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PMO運(yùn)作思路和管理辦法當(dāng)前現(xiàn)狀新增PM多,對(duì)我們的項(xiàng)目管理流程不熟悉。遇到問(wèn)題只能通過(guò)口口相傳的方式解決。具體項(xiàng)目的實(shí)施情況部門(mén)層面幾乎無(wú)人關(guān)注,項(xiàng)目的監(jiān)控是一片空白。各PM之間缺少交流共享平臺(tái)。項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沒(méi)有提煉總結(jié)。PMO愿景所有項(xiàng)目流程規(guī)范,且能根據(jù)本部門(mén)或項(xiàng)目的特點(diǎn)制定/提煉出最合適的流程方法,各項(xiàng)目開(kāi)展有條不紊。項(xiàng)目培養(yǎng)體系完善,每一個(gè)新任PM均能快速勝任當(dāng)前職位。各項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,項(xiàng)目進(jìn)度/質(zhì)量達(dá)到并超越客戶(hù)要求,項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo)均滿(mǎn)足公司要求。解決思路PMO的定位從輔助變?yōu)橹С?控制。主要職責(zé):1)制定相關(guān)管理流程,后續(xù)項(xiàng)目均按照流程執(zhí)行。2)制定PM的培養(yǎng)體系,負(fù)責(zé)提升部門(mén)的項(xiàng)目管理能力。3)制定項(xiàng)目的監(jiān)控體系,對(duì)各項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。組織結(jié)構(gòu)PMO流程標(biāo)準(zhǔn)組能力管理組監(jiān)控審計(jì)組組名主要職責(zé)流程標(biāo)準(zhǔn)組部門(mén)內(nèi)流程標(biāo)準(zhǔn)制定。能力管理組PM的人員管理,PM的能力提升,并輸出TOP最佳實(shí)踐作為流程標(biāo)準(zhǔn)組的輸入。監(jiān)控審計(jì)組對(duì)部門(mén)內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),并輸出TOP問(wèn)題作為能力管理組的輸入。監(jiān)控審計(jì)能力管理流程標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題實(shí)踐公司標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)目標(biāo)員工反饋客戶(hù)需求公司需求2010年目標(biāo)1)PMO各小組能有序運(yùn)作,相關(guān)活動(dòng)能例行化,規(guī)范化。2)各PM熟悉部門(mén)的所有流程。3)各PM有初步的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制方法。2011年目標(biāo)1)建立較完善的項(xiàng)目監(jiān)控體系—KPI指標(biāo)90%以上項(xiàng)目達(dá)標(biāo)(該數(shù)字需度量后再更新)2)建立較完善的PM培養(yǎng)體系—項(xiàng)目管理的各知識(shí)領(lǐng)域均有培訓(xùn)資料和講師覆蓋2010行動(dòng)計(jì)劃9-12PMO管理辦法評(píng)審9-19PMO開(kāi)工動(dòng)員大會(huì)及小組組建10-10輸出各小組詳細(xì)規(guī)章-----各小組開(kāi)展系列活動(dòng)11-15活動(dòng)回顧總結(jié)12-15年度總結(jié)和10年目標(biāo)規(guī)劃各小組活動(dòng)開(kāi)展思路監(jiān)控審計(jì)組:由QA和各實(shí)施小組一名TPM組成,從兩條線(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)。項(xiàng)目視角:以質(zhì)量雙周報(bào)和QA審計(jì)活動(dòng)為基礎(chǔ),關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。財(cái)務(wù)視角:以每月收入提報(bào)和立項(xiàng)/驗(yàn)收為觸發(fā)點(diǎn),關(guān)注項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況。流程標(biāo)準(zhǔn)組:由PM/TPM兼職,主要輸出當(dāng)前部門(mén)PM需要接觸到的各流程文檔,活動(dòng)方式為觸發(fā)性。各小組活動(dòng)開(kāi)展思路能力管理組:人員組成不限人員管理:建立PM的個(gè)人信息檔案庫(kù)。主要關(guān)注管理過(guò)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),類(lèi)型,參與過(guò)的培訓(xùn),擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。10年以建立溝通交流平臺(tái)為主,例會(huì)采用知識(shí)點(diǎn)引導(dǎo),分組討論議題(議題來(lái)源于PM反饋和審計(jì)組

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