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文檔簡介
項目實施方案、售后服務及培訓方案第一章項目實施方案項目概況:***垃圾綜合轉運站的轉運規(guī)模為200t/天。轉運站工作制度為年365天,1班/日,8時/班。三間房垃圾綜合轉運規(guī)模為50t/天。本項目為***垃圾綜合轉運站相關設備的采購、安裝及調試(詳見工程量清單);招標范圍,本項目為***垃圾綜合轉運站相關設備的采購、安裝及調試,具體包括壓縮機、沖洗裝置、壓縮空氣系統(tǒng)、稱重計量系統(tǒng)、自控系統(tǒng)、除臭管道系統(tǒng)、監(jiān)視顯示系統(tǒng)、交通指揮系統(tǒng)等相關配套設備(詳見工程量清單內所包含的所有內容);交貨地點,***區(qū)***鎮(zhèn)三間房村、***區(qū)***鄉(xiāng)東雙臺村;交貨期,自簽訂合同之日起至2020年8月30日完成安裝。第一節(jié)進度及保證措施機電安裝工程工期進度安排及保證措施提要:安全用電技術措施1)配電系統(tǒng)設置總配電屏、分配電箱及開關箱,實行分級配電。2)同一配電箱內,動力和照明線路應分路設置源自物管手冊機電安裝工程工期進度安排及保證措施1施工進度計劃施工進度總體安排機電安裝工程在總承包進度控制目標的基礎上,編制機電設備安裝工程施工進度計劃,通過分析、合理組織勞動力、調動全公司資源,投入充足的、先進的施工機械設備,確保工期目標的實現(xiàn)。安裝工程具備開工后,各施工作業(yè)面全面展開。工進度控制點的設置(1)進度控制點編制依據1)業(yè)主招標文件的要求;2)我公司對現(xiàn)場情況的勘察;3)我公司現(xiàn)有人員、機具等的資源配置情況;4)對總承包進度計劃的了解.(2)機電設備安裝工程進度控制點的設置接到中標通知書后,在項目經理部的統(tǒng)一安排下,工程管理人員及部分工人進駐現(xiàn)場,確保在工程開工之前完成各項施工準備(臨時辦公設施、工人食宿、臨時水電、加工場地、材料堆場、道路、通信、開工后所需的前期施工材料機具、圖紙會審等工作)。為確保工程進度,本工程擬定如下工程控制點:前期準備階段配合總承包管理部完成臨時設施、開工后所需的施工材料、機具、設備、通信等工作,機電安裝工程具備進場開工條件。并配合業(yè)主和總承包單位完成樣板房機電安裝和部分走道機電安裝樣板。工期保證措施為有效保證工程順利進行和工期目標順利實現(xiàn),我們將在總承包管理下,由項目經理負責建立和推動工期保證管理體系,并通過科學有效的控制方法和資源協(xié)調,保證機電各項工作全面展開,優(yōu)質高效地完成本工程建設。1)總進度計劃、分解進度計劃的控制根據各階段控制目標按專業(yè)工種進行目標分解,按照總體進度目標,分解進度目標,建立進度控制檢查制度,落實進度控制、檢查調整方式方法。定期舉行進度協(xié)調會議,對進度的各方面的因素進行分析和預測。建立以項目經理、項目專業(yè)工程師、施工班組為基礎的多級計劃執(zhí)行體系,使施工計劃的每一個節(jié)點,每一個線路,每一個系統(tǒng),層層有人管,事事有人問。通過計劃落實、檢查,使工程進度符合實際要求而不失控。進度計劃控制循環(huán)圖如下圖所示。檢查各層次的計劃,形成嚴密的計劃保證體系。該工程規(guī)模大,只有將控制點細化到分項工程中去,才能保證控制點落實的實效性。施工中將有多種施工計劃:總進度計劃、季進度計劃、月進度計劃、周進度計劃等等。這些計劃均是圍繞一個總的任務而編制的,在堅持總工期不變的前提下,檢查各項計劃編排是否合理、銜接是否緊密、計劃實施是否具備條件、同時適當考慮計劃的超前性。經過嚴密而充分細致的討論和分析,然后以計劃任務書、施工任務書的形式逐級下達實施。計劃交底、實施落實本工程進度計劃的實施是全體工作人員共同的目標,通過項目調度會和各級生產會進行目標交底,使管理層和作業(yè)層協(xié)調一致,將計劃變成全體員工的自覺行動,充分發(fā)揮各級管理人員主觀能動性和全體施工人員的積極性、創(chuàng)造性。層層有計劃、人人有目標、事事有人管。2)年進度計劃、季進度計劃、月進度計劃、周進度計劃的控制采取的施工計劃根據土建施工進度、材料和設備供應等情況,我們將機電安裝工程總進度計劃分解為年、季、月、周、日分步作業(yè)計劃,實行年、季計劃、月保證、周實施、日落實的計劃管理體系。三周滾動計劃本工程施工過程中存在著許多動態(tài)的因素,需不斷地進行調整解決。我們將實行檢查上周、實施本周、計劃下周的三周滾動計劃管理辦法,本辦法將計劃的實施、檢查、調度集于一體,使管理工作具體化、細量化,以業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位召開的工程協(xié)調會的工程進度布置為目標,項目內部協(xié)調會檢查實施情況為依據,通過嚴密的分析討論,制定下周的工作計劃。同時進行嚴格的組織管理,以確??傆媱澋捻樌麑崿F(xiàn)。日檢查工作制專業(yè)負責人是施工技術、進度、質量的主要責任人,每日必須進行現(xiàn)場檢查,并將檢查的結果以書面的形式報給項目工程技術部,項目工程技術部收集、匯總、分析后報給項目經理,使其及時了解施工動態(tài),監(jiān)督和督促各專業(yè)施工員及施工班組按計劃完成工作,或者進行必要的調整。周匯報工作制配合三周滾動計劃的實施,建立每周進度匯報分析制。