2022年陜西省延安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)

2022年陜西省延安市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者在制訂服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是()。

A.要改變的人際關(guān)系B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要改變的社會環(huán)境

2.下列哪一種關(guān)于疊加式保障服務(wù)的描述是正確的?()

A.將社會工作的價值運(yùn)用于社會救助的實(shí)施過程中

B.向救助對象提供物資或現(xiàn)金援助滿足其基本生存需求的同時，再提供信息咨詢

C.將社會工作的方法運(yùn)用于社會救助的實(shí)施過程中

D.將社會工作的理論運(yùn)用于社會救助的實(shí)施過程中

E.將社會工作的知識運(yùn)用于社會救助的實(shí)施過程中

3.按家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)分類，家庭生命周期不包括（）。

A.家庭組成階段B.青少年家庭階段C.中年夫婦家庭階段D.中老年家庭階段

4.

第

51

題

個案輔導(dǎo)關(guān)注的中心是人，是人的感受、人的認(rèn)識、人的狀態(tài)，相對于人心的寶貴而言，任何外在要求都是第二位的。這是指學(xué)校社會工作中個案輔導(dǎo)要堅持（）的原則。

5.社會工作價值觀的核心是()。A.利己主義B.樂觀主義C.一切都是可以改變的D.尊重與平等E.利他主義

6.

第

10

題

為了幫助小兵，社會工作者了解了他不幸的身世，他溫暖的關(guān)心感動了小兵，最后他與小兵達(dá)成了協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫小兵解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于（）。

7.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標(biāo)時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認(rèn)真詢問了他的愿望，最后對需要達(dá)到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細(xì)和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務(wù)對象的意愿

8.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意地關(guān)心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

9.為吸毒人員提供戒毒所，為患有精神疾病的患者提供精神病醫(yī)院、療養(yǎng)院，為流浪乞討人員服務(wù)的社會救助等屬于介入行動中的()。

A.危機(jī)干預(yù)B.經(jīng)濟(jì)救助C.社會援助D.安置服務(wù)

10.社會工作者小李剛剛幫助小王找到一份工作，可是受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，小王在參與就業(yè)過程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者不能完全符合自己的就業(yè)意愿。小李便協(xié)助小王認(rèn)真分析就業(yè)形勢和自身不足，調(diào)整小王的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時，社會工作者小李的做法屬于（）。

A.轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B.自我認(rèn)知調(diào)整C.職業(yè)技能培訓(xùn)D.連接就業(yè)資源

11.矯正社會工作最重要的一個實(shí)施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

12.26歲的小李被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社工小杜和小李經(jīng)過自由地討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細(xì)節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小杜的這些做法，屬于危機(jī)介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

13.下列對目的與目標(biāo)的敘述正確的是（）。

A.目標(biāo)是工作的大方向，是服務(wù)對象期望達(dá)到的

B.實(shí)現(xiàn)了一個個具體的目的，就能達(dá)到總體的目標(biāo)

C.目的是總體介入要達(dá)到的方向，目標(biāo)是具體的工作指標(biāo)

D.目的是可以測量的，目標(biāo)不可測量

14.小彭與妻子和兒子生活在C社區(qū)。一年前，妻子因?yàn)楸辉\斷出先天性心臟病，辭職在家休養(yǎng)，小彭因?yàn)楣镜归]而被辭退在家，兒子即將進(jìn)入高中，大筆的學(xué)費(fèi)讓小彭和妻子犯了愁。此案例中，社會工作者需要為小彭夫婦提供（）

A.就業(yè)救助和城市低保B.醫(yī)療救助和教育救助C.城市低保和醫(yī)療救助D.就業(yè)救助和教育救助

15.

第

32

題

小組的開展一定要建立在（）的基礎(chǔ)上。否則小組就容易流于形式，難以取褥好的效果。

16.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

17.社會工作者小李主要負(fù)責(zé)軍休社會工作，下列不屬于其工作內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助搭建信息咨詢平臺

B.協(xié)助依法維護(hù)軍休干部的合法權(quán)益

C.協(xié)助做好工作人員的情緒疏導(dǎo)和壓力釋放工作

D.協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)

18.

