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文檔簡介
Word——15—大客戶主管的職位職責(zé)大客戶主管的職位職責(zé)(精選18篇)
大客戶主管的職位職責(zé)篇1一,策略規(guī)劃
1.1依據(jù)客戶洞察,制定所負(fù)責(zé)客戶的年度進(jìn)展策略和年度目標(biāo)達(dá)成的策略及手段
1.2依據(jù)客戶年度進(jìn)展策略,制定重點(diǎn)客戶年度方案;
1.3負(fù)責(zé)制定聯(lián)合生意方案,品類管理、門店拓展等相關(guān)工作;
二,營銷策劃
2.1與渠道營銷緊密合作,規(guī)劃重點(diǎn)客戶的促銷計(jì)方案及機(jī)制;
2.2制定重點(diǎn)客戶促銷年度方案和促銷日程表;
2.3協(xié)作渠道營銷制定按月滾動促銷方案;
2.4新品,促銷準(zhǔn)時(shí)賣進(jìn),和區(qū)域緊密溝通,確保準(zhǔn)時(shí)上架和促銷執(zhí)行;
2.5跟蹤、反饋門店實(shí)行執(zhí)行狀況。
2.6負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部進(jìn)行產(chǎn)品銷售的策略性溝通,并最終代表所負(fù)責(zé)系統(tǒng)進(jìn)行決策;
三,銷售目標(biāo)和費(fèi)用管理,確保業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成和賬款的按時(shí)回收;
四,跨部門協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各條線的業(yè)務(wù)工作,協(xié)作、協(xié)調(diào)大客戶部與貿(mào)易公司各個(gè)職能部門、DC、產(chǎn)品部等部門的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
五,門店管理
5.1制定針對重點(diǎn)客戶的銷售終端管理操作規(guī)范;
5.2跟蹤零售終端管理執(zhí)行質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)解決問題,提出優(yōu)化措施;
5.4搜集客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)(進(jìn)貨、庫存、零售等)、月度競品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行零售數(shù)據(jù)分析,發(fā)覺增長機(jī)會。
大客戶主管的職位職責(zé)篇2職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域的大客戶招攬和維護(hù)工作;
2、追蹤訂單,并進(jìn)行訂單管理;
3、不斷優(yōu)化大客戶資源;
4、幫助上級開展其他運(yùn)營管理工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,形象好氣質(zhì)佳,吃苦耐勞;
2、具有良好的溝通力量、分析力量、團(tuán)隊(duì)合作力;
3、工作樂觀主動,具有很強(qiáng)的自我管理力量,工作方案執(zhí)行力量;
4、有建材、家具行業(yè)客戶資源的優(yōu)秀。
大客戶主管的職位職責(zé)篇3職責(zé):
幫助VIP經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)管理工作。
幫助VIP經(jīng)理對部門下屬員工進(jìn)行日常監(jiān)督管理工作。
負(fù)責(zé)疑難客戶的投訴處理。
甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員。
對部門員工精神面貌、心態(tài)調(diào)整、工作規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督。
任職要求:
高中及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)受優(yōu)先。
年齡25歲--40歲之間。
具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)力量及團(tuán)隊(duì)合作精神。
具有肯定的抗壓力量。
大客戶主管的職位職責(zé)篇4職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成公司制定的市場拓客及銷售目標(biāo)任務(wù);
2、具有自立開發(fā)及公關(guān)維護(hù)銷售渠道的力量;
3、組織并樂觀參加市場推廣活動;
4、市場數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)的收集;
5、線上招募開發(fā),用正確的營銷方法完成任務(wù);
6、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)完成市場營銷工作任務(wù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,會談判,懂營銷。
2、從事過美容行業(yè)或醫(yī)療健康市場推廣工作1年以上;
3、具備生疏訪問和銷售力量,能自立完成拓客任務(wù)
4、有健康管理或美容行業(yè)資源渠道者優(yōu)先。
大客戶主管的職位職責(zé)篇5職責(zé):
1、維護(hù)老客戶、開拓新客戶,挖掘潛在客戶,促進(jìn)二次銷售,組織參加對客戶談判,完成業(yè)績目標(biāo);
2、樂觀客戶溝通、解答客戶疑問,做好售前、售中、售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)OEM訂單的承接,精確高效地完成OEM訂單承接、生產(chǎn)、物流、貨款跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)客戶管理、工廠連接、業(yè)務(wù)退貨、售后管理等工作,確保服務(wù)質(zhì)量提升;
5、定期開展客情維護(hù)工作,提高老客戶的返單率,完成月度、年度銷售目標(biāo);
6、收集、反饋用戶看法,對企業(yè)銷售策略、產(chǎn)品工藝、售后服務(wù)等提出參考看法
7、能夠處理客戶投訴,維持公司形象。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,3年以上化妝品OEM從業(yè)閱歷;
2、嫻熟運(yùn)用office、Excel等辦公軟件,熟知阿里巴巴等電商平臺交易的基本流程,有閱歷者優(yōu)先考慮