匯報分析會由項目經理主持,項目副經理、項目技術負責人和各級主管人員參加,檢查落實一周工作情況,并將檢查分析的結果書面匯報給監(jiān)理單位、業(yè)主、總承包單位備份并存檔。若有因外部原因影響工程進度的,在匯報中提出建議及要求,在業(yè)主主持的協(xié)調會上提出解決。月分析調整制度項目部按月對總進度計劃、專業(yè)進度計劃進行分析、總結。并對進度的個別節(jié)點進行調整,并在內部協(xié)調會上進行必要的生產要素調整。由項目經理主持、項目副經理、項目技術負責人及有關人員參加,并將分析調整的結果書面匯報業(yè)主、監(jiān)理、總承包單位備份。加強計劃的科學性和嚴肅性在計劃確定后加強計劃的科學性和嚴肅性是非常關鍵的,各級施工進度計劃是完成該工程的基礎工作,必須在日常工作中提到首位,以計劃管理帶動施工各要素管理。這就要求施工中各級管理人員必須有科學的態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,做到當天的工作不過夜,本周的工作不過周,一環(huán)扣一環(huán)地完成每一節(jié)點計劃,使工程向著縱深的方向發(fā)展。(3)確保開工時間順利開工。保證措施有:1)現(xiàn)場項目管理機構的建立項目部組織機構配置完成,組織機構人員進場,即可滿足施工管理需要。2)圖紙會審及施工技術文件準備項目部進場后將立即與業(yè)主和設計、監(jiān)理、總承包單位進行聯(lián)系,盡快組織圖紙會審,及時解決設計中的問題。同時,在圖紙會審的基礎上組織項目人員進行有關技術文件的準備(如編制施工組織設計、施工質量計劃、施工作業(yè)指導書,編制施工機具、材料使用計劃等)。(3)選擇合理的施工方案充分熟悉本工程的設計圖紙、招標文件及萬豪設計標準撮要等技術文件,對擬定的施工組織設計、施工方案及方法到現(xiàn)場進行認真的分析、核實,制定更詳細、有效的施工組織設計,確保按期完工。(4)節(jié)假日施工工期保證措施中間經歷勞動節(jié)、節(jié)假日等影響施工的時間段。為確保工期目標的實現(xiàn),并保證勞動節(jié)、節(jié)假日期機電安裝工程工期進度安排及保證措施提要:安全用電技術措施1)配電系統(tǒng)設置總配電屏、分配電箱及開關箱,實行分級配電。2)同一配電箱內,動力和照明線路應分路設置源自物管手冊間正常施工,不對工期造成任何影響,我公司將采取相應的保證措施。2)保證措施節(jié)假日是指國家規(guī)定的休息日。我公司職工在長期的施工生產中,對節(jié)假日施工已形成慣例,有著較高的思想政治素質。在本工程中,我公司將著重做好以下幾方面的工作:按照國家有關規(guī)定解決節(jié)假日期間施工期間的工資待遇。項目竣工后,根據具體情況對項目部人員實行調休。c.為了確保工期,節(jié)假日工人照常上班。(5)做好各種資源的供應對本工程而言,影響工程進度的主要施工資源要素集中表現(xiàn)為人力、工機具、材料和技術協(xié)調。其中人力包括技術管理人員/生產工人素質、技術資源、協(xié)調能力和工作狀態(tài);生產要素的優(yōu)化配置就是按照優(yōu)化組合的原則,安排生產要素在時間上和空間上的合理配置,使得人力、財力、物力等適應施工生產進度的需要。在數(shù)量上、比例上合理,在保證工程進度的前提下,實現(xiàn)最佳的經濟效益。做好項目生產要素的優(yōu)化配置,一方面可以保證進度計劃得以順利實現(xiàn),保證了投資人的投資效益;另一方面可以使各生產要素得到充分的發(fā)揮利用,大大降低成本。1)配置素質高、數(shù)量充足的勞動力資源根據本工程施工進度要求,我們將采取"協(xié)調配合,立體交叉,縱橫施工"的勞動組織形式,確保每一項計劃的切實完成。我公司屬大型企業(yè),施工人員多,技術素質高。在本工程中將實行管理和勞務兩層分離的管理辦法,建立雙向選擇機制,提供充足的勞動力作為本項目的施工主體。在項目勞動力的配置上,以"計劃管理,定向輸入,雙向選擇,統(tǒng)一調配,合理流動"為原則,以任務書管理為紐帶來組織施工。為此,公司在保證勞動力正常配備的條件下始終保證一定的后備力量,絕不因施工力量不足造成工期拖延。2)配置性能好、數(shù)量足的施工設備根據施工進度要求及我們的工程施工經驗,在施工現(xiàn)場配置先進的施工機械設備,既有利于保證施工進度,又能保證施工質量。3)保證各種材料及時供應加強施工材料計劃管理與采購管理力度,確保按計劃進度實施。各專業(yè)技術人員及時準確地提出材料設備需用計劃,根據總體進度安排提出材料、設備的進場時間。并經常與材料采購部門(甲供部分則與業(yè)主)保持聯(lián)系,督促材料設備按計劃進場。材料供應部門將制定材料供應保證措施,為材料供應提供制度、措施保障。對材料的供應應從開始詢價至貨到現(xiàn)場進行全過程跟蹤,確保到貨材料滿足圖紙設計及業(yè)主、監(jiān)理的要求,避免安裝后不必要的返工從而拖延工期。4)保證足夠的資金用于施工,??顚S茫谫Y金出現(xiàn)不足時,運用公司本部資金投入本工程中確保正常施工。2勞動力使用計劃勞動力施工計劃件附件3。3主要材料供應計劃(1)物資供應物資按期保質保量供應,是保證工程質量優(yōu),工期按計劃如期實現(xiàn)的基本條件。為此,我們按如下部署組織實施。在施工前,各專業(yè)技術人員以施工圖為依據,分別編制工程所需的物資供應總計劃,經審核作為采購備料的依據,該計劃應與總進度計劃相對應。