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22/22個人述職報告模板匯總10篇個人述職報告模板匯總10篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼膫€人述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
個人述職報告篇1
自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)****的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實踐。
用心參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工職責(zé)心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來,我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護(hù),電動機維修和維護(hù),機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我用心運用已學(xué)的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,能夠直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障,而工廠透過多次技術(shù)改造,設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
個人述職報告篇2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我調(diào)入東方支行營業(yè)部工作三年了。在這三年中,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及其他各職能部門的配合下,堅持以增存為基礎(chǔ),效益為目標(biāo)的穩(wěn)健經(jīng)營方針,制訂好各項計劃,有步驟,有目標(biāo)地開展工作。上下團(tuán)結(jié)一致,克服種種困難,圓滿地完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù),取得了較好的成績。我先后被評為“XX年度中國工商銀行中山市東方支行先進(jìn)工作者”,“XX年度中山分行會計能手”,“XX年度中山分行會計能手”。我主要做好下面幾項工作。
一、東方支行營業(yè)部是支行最大的營業(yè)網(wǎng)點,業(yè)務(wù)品種繁多,業(yè)務(wù)量也是支行最大的,而業(yè)務(wù)差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績,我是做了多方面的工作。
①每日利用早會的時間,與全體員工學(xué)習(xí)《會計、出納人員崗位操作規(guī)范》加強內(nèi)控管理,提高每個柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、制度觀念和風(fēng)險防范能力,教育員工提高遵章守紀(jì)的自覺性,凡《規(guī)范》中要求做到的,必須堅決做;《規(guī)范》中禁止做的,要視為內(nèi)控管理的“高壓線”,杜絕一切違規(guī)行為的發(fā)生。
②要把《會計、出納人員崗位工作規(guī)范》的執(zhí)行納入日常檢查,采取抽查,定期檢查等多種方式保證《規(guī)范》的各項要求落到實處,對于違反《規(guī)范》要求的,要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
二、為了提高我行的經(jīng)營收入,完善中間業(yè)務(wù)收入監(jiān)督機制,在營業(yè)部日常工作中,規(guī)范中間業(yè)務(wù)收費,大力推廣電話銀行、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資,銀行詢證函等多介面的中間業(yè)務(wù)。我為支行設(shè)立“上門收款手續(xù)費”、“代理保險手續(xù)費”“代扣利息稅手續(xù)費”等中間業(yè)務(wù)收入的手工分戶賬,及時為行領(lǐng)導(dǎo)提供各項數(shù)據(jù),以利于制定相應(yīng)的措施。也為分行會計結(jié)算部提供增加中間業(yè)務(wù)收入的建議。
三、正確行使會計業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌職能,做好承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。營業(yè)部在做好本身的會計結(jié)算業(yè)務(wù)工作的同時,也肩負(fù)起對支行轄下網(wǎng)點業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,對于上級部門下達(dá)的業(yè)務(wù)文件都能及時傳達(dá)各網(wǎng)點,并督促其按時、按質(zhì)、按量完成各項會計結(jié)算業(yè)務(wù)工作,以及各項文件的落實使支行的各項會計結(jié)算業(yè)力能順暢地運行。
