查詢提取崗位考試

查詢提取崗位考試您的姓名：[填空題]*_________________________________1、雙提取是指什么?[多選]（）*A:提取原件(正確答案)B:提取拷貝(正確答案)C:提取父母兩個(gè)人的遺囑D:提取影音資料2、雙提取原件的費(fèi)用是[單選]（）[單選題]*A:120元B:320元C:520元(正確答案)D:320+520元3、從哪個(gè)時(shí)間開始以后簽約的商業(yè)客戶，未來提取原件時(shí)免收520元?[單選]（）[單選題]*A:2020年4月1日(正確答案)B:2020年4月10日C:2021年4月1日D:2021年4月10日4、預(yù)查詢有結(jié)果，客戶提出提取原件的申請(qǐng)，交接時(shí)應(yīng)提交哪幾項(xiàng)文件?[多選]（）*A:預(yù)查詢申請(qǐng)書(正確答案)B:預(yù)查詢結(jié)果報(bào)告(正確答案)C:查詢提取申請(qǐng)單(正確答案)D:預(yù)查詢交接單E:查詢提取交接單(正確答案)F:查詢提取審核控制表(正確答案)5、填寫查詢提取申請(qǐng)單，與遺囑人的關(guān)系:應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?[多選]（）*A:配偶、子女、父母屬于第一順位法定繼承人;兄弟姐妹、祖父母、外祖父母屬于第二順序法定繼承人，不屬于受遺贈(zèng)人;(正確答案)B:客戶如果是遺囑人妹妹，就要分別寫清楚是堂妹、還是表妹、如果是表妹和堂妹就屬于受遺贈(zèng)人，如果是親妹妹那就不屬于受遺贈(zèng)人(正確答案)C:可以直接寫親屬;D:如果是本人查詢，就寫本人(正確答案)6、客戶提取原件當(dāng)日，客戶本人應(yīng)該簽署什么文件?[多選]（）*A:預(yù)查詢申請(qǐng)書B:遺囑資料查詢提取結(jié)果報(bào)告（收據(jù)）(正確答案)C:預(yù)查詢結(jié)果報(bào)告D:提取通知單(正確答案)E:查詢提取審核控制表7、客戶提出提取原件后，交接時(shí)應(yīng)提交哪幾項(xiàng)文件?[多選]（）*A:提取通知單(正確答案)B:遺囑資料查詢提取結(jié)果報(bào)告（收據(jù)）(正確答案)C:查詢提取完成版交接單(正確答案)D:預(yù)查詢結(jié)果報(bào)告8、關(guān)于查詢提取后期流程說法正確的是[多選]（）*A:通知申請(qǐng)人前來現(xiàn)場辦理提取手續(xù)(正確答案)B:提取人進(jìn)行人臉識(shí)別(正確答案)C:根據(jù)交接單勾選信封中包含的文件(正確答案)D:打印遺囑資料查詢提取結(jié)果報(bào)告（收據(jù)），客戶簽字寫日期、如果屬于受遺贈(zèng)人，則還要勾選“同意接受繼承”、簽名、寫日期，并進(jìn)行掃描。(正確答案)E:如果是同時(shí)在場提取人，且都屬于受遺贈(zèng)人，則每個(gè)人都需要勾選“同意接受繼承”、簽名、寫日期(正確答案)F:手持遺囑文本原件拍照（提取原件）(正確答案)9、在線預(yù)查詢具備哪些功能?[多選]（）*A:本人查詢(正確答案)B:繼承人查詢(正確答案)C:司法查詢(正確答案)D:不動(dòng)產(chǎn)查詢10、在線預(yù)查詢系統(tǒng)可以從哪些地方進(jìn)入?[多選]（）*A:中華遺囑庫微信公眾號(hào)(正確答案)B:中華遺囑庫官網(wǎng)(正確答案)C:只能通過網(wǎng)址鏈接D:只能通過官網(wǎng)進(jìn)入11、在線預(yù)查詢系統(tǒng)可以用哪些設(shè)備進(jìn)行操作[單選]（）[單選題]*A:APPB:只能通過手機(jī)查詢C:只能通過電腦查詢D:手機(jī)和電腦都可以查詢(正確答案)12、本人查詢，下列流程說法正確的是[單選]（）[單選題]*A:注冊(cè)賬號(hào)—實(shí)名認(rèn)證—人臉識(shí)別—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—審核部審核—查看結(jié)果報(bào)道B:注