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網(wǎng)站平臺(tái)推廣營(yíng)銷方案導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《網(wǎng)站平臺(tái)推廣營(yíng)銷方案》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:科學(xué)的營(yíng)銷方案能夠幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。那么下面是我整理的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。一互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生,讓人們的生活變科學(xué)的營(yíng)銷方案能夠幫助企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。那么下面是我整理的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的誕生,讓人們的生活變的更加簡(jiǎn)單,更加快捷,在家也能購(gòu)物,不用花更多時(shí)間去逛街,浪費(fèi)更多的時(shí)間在去購(gòu)物的路上,生活方式發(fā)生了變化,我們的經(jīng)營(yíng)理念同時(shí)也是發(fā)生了變化,逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)還是在于營(yíng)銷上面,所以重點(diǎn)在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段以及這些營(yíng)銷手段下所產(chǎn)生的一個(gè)效果。一、目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體,網(wǎng)民匹配度分析我們每個(gè)做營(yíng)銷的人員都要知道,目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費(fèi)群體,目標(biāo)受眾是指我們通過某種媒體訴求的對(duì)象,但是,在目標(biāo)消費(fèi)群體才是購(gòu)買我們產(chǎn)品的人群。所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費(fèi)群體,受眾群體不一定是我們的消費(fèi)群體,但有可能是我們潛在的消費(fèi)群體。a、目標(biāo)受眾群體分析(為推廣打下基礎(chǔ))主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。b、圈子分析(為圈人做好準(zhǔn)備)每個(gè)人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動(dòng)。這個(gè)就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動(dòng)的地方。c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪問率)這個(gè)就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾,目標(biāo)消費(fèi)群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-一-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段:二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步-一-網(wǎng)站自身優(yōu)化網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當(dāng)于是一個(gè)店鋪的自身裝修,如果網(wǎng)站的體驗(yàn)連自己都看不過去,那么用戶怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的第一步,也是重中之重。同時(shí)自身優(yōu)化的時(shí)候,也是為了增加網(wǎng)站的收錄量,能夠帶來自然流量,也能提高整個(gè)平臺(tái)的知名度以及品牌的影響力。網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個(gè)方面a、商城用戶體驗(yàn)優(yōu)化(針對(duì)用戶的網(wǎng)站優(yōu)化)為了增加用戶的體驗(yàn)度,盡可能的減少給用戶帶來的麻煩,具體的用戶體驗(yàn)優(yōu)化,需要根據(jù)網(wǎng)站自身的情況來優(yōu)化。b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)SEO優(yōu)化主要是針對(duì)網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的友好度優(yōu)化,增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時(shí)增加了自然流量。1、 標(biāo)題,關(guān)鍵詞,描述的優(yōu)化:根據(jù)用戶的搜索行為進(jìn)行修改首頁(yè),分類頁(yè),商品頁(yè),團(tuán)購(gòu),促銷活動(dòng)頁(yè)面的修改。沒一個(gè)商品頁(yè)面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。2、 網(wǎng)站的整個(gè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,減少用戶的繁瑣操作,分類頁(yè)面的商品不能使單單的一個(gè)商品的列表,更多的是推薦用戶購(gòu)買那些商品,把相關(guān)性增強(qiáng)。商品的詳細(xì)頁(yè)面,當(dāng)用戶購(gòu)買一件商品的時(shí)候,需要給用戶提供幾種套餐,增加相關(guān)商品,不但僅是為了銷售,而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購(gòu)買了有下一次購(gòu)買的欲望,同時(shí)記住我們網(wǎng)站。具體的能夠參考京東的分類頁(yè)面和商品詳細(xì)頁(yè)面。3、 增加網(wǎng)站的權(quán)威性內(nèi)容。做一個(gè)讓人信任的平臺(tái)。c、其他的優(yōu)化(綜合優(yōu)化)網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作,自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接,特別是成都本地的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個(gè)權(quán)重,從而增加網(wǎng)站的整個(gè)收錄量。提高自然排名以及流量。三、提煉我們平臺(tái)優(yōu)勢(shì):1、 品牌優(yōu)勢(shì)2、 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)3、 模式優(yōu)勢(shì)4、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)5、服務(wù)優(yōu)勢(shì)熟悉了平臺(tái)優(yōu)勢(shì),有利于我們每個(gè)人的成長(zhǎng)。而且對(duì)最終的品牌造勢(shì)有很大的幫助。通過以上角度就會(huì)有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,從我個(gè)人的軟文營(yíng)銷來看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費(fèi)群體有關(guān)的。