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文檔簡介

福建省福州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會政策在國計民生中發(fā)揮著重要的功能,這些功能分為三類,分別是()。

A.社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

2.社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序,傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是()。A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

3.學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮()

A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標(biāo)

4.由所給材料可知,下列各項說法中正確的一項是()。

A.2008年中央財政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過3/4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過8416億元

D.2008年中央財政收入共由12類項目構(gòu)成

5.志愿者評估主要是針對其參與服務(wù)的動機(jī)進(jìn)行評價,下列動機(jī)中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人,將來會"善有善報"

B.以行動表達(dá)對他人的同情和關(guān)愛

C.對某些社會現(xiàn)象不滿,想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人,希望世界變好

6.ERG理論與需要層次理論最大的不同之處在于()。A.當(dāng)某種需要得到滿足后,個體會向更高層次追求

B.當(dāng)較高級需要受挫時,個體也可能降而求其次

C.ERG理論不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

D.某種需要在得到滿足后,其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱,還可能會增強(qiáng)

7.近年來,大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注,很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度,倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初級關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會環(huán)境

8.調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)不包括()。A.評價B.封面信C.答案D.指導(dǎo)語

9.在小組中,如果發(fā)生一個組員在沒完沒了地嘮叨的情況,工作員需要運(yùn)用()技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.提供精神支持C.適當(dāng)給出解釋D.避免行為失當(dāng)E.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心

10.亮亮的父母整天忙于工作,平時與亮亮很少交流,以至于他覺得在家沒有意思,經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是()。

A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

11.社會工作概念中社會的含義與()含義相對立。

A.個人的或私人的B.營利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營利的、利他的

12.互動模式希望通過個人、小組和()之間的互動達(dá)到增強(qiáng)個人和社會功能的目的。A.社區(qū)B.工作者C.社會環(huán)境D.政策體系

13.農(nóng)民張鳴在地震中失去了親人,房子也被毀壞,于是張鳴到北京打工,由于沒有學(xué)歷也沒有經(jīng)驗(yàn),在求職過程中屢屢碰壁,最后只能以拾荒維持生活。張鳴向北京救助站求助,他可以得到的幫助為()。A.提供住宿B.提供現(xiàn)金支援C.提供教育機(jī)會D.進(jìn)行入職培訓(xùn)

14.社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān),相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于()的理論假設(shè)。

A.心理社會治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

15.下列關(guān)于人本治療模式的描述中,錯誤的是()。A.以人本主,義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

16.《中國人民政治協(xié)商會議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是()。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

17.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下()不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

18.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。

A.性別歧視B.婚戀問題C.家庭暴力D.就業(yè)問題

19.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。A.由上而下B.從總體到局部C.由下自上D.由宏觀到微觀

20.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為,人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果,他提出的行為公式是B=f(P·E),其中E代表()。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

21.下列關(guān)于問卷調(diào)查的描述,錯誤的是()

A.問卷調(diào)查就是依托問卷收集資料

B.問卷有自填問卷和訪問問卷兩種

C.訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷

D.當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用自填問卷特別合適

22.小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期是在小組工作的是()。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

23.人類動作發(fā)展最迅速的時期是()。A.青年階段B.嬰幼兒階段C.學(xué)齡前階段D.中年階段

24.()是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。A.界定總目標(biāo)B.建立目標(biāo)的優(yōu)先次序C.問題的認(rèn)識和需要評估D.決定資源需求

25.社會政策的社會功能,首先是()功能。A.社會投資B.社會建設(shè)C.社會控制D.收入再分配

26.有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ),將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為三種類型,其中()機(jī)構(gòu)是經(jīng)常影響公共政策制定的組織。A.互益性B.政治性C.社會性D.公益性

27.社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前所做的準(zhǔn)備不包括()

A.了解自己所任職的機(jī)構(gòu)B.了解社區(qū)內(nèi)的資源C.了解機(jī)構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容D.認(rèn)識同事

28.社會工作者小林向督導(dǎo)老劉求助,表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感,反復(fù)訴說服務(wù)對象的不合作影響到了服務(wù)效果,詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況,適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對象與你合作

B.是啊,很多服務(wù)對象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

29.危險期是指()。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

30.社會工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題;對自己的工作進(jìn)行總結(jié),決定下一步的工作方向是()的主要任務(wù)。A.準(zhǔn)備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

二、多選題(20題)31.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系,下列描述正確的有()。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實(shí)施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法,也是所有社會工作活動的支撐

32.社會康復(fù)是殘疾人社會工作的主要方法,針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有()。

A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B.家庭照顧方案的實(shí)施

C.提高殘疾人的就業(yè)能力

D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件

E.開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》的規(guī)定,下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍的是()。

A.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會團(tuán)體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

34.兒童階段發(fā)展的主要問題有()。A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格

C.經(jīng)不住不良環(huán)境影響會出現(xiàn)行為偏差

D.易形成問題少年

E.學(xué)業(yè)上失敗會導(dǎo)致多重負(fù)面影響

35.社會工作者小冀在對一個家庭因?yàn)橛H子沖突的問題進(jìn)行家訪時,這個家庭中青春期兒子對小冀說:“我都這么大的人了,爸爸媽媽還對我什么都管,我的所有事情他們都要問,這是我最不能忍受的。他們說我還小,很多事情我還做不了。這我也知道,但我總想自己試一試,心里有些矛盾,所以常常心情起伏不定,甚至發(fā)火?!边@段話最能體現(xiàn)青少年階段怎樣的發(fā)展特征?()A.各種生理機(jī)能逐步增強(qiáng),但會有生長過快導(dǎo)致的不平衡,易疲勞、不安及其他不良反應(yīng)

B.情緒發(fā)展豐富而強(qiáng)烈,出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

C.性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步加強(qiáng)

D.獨(dú)立性形成,大部分青少年在此階段都會逐步擺脫對父母和其他成人的情感依賴

E.宏觀的社會環(huán)境對青少年影響增大,既有正面影響也有負(fù)面影響

36.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括()。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.心理輔導(dǎo)E.人文關(guān)懷

37.理想的結(jié)案包括社工和案主()。A.遵循服務(wù)協(xié)議

B.完成了預(yù)定的目標(biāo)

C.能一起回顧取得的進(jìn)步

D.澄清結(jié)案的理由

E.有計劃地把這種專業(yè)的助人過程推向成功的終點(diǎn)

38.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括()。

A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能

39.隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展,大眾傳媒對青少年的影響越來越大,其主要表現(xiàn)有()。A.可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復(fù)傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為

40.小組工作的準(zhǔn)備階段前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備包括()。A.小組活動場地的選擇B.活動所需的座位安排C.活動場地的時間安排D.活動所需的人員安排E.準(zhǔn)備活動所需的設(shè)施