冊(cè)賬號(hào)—實(shí)名認(rèn)證—人臉識(shí)別—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—查看結(jié)果報(bào)道(正確答案)C:注冊(cè)賬號(hào)—人臉識(shí)別—實(shí)名認(rèn)證—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—查看結(jié)果報(bào)道D:注冊(cè)賬號(hào)—人臉識(shí)別—實(shí)名認(rèn)證—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—審核部審核—查看結(jié)果報(bào)道13、繼承人查詢，下列流程說法正確的是[單選]（）[單選題]*A:注冊(cè)賬號(hào)—實(shí)名認(rèn)證—人臉識(shí)別—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—審核部審核—查看結(jié)果報(bào)道(正確答案)B:注冊(cè)賬號(hào)—實(shí)名認(rèn)證—人臉識(shí)別—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—查看結(jié)果報(bào)道C:注冊(cè)賬號(hào)—人臉識(shí)別—實(shí)名認(rèn)證—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—查看結(jié)果報(bào)道D:注冊(cè)賬號(hào)—人臉識(shí)別—實(shí)名認(rèn)證—選擇查詢類型—填寫信息提交—付款—審核部審核—查看結(jié)果報(bào)道14、下列說法正確的是[多選]（）*A:手機(jī)端可以獨(dú)立完成在線預(yù)查詢(正確答案)B:電腦端可以獨(dú)立完成在線預(yù)查詢C:電腦端必須配合手機(jī)才能完成在線預(yù)查詢(正確答案)D:手機(jī)端不能獨(dú)立完成在線預(yù)查詢15、下列說法正確的是[多選]（）*A:支付在線預(yù)查詢費(fèi)用后，費(fèi)用可以退還B:支付在線預(yù)查詢費(fèi)用后，費(fèi)用不退還(正確答案)C:出現(xiàn)支付彈窗后，必須支付D:出現(xiàn)支付彈窗后，可以選擇不支付(正確答案)16、客戶用二代身份證注冊(cè)，選擇本人查詢，下列說法正確的是[單選]（）[單選題]*A:客戶付款后，無需等待時(shí)長，即可查看結(jié)果(正確答案)B:客戶付款后，等待2個(gè)工作日，才可查看結(jié)果C:客戶付款后，需要審核部審核，等待2個(gè)工作日，才可查看結(jié)果D:客戶付款后，需要審核部審核，等待5個(gè)工作日，才可查看結(jié)果17、客戶用二代身份證注冊(cè)，選擇他人查詢，下列說法正確的是[單選]（）[單選題]*A:客戶付款后，無需等待時(shí)長，即可查看結(jié)果B:客戶付款后，等待2個(gè)工作日，才可查看結(jié)果C:客戶付款后，需要審核部審核，等待2個(gè)工作日，才可查看結(jié)果D:客戶付款后，需要審核部審核，等待5個(gè)工作日，才可查看結(jié)果(正確答案)18、客戶選擇他人查詢，提交資料、付款后，下列說法正確的是[多選]（）*A:會(huì)收到短信提醒，告知5個(gè)工作日出具審核結(jié)果(正確答案)B:如果審核未通過，會(huì)收到短信提醒，告知補(bǔ)充資料，重新提交死亡證明(正確答案)C:會(huì)收到短信提醒，告知3個(gè)工作日出具審核結(jié)果D:如果審核未通過，會(huì)直接拒絕19、下列說法正確的是[單選]（）[單選題]*A:登記自己的在線預(yù)查詢系統(tǒng)賬號(hào)后，可以看到自己的預(yù)查詢記錄(正確答案)B:登記自己的在線預(yù)查詢系統(tǒng)賬號(hào)后，需要付費(fèi)，可以看到自己的預(yù)查詢記錄20、關(guān)于有資格查詢的人和沒有資格查詢的人的結(jié)果報(bào)告說