在施工中,各專業(yè)技術人員應分期編制階段性物資要料計劃,提交項目經理審批。根據合同要求,項目部應和業(yè)主共同劃分各自供料范圍,并依據現(xiàn)場實際進度,提前半個月向業(yè)主上報需由業(yè)主采購的設備、材料進場計劃。按甲供設備、材料清單,落實督促按期到貨。成立接、保、檢小組,認真做好接、保、檢工作。項目部自供物資。依據備料計劃,按業(yè)主或設計確定的供貨廠商,集中采購,分期供貨。于工程使用前一周,搬運至現(xiàn)場。小型零星材料按月進度計劃編制備料計劃,提前15個日歷天備料,按周計劃限額領料。庫存適量的常規(guī)小型材料,以便急用。做好材料等物資的平衡調整。選擇合格的分承包方。(2)中標后,各專業(yè)施工員將根據土建施工進度計劃,按施工段,分層次列出設備材料品種、規(guī)格型號、數(shù)量以及進場時間的詳細計劃表,上報監(jiān)理、業(yè)主。4臨時設施計劃、施工用水電計劃生產、生活及辦公設施(1)生產設施。管材運到現(xiàn)場驗收后運指定的堆放場地,有色金屬管道運至倉庫存放。管件、部件、配件等材料驗收合格后放入倉庫。設備按施工的先后順序有序地組織進貨,驗收后存放在倉庫內或立即組織就位安裝。(2)生活及辦公設施?,F(xiàn)場辦公室、倉庫、作業(yè)間在現(xiàn)場搭設;職工生活設施建立應滿足業(yè)主要求。辦公室配備電腦、復印機、打字機、傳真機等現(xiàn)代化辦公用品。臨時用水方案在總包主管道上留有DN25絲扣接頭,每層1個,以備管道壓力試驗及沖洗使用。臨時用電方案本機電安裝工程施工工期短,作業(yè)面廣,因此,層面需求的配電箱密度大,負荷高,為保障施工現(xiàn)場用電安全,擬采用如下臨時用電施工方案:1)本工程臨時供用電采用變壓器組(內設干式變壓器、低壓配電柜、電容器柜)。2)施工現(xiàn)場設置配電室以便加強供用電管理。3)施工現(xiàn)場機電安裝工程配置1臺分配電柜及若干臺開關箱以滿足用電設備需要。分配電柜設置位置是:1層;開關箱位置隨用電設備而定,按附圖分層設置。4)配電室到分配電柜電纜采用架空敷設,進入建筑物內的電纜也采用架空敷設。必須實行"一機一閘"制,嚴禁用同一開關電器直接控制二臺及二臺以上用電設備。開關箱內的開關電器必須能在任何情況下都可以使用電設備實現(xiàn)電源隔離,開關箱內必須裝設漏電保護器。漏電保護器應裝設在配電箱電源隔離開關的負荷側和開關箱電源隔離開關的負荷側。開關箱內的漏電保護器其額定漏電動作電流不大于30mA,額定動作時間應小于秒。施工用電應由專業(yè)電工負責,嚴禁亂拉亂扯。配電箱開關每天試跳一次,每周檢查一次,下班前斷開電源。施工現(xiàn)場要有足夠的照明,電線無老化、裸露、接頭現(xiàn)象。潮濕場所照明應使用安全電壓。配電箱、開關箱的進線和出線不得承受外力。線路架設。架空線路應采用絕緣導線沿墻或在專用電線桿上敷設,并用絕緣子固定,絕緣導線嚴禁拖掛在腳手架上。移動配電箱和機電安裝工程工期進度安排及保證措施提要:安全用電技術措施1)配電系統(tǒng)設置總配電屏、分配電箱及開關箱,實行分級配電。2)同一配電箱內,動力和照明線路應分路設置源自物管手冊開關箱的進出線,必須使用橡皮絕緣電纜。危險和潮濕場所以及金屬容器內的照明,均采用安全電壓。室外照明燈距地面不得低于3米,室內照明燈距地面不得低于米。第二節(jié)質量及保證措施一、質量保證措施施工質量管理組織體系中最重要的是質量管理職責。職責明確,是落實責任到位、有效管理的首要條件。(1)項目經理的質量職責項目經理作為項目的最高領導者,對整個工程的質量全面負責,在保證質量的前提下,平衡進度計劃,經濟效益等各項指標的完成,并督促項目所有管理人員樹立質量第一的觀念,確?!顿|量保證計劃》的實施與落實。(2)技術負責人的質量職責技術負責人作為項目的質量控制及管理的執(zhí)行者,應對整個工程的質量工作作全面管理。(3)質檢人員的質量職責質檢人員作為項目對工程質量進行全面檢查的主要人員應有相當?shù)氖┕そ涷灪统钥嗄蛣诘木?,并對發(fā)現(xiàn)的質量問題有獨立的處理能力,在質量檢查過程中具有相當?shù)念A見性,提供準確而齊備的檢查數(shù)據,對出現(xiàn)的質量隱患及時發(fā)出整改通知單,并監(jiān)督整改以達到相應的質量要求。二、質量控制體系的運行質量控制體系是按科學的程序運轉,其運轉的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動,通過計劃、執(zhí)行、檢查、總結四個階段經營和生產過程的質量有機地聯(lián)系在起來,形成一個高校的體系,來保證施工質量。首先,以我們提出的質量目標為依據,這個目標計劃應使項目參加管理的全體人員均熟悉了解,作到心中有數(shù)。其次,在施工過程中,即使工序質量控制過程中無論是施工班組組長還是質檢人員均要加強檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,以使所發(fā)現(xiàn)質量問題解決于施工之中,并同時對這些問題進行匯總,形成書面材料,以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似的問題。最后,在實施完成后,對成型的設備安裝用戶或公共系統(tǒng)設備進行全面檢查,是否符合設計、工藝要求的程序以發(fā)現(xiàn)問題,追查原因,對不同原因進行不同處理方式,從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面進行講座并形成改進意見,再根據這些改進意見使施工工序進入下次循環(huán)。