第

51

題

士兵預(yù)備役的年齡為（）歲。

19.社會兒童福利機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象不包括（）。

A.孤兒B.棄兒C.殘疾兒D.因故父母無法照顧的兒童

20.小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道，家人為此擔(dān)心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話，了解小王的情況之后，決定用個案管理的方法對他實(shí)行干預(yù)。經(jīng)過多次溝通，小王同意接受小李的幫扶，最終簽下協(xié)議。這個過程屬于個案管理的（）階段。

A.評估B.制訂服務(wù)方案C.建立關(guān)系D.獲得整合性資源

21.小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的組員留在小組中可能會帶來的損失或益處是指()。

A.果斷處置權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動力D.平衡對小組和個人所負(fù)的責(zé)任

22.以家庭為中心方法的兒童社會工作主要內(nèi)容有多項(xiàng)，其中一項(xiàng)是要以家庭為單位，在社區(qū)開展家庭監(jiān)護(hù)評估，篩選風(fēng)險家庭。在此，所要評估的內(nèi)容不包括（）。

A.兒童健康成長狀況B.家長監(jiān)護(hù)能力C.家庭和社區(qū)環(huán)境D.家長工作狀況

23.在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。

下列回應(yīng)中，正確的是（）。

A.“你們對孩子有許多不滿，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。

C.“你們對孩子有許多不滿，平時遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認(rèn)為該怎么辦?”

24.

第

17

題

在社會工作程序中預(yù)估處于（）。

25.發(fā)展性青少年社會工作是指能夠發(fā)展社會資源和（），使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。

A.青少年潛能

B.社區(qū)工作者服務(wù)能力C.家庭、學(xué)校、社會支持系統(tǒng)D.自然資源

26.牛雪民是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社會康復(fù)C.教育康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)

27.

第

24

題

在貧困救助中．下列不屬于社會E作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作的是（）。

28.

第

43

題

（）是社會成員因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時，由政府和社會對其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會保障體系的重要組成部分。

29.在我國應(yīng)試教育制度的背景下，學(xué)生減負(fù)越減負(fù)擔(dān)越重。在某些學(xué)校，孩子們每天都要做一堆習(xí)題、試卷。當(dāng)這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負(fù)擔(dān)越來越重。這一社會事實(shí)忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

30.

第

57

題

《城市最低生活保障條例》堅持國家與社會幫扶相結(jié)合、鼓勵（）的方針。

31.

第

46

題

某單位職工在體檢時查出患了淋巴癌，她非常焦慮，無法面對自己的病情，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使她覺得壓力很大，抱怨自己的丈夫?qū)ψ约翰粔蜿P(guān)心。醫(yī)院里的社會工作者了解到這些情況后，主動找到該職工，了解她的具體情況，患病對她未來計劃的影響，她的家庭工作情況等，社會工作者做的工作是（）。

32.

第

25

題

全國（）次民政會議提出了努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)臺理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作入才隊(duì)伍。

33.曙光工業(yè)園區(qū)坐落于東海市東南隅，占地1000余畝，工業(yè)園內(nèi)以中小企業(yè)為主，大大小小50余家企業(yè)，共計職工8000余人。工業(yè)園內(nèi)設(shè)一個社會工作服務(wù)中心，共有6名常駐社會工作者，為工業(yè)園的企業(yè)職工提供服務(wù)。社會工作者致力于為工業(yè)園內(nèi)的企業(yè)與職工提供服務(wù)，促進(jìn)園區(qū)的長期和諧發(fā)展，贏得了曙光工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)與職工的信賴。案例中社會工作者使用（）工作方法更有利于工業(yè)園區(qū)的發(fā)展。

A.個案B.小組C.社區(qū)D.行政

34.處于青春期的小明由于學(xué)習(xí)成績不好，常常發(fā)脾氣，甚至摔東西或者與父母吵架。社會工作者對小明進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的第一步是（）。

A.學(xué)會認(rèn)識情緒B.能夠辨別情緒C.懂得掌握情緒D.正確處理情緒

35.小學(xué)三年級的小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué)，社工運(yùn)用心理社會模式，促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒B.請老師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)C.和小強(qiáng)一起制定行為改善計劃D.定期與小強(qiáng)及母親會談

36.

