品質(zhì)部崗位職責(zé)說明

品質(zhì)部崗位職責(zé)說明

品質(zhì)部崗位職責(zé)說明

一.品質(zhì)經(jīng)理工作職責(zé)

1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).

2.協(xié)調(diào)及推動各部門按ISO9000各要素運(yùn)作.

3.召開各種品質(zhì)會議,協(xié)調(diào)各部門處理異常問題.

4.審核相關(guān)部門呈交的文件.

5.對進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並推動IQC、QE部門對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估、追蹤改善等.

6.定期主持召開供應(yīng)商評審會議及對供應(yīng)商評估.

7.督導(dǎo)QE部門及時處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)與追蹤,確保糾正與預(yù)防措施有效實(shí)施.

8.督導(dǎo)產(chǎn)品牢靠性測試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及其牢靠性測試.

9.對成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,並針對異常問題督導(dǎo)相關(guān)人員跟進(jìn)改善.

10.協(xié)調(diào)SI驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作.

11.督導(dǎo)並審核品質(zhì)周報、月報表.

12.對下屬進(jìn)行考核、評定.二.IQC課職責(zé)

一)IQC課長職責(zé)

1.遵照並執(zhí)行公司全部的人事行政制度.工作無論巨細(xì),讓全體IQC人員了解,並督導(dǎo)其確實(shí)執(zhí)行;對吩咐做到不懷疑、不否定、不敷衍,盡最大能力完成任務(wù).

2.規(guī)劃執(zhí)行.對IQC的總體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,制定IQC內(nèi)部之品質(zhì)計劃、目標(biāo),並督導(dǎo)達(dá)成.

3.工作的合理安排.合理安排IQC課的日常事務(wù)至組長,並督促其完成.

4.培訓(xùn)計劃的執(zhí)行.制定IQC課年度、季度、月份的培訓(xùn)計劃,並對基層干部人員的在職培訓(xùn)與考核.

5.完成對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)文件的審核工作.

6.品質(zhì)鑒定與判定.針對IQC進(jìn)料檢驗(yàn)時反饋的材料異常,依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作鑒定與判定,並簽署意見.

7.對每日、每周、每月的品質(zhì)報表的審核.

8.溝通協(xié)調(diào).對內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、協(xié)作、協(xié)調(diào)處理IQC課日常事務(wù),對外與各供應(yīng)商主動溝通,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況,並督促其進(jìn)行品質(zhì)改善.

9.定期對供應(yīng)商進(jìn)行轉(zhuǎn)導(dǎo)、稽核、評估.確定合格之供應(yīng)商;協(xié)助其進(jìn)行品質(zhì)改善,達(dá)到我司之進(jìn)料品質(zhì)要求.

10.每月定期召開三級供應(yīng)商評審會議,督促後進(jìn)之供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善,逐步提升品質(zhì).

二)IQC組長職責(zé)

1.維護(hù)工作秩序.

2.上情下達(dá),對上面規(guī)定下來的工作要讓全部的組員知道,並了解如何去做.

3.吩咐貫徹:對吩咐做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.

4.規(guī)劃執(zhí)行:了解目標(biāo),分析現(xiàn)況,安排任務(wù),仔細(xì)督導(dǎo).

5.溝通協(xié)調(diào):處理問題分輕、重、緩、急處理,對事不對人.

三)IQC文員職責(zé)

1.維護(hù)公司紀(jì)律.

2.吩咐貫徹:對吩咐做到不敷衍、不懷疑、不是應(yīng)付.

3.打印文件資料時,認(rèn)真檢查、核對,避開錯漏.

4.復(fù)印、傳送文件資料及時、準(zhǔn)確.

5.每周一制作出周報告.

6.認(rèn)真審查供應(yīng)商傳送過來的周報回復(fù),看數(shù)字有無錯誤、語句有無不通,並打印.

7.月終,根據(jù)協(xié)力廠商交貨品質(zhì)狀況統(tǒng)計表,制定供應(yīng)商每月表現(xiàn)評估表.

8.月終,根據(jù)IQC進(jìn)料檢驗(yàn)報告,制作出月報告.

9.認(rèn)真整理IQC部門文件、資料,做到準(zhǔn)確、完整、簡潔、明白.三.測試課工作職責(zé)

一)測試課課長工作職責(zé)

1.具體規(guī)劃本部門的工作綱領(lǐng)，帶領(lǐng)本部門沿著公司目標(biāo)健康發(fā)展．

2.積極協(xié)作經(jīng)理工作，協(xié)助屬下各單位與相關(guān)部門的事務(wù)溝通。

3.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行其工作職責(zé)，評定其工作狀況．

4.督導(dǎo)下屬嚴(yán)格遵守《廠紀(jì)廠規(guī)》和部門工作制度，并認(rèn)真實(shí)施“5S”及ISO9002系統(tǒng)內(nèi)容．

5.能夠及時、準(zhǔn)確傳遞上級下達(dá)的信息並加以徹底執(zhí)行．

6.主導(dǎo)本部門人員的培訓(xùn)工作及考核動作.

