申甌IPPBX培訓(xùn)資料課件1

申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/18申甌IPPB1一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置二、IPPBX功能簡單介紹三、IPPBX單元板介紹四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置五、VOIP參數(shù)配置六、常見問題處理方法目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(2一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(13型號(hào)一：SOC8000A用戶+中繼容量：最大支持120，業(yè)務(wù)板卡槽位通用，實(shí)現(xiàn)任意混插，單板以8端口為單元遞增；VOIP接口：單板提供2個(gè)自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口，18通道、36通道、54通道等規(guī)格，可方便擴(kuò)展；外觀尺寸：450mm×300mm×125mm19英寸標(biāo)準(zhǔn)3U高；……VoIP板上的以太網(wǎng)接入通過SIP協(xié)議接入移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)，此外，該以太網(wǎng)口接入局域網(wǎng)，視頻話機(jī)、SIP話機(jī)、軟終端等通過局域網(wǎng)將號(hào)碼注冊(cè)到IPBX設(shè)備；可視電話IP電話IMS平臺(tái)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號(hào)一：SOC8000A用戶+中繼容量：最大支持120，業(yè)務(wù)4?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXO在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比MCUPWR一次、二次電源模塊AC220V輸入端口DC48V電瓶輸入端口接地端子FXS/FXO接口主機(jī)串口2M接口PCM接口用于對(duì)信令板的升級(jí)連接或查看信令數(shù)據(jù)板卡順序2個(gè)10/100M以太網(wǎng)口1：WAN口2：LAN口調(diào)試口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXOMCUPWRAC220V輸入5設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板，整機(jī)的中心控制部件。VOIPVOIP中繼板，支持SIP協(xié)議，單板支持18、36、54等規(guī)格語音通道。FXS模擬用戶板，提供8路用戶端口。每個(gè)用戶電路板有摘掛機(jī)檢測(cè)電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。FXO環(huán)路中繼板，提供8路中繼端口,它主要由環(huán)路中繼接口電路、鈴流檢測(cè)電路、反極檢測(cè)電路、PCM編解碼電路、控制電路等組成。DC/DC二次電源模塊，將一次電源輸送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓，供電給該層其它印刷電路板。PWR將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓。MOT母板，系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成，它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板，整機(jī)6用戶+中繼最大容量：單層設(shè)備最大支持224線，整機(jī)容量最大為1536線，用戶板與模擬中繼板在規(guī)定容量內(nèi)實(shí)現(xiàn)任意配比，單板以16端口為單元遞增；VOIP語音通道：單板提供2個(gè)自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18、36、54、160路三種規(guī)格尺寸規(guī)格：

內(nèi)框：19英寸標(biāo)準(zhǔn)5U高機(jī)柜：60cm×60cm×120cm(兩層)60cm×60cm×160cm(三層)60cm×60cm×200cm(六層)19英寸5U型號(hào)二：SOC8000B申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)用戶+中繼最大容量：單層設(shè)備最大支持224線，整機(jī)容量最大為7?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO，槽位通用，在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比VOIP/SCU,槽位通用VOIP/CCS,槽位通用MCU主控板，1+1備份PWR電源模塊申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO，槽位通用，在規(guī)定容量內(nèi)可任意配8設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板，整機(jī)的中心控制部件，支持1+1備份機(jī)制。SCU分控板，每層機(jī)框均配置一塊，用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。VOIPVOIP中繼板，支持標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議，單板可支持18、36、54、160等語音通道。FXS模擬用戶板，提供16路用戶端口。每個(gè)用戶電路板有摘掛機(jī)檢測(cè)電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。PWR二次電源模塊，每層配置一塊。將高頻開關(guān)電源送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓，供電給該層其它印刷電路板。4810/4820高頻開關(guān)電源，將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓，并提供對(duì)電瓶的浮充充電功能。MOT母板，每層配置一塊，系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成，它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板，整機(jī)的中心9二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)10IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能●帳號(hào)密碼功能●彩鈴功能●語音信箱功能●一機(jī)多號(hào)●一號(hào)雙機(jī)●呼叫轉(zhuǎn)移●呼叫轉(zhuǎn)接●呼叫等待●來電代接●等級(jí)限制●押金功能●分機(jī)/中繼分組●智能路由選擇●通話限時(shí)●叫醒服務(wù)

●免打擾●增益調(diào)節(jié)●作息鎖定●夜服功能……申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能11菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航級(jí)數(shù)更多，語音更改更方便，效率更高，服務(wù)更完善總機(jī)迎致電申甌通信，產(chǎn)品購買撥請(qǐng)1，售后服務(wù)請(qǐng)撥2，客戶意見請(qǐng)撥3…產(chǎn)品購買分機(jī)號(hào)：1500技術(shù)支持分機(jī)號(hào)：XXXX售后服務(wù)分機(jī)號(hào)：2500客戶意見分機(jī)號(hào)：3500撥0撥#，返回上層撥2拍叉，撥分機(jī)號(hào)XXXX撥3對(duì)您的意見或建議進(jìn)行在線錄音…IPPBX設(shè)備分機(jī)號(hào)：1501光傳輸設(shè)備分機(jī)號(hào)：1502酒店管理軟件分機(jī)號(hào)：1503撥1二次撥號(hào)客戶電話呼入申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航總機(jī)：05712集團(tuán)彩鈴客戶移動(dòng)IMS呼入定制“有聲名片”，打造企業(yè)統(tǒng)一形象！◆企業(yè)歡迎詞：接通總機(jī)后即可聽到企業(yè)的歡迎詞；◆企業(yè)最新公告：接通總機(jī)后即可聽到企業(yè)定制的最新公告；◆企業(yè)服務(wù)：撥通總機(jī)后選擇企業(yè)服務(wù)，可以通道企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等◆個(gè)性化音樂“這個(gè)月生意這么好，每個(gè)月只要兩百元費(fèi)用，既統(tǒng)一了企業(yè)形象，還節(jié)省了廣告費(fèi)，真劃算！”歡迎詞企業(yè)最新公告企業(yè)介紹…

個(gè)性化音樂企業(yè)虛擬總機(jī)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)集團(tuán)彩鈴客戶移動(dòng)IMS呼入定制“有聲名片”，打造企業(yè)統(tǒng)一形象13一機(jī)雙號(hào)，手機(jī)號(hào)與分機(jī)號(hào)捆綁，固話振鈴時(shí)手機(jī)同振，確保員工不錯(cuò)過任何重要來電。移動(dòng)IMS客戶固網(wǎng)在外員工在外員工分機(jī)Hello?一機(jī)雙號(hào)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一機(jī)雙號(hào)，手機(jī)號(hào)與分機(jī)號(hào)捆綁，固話振鈴時(shí)手機(jī)同振，確保員工不1413676736172自主設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移我在辦公室我在路上真方便，只要一個(gè)短號(hào)就能隨時(shí)找到他在上海出機(jī)5607客戶呼叫轉(zhuǎn)移移動(dòng)辦公室，只需對(duì)外公布自己的分機(jī)短號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)你無論身在何處均可接聽來自桌面的電話。多種轉(zhuǎn)移模式供用戶選擇：

