員對(duì)其不合格是否符合進(jìn)行證實(shí)。1.7在進(jìn)行不合格處理時(shí)，如果需要?jiǎng)t由品質(zhì)部、研發(fā)部經(jīng)理或其授權(quán)人做進(jìn)一步評(píng)審，然后做出相應(yīng)處理。1.8在不合格品得到糾正之后由質(zhì)檢部對(duì)其再次進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)符合產(chǎn)品要求。1.9當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格，品質(zhì)部確保采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。2.支持性文件2.1《不合格品控制規(guī)范》2.2《糾正與預(yù)防措施控制規(guī)范》八．認(rèn)證產(chǎn)品一致性要求1.1本公司制定《認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制規(guī)范》對(duì)批量生產(chǎn)產(chǎn)品與型式試驗(yàn)合格的產(chǎn)品的一致性進(jìn)行控制，以使認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)符合規(guī)定的要求。1.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人利用每年兩次的內(nèi)部審核或其它認(rèn)為需要時(shí)組織進(jìn)行一致性檢查。1.2.1檢查內(nèi)容包括認(rèn)證產(chǎn)品關(guān)鍵元器件、材料的采購(gòu)質(zhì)量，生產(chǎn)過程以及結(jié)構(gòu)等影響產(chǎn)品符合規(guī)定要求因素的變更。1.2.2一致性檢查由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織，各相關(guān)部門參加。1.3采購(gòu)部對(duì)照相關(guān)技術(shù)資料確保關(guān)鍵元器件、材料采購(gòu)的一致性。1.4研發(fā)部對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品關(guān)鍵元器件、材料、工藝和結(jié)構(gòu)等變更進(jìn)行控制。參照《產(chǎn)品變更控制規(guī)范》。2.支持性文件2.1《認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制規(guī)范》2.2《產(chǎn)品變更控制規(guī)范》九．認(rèn)證標(biāo)志和證書的使用1.總則：工廠應(yīng)確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和正確使用，保存認(rèn)證標(biāo)志的使用記錄。工廠對(duì)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的管理和使用應(yīng)符合《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》等規(guī)定及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有關(guān)要求.認(rèn)證標(biāo)志2.1認(rèn)證標(biāo)志的式樣認(rèn)證標(biāo)志的名稱為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”（英文縮寫CCC），認(rèn)證標(biāo)志的圖案由基本圖案、認(rèn)證種類標(biāo)注組成?；緢D案如圖一所示。認(rèn)證種類如圖二所示，在認(rèn)證標(biāo)志基本圖案右部印制認(rèn)證種類標(biāo)注，證明產(chǎn)品所獲得的認(rèn)證種類，認(rèn)證種類標(biāo)注由代表認(rèn)證種類的英文單詞的縮寫組成，如圖二中的“S”代表安全認(rèn)證，圖三中的S&E代表安全和電磁兼容性認(rèn)證.2.2認(rèn)證標(biāo)志顏色2.2.1國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格認(rèn)證標(biāo)志（以下簡(jiǎn)稱統(tǒng)一印制的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格認(rèn)證標(biāo)志）的顏色為白色底板、黑色圖案。2.2.2如采用印刷、模壓、模制、絲印、噴漆等方式（以上各種方式在以下簡(jiǎn)稱印刷、模壓）在產(chǎn)品或產(chǎn)品銘牌上加施認(rèn)證標(biāo)志，其底板和圖案顏色可根據(jù)產(chǎn)品外觀或銘牌總體設(shè)計(jì)情況合理選用。3.認(rèn)證證書的使用在取得認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)放入證書需要按照《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)范》使用證書，具體見《認(rèn)證標(biāo)志和證書的使用控制規(guī)范》4.