企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論復(fù)習(xí)資料

)(1(2(3(4(34)5工地位1著最本行工是管理周期中心節(jié)(3)案是五形期關(guān)理世紀年代60年代安夫管理理————索—動—C.成品成2安理理理理是理.D.SWOT()理理A.是基行.B理關(guān)動C.期關(guān)理20世紀年年1理首先明確企業(yè)的使命（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明）企業(yè)經(jīng)哲學(xué)是對企業(yè)營活動本質(zhì)認識的度概括企經(jīng)宗是企在社會中起么用如起作用的更為具體的說（造顧客唯一義）D。企業(yè)化為企略目標共類目標市場推銷和創(chuàng)新目標為最重要目標（2)霍弗和申德爾的企源理主觀點：每企是特資源和力結(jié)體，們戰(zhàn)的基礎(chǔ)，是潤重要源每企具不同的資，用些資的特式是形成爭勢基礎(chǔ)企業(yè)戰(zhàn)略管理于整合業(yè)擁有的同源企的能力是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結(jié)果（）波特爭戰(zhàn)論主觀點：A的外部境是行，任何業(yè)總是行業(yè)或個行業(yè)B。定經(jīng)營質(zhì)上就基本的略（總，差異標集聚三基本略）C。企業(yè)的資戰(zhàn)略產(chǎn)及行業(yè)壽化D.企爭“特的略（）經(jīng)營戰(zhàn)略化的有理論（2090)(1戰(zhàn)略同理（2)企業(yè)能力理論能的，特）（）略造理（）識經(jīng)營略理論（八企業(yè)經(jīng)營略管企戰(zhàn)的高對業(yè)個產(chǎn)經(jīng)活所進行的理具是對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制造，和制所行管.）業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管體系企經(jīng)戰(zhàn)略式)（）戰(zhàn)略理系（戰(zhàn)環(huán)境戰(zhàn)略定和戰(zhàn)略和（2)使命目經(jīng)營戰(zhàn)略體系（）戰(zhàn)的體系（）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理系(特一系)（1)略環(huán)外環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)）（）戰(zhàn)定（3)戰(zhàn)略實和（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的體（1)體經(jīng)營戰(zhàn)略一（或經(jīng)營戰(zhàn)略）總體略對外環(huán)入礎(chǔ)上，對，爭，資源，企業(yè)力社會主要進合所定企業(yè)和的和方。類。企業(yè)的經(jīng)營勢定）。業(yè)經(jīng)營領(lǐng)（業(yè);多化）。業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的主客觀不（;）D。企源配增長不粗；化)（2)經(jīng)單戰(zhàn)略二層次經(jīng)營單位戰(zhàn)略經(jīng)營單在公司或團司總體略指導(dǎo)下,為現(xiàn)總公司發(fā)展目標對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠性謀劃和方略(3)職戰(zhàn)第三次職能略也略，指企業(yè)總體經(jīng)營單位現(xiàn)，運專業(yè)職能業(yè)開展經(jīng)營活動加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠性謀劃和方.（二企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系（）（統(tǒng)帥,靈魂，向用(2戰(zhàn)略目標（戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)重戰(zhàn)方針（綜合性，單項,目的性，）戰(zhàn)階(6戰(zhàn)對（又稱經(jīng)策）第二章業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一）企業(yè)外部環(huán)境分的必要性（1)保戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性保戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性提戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性二企業(yè)外部一容析（）治境分析國內(nèi)外局，國政治任務(wù)和政策環(huán)境分析）(2（宏觀）經(jīng)濟環(huán)境分析A。