41.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領(lǐng)域,社會工作研究的特性有()。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

42.研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料,一般來說,調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導(dǎo)語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員簽名

43.社區(qū)工作者在進(jìn)入居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時,一般都會以培養(yǎng)居民的()為目標(biāo)。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團(tuán)結(jié)E.相互鼓勵、認(rèn)同

44.良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的()。

A.競爭狀況B.彈性運(yùn)用C.經(jīng)營理念D.與捐款人的關(guān)系E.籌資人員與志愿者的素質(zhì)

45.女性更年期的主要表現(xiàn)有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動E.注意力難于集中

46.行為治療模式的治療技術(shù)包括()。

A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.人格發(fā)展反思法D.滿灌療法E.放松練習(xí)

47.評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定,它的主要內(nèi)容涉及()。A.服務(wù)對象的改變狀況

B.服務(wù)者的道德倫理

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務(wù)對象的需要

48.社區(qū)內(nèi)的資源主要包括()。A.公共設(shè)施B.業(yè)主委員會C.醫(yī)療單位D.居民的自助小組E.金融機(jī)構(gòu)

49.社區(qū)工作的實(shí)踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則E.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求

50.反實(shí)證主義方法論具有()特征。A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素,找出成分,說明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

三、案例分析題(2題)51.張先生,66歲,獨(dú)居,患肛瘺??瑟?dú)立生活,病發(fā)時,臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女,都在國外工作,很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴,擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高,記憶力下降,經(jīng)常忘記關(guān)煤氣,差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重,生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策;大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好,不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援,焦慮不安。問題:1.在上述案例中,張先生主要面臨的困境有哪些?2.針對張先生目前的困境,社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?

52.某小區(qū)門口早晚出入車輛多,常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當(dāng)志愿者進(jìn)行交通疏導(dǎo)。但讓陳阿姨沒有想到的是,第一次開會的場面就非?;靵y,大家七嘴八舌:有的認(rèn)為志愿執(zhí)勤活動應(yīng)仔細(xì)安排,明確分工;有的認(rèn)為執(zhí)勤活動需要占用很多時間,而且還要產(chǎn)生一些額外費(fèi)用,自己心有余而力不足;有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦,應(yīng)當(dāng)購買保險……在隨后的交通疏導(dǎo)過程中,也出現(xiàn)了不少問題,甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已,不知如何是好,于是找到了社會工作者。

1.從參與能力的角度,列出本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素。

2.為推動該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,社會工作者應(yīng)開展哪些工作?

參考答案

1.A社會政策的功能,是指社會政策在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等各個領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來,社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個方面的功能。

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2.A社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種:一是新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者;二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者;三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生;四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員,主要是志愿者。故選A。

3.D小組工作的準(zhǔn)備階段包括:(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標(biāo);(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。即社會工作者在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮小組的活動目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中社會工作者在工作準(zhǔn)備階段的工作,小組目標(biāo)是在準(zhǔn)備階段應(yīng)該考慮的一個重要方向,此后開展的各項小組活動都應(yīng)緊扣小組目標(biāo)來進(jìn)行。

4.C2008年財政收入結(jié)構(gòu)中最多的前四位分別是:國內(nèi)增值稅占總額的22.7%;進(jìn)口貨物增值稅、消費(fèi)稅占總額的22%;企業(yè)所得稅占總額的21.3%;國內(nèi)消費(fèi)稅占總額的7.6%。將這四類所占比例相加為73.6%,比重不足3/4,A項錯誤。非稅收入和地方上解收入占總收入的比例為5.2%+2.8%=8%,個人所得稅占總收入的比例為6.6%,由此可知B項說法錯誤。所得稅所占比例為21.3%+6.69/6=27.9%,超過了總額33663。7億元的1/4,即8416億元,由此可知C項說法正確。餅形圖申分成了12個部分,但財政收入的種類不止12種,D項說法錯誤。故本題答案為C。

5.A志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)分為以自我為中心的動機(jī)及以利他和社會為中心的動機(jī)。以自我為中心的動機(jī)主要表現(xiàn)在:①想獲得工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù);②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲;③填補(bǔ)心靈空虛,減少寂寞;④有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化;⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就,如良好的工作技巧和勝任工作的能力;⑥現(xiàn)在幫助別人,將來會“善有善報”;⑦自我成長、發(fā)展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機(jī)表現(xiàn)。

6.DERG理論認(rèn)為,某種需要在得到基本滿足后,其強(qiáng)烈程度不一定減弱,還可能會增強(qiáng),這與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致。故選D。

7.C中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋= ⑼昶诘陌踩?、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃踩纳刂婆c分娩。

8.A問卷的結(jié)構(gòu)包括:①標(biāo)題;②封面信;③指導(dǎo)語;④問題和答案;⑤編碼;⑥其他,如問卷編號、被訪者聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時間、結(jié)束感謝等。

9.D

10.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中,橫向影響主要關(guān)注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

11.B

12.C

13.A《救助管理辦法》規(guī)定,救助站主要提供以下救助服務(wù):①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處,應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿,女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理;⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全,維護(hù)站內(nèi)秩序。

14.A理社會治療模式的理論假設(shè)包括:(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè);(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè);(3)對人際溝通的假設(shè);(4)對人的價值的假設(shè)。其中,對服務(wù)對象問題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān);對人的價值的假設(shè)認(rèn)為每個人都是有價值的,即使是暫時面臨困擾的服務(wù)對象,也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力,促進(jìn)自身健康地成長。

\r\n

\r\n

15.D

16.A《共同綱領(lǐng)》主要內(nèi)容有四個方面:\n第一,關(guān)于新中國的國體和政體。\n第二,關(guān)于新中國的基本的民族政策。第三,關(guān)于新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針。第四,關(guān)于新中國的外交工作原則。其中第一點(diǎn)是最基本、最核心的內(nèi)容。答案選A。

17.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類:提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(如親人、鄰居,居民組織和志愿者等)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)(如由需求或疾病相同人員組成的互助小組)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)(主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò))。

18.C青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段,面臨的主要問題有:婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中,家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為,它所造成的傷害包括身體上的、精神上的,以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯,屬于中年階段面臨的問題。

19.A社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。

20.D德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P·E),其中,B代表行為,P代表人,E代表環(huán)境。

21.D訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用訪問問卷特別合適。

22.C組員關(guān)系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期.此時也是小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點(diǎn)在于,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動小組關(guān)系走向緊密化。

