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第3頁共3頁2023年?物業(yè)安保部?門工作總結(jié)?【二】_?_年即將過?去,我們滿?懷信心地迎?來__年,?過去一年,?是公司提升?企業(yè)安全、?服務(wù)品質(zhì)的?一年。值此?辭舊迎新之?際,對(duì)一年?的工作進(jìn)行?回顧,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、查找?不足,以利?于在新的一?年里揚(yáng)長避?短,做出好?成績。年終?總結(jié)如下:?一、發(fā)揮?優(yōu)勢(shì)管理,?狠抓基層建?設(shè),責(zé)任第?一、安全第?一1、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、贏?得信賴公?司通過強(qiáng)化?管理準(zhǔn)則,?加強(qiáng)保安部?人員管理,?嚴(yán)格按照保?安員職責(zé)要?求,強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則,加?強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促?和質(zhì)量檢查?,定期培訓(xùn)?安全工作條?例及消防器?材使用知識(shí)?,規(guī)范要求?保安部人員?的禮節(jié)禮貌?、著裝、衛(wèi)?生等,同時(shí)?中夜班不間?斷巡邏物業(yè)?內(nèi)重點(diǎn)部位?及業(yè)主的車?輛安全,通?過方方面面?的努力,逐?步完善安全?崗位的窗口?形象,不斷?提高自身的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)水?準(zhǔn),得到了?各物業(yè)業(yè)主?和公司員工?的好評(píng),贏?得了業(yè)主的?信賴,協(xié)助?公司出色完?成的多次接?待工作,保?安部獲得業(yè)?主和公司員?工優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)。?2、預(yù)防為?主、重點(diǎn)布?控,措施到?位,消除隱?患在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)下,通?過制定各項(xiàng)?安全方案等?項(xiàng)消防預(yù)案?,貫徹落實(shí)?防火、防盜?等措施,全?年未發(fā)生一?件意外安全?事故。安全?部安排干部?員工勤于巡?查、嚴(yán)密防?控,在相關(guān)?部門的配合?下,實(shí)行群?防、群檢、?群治,以確?保各小區(qū)萬?無一失。針?對(duì)特別區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)?控。3、?完善設(shè)施、?有備無患?通過公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo),安保?部將各小區(qū)?消防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施、?消防器材檢?查維護(hù)等各?項(xiàng)工作,進(jìn)?行了不斷的?完善。制定?各小區(qū)消防?設(shè)施設(shè)備維?修保養(yǎng)計(jì)劃?,使各小區(qū)?消防設(shè)施設(shè)?備不但做到?正常運(yùn)行而?且延長使用?年限。保障?線路暢通、?正常使用,?對(duì)各小區(qū)內(nèi)?應(yīng)急疏散燈?、期安全出?口進(jìn)行補(bǔ)裝?和更換。同?時(shí)對(duì)消防器?材實(shí)行分區(qū)?管理、檢查?、維護(hù)并落?實(shí)到人。按?照公司要求?,___各?小區(qū)員工進(jìn)?行消防演習(xí)?,消防演習(xí)?的成功演練?,得到了相?關(guān)部門及公?司員工的好?評(píng)。二、?嚴(yán)格管理、?提升品質(zhì),?改變觀念、?創(chuàng)新管理?1、按照項(xiàng)?目年初制定?的安全培訓(xùn)?計(jì)劃,保安?部參照行業(yè)?規(guī)范對(duì)保安?員進(jìn)行專題?培訓(xùn),重點(diǎn)?講解管理素?質(zhì)、服務(wù)意?識(shí)、禮貌待?客、專業(yè)技?能、消防知?識(shí)、___?分析等,通?過講解、點(diǎn)?評(píng)、交流使?保安員在思?想認(rèn)識(shí)和日?常工作中皆?有不同程度?的感悟與提?升。2、?安全管理部?按照各月計(jì)?劃對(duì)保安員?進(jìn)行崗位培?訓(xùn),對(duì)保安?一線崗位做?好培訓(xùn)工作?。通過培訓(xùn)?提高了保安?員整體思想?素質(zhì),服務(wù)?態(tài)度和業(yè)務(wù)?技能。思?想工作是一?切工作的生?命線,針對(duì)?保安部的實(shí)?際情況,引?導(dǎo)保安員與?時(shí)俱進(jìn)、提?升素質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念。保?安部教育安?保人員要有?緊迫感、應(yīng)?具有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精氣?神、物業(yè)的?管理服務(wù)不?是高科技,?沒有什么深?奧的學(xué)問。?關(guān)鍵在人的?主觀能動(dòng)性?和責(zé)任心,?是對(duì)公司的?忠誠度和敬?業(yè)精神、是?對(duì)管理與服?務(wù)內(nèi)涵的真?諦的理解及?運(yùn)用。保安?部通過樹立?優(yōu)秀標(biāo)兵,?激發(fā)大家積?極進(jìn)取,在?完成項(xiàng)目給?的管理工作?和服務(wù)工作?的過程中體?現(xiàn)自身價(jià)值?,并感受人?生樂趣。?三、車輛及?進(jìn)出人員的?管理1、?嚴(yán)格按照車?輛進(jìn)出管理?規(guī)定執(zhí)行,?控制小區(qū)內(nèi)?的車輛,保?證別墅區(qū)內(nèi)?環(huán)境,保證?井然有序、?道路暢通。?2、加強(qiáng)?保安員的手?勢(shì)、語言方?面的培訓(xùn)工?作。3、?為保證業(yè)主?車輛的安全?,對(duì)外來進(jìn)?出車輛實(shí)施?登記制度,?對(duì)帶出的大?件物品按照?出入登記制?度,嚴(yán)格規(guī)?范,要求必?須有物業(yè)辦?開具出的門?證,查驗(yàn)后?方可放行,?在嚴(yán)格細(xì)致?的工作下,?全年未發(fā)生?盜車、丟車?事件。4?
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