本工程由若干個分部工程所組成,而每個分部工程由若干個分項目工程所組成,因此工序的質量保證對工程的施工質量保證,將產生決定性的影響。質量保證體系是運用科學的管理模式,以質量為中心扭制定的保證質量達到要求的循環(huán)系統(tǒng),質量保證體系的設置可使施工過程中有據可依,但關鍵是在于運轉正常,只有正常以質量控制體系來予以實現(xiàn)。在本工程的施工過程中,我單位將開展全面質量管理對工程質量進行全面管理,并對重點和難點部位進行重點攻關,確保本工程質量達到優(yōu)良樣板工程。材料是組成本工程的最基本的單位,也是保證外觀質量的最基本的單位,故材料采用的好壞將直接影響本工程的內在及外觀質量,'物'的因素是最基本的因素。確保'物'的質量,我們必須從施工用材進行綜合地落實。在本工程的施工建設中,必須利用合理的施工流程,先進的施工方法,才能更好、更快地完成本工程的建設任務。三、各施工階段性的質量保證措施各施工階段性的質量保證措施質量控制內容主要分為施工準備階段、施工階段、交工驗收階段三個部分。按照這三個不同階段的特點,必須針對性地采取階段的質量保證措施來對本工程各分部分項工程的施工進行質量控制。(1)施工準備階段主要任務施工準備是為了保證施工生產正常而必需事先做好的工作,它不僅在開工前要做好,而且貫穿整個施工工程,確保施工生產順利進行,確保工程質量符合要求。對工程項目施工所需的勞動力、原材料、半成品、構配件進行質量檢查和控制,確保符合質量要求和可以進入正常運行狀態(tài),并編制相應的檢查計劃。(2)施工控制階段主要任務完善工序質量控制,把影響工序質量的材料、施工工藝、操作人員、使用設備、施工環(huán)境等因素都納入管理范圍,抓住影響施工質量的關鍵問題進行處理和解決。嚴格工序間交接檢查,作好各項隱蔽驗收工作,加強受檢制度的落實,對達不到質量要求的前道工序決不交給下道工序施工,直至質量符合要求為止。對完成的分項目工程,按相應的質量評定標準和辦法進行檢查、驗收。如施工中出現(xiàn)特殊情況,隱蔽工程未經驗收而擅自封閉,掩蓋或使用無合格證的工程材料,或擅自變更替換工程材料等,施工不得繼續(xù)進行。(3)交工驗收階段主要任務竣工交付使用的質量控制,保證成品保護工作迅速開展,檢查成品保護的有效性、全面性。按規(guī)定的質量評定標準和辦法,對完成的單位工程,單項工程進行檢查驗收。在質保期階段,對本工程進行回訪維修、增補、修訂已有的預防糾正措施。在施工中實行‘工序操作流程制’,各工序要堅持‘自檢、作業(yè)檢、交接檢'制度。在整個施工過程中,做到工前有交底,過程有檢查,工后有驗收的'一條龍'操作管理方式,以確保工程質量。避免返工,同時也提高自我控制的意識和能力。四、安裝設備的質量保證措施安裝設備的質量保證措施為工程中重點控制的技術保證項目:施工前原材料的材質證明,合格證、復試報告;各種試驗分析報告;各種線纜通路的控制;設備安裝的質量控制;智能系統(tǒng)調試正常運行的標準控制;各子系統(tǒng)達到設計要求的測試控制;機房標準施工和投入使用的施工控制;各系統(tǒng)驗收前的運行狀態(tài)控制。材料質量的保證要求如下:所有甲、乙雙方采購的材料設備,都要滿足設計和規(guī)范的要求,并提供產品合格證明及檢驗材料。故在各種材料進場時,一定要求供應商隨貨提供產品的合格證或質量保證書;為保證材料質量,要求材料嚴格按照設計文件、規(guī)定及相關質量體系文件進行操作及管理。對采購的原材料均有完善的驗收及送檢制度,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場,更不允許不合格材料用于施工。從施工準備到竣工驗收,所有單項施工工藝都要進行有控制,使所有參建人員明確創(chuàng)優(yōu)計劃,創(chuàng)優(yōu)目標,達到一次成優(yōu)的目標,各分項工程的程序質量控制如一:預埋工程質量程序控制各系統(tǒng)線纜鋪設安裝工程質量程序控制設備安裝工序質量工藝流程網絡調試工程質量工藝流程隱蔽工程的質量保證措施所以,設備、材料進場時,應由建設方(管理公司)、監(jiān)理單位及本公司管理人員對照合同對進場設備的型號、質量、數(shù)量進行審定并做出書面簽字,不符合合同要求的產品決不能進場,以確保書面材料遞交業(yè)主,業(yè)主有權批準或不批準,在合同規(guī)定時間內給予書面答復。在施工過程中由項目經理及各分組負責人,每天不定期檢查,發(fā)現(xiàn)質量問題當場口頭傳達解決。對業(yè)主(管理公司)、監(jiān)理公司、管理公司提出工程問題的書面文件,核實整改后立即反饋。調試時的資料妥善保存,在竣工時提供給業(yè)主,以使工程交付后,業(yè)主能盡快熟悉各系統(tǒng)并進行維護。系統(tǒng)運行驗收:當設備安裝完畢并調試運行無誤后,由公司派現(xiàn)場調試人員進行系統(tǒng)聯(lián)調,并向業(yè)主提交調試報告。所承擔的工程項目全部完成后,書面通知業(yè)主進行系統(tǒng)運行驗收。業(yè)主可會同主管部門或組織專家按合同所規(guī)定的設計及技術要求進行驗收并辦理驗收手續(xù)。工程設備質量的控制還包含如下方面:1、依據設計的材料清單審核進場材料材質、規(guī)格、數(shù)量。2、依據圖紙的設計進行材料、設備的安裝。3、對現(xiàn)場使用的材料、數(shù)量進行確認。