23.C學(xué)齡前階段是人類動作發(fā)展最迅速的時期。故選C。

24.C問題的認(rèn)識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。故選C。

25.D社會政策的社會功能,首先就是其收入再分配功能。故選D。

26.B有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ),將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會,提供具有公益目的的服務(wù),主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成?;ヒ嫘詸C(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的,例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治性機(jī)構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨(dú)特的政治性目的,經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

27.B社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前所做的準(zhǔn)備:了解自己所任職的機(jī)構(gòu);了解機(jī)構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容;認(rèn)識同事。

28.A

29.C青少年期為12~18歲,是個體身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,這個時期常常被稱為“成長期”,“混沌期”、“危險期”。

30.B評估階段的主要任務(wù)是社會工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題;對自己的工作進(jìn)行總結(jié),決定下一步的工作方向;另外社區(qū)居委會也要對工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確定新的發(fā)展方向,并對未來發(fā)展作出安排。

31.ACDE社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系,社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實(shí)施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系,社會政策的制定和實(shí)施與社會工作者密切相連,社會政策既是一種間接的社會工作方法,也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看,社會政策與社會工作是相互依賴,相互促進(jìn)的關(guān)系:一方面,社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng);另一方面,社會工作的運(yùn)行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

32.ABDE針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一,協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治,以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二,要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù),包括地方性的醫(yī)療單位,殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三,家庭照顧方案的實(shí)施,康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪,提供康復(fù)指導(dǎo);其四,要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目,促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施,同時補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五,提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù),包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件,切實(shí)解決殘疾人社會適應(yīng)問題,滿足他們的社會福利需求,幫助他們重新參與社會生活。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括的內(nèi)容。除此之外,考生還需要掌握社會康復(fù)法的內(nèi)容、措施。

33.ABCD《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出,城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險,實(shí)行屬地管理。這也就是說,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工,他們須在當(dāng)?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險。具體來講,該決定確認(rèn)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險,則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

34.AB

35.BD題干中兒子的表述中分別體現(xiàn)了選項B和D所描述的發(fā)展特征,其他答案選項沒有明顯涉及。故本題正確答案為BD。

36.ABC社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。故選ABC。

37.ABCDE

38.ABC矯正社會工作針對罪犯的功能包括:(1)監(jiān)管功能;(2)矯正功能;(3)服務(wù)功能。

39.ACE大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個方面:(1)可以為受眾提供支持其固有立場、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況、從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為。A正確。(2)在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下,大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容,就能直接改變受眾的行為。沒有說改變是變好還是變壞,B錯誤。(3)可以使受眾不斷改變其原有立場。C正確。(4)可以為受眾提供支持其已有行為的信息。(5)可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息。E正確。(6)為受眾指出行為規(guī)范,其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范。D錯誤。

40.ABE在小組工作的準(zhǔn)備階段前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備包括:①小組活動場地的選擇;②活動所需的座位安排;③準(zhǔn)備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料。

41.ABD社會工作研究的特性包括:(1)以弱勢群體及其問題或需要為主要對象;(2)注重采用社會工作視角;(3)體現(xiàn)社會工作倫理;(4)研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論,從而推進(jìn)民眾福利;(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

\r\n

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42.BCDE

43.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū),一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄,居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進(jìn)入這類社區(qū)時,一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立,發(fā)展互助,建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。

44.ABDE籌資(或籌款)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個重要任務(wù)。良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮機(jī)構(gòu)的名譽(yù)、特點(diǎn)、與捐款人的關(guān)系、籌資人員與志愿者的素質(zhì)、競爭狀況等,最重要的是為籌款活動注入重要性、緊迫性、相關(guān)性內(nèi)涵。如果籌資活動的目標(biāo)與社會關(guān)注的問題、個人的興趣息息相關(guān),籌款策略或活動的實(shí)施就能得到更積極的關(guān)注和回應(yīng)。

45.ACDE女性在50歲左右經(jīng)歷更年期,男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征,但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微,女性的表現(xiàn)比較突出,在心腦血管、神經(jīng)精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個方面都會產(chǎn)生影響,從而出現(xiàn)一系列程度不同的癥狀,如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動、注意力難于集中等,稱為“婦女更年期綜合征”。

\n

46.ABDE

47.ACD

48.ACE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場所等。社會工作者通過它們所在的位置和日常運(yùn)作,以及對社區(qū)居民生活的影響、資源被利用情況、社區(qū)居民參與狀況了解社區(qū)資源。

49.ABCD社區(qū)工作的實(shí)踐原則,是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則,也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:(1)注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo);(2)尊重社區(qū)自決;(3)強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與;(4)堅持社區(qū)行動過程的理性原則。

50.BCDE反實(shí)證主義方法論具有如下特征:(1)強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象;(2)認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素,找出它的成分,說明整體與成分的關(guān)系;(3)認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象,反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法;(4)認(rèn)為研究主體的能力是主要的,社會科學(xué)知識是主觀和相對的;(5)注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程,重視研究互動以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

51.1.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題:首先,因受肛瘺困擾,病情加重,急需治療疾病,維護(hù)健康;其次,因?yàn)槔夏耆说男睦沓J苌眢w健康狀況的影響,加上長期獨(dú)居,張先生感到無助、焦慮,急需情緒疏導(dǎo)。再次,人到老年,更感孤獨(dú)寂寞,更加向往美好婚姻家庭生活,張先生也不例外,他渴望再婚,卻又有顧慮。第四,因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。2.主要介入策略第一,針對老人的疾病困擾,工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū),制定醫(yī)療方案;第二,與老人進(jìn)行溝通,傾聽老人內(nèi)心所想,進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解焦慮狀態(tài);第三,教給老人健康知識,鼓勵老人積極應(yīng)對老年生活;第四,聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者,關(guān)心老人,建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),并鼓勵老人參與社區(qū)活動;第五,協(xié)助老人與子女溝通,解決顧慮,使老人達(dá)成再婚;第六,通過相關(guān)訓(xùn)練,幫助老人保持學(xué)習(xí),以減緩記憶衰退。通過以上方案,最終使老人能走出困境,安享晚年。

52.1.從參與能力的角度,本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素有:

(1)時間因素。如材料中有的人認(rèn)為執(zhí)勤占用了很多時間。

(2)金錢因素。材料中有居民認(rèn)為會產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

(3)知識與技巧因素。居民缺乏相關(guān)的知識和技巧會妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。本案例中,在交通疏導(dǎo)過程中出現(xiàn)的志愿者與居民發(fā)生沖突的情況表明開展活動需要一定的技巧。

(4)制度因素。志愿者活動應(yīng)該有明確的執(zhí)勤分工,做好志愿者之間的時間協(xié)調(diào)與配合。針對可能發(fā)生的意外情況,活動的組織者要有清晰明確的判斷,制定措施應(yīng)對意外情況。這些也會影響居民決定是否參與志愿活動。