四、我每天能認(rèn)真監(jiān)督各項現(xiàn)金調(diào)撥工作。作為支行的總庫房,平時的現(xiàn)金清點、上下介都能按質(zhì)、按量完成,對于網(wǎng)點的現(xiàn)金調(diào)撥要求,能及時作出反應(yīng),很好地保證了支行現(xiàn)金流通的順暢。每月,積極配合支行管理部等部門做好現(xiàn)金查庫工作,為保證支行現(xiàn)金的有效管理作出了應(yīng)有的努力。
五、進(jìn)一步強化“窗口形象工程”的建設(shè),通過召開班后會,定期進(jìn)行專題小結(jié),分析和學(xué)習(xí)教育,帶動網(wǎng)點全體員工參與談心得,講體會,查不足,結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)整體提高,我要身先士卒,加強督導(dǎo),檢查,努力從根本上壓止問題的出現(xiàn)。通過“每日必查”進(jìn)行強化督導(dǎo),確保各項新要求在日常工作中得到充分體現(xiàn)。
六、配合支行領(lǐng)導(dǎo),營業(yè)部負(fù)責(zé)人做好存款工作。
①每日對營業(yè)部超100萬余額的90戶大型企業(yè)的資金往來情況進(jìn)行分析,特別是對于一些大戶出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的,及時報告行領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)部負(fù)責(zé)人,以利于制定相應(yīng)的對策,并予以落實,避免由于銀行內(nèi)部因素而導(dǎo)致存款流失現(xiàn)象的出現(xiàn)。
②要求員工在日常工作中,不但要服務(wù)好客戶,并且要隨時注意客戶的資金動向,對大客戶采取貼身跟蹤服務(wù)。取得了滿意的效果。
③積極配合分行的整體營銷,成功使東方鎮(zhèn)財政結(jié)算中心的資金結(jié)算在營業(yè)部辦理,并派業(yè)務(wù)骨干每天到結(jié)算中心,為結(jié)算中心解決日常的業(yè)務(wù)難題,使該中心在我行的結(jié)算業(yè)務(wù)和存款不斷增加。
七、強化員工隊伍的業(yè)務(wù)水平,我充分認(rèn)識到要提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù),必須有軋實的基本功和業(yè)務(wù)技能作基礎(chǔ),只有以優(yōu)質(zhì)、快捷、妥善的服務(wù),才能更好服務(wù)客戶,為此,我強調(diào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)及基本功的鍛煉使員工主動起來,力爭先進(jìn),樹立良好文明的服務(wù)形象。
八、我主要負(fù)責(zé)支行的財務(wù)管理,三年來,我始終將深化費用管理辦法,優(yōu)化資源配置,不斷規(guī)范財務(wù)行為作為財務(wù)管理的一項重要工作來抓。今年以來,我總結(jié)過去有關(guān)費用管理經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步采取了一系列有效的措施和方法改進(jìn)費用管理辦法。使支行切實樹立勤儉節(jié)約的思想,在確保各項業(yè)務(wù)正常開展的前提下,盡一切可能節(jié)約費用支出,防止捕張浪費,合理配置各項費用資源,將有限的費用資源優(yōu)先用于支持業(yè)務(wù)開展,嚴(yán)格費用審批,認(rèn)真執(zhí)行國家及上級行的有關(guān)財務(wù)制度,確保依規(guī)合法開支各項費用。
九、我行先后多次對系統(tǒng)進(jìn)行升級,對轄下網(wǎng)點進(jìn)行賬務(wù)上收,并對會計要素管理系統(tǒng)投產(chǎn)工作,每一次我都是奮戰(zhàn)在第一線,事無巨細(xì),除了組織好營業(yè)部每項工作外,也擔(dān)負(fù)了轄下網(wǎng)點的指導(dǎo)和解釋工作,能按時按質(zhì)按量完成工作。
十、堅持不懈地抓好規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,真正把各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實處,防止各類差錯事故和經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,落實各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度,對于銀行來講是非常重要的,它不僅是銀行貫徹執(zhí)行黨和國家各項經(jīng)濟(jì)、金融方針政策的具體體現(xiàn),而且是防止銀行各項經(jīng)濟(jì)案件有效手段,只有抓好規(guī)章制度檢查,才能做到依法,合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。