3、具備優(yōu)秀的銷售力量和客服意識,有較強(qiáng)的應(yīng)變力量、談判力量、進(jìn)取心;
4、有市場推廣的樂觀性和和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的力量,熟識客戶服務(wù)流程;
5、工作樂觀進(jìn)取,團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓力量。
大客戶主管的職位職責(zé)篇6職責(zé):
1.依據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判,挖掘客需求,供應(yīng)專業(yè)化的解決方案,并推動客戶簽約。
3.跟進(jìn)運(yùn)營等部門工作,準(zhǔn)時(shí)完成客戶上線,解決上線過程中遇到的問題;客情維護(hù),準(zhǔn)時(shí)解決客戶埋怨,保證客戶忠誠度。
4.日常工作總結(jié),接受上級的工作指導(dǎo),提高個(gè)人BD技能。
5完成上級其他的工作支配
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷
2.了解線上餐飲行業(yè),認(rèn)同線上平臺對于餐飲行業(yè)。喜愛銷售,.抗壓力量強(qiáng),職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。
3.溝通表達(dá)順暢,規(guī)律思路清楚,能發(fā)掘顧客需求,具備較強(qiáng)的客戶談判力量。
4.性格樂觀,主觀能動性強(qiáng),擅長思索總結(jié),學(xué)習(xí)力量強(qiáng)。
大客戶主管的職位職責(zé)篇7職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求;維護(hù)和跟進(jìn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上提升業(yè)務(wù)量。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通日常執(zhí)行工作相關(guān)并落實(shí),監(jiān)督每一個(gè)項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)程,執(zhí)行工作有突發(fā)狀況準(zhǔn)時(shí)處理并匯報(bào);
3、能單獨(dú)或幫助經(jīng)理完成項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)了解客戶的需求以及公司內(nèi)部需要改善的問題,反饋到公司內(nèi)部。
4、據(jù)客戶賬期,督促客戶完成回款流程;追蹤服務(wù)過程及結(jié)果,并對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善提出建議,
5、聽從并監(jiān)督執(zhí)行公司業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的總結(jié)、歸檔,內(nèi)部資料的整理歸納;
6、維護(hù)客戶關(guān)系,致力于提高客戶滿足度;
任職資格
1、專科及以上,5年以上在貿(mào)易/物流等相關(guān)工作閱歷,有熟識GB2760尤佳;
2、樂于學(xué)習(xí)和接受挑戰(zhàn),進(jìn)取,能在壓力下自立完成工作任務(wù);
3、精彩的大客戶管理技巧、溝通及談判力量;
4、精彩的協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通力量,擅長團(tuán)隊(duì)合作;
5、英語書寫流利,口語良好。
大客戶主管的職位職責(zé)篇8職責(zé):
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售工作;
2、依據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo),制定銷售方案,把握銷售進(jìn)度;
3、定期匯報(bào)銷售狀況,編制銷售報(bào)表,定期推送上級;
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的市場調(diào)研;
5、制定出差方案,匯報(bào)出差進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)上交出差總結(jié);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或機(jī)電類相關(guān)專業(yè);
2、年齡28歲以上,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力,較好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、有實(shí)際銷售閱歷以及大客戶管理閱歷;
4、有建材或衛(wèi)浴類銷售閱歷更佳;
大客戶主管的職位職責(zé)篇9職責(zé):
1、與市場和教學(xué)部門緊密合作,提升客戶滿足度,樂觀推動和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);
2、與教學(xué)部緊密合作,通過定期的課堂觀看與老師溝通以及核對家長溝通,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;
3、課前課后和家長主動溝通,準(zhǔn)時(shí)解決家長的疑問和投訴,在需要的狀況下準(zhǔn)時(shí)關(guān)心家長解決問題;
4、通知學(xué)員開課、家長會、放假、活動、考試等信息,跟進(jìn)并留下記錄;
5、部分校區(qū)內(nèi)行政,選購等基礎(chǔ)事物;
6、準(zhǔn)時(shí)精確地通過合適的渠道報(bào)告任何與平安安保相關(guān)的大事。
徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,擅長與小孩子溝通;
3、嫻熟使用各類辦公軟件;
4、具備敏捷的工作時(shí)間。
5、具備客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售閱歷者優(yōu)先;
6、肯定的英語口語溝通力量。
大客戶主管的職位職責(zé)篇10職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;