2.為推動該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,社會工作者應(yīng)開展以下幾個方面的工作:

(1)策劃社區(qū)志愿服務(wù)項目,帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù)。案例中,就該小區(qū)門口早晚出入車輛多,常常造成交通擁堵的情況,社工可以策劃相關(guān)的服務(wù)項目,借助小區(qū)活躍的志愿者力量,開展交通疏導(dǎo)工作。社工還可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)居民的其他需求,發(fā)掘和策劃出多種多樣的志愿服務(wù)項目,拓寬志愿服務(wù)的項目領(lǐng)域。

(2)發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織。社工可以根據(jù)此前該小區(qū)居民參與志愿活動的情況,發(fā)掘出像陳阿姨這樣熱心的居民重點(diǎn)培養(yǎng)。注重發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,形成社會工作者帶動志愿者骨干,志愿者骨干帶動普通志愿者的模式。有條件的話還可以引導(dǎo)志愿者自發(fā)成立社區(qū)志愿服務(wù)組織,并在發(fā)展中予以多方位的支持。

(3)組織開展志愿者培訓(xùn),提升培訓(xùn)水平。根據(jù)該小區(qū)志愿者學(xué)習(xí)接受的程度和此前在實(shí)際活動中暴露的缺點(diǎn),開展服務(wù)態(tài)度、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)技能等多方面的培訓(xùn),引導(dǎo)志愿者改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)隊伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

(4)做好志愿者者管理,推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。一方面設(shè)立靈活多樣的表彰項目,使志愿者的服務(wù)行為及時得到社會的肯定,對社區(qū)表現(xiàn)突出的志愿者給予激勵和表彰;另一方面,根據(jù)相關(guān)管理辦法,積極推廣“志愿服務(wù)銀行時間”“互助服務(wù)”等有效形式,使志愿者在自身需要幫助時能夠得到社會的回報。條件允許的情況下,還應(yīng)該為社區(qū)志愿者就業(yè)、兼職提供廣闊的空間,切實(shí)維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。1.本題主要考查的影響社區(qū)居民參與的因素。影響社區(qū)居民參與的因素,包括參與價值、參與意愿、參與能力。參與能力可能受兩個主要因素的影響,第一個是時間和金錢。社區(qū)居民參與是要付出代價的,如,參加居民大會、小組會議或研討會,他們都要利用業(yè)余時間,有時甚至是上班時間參與各項工作或活動,并且需要餐費(fèi)和交通費(fèi)支出。居民是否有能力付出這些時間和金錢,會影響其參與行為。第二個是知識與技巧。參與各種會議是需要有關(guān)開會的知識和參與討論的技巧,如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗(yàn),又缺乏有關(guān)的組織技巧、決策的相關(guān)知識等,就會妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。另外,制度上的因素也會影響居民的參與。如參與的過程通常是由計劃者和行動者來決定是否讓社區(qū)居民參與決策,在哪一個階段參與,并由他們來對居民參與行動的方式和條件進(jìn)行選擇等,從而導(dǎo)致社區(qū)居民只是“反應(yīng)器”,缺乏原動力,必然影響社區(qū)居民的參與行動。

2.本題考查的是社區(qū)志愿服務(wù)。目前社區(qū)社會工作者在推動社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展方面的主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):

(1)策劃社區(qū)志愿服務(wù)項目,帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù);

(2)發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織;

(3)組織開展志愿者培訓(xùn),提升培訓(xùn)水平;

(4)做好志愿者者管理,推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。福建省福州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會政策在國計民生中發(fā)揮著重要的功能,這些功能分為三類,分別是()。

A.社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

2.社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序,傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是()。A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

3.學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮()

A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標(biāo)

4.由所給材料可知,下列各項說法中正確的一項是()。

A.2008年中央財政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過3/4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過8416億元

D.2008年中央財政收入共由12類項目構(gòu)成

5.志愿者評估主要是針對其參與服務(wù)的動機(jī)進(jìn)行評價,下列動機(jī)中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人,將來會"善有善報"

B.以行動表達(dá)對他人的同情和關(guān)愛

C.對某些社會現(xiàn)象不滿,想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人,希望世界變好

6.ERG理論與需要層次理論最大的不同之處在于()。A.當(dāng)某種需要得到滿足后,個體會向更高層次追求

B.當(dāng)較高級需要受挫時,個體也可能降而求其次

C.ERG理論不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

D.某種需要在得到滿足后,其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱,還可能會增強(qiáng)

7.近年來,大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注,很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度,倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初級關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會環(huán)境

8.調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)不包括()。A.評價B.封面信C.答案D.指導(dǎo)語

9.在小組中,如果發(fā)生一個組員在沒完沒了地嘮叨的情況,工作員需要運(yùn)用()技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.促使承擔(dān)責(zé)任B.提供精神支持C.適當(dāng)給出解釋D.避免行為失當(dāng)E.適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心

10.亮亮的父母整天忙于工作,平時與亮亮很少交流,以至于他覺得在家沒有意思,經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是()。

A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

11.社會工作概念中社會的含義與()含義相對立。

A.個人的或私人的B.營利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的C.國家的、政治的、政府的D.社區(qū)的、群體的E.非營利的、利他的

12.互動模式希望通過個人、小組和()之間的互動達(dá)到增強(qiáng)個人和社會功能的目的。A.社區(qū)B.工作者C.社會環(huán)境D.政策體系

13.農(nóng)民張鳴在地震中失去了親人,房子也被毀壞,于是張鳴到北京打工,由于沒有學(xué)歷也沒有經(jīng)驗(yàn),在求職過程中屢屢碰壁,最后只能以拾荒維持生活。張鳴向北京救助站求助,他可以得到的幫助為()。A.提供住宿B.提供現(xiàn)金支援C.提供教育機(jī)會D.進(jìn)行入職培訓(xùn)

14.社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān),相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于()的理論假設(shè)。

A.心理社會治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.理性情緒治療模式

15.下列關(guān)于人本治療模式的描述中,錯誤的是()。A.以人本主,義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

16.《中國人民政治協(xié)商會議共同綱領(lǐng)》中最基本、最核心的內(nèi)容是()。

A.確立了新中國的國體和政體

B.規(guī)定了新中國基本的民族政策

C.規(guī)定了新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針

D.規(guī)定了新中國的外交工作原則

17.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下()不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