今后,我要加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,會計結(jié)算工作既具專業(yè)性,又具綜合性,面對銀行經(jīng)營多元化,電子化,國際化發(fā)展趨勢,會計人員要接受新觀念,學(xué)習(xí)新的管理辦法,不僅要精通自身業(yè)務(wù),還要廣乏學(xué)習(xí)包括現(xiàn)代金融,宏觀經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理,會計核算理論,科學(xué)技術(shù)和法律法規(guī)等各方面知識,努力提高自身素質(zhì)。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告篇3
各位評委領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我叫***,19xx年畢業(yè)于****學(xué)院采油工程專業(yè),畢業(yè)后被分配到**采油廠井下作業(yè)二大隊聯(lián)二隊任技術(shù)員后調(diào)任十四隊隊長,主要負(fù)責(zé)**油田及***油田修井任務(wù)和工藝措施。1999年底抽調(diào)到**工藝所機采室先后任副主任、主任,并成為一名共產(chǎn)黨員,主要負(fù)責(zé)機械采油新技術(shù)的研究推廣及機采指標(biāo)的管理,XX年被評為工程師,XX年底參與了***項目部****油田的建設(shè)和開發(fā),任生產(chǎn)管理部副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)采油作業(yè)鉆井的生產(chǎn)運行及協(xié)調(diào),XX年底以來主要從事完井工作,技術(shù)資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項,局級獎勵5項,廠級獎勵若干,國家專利3項,發(fā)表文章5篇。
下面我把我個人生產(chǎn)科研情況向大家做一個簡單匯報。
1、主持了機械卡堵水工藝的研究與推廣
主持了可取式封層堵漏綜合配套技術(shù)研究與推廣并獲得局科技進(jìn)步二等獎,研究內(nèi)容主要包括:①大斜度井及水平井機械封堵工藝,②液壓系列配套機械封堵工藝,③不動管柱換層機械封堵工藝,④套管高效機械卡漏工藝,在卡堵水工藝技術(shù)上取得重大突破和創(chuàng)新,達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,解決了高含水期各類機械封堵工藝難題,年平均施工65口井,年平均增油1.7萬噸,年平均凈創(chuàng)效益近三千萬元。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。
2、主要參加了桿管偏磨機理與井筒綜合治理研究
通過對桿管偏磨機理的探討分析及幾年的工作,總結(jié)出治理桿管偏磨的宏觀思路,“優(yōu)化設(shè)計,減慢沖次,加重為主,扶正為輔,結(jié)合錨定,減少腐蝕?!睏U、管偏磨機理及配套治理技術(shù)的研究與應(yīng)用獲得局科技進(jìn)步三等獎,桿管缺陷無損檢測技術(shù)獲得局科技進(jìn)步一等獎;在商一、商二區(qū)開展井筒綜合治理研究,通過兩年的機采綜合配套治理,泵效增加了5.8個百分點,取得延長油井免修期120天的好效果。
3、參加了提高系統(tǒng)效率研究
選定臨東油田為管理局示范區(qū)塊,通過對512口井的系統(tǒng)優(yōu)化,以及采用二級減速器,電容補償柜等措施,使系統(tǒng)效率由原來的平均20.7%提高到31.3%,累計節(jié)電51萬度。
4、參與特種泵的推廣工作
通過推廣抽稠泵、螺桿泵采油技術(shù)解決低黏度稠油的難題,共選螺桿泵井36口,提出了采用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術(shù)解決出砂井泵砂卡難題,累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環(huán)式抽油泵及機械閥式泵,累計試驗23口井。主持桿式泵下井試驗與推廣工作,選商三區(qū)和大盧家館三五為示范區(qū)塊,累計推廣425口井,在**油田第一次推廣應(yīng)用了直徑為32毫米的桿式泵。
5、參與新型采油技術(shù)的推廣
無油管采油技術(shù)共推廣7口井,平均泵效提高了三十五個百分點,系統(tǒng)效率平均提高了六個百分點;微生物采油技術(shù)選取了盤233單元29口井作為**油田第一個微生物單井吞吐的區(qū)塊,實施后從油井生產(chǎn)及室內(nèi)評價結(jié)果看,油井產(chǎn)量、維護(hù)周期、回壓、電流、負(fù)荷及原油性能均發(fā)生了良好的變化;水力割縫技術(shù)優(yōu)選施工5口,效果良好,解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞難題。
6、套管損壞機理研究及修復(fù)配套工藝
XX年主持開展全廠套損井大調(diào)查,開展了分段找漏研究,研發(fā)了y441配桿式泵卡漏工藝以及y421高效機械卡漏工藝,累計施工31口井,感謝劉妍姐用一個多星期的時間將我真正領(lǐng)進(jìn)直播間;感謝石峰大哥半個月起大早兒的辛勤指導(dǎo);感謝領(lǐng)導(dǎo)分配給我的晶晶老師為我作出的真正廣播主持人的示范!感謝我的搭檔顧研,對我的破檢字能力,和菜鳥主持的容忍!感謝志強大哥、高成大哥、葉情姐給我上的每一課!感謝麗萍跟我合作錄的那個《新聞下午茶》才讓我有機會現(xiàn)在坐在這里說出這么多的感謝!