所有來電立即轉(zhuǎn)移

遇忙轉(zhuǎn)移

無應(yīng)答轉(zhuǎn)移申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1主設(shè)置我在辦公室我在路上真方便，只要15三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)16一次電源：將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號(hào)一：SOC8000AIPPBX電源系統(tǒng)二次電源：一次電源輸出的直流-48V由二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一次電源：將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號(hào)一：SOC817

位于機(jī)框左邊起第三個(gè)槽位。主控板是整機(jī)的中心控制部件，它是用于控制整個(gè)交換機(jī)工作，負(fù)責(zé)整機(jī)計(jì)費(fèi)、話單存儲(chǔ)、保存及修改各種系統(tǒng)參數(shù)，外部跟話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)聯(lián)系。指示燈狀態(tài)：指示燈5-6：DSP指示燈，常閃；常滅或常亮，表示DSP工作異常。指示燈7：CPU指示燈，常閃；常滅或常亮，表示CPU工作異常。MCU主控板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)位于機(jī)框左邊起第三個(gè)槽位。主控板是整機(jī)的中心控制部件18

每塊用戶板有8門用戶，輸出為8路模擬信號(hào)，輸送至用戶話機(jī)接口。指示燈狀態(tài)：

用戶板面板上總共有8個(gè)指示燈，順序從上到下分別指示8門用戶的摘掛機(jī)狀態(tài)。燈亮：表示該路用戶話機(jī)處于摘機(jī)或正在通話狀態(tài)。燈滅：表示該路用戶話機(jī)處于空閑狀態(tài)。用戶板上有一指示燈：常閃表示工作正常，常亮或常滅表示工作異常。FXS用戶板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)每塊用戶板有8門用戶，輸出為8路模擬信號(hào)，輸送至用戶19網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLinkMAC1MAC2指示燈說明：

CPU指示燈：當(dāng)剛開機(jī)時(shí)，閃爍比較快（0.3秒/次），大約2分鐘后，速度變慢（1秒/次），說明系統(tǒng)啟動(dòng)完畢。

FPGA指示燈：當(dāng)FPGA運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍。

Link：閃爍，正在通信；常亮，已Link上；不亮，連線不通。

SPEED：網(wǎng)速100M，常亮；10M，常暗。

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個(gè)以太網(wǎng)接口，既能上行連接IMS平臺(tái)，又能提供下行LAN口，可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端，通過WEB方式進(jìn)行參數(shù)設(shè)置維護(hù)。VOIP中繼板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLi20高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層，由一次電源、電瓶充放電電路組成。220V交流電經(jīng)一次電源降壓輸出53V直流電壓：一路供給每層的二次模塊電源PWR，模塊電源輸出+5V、-5V、75V等電壓送給交換機(jī)各單元板工作；另一路供給電瓶充電用。電源部分1、高頻開關(guān)電源：SOC-P4810/4820型號(hào)二：SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層，由一次電源、電瓶充放電電路組212、二次電源模塊

每層機(jī)框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓，供電給其它電路板。指示燈狀態(tài)：指示燈1：ring鈴流指示，上電時(shí)，亮4秒（自檢）左右滅，送鈴流時(shí)亮。

指示燈2：J+5V，上電延時(shí)3秒后常亮指示燈3：-48V，常亮

指示燈4：+5V，常亮指示燈5：-5V，常亮申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、二次電源模塊每層機(jī)框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換22MCU主控板位于主框左邊起第二、三個(gè)槽位，主控板是整機(jī)的中心控制部件，它是協(xié)調(diào)各中繼板之間的工作、外部和話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)的聯(lián)系，設(shè)置整機(jī)計(jì)費(fèi)和話單存儲(chǔ)以及各種系統(tǒng)參數(shù)。指示燈狀態(tài)：指示燈1-4：分別為1-4路發(fā)號(hào)器指示燈，平時(shí)滅；發(fā)號(hào)時(shí)，閃亮一下；指示燈5-8：備用，常滅；指示燈9-12：分別為1-4路收號(hào)器指示燈，平時(shí)滅；收號(hào)時(shí)，閃亮一下；指示燈13-14：備用，常滅；指示燈15：DSP芯片工作微機(jī)燈，平時(shí)閃爍；指示燈16：主控板MCU微機(jī)燈，平時(shí)閃爍；常亮或常暗為有故障。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)MCU主控板位于主框左邊起第二、三個(gè)槽位，主控板是整23指示燈狀態(tài)指示燈15：工作指示燈，常閃；其他指示燈：常暗。SCU分控板

每層機(jī)框均配置一塊，用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)指示燈狀態(tài)SCU分控板每層機(jī)框均配置一塊，用于24FXS用戶板

每塊用戶板有16門用戶，用戶板輸出為16路模擬信號(hào)輸送至用戶話機(jī)接口。指示燈狀態(tài)：

用戶板面板上總共有16個(gè)指示燈，順序從上到下分別指示16門用戶的摘掛機(jī)狀態(tài)。燈亮：表示該路用戶話機(jī)處于摘機(jī)或正在通話狀態(tài)。燈滅：表示該路用戶話機(jī)處于空閑狀態(tài)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)FXS用戶板每塊用戶板有16門用戶，用戶板輸出為16251）VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控板板位。面板說明如圖1。2）普通VOIP板插入到整機(jī)的數(shù)字中繼板位上。面板說明如圖2。MAC1MAC2VOIP中繼板