18.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。

A.性別歧視B.婚戀問題C.家庭暴力D.就業(yè)問題

19.社會策劃模式體現(xiàn)的是一種()的改變。A.由上而下B.從總體到局部C.由下自上D.由宏觀到微觀

20.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為,人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果,他提出的行為公式是B=f(P·E),其中E代表()。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

21.下列關(guān)于問卷調(diào)查的描述,錯誤的是()

A.問卷調(diào)查就是依托問卷收集資料

B.問卷有自填問卷和訪問問卷兩種

C.訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷

D.當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用自填問卷特別合適

22.小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期是在小組工作的是()。A.工作準(zhǔn)備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

23.人類動作發(fā)展最迅速的時期是()。A.青年階段B.嬰幼兒階段C.學(xué)齡前階段D.中年階段

24.()是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。A.界定總目標(biāo)B.建立目標(biāo)的優(yōu)先次序C.問題的認(rèn)識和需要評估D.決定資源需求

25.社會政策的社會功能,首先是()功能。A.社會投資B.社會建設(shè)C.社會控制D.收入再分配

26.有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ),將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為三種類型,其中()機(jī)構(gòu)是經(jīng)常影響公共政策制定的組織。A.互益性B.政治性C.社會性D.公益性

27.社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前所做的準(zhǔn)備不包括()

A.了解自己所任職的機(jī)構(gòu)B.了解社區(qū)內(nèi)的資源C.了解機(jī)構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容D.認(rèn)識同事

28.社會工作者小林向督導(dǎo)老劉求助,表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感,反復(fù)訴說服務(wù)對象的不合作影響到了服務(wù)效果,詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況,適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是()。

A.你做過哪些努力讓服務(wù)對象與你合作

B.是啊,很多服務(wù)對象是很難合作的

C.你應(yīng)該先取得服務(wù)對象家人的支持

D.遇到這種問題真的很惱火

29.危險期是指()。A.學(xué)齡期階段B.嬰幼兒階段C.青少年階段D.青年階段

30.社會工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題;對自己的工作進(jìn)行總結(jié),決定下一步的工作方向是()的主要任務(wù)。A.準(zhǔn)備階段B.評估階段C.鞏固階段D.啟動階段

二、多選題(20題)31.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系,下列描述正確的有()。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實(shí)施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法,也是所有社會工作活動的支撐

32.社會康復(fù)是殘疾人社會工作的主要方法,針對殘疾人的社會康復(fù)方案主要有()。

A.考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施

B.家庭照顧方案的實(shí)施

C.提高殘疾人的就業(yè)能力

D.提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件

E.開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目

33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》的規(guī)定,下列屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍的是()。

A.機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及其職工B.民辦非企業(yè)單位及其職工C.社會團(tuán)體及其職工D.外商投資企業(yè)及其職工E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工

34.兒童階段發(fā)展的主要問題有()。A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格

C.經(jīng)不住不良環(huán)境影響會出現(xiàn)行為偏差

D.易形成問題少年

E.學(xué)業(yè)上失敗會導(dǎo)致多重負(fù)面影響

35.社會工作者小冀在對一個家庭因?yàn)橛H子沖突的問題進(jìn)行家訪時,這個家庭中青春期兒子對小冀說:“我都這么大的人了,爸爸媽媽還對我什么都管,我的所有事情他們都要問,這是我最不能忍受的。他們說我還小,很多事情我還做不了。這我也知道,但我總想自己試一試,心里有些矛盾,所以常常心情起伏不定,甚至發(fā)火?!边@段話最能體現(xiàn)青少年階段怎樣的發(fā)展特征?()A.各種生理機(jī)能逐步增強(qiáng),但會有生長過快導(dǎo)致的不平衡,易疲勞、不安及其他不良反應(yīng)

B.情緒發(fā)展豐富而強(qiáng)烈,出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征

C.性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步加強(qiáng)

D.獨(dú)立性形成,大部分青少年在此階段都會逐步擺脫對父母和其他成人的情感依賴

E.宏觀的社會環(huán)境對青少年影響增大,既有正面影響也有負(fù)面影響

36.社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括()。A.緩解困難B.解救危難C.促進(jìn)發(fā)展D.心理輔導(dǎo)E.人文關(guān)懷

37.理想的結(jié)案包括社工和案主()。A.遵循服務(wù)協(xié)議

B.完成了預(yù)定的目標(biāo)

C.能一起回顧取得的進(jìn)步

D.澄清結(jié)案的理由

E.有計劃地把這種專業(yè)的助人過程推向成功的終點(diǎn)

38.矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括()。

A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能E.改造功能

39.隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展,大眾傳媒對青少年的影響越來越大,其主要表現(xiàn)有()。A.可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復(fù)傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為

40.小組工作的準(zhǔn)備階段前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備包括()。A.小組活動場地的選擇B.活動所需的座位安排C.活動場地的時間安排D.活動所需的人員安排E.準(zhǔn)備活動所需的設(shè)施

41.社會工作研究屬于社會工作與社會研究的交叉領(lǐng)域,社會工作研究的特性有()。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢群體及其問題或需要為研究的主要對象

C.行動研究是開展社會工作研究的核心方法

D.在研究過程中需要體現(xiàn)社會工作的價值倫理

E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對象舒緩和解決問題

42.研究人員常使用調(diào)查問卷收集資料,一般來說,調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。

A.抽樣方案和編碼B.封面信和指導(dǎo)語C.問題和答案D.問卷名稱和問卷編號E.訪問員簽名

43.社區(qū)工作者在進(jìn)入居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時,一般都會以培養(yǎng)居民的()為目標(biāo)。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團(tuán)結(jié)E.相互鼓勵、認(rèn)同

44.良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的()。

A.競爭狀況B.彈性運(yùn)用C.經(jīng)營理念D.與捐款人的關(guān)系E.籌資人員與志愿者的素質(zhì)

45.女性更年期的主要表現(xiàn)有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動E.注意力難于集中

46.行為治療模式的治療技術(shù)包括()。

A.系統(tǒng)脫敏B.厭惡療法C.人格發(fā)展反思法D.滿灌療法E.放松練習(xí)

47.評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定,它的主要內(nèi)容涉及()。A.服務(wù)對象的改變狀況

B.服務(wù)者的道德倫理

C.工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)介入工作投入的人力、物力和其他資源的投入

E.服務(wù)對象的需要

48.社區(qū)內(nèi)的資源主要包括()。A.公共設(shè)施B.業(yè)主委員會C.醫(yī)療單位D.居民的自助小組E.金融機(jī)構(gòu)

49.社區(qū)工作的實(shí)踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅持社區(qū)行動過程的理性原則E.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求

50.反實(shí)證主義方法論具有()特征。A.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象類似于自然現(xiàn)象

B.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程

C.著重分析社會整體因素,找出成分,說明整體與成分的關(guān)系

D.認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象

E.認(rèn)為研究主體的認(rèn)識能力是主要的

三、案例分析題(2題)51.張先生,66歲,獨(dú)居,患肛瘺??瑟?dú)立生活,病發(fā)時,臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女,都在國外工作,很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴,擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高,記憶力下降,經(jīng)常忘記關(guān)煤氣,差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重,生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策;大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好,不能動手術(shù)。張先生常常感到孤立無援,焦慮不安。問題:1.在上述案例中,張先生主要面臨的困境有哪些?2.針對張先生目前的困境,社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?