2、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣早教幼教和中學(xué)校及教學(xué)機(jī)構(gòu)圖書館銷售;
3、負(fù)責(zé)所轄省市區(qū)縣鎮(zhèn)相關(guān)部門和大中企業(yè)數(shù)字圖書館銷售;
4、負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館系列產(chǎn)品整體解決方案的銷售,跟蹤項(xiàng)目,完成銷售任務(wù);
5、維護(hù)所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項(xiàng)目跟蹤及關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源,參加投標(biāo),滿意圖書館客戶需求和提升客戶滿足度。
崗位要求:
1、具有渠道銷售二年工作閱歷,能編寫招投標(biāo)書和項(xiàng)目方案;
2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業(yè)心強(qiáng),三十歲內(nèi)的家境一般者;
3、熟識政府選購及招投標(biāo)基本流程,具備良好的客戶服務(wù)意識和營銷及公關(guān)力量;
4、進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)面試培訓(xùn)、吃苦耐勞,能常常出差,能承受大的工作壓力,事業(yè)心強(qiáng);
5、必需具有公眾圖書館、中學(xué)校和大專院?;蚱笫聵I(yè)單位及政府軟硬件信息化項(xiàng)目閱歷;
6、或者具有中文在線、超星、龍?jiān)础?yōu)谷、阿凡迪、博看、知網(wǎng)、方正阿帕比等直銷客戶.
大客戶主管的職位職責(zé)篇11職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)的組建及培育:負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、任務(wù)安排及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場,進(jìn)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、依據(jù)業(yè)務(wù)策略,和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;
4、通過陪訪銷售準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并提煉共性問題,同時(shí)實(shí)行解決措施。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
6、推動解決公司內(nèi)外,多方合作中存在的問題。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上主動銷售工作閱歷,銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理閱歷,有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成果;有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷售從業(yè)閱歷者優(yōu)先;
2、共性開朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量和適應(yīng)力量,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速進(jìn)展,精力充足,具備在高強(qiáng)壓力下精彩完成任務(wù)的力量;
3、喜愛銷售,擅長挑戰(zhàn),樂觀樂觀,有劇烈的勝利欲望和企圖心;
4、富有激情和創(chuàng)新理念,具備較強(qiáng)的人際溝通力量及規(guī)律思維力量,思維靈敏,擅長打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);
5、為人正直,誠懇牢靠,以公司利益為重;
大客戶主管的職位職責(zé)篇12職責(zé):
1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;
2、應(yīng)收帳款管理;
3、客戶管理和客戶服務(wù);
4、客戶規(guī)劃和開拓,通過上門訪問了解并分析商戶需求,拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系,并不斷開拓新業(yè)務(wù)渠道;
5、與公司各部門有效協(xié)作,并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問題及突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)處理來自客戶的投訴、反饋、建議等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、勤奮踏實(shí),有超強(qiáng)的抗壓力量,能自立完成大客戶的銷售和服務(wù)工作;
3、責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識,具有較強(qiáng)的人際溝通力量和學(xué)習(xí)力量;
4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、大型餐廳選購、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)閱歷優(yōu)先,餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;
大客戶主管的職位職責(zé)篇13職責(zé):
1、圍繞公司的客戶進(jìn)展策略策略,為運(yùn)營總監(jiān)的營銷決策供應(yīng)大客戶的相關(guān)信息和大客戶市場開拓建議;
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶需求,敏捷有效的完成運(yùn)營業(yè)績?nèi)蝿?wù);
3、組織市場調(diào)查、競爭對手討論以及營銷策劃,定期或不定期的為營銷決策供應(yīng)相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性看法;
4、做好大客戶的詢問和相關(guān)服務(wù),并準(zhǔn)時(shí)處理大客戶投訴等事宜;協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類資源,為客戶供應(yīng)專業(yè)化的服務(wù)