民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情分析國家業(yè)政分D。國經(jīng)濟情發(fā)展分析，化，環(huán)境分境分析資源及況;資源應(yīng)情況；源用和環(huán)）（三）企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的分析（）場求分?？傮w市場（的現(xiàn)實要；用的在要）。分市場和求的析活資和產(chǎn)資）（）業(yè)分A。行業(yè)的現(xiàn)及（；業(yè)；；行業(yè)的戰(zhàn)略集團）B.行的分。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的（同業(yè)企業(yè)的和對;行業(yè)展;產(chǎn)的化；的）。加的：經(jīng)濟產(chǎn)；資求；有業(yè)對的態(tài)和應(yīng)。的d.方的能e。方的能（四）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的(1)搞企業(yè)身優(yōu)和勢（）查成勢原因找部力五企業(yè)內(nèi)部分內(nèi)容企業(yè)般情況分析企經(jīng)營實力產(chǎn)品競爭能力；術(shù)開發(fā)力生產(chǎn)能;市銷力分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力和企業(yè)自銷的能品利力〈盈分和分析品資金利潤率業(yè)功關(guān)因分析*業(yè)成關(guān)因分析A.行業(yè)成功關(guān)鍵因素的含義：指對企業(yè)經(jīng)成敗起決定性作用某些特定因素B。找行業(yè)成功關(guān)鍵因的方法（比較和市場分析）C.化行業(yè)成功的關(guān)鍵因素（六）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容(1企業(yè)外部環(huán)境存在的機會和風(fēng)險分析（）企內(nèi)優(yōu)劣分析戰(zhàn)略境合析目：制定種營案進經(jīng)戰(zhàn)略策提科的依戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（）業(yè)環(huán)照法字分）(2)波士頓矩法（3)麥矩陣分析法第三章企業(yè)戰(zhàn)經(jīng)營領(lǐng)分析一概念經(jīng)領(lǐng)域企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)場所或叫經(jīng)時空領(lǐng)域戰(zhàn)經(jīng)營領(lǐng)域）指這一領(lǐng)域?qū)I(yè)生存發(fā)具有定性作用的一特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)資，提供特定產(chǎn)品或，目標市場特定，特定競，展特戰(zhàn)，的經(jīng)營場所）定略領(lǐng)的（1)般原:指境的力或企業(yè)的力的原。（）原。企業(yè)的生存發(fā)展的原。企業(yè)的的原C.SBA的功關(guān)鍵素企業(yè)的略勢的原D。企內(nèi)部合性外部性一（三）分析企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域的方（）力企的對比法的行和戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)，略關(guān)鍵分析（3)析相結(jié)合和分）（）風(fēng)境化和展）第四章業(yè)和戰(zhàn)略標企業(yè)使命：指業(yè)的目,質(zhì)任及其國經(jīng)發(fā)和會步中當(dāng)擔(dān)的會責(zé)等面所作出的定確企業(yè)使命的重要（）定企業(yè)方向和道路（2)是確定戰(zhàn)略目標的提（）略制選依（4)是理配置企業(yè)資的基礎(chǔ)三企業(yè)使命的決策內(nèi)（1)企業(yè)性質(zhì)的確企成方的選擇經(jīng)目的的確定（長期生存，持續(xù)發(fā)展，獲得盈)（4)業(yè)營哲的性（企經(jīng)營學(xué)：企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所持有的經(jīng)營信念