52.某小區(qū)門口早晚出入車輛多,常常造成交通擁堵。社區(qū)熱心人士陳阿姨出面組織幾位居民當(dāng)志愿者進(jìn)行交通疏導(dǎo)。但讓陳阿姨沒有想到的是,第一次開會的場面就非?;靵y,大家七嘴八舌:有的認(rèn)為志愿執(zhí)勤活動應(yīng)仔細(xì)安排,明確分工;有的認(rèn)為執(zhí)勤活動需要占用很多時間,而且還要產(chǎn)生一些額外費(fèi)用,自己心有余而力不足;有的提出執(zhí)勤萬一出了事兒怎么辦,應(yīng)當(dāng)購買保險……在隨后的交通疏導(dǎo)過程中,也出現(xiàn)了不少問題,甚至還出現(xiàn)志愿者與居民發(fā)生沖突的情況。陳阿姨為此頭疼不已,不知如何是好,于是找到了社會工作者。

1.從參與能力的角度,列出本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素。

2.為推動該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,社會工作者應(yīng)開展哪些工作?

參考答案

1.A社會政策的功能,是指社會政策在經(jīng)濟(jì)、政治和社會等各個領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來,社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個方面的功能。

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2.A社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種:一是新進(jìn)入社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者;二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者;三是在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生;四是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員,主要是志愿者。故選A。

3.D小組工作的準(zhǔn)備階段包括:(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標(biāo);(3)制訂工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。即社會工作者在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮小組的活動目標(biāo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中社會工作者在工作準(zhǔn)備階段的工作,小組目標(biāo)是在準(zhǔn)備階段應(yīng)該考慮的一個重要方向,此后開展的各項小組活動都應(yīng)緊扣小組目標(biāo)來進(jìn)行。

4.C2008年財政收入結(jié)構(gòu)中最多的前四位分別是:國內(nèi)增值稅占總額的22.7%;進(jìn)口貨物增值稅、消費(fèi)稅占總額的22%;企業(yè)所得稅占總額的21.3%;國內(nèi)消費(fèi)稅占總額的7.6%。將這四類所占比例相加為73.6%,比重不足3/4,A項錯誤。非稅收入和地方上解收入占總收入的比例為5.2%+2.8%=8%,個人所得稅占總收入的比例為6.6%,由此可知B項說法錯誤。所得稅所占比例為21.3%+6.69/6=27.9%,超過了總額33663。7億元的1/4,即8416億元,由此可知C項說法正確。餅形圖申分成了12個部分,但財政收入的種類不止12種,D項說法錯誤。故本題答案為C。

5.A志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)分為以自我為中心的動機(jī)及以利他和社會為中心的動機(jī)。以自我為中心的動機(jī)主要表現(xiàn)在:①想獲得工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù);②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲;③填補(bǔ)心靈空虛,減少寂寞;④有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化;⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就,如良好的工作技巧和勝任工作的能力;⑥現(xiàn)在幫助別人,將來會“善有善報”;⑦自我成長、發(fā)展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機(jī)表現(xiàn)。

6.DERG理論認(rèn)為,某種需要在得到基本滿足后,其強(qiáng)烈程度不一定減弱,還可能會增強(qiáng),這與馬斯洛的觀點(diǎn)不一致。故選D。

7.C中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動和關(guān)系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋=?、童年期的安全、重要的初級關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

8.A問卷的結(jié)構(gòu)包括:①標(biāo)題;②封面信;③指導(dǎo)語;④問題和答案;⑤編碼;⑥其他,如問卷編號、被訪者聯(lián)系電話、訪問員簽名、訪問時間、結(jié)束感謝等。

9.D

10.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中,橫向影響主要關(guān)注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發(fā)育,屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現(xiàn)和帶來的后果。

11.B

12.C

13.A《救助管理辦法》規(guī)定,救助站主要提供以下救助服務(wù):①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;②提供符合基本條件的住處;③對在站內(nèi)突發(fā)急病的,及時送醫(yī)院救治;④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;⑤對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的,提供乘車憑證;⑥救助站為受助人員提供的住處,應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿,女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理;⑦救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全,維護(hù)站內(nèi)秩序。

14.A理社會治療模式的理論假設(shè)包括:(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè);(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè);(3)對人際溝通的假設(shè);(4)對人的價值的假設(shè)。其中,對服務(wù)對象問題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān);對人的價值的假設(shè)認(rèn)為每個人都是有價值的,即使是暫時面臨困擾的服務(wù)對象,也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力,促進(jìn)自身健康地成長。

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\r\n

15.D

16.A《共同綱領(lǐng)》主要內(nèi)容有四個方面:\n第一,關(guān)于新中國的國體和政體。\n第二,關(guān)于新中國的基本的民族政策。第三,關(guān)于新中國的經(jīng)濟(jì)工作方針。第四,關(guān)于新中國的外交工作原則。其中第一點(diǎn)是最基本、最核心的內(nèi)容。答案選A。

17.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類:提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(如親人、鄰居,居民組織和志愿者等)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)(如由需求或疾病相同人員組成的互助小組)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)(主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò))。

18.C青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段,面臨的主要問題有:婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中,家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為,它所造成的傷害包括身體上的、精神上的,以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯,屬于中年階段面臨的問題。

19.A社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。

20.D德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P·E),其中,B代表行為,P代表人,E代表環(huán)境。

21.D訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時,使用訪問問卷特別合適。

22.C組員關(guān)系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期.此時也是小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點(diǎn)在于,通過專業(yè)輔導(dǎo),協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突,促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧,推動小組關(guān)系走向緊密化。

23.C學(xué)齡前階段是人類動作發(fā)展最迅速的時期。故選C。

24.C問題的認(rèn)識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。故選C。

25.D社會政策的社會功能,首先就是其收入再分配功能。故選D。

26.B有一些學(xué)者以服務(wù)對象和成立目的為基礎(chǔ),將非政府非營利機(jī)構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機(jī)構(gòu)是指私人基金會,提供具有公益目的的服務(wù),主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成。互益性機(jī)構(gòu)的設(shè)立以其會員的利益為目的,例如各種職業(yè)團(tuán)體。政治性機(jī)構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨(dú)特的政治性目的,經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