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一-網(wǎng)絡(luò)推廣;隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來越多的為人們所用,為人們服務(wù),要想達(dá)到我們想要的效果,就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑,但是僅僅有一個(gè)網(wǎng)站是不能夠的,重要的是推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)質(zhì)上就是把平臺(tái)讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來什么,這個(gè)就是為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是最基本的一步,這個(gè)步走好了,一切基本安好。針對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)九狼旭日商城的線上推廣商城推廣工作a、 搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣根據(jù)公司自身的情況做相對(duì)應(yīng)的競(jìng)價(jià)推廣,百度關(guān)鍵詞排名推廣,百度聯(lián)盟推廣,搜狗關(guān)鍵詞排名競(jìng)價(jià)推廣,搜狗聯(lián)盟推廣。b、 站外推廣,本部分有專職的推廣員做推廣。比如百度百科,百度知道,搜狗知道,360知道,百度空間,博客等等途徑。C、新的自媒體營(yíng)銷新的自媒體推廣:微信、微博、QQ應(yīng)用等等新的自媒體應(yīng)用d、 軟文營(yíng)銷軟文營(yíng)銷是當(dāng)前很多企業(yè)投入少,范圍廣,時(shí)效長(zhǎng)的一種營(yíng)銷方式。其中包含了新聞式,故事性,公關(guān)式等等多種方式,為平臺(tái)打造形象品牌。重點(diǎn)在于新聞式的。e、 CPS廣告營(yíng)銷:CPS廣告就是根據(jù)銷量來提成,一般來說商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如京東聯(lián)盟,淘寶聯(lián)盟,易迅聯(lián)盟等等。因?yàn)檫@是一個(gè)非常有效的推廣方式,借助大家的力來推廣網(wǎng)站,就是做一個(gè)順?biāo)浦鄣氖虑?。CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟能夠很快速的搭建起一個(gè)比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會(huì)員并不會(huì)很主動(dòng)的去投放你的即時(shí)廣告或者促銷活動(dòng).那么在宣傳與推廣方面效果就會(huì)有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟能夠掌控和快速反應(yīng)到促銷活動(dòng)當(dāng)中,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的有很好的幫助.同時(shí),因?yàn)槭亲越ǖ腃PS聯(lián)盟,在與這些會(huì)員打交道的時(shí)候比較容易溝通.他們也比較主動(dòng)地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動(dòng)效果最大化.f、 其他的營(yíng)銷方式比如郵件營(yíng)銷,SNS等等方式。根據(jù)以上的這些方式選擇性的做:競(jìng)價(jià)推廣,軟文營(yíng)銷,自媒體營(yíng)銷,SEO優(yōu)化。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第三步一效果指標(biāo)分析;網(wǎng)絡(luò)影響要想達(dá)到一個(gè)好的效果,必然需要有一個(gè)良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo):1、 熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,有多少有排名數(shù)量。2、 品牌關(guān)鍵詞百度收錄量在百度,360,搜狗等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。3、 媒體傳播量(軟文推廣)在計(jì)劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點(diǎn)等。(這些投放的效果是不是完成了預(yù)期的目標(biāo))4、 論壇傳播量在確定論壇上投放了多少次,被轉(zhuǎn)載了多少次。(體現(xiàn)曝光量的多少)5、 目標(biāo)受眾影響人次也就是點(diǎn)擊量,有多少人點(diǎn)擊內(nèi)容。6、 參與用戶量如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。7、 活動(dòng)參與量活動(dòng)參與量體現(xiàn)了整個(gè)活動(dòng)推廣的效果,活動(dòng)的曝光力度的反饋。8、 IP量,PV量IP更精確一些,每天商城平臺(tái)的流量是多少,主要的來源是什么瀏覽了那些頁(yè)面的分析。9、 咨詢量就是主動(dòng)聯(lián)系你的目標(biāo)客戶。比如:QQ聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。10、 成交量關(guān)于這個(gè)成交量的主動(dòng)權(quán)在于銷售人員的溝通能力。因?yàn)橛辛俗稍兞?,沒有成交量,那就是銷售能力的問題。1.行業(yè)背景分析雖然中國(guó)生產(chǎn)的牛仔布和牛仔褲產(chǎn)量均居世界第一,但我國(guó)消費(fèi)者人均擁有的牛仔褲卻不是最多的,人均只擁有4條,剛超過全球消費(fèi)者人均擁有7條的一半,中國(guó)消費(fèi)者人均擁有的牛仔短褲、襯衣、茄克衫、裙裝各為2條,分別持平或略高于世界平均擁有量。美國(guó)消費(fèi)者為8條。相對(duì)牛仔褲,意大利是歐盟最大的棉牛仔布進(jìn)口國(guó)。歷史悠久的牛仔布織物,因其休閑、舒適、耐用等特征,備受全球消費(fèi)者的喜愛。近些年來在工藝、設(shè)計(jì)籌資方面的不斷創(chuàng)新,增加時(shí)尚元素,更成為牛仔服裝紡織風(fēng)行的驅(qū)動(dòng)因素。世界各地的消費(fèi)者有91%的消費(fèi)者至少擁有1條牛仔褲,人均擁有量比1上升了29%。在中國(guó)的調(diào)查顯示,牛仔面料在15至24歲的年輕人中尤其受歡迎,他們穿著牛仔服裝的可能性最大。調(diào)查顯示,與合成纖維面料相比,64%的消費(fèi)者愿意花更多的錢購(gòu)買天然纖維面料制成的服裝。在所有產(chǎn)品類別中,與100%多聚酯、棉花/化纖混合物、羊毛、斯潘德克斯彈性纖維、尼龍等面料相比,中國(guó)消費(fèi)者更喜歡100%的純棉制品。2以來,受國(guó)家政策調(diào)整、人民幣升值、勞動(dòng)力成本增加、原材料價(jià)格居高不下、國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易壁壘增多等諸多不利因素影響,原本就利潤(rùn)微薄的服裝出口企業(yè)更加步履維艱,面對(duì)日益嚴(yán)峻的外貿(mào)環(huán)境及生存壓力,出現(xiàn)了部分小型企業(yè)不堪重負(fù)被迫關(guān)停現(xiàn)象。并且近幾年,我國(guó)東部沿海地區(qū)的紡織服裝企業(yè)加大了對(duì)中西部地區(qū)的投資力度,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐加快,當(dāng)前東部地區(qū)服裝生產(chǎn)開始收縮,中西部地區(qū)省市產(chǎn)量出現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了三大牛仔褲生產(chǎn)基地,廣東增城地區(qū)、江蘇常州地區(qū)和山東淄博地區(qū)。