4、現(xiàn)場安裝中增加、變更的部分應填寫《工程變更單》。5、現(xiàn)場安裝的設備、材料均要有產品的產地、合格證及相關能證明該產品的資料。對三無產品應拒絕使用。6、現(xiàn)場設備、材料的合格證書,產品說明書以及工程中發(fā)生的往來文件均以文檔資料的形成妥善保管,便于追溯。7、對于安裝的設備、材料、數(shù)量進行校對確認并做好記錄。五、安全承諾安全、文明施工的形象代表著企業(yè)的形象,企業(yè)的綜合實力,往往通過安全、文明施工這個窗口對外展現(xiàn)出來,因此,安全、文明施工水平已成為企業(yè)綜合管理能力的外在體現(xiàn),為確保工程的安全、文明施工,我們制訂了如下措施:(1)本工程施工設計完全按國家規(guī)律制定的建筑安全規(guī)程和技術規(guī)范操作,保證工程施工的安全性。我公司在編制施工組織設計時,是根據智能弱電工程的特點制定相應的安全技術措施;對專業(yè)較強的工程項目,編制了專項安全施工組織設計,并采取安全技術措施。(2)我公司在項目施工中,始終貫徹“以防為主,安全第一”的安全生產方針,建立健全安全生產保證措施。預防工傷事故的發(fā)生,做到“防微杜漸,防患于未然”加強勞動保護。(3)在施工現(xiàn)場采取維護安全、防范危險、預防火災等措施:如高空作業(yè)的安全吊帶,焊工的防火器材,各工種的勞保用品等隨第一批物資到達工地;甲方有條件的,應當對施現(xiàn)場實行封閉管理。(4)施工現(xiàn)場對毗鄰的建筑物、構筑物和特殊作業(yè)環(huán)境
可能造成損害的,我施工單位建議甲方配合采取安全防范措施。(5)設備接電前安全措施:在系統(tǒng)的安裝高度過程中,在給設備送電前必須分清設備性能,方可接線。送電前應測量電源電壓等級及極性,避免造成人為的設備和人身傷害事故。第三節(jié)項目管理機構配備情況(1)項目管理機構配備情況表公司總經理生產副總財務部經營副總公司總工生產副總財務部經營副總公司總工項目經理項目副經理項目總工綜合辦公室財務部合同預算部安全環(huán)保部材料設備部工程管理部技術質量部各專業(yè)施工隊綜合辦公室財務部合同預算部安全環(huán)保部材料設備部工程管理部技術質量部(2)項目管理機構配備情況輔助說明資料項目部由項目經理、項目副經理、項目總工、質檢員、計劃員、材料員、預算員、安全員等人員組成。項目經理部主要人員職責分工如下:項目經理職責做為公司經理在項目部的委托人,應認真貫徹國家、地方、行業(yè)的有關法律、法規(guī),執(zhí)行公司、分公司的各項規(guī)章制度,確保公司的質量手冊、程序文件及其它文件的貫徹執(zhí)行,樹立以顧客為中心、的經營理念,對項目的工程質量及工作質量全面負責。明確項目產組織結構,確保配備必要的資源(人力、基礎設施、環(huán)境),根據公司的質量手冊制定各級職能人員的管理職責,將質量目標分解、落實,責任到人,制定措施,確保質量目標的實現(xiàn)。堅持“質量第一”的方針,對工程項目的施工組織策劃,正確處理質量與進度、質量與成本的關系,組織內部均衡生產,嚴格執(zhí)行施工組織設計和質量計劃,支持采用新技術、新工藝。認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序,嚴肅工藝紀律,嚴格執(zhí)行“三檢制”、“三工序”、“三對比”,對本單位人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。主持召開項目質量工作會議,評價階段工程質量,對存在的輕微不合格品進行分析,執(zhí)行“三不放過”的原則,及時向上級有關部門反饋信息。組織好本單位職工的質量、安全教育工作,并組織開展全面質量管理活動。負責有關涉及質量活動的對外聯(lián)系。生產副經理職責認真貫徹實施國家、地方、行業(yè)的有關法律、法規(guī)、規(guī)范和公司的質量手冊、程序文件及其它文件,確保質量管理體系的實施、保持和改進。牢固樹立“質量第一”的意識,當進度與質量發(fā)生矛盾時,在保證質量的前提下,采取措施加快進度,實現(xiàn)項目質量目標。確保在施工前精心策劃、合理安排各工序,在掌握生產進行度的同時掌握質量動態(tài)。參加質量工作會議和不合格品的調查、分析、處理。監(jiān)督各項技術措施的落實。嚴格按“施工組織設計”、“項目質量計劃”、規(guī)范、標準、合同等組織施工,對項目工程質量負責。負責落實各項安全管理制度,抓好生產環(huán)境管理,搞好文明施工。項目總工程師職責在主任工程師的領導下,認真執(zhí)行國家有關技術政策、規(guī)范、規(guī)程、標準,負責項目部的技術管理及各項技術措施的落實工作,確保工程項目質量目標的實現(xiàn)。確保公司的質量手冊、程序文件及其它文件的落實,收集有關信息,制定預防措施,針對不合格品(項)制訂糾正措施,并組織實施。認真熟悉施工圖紙,參加圖紙會審,對施工過程的技術措施精心策劃,編制項目施工組織設計和項目質量計劃等其它技術文件,負責監(jiān)督、檢查、落實。編制本項目特殊過程和關鍵過程作業(yè)指導書,經主任工程師審定后監(jiān)督實施。對從事特殊過程施工的人員組織培訓,對使用的設備進行鑒定。明確有關人員對特殊過程實施連續(xù)監(jiān)控。組織質量工作會議和不合格品的調查分析處置。針對輕微不合格品編制技術措施,并負責落實,同時解決施工過程中的其它技術問題。