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個(gè)以太網(wǎng)接口，既能上行連接IMS平臺(tái)，又能提供下行LAN口，可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端，通過WEB方式進(jìn)行參數(shù)設(shè)置維護(hù)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1）VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控26VOIP中繼板（分控板槽位）VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面板示意圖：指示燈功能描述CPU指示燈當(dāng)剛啟動(dòng)時(shí),閃爍頻率：0.3S/次；運(yùn)行正常后，閃爍頻率：1S/次。FPGA指示燈運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍LINK燈閃爍，正在通信；常亮，已Link上；不亮，連線不通。SPEED燈常亮:100M常暗:10M圖1申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板（分控板槽位）VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面27VOIP中繼板（分控板槽位）8000B分控板板位VOIP指示燈說明：指示燈功能描述網(wǎng)口11數(shù)據(jù)發(fā)送1、數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí)，會(huì)閃爍；2、網(wǎng)絡(luò)建立連接時(shí)：常亮；3、網(wǎng)絡(luò)未連接或連接不正常時(shí)：不亮2數(shù)據(jù)接收3100M的LINK410M的LINK網(wǎng)口25數(shù)據(jù)發(fā)送6數(shù)據(jù)接收7100M的LINK810M的LINKCPU指示燈當(dāng)剛啟動(dòng)時(shí),閃爍頻率：0.3S/次；運(yùn)行正常后，閃爍頻率：1S/次。FPGA指示燈運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍100MLINK燈當(dāng)接在1000M網(wǎng)絡(luò)閃爍，正在通信則常亮，已Link上則不亮，連線不通則滅雙工燈工作正常,常亮VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控板板位。圖2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板（分控板槽位）8000B分控板板位VOIP指示28四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機(jī)測(cè)試。2、主機(jī)參數(shù)設(shè)置，主要涉及綜合參數(shù)設(shè)置、分機(jī)參數(shù)設(shè)置、中繼參數(shù)設(shè)置、分機(jī)等級(jí)等申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機(jī)測(cè)試。申甌IP29串口連接本交換機(jī)提供兩個(gè)COM口(RS232)。連接口為4P（RJ-11）水晶插頭，順序從右到左為1-4針，另一端為9孔標(biāo)準(zhǔn)串口插頭。連接線出廠時(shí)一般為10米，最長不超過15米。PBXCOM1/COM2通過串口通訊線連接至PC終端。串口速率為115200bit/s。主電腦需安裝配套的話務(wù)管理軟件，它包括：話務(wù)監(jiān)控、計(jì)費(fèi)管理、參數(shù)設(shè)置以及參數(shù)備份與恢復(fù)等。COM口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)串口連接本交換機(jī)提供兩個(gè)COM口(RS232)。連接口為30聯(lián)機(jī)測(cè)試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文件，或雙擊桌面快捷方式圖標(biāo)。若聯(lián)機(jī)正常，則將出現(xiàn)校驗(yàn)主機(jī)參數(shù)提示框，根據(jù)實(shí)際情況，用戶可選擇繼續(xù)校驗(yàn)參數(shù)或取消，如圖所示：

若提示無法聯(lián)機(jī)時(shí)，請(qǐng)檢查一下串口線是否插牢，否則，更換一個(gè)COM口。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)聯(lián)機(jī)測(cè)試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文312、USO主機(jī)參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、USO主機(jī)參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)32型號(hào)一：SOC8000AIPPBX（1）設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊USO，啟動(dòng)USO管理系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)入綜合參數(shù)，設(shè)置圖1-1所示參數(shù)，再初始化MCU主控板，退出USO平臺(tái)，然后再進(jìn)入U(xiǎn)SO平臺(tái)，設(shè)置其它參數(shù)。根據(jù)需要更改功能字頭（默認(rèn)為1），如改為3，如圖1-2所示。圖1-1圖1-2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號(hào)一：SOC8000AIPPBX（1）設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊33（2）VOIP中繼設(shè)置。假設(shè)設(shè)備使用18路VoIP板，從圖1-5中，可以算出，VOIP中繼號(hào)從32開始，到49，開18條VOIP中繼，相應(yīng)的板號(hào)為0。VOIP網(wǎng)頁里的模擬終端參數(shù)，其序號(hào)0-17的開關(guān)都要啟用，詳見圖4-1。點(diǎn)擊“一般中繼參數(shù)”，設(shè)置參數(shù)如圖1-3。圖1-3申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（2）VOIP中繼設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)34（3）出局字頭設(shè)置。點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->“出局字頭”，缺省字頭2的參數(shù)設(shè)置如圖1-4，再按鍵。進(jìn)入綜合參數(shù)，開啟缺省出局字頭2的開關(guān)，如圖1-5所示，這樣所有的電話都從VOIP中繼出去。

圖1-4圖1-5備注：此出局字頭表支持512項(xiàng)局向號(hào)，每個(gè)局向號(hào)支持1-8位出局字頭。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（3）出局字頭設(shè)置。圖1-4圖1-5備注：此出局字頭表支持35（4）信令參數(shù)啟用

點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用，如能看到信令版本號(hào)（1.059以上），F(xiàn)PGA版本號(hào)（1.002以上），說明該VOIP板與MCU板通信正常。如圖1-6所示。圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（4）信令參數(shù)啟用圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)361、分機(jī)、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)置為128（4）；VOIP單板支持18、36、54、160等多種通道。以上容量配置完畢后，請(qǐng)進(jìn)行初始化命令，退出USO，重啟設(shè)置方才有效！【9】：設(shè)置當(dāng)前分技數(shù)?！?1】：設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?！?2】：設(shè)置PCM個(gè)數(shù)?！?3】：設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖1型號(hào)二：SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、分機(jī)、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容371.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)置為128（4）；VOIP單板最多只支持64通道，因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字中繼槽位只支持2個(gè)E1，其容量為64。以上容量配置完畢后，請(qǐng)進(jìn)行初始化命令，退出USO，重啟設(shè)置方才有效！【9】：設(shè)置當(dāng)前分機(jī)數(shù)?！?1】：設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?！?2】：設(shè)置PCM個(gè)數(shù)?！?3】：設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖264申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)382、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板，除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)置有區(qū)別外，其他參數(shù)設(shè)置均相同)一般中繼參數(shù)設(shè)置（分控槽位）從圖1中，可以計(jì)算出，VOIP中繼號(hào)為160-319，對(duì)應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下：【類別】：VOIP中繼【開關(guān)】：開【組號(hào)】：1，如果只有VOIP中繼接入時(shí)，默認(rèn)為0即可?！景逄?hào)】：2。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板，除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)39點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)（分控槽位）信令版本號(hào)（1.059以上）FPGA版本號(hào)（1.001以上）說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->40一般中繼參數(shù)設(shè)置（數(shù)字中繼槽位）從圖2中，可以計(jì)算出，VOIP中繼號(hào)為160-223，對(duì)應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下：【類別】：VOIP中繼【開關(guān)】：開【組號(hào)】：1，如果只有VOIP中繼接入時(shí)，默認(rèn)為0即可?！景逄?hào)】：0。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一般中繼參數(shù)設(shè)置（數(shù)字中繼槽位）從圖2中，可以計(jì)算出，VO41點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)（數(shù)字中繼槽位）信令版本號(hào)（1.059以上）FPGA版本號(hào)（1.001以上）說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->42網(wǎng)管設(shè)置：將交換機(jī)的兩個(gè)COM口的速率設(shè)置為115200，這樣遠(yuǎn)程網(wǎng)管才能連接。VOIP板所插槽位和接線方式:VoIP板所插槽位4P4C平行線連接方式交換機(jī)COM口波特率主控板及母板版本SOC8000B-VCU分控板槽位不需要連接COM2口波特率設(shè)為115200母板MOTZ2.2，主板MCU2.02及以上(主板FPGA版本1.302及以上)SOC8000B-VOIPPCM槽位交換機(jī)COM口與VoIP板后方串口相連COM口設(shè)為115200MOTZ2.2,MCU2.02及以上?網(wǎng)管硬件連接同時(shí)串口速率設(shè)置成115200，可以加快提取參數(shù)的速度。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)管設(shè)置：將交換機(jī)的兩個(gè)COM口的速率設(shè)置為115200，這43分機(jī)參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機(jī)彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢，必須進(jìn)行彈編下載，設(shè)置才可生效。（SOC8000A與SOC8000B設(shè)置操作相同）申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)分機(jī)參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機(jī)彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢，必須進(jìn)44進(jìn)入“一般中繼參數(shù)”界面，對(duì)應(yīng)的環(huán)路中繼號(hào)會(huì)顯示為“專用”，不可手動(dòng)修改。第五步：分機(jī)功能鎖定：（除總機(jī)以外全打√），防止用戶亂撥號(hào)將長途鎖掉（注：分機(jī)功能鎖定后，用戶在分機(jī)上不能設(shè)置長途密碼鎖功能和免打擾功能）?專用中繼設(shè)置：申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)進(jìn)入“一般中繼參數(shù)”界面，對(duì)應(yīng)的環(huán)路中繼號(hào)會(huì)顯示為“專用”，45五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)461、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框，雙擊“Internet協(xié)（TCP/IP）”，彈出Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框，點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕，彈出“高級(jí)TCP/IP設(shè)置”對(duì)話框。系統(tǒng)出廠時(shí)的網(wǎng)口2的IP地址是，所在網(wǎng)段為10網(wǎng)段，故在管理員打開瀏覽器登陸本系統(tǒng)之前，管理員需給電腦修改成10網(wǎng)段的IP地（192.168.10.*，*代表0-255中的任意數(shù)字）申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框，雙擊“Inter472、登陸VOIP管理平臺(tái)1）打開IE瀏覽器，地址欄輸入設(shè)備IP地址，系統(tǒng)出廠時(shí)的IP地址，:8080，回車進(jìn)入登陸頁面，如下圖所示：2）輸入缺省用戶名：admin，密碼：voip3）點(diǎn)擊【登陸】或按鍵盤上的【回車鍵】進(jìn)入設(shè)備配置界面申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、登陸VOIP管理平臺(tái)1）打開IE瀏覽器，地址欄輸入設(shè)備I483、VoIP參數(shù)配置主要配置以下數(shù)據(jù)：