7.監(jiān)控人員配置、測試儀器運(yùn)用狀況,確保正常合理運(yùn)用,提高生產(chǎn)保障及減少浪費(fèi)．

8.組織人員完成對公司制程中半成品、成品的性能檢測．

9.追蹤制程不良的分析及改善結(jié)果,實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控．

10.針對重大制程異常問題快速反饋上級或相關(guān)部門.

11.督促屬下認(rèn)真制作各類報表，做好審核工作．

12.對客戶供應(yīng)的一些信息,要求屬下認(rèn)真貫徹實(shí)施並核查．

二)測試組長工作職責(zé)

1.通過早會、下班集合等形式進(jìn)行上傳下達(dá),並對測試員的集體榮譽(yù)感、工作積極性和責(zé)任感進(jìn)行教化.

2.協(xié)作生產(chǎn)線完成公司半成品、成品的性能檢測,並對制程狀況進(jìn)行監(jiān)控.

3.對測試動作不斷完善,優(yōu)化測試治具,匯總測試內(nèi)容.提高檢測水平.

4.傳達(dá)品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),並監(jiān)督執(zhí)行情況.

5.對檢測員進(jìn)行培訓(xùn),考核及評估,確保人力資源的合理利用.

6.對測試儀器、治具進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保其合理,正常運(yùn)用.

7.對各種測試報表,記錄進(jìn)行歸納匯總,及時完成上交歸檔.

8.課長交辦的事務(wù).

三)測試課文員工作職責(zé)

1.每日統(tǒng)計好前一天的《測試日報表》,並將簽名好的報表裝訂成冊.

2.打印、復(fù)印測試課各類資料(如公告、工作報告、表單等).

3.每周及時準(zhǔn)確地做好品質(zhì)周報,數(shù)碼板不良報告,經(jīng)上級審核後傳給品管業(yè)務(wù).

4.做各類月報(如各機(jī)型每月品質(zhì)統(tǒng)計報表、每日不良率推移圖等).

5.對外的試產(chǎn)、量產(chǎn)報告.

6.每半個月做一份《測試課人員統(tǒng)計表》.

7.各類表單、文件的簽收.

8.主管交辦的臨時事務(wù).四.QE課職責(zé)

一)QE課長職責(zé)

1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時對產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測試.

2.制訂品質(zhì)計劃.

3.對各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.

4.即時處理客戶埋怨及退貨,以確?？蛻魸M意.

5.主持每周品質(zhì)會議,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

6.統(tǒng)計、分析各品質(zhì)會議,並推動全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).

7.統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良,並推動各部門改善,以達(dá)到目標(biāo).

8.針對材料不良轉(zhuǎn)導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.

9.做好相關(guān)品質(zhì)記錄,以便追溯.

10.稽核評估供應(yīng)商,並做好相應(yīng)記錄.

11.考核下屬業(yè)績.

12.處理日常管理事務(wù).

13.完成上級交辦事務(wù).

二)QE調(diào)校組長職責(zé)

1.對生產(chǎn)線設(shè)備的質(zhì)量跟蹤指導(dǎo).

2.要生產(chǎn)線對生產(chǎn)線儀器設(shè)備進(jìn)行定時的日常保養(yǎng)及年度保養(yǎng).

3.同生產(chǎn)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通儀器設(shè)備的品質(zhì)問題,以確保產(chǎn)品品質(zhì).

4.有關(guān)品質(zhì)記錄的審核.

5.調(diào)校員的日常管理工作.

6.調(diào)校員的培訓(xùn)與資格評估.

7.調(diào)校員的人事工作支配.

8.主管交辦事務(wù).

三)QE文員職責(zé)

1.打印有關(guān)QE科的全部文件資料(如:檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、客戶埋怨單、品質(zhì)異常單、各類表單、回復(fù)單等.

2.

會簽《OQA及客戶SI返工通知單》及各類單據(jù)(如:請假單、辭工單、罰款單、人員離廠單等),並分發(fā)給各相關(guān)部門.

3.傳真品質(zhì)異常單及收回復(fù)單,分類整理各種文件資料與報表.

4.收發(fā)各類文件,並作好記錄.

5.處理QE科日常文職工作及主管交辦事務(wù).五.OQA課職責(zé)

一)OQA課長職責(zé)

1.遵守執(zhí)行公司的規(guī)章制度,積極協(xié)作上級完成各行任務(wù),在工作中對全課人員從思想上,工作作風(fēng)上,組織紀(jì)律上進(jìn)行監(jiān)控,保證上級指示能有效地執(zhí)行.