從XX年年的夏天,到現(xiàn)在的半年時間里。我比較系統(tǒng)地做的是"都來迷發(fā)燒"的導(dǎo)播工作。這是一項重復(fù)性、規(guī)律性較強但同時又非?,嵥?,要求比較細(xì)致的工作。除了主持人之外,節(jié)目的導(dǎo)播應(yīng)該是對節(jié)目的流程、節(jié)目的相關(guān)規(guī)則最了解的人,所以在做好常態(tài)節(jié)目導(dǎo)播工作的同時,在"都來迷發(fā)燒"周賽、月賽、季賽中我都負(fù)責(zé)了和選手相關(guān)的工作。比如賽前的通知、比賽現(xiàn)場選手的組織,選手伴奏碟片的編寫,協(xié)調(diào)音響師等。為了節(jié)目和現(xiàn)場比賽能夠順利進(jìn)行,這些工作都是馬虎不得的,為此我設(shè)計制作了周賽、月賽、季賽參賽選手的資料表格,這樣可以避免在賽前通知時出現(xiàn)遺漏的情況,也可以讓領(lǐng)導(dǎo)、評委和主持人對比賽選手有一個準(zhǔn)確的了解,同時也方便對選手的資料進(jìn)行保存使得"都來迷發(fā)燒"日后的后續(xù)活動能夠順利進(jìn)行。
從今年的一月一日元旦,我和顧研開始搭檔主持上午時段的《娛樂大嘴吧》。并且經(jīng)歷了節(jié)目改版的過程。參與了對節(jié)目內(nèi)容,節(jié)目的形式,包括主持人的風(fēng)格進(jìn)行定位的討論,以及片頭片花的制作。節(jié)目內(nèi)容上,從一開始的以娛樂新聞為主轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的以社會新聞、奇聞趣事為主;在稿件的編輯上力求達(dá)到語言簡練、信息豐富;在主持風(fēng)格上力求自然、輕松,不完全依賴于稿件,爭取做到生動有趣,引人入勝。而且在節(jié)目中充分利用新電腦的網(wǎng)絡(luò)播放功能,做到了歌曲即點即播,在介紹新聞時能夠及時引用網(wǎng)上的相關(guān)音頻視頻資料,豐富了節(jié)目的內(nèi)容,增強了節(jié)目的可聽性。但是在節(jié)目的互動方面仍無起色,每天都沒有短信,同石峰的《非??蓸贰废啾任覀兏械椒浅W员啊N矣X得,我們應(yīng)該有一個途徑去了解我們的聽眾,正像石峰一樣他可以通過接受到的短信來得知他節(jié)目的效果。一方面可以增加短信收入,更重要的是激勵主持人的工作熱情。如果主持人在直播間翻一個跟斗就會收到一條短信,那他就會接著翻,可是如果翻了半天沒反應(yīng)就不會再翻了。其實費了半天勁殊不知聽眾喜歡的是拿大頂。可是并不是每一個節(jié)目都和《非??蓸贰芬粯映墒斓娇梢园讯绦牌脚_當(dāng)作了解聽眾的途徑。所以對于一個不成熟的節(jié)目當(dāng)務(wù)之急簡單的方法是主動去再找一個了解聽眾的途徑而不把思想全部禁錮在短信平臺上。是主動去了解,而不是等聽眾發(fā)短信來告訴你"啊!你今天跟斗翻的不錯。"所以我覺得我們應(yīng)該制造出更多的和聽眾接觸的機會,其實領(lǐng)導(dǎo)們也在做的比如見面會,座談會,演唱會……當(dāng)然這是我所能想到的層次,肯定有地方是不成熟的、不現(xiàn)實的、不對的,請大家批評。但我仍然固執(zhí)的認(rèn)為顧研大可不必面對空白的短信界面過于崩潰。
個人述職報告篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!我叫哈建新,現(xiàn)為興慶區(qū)友愛加油站經(jīng)理。20xx年我們面臨銷售市場充滿困難和挑戰(zhàn)的一年,經(jīng)濟(jì)增速放緩,市場需求不旺,銷售增量下滑,競爭日益加劇的復(fù)雜環(huán)境,在分公司正確領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大員工共同努力,灑下了汗水和智慧。17月份在長城站,812月在友愛站較好的完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)和任務(wù),各方面工作取得了一定的成績,有了新的進(jìn)步和發(fā)展,在此,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的辛勤努力及信任、理解,以最真誠的情意感謝你們,謝謝大家!下面我就從兩個時間段來對20xx年履職情況向各位做個匯報,請大家評議,謝謝!17月份長城站履職情況:
一、加強學(xué)習(xí),使思想品德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高