，價值念和行準)（5)企業(yè)經(jīng)營方針的選（）企會任確定（)企業(yè)使命的決策方（）堅企原命決策(2)擴大業(yè)使命的策（）改業(yè)命決策（）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素家長展規(guī)產(chǎn)業(yè)策市需競態(tài)勢企實力（)確定業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題（）要客基需為中心來定業(yè)命(2）的企命必約束力（3)企業(yè)使命要具有鼓性（七企戰(zhàn)目：企使命宗的體和量，是業(yè)奮綱,是量企業(yè)一作實其企業(yè)使命的標準是企業(yè)經(jīng)戰(zhàn)略的心（）制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的作（1)實企業(yè),內(nèi)和力三態(tài),使企業(yè)獲得長期定發(fā)（2)使業(yè)使命具體化和量化（）戰(zhàn)案策提價標準和考的依（）企業(yè)發(fā)展遠，理及有作（)戰(zhàn)目標決策的內(nèi)容（1)戰(zhàn)略目標的選擇(2重戰(zhàn)目標決策（）戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求(1戰(zhàn)略目標必須有學(xué)的依（）標明具規(guī)出成期5()(3A20%速案％20％中案5%-低案1％5%2式集中指集中快于去速加某售額或國內(nèi)外)體縱體化橫體指買自系或之合獲得潤(比烈情況擇途合購買合集團司C.多樣化心多:指設(shè)備技術(shù)為勞或勞務(wù)復(fù)合多化合收合自加務(wù)或務(wù)個要之生能技術(shù)能定渠適條件(1)部條件濟情況況政、法律社面限科學(xué)術(shù)進況2自條件獲能信息收集，處理，傳遞和儲存的能力企的靈活性（指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能)企文化（六）發(fā)展型戰(zhàn)的利弊利:1。擴自的價值2。獲得過去不能獲得的嶄新機弊:1。能致業(yè)資平衡能降低企業(yè)的綜質(zhì)3容易企業(yè)導(dǎo)者視產(chǎn)的服和質(zhì)，重宏觀展而視微的改，因而使企不達最狀）標應(yīng)成個整體第章穩(wěn)定型戰(zhàn)和緊縮型戰(zhàn)略（）概念穩(wěn)型戰(zhàn)略指限于營環(huán)和內(nèi)條，企在戰(zhàn)期所望到的營狀基本持起的圍和水平的劃方略戰(zhàn)略起：指企業(yè)制定戰(zhàn)略時關(guān)鍵戰(zhàn)略變的現(xiàn)實狀況縮略企業(yè)從目前戰(zhàn)經(jīng)營領(lǐng)和礎(chǔ)水平縮撤退且偏離戰(zhàn)略起點較大的一經(jīng)營謀劃與方略（）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(1)可以發(fā)，發(fā)（2)于過去的經(jīng)平定與去的目（）基本的產(chǎn)品務(wù)的服力?，F(xiàn)的和者，穩(wěn)和企業(yè)現(xiàn)的戰(zhàn)內(nèi)所期望得的成大的從而實穩(wěn)前。（）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的偏戰(zhàn)略起點的（微）的態(tài)（應(yīng)）（）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適條(1)部環(huán)境A.觀經(jīng)發(fā)展業(yè)B。業(yè)本身的經(jīng)點C.所處的（）境和綜的展，退個期)（）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的點（）持態(tài)，發(fā)的,較(2）改變資的大資源重合成大和上的（）以的穩(wěn)定利種的（4)較容易保持企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)營資源，能力的平衡，于過，而導(dǎo)致重六穩(wěn)略的弊（）,的，容易業(yè)境（）容易企業(yè)，形，的企業(yè)文化;;);;,利弊利1.可各種費時難關(guān)2.可以加配置源提素,揮增強優(yōu)勢3?？梢员苊飧偡乐咕銈?。2。3關(guān),*：素*:高43以：,強優(yōu)勢(3強4強(5,強(6,(12競)1(2)(3(以優(yōu)優(yōu)勢(671((2-)3(4比重一輔并或三并(3)集1.輻射2。元3項配套4.科開服4(5導(dǎo)初級)決策應(yīng)考(1策(23(4一導(dǎo)并間科開,1,。