這說明,中國(guó)的牛仔褲產(chǎn)業(yè)形成了規(guī)模,完整的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,我們現(xiàn)在所要做的是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的問題,在產(chǎn)品質(zhì)量上我們已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際水準(zhǔn),但是在品牌建設(shè)和渠道拓展上,認(rèn)識(shí)還不足,OEM永遠(yuǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈的末端。當(dāng)前中國(guó)牛仔褲品牌的現(xiàn)狀是:無一個(gè)被國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的牛仔品牌。期間有很多國(guó)內(nèi)牛仔生產(chǎn)商進(jìn)行品牌運(yùn)作,但未能在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地,相反,中國(guó)制造的洋品牌在本土卻大行其道。23月28日,ERQ的M2C平臺(tái)()成功上線。在全國(guó)上下B2C電子商務(wù)營(yíng)銷模式一片紅火之時(shí),ERQ以全新的M2C營(yíng)銷模式進(jìn)軍電子商務(wù)品牌服裝市場(chǎng),成為中國(guó)首家M2C服裝品牌。6月1日當(dāng)天,ERQ牛仔褲突破了單日銷售1000條的紀(jì)錄。在服裝類電子商務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)”燒錢”的現(xiàn)象自PPG開始就從未停止過如圖1所示,”服飾類”行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用截止到2020Q2已經(jīng)排在了各大行業(yè)中的第三位,并且其投放費(fèi)用的環(huán)比增長(zhǎng)率也超過了20%,現(xiàn)在的”自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購(gòu)物平臺(tái)”如凡客、麥網(wǎng)、瑪薩*瑪索等,大多數(shù)都釆用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)全覆蓋的策略。所以,服飾類行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的。2Q1009Q2中國(guó)主要行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用T0P102.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析中國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上直銷牛仔褲的品牌并不多,至少在百度上搜索”牛仔褲”僅僅有GAP一家做了百度推廣但是GAP并非專營(yíng)牛仔褲,所以,ERQ的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是各大綜合類B2C商城,如:當(dāng)當(dāng),淘寶商城等。還有凡客、麥網(wǎng)這樣的”自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購(gòu)物平臺(tái)”,當(dāng)然,C2C平臺(tái)上的大賣家也是不容忽視的一個(gè)群體。2.1綜合類網(wǎng)上商城像這樣的網(wǎng)上商城它們大多數(shù)都是由某一細(xì)分領(lǐng)域慢慢發(fā)展成綜合類網(wǎng)上商城的,所以,這樣的平臺(tái)大都存在”官方”及”非官方”的產(chǎn)品線,例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng),它的圖書音像類產(chǎn)品就屬于當(dāng)當(dāng)?shù)摹惫俜健碑a(chǎn)品線并且根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在服裝市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)2營(yíng)收為1.7億元人民幣,市場(chǎng)份額4.4%,當(dāng)當(dāng)?shù)臓I(yíng)收中有80%來自于圖書銷售。由此,能夠看出,這樣的綜合類商城受其自身?xiàng)l件的限制,在某一緊窄的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)它的競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)并不是很強(qiáng)。2.2自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購(gòu)物平臺(tái)分析這樣的服裝類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已然在網(wǎng)購(gòu)用戶間形成了很好的口碑并且它們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)用戶的心目中也已經(jīng)形成了”服裝類專業(yè)賣家”的形象,下面以凡客誠(chéng)品為例:艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在服裝市場(chǎng),凡客誠(chéng)品以12.2億的營(yíng)收、31.3%的市場(chǎng)份額排名第一并且雖然其只有服裝類銷售,但是凡客誠(chéng)品在中國(guó)B2C市場(chǎng)排名卻是第四,僅次于當(dāng)當(dāng)。并且凡客借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,全面的占領(lǐng)了目標(biāo)消費(fèi)者的良好”品牌接觸點(diǎn)”,如所示,DCCIAdmonitor2020年網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:2009年服裝服飾行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放各品牌差異較明顯。VANCL無疑是2009年服裝服飾類品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大贏家,也是通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效R0I的最大受益者。VANCL全年網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用居首,且在第二季度開始遙遙領(lǐng)先于其他品牌。夢(mèng)芭莎內(nèi)衣品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放從第二季度開始有明顯增長(zhǎng),其在綜合門戶、垂直網(wǎng)站的廣告投放金額在第四季度達(dá)到了最高點(diǎn)??v觀其他服裝服飾品牌,除蘭繆內(nèi)衣第二季度波動(dòng)較大外,其余品牌均表現(xiàn)平穩(wěn),投放金額呈較穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。2各季度服裝服飾行業(yè)T0P10品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況這樣的對(duì)手應(yīng)該算是很強(qiáng)大的但是從其網(wǎng)站搜索中能夠看出,其”牛仔褲類”產(chǎn)品僅有38件商品,而ERQ的網(wǎng)站上卻有328件商品。