?網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置

?模擬終端參數(shù)

?SIP中繼參數(shù)

?出局字頭參數(shù)

申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3、VoIP參數(shù)配置主要配置以下數(shù)據(jù)：申甌IPPBX培訓(xùn)資料493.1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置”，切換到如下頁面，在該頁可修改系統(tǒng)IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)地址、MAC地址，一般以上參數(shù)指WAN口（即網(wǎng)口1）的。MAC地址要與VOIP上的條形碼一樣,請(qǐng)校對(duì)，以防MAC地址沖突。設(shè)置好后點(diǎn)擊“保存修改”，再提交，之后系統(tǒng)會(huì)重啟，需要兩分鐘才能登陸。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置點(diǎn)擊頁面左側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置”，切換到如503.2、模擬終端參數(shù) 點(diǎn)擊頁面上方的“VOIP設(shè)置”欄，即打開如下設(shè)置頁面。在該頁進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)操作。首先，點(diǎn)擊“模擬終端參數(shù)”，將序號(hào)0-17的“啟用開關(guān)”設(shè)為“啟用”。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.2、模擬終端參數(shù) 點(diǎn)擊頁面上方的“VOIP設(shè)置”欄，即打513.3、SIP中繼參數(shù) 參數(shù)配置：點(diǎn)擊“sip中繼參數(shù)”，再點(diǎn)擊“新建”則可以填入SIP號(hào)碼+8657156159660、注冊(cè)密碼123456、組號(hào)（這里的組號(hào)與交換機(jī)中的中繼組號(hào)沒有關(guān)聯(lián)，是為了區(qū)分模擬終端、SIP終端、SIP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等，各種類型的終端都需要區(qū)分，這里一般設(shè)為2）、注冊(cè)類型設(shè)置為IP注冊(cè)、服務(wù)器地址（2）、注冊(cè)平臺(tái)（）、服務(wù)器SIP端口5060、注冊(cè)認(rèn)證號(hào)（+8657156159660）、日常呼入轉(zhuǎn)接方式（設(shè)置專用分機(jī)相當(dāng)于之前的特權(quán)），日常專用分機(jī)設(shè)置對(duì)應(yīng)賬號(hào)的分機(jī)號(hào)碼（如8000，確認(rèn)相應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼），如下圖所示，G.711alaw設(shè)置為20ms，其他默認(rèn)設(shè)置，提交之后“保存修改”，點(diǎn)擊“注冊(cè)開關(guān)”啟用賬號(hào)，注冊(cè)狀態(tài)顯示“已注冊(cè)”，則注冊(cè)成功。點(diǎn)擊新建按鈕，彈出右圖設(shè)置對(duì)話框申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.3、SIP中繼參數(shù) 參數(shù)配置：點(diǎn)擊“sip中繼參數(shù)”，再523.4、出局字頭參數(shù) 點(diǎn)擊“VOIP設(shè)置”→“出局字頭參數(shù)”→“新建”，將限定主叫組號(hào)設(shè)為“模擬終端參數(shù)”里的組號(hào)“0”，出局組號(hào)設(shè)為“SIP中繼參數(shù)”里的組號(hào)“2”。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)3.4、出局字頭參數(shù) 點(diǎn)擊“VOIP設(shè)置”→“出局字頭參數(shù)”53六、常見問題處理方法申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)六、常見問題處理方法申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)541、VoIP管理平臺(tái)網(wǎng)頁打不開處理：1、查看電腦是否配置了相應(yīng)的網(wǎng)段IP地址2、網(wǎng)絡(luò)鏈路是否正常，查看網(wǎng)絡(luò)指示燈狀態(tài)3、本地連接--屬性--配置--高級(jí)--鏈接速度和雙工--值設(shè)為：100Mbps/全雙工2、IP地址設(shè)置無效處理：1、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的IP獲取類型（靜態(tài)分配、自動(dòng)獲取、PPPoE）是否選擇正確2、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中IP設(shè)置之后，是否已經(jīng)提交3、查看網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來源是否為VoIP板，若來源是MCU，則要到USO話務(wù)臺(tái)中信令參數(shù)中設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、VoIP管理平臺(tái)網(wǎng)頁打不開申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)55 3、IPPBX設(shè)備，ping外網(wǎng)ip失敗處理：1、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置中的IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)ip是否正確；2、外網(wǎng)ip是否禁止ping。3、GPON數(shù)據(jù)和程域網(wǎng)數(shù)據(jù)是否已做后，4、部分賬號(hào)注冊(cè)不上處理：查看SIP中繼中的注冊(cè)狀態(tài)a)認(rèn)證失?。簷z查賬號(hào)信息是否設(shè)置正確，確認(rèn)移動(dòng)平臺(tái)是否已經(jīng)分配號(hào)碼b)注冊(cè)超時(shí)：檢查賬號(hào)信息是否設(shè)置正確