參加重要隱蔽工程和分部工程質量評定,負責組織相關人員做好各項原始資料填寫、整理、簽字工作,并對其工作進行監(jiān)督檢查,保證各種質量記錄的完整性、準確性、可追溯性。組織工程的測量放線、復測工作。工長(土建、水、電)職責認真落實各項技術管理規(guī)定,強化質量和責任的意識,執(zhí)行公司、分公司的有關文件,在保證質量的前提下,抓好生產進度,對負責范圍內的工序質量和工程質量負責。嚴格按設計圖紙、施工組織設計和項目質量計劃組織施工,認真執(zhí)行關鍵、特殊過程作業(yè)指導書。對施工部位詳細向班組做書面技術、安全交底或樣板交底,對使用的計量器具的準確性監(jiān)督、檢查。負責抓好“三檢制”、“三工序”落實,對施工全過程實施有效地跟蹤、監(jiān)督、管理。組織分項工程質量評定,參加隱蔽工程驗收、分部和單位工程質量評定。參加質量工作會議和不合格品的調查分析會,對提出的各項措施負責組織落實。及時完整填寫施工日志及其它有關質量記錄,保證其同步、完整、真實,具有可追溯性。質檢員職責嚴格履行有關職責和權限,對工程質量實施全過程、全方位的監(jiān)督、檢查,對其工作質量負責。嚴格執(zhí)行各級質量管理文件,按工程圖紙、規(guī)范標準和有關文件檢驗工程質量,判斷產品的符合性,作出合格或不合格的結論,對錯、漏檢造成的質量問題負責。及時對受檢對象的檢驗結論做出標識,對不合格品按程序文件進行分類,及時填寫不合格品通知單,傳遞至有關部門和人員。監(jiān)督不合格品糾正措施的落實,及時進行復檢。對公司、分公司有關部門檢查的工程質量問題,負責復驗,負責特殊、關鍵過程參數(shù)的連續(xù)監(jiān)控,堅持原則、秉公辦事,監(jiān)督執(zhí)行“三檢”制度,對違反操作出現(xiàn)不符合規(guī)定的人員,有僅做出停止施工的決定,對產品質量有否決權。正確、及時填寫質檢員日志、檢驗記錄及其它質量記錄,對填寫內容的真實性和可追溯性負責。及時向主管工程師和有關人員提供質量信息,發(fā)現(xiàn)質量問題及時反映,協(xié)助領導抓好施工質量。參加項目部質量工作會議、不合格品調查、分析會。材料員職責認真落實執(zhí)行各項管理制度、規(guī)范、標準,按照“三對比”的原則采購授權范圍內的物資,對采購物資的質量負責。按照有關材料檢驗標準對進場原材料、半成品、設備等(包括顧客供應的材料、設備)進行驗收,必要時委托試驗、技術或有關專業(yè)人員聯(lián)合檢驗,適當時填寫試驗委托單,收集并核對出廠合格證及有關證明材料,并將其傳遞至資料員。負責向供方索取有關評估資料,對進場檢驗不合格的物資,及時登記并填寫不合格通知單,傳遞有關部門。遇有下列情況,材料人員拒絕接收:1)無合格證或偽造合格證,質量品種、規(guī)格、數(shù)量與合格證或有關證件不符者;2)生產廠家、出廠日期、批號、牌號、規(guī)格、用途等標識不明確,無法追溯者。負責對進場原材料、半成品、成品、設備按其特性和公司有關制度保管、存放和防護,避免材料丟失、損壞、變質。負責對進場原材料、半成品、設備及時作出必要的產品標識和檢驗試驗狀態(tài)標識。物資入庫應按規(guī)格、型號、類別、性質分類保管,做到標識明顯、庫容整潔,賬、物、卡相符。有保質期要求的物資,應在適當位置標明其失效期。已到失效期的物資未經重新檢驗不得發(fā)放使用,經重新檢驗不合格由項目經理決定處置辦法。及時填寫各種質量記錄,保證其真實、完整、具有可追溯性。安全員職責認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規(guī)及行業(yè)主管部門和公司有關安全生產的規(guī)章制度。協(xié)助項目經理搞好職工的安全教育、培訓工作,召開安全會。對項目部的安全生產負責,參與對分項,分部工程的技術安全交底,對關鍵、危險部位做到書面交底,負責交底的落實、執(zhí)行。而且有權制止違章指揮和違章作業(yè)。負責日常檢查工作,做好記錄,對上級檢查提出的問題負責復查。負責施工現(xiàn)場安全生產的各種驗收、簽字手續(xù)。監(jiān)督施工現(xiàn)場各種人員正確佩戴和使用各種安全防護用品。負責安全生產管理資料的收集、分類、歸檔,參加項目部安全技術措施和安全防護措施的編制,有權提出改進意見。第四節(jié)設備供貨方案(1)備貨簽訂合同后,公司將安排備貨。項目經理按照招標文件的要求安排生產商對設備的生產加工,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,通報項目進展情況。備貨期間,項目經理將委派工程師2人到采購方現(xiàn)場考察廠情況,收集相關資料。方案和圖紙(如有)由項目經理聯(lián)系采購方代表召開會議商議和確定。這一階段很重要,公司將對備貨質量進行嚴格控制,保證后續(xù)階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。(2)到貨后驗貨公司項目經理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產、包裝、發(fā)貨全過程。如期完成后,經過出廠試驗的合格產品由公司派專人負責運送到采購方現(xiàn)場。公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料,項目經理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數(shù)量、型號都正確無誤后,采購方簽署收貨單。