通過這樣的對(duì)比我們能夠看出,相對(duì)于”自主銷售式B2C網(wǎng)絡(luò)服裝購(gòu)物平臺(tái)”來說,ERQ這樣的”牛仔褲”專業(yè)銷售平臺(tái)更能夠全面滿足消費(fèi)者在牛仔褲方面的需求。2.3C2C平臺(tái)上的大賣家分析當(dāng)前中國(guó)的C2C市場(chǎng)中淘寶網(wǎng)屬于一家獨(dú)大,占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額,所以,我們以淘寶網(wǎng)為例來做分析?,F(xiàn)在淘寶網(wǎng)所面臨的主要問題就是假貨橫行,雖然淘寶官方釆取了很多的措施來打擊出售假貨的行為但是大家誰都明白,這些非廠家直銷的”個(gè)體賣家”的商品怎么可能比廠家直銷的商品加價(jià)格還便宜,這顯然是不符合邏輯的,所以,它們價(jià)格雖然便宜但是在質(zhì)量及正品保障方面卻是很令消費(fèi)者擔(dān)心的,并且淘寶網(wǎng)的搜索規(guī)則也發(fā)生了較大的變化。輸入”牛仔褲”一詞默認(rèn)進(jìn)入的搜索界面中竟然前三個(gè)賣家都是”淘寶商城”的賣家,所以,淘寶上的大賣家們一般都只能被迫進(jìn)駐”淘寶商城”,但是進(jìn)入商城后所需要的營(yíng)運(yùn)成本就無形中會(huì)增加,所以C2C平臺(tái)上大賣家的競(jìng)爭(zhēng)力正在削弱,以后的B2C市場(chǎng)應(yīng)該才是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的主力軍。2.4SWOT分析表2ERQ的SWOT分析3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀分析3.1企業(yè)網(wǎng)站的基本情況如所示,經(jīng)過站長(zhǎng)工具的查詢能夠看出了ERQ的網(wǎng)站鏈接速度比較好,在搜索引擎中的被收錄情況也比較好,它被百度收錄了3960條信息,在”牛仔褲”這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索中它排在了第23位,相對(duì)來說它搜索引擎親和度還做得不夠好,因?yàn)樵撽P(guān)鍵詞在百度中的推廣鏈接并不多。另外,從圖中HIA能夠看出,ERQ主要在搜索中想要突出的是”牛仔褲專家”這樣的關(guān)鍵詞,這與該企業(yè)做專業(yè)的牛仔褲生產(chǎn)商的定位是相符的。ERQ的SEO信息通過ALEX查詢可知(如所示),ERQ的網(wǎng)站流量情況并不好,并且最重要是ERQ來源于搜索引擎的流量很少,這說明該企業(yè)網(wǎng)站的推廣情況并不好。ERQ與凡客誠(chéng)品的搜索%情況3.2企業(yè)網(wǎng)站的四項(xiàng)基本要素⑴網(wǎng)站結(jié)構(gòu)ERQ的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)很清晰如所示,它的”登錄”放在了較醒目的頂端,當(dāng)然這樣也就影響了網(wǎng)站的SEO,因?yàn)樗悬c(diǎn)太靠近頂端了。另外,它的產(chǎn)品分類主要是依據(jù)”男款”、”女款”來分類的而網(wǎng)頁(yè)的中心位置則是放置了”滾動(dòng)的促銷信息”及”官方公告氣ERQ網(wǎng)站首頁(yè)的截圖(1)當(dāng)然,ERQ還提供了站內(nèi)搜索功能如所示并且其還設(shè)計(jì)了更為詳盡的分類目錄來方便消費(fèi)者的商品尋找如所示。ERQ網(wǎng)站首頁(yè)的截圖(2)⑵企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容ERQ網(wǎng)站具有比較全面的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)如所示,作為一個(gè)以銷售為主的M2C電子商務(wù)網(wǎng)站,銷售信息和促銷信息應(yīng)該是該網(wǎng)站最主要的相關(guān)信息,當(dāng)然公司信息、產(chǎn)品/服務(wù)信息和其他信息也是必不可少的,因?yàn)榍皟身?xiàng)信息是刺激消費(fèi)者購(gòu)買的最主要的信息而后三項(xiàng)的完整與否會(huì)對(duì)該網(wǎng)站的銷售行為產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)然,從ERQ網(wǎng)站的商品信息瀏覽中能夠看出其商品信息的描述非常的詳盡同時(shí)連模特的身材信息都做出了描述。所以,ERQ的網(wǎng)站內(nèi)容是非常到位的。ERQ的品牌介紹⑶網(wǎng)站的服務(wù)ERQ通過在線電子雜志的下載或預(yù)覽(如所示)來為客戶提供”產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)”同時(shí)也為客戶提供了最新的”牛仔時(shí)尚信息”以及”穿著搭配信息”,這樣不但能夠達(dá)到促進(jìn)銷售的目的同時(shí)也加強(qiáng)了品牌的形象。ERQ的免費(fèi)電子商務(wù)雜志訂閱ERQ在幫助中心內(nèi)設(shè)置了”新手上路”、”如何付款/退款”、”配送方式”、“售后服務(wù)”及”常見問題”等模塊,從而讓顧客的一些常見問題得到了較好的解決,如果消費(fèi)者還有什么特殊需要的話還能夠通過”在線客服”來解決如所示。另外,ERQ還為客戶提供了”產(chǎn)品評(píng)價(jià)”及”訂單信息查詢”的服務(wù)如所示。ERQ的網(wǎng)頁(yè)客服ERQ的訂單信息查詢總體來說,ERQ提供的網(wǎng)站服務(wù)比較全面如所示,當(dāng)然,ERQ還特別提供了一個(gè)”原廠概褲長(zhǎng)”的服務(wù)同時(shí)也提供了充足豐富的”支付手段”,這樣周到的服務(wù)還是能夠令消費(fèi)者滿意的。ERQ網(wǎng)站所提供的服務(wù)⑷網(wǎng)站的功能ERQ提供了很去全面的功能管理如0所示,它為消費(fèi)者提供了”我的訂單“、”收藏”、”商品留言”、”預(yù)存款”、”站內(nèi)搜索”等功能,相比較與大型的B2C平臺(tái)來說這樣的功能設(shè)置已經(jīng)充足全面滿足電子商務(wù)活動(dòng)的要求了。0ERQ的用戶操作界面3.3企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化如1所示,ERQ的"title”設(shè)計(jì)并不太好,因?yàn)檫@里面有多于的”牛仔褲專賣店”這樣的字眼,如果title能夠設(shè)計(jì)成”ERQ專業(yè)牛仔褲-最專業(yè)的牛仔品牌”,這樣至少會(huì)在搜索中讓顧客在利用”牛仔褲”關(guān)鍵詞搜索時(shí)令該網(wǎng)站有更好的表現(xiàn)而通過百度指數(shù)能夠找出”牛仔褲”是顧客在搜索中比較習(xí)慣使用的關(guān)鍵詞如2。1ERQ的搜索蜘蛛模擬情況2牛仔褲在百度上的搜索熱度另外,ERQ應(yīng)該在百度上做百度推廣,因?yàn)閺年P(guān)鍵詞推廣的競(jìng)爭(zhēng)來看,其實(shí)牛仔褲領(lǐng)域的相關(guān)”關(guān)鍵詞”競(jìng)價(jià)并不激烈所以企業(yè)并不需要投入太大就能夠收到較好的營(yíng)銷效果,畢竟ERQ的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站架構(gòu)的相關(guān)工作還是比較好的。當(dāng)然,作為一家國(guó)內(nèi)知名的牛仔褲企業(yè)如果在外資并未大范圍推廣的時(shí)候率先發(fā)力的話,我想日后當(dāng)”外強(qiáng)”開始專注于中國(guó)牛仔褲市場(chǎng)的時(shí)候那么ERQ的推廣阻力將會(huì)更大。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的具體方案根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,為企業(yè)選擇適合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方法及組合,對(duì)其中主要的三?