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〔領(lǐng)導(dǎo)管理技能〕管理者的智信仁勇嚴(yán)管理者的智信仁勇嚴(yán)一、管理者之“智〞作為一個(gè)管理者,手中把握的是企業(yè)生存、開(kāi)展的命脈,如果沒(méi)有過(guò)人的智慧,那么他所帶著的企業(yè)前景必將暗淡。二、管理者之“信〞作為一個(gè)管理者,在某種意義上講,其在企業(yè)中的一言一行,已經(jīng)不只單純的是一種個(gè)人行為,而是代表著一種企業(yè)行為。認(rèn)同和支持的惡果。三、管理者之“仁〞“管〞。四、管理者之“勇〞五、管理者之“嚴(yán)〞在管理中如果沒(méi)有明確而嚴(yán)格的賞與罰,那么就會(huì)缺乏鼓勵(lì)和制約,其法令必然難以貫徹執(zhí)行;其三,律已嚴(yán)。作為管理者,如果在企業(yè)中無(wú)法做到嚴(yán)于律已、寬以待人,那么必然會(huì)無(wú)法服眾,無(wú)人尊從。在我們對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理時(shí),只要我們留心,各種知識(shí)中都能找到給我們?cè)诠芾砩弦环N新的啟示內(nèi)容。為了企業(yè)生存,我們的CEO也應(yīng)該有智,信,仁,勇,嚴(yán)也。IQIQ。而且能用各種管理工具與分析工具思考企業(yè)的戰(zhàn)略與開(kāi)展。還要〔信:CEO要構(gòu)建信任。7總現(xiàn)承諾。所謂信任就是需要員工們相信你是可以信賴的。遵守你的諾言,只要作出承諾旅港一定要兌現(xiàn)。仁:CEO們對(duì)員工要進(jìn)行愛(ài)撫管理。智信仁勇嚴(yán)——源自二千五百年前的訓(xùn)導(dǎo)〔一〕智智是指智謀才能。先圣說(shuō):“智者不惑,勇者不懼〞,通常人們認(rèn)為智是指知識(shí)的多少,其實(shí)不盡然,它包括:1.豐富的行業(yè)知識(shí),較廣博的其他見(jiàn)識(shí);2.有遠(yuǎn)見(jiàn),較好預(yù)測(cè)力和謀劃力;3.懂方法,識(shí)技巧;4.良好情緒智商,即情商〔EmotvondQuotientEQ〕,這主指情緒表現(xiàn)、承受力、修養(yǎng)等;5.有急才,要求反響敏捷,良好應(yīng)變和處理力;6.智的修為是無(wú)止境的,要善于學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)和思考。智的運(yùn)用因事而生智——因智而生事,切記并要防止聰明反被聰明誤?!捕承判攀侵髦纲p罰有信。賞罰是一種手段,不是目的,目的是通過(guò)賞罰,讓人知何可為,何不可為,有所規(guī)矩始成方圓,造成一個(gè)有紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、積極向上的組織。1.定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度;2.使用獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)有功,罰有過(guò),公平行使;3.平時(shí)言而有信,不要隨便下令,不要許諾而不兌現(xiàn),以樹(shù)立威信;4.切記賞罰只是一種必要手段,不宜濫用,不宜死板而不知應(yīng)變?!踩橙省舶恪乘?.保護(hù)下屬,關(guān)心他們,讓他們有良好的工作環(huán)境,并教導(dǎo)他們以信任工作等。正如一名積累了十五年豐富經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理講道:“必須與員工及其他經(jīng)理建良好的關(guān)系,并與他們分享你的經(jīng)驗(yàn),了解團(tuán)結(jié)精神的重要。〞2.仁不是局限于某個(gè)小團(tuán)體,小組織,而是廣至周邊社區(qū),乃至整個(gè)社會(huì),并視之為神圣,持之以恒。做事先做人,做人首重仁義。3.但凡事不可過(guò)于偏激,即使行仁義亦然。如對(duì)敵人、小人都是一味仁義,只恐成東郭先生救蛇,反而被蛇咬。亦不可只顧仁義而陷于煩勞,反而無(wú)力于業(yè)。〔四〕勇勇是指堅(jiān)毅果敢。1、這里,我想引用麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷文洛克的話:“世上沒(méi)有什么東西能取代堅(jiān)毅果敢的地位;才干不能,有才能而失敗者比比皆是;天才不能,天才橫溢而又毫無(wú)進(jìn)取者眾多;單靠教育不能,受教育但潦倒終身者充滿世間,惟有堅(jiān)毅和果敢者無(wú)所不能,得到成功。〞2、勇與智生。有勇無(wú)智者,如同敢于從二十樓往下跳而不知后果;亦不可有智無(wú)勇,束手束腳,什么事都有不敢做或做得遲,導(dǎo)致錯(cuò)失時(shí)機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,假設(shè)是失去錢(qián)財(cái),才失去一點(diǎn);假設(shè)失去名譽(yù)那么失去很多;假設(shè)失勇敢,就失去了全部?!参濉硣?yán)嚴(yán)是指紀(jì)律嚴(yán)明和嚴(yán)格訓(xùn)練。1、嚴(yán)格要求下屬將工作做至最好;2、嚴(yán)格要求自己,敢于
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