驗貨過程計劃在1天內完成。(3)現(xiàn)場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現(xiàn)場的考察情況,公司將安排2--3名設備專業(yè)安裝技術人員到現(xiàn)場負責進行設備安裝、配置施工和調測。此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備,計劃用時1天。(4)貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現(xiàn)場并完成驗貨工作之后,公司將委派安裝技術人員3~5人到現(xiàn)場進行設備的安裝和調試工作。按照廠實際情況和具體位置,進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后,公司將對設備組成的整個系統(tǒng)進行聯(lián)動測試,整個系統(tǒng)調試達到采購方要求則此階段完成。這一階段計劃用時2~5天。(5)系統(tǒng)驗收在所有設備安裝調試完畢后,公司項目經理將聯(lián)系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組,對整個項目進行驗收,產品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規(guī)定和最新標準執(zhí)行。如無國家相關規(guī)定和標準的,按照一般行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。在確認整個項目的各項系統(tǒng)性能已滿足采購方需求之后,雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。計劃在1天內完成項目驗收工作。(6)技術培訓(詳見人員培訓、技術服務計劃及說明)公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓,培訓人員不少于5人,培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定,使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統(tǒng)的維護、設備的配置和使用。第五節(jié)設備安裝、調試方案安裝調試的質量控制項目的施工需要綜合考慮廠的工藝要求和專業(yè)特點進行。公司作為專業(yè)的公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的良好合作,在總結各類項目施工經驗的基礎上,形成了自己的施工質量控制措施,確保整體施工效果達到工藝需要。對于設備的安裝施工,公司的設備工程師在對采購方現(xiàn)場勘察之后,將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經理會聯(lián)系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認,直至施工圖完全滿足采購方需求。公司隨后安排技術熟練、經驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現(xiàn)場負責安裝,安裝過程嚴格按照圖紙進行。對于非標設備的安裝施工,公司首先確保所選用設備生產商具有優(yōu)異資質。要求設備生產商出具資信證明和公司實力的相關證明文件,選擇最具實力或與公司有長期穩(wěn)定合作的供貨商。安裝施工進行時,要求生產商派往現(xiàn)場施工的人員具有豐富的施工經驗,對于特種設備要具有上崗證書,同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查,對每一步進度都及時與采購方溝通,把好質量關。第二章售后服務方案及承諾技術支持質量控制公司配備了強大的技術服務隊伍,從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業(yè),具有豐富的理論知識和現(xiàn)場經驗,保證第一時間為用戶提供技術服務。公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統(tǒng),通過售后服務電話、互聯(lián)網、達到現(xiàn)場等形式,快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。四通公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓,每一次提供技術支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。售后服務承諾書我公司承諾,自設備驗收合格起算,所有供貨設備質保一年,并提供免費上門保修服務(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內,我公司按正常保修程序負責所有產品的維修和維護工作,并提供強大的技術支持,及時更換有問題的部件。所有售出的產品都在維護范圍,不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞,我方對產品予以維修或更換,由此產生的全部服務費和更換產品或配件的費用由我方承擔。