27.B社會工作者在進(jìn)入社區(qū)之前所做的準(zhǔn)備:了解自己所任職的機(jī)構(gòu);了解機(jī)構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容;認(rèn)識同事。

28.A

29.C青少年期為12~18歲,是個體身心發(fā)展的關(guān)鍵時期,這個時期常常被稱為“成長期”,“混沌期”、“危險期”。

30.B評估階段的主要任務(wù)是社會工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題;對自己的工作進(jìn)行總結(jié),決定下一步的工作方向;另外社區(qū)居委會也要對工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),確定新的發(fā)展方向,并對未來發(fā)展作出安排。

31.ACDE社會政策是政府全面負(fù)責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系,社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實(shí)施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系,社會政策的制定和實(shí)施與社會工作者密切相連,社會政策既是一種間接的社會工作方法,也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實(shí)施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看,社會政策與社會工作是相互依賴,相互促進(jìn)的關(guān)系:一方面,社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng);另一方面,社會工作的運(yùn)行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

32.ABDE針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括五個方面的內(nèi)容。其一,協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治,以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二,要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù),包括地方性的醫(yī)療單位,殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三,家庭照顧方案的實(shí)施,康復(fù)社會工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪,提供康復(fù)指導(dǎo);其四,要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),開展一切必要的和可能的社會服務(wù)項目,促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施,同時補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五,提供社會工作的其他專業(yè)服務(wù),包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會與條件,切實(shí)解決殘疾人社會適應(yīng)問題,滿足他們的社會福利需求,幫助他們重新參與社會生活。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對殘疾人的社會康復(fù)方案包括的內(nèi)容。除此之外,考生還需要掌握社會康復(fù)法的內(nèi)容、措施。

33.ABCD《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出,城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工都要參加基本醫(yī)療保險,實(shí)行屬地管理。這也就是說,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工,他們須在當(dāng)?shù)貐⒓踊踞t(yī)療保險。具體來講,該決定確認(rèn)的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的覆蓋范圍是:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟(jì)組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險,則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。

34.AB

35.BD題干中兒子的表述中分別體現(xiàn)了選項B和D所描述的發(fā)展特征,其他答案選項沒有明顯涉及。故本題正確答案為BD。

36.ABC社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。故選ABC。

37.ABCDE

38.ABC矯正社會工作針對罪犯的功能包括:(1)監(jiān)管功能;(2)矯正功能;(3)服務(wù)功能。

39.ACE大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個方面:(1)可以為受眾提供支持其固有立場、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況、從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為。A正確。(2)在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下,大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容,就能直接改變受眾的行為。沒有說改變是變好還是變壞,B錯誤。(3)可以使受眾不斷改變其原有立場。C正確。(4)可以為受眾提供支持其已有行為的信息。(5)可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息。E正確。(6)為受眾指出行為規(guī)范,其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范。D錯誤。

40.ABE在小組工作的準(zhǔn)備階段前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備包括:①小組活動場地的選擇;②活動所需的座位安排;③準(zhǔn)備活動所需的其他設(shè)施和輔助材料。

41.ABD社會工作研究的特性包括:(1)以弱勢群體及其問題或需要為主要對象;(2)注重采用社會工作視角;(3)體現(xiàn)社會工作倫理;(4)研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論,從而推進(jìn)民眾福利;(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

\r\n

\r\n

42.BCDE

43.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū),一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄,居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進(jìn)入這類社區(qū)時,一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立,發(fā)展互助,建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。

44.ABDE籌資(或籌款)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個重要任務(wù)。良好的籌資方法應(yīng)該充分考慮機(jī)構(gòu)的名譽(yù)、特點(diǎn)、與捐款人的關(guān)系、籌資人員與志愿者的素質(zhì)、競爭狀況等,最重要的是為籌款活動注入重要性、緊迫性、相關(guān)性內(nèi)涵。如果籌資活動的目標(biāo)與社會關(guān)注的問題、個人的興趣息息相關(guān),籌款策略或活動的實(shí)施就能得到更積極的關(guān)注和回應(yīng)。

45.ACDE女性在50歲左右經(jīng)歷更年期,男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征,但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微,女性的表現(xiàn)比較突出,在心腦血管、神經(jīng)精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個方面都會產(chǎn)生影響,從而出現(xiàn)一系列程度不同的癥狀,如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動、注意力難于集中等,稱為“婦女更年期綜合征”。

\n

46.ABDE

47.ACD

48.ACE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場所等。社會工作者通過它們所在的位置和日常運(yùn)作,以及對社區(qū)居民生活的影響、資源被利用情況、社區(qū)居民參與狀況了解社區(qū)資源。

49.ABCD社區(qū)工作的實(shí)踐原則,是指社區(qū)工作者在推行工作時所需要遵守的規(guī)則,也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:(1)注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo);(2)尊重社區(qū)自決;(3)強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與;(4)堅持社區(qū)行動過程的理性原則。

50.BCDE反實(shí)證主義方法論具有如下特征:(1)強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象;(2)認(rèn)為社會研究方法應(yīng)該著重分析社會整體的因素,找出它的成分,說明整體與成分的關(guān)系;(3)認(rèn)為社會科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現(xiàn)象,反對在社會科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法;(4)認(rèn)為研究主體的能力是主要的,社會科學(xué)知識是主觀和相對的;(5)注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程,重視研究互動以及現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程。故選BCDE。

51.1.張先生面臨著老年人常遇到的一些問題:首先,因受肛瘺困擾,病情加重,急需治療疾病,維護(hù)健康;其次,因?yàn)槔夏耆说男睦沓J苌眢w健康狀況的影響,加上長期獨(dú)居,張先生感到無助、焦慮,急需情緒疏導(dǎo)。再次,人到老年,更感孤獨(dú)寂寞,更加向往美好婚姻家庭生活,張先生也不例外,他渴望再婚,卻又有顧慮。第四,因?yàn)橛洃浟λネ艘l(fā)了安全問題。2.主要介入策略第一,針對老人的疾病困擾,工作者應(yīng)協(xié)調(diào)醫(yī)院和社區(qū),制定醫(yī)療方案;第二,與老人進(jìn)行溝通,傾聽老人內(nèi)心所想,進(jìn)行心理疏導(dǎo),緩解焦慮狀態(tài);第三,教給老人健康知識,鼓勵老人積極應(yīng)對老年生活;第四,聯(lián)系社區(qū)機(jī)構(gòu)和志愿者,關(guān)心老人,建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),并鼓勵老人參與社區(qū)活動;第五,協(xié)助老人與子女溝通,解決顧慮,使老人達(dá)成再婚;第六,通過相關(guān)訓(xùn)練,幫助老人保持學(xué)習(xí),以減緩記憶衰退。通過以上方案,最終使老人能走出困境,安享晚年。