申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1) 3、IPPBX設(shè)備，ping外網(wǎng)ip失敗申甌IPPBX培565、所有賬號(hào)注冊(cè)不上處理：查看SIP中繼的注冊(cè)狀態(tài)a)認(rèn)證失敗：檢查賬號(hào)信息是否設(shè)置正確，確認(rèn)移動(dòng)平臺(tái)是否已經(jīng)分配號(hào)碼。b)注冊(cè)超時(shí)：檢查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置是否正確； 設(shè)備的網(wǎng)口的物理連接是否正常； 在物理線路連接沒問題時(shí)，查看網(wǎng)口指示燈是否亮，若不亮，嘗試換根網(wǎng)線； 將PC連接到用戶網(wǎng)絡(luò)端口上，確認(rèn)城域網(wǎng)接入是否有問題6、設(shè)備一直在重啟處理：1、查看“sip中繼參數(shù)”中號(hào)碼是否注冊(cè)不成功，異常信息處理開啟了賬號(hào)注冊(cè)不上重啟。2、查看設(shè)備與平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，異常信息處理是否開啟網(wǎng)關(guān)ping失敗重啟。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)5、所有賬號(hào)注冊(cè)不上申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)577、話機(jī)振鈴，用戶摘機(jī)還是聽回鈴音，呼出靜音（通話沒有聲音）處理：1、確認(rèn)USO話務(wù)臺(tái)中“一般中繼參數(shù)”中的版號(hào)是否設(shè)置正確2、確認(rèn)USO話務(wù)臺(tái)中“信令參數(shù)”是否已經(jīng)啟用并讀到版本號(hào)8、話機(jī)振鈴，用戶摘機(jī)還是聽回鈴音，呼出靜音（通話沒有聲音）處理：1、確認(rèn)USO話務(wù)臺(tái)中“一般中繼參數(shù)”中的版號(hào)是否設(shè)置正確 2、確認(rèn)USO話務(wù)臺(tái)中“信令參數(shù)”是否已經(jīng)啟用并讀到版本號(hào)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)58演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew59申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/19申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2022/12/18申甌IPPB60一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置二、IPPBX功能簡單介紹三、IPPBX單元板介紹四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置五、VOIP參數(shù)配置六、常見問題處理方法目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置目錄申甌IPPBX培訓(xùn)資料(61一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一、熟悉IPPBX產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(162型號(hào)一：SOC8000A用戶+中繼容量：最大支持120，業(yè)務(wù)板卡槽位通用，實(shí)現(xiàn)任意混插，單板以8端口為單元遞增；VOIP接口：單板提供2個(gè)自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口，18通道、36通道、54通道等規(guī)格，可方便擴(kuò)展；外觀尺寸：450mm×300mm×125mm19英寸標(biāo)準(zhǔn)3U高；……VoIP板上的以太網(wǎng)接入通過SIP協(xié)議接入移動(dòng)IMS網(wǎng)絡(luò)，此外，該以太網(wǎng)口接入局域網(wǎng)，視頻話機(jī)、SIP話機(jī)、軟終端等通過局域網(wǎng)將號(hào)碼注冊(cè)到IPBX設(shè)備；可視電話IP電話IMS平臺(tái)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號(hào)一：SOC8000A用戶+中繼容量：最大支持120，業(yè)務(wù)63?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXO在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比MCUPWR一次、二次電源模塊AC220V輸入端口DC48V電瓶輸入端口接地端子FXS/FXO接口主機(jī)串口2M接口PCM接口用于對(duì)信令板的升級(jí)連接或查看信令數(shù)據(jù)板卡順序2個(gè)10/100M以太網(wǎng)口1：WAN口2：LAN口調(diào)試口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?結(jié)構(gòu)圖VOIPFXS/FXOMCUPWRAC220V輸入64設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板，整機(jī)的中心控制部件。VOIPVOIP中繼板，支持SIP協(xié)議，單板支持18、36、54等規(guī)格語音通道。FXS模擬用戶板，提供8路用戶端口。每個(gè)用戶電路板有摘掛機(jī)檢測(cè)電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。FXO環(huán)路中繼板，提供8路中繼端口,它主要由環(huán)路中繼接口電路、鈴流檢測(cè)電路、反極檢測(cè)電路、PCM編解碼電路、控制電路等組成。DC/DC二次電源模塊，將一次電源輸送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓，供電給該層其它印刷電路板。PWR將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓。MOT母板，系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成，它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注JSY2000-06SMCU主控板，整機(jī)65用戶+中繼最大容量：單層設(shè)備最大支持224線，整機(jī)容量最大為1536線，用戶板與模擬中繼板在規(guī)定容量內(nèi)實(shí)現(xiàn)任意配比，單板以16端口為單元遞增；VOIP語音通道：單板提供2個(gè)自適應(yīng)10/100M以太網(wǎng)接口,18、36、54、160路三種規(guī)格尺寸規(guī)格：

內(nèi)框：19英寸標(biāo)準(zhǔn)5U高機(jī)柜：60cm×60cm×120cm(兩層)60cm×60cm×160cm(三層)60cm×60cm×200cm(六層)19英寸5U型號(hào)二：SOC8000B申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)用戶+中繼最大容量：單層設(shè)備最大支持224線，整機(jī)容量最大為66?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO，槽位通用，在規(guī)定容量內(nèi)可任意配比VOIP/SCU,槽位通用VOIP/CCS,槽位通用MCU主控板，1+1備份PWR電源模塊申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)?配置結(jié)構(gòu)圖FXS/FXO，槽位通用，在規(guī)定容量內(nèi)可任意配67設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板，整機(jī)的中心控制部件，支持1+1備份機(jī)制。SCU分控板，每層機(jī)框均配置一塊，用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。VOIPVOIP中繼板，支持標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議，單板可支持18、36、54、160等語音通道。FXS模擬用戶板，提供16路用戶端口。每個(gè)用戶電路板有摘掛機(jī)檢測(cè)電路、反極發(fā)生電路、用戶自檢電路、振鈴電路、PCM編解碼電路和控制電路等組成。PWR二次電源模塊，每層配置一塊。將高頻開關(guān)電源送的-48V轉(zhuǎn)換為+5V、-5V、AC75V鈴流等多種電壓，供電給該層其它印刷電路板。4810/4820高頻開關(guān)電源，將220V交流電壓轉(zhuǎn)化為-48V的直流電壓，并提供對(duì)電瓶的浮充充電功能。MOT母板，每層配置一塊，系統(tǒng)所有電路板之間的內(nèi)部連接及與配線架的外部連接均由母板完成，它是板與板的總線接口。?配置清單申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)設(shè)備名稱配置圖片備注SOC8000BMCU主控板，整機(jī)的中心68二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)二、IPPBX功能簡單介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)69IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能●帳號(hào)密碼功能●彩鈴功能●語音信箱功能●一機(jī)多號(hào)●一號(hào)雙機(jī)●呼叫轉(zhuǎn)移●呼叫轉(zhuǎn)接●呼叫等待●來電代接●等級(jí)限制●押金功能●分機(jī)/中繼分組●智能路由選擇●通話限時(shí)●叫醒服務(wù)