第

39

題

在世界衛(wèi)生組織對于殘疾的分類中，（）更強(qiáng)調(diào)個人與環(huán)境的互動，亦被視為社會功能殘疾。

37.近年來，小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民問的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進(jìn)行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C.制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準(zhǔn)則

38.某少年團(tuán)伙因吸毒販毒而被抓，這類青少年屬于（）。

A.另類青年B.問題青年C.前衛(wèi)青年D.文化叛逆青年

39.

第

16

題

公共衛(wèi)生領(lǐng)域的專業(yè)人員在我國大陸目前主要是（）。

40.通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制的服務(wù)屬于（）。

A.保護(hù)性的青少年社會工作B.治療性的青少年社會工作C.預(yù)防性的青少年社會工作D.支持性的青少年社會工作二、多選題(20題)41.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

42.家庭生活教育屬于改善親子關(guān)系的服務(wù)活動，它可以()。

A.提高困難家庭應(yīng)對生活困境的能力

B.促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)

C.維護(hù)家庭的穩(wěn)定與和諧

D.提高家庭成員的生活質(zhì)量

E.增強(qiáng)家庭的社會功能

43.直接的社會工作方法包括（）。

A.個案工作B.社會工作研究C.小組工作D.社區(qū)工作E.社會工作行政

44.青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是（）的重要時期。是兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段。

A.自我辨識B.自我認(rèn)定C.自我肯定D.自我成長E.自我發(fā)展

45.社會工作者梁曉最近為某社區(qū)的貧困家庭提供社會救助服務(wù)，在了解服務(wù)對象的需求后，需要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入的角度時，梁曉的原則是（）。

A.最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠B.最容易接觸C.最容易改變D.最擅長的方法E.最容易產(chǎn)生影響

46.制訂服務(wù)計劃的原則有()。

A.要有服務(wù)對象的參與

B.要尊重服務(wù)對象的意愿

C.具體和詳細(xì)

D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合

E.要尊重社會工作者的意愿

47.

第

86

題

小組工作的實(shí)施模式有多種分類，人對小組成員的影響和作用的角度看，可以分為（）。

48.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強(qiáng)的情況后，決定對小強(qiáng)除了進(jìn)行個案輔導(dǎo)之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括（）。

A.心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.政策研究E.家庭輔導(dǎo)

49.

第

63

題

安置社會工作的主要對象是（）。

50.

第

85

題

社區(qū)社會工作救助的對象有（）。

51.

第

100

題

以一般的社會標(biāo)準(zhǔn)是，當(dāng)青少年（）時，就結(jié)束青少年期進(jìn)人成人階段。

52.

第

90

題

家庭在青少年的成長過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，不當(dāng)?shù)募彝ソ甜B(yǎng)方式及不良的家庭結(jié)構(gòu)都會對青少年產(chǎn)生不良影響，其中包括（）。

53.小張今年大學(xué)畢業(yè)后到某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)就職，由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對社會工作者的各項(xiàng)工作程序不熟悉。如果由你來指導(dǎo)她對某位服務(wù)對象進(jìn)行評估，則應(yīng)該告訴她在評估中應(yīng)注意（）。

A.堅持公平、公正、公開的原則

B.注重社會工作者的自我評估與反思

C.要切合實(shí)際需要

D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

54.在家庭社會工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)包括（）。

A.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

B.全面評估受助家庭成員的問題

C.明確自己的專業(yè)角色

D.與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

E.制定服務(wù)介入計劃

55.下列各項(xiàng)不屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項(xiàng)基金

C.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

D.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

56.社會工作者小趙負(fù)責(zé)執(zhí)行由政府購買的殘疾人康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)需求評估的結(jié)果，擬對目標(biāo)對象開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，小趙在開展該服務(wù)時應(yīng)遵循的原則有()