52.1.從參與能力的角度,本案例中影響居民參與志愿者服務(wù)的主要因素有:

(1)時間因素。如材料中有的人認(rèn)為執(zhí)勤占用了很多時間。

(2)金錢因素。材料中有居民認(rèn)為會產(chǎn)生一定的費(fèi)用。

(3)知識與技巧因素。居民缺乏相關(guān)的知識和技巧會妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。本案例中,在交通疏導(dǎo)過程中出現(xiàn)的志愿者與居民發(fā)生沖突的情況表明開展活動需要一定的技巧。

(4)制度因素。志愿者活動應(yīng)該有明確的執(zhí)勤分工,做好志愿者之間的時間協(xié)調(diào)與配合。針對可能發(fā)生的意外情況,活動的組織者要有清晰明確的判斷,制定措施應(yīng)對意外情況。這些也會影響居民決定是否參與志愿活動。

2.為推動該社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,社會工作者應(yīng)開展以下幾個方面的工作:

(1)策劃社區(qū)志愿服務(wù)項目,帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù)。案例中,就該小區(qū)門口早晚出入車輛多,常常造成交通擁堵的情況,社工可以策劃相關(guān)的服務(wù)項目,借助小區(qū)活躍的志愿者力量,開展交通疏導(dǎo)工作。社工還可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)居民的其他需求,發(fā)掘和策劃出多種多樣的志愿服務(wù)項目,拓寬志愿服務(wù)的項目領(lǐng)域。

(2)發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織。社工可以根據(jù)此前該小區(qū)居民參與志愿活動的情況,發(fā)掘出像陳阿姨這樣熱心的居民重點(diǎn)培養(yǎng)。注重發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,形成社會工作者帶動志愿者骨干,志愿者骨干帶動普通志愿者的模式。有條件的話還可以引導(dǎo)志愿者自發(fā)成立社區(qū)志愿服務(wù)組織,并在發(fā)展中予以多方位的支持。

(3)組織開展志愿者培訓(xùn),提升培訓(xùn)水平。根據(jù)該小區(qū)志愿者學(xué)習(xí)接受的程度和此前在實(shí)際活動中暴露的缺點(diǎn),開展服務(wù)態(tài)度、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)技能等多方面的培訓(xùn),引導(dǎo)志愿者改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)隊伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

(4)做好志愿者者管理,推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。一方面設(shè)立靈活多樣的表彰項目,使志愿者的服務(wù)行為及時得到社會的肯定,對社區(qū)表現(xiàn)突出的志愿者給予激勵和表彰;另一方面,根據(jù)相關(guān)管理辦法,積極推廣“志愿服務(wù)銀行時間”“互助服務(wù)”等有效形式,使志愿者在自身需要幫助時能夠得到社會的回報。條件允許的情況下,還應(yīng)該為社區(qū)志愿者就業(yè)、兼職提供廣闊的空間,切實(shí)維護(hù)志愿者的合法權(quán)益。1.本題主要考查的影響社區(qū)居民參與的因素。影響社區(qū)居民參與的因素,包括參與價值、參與意愿、參與能力。參與能力可能受兩個主要因素的影響,第一個是時間和金錢。社區(qū)居民參與是要付出代價的,如,參加居民大會、小組會議或研討會,他們都要利用業(yè)余時間,有時甚至是上班時間參與各項工作或活動,并且需要餐費(fèi)和交通費(fèi)支出。居民是否有能力付出這些時間和金錢,會影響其參與行為。第二個是知識與技巧。參與各種會議是需要有關(guān)開會的知識和參與討論的技巧,如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗(yàn),又缺乏有關(guān)的組織技巧、決策的相關(guān)知識等,就會妨礙其參與社區(qū)事務(wù)。另外,制度上的因素也會影響居民的參與。如參與的過程通常是由計劃者和行動者來決定是否讓社區(qū)居民參與決策,在哪一個階段參與,并由他們來對居民參與行動的方式和條件進(jìn)行選擇等,從而導(dǎo)致社區(qū)居民只是“反應(yīng)器”,缺乏原動力,必然影響社區(qū)居民的參與行動。

2.本題考查的是社區(qū)志愿服務(wù)。目前社區(qū)社會工作者在推動社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展方面的主要工作內(nèi)容有以下幾點(diǎn):

(1)策劃社區(qū)志愿服務(wù)項目,帶領(lǐng)志愿者開展服務(wù);

(2)發(fā)掘培養(yǎng)志愿者骨干,培育扶持社區(qū)志愿服務(wù)組織;

(3)組織開展志愿者培訓(xùn),提升培訓(xùn)水平;

(4)做好志愿者者管理,推動志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展。福建省福州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會政策在國計民生中發(fā)揮著重要的功能,這些功能分為三類,分別是()。

A.社會功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

2.社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者,對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者,通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序,傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù),以增進(jìn)其專業(yè)技巧,進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法,下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是()。A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

3.學(xué)校社會工作者計劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會工作者在設(shè)計小組活動時,除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮()

A.社會工作者的興趣B.學(xué)校的目標(biāo)C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向D.小組的活動目標(biāo)

4.由所給材料可知,下列各項說法中正確的一項是()。

A.2008年中央財政收入結(jié)構(gòu)中最多的四種稅收所占的比重超過3/4

B.2008年非稅收入和地方上解收入總額小于個人所得稅收人額

C.2008年所得稅收入超過8416億元

D.2008年中央財政收入共由12類項目構(gòu)成

5.志愿者評估主要是針對其參與服務(wù)的動機(jī)進(jìn)行評價,下列動機(jī)中,表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人,將來會"善有善報"

B.以行動表達(dá)對他人的同情和關(guān)愛

C.對某些社會現(xiàn)象不滿,想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人,希望世界變好

6.ERG理論與需要層次理論最大的不同之處在于()。A.當(dāng)某種需要得到滿足后,個體會向更高層次追求

B.當(dāng)較高級需要受挫時,個體也可能降而求其次

C.ERG理論不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

D.某種需要在得到滿足后,其強(qiáng)烈程度不僅不會減弱,還可能會增強(qiáng)

7.近年來,大氣污染問題逐漸受到社會的關(guān)注,很多社會組織和個人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度,倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初級關(guān)系B.適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C.自然環(huán)境的安全D.良好的社會環(huán)境

8.調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)不包括()。A.評價B.封面信C

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