要想履職好,就必須有明確的目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)的思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì),我始終注重這方面的修養(yǎng)和提高。自20xx年元月份目標(biāo)責(zé)任書簽訂之后,我就把責(zé)任放在心上,把擔(dān)子挑在肩上,用共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用隨時鞭策自己,始終把公司下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任做為自己帶領(lǐng)員工努力的方向,在公司領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,使自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),開拓了一片市場,把加油站效益和員工的收入做為自己管理的目標(biāo)。我始終以身作則,為員工做榜樣,身先士卒,沉下身子投入到加油站的各項工作中,以公司黨委中心組學(xué)習(xí)活動為契機,加強黨的群眾路線實踐教育及反腐倡廉的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間參加公司開展的讀書活動,統(tǒng)一思想,不斷完善自己,使自己成為一個合格的加油站經(jīng)理。
二、盡職、盡責(zé),努力工作,忠誠職業(yè)
1、嚴(yán)格落實“三條紅線”,事前管控和排除一切事故和隱患在長城站的7個月時間我每天早晨上班前堅持對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行排查確認(rèn),并做好記錄,切實加強員工HSE崗位培訓(xùn),按培訓(xùn)計劃推進(jìn),有效加強了員工的安全意識,提高了安全技能,每周進(jìn)行消防演練培訓(xùn)和教育,并有針對性進(jìn)行專項演練培訓(xùn),做好班前巡檢和分析,避免一切事故和隱患的發(fā)生。17月份共巡檢出事故隱患6項,并都逐一得到整改,未發(fā)生一起等級事故,教育員工規(guī)范操作,及時保養(yǎng)設(shè)備,并制定了《自助機顧客安全操作規(guī)程》《自助機員工巡檢規(guī)程》、,兩個規(guī)范使顧客和員工安全操作有章可循,員工和顧客操作更規(guī)范了。制定了隱患發(fā)現(xiàn)獎勵機制,凡員工發(fā)現(xiàn)一處或或一個隱患都獎勵100元,這就促使員工在巡檢中積極發(fā)現(xiàn)隱患,并及時得到了處理,對設(shè)備和現(xiàn)場的安全重視了事前預(yù)防,達(dá)到了重預(yù)防、重保養(yǎng)、維護(hù)、少維修,使安全工作萬無一失,為公司節(jié)省了不少費用。
2、強化關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,推動了油站健康發(fā)展
對于加油站的儲值員、綜合員及便利店主管、班長都做為關(guān)鍵崗位,明確職責(zé)、強化監(jiān)督,與每個人簽訂《風(fēng)險控制目標(biāo)責(zé)任書》,對儲值、前廳及便利店的資金上繳重點環(huán)節(jié),每天做到及時入賬、及時掃碼入庫,對員工每周進(jìn)行典型材料宣傳和教育,不斷強化思想、不斷豐富內(nèi)涵,全站員工都和諧相處,增強了凝聚力,推動了加油站健康持續(xù)發(fā)展。
3、采取靈活促銷手段,抓好上量增效工作
全員開發(fā)客戶,加強客戶管理。我們送油到工廠、到石料廠、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景點、到挖湖工地、到農(nóng)戶田間地頭,使新客戶變成老客戶。實行“誰開發(fā)客戶誰受益”的激勵機制,使員工開發(fā)客戶的熱情高漲。憑借公司小油罐車送油的優(yōu)勢,在3月初積極到開挖七十二蓮湖的工地,經(jīng)多次與各標(biāo)段項目經(jīng)理的聯(lián)系,拿下了六個標(biāo)段中的四個標(biāo)段的送油任務(wù),就這個工地從油庫拉出柴油388噸。緊盯任務(wù),層層分解。制定目標(biāo)分解方案,將任務(wù)層層分解,緊盯目標(biāo),天天推進(jìn),月月分析,并不斷改進(jìn)措施。20xx年17月長城站純槍的銷售成品油20xx噸,完成全年任務(wù)3300噸的63.58%。非油品銷售17月份完成49.02萬元,完成全年任務(wù)70萬元的70.03%。我抓住元旦、春節(jié)、五一及公司“后備箱計劃”促銷政策,把獲利水平高的商品如家庭用品、積分商品、飲料、食品、香煙做為重點進(jìn)行關(guān)注,明確便利店主管職責(zé),及時要貨按時退貨,搞好商品的陳列及便利店管理工作,確定每周四做為便利店衛(wèi)生大掃除日,使賣出的商品不過期、干凈、整潔、美觀,樹立良好的中油形象,增加了我們的信譽度。加油卡銷售穩(wěn)定增長,加快了自助加油的發(fā)展。兩位女儲值員他們規(guī)范操作,每天不厭其煩的為顧客講解加油卡的優(yōu)惠政策,用卡須知及省錢秘笈,迎來送往,熱情服務(wù),使她們有了顧客和朋友。20xx年17月共銷售記名加油卡2890張,儲值額達(dá)8750.00萬元,全站員工在現(xiàn)場和便利店積極散發(fā)加油卡優(yōu)惠的傳單達(dá)1200多張,使加油卡的推介成功率達(dá)到98%以上。