●免打擾●增益調(diào)節(jié)●作息鎖定●夜服功能……申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)IPPBX基本功能●IVR語音導(dǎo)航功能70菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航級(jí)數(shù)更多，語音更改更方便，效率更高，服務(wù)更完善總機(jī)迎致電申甌通信，產(chǎn)品購買撥請(qǐng)1，售后服務(wù)請(qǐng)撥2，客戶意見請(qǐng)撥3…產(chǎn)品購買分機(jī)號(hào)：1500技術(shù)支持分機(jī)號(hào)：XXXX售后服務(wù)分機(jī)號(hào)：2500客戶意見分機(jī)號(hào)：3500撥0撥#，返回上層撥2拍叉，撥分機(jī)號(hào)XXXX撥3對(duì)您的意見或建議進(jìn)行在線錄音…IPPBX設(shè)備分機(jī)號(hào)：1501光傳輸設(shè)備分機(jī)號(hào)：1502酒店管理軟件分機(jī)號(hào)：1503撥1二次撥號(hào)客戶電話呼入申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)菜單式IVR語音導(dǎo)航內(nèi)置中英文多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航總機(jī)：05771集團(tuán)彩鈴客戶移動(dòng)IMS呼入定制“有聲名片”，打造企業(yè)統(tǒng)一形象！◆企業(yè)歡迎詞：接通總機(jī)后即可聽到企業(yè)的歡迎詞；◆企業(yè)最新公告：接通總機(jī)后即可聽到企業(yè)定制的最新公告；◆企業(yè)服務(wù)：撥通總機(jī)后選擇企業(yè)服務(wù)，可以通道企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等◆個(gè)性化音樂“這個(gè)月生意這么好，每個(gè)月只要兩百元費(fèi)用，既統(tǒng)一了企業(yè)形象，還節(jié)省了廣告費(fèi)，真劃算！”歡迎詞企業(yè)最新公告企業(yè)介紹…

個(gè)性化音樂企業(yè)虛擬總機(jī)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)集團(tuán)彩鈴客戶移動(dòng)IMS呼入定制“有聲名片”，打造企業(yè)統(tǒng)一形象72一機(jī)雙號(hào)，手機(jī)號(hào)與分機(jī)號(hào)捆綁，固話振鈴時(shí)手機(jī)同振，確保員工不錯(cuò)過任何重要來電。移動(dòng)IMS客戶固網(wǎng)在外員工在外員工分機(jī)Hello?一機(jī)雙號(hào)申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一機(jī)雙號(hào)，手機(jī)號(hào)與分機(jī)號(hào)捆綁，固話振鈴時(shí)手機(jī)同振，確保員工不7313676736172自主設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移我在辦公室我在路上真方便，只要一個(gè)短號(hào)就能隨時(shí)找到他在上海出機(jī)5607客戶呼叫轉(zhuǎn)移移動(dòng)辦公室，只需對(duì)外公布自己的分機(jī)短號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)你無論身在何處均可接聽來自桌面的電話。多種轉(zhuǎn)移模式供用戶選擇：

所有來電立即轉(zhuǎn)移

遇忙轉(zhuǎn)移

無應(yīng)答轉(zhuǎn)移申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1主設(shè)置我在辦公室我在路上真方便，只要74三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)三、IPPBX單元板介紹申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)75一次電源：將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號(hào)一：SOC8000AIPPBX電源系統(tǒng)二次電源：一次電源輸出的直流-48V由二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一次電源：將交流220V轉(zhuǎn)換成直流-48V。型號(hào)一：SOC876

位于機(jī)框左邊起第三個(gè)槽位。主控板是整機(jī)的中心控制部件，它是用于控制整個(gè)交換機(jī)工作，負(fù)責(zé)整機(jī)計(jì)費(fèi)、話單存儲(chǔ)、保存及修改各種系統(tǒng)參數(shù)，外部跟話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)聯(lián)系。指示燈狀態(tài)：指示燈5-6：DSP指示燈，常閃；常滅或常亮，表示DSP工作異常。指示燈7：CPU指示燈，常閃；常滅或常亮，表示CPU工作異常。MCU主控板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)位于機(jī)框左邊起第三個(gè)槽位。主控板是整機(jī)的中心控制部件77

每塊用戶板有8門用戶，輸出為8路模擬信號(hào)，輸送至用戶話機(jī)接口。指示燈狀態(tài)：

用戶板面板上總共有8個(gè)指示燈，順序從上到下分別指示8門用戶的摘掛機(jī)狀態(tài)。燈亮：表示該路用戶話機(jī)處于摘機(jī)或正在通話狀態(tài)。燈滅：表示該路用戶話機(jī)處于空閑狀態(tài)。用戶板上有一指示燈：常閃表示工作正常，常亮或常滅表示工作異常。FXS用戶板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)每塊用戶板有8門用戶，輸出為8路模擬信號(hào)，輸送至用戶78網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLinkMAC1MAC2指示燈說明：

CPU指示燈：當(dāng)剛開機(jī)時(shí)，閃爍比較快（0.3秒/次），大約2分鐘后，速度變慢（1秒/次），說明系統(tǒng)啟動(dòng)完畢。

FPGA指示燈：當(dāng)FPGA運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍。

Link：閃爍，正在通信；常亮，已Link上；不亮，連線不通。

SPEED：網(wǎng)速100M，常亮；10M，常暗。

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個(gè)以太網(wǎng)接口，既能上行連接IMS平臺(tái)，又能提供下行LAN口，可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端，通過WEB方式進(jìn)行參數(shù)設(shè)置維護(hù)。VOIP中繼板申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)口1網(wǎng)口2調(diào)試串口FPGA指示燈CPU指示燈SPEEDLi79高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層，由一次電源、電瓶充放電電路組成。220V交流電經(jīng)一次電源降壓輸出53V直流電壓：一路供給每層的二次模塊電源PWR，模塊電源輸出+5V、-5V、75V等電壓送給交換機(jī)各單元板工作；另一路供給電瓶充電用。電源部分1、高頻開關(guān)電源：SOC-P4810/4820型號(hào)二：SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)高頻開關(guān)電源箱位于設(shè)備最底層，由一次電源、電瓶充放電電路組802、二次電源模塊

每層機(jī)框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換輸出+5V、-5V、AC75V鈴流電壓，供電給其它電路板。指示燈狀態(tài)：指示燈1：ring鈴流指示，上電時(shí)，亮4秒（自檢）左右滅，送鈴流時(shí)亮。