2.安排本課內(nèi)的工作事務(wù),做到人人盡其才,能充分發(fā)揮個人才能,協(xié)調(diào)處理本部門所發(fā)生的日常事務(wù).

3.組織、計劃和支配本課員工的培訓(xùn)和教化,制定培訓(xùn)教材、內(nèi)容,並對基層人員進(jìn)行在職培訓(xùn)與考核,提升和獎勵.

4.對最終檢驗(yàn)進(jìn)行指導(dǎo)和確認(rèn),完成最終檢驗(yàn)的各類報表、表單和相關(guān)文件的審核工作.

5.主動溝通,了解客戶品質(zhì)狀況,並督促相關(guān)部門進(jìn)行品質(zhì)改善,對於OQA檢驗(yàn)情況每月進(jìn)行一次品質(zhì)通報.

6.大品質(zhì)問題,應(yīng)主動召開品質(zhì)會義,解決在檢驗(yàn)中所發(fā)生的不良事宜,防止重大品質(zhì)事故的再次發(fā)生.

二)OQA組長職責(zé)

1.對於QA及ORT人員的管制.

2.對於全部試產(chǎn)樣品檢驗(yàn)的跟進(jìn).

3.對於QA首件及成品檢驗(yàn)報表的審核.

4.對於新進(jìn)QA人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作.

5.對於QA全部消耗物料跟進(jìn),並且提前申請.

6.對於QA抽驗(yàn)為不合格的判定處理.

7.對於儀器治具的管理及保養(yǎng).

8.負(fù)責(zé)上級交辦事務(wù).

三)OQA文員職責(zé)

1.每天早上將上一天組長的每日工作報告經(jīng)主管簽閱後交至經(jīng)理處。

2.負(fù)責(zé)QA課統(tǒng)計、打印《QA/SI周報表》及各類月報表。

3.統(tǒng)計、會簽每日《成品檢驗(yàn)記錄表》。

4.打印《QA課每日出貨檢驗(yàn)品質(zhì)對比表》、《牢靠性實(shí)驗(yàn)報告》並會簽。

5.QA課內(nèi)日常報告的整理、打印與會簽。

6.發(fā)放、簽收各類單據(jù)。

7.對QA課內(nèi)資料的整理、歸檔，並作好相關(guān)的記錄。

8.對於全部文件做好登記簽收工作.

9.積極參加本部門日常會議，並作好相關(guān)記錄。

10.積極主動地完成上級主管交辦的日常事務(wù)。

四)SI組長職責(zé)

1.對驗(yàn)貨室全部人員支配管制.

2.對新進(jìn)人員培訓(xùn)指導(dǎo)工作.

3.對驗(yàn)貨室全部檢測儀器、設(shè)備保養(yǎng)、管理.

4.負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)作驗(yàn)貨員的工作.

5.對驗(yàn)貨室全部消耗物料跟進(jìn),並提前1周申請.

6.對每天驗(yàn)貨單的跟進(jìn).

7.負(fù)責(zé)對各類驗(yàn)貨報表的編制.

8.負(fù)責(zé)主管交辦事務(wù).

五)SI文員職責(zé)

1.每天一上班將前一天《SI驗(yàn)貨報表》的電子檔和《SI成品檢驗(yàn)報告》進(jìn)行掃描後傳給品管業(yè)務(wù).

2.負(fù)責(zé)《SI驗(yàn)貨報表》、《QA特別通知單》及《客戶不良品質(zhì)通知單》的打印、會簽並傳送電子檔給品管業(yè)務(wù).

3.對偉創(chuàng)驗(yàn)貨報表的打印會簽和傳真.

4.做好《SI每日統(tǒng)計表》及《客戶返工統(tǒng)計》.

5.每周對《檢測設(shè)備參數(shù)記錄表》、《成品出貨查核表》進(jìn)行整理與會簽.

6.對部門內(nèi)各類單據(jù)的會簽.

7.對所發(fā)的文件資料做好文件簽收登記交至主管及各組長審閱,經(jīng)審閱完畢後一一整理好再歸檔.

8.積極認(rèn)真辦好上級交給的事務(wù).六.文控課職責(zé)

一)文控課長職責(zé)

1.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,並進(jìn)行統(tǒng)一編號處理.

2.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).

3.協(xié)助廠內(nèi)有關(guān)文件之打印工作.

4.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.

5.定期制訂內(nèi)部評審及管理審查計劃,推動各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素.

6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,並記錄存檔,匯報管理者代表審批.

7.安排及支配外部評審之時間和評審前工作.

二)文控助理職責(zé)

1.合理安排DCC文員的工作.

2.主導(dǎo)DCC人員對內(nèi)部,外部文件的編號、分發(fā)、記錄、保存等,過期無效文件的回收、作廢、銷毀,嚴(yán)