四種方法進(jìn)行詳細(xì)的策劃。每個(gè)策劃方案要求有具體的策劃內(nèi)容和詳細(xì)步驟,對(duì)于可實(shí)施的方案,列出實(shí)施結(jié)果,如設(shè)計(jì)的廣告文案、撰寫的營(yíng)銷郵件、開設(shè)的博客等;對(duì)于有資金需要的列出簡(jiǎn)要的預(yù)算。4.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略牛仔服在中國(guó)的購(gòu)買人群主要集中在150歲這個(gè)區(qū)間段內(nèi),所以,針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)該網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案將選擇學(xué)生人群及白領(lǐng)人群來作為目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)依據(jù)對(duì)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌環(huán)境的分析,本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案整體分成三大階段如所示:第一、春曉計(jì)劃,第二、品牌巡航,第三、效益風(fēng)暴。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道分析及選擇根據(jù)iResearch艾瑞咨詢25月發(fā)布的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示如所示,搜索服務(wù)、社區(qū)交友和在線視頻的月度覆蓋人數(shù)比例依次分居居互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)服務(wù)的前三名,而網(wǎng)絡(luò)視頻的月度平均覆蓋人數(shù)比例達(dá)到80%以上,即每月至少有80%以上的網(wǎng)民觀看過在線視頻,甚至巳經(jīng)高于在網(wǎng)上看新聞的用戶。艾瑞分析認(rèn)為,因?yàn)橐曨l用戶滲透率已經(jīng)達(dá)到80%以上,受限于互聯(lián)網(wǎng)用戶的發(fā)展速度,在線視頻用戶出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的可能性不大,預(yù)計(jì)未來這個(gè)比例將維持在85%左右。如所示,艾瑞咨詢210月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,影響網(wǎng)民購(gòu)買行為因素中”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)友的意見”、”互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站的廣告”、”搜索引擎的推薦”、”公司主頁(yè)上的介紹”、”電子郵件廣告”等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑均位列其中。綜上所述,本次營(yíng)銷途徑將會(huì)以門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及論壇、各類垂直類網(wǎng)站聯(lián)盟、即時(shí)類聊天工具及電子郵件營(yíng)銷等為主。這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑將會(huì)結(jié)合不同時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略分別進(jìn)行整合、實(shí)施。2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類別月度覆蓋人數(shù)TOP10影響社區(qū)網(wǎng)民購(gòu)買行為因素4.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃4.3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一階段即春曉計(jì)劃在春曉計(jì)劃中本方案將會(huì)把門戶網(wǎng)站硬廣、病毒式營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟推廣作為”春風(fēng)”,力求借助”溫暖的春風(fēng)”把ERQ牛仔褲的品牌”吹遍”互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落。預(yù)計(jì)本階段的推廣戰(zhàn)略周期為2個(gè)月。(1)整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案營(yíng)銷手段:門戶網(wǎng)絡(luò)硬廣投放、病毒式營(yíng)銷營(yíng)銷重點(diǎn):精準(zhǔn)化營(yíng)銷營(yíng)銷目標(biāo)受眾及營(yíng)銷精神訴求:
目標(biāo)受眾:白領(lǐng)人群訴求:逃離職業(yè)裝的束縛,讓生活幸福地自目標(biāo)受眾:白領(lǐng)人群訴求:逃離職業(yè)裝的束縛,讓生活幸福地自由呼吸。目標(biāo)受眾:學(xué)生人群 訴求:對(duì)壓力說”不”,讓青春踏著時(shí)尚的腳步暢快地張揚(yáng)。營(yíng)銷周期:01.18—2.18營(yíng)銷目標(biāo):在短時(shí)間內(nèi)引爆網(wǎng)絡(luò),讓ERQ牛仔褲品牌深入人心并快速地在網(wǎng)絡(luò)中形成高端品牌的形象。門戶廣告投放情境:新浪財(cái)經(jīng)首頁(yè)兩輪播視窗12萬/輪/天門戶硬廣營(yíng)銷方案的要求:視窗播放的前幾秒非常重要,制作的片頭一定要有創(chuàng)意。吸引眼球,迅速引爆網(wǎng)絡(luò)。廣告內(nèi)容要能引起消費(fèi)者的共鳴。門戶視窗廣告的內(nèi)容大意:一位真實(shí)的西裝筆挺的企業(yè)白領(lǐng)(有個(gè)人簡(jiǎn)歷的字幕介紹,著重強(qiáng)調(diào)”單身”),星期六的傍晚領(lǐng)著公文包在公園中獨(dú)自疲倦地走著,此刻,他大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)的夢(mèng)想與雄心同現(xiàn)實(shí)工作中的種種壓力交錯(cuò)出現(xiàn)然后一個(gè)電話打斷他的思緒,是他的朋友約他晚上去KTV,接著畫面跳至KTV包廂內(nèi),這個(gè)脫掉西裝穿著寬松的休閑裝及牛仔褲的他正和他的伙伴們很”High”、很放松地唱著歌,畫面突然切到獨(dú)自正在窄小的床上安靜的睡覺的他。病毒式營(yíng)銷的策劃主題:《一名在校大學(xué)生對(duì)白領(lǐng)前輩的生活10問》病毒式營(yíng)銷的要求:盡量避免低俗炒作。吸引眼球,迅速引爆網(wǎng)絡(luò)。正面引導(dǎo),最終讓事件同ERQ牛仔褲品牌聯(lián)系在一起。營(yíng)銷推廣平臺(tái):論壇:①天涯社區(qū)/②貓撲社區(qū)博客:①新浪博客:/②搜狐博客:QQ:QQ日志、QQ群、QQ狀態(tài)視頻:①優(yōu)酷youku/②土豆網(wǎng)tudou/其它:①百度知道zhidao.baidu/搜狐問答wenda.sohu/SOSO問問wenwen.soso/百度貼吧tieba.baidu/人人網(wǎng)renren/開心網(wǎng)以天涯社區(qū)、新浪微博及百度貼吧為廣泛推廣的主要陣地,同時(shí)以QQ作為連接學(xué)生端的主要途徑,以人人網(wǎng),開心網(wǎng)作為連接白領(lǐng)人群的主要途徑。