指示燈2：J+5V，上電延時(shí)3秒后常亮指示燈3：-48V，常亮

指示燈4：+5V，常亮指示燈5：-5V，常亮申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、二次電源模塊每層機(jī)框都配備一塊二次電源板。二次電源轉(zhuǎn)換81MCU主控板位于主框左邊起第二、三個(gè)槽位，主控板是整機(jī)的中心控制部件，它是協(xié)調(diào)各中繼板之間的工作、外部和話務(wù)臺(tái)及其它系統(tǒng)的聯(lián)系，設(shè)置整機(jī)計(jì)費(fèi)和話單存儲(chǔ)以及各種系統(tǒng)參數(shù)。指示燈狀態(tài)：指示燈1-4：分別為1-4路發(fā)號(hào)器指示燈，平時(shí)滅；發(fā)號(hào)時(shí)，閃亮一下；指示燈5-8：備用，常滅；指示燈9-12：分別為1-4路收號(hào)器指示燈，平時(shí)滅；收號(hào)時(shí)，閃亮一下；指示燈13-14：備用，常滅；指示燈15：DSP芯片工作微機(jī)燈，平時(shí)閃爍；指示燈16：主控板MCU微機(jī)燈，平時(shí)閃爍；常亮或常暗為有故障。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)MCU主控板位于主框左邊起第二、三個(gè)槽位，主控板是整82指示燈狀態(tài)指示燈15：工作指示燈，常閃；其他指示燈：常暗。SCU分控板

每層機(jī)框均配置一塊，用于控制每層的用戶板、中繼板、二次電源板等工作。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)指示燈狀態(tài)SCU分控板每層機(jī)框均配置一塊，用于83FXS用戶板

每塊用戶板有16門用戶，用戶板輸出為16路模擬信號(hào)輸送至用戶話機(jī)接口。指示燈狀態(tài)：

用戶板面板上總共有16個(gè)指示燈，順序從上到下分別指示16門用戶的摘掛機(jī)狀態(tài)。燈亮：表示該路用戶話機(jī)處于摘機(jī)或正在通話狀態(tài)。燈滅：表示該路用戶話機(jī)處于空閑狀態(tài)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)FXS用戶板每塊用戶板有16門用戶，用戶板輸出為16841）VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控板板位。面板說明如圖1。2）普通VOIP板插入到整機(jī)的數(shù)字中繼板位上。面板說明如圖2。MAC1MAC2VOIP中繼板

網(wǎng)絡(luò)側(cè)有2個(gè)以太網(wǎng)接口，既能上行連接IMS平臺(tái)，又能提供下行LAN口，可掛接PC、SIPPhone、可視電話等IP終端，通過WEB方式進(jìn)行參數(shù)設(shè)置維護(hù)。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1）VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控85VOIP中繼板（分控板槽位）VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面板示意圖：指示燈功能描述CPU指示燈當(dāng)剛啟動(dòng)時(shí),閃爍頻率：0.3S/次；運(yùn)行正常后，閃爍頻率：1S/次。FPGA指示燈運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍LINK燈閃爍，正在通信；常亮，已Link上；不亮，連線不通。SPEED燈常亮:100M常暗:10M圖1申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板（分控板槽位）VOIP板位于數(shù)字中繼板槽位的面86VOIP中繼板（分控板槽位）8000B分控板板位VOIP指示燈說明：指示燈功能描述網(wǎng)口11數(shù)據(jù)發(fā)送1、數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí)，會(huì)閃爍；2、網(wǎng)絡(luò)建立連接時(shí)：常亮；3、網(wǎng)絡(luò)未連接或連接不正常時(shí)：不亮2數(shù)據(jù)接收3100M的LINK410M的LINK網(wǎng)口25數(shù)據(jù)發(fā)送6數(shù)據(jù)接收7100M的LINK810M的LINKCPU指示燈當(dāng)剛啟動(dòng)時(shí),閃爍頻率：0.3S/次；運(yùn)行正常后，閃爍頻率：1S/次。FPGA指示燈運(yùn)行正常時(shí)，一直快速閃爍100MLINK燈當(dāng)接在1000M網(wǎng)絡(luò)閃爍，正在通信則常亮，已Link上則不亮，連線不通則滅雙工燈工作正常,常亮VOIP板上印有“SCU”“VCU”字樣，則將板子插分控板板位。圖2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)VOIP中繼板（分控板槽位）8000B分控板板位VOIP指示87四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機(jī)測(cè)試。2、主機(jī)參數(shù)設(shè)置，主要涉及綜合參數(shù)設(shè)置、分機(jī)參數(shù)設(shè)置、中繼參數(shù)設(shè)置、分機(jī)等級(jí)等申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)四、USO話務(wù)臺(tái)主機(jī)參數(shù)設(shè)置1、串口連接、聯(lián)機(jī)測(cè)試。申甌IP88串口連接本交換機(jī)提供兩個(gè)COM口(RS232)。連接口為4P（RJ-11）水晶插頭，順序從右到左為1-4針，另一端為9孔標(biāo)準(zhǔn)串口插頭。連接線出廠時(shí)一般為10米，最長不超過15米。PBXCOM1/COM2通過串口通訊線連接至PC終端。串口速率為115200bit/s。主電腦需安裝配套的話務(wù)管理軟件，它包括：話務(wù)監(jiān)控、計(jì)費(fèi)管理、參數(shù)設(shè)置以及參數(shù)備份與恢復(fù)等。COM口申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)串口連接本交換機(jī)提供兩個(gè)COM口(RS232)。連接口為89聯(lián)機(jī)測(cè)試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文件，或雙擊桌面快捷方式圖標(biāo)。若聯(lián)機(jī)正常，則將出現(xiàn)校驗(yàn)主機(jī)參數(shù)提示框，根據(jù)實(shí)際情況，用戶可選擇繼續(xù)校驗(yàn)參數(shù)或取消，如圖所示：

