企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施方案

企業(yè)戰(zhàn)略中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施方案摘要：中小企業(yè)已普遍意識(shí)到供應(yīng)鏈治理對企業(yè)進(jìn)展的重要性，但在實(shí)際運(yùn)用中卻成效不佳。文章分析了導(dǎo)致成效不佳的緣故，并在此基礎(chǔ)上研究了適合中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈治理的兩種方案，核心型供應(yīng)鏈和ASP模式供應(yīng)鏈，并給出了這兩種方案的實(shí)現(xiàn)模型，以加快供應(yīng)鏈治理在中小企業(yè)中的應(yīng)用與推廣。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈治理；核心型供應(yīng)鏈；ASP模式供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈治理平臺(tái)一、 引言目前，我國成功實(shí)施供應(yīng)鏈治理的企業(yè)要緊是資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，相應(yīng)的治理方法和組建模式差不多上以大型企業(yè)為基礎(chǔ)的。而中小企業(yè)的運(yùn)作模式和資本能力與大型企業(yè)有著專門大的區(qū)別。中小企業(yè)一樣具有如下特點(diǎn)：企業(yè)資金力量薄弱，信息化水平低，職員流淌率高等。這些與大型企業(yè)截然不同的特點(diǎn)使得供應(yīng)鏈治理在中小企業(yè)難以得到應(yīng)用與推廣。然而在我國的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中，中小企業(yè)占有十分重要的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)總數(shù)約在1000萬家左右，在工商注冊登記的中小企業(yè)占全部注冊企業(yè)總數(shù)的99%以上。中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全部工業(yè)總量的60%、57%、40%、60%。故供應(yīng)鏈的構(gòu)建與治理不僅僅限于大型企業(yè)，必定要有中小企業(yè)的介入，中小企業(yè)關(guān)于經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和整個(gè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建與進(jìn)展具有重要的意義和作用。二、 中小型企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈治理成效不佳的緣故隨著信息科技的日益月新，中小型企業(yè)差不多普遍意識(shí)到供應(yīng)鏈治理的重要性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈治理的技術(shù)條件已成熟，然而在實(shí)際實(shí)施中相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)仍舊以失敗而告終，使更多企業(yè)對供應(yīng)鏈治理望而卻步。究其緣故，是多方面的。如何克服導(dǎo)致失敗的因素，已是擺在學(xué)者和企業(yè)經(jīng)營者面前，成為不容忽視的問題。下面本文將從企業(yè)的競爭合作觀念和供應(yīng)鏈治理的實(shí)施方案兩方面分析其失敗的緣故。在市場競爭中，企業(yè)經(jīng)營者沒有打破交易雙方利益對立的傳統(tǒng)觀念，停留在企業(yè)競爭是以競爭對手消逝為目標(biāo)的、對抗性極強(qiáng)的競爭，同時(shí)沒有從全然上認(rèn)識(shí)到企業(yè)與企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭。為了更快地促進(jìn)企業(yè)的前進(jìn)步伐，就需要重新凝視競爭的目的，改變競爭的觀念和方式，尋求走向雙贏的競爭模式，這確實(shí)是競爭合作模式，它是一種高層次的競爭境域和新的競爭觀念。企業(yè)經(jīng)營者必須走出競爭確實(shí)是“你死，我活”的誤區(qū)，樹立競爭目的確實(shí)是為了最大限度地利用競爭資源，提高企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展的正確認(rèn)識(shí)。因此在現(xiàn)代市場中，企業(yè)不能僅僅依靠自己的資源來參與市場競爭，提高經(jīng)營效率，而要通過與供應(yīng)鏈參與企業(yè)進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作，建立共同利益的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、信息共享，進(jìn)展企業(yè)之間穩(wěn)固的、良好的、共存共榮的互助合作關(guān)系，建立一種雙贏關(guān)系。部分企業(yè)差不多實(shí)施了供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)，然而卻沒有帶來預(yù)期的績效。