醫(yī)院?？平ㄔO工作總結(jié)

Word——4—醫(yī)院?？平ㄔO工作總結(jié)2022年上半年在國家支部院委會的正確領導下，仔細學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密協(xié)作醫(yī)院工作，狠抓實干，在專科建設方面做出了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、緊緊圍繞2022年工作要點，堅持專科建設不動搖，仔細落實責任目標，提高熟悉。

年初仔細學習辦院方針及2022年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及仆人翁精神的進一步深化爭論，并深化學習科學進展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了熟悉，樹立了全心全意為人民服務的思想，目標明確，信念十足。

二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

辦醫(yī)院，要方案、規(guī)劃并要常常分析和策劃自己的服務半徑問題。?？漆t(yī)院應盡量擴大自己的服務半徑。?？漆t(yī)院的?？苾?yōu)勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。為使醫(yī)院的服務半徑擴大，我們樂觀宣揚推介?？瓶剖?，提高?？圃谏鐣系闹?，使病人認知我們。利用宣揚頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣揚等，通過本院、本科職工，病人的口碑宣揚，每個人都是義務宣揚員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣揚頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十余省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區(qū)。

三、提高服務質(zhì)量，以病人滿足為標準。

在全體醫(yī)護人員中推行以“敬重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，共性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的爭論活動，通過學習爭論，極大的改善了大家的服務態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，特別暖和。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿足為標準，供應親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱忱接待，態(tài)度和氣，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到潔凈干凈的病房，為病人仔細檢查、評定并科學制定康復治療方案，伴隨病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫(yī)患溝通，注意診療溝通，情感溝通，看法溝通，并注意溝通效果。由于服務周到，態(tài)度好，使病人特別滿足。如偏癱康復科推出看法薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的看法，好的連續(xù)發(fā)揚，批判看法準時改正，對科室有指導性的看法賜予表揚，患者特別感動；骨傷康復科的病人為了表示對醫(yī)務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由于服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人床位數(shù)就達十六人之多。

由于我院?？频奶攸c，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平?？祻椭委煵∪硕?，治療項目做不過來，為了滿意病人的康復治療需求，常常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背痛腰酸，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技術水平。

?？漆t(yī)院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的專科問題，所以?？漆t(yī)院的診療水準肯定要高，專業(yè)技術骨干肯定要精彩甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的技術權威。我們要加強業(yè)務學習，不斷充電，進修深造，樂觀參與國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議，網(wǎng)絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等把握國內(nèi)外本?？频淖钚录夹g動態(tài)，是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。

由于宣揚到位，服務熱忱周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達二十八人；病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，漸漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預約。

五、醫(yī)療設備精良。專科醫(yī)院肯定要有較高的設備檔次，尤其是要確保?？圃O備的先進性。這是參加激烈的醫(yī)療市場競爭的必備條件。今年五月份我們又新進一批康復設備，充實了康復?？啤Ｎ覀兗怪朴斜驹鹤灾餮兄偏@國家專利的并獲多項科技成果獎的腰椎病正脊復位治療機等；骨傷康復科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復科有高科技現(xiàn)代化的康復設備如：減重步態(tài)訓練儀、腦功能治療儀、德國進口的言語吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等。總計約一百余臺件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果，為臨床服務。

六、專科要加強科學討論。?？漆t(yī)院應當加強基礎醫(yī)學和臨床試驗討論，建立必要的試驗室、討論室。目前脊柱科建立了討論室，脊柱病討論方面取得了豐碩成果，先后獲國家專利一項，科技成果將多項從而使我院在脊柱病治療方面走在國內(nèi)乃至國際前列，偏癱康復科、骨傷康復科已制定了康復流程及治療規(guī)范等已進行臨床觀看討論

和病例分析，總結(jié)閱歷進一步推廣階段。

七、學術及文化活動

組織舉辦全院學術講座兩次，學術內(nèi)容四人次，其中脊柱病科一