若提示無法聯(lián)機(jī)時(shí)，請(qǐng)檢查一下串口線是否插牢，否則，更換一個(gè)COM口。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)聯(lián)機(jī)測(cè)試在“開始/程序”中單擊USO.EXE可執(zhí)行文902、USO主機(jī)參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、USO主機(jī)參數(shù)設(shè)置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)91型號(hào)一：SOC8000AIPPBX（1）設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊USO，啟動(dòng)USO管理系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)入綜合參數(shù)，設(shè)置圖1-1所示參數(shù)，再初始化MCU主控板，退出USO平臺(tái)，然后再進(jìn)入U(xiǎn)SO平臺(tái)，設(shè)置其它參數(shù)。根據(jù)需要更改功能字頭（默認(rèn)為1），如改為3，如圖1-2所示。圖1-1圖1-2申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)型號(hào)一：SOC8000AIPPBX（1）設(shè)置綜合參數(shù)。雙擊92（2）VOIP中繼設(shè)置。假設(shè)設(shè)備使用18路VoIP板，從圖1-5中，可以算出，VOIP中繼號(hào)從32開始，到49，開18條VOIP中繼，相應(yīng)的板號(hào)為0。VOIP網(wǎng)頁里的模擬終端參數(shù)，其序號(hào)0-17的開關(guān)都要啟用，詳見圖4-1。點(diǎn)擊“一般中繼參數(shù)”，設(shè)置參數(shù)如圖1-3。圖1-3申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（2）VOIP中繼設(shè)置。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)93（3）出局字頭設(shè)置。點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->“出局字頭”，缺省字頭2的參數(shù)設(shè)置如圖1-4，再按鍵。進(jìn)入綜合參數(shù)，開啟缺省出局字頭2的開關(guān)，如圖1-5所示，這樣所有的電話都從VOIP中繼出去。

圖1-4圖1-5備注：此出局字頭表支持512項(xiàng)局向號(hào)，每個(gè)局向號(hào)支持1-8位出局字頭。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（3）出局字頭設(shè)置。圖1-4圖1-5備注：此出局字頭表支持94（4）信令參數(shù)啟用

點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用，如能看到信令版本號(hào)（1.059以上），F(xiàn)PGA版本號(hào)（1.002以上），說明該VOIP板與MCU板通信正常。如圖1-6所示。圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)（4）信令參數(shù)啟用圖1-6申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)951、分機(jī)、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)置為128（4）；VOIP單板支持18、36、54、160等多種通道。以上容量配置完畢后，請(qǐng)進(jìn)行初始化命令，退出USO，重啟設(shè)置方才有效！【9】：設(shè)置當(dāng)前分技數(shù)。【11】：設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)。【12】：設(shè)置PCM個(gè)數(shù)。【13】：設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖1型號(hào)二：SOC8000BIPPBX申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、分機(jī)、VOIP中繼容量配置1.1VOIP占用分控槽位容961.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)置為128（4）；VOIP單板最多只支持64通道，因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字中繼槽位只支持2個(gè)E1，其容量為64。以上容量配置完畢后，請(qǐng)進(jìn)行初始化命令，退出USO，重啟設(shè)置方才有效！【9】：設(shè)置當(dāng)前分機(jī)數(shù)?！?1】：設(shè)置環(huán)路中繼條數(shù)?！?2】：設(shè)置PCM個(gè)數(shù)?！?3】：設(shè)置VOIP通道數(shù)。圖264申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1.2VOIP占用數(shù)字中繼槽位容量配置注：PCM個(gè)數(shù)必須設(shè)972、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板，除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)置有區(qū)別外，其他參數(shù)設(shè)置均相同)一般中繼參數(shù)設(shè)置（分控槽位）從圖1中，可以計(jì)算出，VOIP中繼號(hào)為160-319，對(duì)應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下：【類別】：VOIP中繼【開關(guān)】：開【組號(hào)】：1，如果只有VOIP中繼接入時(shí)，默認(rèn)為0即可?！景逄?hào)】：2。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)2、中繼參數(shù)設(shè)置(兩種VOIP板，除一般中繼參數(shù)、信令參數(shù)設(shè)98點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)（分控槽位）信令版本號(hào)（1.059以上）FPGA版本號(hào)（1.001以上）說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板2-->中繼狀態(tài)-->99一般中繼參數(shù)設(shè)置（數(shù)字中繼槽位）從圖2中，可以計(jì)算出，VOIP中繼號(hào)為160-223，對(duì)應(yīng)的中繼參數(shù)設(shè)置如下：【類別】：VOIP中繼【開關(guān)】：開【組號(hào)】：1，如果只有VOIP中繼接入時(shí)，默認(rèn)為0即可?！景逄?hào)】：0。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)一般中繼參數(shù)設(shè)置（數(shù)字中繼槽位）從圖2中，可以計(jì)算出，VO100點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->啟用。信令參數(shù)（數(shù)字中繼槽位）信令版本號(hào)（1.059以上）FPGA版本號(hào)（1.001以上）說明該VOIP板與MCU板通信正常。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)點(diǎn)擊中繼參數(shù)-->信令參數(shù)-->中繼板0-->中繼狀態(tài)-->101網(wǎng)管設(shè)置：將交換機(jī)的兩個(gè)COM口的速率設(shè)置為115200，這樣遠(yuǎn)程網(wǎng)管才能連接。VOIP板所插槽位和接線方式:VoIP板所插槽位4P4C平行線連接方式交換機(jī)COM口波特率主控板及母板版本SOC8000B-VCU分控板槽位不需要連接COM2口波特率設(shè)為115200母板MOTZ2.2，主板MCU2.02及以上(主板FPGA版本1.302及以上)SOC8000B-VOIPPCM槽位交換機(jī)COM口與VoIP板后方串口相連COM口設(shè)為115200MOTZ2.2,MCU2.02及以上?網(wǎng)管硬件連接同時(shí)串口速率設(shè)置成115200，可以加快提取參數(shù)的速度。申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)網(wǎng)管設(shè)置：將交換機(jī)的兩個(gè)COM口的速率設(shè)置為115200，這102分機(jī)參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機(jī)彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢，必須進(jìn)行彈編下載，設(shè)置才可生效。（SOC8000A與SOC8000B設(shè)置操作相同）申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)分機(jī)參數(shù)設(shè)置3組1-8位分機(jī)彈編任意設(shè)置彈編設(shè)置完畢，必須進(jìn)103進(jìn)入“一般中繼參數(shù)”界面，對(duì)應(yīng)的環(huán)路中繼號(hào)會(huì)顯示為“專用”，不可手動(dòng)修改。第五步：分機(jī)功能鎖定：（除總機(jī)以外全打√），防止用戶亂撥號(hào)將長途鎖掉（注：分機(jī)功能鎖定后，用戶在分機(jī)上不能設(shè)置長途密碼鎖功能和免打擾功能）?專用中繼設(shè)置：申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)進(jìn)入“一般中繼參數(shù)”界面，對(duì)應(yīng)的環(huán)路中繼號(hào)會(huì)顯示為“專用”，104五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)五、VOIP參數(shù)配置申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1051、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框，雙擊“Internet協(xié)（TCP/IP）”，彈出Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框，點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕，彈出“高級(jí)TCP/IP設(shè)置”對(duì)話框。系統(tǒng)出廠時(shí)的網(wǎng)口2的IP地址是，所在網(wǎng)段為10網(wǎng)段，故在管理員打開瀏覽器登陸本系統(tǒng)之前，管理員需給電腦修改成10網(wǎng)段的IP地（192.168.10.*，*代表0-255中的任意數(shù)字）申甌IPPBX培訓(xùn)資料(1)1、修改電腦網(wǎng)段在【本地連接屬性】設(shè)置框，