這是因?yàn)槠髽I(yè)對供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)的明白得與應(yīng)用停留在傳統(tǒng)的信息治理系統(tǒng)層面上，沒有貫徹供應(yīng)鏈治理的差不多思想，即實(shí)現(xiàn)核心競爭力的整合，其具體包括：通過內(nèi)部供應(yīng)鏈治理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“子核心競爭力”的整合，通過外部供應(yīng)鏈治理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間核心競爭力的整合。而這些企業(yè)僅僅對內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行治理，并沒有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)之間核心競爭力的整合。企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈治理，不僅僅是要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息治理系統(tǒng)，對企業(yè)內(nèi)部資源的治理整合，更重要的是要提供一個(gè)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)互交的平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)間一種新的規(guī)則，一種新的制度，使企業(yè)間資源得到最優(yōu)配置，將企業(yè)自身和外部供應(yīng)商、客戶連接在一起，形成一個(gè)完整的集成化系統(tǒng)，形成高度競爭力。三、中小企業(yè)成功實(shí)施供應(yīng)鏈治理的方案依照以上分析中小企業(yè)要成功實(shí)施供應(yīng)鏈治理，企業(yè)經(jīng)營者必須要樹立合作競爭的觀念，與供應(yīng)鏈中企業(yè)建立雙贏的合作關(guān)系；更要選擇適合企業(yè)自身的供應(yīng)鏈治理方案，正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)，利用供應(yīng)鏈治理將鏈中企業(yè)高度整合，提高核心競爭力。適合中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈治理的方案大致有兩種，核心型供應(yīng)鏈和基于ASP模式的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的治理理念，重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系，供應(yīng)鏈作為一個(gè)利益集合體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。關(guān)于供銷關(guān)系相對穩(wěn)固的企業(yè)聯(lián)盟，能夠采取核心型供應(yīng)鏈模式。而關(guān)于直截了當(dāng)面對客戶消費(fèi)的批發(fā)零售型企業(yè)，由于需求的不確定性大大增加，企業(yè)面對的是一個(gè)變化迅速且無法推測的買方市場，因此此類企業(yè)的合作伙伴是依照需求的變化而變化的，故為了滿足組建供應(yīng)鏈的靈活性，能夠采取ASP模式的供應(yīng)鏈。1.核心型供應(yīng)鏈。核心企業(yè)型供應(yīng)鏈(簡稱核心型供應(yīng)鏈)通常圍繞一個(gè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、產(chǎn)品特色等方面具備壟斷地位的核心企業(yè)構(gòu)筑，該企業(yè)特色決定了這條供應(yīng)鏈的特色。此類供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)出人力、物力和財(cái)力組建供應(yīng)鏈，將具有戰(zhàn)略合作的上下游企業(yè)的資源、信息進(jìn)行整合，同時(shí)提供信息治理、信息咨詢等工作，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成一條由終端客戶驅(qū)動(dòng)的無縫需求管道。然而供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間并不存在著操縱與被操縱的關(guān)系，它們完全是為了共同的利益走到一起來的。由文獻(xiàn)4可知：供應(yīng)鏈治理中的企業(yè)要獲得最大的贏利值就必須采取合作策略，而減少欺詐和中立行為。這種實(shí)施方案的最大優(yōu)點(diǎn)確實(shí)是：核心企業(yè)是置身于供應(yīng)鏈中的，是供應(yīng)鏈中的一環(huán)，因此能夠同時(shí)從自身利益動(dòng)身也情愿將供應(yīng)鏈成本降到最低，收益最大化。模型如圖1所示。核心企業(yè)提供了的供應(yīng)鏈治理平臺(tái)是一個(gè)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)了供應(yīng)鏈中企業(yè)信息的交流，方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈治理。