初一)(2,開開,一三開,間,際信網(wǎng)絡(luò)化國化經(jīng)營計劃周密化，組織扁平化五）國際化企業(yè)的戰(zhàn)思想（）化觀念（2)生產(chǎn)全球化觀念（）國際場銷觀（確國市場，國際展空，際標準三個念(4體化觀念(5)聯(lián)合與競觀念（)國際企業(yè)的戰(zhàn)略目標（1)增強產(chǎn)品的競爭能提際占率發(fā)成為知名度高，影響力大的跨國公司從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變以境外投資和技術(shù)出口為主，提高跨國投資的回報率（）際企業(yè)總體營略型（）品技術(shù)劃分（戰(zhàn)略技帶動出口戰(zhàn))（）化企業(yè)不同階分A.商品出口略（初創(chuàng)階段）1。間接口；2.直接商品出口。資經(jīng)營出口戰(zhàn)略。工出口戰(zhàn)(起步）即指“三一戰(zhàn)略。外投資戰(zhàn)略（成長階段）合經(jīng)營；2.外獨資E.國司略成階段）（）企產(chǎn)行為國取型：東道向"：全取向型）（）國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策因考慮因素內(nèi)外需求及其趨勢國市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢場所在貿(mào)政策政策(4）國場的價和其素（）業(yè)的能（）國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略（1)國際化的經(jīng)營的國信息網(wǎng)以際市場為向，整企業(yè)組織，生產(chǎn)和產(chǎn)品(4),工，技聯(lián),加提高技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)能力企經(jīng)營的戰(zhàn)與投資戰(zhàn)略(一經(jīng)營的戰(zhàn)：指的經(jīng)營在決的行業(yè)內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)品所的劃略企業(yè)經(jīng)的投資戰(zhàn)經(jīng)營所行業(yè)所的周階段不所的產(chǎn)品周階段不同分取同的投資所出的長和略（）企業(yè)經(jīng)的戰(zhàn)略決策的(1)企業(yè)確產(chǎn)品（）有成戰(zhàn)勢（）經(jīng)營戰(zhàn)類型2(3(1(2,與各種量理二級過以特式某面某些面與與其他相者聯(lián)盟達共目進互二選參觀三目首；(2重成本領(lǐng)先；差；集(3(；趕防御1象兩2。3.外容技開；；源開；開3形式契約式；股式；式)解題(1選理目標促善短提努雙贏,鞏固二一）幾個概念市戰(zhàn)略指企業(yè)投入效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進入占領(lǐng)目市場并大其市場份額所作出長遠性謀劃與方。地位企業(yè)戰(zhàn)點質(zhì)業(yè)身場供與求進調(diào)節(jié)和控制所取的謀略。市細分指據(jù)用或費不同的需特企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場劃分為若干不同的用戶或消費群品牌經(jīng)營戰(zhàn)略：指產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)換所做出的長遠性謀劃與方略名戰(zhàn)略指業(yè)以建和用標和號使產(chǎn)或服務(wù)在相關(guān)市上獲得相關(guān)顧客所公認，達到高市場覆蓋面，高市場知名度，高市場占率，高美譽度高經(jīng)益實現(xiàn)企業(yè)續(xù)發(fā)展而做出的長遠性的謀劃和方略直復(fù)銷指企為在任地產(chǎn)可的應(yīng)達交易使一或廣告媒為大場所作出謀和略。顧滿意營銷企業(yè)顧客為中心以達到顧客滿意為目而開展場營銷活所作出的長遠性謀劃和方略，顧客滿意CS）略關(guān)營：指企業(yè)顧作有重益，需,的不發(fā)現(xiàn)和滿客需求顧客實和擴大顧客建一種長的關(guān)的，長場作出的劃與方。營銷指企業(yè)以高顧意求為,以品求客所的念為,作的遠劃略。營銷企業(yè)生經(jīng)營中所意品生產(chǎn)銷，方，直產(chǎn)消中有，實企業(yè)持的發(fā)所制定的長性謀劃與方略.銷指顧企顧客和方同益目的，地調(diào)業(yè)的關(guān)和,在總成經(jīng)，現(xiàn)市成經(jīng)的上，以的念對個行業(yè)經(jīng)營入特點，把種相，發(fā)在市場，作出長遠性謀劃和方略.