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廣州市天龍運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號1.17標(biāo)題通迅管理規(guī)定版本B頁碼1/4文件編號ZF-QW-HR-C171.0目的:為了加強(qiáng)對公司員工手機(jī)通訊和各部門所使用的固定電話通訊的管理。2.0適用范圍:公司各部門及全體員工3.0手機(jī)通訊管理:3.1話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報銷原則:3.1.13.1.23.1.3各部門員工須將發(fā)票或清單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,上交至行政部,經(jīng)行政部審核簽名,報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部復(fù)核無誤后3.1.4小李是廣州辦業(yè)務(wù)員,2月10日報銷上個月小靈通話費(fèi),即應(yīng)在發(fā)票或清單上注明:姓名為小李、部門為廣州辦,月份為1月份(話費(fèi)補(bǔ)助),類型為小靈通。如未注明的將不予以批準(zhǔn),直至注明清楚后方可給予發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)助。3.1.53.2審批程序3.2.1在核定的額度內(nèi),按照電信部門打印的發(fā)票清單給3.2.2因工作原因,當(dāng)月話費(fèi)報銷、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)超出報銷額度的,憑通信運(yùn)營商的話費(fèi)清單逐項勾對,注明因公事由,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,財務(wù)經(jīng)理、行政部經(jīng)理復(fù)核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.3注意事項3.3.13.3.2享有報銷手機(jī)話費(fèi)資格的員工應(yīng)保證手機(jī)的正常開通與使用。一個月內(nèi)有兩次以上(含兩次)因公聯(lián)系不上的,公司將取消該員工當(dāng)月手機(jī)話費(fèi)報銷。如果連續(xù)三個月有類似情況者,公司將取消該員工手機(jī)話費(fèi)報銷資格。3.3.3如果員工手機(jī)號碼發(fā)生變更,必須及時將新號碼通知綜合行政部重新登記,否則公司將不予報銷手機(jī)話費(fèi)。4.0固定電話通訊管理4.1日常管理公司辦公電話的安裝、調(diào)試、維護(hù)由公司綜合行政部指定專人負(fù)責(zé)。4.2申請程序4.2.1根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況,部門需要給予安裝電話。4.2.2部門因工作需要需配備,由部門提出書面申請,人力資源行政部審核后報執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),由人力資源行政部審核向電信運(yùn)營商申請安裝或根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況公司進(jìn)行調(diào)配。公司外辦的申請得到批準(zhǔn)后,由外辦負(fù)責(zé)人到當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商申請安裝,完后必須第一時間通知人力資源行政部4.3使用管理4.3.14.3.24.3.34.3.4嚴(yán)格限制使用公司電話撥打私人電話,嚴(yán)禁使用公司電話撥打私人長途電話,綜合行政部每月將審核部門長途電話費(fèi)用,凡是因私長話費(fèi)用將向帳戶使用人收回并視情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行相應(yīng)的處罰。4.4話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1各部門每月辦公電話費(fèi)用定額管理,根據(jù)公司各部門工作性質(zhì)由行政部擬訂標(biāo)準(zhǔn)報總經(jīng)理批準(zhǔn)確定。4.4.24.4.35.0注意事項及處理辦法:5.1嚴(yán)禁利用公司電話撥打信息臺,下載信息、點歌、交友等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣回該話費(fèi)作書面批評,并記申誡一次。5.2嚴(yán)禁將公司員工的手機(jī)號碼隨便告知不明來歷的人,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),書面警告一次,罰款50元。5.3注意電話禮貌用語的使用。如:“您好,永恒?!薄坝惺裁纯梢詭湍銌??”…嚴(yán)禁使用粗俗、粗穢語言,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元/次;5.4.CDMA手機(jī)使用者不得擅自開通彩玲、互動視界等與工作無關(guān)的業(yè)務(wù)。如擅自開通彩鈴、互動視界等業(yè)務(wù),行政部將不再為其取消彩鈴、互動視界等業(yè)務(wù),開通業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人全權(quán)負(fù)責(zé)。5.5.如有新員工使用CDMA手機(jī),部門主管須第一時間告知其使用規(guī)定,包括上述第一點,如因部門主管失職,導(dǎo)致新員工開通與工作無關(guān)的業(yè)務(wù),將追究部門主管責(zé)任。(注:取消彩鈴方法:撥打101568,按提示取消;取消互動視界方法:使用本機(jī),進(jìn)入互動視界取消。)6.0信息溝通管理:6.1公司信息包括管理信息、工作信息、客戶信息、市場信息、員工信息等。6.2根據(jù)信息的性質(zhì),公司指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)信息的處理,相關(guān)部門在接收到信息后,須根據(jù)信息的重要性,按相關(guān)流程與要求即時處理。6.3所有信息的責(zé)任人均為相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人或其指定責(zé)任人。6.4公司信息原則上以垂直管理渠道,逐級傳遞;特殊情況下,可跨部門或越級傳遞。6.5公司信息的溝通方式有郵件、傳真、電話、口頭傳遞等。行政部門將指定各部門相應(yīng)的聯(lián)系方式,各部門(人員)如有變更,需及時通知公司行政部門,否則按有關(guān)規(guī)定處理。6.6公司發(fā)放公文以郵件和傳真為主,電話通知為輔,各部門信息責(zé)任人須隨時或定時(每天至少一次)檢查郵件或傳真。6.7申、投訴管理6.7.16.7.27.0附則:7.1本制度的執(zhí)
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