保修期外,我方將繼續(xù)承擔技術支持和維修備件的優(yōu)惠供應責任,所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。3、設備故障報修的響應時間:每天8:30至17:30期間,隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現(xiàn)場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。4、如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除,我公司會在24小時內聯(lián)系設備原生產廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現(xiàn)場進行處理,保修期內保修職責范圍內所產生費用由我公司自行承擔。5、設備保修服務方式主要分為現(xiàn)場服務和遠程協(xié)助服務,即由我公司派技術人員到用戶設備使用現(xiàn)場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協(xié)助維護。6、對于不能明確查找到故障原因時,我公司會盡力配合用戶進行檢查,在必要時,以在上述響應時間內到達現(xiàn)場協(xié)助排除問題。7、電話技術支持:主要是對一般情況的小故障,或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障,根據問題和故障的種類及情況,安排相應的專業(yè)技術工程師到現(xiàn)場排除故障、解決問題。1)服務響應時間:實行電話即時響應,24小時及時應答。2)解決問題時間:一般性的故障在8個小時內解決,不包括來回路程時間。9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪,并征求用戶意見,提高改進產品技術服務水平。10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產品,保證水處理設備不使用假冒偽劣產品,產品不合格不出廠,保證驗收合格率達100%。11、我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術文件和資料包括但不限于如下內容:A.產品安裝、操作和維修保養(yǎng)手冊B.產品使用說明書C.產品出廠檢驗合格證D.產品到貨清單E.產品保修證明我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現(xiàn)場培訓(不限人數(shù)的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養(yǎng)人員的培訓)和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《(五)人員培訓計劃及說明》。組建專家團隊,在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現(xiàn)場的問題解決。我方與多家國內外知名一線生產商有長期、和諧的合作關系,可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產品的機會。第三章培訓方案為了使本項目的相關業(yè)務管理人員和工程技術人員、維護人員掌握各產品、各系統(tǒng)的有關技術,使相關人員熟悉本系統(tǒng),我公司通過多樣化培訓方式,讓使用人員在最短的時間內快速、準確地掌握系統(tǒng)的操作運行方式。我們將向用戶提供系統(tǒng)使用手冊,即時組織相關培訓。培訓過程中結合用戶實際情況,制定合理的培訓計劃。我公司派出的培訓教員,對所提供的系統(tǒng)和產品具有多年的操作和維修經驗,并有一定的教學經驗。培訓教員的簡歷連同培訓計劃一并提交用戶,用戶認為培訓教員不合格可要求更換。我公司將向受訓學員提供并解釋有關設計資料、文件、圖紙等,以便學員熟練掌握。再培訓計劃主要是考慮到產品更新?lián)Q代、科技進步引起的技術升級、公安業(yè)務拓展等環(huán)境變化或實際業(yè)務需求對用戶進行的培訓。我公司會根據技術發(fā)展和公司業(yè)務不斷對新技術、新方法進行及時總結,設計培訓方案并及時向用戶反饋,在用戶有需求的情況下,向用戶提供再培訓服務。培訓方式培訓采取基礎理論集中培訓和安裝、調試和維護現(xiàn)場培訓相結合的方式,使系統(tǒng)應用人員在掌握一定理論知識的基礎上具備真正的實戰(zhàn)能力。課堂式培訓在用戶指定的培訓中心,采用現(xiàn)場指導的方式,通過教師的講課和實際的操作,使用戶對各個子系統(tǒng)的設備的原理,工作流程以及設備的特點進行系統(tǒng)化的了解。對具體的安裝、操作和維護有了更深層次的認識。在理論中穿插實踐,使學員能將理論和實踐相結合,做到學以致用?,F(xiàn)場培訓在項目實施的現(xiàn)場,通過安裝調試人員對設備的安裝、開通、維護和操作進行培訓,使用戶的操作、維護等人員對設備實際使用具體的情況能深刻的了解。在今后的運行過程中,能獨立判斷某些故障和根據實際的使用情況能獨立改變某些參數(shù)。本項目現(xiàn)場培訓的
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