5、建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶管理管理;協(xié)作運(yùn)營總監(jiān),維護(hù)現(xiàn)有大客戶關(guān)系,并進(jìn)行深度開發(fā)
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷男女不限3年以上大客戶工作閱歷。
2.具備較強(qiáng)的客戶管理力量與市場洞察力
3.良好的人際溝通、協(xié)調(diào)力量;良好的口頭及書面表達(dá)力量
4.有汽車相關(guān)行業(yè)閱歷者優(yōu)先考慮
5.有良好的溝通力量和組織協(xié)調(diào)力量,具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神
6.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有條理;具有高度的工作熱忱和責(zé)任感
大客戶主管的職位職責(zé)篇14職責(zé)
1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開發(fā)及維護(hù)(如:裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);
2、負(fù)責(zé)多渠道進(jìn)展合作商,針對意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對接,達(dá)成有效合作;
3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系,形成有效帶單;
4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶的維護(hù)與承接工作;
5、依據(jù)個(gè)人業(yè)績目標(biāo),擬定方案方案并進(jìn)行有效實(shí)施;
6、實(shí)時(shí)了解、分析競品及市場狀況,并提出和制定調(diào)整方案。
任職要求
1、年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、擅長與客戶建立良好關(guān)系,有較強(qiáng)的客戶溝通力量、談判力量;
3、具有豐富的大客戶銷售閱歷和市場開拓意識;
4、有優(yōu)質(zhì)的裝飾公司、設(shè)計(jì)師資源者優(yōu)先;
5、有家居建材行業(yè)渠道、業(yè)務(wù)閱歷者優(yōu)先。
大客戶主管的職位職責(zé)篇15職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊(duì)的日常管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績指標(biāo);
2、指導(dǎo)、幫助KA成員開發(fā)及維護(hù)大客戶,對區(qū)域市場進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類,提升客戶粘性及復(fù)購率;
3、收集市場競對信息,準(zhǔn)時(shí)反饋區(qū)域市場問題,并提出行之有效的解決方案;
4、熟識白糖,糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;1年以上銷售管理閱歷;
2、熟識糧油米面或白糖等大宗商品交易者,優(yōu)先考慮;
3、熟識020行業(yè)的特質(zhì),熟識各種推廣方式,擁有勝利的推廣閱歷和行業(yè)資源;
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)分散力;
5、具有較強(qiáng)的營銷創(chuàng)意策劃、整合力量,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行力量及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,有廣泛的客戶資源和社會資源優(yōu)先。
大客戶主管的職位職責(zé)篇16職責(zé):
1.負(fù)責(zé)開發(fā)重點(diǎn)客戶,維護(hù)大客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)公司要求的大客戶增長率;增進(jìn)客戶的滿足度;
2.準(zhǔn)時(shí)回訪,建立并鞏固與重點(diǎn)客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;與客戶建立信任關(guān)系;
3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,樂觀拓展客戶群;
4.負(fù)責(zé)完成目標(biāo)客戶資料的收集、整理和歸檔,依據(jù)要求按時(shí)完成目標(biāo)行業(yè)的調(diào)查、討論和分析工作;
5.處理突發(fā)大事,完成公司支配的各類工作。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,兩年的銷售工作閱歷,有金融(銀行、保險(xiǎn)等)、同行業(yè)等工作經(jīng)受優(yōu)先;
2.樂觀進(jìn)取的開拓精神、溝通力量良好,有肯定的抗壓力;
3.嫻熟把握辦公自動化軟件:word、excel、PPT等
4.良好的口頭及文字表達(dá)力量,有團(tuán)隊(duì)意識;
5.品貌端正、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有責(zé)任心。
大客戶主管的職位職責(zé)篇17職責(zé):
1、收集客戶信息,整理客戶資料;
2、開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略,跟蹤管理客戶;
3、按時(shí)完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo),準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)的進(jìn)出,維護(hù)好客戶關(guān)系;
4、協(xié)作完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項(xiàng)工作任務(wù);
5、對公司的企業(yè)文化需認(rèn)
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