推廣途徑:網(wǎng)友熱議推廣過程:01.25-一2.01進(jìn)入第一階段相關(guān)人員將會(huì)在某一適當(dāng)時(shí)機(jī)在QQ日志、天涯論壇、百度貼吧、新浪微博、人人網(wǎng)及開心網(wǎng)上發(fā)表一篇《一名在校大學(xué)生對(duì)白領(lǐng)前輩的生活10問》的軟文,接著推手們將利用自己的人脈關(guān)系使該文被快速轉(zhuǎn)載從而形成第一棒”人群”同時(shí)我們會(huì)組織大量的人員在該文出現(xiàn)的地方進(jìn)行回帖并在回復(fù)中進(jìn)行詢問接著在百度知道、搜搜問問、雅虎問答、新浪問答、奇虎問答、天涯問答、Q吧問答、123問答)等問答類網(wǎng)站進(jìn)行提問并且組織力量進(jìn)行回復(fù),并且把相關(guān)的”廣告視窗”視頻在優(yōu)酷網(wǎng)和土豆網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布并利用相關(guān)的轉(zhuǎn)載功能,將其引入QQ、人人網(wǎng)及開心網(wǎng),從而完全激發(fā)目標(biāo)人群的好奇心。02.02-一2.12進(jìn)入第二階段利用QQ群、QQ簽名及QQ狀態(tài)來宣傳這些軟文的網(wǎng)址,從而把活動(dòng)推向高潮。02.13-一2.23進(jìn)入第三階段開始組織人員把話題引向白領(lǐng)人群理想中的生活,從而開始令話題很自然地轉(zhuǎn)向”視窗”廣告中男主人公的衣著,正面帶岀”ERQ”牛仔褲的品牌及其品牌訴求。推廣軟文:《一名在校大學(xué)生對(duì)白領(lǐng)前輩的生活8問》進(jìn)入職場(chǎng)后,你們認(rèn)為您離自己當(dāng)初離開學(xué)校時(shí)的夢(mèng)想是越來越近還是越來越遠(yuǎn)了呢?心里有什么感觸呢?企業(yè)白領(lǐng)們是不是都像新浪財(cái)經(jīng)頻道的彈出視窗里,所表現(xiàn)出來的男主角一樣,都工作很長(zhǎng)時(shí)間了依舊是單身?對(duì)于企業(yè)白領(lǐng)來說,那個(gè)男性主人公的生活狀態(tài)是不是具有代表性?那仍然單身著的白領(lǐng)前輩們,你們是因?yàn)椴辉高^早地進(jìn)入”婚姻的圍城”還是另有其他原因?白領(lǐng)前輩們,你們的生活壓力來自于哪些方面呢?白領(lǐng)前輩們,你們認(rèn)為自己未來的”另一半”應(yīng)該是什么樣的呢?和大學(xué)時(shí)代想象的對(duì)象有什么變化嗎?白領(lǐng)前輩們,如果時(shí)間能夠倒轉(zhuǎn),你們?cè)敢庠鯓拥厝ミ^完大學(xué)生活呢?白領(lǐng)前輩們,你們平時(shí)遇到很大的壓力時(shí)會(huì)怎么去排解呢?費(fèi)用預(yù)算:論壇推手和軟文寫手:1000元新浪財(cái)經(jīng)首頁(yè)兩輪播視窗12萬/輪/天總計(jì):12*2*30二720萬問題預(yù)案:人員問題前期的宣傳需要大量人員操作,必要時(shí)雇傭?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)推手。營(yíng)銷主題偏離網(wǎng)友的熱議容易將事件偏離方向,通過意見領(lǐng)袖的引導(dǎo),將事件扶向期望方向。營(yíng)銷效果的評(píng)估指標(biāo):傳播的及時(shí)性:通過對(duì)主流平臺(tái)的相關(guān)跟帖量、PV及UV量來進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。話題的偏離程度:通過對(duì)主流平臺(tái)中話題的熱議方向來進(jìn)行判斷。受眾的接受度:通過跟帖率、內(nèi)容評(píng)價(jià)及參與度來進(jìn)行考評(píng)。信息的分享度:通過轉(zhuǎn)載量來進(jìn)行量化考評(píng)。(2)病毒營(yíng)銷方案概述:與騰訊進(jìn)行合作,利用QQ這個(gè)聊天工具開展一個(gè)主題為”ERQ大聲喊出你的夢(mèng)”(“ERQ”與”一二三”諧音)的春節(jié)主題活動(dòng),該活動(dòng)主要分為三個(gè)階段,第一階段:先由騰訊官方倡議,邀請(qǐng)QQ用戶進(jìn)入該活動(dòng),參與者能夠在QQ中開通相關(guān)的”應(yīng)用服務(wù)”繼而在”神秘花種內(nèi),寫進(jìn)自己的新年夢(mèng)想”然后騰訊官方將會(huì)在QQ的醒目位置點(diǎn)亮你的”希望之花”的圖標(biāo),讓你的QQ好友都能夠看見。第二階段:”希望之花”點(diǎn)亮后,用戶需要自己去邀請(qǐng)好友來為自己的”夢(mèng)想”助威,好友點(diǎn)擊”送上我的祝?!钡膱D標(biāo)后”希望之花”就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn)。第三階段:每個(gè)QQ用戶在202月09日的午夜12點(diǎn)前只要能夠收到20個(gè)好友的”祝?!蹦敲茨愕摹毕Mā本蜁?huì)綻放,當(dāng)然,你寫入其中的夢(mèng)想也就會(huì)顯現(xiàn)在大家的面前。營(yíng)銷目標(biāo):形成ERQ牛仔褲品牌與目標(biāo)消費(fèi)者的深度互動(dòng),快速提升品牌形象。實(shí)施周期:202月010—02月09日推廣平臺(tái):QQ實(shí)施過程:第一階段:202月01日零時(shí)起,騰訊公司向所有的QQ用戶發(fā)出活動(dòng)邀請(qǐng),并且設(shè)立相關(guān)的官方主頁(yè)來進(jìn)行介紹。202月02日即除夕午夜鐘聲敲響之后,”ERQ大聲喊出你的夢(mèng)”的春節(jié)特別活動(dòng)將正式開始。QQ用戶能夠通過自己的操作添加相對(duì)應(yīng)的”應(yīng)用”,參與該活動(dòng)并在”神秘花種內(nèi),寫進(jìn)自己的新年夢(mèng)想”,接著騰訊官方將會(huì)在QQ秀左上方即QQ界面整體的左上部點(diǎn)亮該用戶的”希望之花”的圖標(biāo)。第二階段:202月030—02月09日的午夜12點(diǎn)前,參與活動(dòng)的QQ用戶們將有時(shí)間去替自己的好友”送上祝?!?,當(dāng)然,也能夠邀請(qǐng)好友來為自己”送上祝福”,不過QQ號(hào)”一對(duì)一”的祝福只能送上一次。每個(gè)好友給用戶”送上祝福”后該用戶的花朵就會(huì)相對(duì)應(yīng)的成長(zhǎng),以20個(gè)”祝?!睘橐粋€(gè)組,每增加”一組祝?!本湍軌蜷_放一株新的花朵。第三階段:202月10日起,收到20個(gè)”祝?!钡挠脩艋ǘ鋵?huì)完全的綻放,當(dāng)然屆時(shí)該用戶的”祝?!币簿蜁?huì)從花中隨著”橫幅”垂落在花朵的下方。輔助平臺(tái):ERQ電子商務(wù)平臺(tái)輔助實(shí)施過程:第一階段:202月01日零時(shí)起,同步發(fā)出”ERQ大聲喊出你的夢(mèng)”的活動(dòng)公告并且發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)條例,對(duì)于該活動(dòng)中收到”好友祝福”最多的人將提供1萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)并贈(zèng)與其能夠享受售價(jià)5折優(yōu)惠的會(huì)員卡一張,除此以外的前100位”祝?!绷孔疃嗾邔⒎謩e被獎(jiǎng)勵(lì)一張能夠享受售價(jià)7折優(yōu)惠的會(huì)員卡,前1000位”祝?!绷孔疃嗾撸ú话ㄇ懊娑嗵岬降?01位幸運(yùn)顧客)將分別被獎(jiǎng)勵(lì)一張能夠享受售價(jià)8折優(yōu)惠的會(huì)員卡,并同時(shí)公布相關(guān)活動(dòng)說明。另外,此時(shí)還將在ERQ平臺(tái)內(nèi)開辟出以個(gè)”希望之窗”的頻道,活動(dòng)期間該頻道將允許顧客在該頻道發(fā)布自己的”我新年的精彩瞬間”的照片,進(jìn)行相關(guān)的討論、留言。最終,該頻道還會(huì)將”ERQ大聲喊出你的夢(mèng)”的活動(dòng)中被成功展示出來的”夢(mèng)想留言”進(jìn)行獨(dú)家的全面”展示”。