營：企以特為心，用，進行場分,營銷,，銷，開商活，實營目所出長遠性與略）場戰(zhàn)略的目市場市營銷(3)品牌略和名牌略4）營銷謀略)企場的的1）不顧客的需點地行開市發(fā)市分,發(fā)場(3有定企業(yè)的點標場)企品細(1市特的可量性發(fā)的效益性3進入市場可行性(4細分標的性（五）企業(yè)目市場戰(zhàn)方案（）按市場位不同分(單方位標市戰(zhàn)，方目市戰(zhàn)略全位標場戰(zhàn)）（2)按市場空間大小本；地區(qū)；全國；際區(qū)域界）(3）按標市場遠（就近周地區(qū)；周邊國家;遠國家或地區(qū))(4經(jīng)濟發(fā)達或展程度不同(經(jīng)達工化展中地區(qū)或國家欠發(fā)地區(qū)國）(5）顧客或客戶需求量大小不（客戶；小客戶）（)企業(yè)標市場戰(zhàn)略選擇（）選目市略條件(2）選市場戰(zhàn)理好的系。場面的多與少，大與小的關(guān)系。點市場和一般市場的關(guān)系本地市和外地市場的系內(nèi)場國市的系前場長市的系（七）業(yè)市場開發(fā)的略場定位避強，超強進目市的戰(zhàn)略按易或投資方式不貿(mào)式契約式;投式）按進市場遠不同（滾雪式采式遠式）按進市場難不同（先易難先難后易）(3發(fā)場營組戰(zhàn)略產(chǎn)品開；價格路；渠道開通；促開路）（八）市場營組合戰(zhàn)的擇應(yīng)考的素（1)目標市場的特企營戰(zhàn)的任務(wù)企營銷環(huán)境企資源狀況(5)場銷算（）牌略的型（）名蓋象同A。名牌商標戰(zhàn)略名牌商戰(zhàn)略商標，號統(tǒng)一的名牌略D。和號創(chuàng)牌戰(zhàn)略（）名級方地；級際級界）(3)按名成(。產(chǎn)大化?；?jīng)營。經(jīng)營；國經(jīng)營）（）牌的位（中）（）名牌戰(zhàn)略應(yīng)重的工（）的名(2地市定位（3)合理地定名牌的標好名牌級業(yè)名牌素的第三章企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略（）幾個概念（）現(xiàn)代）產(chǎn)品：是生產(chǎn)生產(chǎn)出來提供給市場，起顧客注意，促使其購,滿足某欲望或需要的實體(2）品素：構(gòu)成品元素其素，包有要素?zé)o形素（3)產(chǎn)品戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或生產(chǎn)某些不同的產(chǎn)品，滿足目標市場顧客的需要并現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略所確定的目標而作出的長遠性謀劃與方略(4）品壽命周期：指產(chǎn)品從投開到投入產(chǎn)，投市場開,經(jīng)過成、成熟衰，另種產(chǎn)所淘為的個程（5)產(chǎn)結(jié)構(gòu)：指企業(yè)生的各種不同類型產(chǎn)品質(zhì)的合和量的比例關(guān)。（）產(chǎn)命期價法根據(jù)產(chǎn)壽命期原理從產(chǎn)市銷長利能的變,確品的周段以判斷產(chǎn)品生命力，并對產(chǎn)品開發(fā)，生產(chǎn)和銷售等重大戰(zhàn)略作選擇的法（）品略的在企業(yè)能略體系處地）（）確產(chǎn)品有提企業(yè)戰(zhàn)（）確產(chǎn)品有增企業(yè)命力(3確產(chǎn)品戰(zhàn)略有利提企業(yè)和的經(jīng)（三）不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略（1)投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（“以”:“品”:“新品形略（）成長的品戰(zhàn)（新品產(chǎn)大新品）（）期的品戰(zhàn)略產(chǎn)品產(chǎn)品化)（）退的產(chǎn)品略（戰(zhàn)略戰(zhàn)略,淘汰））品結(jié)構(gòu)整和化戰(zhàn)略方包:方質(zhì)（）產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類產(chǎn)品開發(fā)的新程(新代）產(chǎn)品開發(fā)新的和（地;）(3)開（能化;能化化、化（）產(chǎn)品戰(zhàn)略的素產(chǎn)來的展產(chǎn)性（銷售利和利指標）（）產(chǎn)品性（4)(5（）品程(7)銷售能性（8)劃，方,，的要（）產(chǎn)品戰(zhàn)略方法(1產(chǎn)壽周期價法（）產(chǎn)利力價法利來評價）（）產(chǎn)品據(jù)市場來評價）(4)產(chǎn)品列衡法九象評價根產(chǎn)品市場力和業(yè)力所含的種因素來評）第十四企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量略（）幾個概念（產(chǎn)質(zhì)指品用即產(chǎn)適一定途,滿足用戶和費者在生產(chǎn)上，工上一定需要具備的特性（產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略：業(yè)設(shè)計和生顧客所需要質(zhì)量性，達到顧客所要求的質(zhì)量水平，滿足其需，所作出的長遠謀劃與略.