供應(yīng)鏈治理平臺(tái)由三大部分組成，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈治理服務(wù)和技術(shù)支持，其中供應(yīng)鏈治理服務(wù)是核心，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是硬件條件，技術(shù)支持是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)鏈治理平臺(tái)是一個(gè)跨企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，必須借助可靠的硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等在電信平臺(tái)基礎(chǔ)之上建立一個(gè)局域網(wǎng)。由于有電信平臺(tái)作基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈治理平臺(tái)能夠方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和通信，還能夠方便的接入Internet，拓展了供應(yīng)鏈治理平臺(tái)的功能。供應(yīng)鏈治理服務(wù)。供應(yīng)鏈治理服務(wù)提供庫存治理、生產(chǎn)治理、銷售治理、質(zhì)量治理、采購治理、產(chǎn)品治理等服務(wù)，供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠依照實(shí)際情形選擇服務(wù)套餐，然而產(chǎn)品的需求、供應(yīng)和質(zhì)量等在供應(yīng)鏈中是公布可查詢的數(shù)據(jù)，只有如此才實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。因此在供應(yīng)鏈治理模式下，企業(yè)跨過了“圍墻”，能夠更好的了解客戶，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，為企業(yè)提供智能化的決策支持信息，使資源在供應(yīng)鏈上合理流淌，供應(yīng)和需求達(dá)到平穩(wěn)，大大減少長鞭效應(yīng)的危害，使供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售流程配合一致。技術(shù)支持。供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)在鏈內(nèi)是共享的，然而關(guān)于鏈外是保密的，因此核心企業(yè)要進(jìn)行安全治理(包括防火墻、防病毒軟件等)，以確保供應(yīng)鏈中企業(yè)隱秘商業(yè)數(shù)據(jù)可不能被泄露，同時(shí)要負(fù)責(zé)主機(jī)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等監(jiān)控與愛護(hù)。2.基于ASP模式的供應(yīng)鏈。ASP，即ApplicationServiceProvider應(yīng)用服務(wù)提供商，通常是一些第三方的服務(wù)公司。ASP模式確實(shí)是通過第三方集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)行平臺(tái)，負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的愛護(hù)等一系列服務(wù)?；贏SP模式的供應(yīng)鏈為中小企業(yè)帶來的價(jià)值是顯而易見的。客戶訂購ASP的服務(wù)，以可預(yù)見的固定月租費(fèi)代替大量不確定的IT投資，以最快的速度獲得應(yīng)用服務(wù)，免去安裝、調(diào)試的諸多環(huán)節(jié)，也免去信息技術(shù)設(shè)施日常愛護(hù)和治理的苦惱，無需IT愛護(hù)人員。中小企業(yè)依照自身經(jīng)營目標(biāo)組建供應(yīng)鏈，通過互聯(lián)網(wǎng)享用ASP構(gòu)建的供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。模型如圖二所示。ASP提供的服務(wù)有專門多，而且所有中小企業(yè)都可能成為它的用戶，因此某一條供應(yīng)鏈中企業(yè)所定購的供應(yīng)鏈服務(wù)必須具有如下供能：提供遠(yuǎn)程登陸的友好界面。為用戶提供快速登陸的友好界面，并提供安全控件，保證系統(tǒng)的安全性。權(quán)限治理。三方提供的供應(yīng)鏈治理平臺(tái)，所有布置在該框架下的業(yè)務(wù)功能都能夠通過配置，實(shí)現(xiàn)對不同角色使用的權(quán)限的操縱?；诮巧臋?quán)限治理也確實(shí)是對用戶、角色和功能項(xiàng)之間映射關(guān)系的治理。用戶在供應(yīng)鏈中扮演著某個(gè)角色或某幾個(gè)角色，然而關(guān)于每個(gè)角色所對應(yīng)的功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限是有所區(qū)別的。故當(dāng)用戶依照自己的口令和密碼進(jìn)入到ASP提供的供應(yīng)鏈治理系統(tǒng)中，所擁有的訪問權(quán)限也是不同的。訪問權(quán)限分為四級(jí)：承諾寫入，承諾刪改，只讀，不可訪問。ASP