第二階段:202月10日零時(shí)起,ERQ”希望之窗”頻道將會(huì)把分類匯總的”夢(mèng)想留言”以匿名的方式展示出來,當(dāng)然,對(duì)內(nèi)容不符合要求的夜有權(quán)拒絕展示。問題預(yù)案:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不滿足要求或者出現(xiàn)突發(fā)故障?ERQ平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即相關(guān)的服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備必須進(jìn)行維護(hù),并在活動(dòng)前進(jìn)行設(shè)備的”備份”儲(chǔ)備。騰訊主推廣”陣地”如果出現(xiàn)用戶參與度低的情況?組織相關(guān)人員對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行追蹤,如發(fā)現(xiàn)用戶參與度低的情況應(yīng)進(jìn)時(shí)雨騰訊公司進(jìn)行共同商議并制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,必要時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)”炒作”并注入”馬甲”。營(yíng)銷效果的評(píng)估指標(biāo):①數(shù)據(jù)指標(biāo):活動(dòng)期間的覆蓋人數(shù)、平均每人的頁(yè)面瀏覽時(shí)間、訪問次數(shù)、瀏覽頁(yè)面的情況、點(diǎn)擊率、回訪次數(shù)、總體的UV數(shù)及ERQ網(wǎng)站成功注冊(cè)用戶數(shù)。能夠通過百度統(tǒng)計(jì)及相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)流量分析軟件來實(shí)現(xiàn)評(píng)估。②感性指標(biāo):用戶參與意向、用戶回憶度、認(rèn)知度、品牌信息關(guān)聯(lián)度及美譽(yù)度、購(gòu)買意向。能夠通過在線的問卷調(diào)查、用戶隨機(jī)回訪等方式來實(shí)現(xiàn)評(píng)估。(3)網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟近年來,因?yàn)樾Ч悘V告主的大幅增長(zhǎng)和廣告投放技術(shù)的不斷成熟,長(zhǎng)尾廣告的投放需求逐漸激活。隨著電子商務(wù)類廣告主的崛起,大量中小廣告主對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體的投放比重向性價(jià)比高的長(zhǎng)尾媒體傾斜。長(zhǎng)尾廣告主大多為中小型企業(yè),因?yàn)闋I(yíng)銷預(yù)算有限,中小企業(yè)進(jìn)行廣告投放時(shí)對(duì)精準(zhǔn)性和性價(jià)比要求較高。優(yōu)勢(shì)媒體未售賣的剩余廣告位雖然符合需求,但媒體合作門檻高,中小廣告主對(duì)這類微觀長(zhǎng)尾可望而不可及。因?yàn)槌杀竞托实囊蛩?,品牌廣告主在網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)往往只注重用戶覆蓋率或流量較高的核心網(wǎng)絡(luò)媒體,從網(wǎng)絡(luò)流量的正態(tài)分布曲線來看,廣告主主要注重曲線的”頭部”。而處于曲線”尾部”的長(zhǎng)尾媒體,如用戶覆蓋量較小的垂直媒體和個(gè)人站點(diǎn)等,因?yàn)槿狈σ?guī)范管理和有效的組織,在爭(zhēng)奪廣告資源時(shí)處于弱勢(shì)地位。另一方面,核心的主流媒體也存在大量富裕資源:因?yàn)楫?dāng)前的廣告銷售多為長(zhǎng)期的固定打包合作,而網(wǎng)頁(yè)規(guī)劃和制作卻存在較大的靈活性,伴隨新誕生的富裕網(wǎng)頁(yè)而產(chǎn)生的剩余廣告位往往無法得到充分利用。所以,本方案將會(huì)充分利用這些長(zhǎng)尾廣告資源,與百度廣告聯(lián)盟、悠易互通等廣告聯(lián)盟進(jìn)行合作從而達(dá)到”在網(wǎng)絡(luò)中不留營(yíng)銷死角”的目標(biāo)。4.3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第二階段即品牌巡航第一階段的推廣使ERQ成為”知名網(wǎng)絡(luò)品牌之后”,第二階段的營(yíng)銷推廣將會(huì)圍繞企業(yè)的專業(yè)化生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝的細(xì)膩及產(chǎn)品款式的新潮來展開。總而言之,本階段推廣將會(huì)圍繞著”給消費(fèi)者講品牌故事”來實(shí)施,這種故事其實(shí)就是品牌的核心精神訴求及品牌文化的展示,每個(gè)成功的品牌必定有一個(gè)”動(dòng)人”的故事。(1)博客營(yíng)銷營(yíng)銷目的:開辟一個(gè)ERQ官方的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)傳播途徑,借助知名的博客平臺(tái)所聚集的人氣來為ERQ做品牌營(yíng)銷推廣。營(yíng)銷實(shí)施:企業(yè)能夠組織一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的”網(wǎng)絡(luò)日志平臺(tái)”并將其平臺(tái)向員工開放,然后企業(yè)能夠?qū)⒅袃?yōu)秀的員工日志發(fā)布在官方博客中,另外,企業(yè)能夠雇傭?qū)I(yè)的網(wǎng)絡(luò)寫手,讓其以企業(yè)文化、企業(yè)的質(zhì)量控制、產(chǎn)品款式的國(guó)際化設(shè)計(jì)等位主題來進(jìn)行博客創(chuàng)作,總而言之,要把產(chǎn)品的精神訴求故事化,企業(yè)的文化業(yè)要故事化,因?yàn)楣适伦屓擞兄鲃?dòng)閱讀的興趣并且更利于膾炙人口的傳播。營(yíng)銷途徑:新浪博客:/搜狐博客:blog,sohu/營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo):監(jiān)控博客的粉絲人數(shù)、添加注重的人數(shù)、博客的點(diǎn)擊量及網(wǎng)頁(yè)的PV、uv量。①視頻硬廣投放及視頻營(yíng)銷營(yíng)銷目的:利用視頻廣告進(jìn)行目標(biāo)人群的精準(zhǔn)化營(yíng)銷,巧借視頻的娛樂性、可快速傳播性為ERQ的企業(yè)品牌深化做多媒體式、立體化的展示。視頻投放點(diǎn)分析及選擇:根據(jù)艾瑞咨詢?cè)?6月發(fā)布的《中國(guó)在線視頻行業(yè)發(fā)展報(bào)告簡(jiǎn)版》數(shù)據(jù)如所示,中國(guó)2的在線視頻用戶年齡分布情況如下,184歲用戶比例最高,達(dá)到38.8%;其次是250歲的用戶,占19.6%;而140歲的學(xué)生及白領(lǐng)人群正是本次營(yíng)銷策劃的主要目標(biāo)人群,所以,視頻硬廣的投放及視頻營(yíng)銷的實(shí)施具有很高的營(yíng)銷精確性。2中國(guó)在線視頻用戶年齡分布根據(jù)艾瑞咨詢21月發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)發(fā)展報(bào)告》調(diào)研數(shù)據(jù)如所示,2008年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶經(jīng)常觀看的前5類節(jié)目分別是電影(76.6%).電視劇(60.6%)>音樂(47.8%)、新聞/資訊/熱點(diǎn)(37.5%)、娛樂綜藝/曲藝節(jié)目(33.7%)o用戶的網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容需求呈泛娛樂化,最為偏好的節(jié)目仍然集中在影音娛樂方面。