(3)產(chǎn)品量由產(chǎn)使用目的提的項要足一定需要所具有的性質(zhì)(包括性能；壽命可靠；安全性；經(jīng)濟性五個方）（二）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的作用（）企品優(yōu)略個內(nèi)(2是推動企業(yè)技術(shù)進步戰(zhàn)略決策的一個方（）推著力戰(zhàn)決策（4)帶著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)的決策（）利于企業(yè)戰(zhàn)略策（）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型(1)產(chǎn)質(zhì)特合略A。內(nèi)在質(zhì)量為主，外部質(zhì)量為輔外部質(zhì)量為主內(nèi)在質(zhì)為輔內(nèi)外質(zhì)并(2產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略產(chǎn)品性戰(zhàn)略（高；適;合格)產(chǎn)品壽戰(zhàn)略長適；短（）產(chǎn)品質(zhì)量標準戰(zhàn)略（國家；國際；國外先進；目標市場所在國；競爭質(zhì)量；戶滿意）(4）場動態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略（符合性競性；適性）(5)量標略A.質(zhì)量略（優(yōu)；;一可）B量水四）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的因素國外市場和遠需求化業(yè)略標要求企的開發(fā)能力和生產(chǎn)(4)國外產(chǎn)質(zhì)提的（）家一定產(chǎn)品質(zhì)量目標要求和產(chǎn)品質(zhì)量策（）企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略工作(1重提高質(zhì)量戰(zhàn)略意(2定量戰(zhàn)略目標和質(zhì)量戰(zhàn)略重產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量象重企業(yè)質(zhì)量系質(zhì)量標準的定工作(5）企業(yè)質(zhì)量工作第十五企業(yè)科學(xué)技術(shù)略一概念科:指自然社會思維運動式及的知體系,人實經(jīng)的華和晶實踐中得到檢驗的理論技術(shù)指們在生勞過程用來節(jié)和制與自然間的質(zhì)交過的勞動手段工具及其技能方法的總和技術(shù)進步：指人們在生產(chǎn)活動使用效率高的勞動手段，先進的工藝方法，提高勞動，推動社會生產(chǎn)不斷發(fā)展的引動過。（4)科技戰(zhàn)略：指企為實施其總體經(jīng)營略圍企業(yè)展標，科學(xué)技術(shù)角度，過技發(fā)技引，技改等動推企技進步產(chǎn)升,效益高等，作出長性謀劃與方。（二）成按術(shù)形態(tài)劃分（物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)智技術(shù)）按性劃分（硬術(shù)軟技）（)技術(shù)的功(科；生產(chǎn)；經(jīng)濟；社會管;）（四）衡量企業(yè)技術(shù)進步的指(1術(shù)平高程指標（）濟指(3)境益標（）會指（五）企業(yè)技術(shù)進步的基本模式（開發(fā)型；擴散型或引進型；改造型）（六）科技戰(zhàn)略的（從性；；性））科技戰(zhàn)略(一于先）企業(yè)總作企業(yè)技指用企業(yè)管理的推動作用提高企業(yè)的能力進作（)企科技戰(zhàn)略的類型(1按知識產(chǎn)的度不A知產(chǎn)B.知識產(chǎn)C。知識產(chǎn)（）企業(yè)技術(shù)類型A。勞動型（節(jié)型）技型本型，勞動節(jié)型知識型智能型）。動與技術(shù)結(jié)。動與知識結(jié)。術(shù)與智能結(jié)(高技戰(zhàn)）（）技的結(jié)（級中級；先進；先進用）（）術(shù)進的目標(；；；）（）在技術(shù)所D.61(2資一概