A.社會化B.因地制宜C.因勢利導(dǎo)D.因陋就簡E.低成本，低覆蓋

57.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現(xiàn)實(shí)辨識小組中，社會工作者扮演的角色是（）。

A.指導(dǎo)者B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.支持者E.教育者

58.2003年8月《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》開始實(shí)施后，以往的強(qiáng)制性收容遣送工作模式已改變?yōu)樽栽盖笾Ｊ?。但在自愿性原則之下，流浪兒童卻由于這樣或那樣的原因未必自愿前來中心求助，或者來了一段時間就自己溜走了。為解決此問題，需進(jìn)行的評估工作有()。

A.勸導(dǎo)流浪兒童保護(hù)中心接受系統(tǒng)的輔導(dǎo)和教育

B.動員包括具體責(zé)任部門在內(nèi)的社會各個方面，共同參與救助保護(hù)流浪兒童

C.以流動救助車為載體，采取了流動巡回救助和臨時固定宣傳相結(jié)合的工作方法

D.加強(qiáng)向群眾宣傳歷年來大力救助流浪兒童的成效，以及大量流浪兒命運(yùn)的變化

E.完善《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》在施行過程中暴露的問題

59.

第

84

題

目前，我國的社會工作還未形成完整的認(rèn)證制度，從事家庭社會工作的人員分散在（）等組織機(jī)構(gòu)內(nèi)。

60.社區(qū)戒毒人員小方近期精神恍惚，常懷疑有人跟蹤他，要?dú)⑺?，為此買了把水果刀帶在身邊。禁毒社會工作者小朱經(jīng)過專業(yè)評估，認(rèn)為小方出現(xiàn)了幻覺，且可能傷害他人或自己。小朱聯(lián)系小方的家人、社區(qū)精神科的醫(yī)生、社區(qū)禁毒專職人員等，共同協(xié)助小方應(yīng)對危機(jī)。此時，依據(jù)社會工作的保密原則，小朱需要向上述人員提供的有關(guān)小方的信息應(yīng)包括（）。

A.使用毒品的種類B.成長經(jīng)歷C.幻覺內(nèi)容D.微信賬號E.性傾向

三、案例分析題(3題)61.某社會工作機(jī)構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點(diǎn)分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機(jī)對接；為陷人情緒危機(jī)的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護(hù)服務(wù)對象的尊嚴(yán)，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運(yùn)用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點(diǎn)？

62.主要介入策略：(1)對小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\(yùn)用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運(yùn)用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達(dá)成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì)，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

參考答案

1.C服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是服務(wù)計劃的關(guān)注對象，在計劃這一環(huán)節(jié)，應(yīng)該注意制定服務(wù)計劃的內(nèi)容、原則和方法。

2.B

3.D根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年家庭階段。

4.C

5.E社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。社會工作價值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)他人為自己行動的目標(biāo)。這是社會工作區(qū)別于其他活動的基本特征之一。

6.A

7.D制訂服務(wù)計劃的原則包括：①要有服務(wù)對象的參與；②要尊重服務(wù)對象的意愿；③詳細(xì)和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務(wù)對象的意愿是指在制定目的和目標(biāo)時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享目的和目標(biāo)的期望。題中，社會工作者認(rèn)真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務(wù)對象意愿的原則。

\n

8.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因?yàn)樯鐣ぷ髡邎允亓私蛹{的價值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

9.D

10.B

11.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實(shí)施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù)；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會服務(wù)計劃的執(zhí)行。

12.C危機(jī)干預(yù)主要包括以下相互聯(lián)系的七個階段：①開展評估；②建立關(guān)系；③聚焦問題；④穩(wěn)定情緒；⑤制定方案；⑥實(shí)施計劃；⑦后續(xù)跟進(jìn)。社工小杜和小李經(jīng)過討論，確定問題清單，討論問題細(xì)節(jié)，按照優(yōu)先順序排列屬于聚焦問題階段。在該階段，社會工作者采取的步驟主要包括：①問題掃描；②問題細(xì)節(jié)；③優(yōu)先問題。