同時(shí),根據(jù)不同類視頻節(jié)目的受眾的收入情況分析,收入在3000元以下收入者主要注重游戲、動(dòng)漫及音樂類視頻節(jié)目如所示,此類人群能夠通過綜合的判斷得出結(jié)論-一這要是學(xué)生群體及初入職場(chǎng)的者。另外,3000元以上收入者應(yīng)該主要為白領(lǐng)人士。所以,本視頻廣告的投放將會(huì)以游戲視頻、動(dòng)漫、音樂這三大途徑作為接近學(xué)生消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)接觸點(diǎn),同時(shí)以新聞、資訊、熱點(diǎn)及財(cái)經(jīng)節(jié)目來作為白領(lǐng)人群的網(wǎng)絡(luò)接觸點(diǎn)。2不同年齡用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目類別的偏好對(duì)比2不同收入用戶對(duì)主要網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目類別的偏好對(duì)比實(shí)施內(nèi)容概述:硬廣投放:對(duì)于年輕人群的視頻插入式廣告應(yīng)該以”對(duì)壓力說”不”,讓青春踏著時(shí)尚的腳步暢快地張揚(yáng)”為主題,主要以動(dòng)感的伴奏配合著豐富的畫面來實(shí)現(xiàn)。對(duì)于白領(lǐng)人群,視頻插入式廣告該以唯美的、輕松的畫面再輔以柔美的音樂來突出”逃離職業(yè)裝的朿縛,讓生活平靜地自由呼吸”的主題。視頻營(yíng)銷:本策劃方案計(jì)劃將以初進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生”菜鳥”的職場(chǎng)生活為背景來制作連續(xù)的視頻短片,經(jīng)編輯處理后再把相對(duì)應(yīng)的短片傳至優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、酷六等平臺(tái)上,供網(wǎng)友觀看、分享。營(yíng)銷評(píng)價(jià)指標(biāo):視頻硬廣的效果無法準(zhǔn)確測(cè)定但是能夠通過ERQ的網(wǎng)站流量及坊間的評(píng)價(jià)來進(jìn)行側(cè)面的衡量,而視頻營(yíng)銷的效果冊(cè)能夠通過視頻的播放次數(shù)及主流平臺(tái)的分享情況作為評(píng)價(jià)指標(biāo)來進(jìn)行監(jiān)控。(3)百科推廣營(yíng)銷目標(biāo):使顧客更容易深度地了解ERQ。實(shí)施方法:ERQ牛仔褲將會(huì)在百科全書中添加公司的相關(guān)簡(jiǎn)介,公司文化及發(fā)展史等內(nèi)容。4.3.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第三階段即效益風(fēng)暴(1)郵件營(yíng)銷郵件營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶有價(jià)值。郵件列表平臺(tái)選擇對(duì)于公司初期的運(yùn)營(yíng)來說,因?yàn)轭櫩偷臄?shù)量不是很大,所以郵件列表的規(guī)模很小,那么發(fā)送郵件內(nèi)容并不需要考慮太復(fù)雜的技術(shù)問題,利用ERQ平臺(tái)的郵件營(yíng)銷功能就夠?qū)崿F(xiàn)。對(duì)于公司后期的運(yùn)營(yíng)來說,隨著網(wǎng)站用戶規(guī)模會(huì)不斷的擴(kuò)大,所以相對(duì)應(yīng)的郵件列表規(guī)模也不斷增加,所以,ERQ平臺(tái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的這個(gè)功能進(jìn)行升級(jí)。用戶E-Mail地址獲取ERQ平臺(tái)上提供了多種電子雜志的免費(fèi)自主訂閱服務(wù),所以,這個(gè)免費(fèi)雜志上就將完全能夠成為ERQ平臺(tái)獲取郵件地址信息的載體,一旦顧客選擇訂閱后那么本平臺(tái)將通過Email的方式發(fā)送給目標(biāo)用戶。郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)攜團(tuán)起義平臺(tái)除了在郵件中提供團(tuán)購(gòu)信息外,本平臺(tái)還將會(huì)在每刊中提供常州大學(xué)城內(nèi)幾個(gè)”好吃的、好玩的或者商家打折的信息”,這些信息對(duì)愛玩的大學(xué)生來說應(yīng)該是十分有用的。效果評(píng)估首先從獲取和保持用戶資源方面來說,通過電子雜志的方式讓消費(fèi)之訂閱,能夠在一定程度上獲取一些客戶的郵件地址資源,同時(shí)該種營(yíng)銷方式也能夠達(dá)到一種廣泛宣傳的作用。電子郵件雜志的內(nèi)容形式多種,內(nèi)容相對(duì)于一些普通的信息傳播媒介(例如:報(bào)紙、紙質(zhì)雜志等)來說較為豐富多彩,對(duì)于喜歡新鮮的140歲的年輕群體來說是個(gè)較為能接受的方式,打開率相對(duì)較高,如果加上后期的雜志制作效果好,那么相對(duì)應(yīng)的閱讀率也會(huì)有所增加,對(duì)于一些對(duì)團(tuán)購(gòu)感興趣的學(xué)生及白領(lǐng)來說則能夠通過鏈接進(jìn)入網(wǎng)站,從而間接提高了網(wǎng)站的注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)化率。(2)微博營(yíng)銷營(yíng)銷目的:利用微博的互動(dòng)性、即時(shí)性而與消費(fèi)者溝通,對(duì)企業(yè)的銷售產(chǎn)生最為”直接”的拉動(dòng)。營(yíng)銷實(shí)施概述:春節(jié)前,ERQ平臺(tái)能夠通過知名的第三方微博平臺(tái)開展春節(jié)促銷活動(dòng),該公司組織幾十甚至幾百名員工上知名的微博平臺(tái)發(fā)送產(chǎn)品促銷信息。這些員工將會(huì)通過微博客網(wǎng)站的電腦屏幕,回答客戶對(duì)產(chǎn)品的各種疑問,解決技術(shù)難題和客戶售后服務(wù)。并且這只團(tuán)隊(duì)還能夠最及時(shí)的收集、利用客戶的反饋,從而制定出各種及時(shí)的促銷政策。在ERQ的微博網(wǎng)站(ERQ在在各種微博上的官方賬號(hào)),會(huì)放有密密麻麻的ERQ在線員工的照片,任何一個(gè)客戶都能夠隨意通過點(diǎn)擊一個(gè)百思買員工的微博的帳戶,要求其給予回復(fù)。這些回復(fù)完整公布在網(wǎng)站上,有個(gè)性的回復(fù)會(huì)得到客戶的贊揚(yáng),并且引發(fā)互動(dòng)。營(yíng)銷渠道:新浪微博/搜狐微博營(yíng)銷評(píng)估指標(biāo):企業(yè)能夠監(jiān)控客戶回復(fù)率、微博瀏覽量來進(jìn)行硬性指標(biāo)的評(píng)價(jià),同時(shí)還能夠通過客戶回訪來對(duì)客戶對(duì)于該業(yè)務(wù)的滿意度來進(jìn)行調(diào)查。(3)搜索引擎營(yíng)銷根據(jù)21月CNNIC的報(bào)告顯示,2,搜索引擎的使用率為73.3%,較2增加了5.3個(gè)百分點(diǎn),超過了即時(shí)通信成為網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的第三大應(yīng)用。當(dāng)前搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)到2.8億人,年增長(zhǎng)率為38.6%。另外,搜索引擎是中國(guó)用戶在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)最常使用的獲取商品信息的方式。搜索引擎營(yíng)銷能夠分為SEO和SEM兩種方式
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