支持性文件4.1《認(rèn)證標(biāo)志和證書的使用控制規(guī)范》十．延伸檢查1.總則認(rèn)證機(jī)構(gòu)如果在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無法完成本文件要求的工廠檢查時(shí)，可延伸到認(rèn)證委托人、生產(chǎn)者等處進(jìn)行檢查。1.1對(duì)于事先通知工廠檢查，工廠應(yīng)在接收檢查前確認(rèn)是否存在現(xiàn)場(chǎng)無法實(shí)施與《工廠檢查要求》有關(guān)內(nèi)容，這些內(nèi)容應(yīng)是無法通過審核文件資料的方式來證實(shí)是否符合要求的，如有，工廠應(yīng)及時(shí)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)或檢查組溝通。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)公司愿景：智能控制系統(tǒng)解決方案卓越供應(yīng)商！公司品質(zhì)方針：科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化用戶操作！點(diǎn)點(diǎn)可靠，持續(xù)增進(jìn)客戶滿意！公司用人理念：德才兼?zhèn)?，德為才先！有德有才，重點(diǎn)使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，控制使用；無德無才，堅(jiān)決不用。質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品入庫(kù)合格率≥96%；客戶投訴次數(shù)≤3次/月.客戶要求退貨損失金額1000以上，2.客戶發(fā)出CAR為客訴.目錄TOC\o"1-2"\h\u253321總論 1311911.1項(xiàng)目概況 1317891.2建設(shè)單位概況 3162241.3項(xiàng)目提出的理由與過程 3311231.4可行性研究報(bào)告編制依據(jù) 4225921.5可行性研究報(bào)告編制原則 426521.6可行性研究范圍 5265791.7結(jié)論與建議 665262項(xiàng)目建設(shè)背景和必要性 9302042.1項(xiàng)目區(qū)基本狀況 9237942.2項(xiàng)目背景 11327472.3項(xiàng)目建設(shè)的必要性 11265903市場(chǎng)分析 14297233.1物流園區(qū)的發(fā)展概況 1479553.2市場(chǎng)供求現(xiàn)狀 1669963.3目標(biāo)市場(chǎng)定位 17108883.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

17160544項(xiàng)目選址和建設(shè)條件 1950564.1選址原則 1969314.2項(xiàng)目選址 19544.3場(chǎng)址所在位置現(xiàn)狀 19297334.4建設(shè)條件 20123545主要功能和建設(shè)規(guī)模 22282555.1主要功能 22281835.2建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容 26195696工程建設(shè)方案 27137726.1設(shè)計(jì)依據(jù) 27219396.2物流空間布局的要求 27262516.3空間布局原則 2853886.4總體布局 2936766.5工程建設(shè)方案 30235856.6給水工程 33115596.7排水工程 3553126.8電力工程 38288986.9供熱工程 46314656.10電訊工程 47153607工藝技術(shù)和設(shè)備方案 51276227.1物流技術(shù)方案 5142607.2制冷工藝技術(shù)方案 6769868節(jié)能方案分析 7336228.1節(jié)能依據(jù) 73176248.2能耗指標(biāo)分析 73235218.3主要耗能指標(biāo)計(jì)算 74272888.4節(jié)能措施和節(jié)能效果分析 76295509環(huán)境影響評(píng)價(jià) 83267939.1設(shè)計(jì)依據(jù) 8335089.2環(huán)境影響評(píng)價(jià)應(yīng)堅(jiān)持的原則 83134559.3項(xiàng)目位置環(huán)境現(xiàn)狀 84208539.4項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境的影響 8430919.5項(xiàng)目建設(shè)期環(huán)境保護(hù)措施 8459489.6項(xiàng)目運(yùn)行期環(huán)境保護(hù)措施 861431110安全與消防 873017710.1安全措施 872680010.2消防 88921011組織機(jī)構(gòu)和人力資源配置 921053611.1施工組織機(jī)構(gòu) 922404211.2基建項(xiàng)目部的主要職責(zé) 923031711.3運(yùn)營(yíng)管理 931573811.4人員來源、要求及培訓(xùn) 942246412工程進(jìn)度安排