13.C目的是指總體介入工作要達(dá)到的方向，目標(biāo)則是具體的工作指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了一個個的具體目標(biāo)，就能達(dá)到總體的目的。制定社會工作介入目標(biāo)時，可分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，分階段完成，最后達(dá)到改變的總目的。'目的'是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測量的。

14.A我國的社會救助體系主要包括最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時救助等內(nèi)容。題干中小彭失業(yè)在家，要為其提供就業(yè)救助；家庭生活拮據(jù)，要為其提供城市低保。

15.B

16.C

17.AA項(xiàng)屬于復(fù)員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容。

18.C

19.C社會兒童福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)了絕大多數(shù)的孤兒和棄兒。因故父母無法照顧的兒童也是社會兒童福利機(jī)構(gòu)的一部分服務(wù)對象。

20.C

21.D平衡對小組和個人所負(fù)的責(zé)任是指，當(dāng)老人在小組中的表現(xiàn)極大地干擾了小組的進(jìn)程時，小組帶領(lǐng)者可能要在兩個不能兼顧的責(zé)任中做出選擇，即注意平衡對整個小組負(fù)責(zé)，同時也要對身為當(dāng)事人的個別老人負(fù)責(zé)。小組帶領(lǐng)者有責(zé)任認(rèn)清允許干擾小組的成員留在小組中可能會帶來的損失或益處，作出符合倫理規(guī)范的選擇。

\n

22.D

23.B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動的效率。

24.B

25.A發(fā)展性青少年社會工作是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。

26.D殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

27.E

28.D

29.D兒童的需要有：生存、愛、學(xué)習(xí)、游戲、社會化和被保護(hù)。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學(xué)習(xí)，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學(xué)會與人相處。

30.B

31.C醫(yī)院社會工作中的心理社會評估和干預(yù)有兩類內(nèi)容：一類是社會工作者和服務(wù)對象及其家人通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法來協(xié)助病人及家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。另一類重要內(nèi)容是有關(guān)家庭的，如家庭溝通、家庭關(guān)系的調(diào)整、對成員需求的反應(yīng)等。上述案例就是針對服務(wù)對象家庭的干預(yù)，運(yùn)用個案和家庭治療的方法，協(xié)助家人處理關(guān)系，鍵避家庭和諧。

32.C

33.C

34.A情緒管理的步驟依次為：①學(xué)會認(rèn)識情緒；②能夠辨別情緒；③懂得掌控情緒；④正確處理情緒。

35.B

36.E

37.C

38.B問題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

39.A

40.C預(yù)防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。

41.BCDE家庭氣氛對子女的行為有重要的影響。在一個溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

42.BDE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭生活教育的功能。

43.ACD社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運(yùn)用的個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法；間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。

44.AB青少年時期是人生最關(guān)鍵的時期，是自我辨識與認(rèn)定的重要時期。

45.BCE社會工作者在清楚地了解了服務(wù)對象的需求后，就要和服務(wù)對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應(yīng)的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據(jù)“最容易接觸、最容易改變、最容易產(chǎn)生影響”的原則選取。

46.ABCD

47.AB

48.CDE宏觀社會工作實(shí)務(wù)活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個案輔導(dǎo)內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務(wù)內(nèi)容?？忌鷳?yīng)該掌握宏觀社會工作的方法和服務(wù)內(nèi)容。

49.CDE

50.ACDE

51.AB

52.ACDE

53.BCDE要做好評估，需要采用適當(dāng)和切合實(shí)際的方法，才能收到促進(jìn)社會工作服務(wù)的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項(xiàng)：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調(diào)動服務(wù)對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實(shí)際需要。

54.ABD開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，同時還需要與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入的目標(biāo)和服務(wù)活動的基本安排。在開始階段，社會工作者的主要任務(wù)包括：①與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系；②全面評估受助家庭成員的問題；③明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

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55.CE微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機(jī)構(gòu)照料、家庭補(bǔ)