4、精細(xì)化管理長足發(fā)展,推進(jìn)基礎(chǔ)工作提高
每天的班前會把加油站的精細(xì)化工作作為推進(jìn)的重點,把現(xiàn)場服務(wù)、安全操作、員工形象、衛(wèi)生管理、定置化工作作為工作全流程的必要環(huán)節(jié),規(guī)范操作,把每一個細(xì)節(jié)融入到心、操作到位、記錄在冊。由老員工的傳幫帶使新員工對精細(xì)化工作熟練的掌握。把95504作為我們精細(xì)化服務(wù)平臺,重視每一位顧客的需求,準(zhǔn)確應(yīng)答顧客的訴求;以神秘顧客檢測為契機,把各項操作按照只有規(guī)定動作,沒有自選動作的要求去完成。長城站17月在神秘顧客檢測中,一次獲得全區(qū)檢測第一名,兩次獲全區(qū)檢測第二名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、團(tuán)結(jié)、融洽、和諧
和諧的工作氛圍是我們希望的,只有團(tuán)結(jié)的集體才有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造新業(yè)績。長城站員工都和諧共處,無論哪位員工有個頭疼腦熱,我都要關(guān)注并伸出關(guān)愛之手。感冒了,我就去給員工買藥,有困難了,大家一起想辦法,這個集體就像一個家庭一樣,只有兄弟姐妹之分,沒有高低貴賤之分,沒有上下級的區(qū)別。我們和諧相處,取長補短,使長城站的工作有了更大的成績,我在這里由衷的感謝他們。
下面再將812月份友愛站的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下:
我從8月5日聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排由長城站調(diào)整到友愛站負(fù)責(zé)加油站的經(jīng)營管理。在五個月工作中,我做了三方面的工作:
一、規(guī)范加油站的操作流程,提高工作效率
1、建立規(guī)章制度。我自到友愛站工作后,組織員工召開站務(wù)會,首先對加油站的勞動紀(jì)律和操作流程、細(xì)節(jié)管理、現(xiàn)場管理、安全管理等方面制定了一些管理規(guī)定,并經(jīng)站務(wù)會上全體員工通過,使各項管理工作有章可循,使加油站基礎(chǔ)工作有了一個明顯的改觀。
2、抓好交接班工作。每天利用班前會指出工作中的防控風(fēng)險,并傳達(dá)公司對加油站工作的要求,使員工在工作中有了會防控風(fēng)險的技能,把安全工作常抓不懈。
3、培訓(xùn)員工的崗位技能。對于不熟悉操作流程的員工不
個人述職報告篇8
我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!
工作思路如下:
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3.機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5.五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。
15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。2526號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
個人述職報告篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們寫文章做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為寫文章客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認(rèn)真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效。
通過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強服務(wù)質(zhì)量。
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就
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